DFW Rental and Leasing dba Dollar Rent a Car Ôn tập

Dịch vụ nhanh chóng. Nhân viên thân thiện và hiểu biết.

Vẫn ổn cho đến khi tôi trả xe. Tôi đã bị tính phí tiếp nhiên liệu ngay cả khi tôi đã xuất trình biên lai. Tôi sẽ không giới thiệu công ty cho thuê này cho bất kỳ ai. Tôi thuê ô tô tất cả thời gian và tôi đã tham gia một canh bạc và nhận ra rằng tôi nên dính vào SIXT.

Nhân viên sẽ giải thích cho bạn về giá cả. Báo giá ban đầu $ 270 phí cuối cùng $ 400 !!!!!!!! Làm ơn cho ZERO (0) sao. Mặc dù vậy, có rất nhiều xe Mỹ mà bạn chọn.

Tôi thuê một chiếc xe của Dollar Car Rental ra khỏi sân bay DFW. Có một nhãn dán trên kính chắn gió dường như cho biết rằng chiếc xe đã được trang bị Thẻ thu phí. Tôi đã không đọc kỹ. Tôi đạt phí cầu đường 6 lần khi tôi ở đó: $ 1,02, $ 1,02, $ 0,31, $ 0,55, $ 2,19 và $ 0,64 - tất cả cộng lại là $ 5,73. VẬY MỖI LẦN, CHO THUÊ XE ĐÔ LA THU PHÍ CHO TÔI $ 15 PHÍ HÀNH CHÍNH. hóa đơn tổng cộng? 95,93 đô la. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng DOLLAR RENT A CAR nữa. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng HERTZ hoặc THRIFY nữa. Tôi sẽ đăng bài này ở mọi nơi tôi có thể đánh giá bất kỳ công ty nào liên kết với DOLLAR. Tôi sẽ nói cho mọi người tôi biết. Nói với CORPORATE rằng có hàng triệu người ở đây đang phải vật lộn với thời gian này và CORPORATE có cơ hội trở thành con người thay vì những con lợn tham lam.

Hãy cẩn thận khi đặt phòng có nhiều khoản phí ẩn. Dịch vụ khách hàng thật khủng khiếp. !!!!!!! Trích dẫn một mức giá từ việc đi nhận xe của tôi hôm nay lúc 5 giờ sáng chỉ để biết rằng họ đã thêm 380 đô la và không bao giờ giải thích lý do tại sao. Sau khi qua lại với người phụ nữ lễ tân, người không chỉ đến muộn 30 phút để làm việc mà còn có cảm giác bực bội vì tôi đã đặt câu hỏi. Tôi bỏ cuộc và bỏ đi !!! Tôi quyết định gọi dịch vụ khách hàng Khi yêu cầu nói chuyện với bất kỳ ai như Người quản lý, tôi đã bị tạm dừng và sau đó tôi chỉ bị treo máy sau khi tạm dừng 2 lần cả 30 & 40 phút. NEVERRRRR đã từng coi tôi mất tiền cho những đặt phòng bất tiện vào phút cuối mà tôi đã đặt ở nơi khác và tôi đã mắc kẹt khi đặt trước một tuần. HÃY CẨN THẬN !!!!! Không ai quan tâm nếu bạn có vấn đề & chết tiệt không phải là người quản lý leo thang .. Lãng phí thời gian .. !!!!! Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ ...

Dollar không hiểu việc ĐẶT CHỖ xe hơi thực tế và việc đặt trước quá nhiều như một phần của các hoạt động kinh doanh tiêu chuẩn của họ. Bạn có thể trả tiền để nâng cấp nhưng họ sẽ không nâng cấp miễn phí mặc dù họ không có xe để đáp ứng hàng tá đặt trước. Tôi hiểu nếu nó là một hoặc hai nhưng chúng ta đang nói chuyện cộng thêm hàng tá vào lúc này. Trả thêm tiền và sử dụng một công ty có nhiều khách hàng hơn!

Vào ngày 3 tháng 1, tôi đến quầy cho thuê xe hơi của Dollar và trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trong đời. Người đại diện, Brittany, đã yêu cầu thẻ tín dụng của tôi cho các khoản phát sinh nên tôi đã đưa nó cho cô ấy. Cô ấy chạy nó và nói rằng nó đã bị từ chối. Sau đó, cô ấy khăng khăng tôi sử dụng thẻ ghi nợ của mình. Tôi từ chối vì cô ấy có thái độ không tốt và tôi không muốn cô ấy xử lý thẻ ghi nợ của tôi. Cô ấy ngay lập tức nổi điên và hỏi tôi có vấn đề gì không (với giọng điệu cô đọng). Tôi nói rằng tôi muốn hủy đặt phòng của mình vì cô ấy đã gây khó khăn cho tôi. Tại thời điểm này, Brittany bùng nổ! Cô ấy bắt đầu la hét và bảo tôi đưa F *** ra khỏi đây! Tôi yêu cầu cô ấy kiểm soát bản thân và nhờ người quản lý của cô ấy. Cô ấy tiếp tục la lên, tôi là quản lý và tôi sẽ đảm bảo rằng bạn sẽ không bao giờ thuê xe hơi từ sân bay này nữa !! Tôi hỏi liệu cô ấy có đang đe dọa tôi không và cô ấy nói, F *** Ya, tôi đang đối xử với bạn! Tôi giữ nó thật !! Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền vì tại thời điểm này, không có cách nào tôi sẽ thuê từ Dollar, cô ấy nói, tôi không thể hoàn lại tiền cho bạn, bạn thật đáng sợ !! Không cần phải nói, tôi đã thấy ghê tởm! Và có những khách hàng khác xếp hàng sau tôi vừa rời đi, biết rằng việc đối phó với Brittany là không đáng.
Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Brittany bất tài và thù địch. Không thể tin được! Tôi sẽ không bao giờ thuê xe từ Dollar nữa !! Tôi đến bên cạnh quầy Hertz để lấy xe. Họ đã sử dụng ý thức chung và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Dollar nên xấu hổ về nhân viên của họ, đặc biệt là vì có rất nhiều lựa chọn cho thuê. Brittany là kiểu nhân viên gây bất lợi cho công ty.

Chúng tôi đến quầy khá muộn vào ban đêm sau khi đặt qua xe cho thuê.
Chúng tôi đã chọn 'thẻ hoang dã' đắt hơn ô tô hạng phổ thông và được quảng cáo như một phát súng để có được một trong những chiếc xe tốt hơn.
Khi đến nơi, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi sẽ nhận được một chiếc xe tải khổng lồ.
Là những người châu Âu, chúng tôi nói với nhân viên quầy rằng chúng tôi không cảm thấy an toàn khi lái một chiếc xe lớn như vậy và chúng tôi sẽ ổn với bất kỳ chiếc xe bình thường nào khác - ngay cả những chiếc rẻ hơn thẻ hoang dã.
Người quản lý tham gia cuộc thảo luận khi thư ký nói với chúng tôi rằng đó là lựa chọn của người quản lý và ngay cả khi chúng tôi nói lại một lần nữa rằng chúng tôi không cảm thấy thoải mái hay an toàn với một chiếc xe tải lớn thì anh ta cũng không chịu. Anh ta nói với chúng tôi rằng chúng tôi có thể trả 30 đô la một ngày so với chiếc xe hoang dã để có được ... một chiếc xe nhỏ rẻ hơn thẻ hoang dã trên trang web.

Các vấn đề lớn ở đây:
1. Rõ ràng thẻ hoang dã không phải là cơ hội để có được một bất ngờ thú vị mà là cách để người quản lý đưa ra chiếc xe ít người muốn thuê / thuê nhất.
2. Khi thuê thông qua bên thứ 3, ban quản lý sẽ hoàn toàn cố gắng 0 để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt đẹp. Đó không phải là cuối tuần hay mùa cao điểm và sẽ dễ dàng khiến chúng tôi hài lòng (rất nhiều xe có đầy đủ để lựa chọn)

Rất may, khi thấy sự khó chịu của chúng tôi trong bãi đậu xe, một người phụ nữ tốt bụng đã cho chúng tôi một chiếc ô tô nhỏ thay vì xe tải và bảo chúng tôi cứ đi. Cô ấy là lý do duy nhất nơi này thậm chí còn xứng đáng là một ngôi sao.

Tôi sẽ cho họ một đánh giá bằng không về tôi có thể. Dịch vụ định giá HORRIBLE! Chúng tôi đã đặt trước thời hạn tại nhà và trả trước. Cô ấy trả tiền bảo hiểm cho chiếc xe ở quầy sau khi tôi nói với cô ấy rằng tôi không muốn bảo hiểm. Khi cô ấy nói với tôi mức giá, tôi đã bị sốc khi thấy cô ấy đã thêm bảo hiểm !!! Cô ấy tiếp tục nói với tôi rằng "I Said I Wanted the The Insurance" Tôi đã nói với cô ấy rằng tôi sẽ không làm thế vì chúng tôi đã có cái riêng của mình. Khi tôi giải thích rằng tôi không muốn bảo hiểm, cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ vô hiệu hóa giao dịch mua nhưng tôi sẽ cần đặt lại chỗ trước, Thật là một cách kinh doanh mờ ám. Tôi rời đi mà không thuê xe của họ. Đó không phải là cách để kinh doanh. Rợp bóng cây sồi!

Tôi thuê ô tô tại sân bay vài lần một tháng và thường rất vui với đồng đô la, nhưng tôi đã đứng xếp hàng hơn 20 phút trong khi một nhân viên dịch vụ khách hàng đang cố gắng bán cao giá cho một khách du lịch trong khi người kia ngang nhiên phớt lờ tôi. Cuối cùng khi tôi có được một người đại diện, họ không có mối quan hệ nào với tôi, tốt nhất là

Hãy chắc chắn tham gia $ express và họ sẽ có giấy tờ của bạn chờ bạn khi bạn đến! Không phải xếp hàng chờ đợi. Chỉ cần thông báo bạn là thành viên và bỏ qua việc xếp hàng chờ đợi. Thật là một lựa chọn tiện lợi!

Tránh chúng bằng bất cứ giá nào, ngay cả khi cuối cùng bạn phải trả thêm vài đô la tại một số công ty cho thuê khác. Họ cung cấp cho bạn một chiếc xe giá rẻ trả trước và sau chuyến đi của bạn, họ bắt đầu tính phí vào thẻ tín dụng của bạn.

Tôi thuê một chiếc xe hơi ở Fort Worth Dallas. Những kẻ này là một lũ trộm. Họ đã lừa tôi mua một khoản phí trả trước @ 12,29 đô la mỗi ngày, bao gồm mọi thứ (phí cầu đường thành phố, phí xử lý, v.v.). Sau đó, tôi lại bị tính phí khoảng 30 đô la sau một tháng vào thẻ tín dụng của mình. Khi bạn thử gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của họ, họ sẽ tỏ ra ngớ ngẩn đến mức không hiểu gì và thậm chí họ sẽ không cung cấp cho bạn biên lai phí. Không còn lựa chọn nào nữa, tôi đang tranh chấp giao dịch với thẻ tín dụng của mình.

Đây là một công ty thực sự rẻ. Khay đại diện là thô lỗ và không có người lái.

Họ muốn bạn để có được nhiên liệu đầy đủ và cung cấp các hóa đơn từ nên các trạm xăng trong vòng 10 dặm.

Nếu bạn vi phạm nhiều hơn bạn cũng sẽ bị tính phí $ 25 từ công ty đô la.

Họ thậm chí còn giữ 250 đô la trong thẻ của bạn.

Tránh nó bằng bất cứ giá nào. Vui lòng trả thêm tiền và đi đến bất ngờ hoặc hertz hoặc ngân sách.

Không sử dụng đô la ... Tôi nhận được hóa đơn trị giá 60 đô la từ khoản phí 1,50 đô la .... công ty thu phí vợt ... bạn không tiết kiệm .... không sử dụng đô la

Sự lựa chọn tuyệt vời của các loại xe và dịch vụ nhanh chóng.

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ. Chúng tôi thuê một chiếc xe để lái đến Oklahoma thăm gia đình. Chúng tôi đã thực hiện được 30 phút và chiếc xe bắt đầu quá nóng. Nó là một năm 2018 với 28.000 dặm có lý do để quá nóng trừ khi nó hasn t được duy trì đúng cách. Chúng tôi đã gọi điện và họ cho chúng tôi biết lựa chọn duy nhất của chúng tôi là đợi AAA đến kéo xe và họ sẽ gửi một LYFT để đưa chúng tôi trở lại sân bay vì họ quá thiếu nhân viên để mang một chiếc xe khác đến cho chúng tôi. Họ sẽ không cho phép chúng tôi rời khỏi chiếc xe nên chúng tôi phải đợi với nó. Chúng tôi đã gọi điện để phàn nàn và họ không đưa ra phương án thay thế nào. Họ đã tiết kiệm thời gian của chúng tôi hàng giờ vì họ không bảo dưỡng phương tiện của họ. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng một lần nữa và tôi không khuyên bất kỳ ai khác làm như vậy.

Chờ đợi rất lâu và dịch vụ khách hàng chậm. Mặc dù vậy họ vẫn tốt.

Mở cửa 24/7. Thanh toán nhanh chóng. Thủ tục giấy tờ dễ dàng. Tuy nhiên, không phải là dịch vụ khách hàng tốt nhất. Ngoài ra, chiếc SUV hạng trung mà tôi nhận được không phải là tốt nhất. Hơn 35.000 dặm trên nó và không lái xe bất kỳ trơn tru. Nói chung là ok thỏa thuận.

Đặt chỗ của tôi là Thrifty, công ty xe hơi của tôi, không bao giờ có vấn đề với họ. Quầy cho thuê Thrifty đã đóng cửa và tôi được hướng dẫn đến Dollar. Họ không tính phí tôi theo giá niêm yết trên trang web Priceline khi tôi đặt chỗ, họ tính gấp đôi số tiền, vì vậy khi trả xe tôi phải điều chỉnh (vì tất nhiên họ không thể làm điều đó cho đến khi tôi nhận xe) . Khi tôi khuyên người đại diện, cô ấy đã phải sửa nó và gọi cho tôi ngày hôm đó ... đã không xảy ra. Lựa chọn xe khủng. Tôi đã có một chiếc nhỏ gọn dành riêng (nói Ford Focus hoặc tương tự) ... tôi đã kết thúc với một chiếc Yaris! Những chiếc xe duy nhất trong khu vực kinh tế và nhỏ gọn là Yaris, nó rất nhỏ. Tôi sẽ không sử dụng chúng nữa nếu tôi thuê một chiếc xe hơi ở Dallas. Người đại diện đã điều chỉnh khoản thanh toán của tôi thật tuyệt vời, điều tốt nhất về thất bại này.

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY! Chúng tôi có mặt tại sân bay và được thông báo rằng sẽ phải đợi 4 giờ ngay cả khi đã đặt trước. Chúng tôi phải đi Uber đến khách sạn của mình và khi chúng tôi cố gắng gọi điện để kiểm tra đặt phòng của mình, không có cách nào để liên hệ trực tiếp với chi nhánh. Chúng tôi được thông báo rằng họ không thể giúp chúng tôi và đại diện dịch vụ khách hàng HÙNG LÊN TÔI.

Nếu bạn muốn trả tiền mua xe đầy đủ và đổi lại là một chiếc xe cỡ trung, hãy tiếp tục với họ.

Lý do duy nhất tôi cho 4 sao thay vì 5 là vì các dòng quá dài ..

Đây là công ty nổi tiếng nhất mà tôi từng tương tác !!! Họ ra ngoài để lấy tiền của bạn và thế là xong !!!! Công ty khủng khiếp khủng khiếp sẽ không bao giờ vượt qua chúng nữa !!

Cho đến nay, công ty tồi tệ nhất mà tôi từng kinh doanh. Nhân viên tại quầy làm sai và bổ sung bảo hiểm khi tôi đã từ chối. Tôi nhận ra nó trước khi rời đi và chỉ nó ở lối ra. Nhân viên ở cửa ra xin lỗi, nói với tôi rằng hãy đi một chiếc SUV để thay thế và khi tôi trả xe thì họ có thể sửa nó. Khi trả xe, tổng giám đốc nói với tôi rằng họ không thể tháo bảo hiểm và tôi phải trả tiền cho nó. Sẽ không bao giờ làm ăn với một công ty mờ ám như vậy nữa.

Lần đầu tiên đến thăm Texas, tôi đã dừng lại để lấy đồ thuê và có một trải nghiệm khốn khổ ở đây. Hàng dài vô cùng, tôi hiểu rằng các nhân viên không thể kiểm soát được. Cuối cùng khi đến lượt tôi, người phụ nữ giúp tôi hoàn toàn nói dối tôi về giá của tùy chọn khí đốt và cả các tùy chọn bảo hiểm. Tôi đã kết thúc việc trả tiền cho các tùy chọn mà tôi không cần vì cô ấy nói rằng nó là bắt buộc. Tôi chưa bao giờ sử dụng đô la thuê một chiếc xe trước đây và sẽ không bao giờ nữa. Người mua hãy cẩn thận, đây không phải là lựa chọn giá rẻ, đó là một mẹo để giúp bạn xếp hàng và họ sẽ tính phí bạn nhiều nhất có thể.

trải nghiệm đơn giản dễ dàng ... vào và ra trong 15 phút mà không cần lập kế hoạch trước

Dịch vụ rất tốt, tất cả đều siêu thân thiện và chu đáo, nếu bạn cần một người nói tiếng Tây Ban Nha, hãy tìm nó!

Nhân viên không chuyên nghiệp. Tôi đến lúc 10 giờ tối với một em bé. 25 phút thuê xe tại ki-ốt vì từ nhân viên đến nhân viên, các cuộc trò chuyện không liên quan đến công việc và bị gián đoạn. Tôi trả xe lúc 5 giờ sáng - không có ai đi cùng chúng tôi, nhưng có một bảng chỉ dẫn. Sau khi xuống xe, tôi đi xe 10/15 phút đến sân bay. Tôi nhận ra sau khi vượt qua TSA rằng tôi đã giữ chìa khóa xe trong túi của mình (một sai lầm ngớ ngẩn). Tôi ngay lập tức gọi cho dịch vụ khách hàng của Dollar, người đã hướng dẫn tôi để qua đêm các chìa khóa và tất cả sẽ ổn. Tôi đã làm, với chi phí 80 đô la hiểu rằng đây là sai lầm của tôi. Dollar vẫn tính thêm cho tôi 227 đô la vì điều này. Đây là lần đầu tiên tôi có ý thức tránh việc kinh doanh. Tôi hoàn toàn thoải mái khi trả nhiều tiền hơn với đối thủ cạnh tranh chỉ đơn giản là để tránh Dollar Thuê xe

Dịch vụ thân thiện nhưng di chuyển hơi chậm. Họ có thêm nhân viên sẵn sàng nhưng họ không có người quản lý cho đến sau này.

Không có vấn đề gì với tất cả kinh nghiệm nhưng chỉ có hai người làm việc tại quầy, tôi đã mất 40 phút để lấy chìa khóa xe hơi

Đến Dallas Texas từ Oregon. Đặt một chiếc xe hơi sang trọng trên trang web đó. Trang web yêu cầu mang theo thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng mà bạn đã đặt phòng. Phải thuê một chiếc xe hơi và được thông báo rằng tôi cần một chuyến bay khứ hồi đã đặt trước ít nhất 24 giờ trước khi nhận tiền thuê hoặc một thẻ tín dụng lớn. Phiền bạn có trang web nói rằng không có điều này trong việc đặt phòng của tôi. Vì vậy, họ đã hạ cấp tôi sau khi trả tiền cho một chiếc suv cỡ lớn. Sau đó, tôi nói chuyện với người quản lý ở đó, sau đó số trên tờ rơi và người quản lý trên cuốn sách nhỏ nói với tôi rằng hệ thống không cho bạn biết bất kỳ điều gì về điều này khi thuê một chiếc xe hơi sang trọng hoặc cao hơn và anh ta xin lỗi nhưng tôi vẫn mắc kẹt trong một chiếc xe hơi và anh ta sẽ cho công ty của anh ấy biết về vấn đề này. Rất không vui và rất thiếu chuyên nghiệp. Tôi sẽ không thuê từ một công ty sẽ không đứng đằng sau từ đó. Bạn mua một cái gì đó và sau đó khi bạn bay vào nó đã thay đổi. Không đúng!!

Đã thuê một chiếc xe hơi gần đây tại DFW đô la thuê một chiếc xe địa điểm. Xe không có Điều hòa làm việc tại tất cả mặc dù tuyên bố nhượng quyền thương mại nó .. Không bao giờ nhìn thấy một cơ quan cho thuê xe yêu cầu bạn nhận tái thúc đẩy trong vòng chưa đầy 10 dặm hạn chế trước khi trở lại ..
Tóm lại, lần đầu tiên và có thể là lần cuối cùng thuê từ cửa hàng Đôla. Rất nên xem xét các lựa chọn khác .. Kinh nghiệm thuê xe hơi tồi tệ nhất trong những năm qua ..

Mức giá tốt, tôi sẽ cho nó 5 sao nếu họ có ai đó ở khu vực trả khách. Tôi chỉ để lại chiếc xe của tôi với chìa khóa bên trong.

Không ấn tượng. Cô gái truy cập là một người điếc không biết gì .. không thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Lần đầu tiên và lần cuối cùng. Được báo giá một suất qua quay số 800 #. & Khi trả lại nó cho biết báo giá không hợp lệ? Hơn $ 500 tính phí, báo giá 800 # 29,99 một ngày xe ô tô phổ thông, có số resv # để báo giá, ngày, giờ, tên đại lý res. Đã nói số lượng là 2 con số ngắn nên không thể cho phép tỷ lệ. Đã thử gọi 800 # để giải quyết và bị giữ 3 đại lý và không ai có thể giúp được hơn 45 phút. Sẽ không bao giờ sử dụng nữa. Hoàn lại tiền cho tôi ..

Các đánh giá trước đó đã làm tôi lo lắng. Kinh nghiệm của tôi không ở đâu gần giống như những điều tồi tệ. Chúng tôi đã từ chối bảo hiểm, từ chối bảo hiểm số điện thoại (hãy đảm bảo rằng bạn tránh bị thu phí nếu không họ sẽ tính bạn rất nhiều, hãy đặt gps của bạn để tránh bị thu phí). Chúng tôi chỉ trả tiền thuê trong 3 ngày là 103 đô la cho một chiếc Hyundai sonata. Tôi sẽ xem xét nơi này một lần nữa. Chiếc xe đã được sạch sẽ và an toàn.

Tôi sẽ không bao giờ sử dụng xe thuê này nữa. Họ sẽ cho bạn biết rằng nếu bạn không mua thẻ thu phí mà họ bán thì bạn sẽ bị tính phí dịch vụ 15,00 cho mỗi camera thu phí mà bạn lái xe. Sau đó, họ kể cho tôi một câu chuyện dài về việc nếu tôi không nhận được bảo hiểm của họ và tôi có một xác tàu mà tôi sẽ chịu trách nhiệm về chi phí thuê trong khi nó đang được sửa. Không có người cho thuê nào khác chưa bao giờ cố gắng lừa đảo tôi như Dollar. Không bao giờ tôi sẽ sử dụng chúng.

Cậu bé có bắt tôi không- đã thuê một chiếc xe hơi vào ngày 7 và 8 tháng 7 năm 2013- hỏi anh chàng về việc lấy gói thu phí - anh ta nói rằng không có phí cầu đường nào quanh Dallas & tôi có thể đăng ký, nếu tôi muốn, khi tôi trả xe - khi tôi trả xe lại không có ai ở đó-tôi đã gọi đến văn phòng để yêu cầu gói cước phí mà họ đã giữ tôi trong 45 phút sau đó tôi để lại tin nhắn trong hộp thư thoại của người quản lý- anh ấy không bao giờ gọi lại cho tôi

Tôi đã được thông báo rằng tôi phải thêm bảo hiểm mặc dù nó nói rõ ràng trong tài liệu đưa cho tôi rằng tôi không có. Khi tôi từ chối, người đại diện hỏi tôi mua bảo hiểm của tôi với ai. Cuối cùng tôi đã đồng ý với mức thấp nhất hiện có để tôi có thể đến đích cùng với chồng và hơn mình sáu tuổi. Cơ thể chúng tôi đã nửa đêm và tôi đã dành 45 phút để tranh cãi với người đại diện. Không phải những gì tôi mong đợi và cũng không muốn.

Kinh nghiệm tồi tệ hơn bao giờ hết. HÃY ĐỌC ĐỂ TIẾT KIỆM CUỘC SỐNG.

Họ kiểm tra tín dụng khi bạn đến đó và SẼ KHÔNG giao xe cho bạn nếu tín dụng của bạn thấp; kể cả sau khi trả tiền mua xe.

Tôi đã sử dụng một thẻ khác để kiểm tra tín dụng và được chấp thuận. Tôi đã nói với họ sử dụng thẻ mà tôi đã thanh toán cho bất kỳ khoản phí bổ sung nào, không phải thẻ mà tôi đã sử dụng để kiểm tra tín dụng ..... WELL .... họ đã nghe rất tốt. Họ đã sử dụng thẻ mà tôi đã nói với họ là không sử dụng và rút tiền chủ yếu vào tài khoản của tôi.

Họ cũng hỏi tôi có cần "thẻ thu phí" không? (Đại loại vậy). Tôi không biết đó là gì (nhà nước của chúng tôi không có điều đó) và một người nói với họ rằng tôi không biết đó là gì. Những người phụ nữ hỏi tôi đã đi du lịch ở đâu và sau đó nói rằng tôi sẽ ổn. MỪNG. Nhận được một vé đèn nhấp nháy mặc dù không có tiền mặt.

Chiếc xe của tôi thực sự là một mảnh rác trong năm 2017. Không có Bluetooth, loa hoàn toàn bị nổ. Trong chuyến đi của mình, tôi đã điều chỉnh ghế của mình và kéo nó lại, đầu nối bị bung ra nên bạn không thể di chuyển nó lên hoặc xuống. Đó là quãng đường quay trở lại và tôi đã 5'2 "và hầu như không thể chạm tới bàn đạp của mình. Quá nguy hiểm và cực kỳ khó chịu trong phần còn lại của chuyến đi. Tôi đã phàn nàn khi đến đó để trả lại và chúng hoàn toàn không bị ảnh hưởng.

Xe của tôi được cho là đã được đổ đầy khi tôi nhận được của họ và nó đã đầy hơn 3/4 và họ tính phí cho tôi 30 đô la mặc dù phải mất 25 đô la để đổ đầy toàn bộ bình.

Vì vậy, ban đầu tôi nghĩ rằng tôi sẽ chỉ tiêu 340 đô la. Nhưng thay vào đó, tôi đã chi hơn 670 đô la giữa các khoản phí chưa đủ tuổi, xăng và thuế.

Không bao giờ quay lại nữa.

Xếp hàng đợi 20 phút vì họ nói không có xe nếu không đặt trước

Một nửa số đại lý không quan tâm đến việc giúp đỡ khách hàng, dẫn đến lượng khách du lịch mệt mỏi tồn đọng. Họ dường như làm tất cả những gì có thể để kéo ra quá trình cho thuê để bán thêm cho bạn, điều này chỉ khiến toàn bộ giao dịch trở nên khó khăn hơn.

Dịch vụ chăm sóc tôi thuê từ đó rất tuyệt và giá cả cũng rất tốt. Tôi đến từ áo đấu mới thấy thật kỳ lạ khi tôi phải tránh phí cầu đường bc họ không lấy tiền mặt và tôi không có "thẻ". Tôi nghĩ cho thuê xe nên có một giải pháp cho điều đó. Tôi nhận được một chiếc Jetta và việc lấy xe và trả nó là một quá trình rất đơn giản.

Sẽ là một trải nghiệm tốt ngoại trừ thực tế là nhân viên phục vụ nói dối khuôn mặt của chúng tôi dẫn đến phí hành chính $ 30 để xử lý một khoản phí $ 3. Người phục vụ hỏi liệu chúng tôi có đi qua bất kỳ khoản thu phí nào không và tôi nói rằng tôi không biết nhưng chúng tôi đang đi về phía nam đến Waco. Cô ấy nói rằng chúng tôi sẽ không đụng độ khi hỏi tôi có muốn trả trước phí cầu đường hay không. Tuy nhiên, có một số 5 dặm xuống đường rời khỏi sân bay. Cô phải biết điều đó và nói dối. Nếu bạn đặt trước, hãy cho phép họ trả trước phí cầu đường hoặc bạn có thể phải trả thêm phí. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp khi cố gắng giải quyết vấn đề. TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐẶT CHỖ VỚI ĐÔ LA LẠI.

Nếu tôi có thể cho họ những ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ làm. Tổng ripoff. Bạn nói rằng tôi đã không trả lại chìa khóa cho một chiếc xe mà tôi đã 16 giờ từ. Thùng rác tuyệt đối phục vụ khách hàng. Bạn đã nói dối nhiều lần và bạn đang lừa khách hàng của mình. Tôi sẽ truyền bá thông điệp này đi xa nhất có thể.

Tôi thích đến Dollar cho thuê dịch vụ khách hàng tuyệt vời tại vị trí ở quầy lễ tân .. NHƯNG tôi đã thuê một chiếc xe vào thứ Sáu (13/09) đã trả lại nó trước đó 2 giờ ngày thứ Bảy và không có ai ở đó để xác nhận tôi đã nộp nó. Tôi đã kiểm tra với quầy lễ tân trước khi rời đi và họ nói với tôi để lại chìa khóa trong xe khi đang nổ máy. Được rồi, tôi đã nói. Hôm nay là thứ Hai (16/09/19) tại sao trên trái đất không có chiếc xe tôi thuê được đánh dấu bởi cơ sở của họ nó là rcvd PLUS tôi bị tính thêm EXTRA $ 100 mỗi ngày cho đến khi ai đó nhìn thấy một chiếc xe mà bạn muốn nói Tôi trong hai ngày qua không ai ở đó để xác nhận tôi đã quay đầu xe ???? Không có ai làm việc vào cuối tuần này ??? Tôi đã đi vào giờ ăn trưa Chủ nhật và được cho biết Michelle người quản lý sẽ giải quyết việc này vào buổi chiều và cô ấy sẽ gọi lại cho tôi và nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào, có thể gọi số 1-800 # và yêu cầu được chuyển đến cơ sở .. 5 cuộc gọi đến và tôi VẪN không thể nhận được thông qua người quản lý không bao giờ gọi lại cho tôi. Ồ nhưng tôi không nên lo lắng vì họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không có tiền trong tài khoản của mình ?? Bạn sẽ lo khoản phí thấu chi của mình ở đâu ??? Tại sao tôi lại phải ra khỏi sân bay và lo chuyện này ??? Tôi không thể nói chuyện với ai đó ở cơ sở nên bây giờ tôi phải đợi cho đến khi tan sở để đi khi tôi nên ở nhà với con tôi chuẩn bị bữa tối! Tôi sẽ không bao giờ thuê từ đây nữa! Điều này khiến tôi mất niềm tin vào họ! Cả hai ngày tiền thuê của tôi đã được trả lại và dường như không ai có thể xác nhận rằng tôi đã trả lại nó chưa oh nhưng họ quá nhanh để tính phí 100 đô la vào tài khoản của tôi !!! Tôi mất niềm tin và sự tin tưởng vào cơ sở này !!! Tôi đã từng thuê trước đây trong những dịp khác yêu thích giá cả và dịch vụ khách hàng của họ, bạn sẽ nghĩ rằng tôi là khách hàng trung thành, tôi sẽ được đối xử tốt hơn nhưng không .. lòng trung thành chẳng có nghĩa lý gì đối với họ!

Kẻ lừa dối và chạy bạn trong vòng tròn và sẽ không giúp bạn. Đó là một trò lừa đảo đối với khách du lịch tiết kiệm. Người phụ nữ không giúp đỡ gì và rất vui khi đưa tôi đi

Dễ dàng. Cho thuê nhanh nhất mà tôi đã có với bất kỳ đô la nào. Trả khách cũng dễ dàng.

Tôi đoán các đại lý cho thuê xe hơi không hiểu cách thức hoạt động của dịch vụ chăm sóc tế bào và tình huống khẩn cấp. Hiện tôi đang xin nghỉ phép khẩn cấp để thăm bố chồng. Chúng tôi bay từ Alaska đến Texas, nhưng sự sắp xếp chuyến bay của chúng tôi không thể đưa chúng tôi đến Killeen thêm cả ngày. Nhưng chúng tôi có thể đến Dallas và lái xe đến đó trước khi một hãng hàng không đưa chúng tôi đến đây. Tôi đã cố gắng giải thích tình huống tốt nhất có thể khi đặt xe. Rằng bố chồng của tôi đang được đưa vào trại chăm sóc tế bào và chúng tôi không biết mọi chuyện sẽ diễn ra như thế nào khi ông được thả. Tôi không biết mình sẽ cần chiếc xe này bao lâu và tôi chưa có vé rời Texas. . Vì vậy, chúng tôi hiện đang đặt vé máy bay và bay trực tiếp từ Killeen. Vậy là chúng tôi đã nói chuyện điện thoại với công ty được 2 giờ rồi. Chúng tôi đã chạy xung quanh và đã được nói với nhiều điều khác nhau. Sau đó đến để tìm ra văn phòng mà tôi nghĩ là văn phòng Dallas là văn phòng nào đó ở Ohio hay gì đó. Việc đặt phòng được thực hiện bởi SATO travel, một cơ quan chính phủ chuyên tổ chức các chuyến du lịch phức tạp. Tóm lại, tất cả những điều này đã làm tăng thêm căng thẳng cho người vợ vốn đã căng thẳng của tôi. Đô la tệ quá !!

Đây là một đánh giá cho trải nghiệm lấy hàng của tôi: Người phụ nữ ở quầy làm phiền tôi ít hơn nhiều về tiện ích bổ sung và BS khác so với các công ty khác mà tôi đã thuê. Người phụ nữ làm việc bên ngoài trong lô cũng thực sự tốt đẹp. Tôi có một chiếc xe hơi đẹp, có âm thanh bluetooth và tất cả. Nếu tôi có bất kỳ vấn đề nào khi thả xuống, tôi sẽ cập nhật đánh giá này (bằng văn bản 2/6/2020)

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Dollar cho đến hôm nay, hai tuần sau khi trở về từ chuyến đi của mình. Tôi vừa nhận được hóa đơn 65 đô la cho 5 đô la phí cầu đường. Một khoản phí là $ 15,90. Một khoản phí 90 xu với phí quản lý $ 15. Nhân viên tại quầy nói với tôi về việc trả phí thu phí, nhưng hoàn toàn không nói gì về phí quản lý cho từng loại phí riêng biệt. Thật đáng tiếc khi Dollar không đảm bảo rằng nhân viên của họ giải thích rõ ràng điều này, đặc biệt là vì rất nhiều người đã có cùng kinh nghiệm này. Tôi sẽ đi kinh doanh ở nơi khác vào lần tới khi tôi thuê xe hơi.

Giá cao nhưng nếu một người hút thuốc và mùi từ quần áo của bạn bay vào xe thì đó là 300 cái lớn.

Thành thật mà nói, nó thậm chí không đáng để trải qua chúng. Một số phí quản lý của họ là không đáng kể, không cung cấp cho bạn tất cả thông tin và bạn cũng có thể trả tiền cho các công ty nổi tiếng hơn, ít nhất họ sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn. Họ thu phí đối với tài xế chưa đủ tuổi cao hơn những gì trang web nêu mặc dù tôi chỉ còn một tháng nữa là bước sang tuổi 25, có vẻ như khoản đặt cọc / phí bạn trả trực tuyến không được hoàn lại mà chỉ là giữ một mức giá nhất định bạn đã chọn. Không đáng

Lấy xe rất nhanh và dễ dàng nhưng người ở quầy tính tiền bảo hiểm cho tôi, cô ấy chưa bao giờ nói ở quầy rằng tôi đã từ chối đặt chỗ của mình nên bây giờ tôi phải trả thêm tiền cho thứ tôi không cần!

Mọi thứ đều tuyệt vời ngoại trừ con người trên quầy. Anh ta đã cố gắng bán một bản nâng cấp đầu tiên sau đó là một gói bảo hiểm. Tôi không muốn bất kỳ điều nào trong số đó. Sau đó, anh ta đã nói dối về kế hoạch bảo hiểm mà tôi phải nhận nó theo một cách chế nhạo. Tôi đã tiếp xúc với 2 người nữa, một phụ nữ hữu ích xung quanh lô xe và một quý ông khác khi được trả xe. Xe mới và sạch sẽ. Mọi thứ đều tuyệt vời nhưng người trên quầy đã phá hỏng mọi thứ tốt đẹp về nơi này.

Dịch vụ tuyệt vời vào và ra nhanh chóng, tôi sẽ chạy lại với giá tốt

Checkin rất dễ dàng (hơi bận) tuy nhiên khi o đã đến quầy thì mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Giá cả cũng tốt.

LỪA ĐẢO KHỔNG LỒ !!! Bảo hiểm là $ 50 mỗi đêm và "phí kích hoạt" ít nhất là $ 130

Đã thuê một chiếc xe hơi tại DFW, Dịch vụ khách hàng thật kinh khủng, họ đã nói dối và tính thêm "phí cầu đường" 2 tuần sau khi chiếc thận được trả lại. Không ai giúp khi tôi gọi, chỉ nói rằng chúng tôi không thể làm gì. Lần đầu tiên và duy nhất tôi sẽ thuê từ Dollar. Nếu có thể, tôi thậm chí sẽ không cho họ một sao

Chúng tôi đến một cái hồ để dạo quanh và ngắm cảnh. Trời bắt đầu mưa và rất lầy lội nên chúng tôi phải quay lại. Vào lúc chúng tôi lên xe, giày của chúng tôi dính bùn và một ít bùn dính vào xe. Họ đã cố gắng tính phí 75-200 đô la vì họ cần phải làm sạch một chút bùn. Dịch vụ khách hàng là tệ nhất mà tôi từng trải qua. Sẽ đưa ra đánh giá phủ định.

Tôi thuê từ Dollar, Thrfty và Hertz trên khắp đất nước và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với thẻ của mình. Tôi đến quầy giao dịch tại địa điểm này mà tôi đã từng đến trước cùng một thẻ, và người đại lý khuyên tôi rằng họ không chấp nhận thẻ của tôi. Tôi lôi các hợp đồng trước đó lên cho đại lý tính phí hàng nghìn đồng một lần với cùng một thẻ. Tôi sẽ liên hệ trực tiếp với Dollar vì tôi phải trải qua sinh nhật lần thứ 30 của mình để viết một bài đánh giá tiêu cực về một số đại lý và người quản lý rất thiếu chuyên nghiệp mà tôi đã xử lý đêm qua. Một trong những đặc vụ, một người đàn ông đã quyết định cố gắng xúc phạm trí thông minh của tôi bằng cách nói rằng thẻ 'NETSPEND' được chuyển qua và chúng được trả trước. Thẻ ghi nợ doanh nghiệp và giấy tờ tùy thân của tôi đã qua tay nhiều người và tôi không đánh giá cao điều đó (Pamela, nhân viên mà tôi đang làm việc cùng, người đã bắt đầu thất bại này, Darnesha-nhân viên tự gọi mình là giúp đỡ và không, một nữ nhân viên khác muốn tự mình xem để "xác minh" rằng họ không lấy nó khi cô ấy đi ngang qua, người quản lý và một số anh chàng đang ôm một đứa bé trong văn phòng quản lý cũng đang đứng xem thông tin cá nhân của tôi.
Bây giờ nếu công ty đã thay đổi chính sách thẻ ghi nợ của họ, ai đó nên viết điều đó ở đâu đó. Những nhân viên Dollar / Thrifty này đã chỉ trích và tẩy chay tôi trước khoảng 10 người đang xếp hàng chờ đợi, và tôi không đánh giá cao điều đó.
Nhưng sự thiếu chuyên nghiệp và việc xử lý sai thông tin cá nhân của ai đó là những vấn đề lớn nhất mà tôi gặp phải với vị trí này. Sau khi tôi lấy được các hợp đồng trước đó hơn $ 1000 từ tháng trước bằng chính thẻ mà tôi đã đặt trước đáng lẽ đã được thực hiện. Điều khiến tôi thích thú với các đại lý này là bảo hiểm của tôi chi trả cho chiếc xe trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc tình huống không phải thẻ ghi nợ của tôi. Có rất ít người có thẻ ghi nợ có thể ảnh hưởng đến chi phí của toàn bộ một chiếc xe thuê.

Dollar / Thrifty / Hertz bạn không bao giờ gặp vấn đề khi tính phí tôi vậy tại sao tôi phải đối phó với dịch vụ khách hàng kém và nhân viên cấp thấp thiếu hiểu biết.

Vị trí này đã tính phí chồng tôi hơn 400 đô la do nhầm lẫn. Anh trả xe trước 3 tiếng so với giờ về, nhân viên lấy xe về không báo xăng hoặc chốt vé cho đến 4 tiếng sau và điều này gây ra tình trạng quá phí. Britney ở quầy lễ tân không chỉ không biết cô ấy đang làm gì, cô ấy còn thông báo sai cho chồng tôi và nói rằng thẻ của anh ấy sẽ có tiền trở lại trong vòng 12 giờ. Đây là thông tin cô ấy nhận được từ bộ phận thanh toán. Khi điều này không xảy ra, chồng tôi đã liên hệ lại với bộ phận thanh toán dịch vụ khách hàng và nhân viên Katrina không thể giúp anh ấy, và Zack, người được gọi là giám sát giả định Khoản tín dụng 400 đô la là một KHÓA HỌC từ Dollar. Ha !! Với tư cách là một chuyên gia Dịch vụ Khách hàng đã có thâm niên, tôi khuyên Zack nên đảm bảo rằng anh ấy đọc các ghi chú trước khi bắt máy để nói chuyện với một khách hàng Dollar Rent-A-Car trung thành đã 7 năm! Zack dám tỏ ra khó chịu với chồng tôi và chỉ đơn giản nói rằng tôi không thể làm gì được thưa ngài. Bạn đã có một Khoản tín dụng $ 400 miễn phí vào tài khoản của mình. ÍT NHẤT mà anh ấy có thể làm là THỬ làm điều gì đó cho chồng tôi, người không thể kiếm thêm một khoản tiền thuê nhà nữa vì tiền của anh ấy chưa được trả lại !! Anh ấy bây giờ đã CĂNG BÓNG !!
Công ty này không chỉ khiến chúng tôi cảm thấy như thể sự bất tiện của chúng tôi không phải là vấn đề của họ, mặc dù họ gây ra điều đó, họ còn làm mất công việc kinh doanh của chúng tôi. Zack vừa báo cáo điều này với Phòng kinh doanh tốt hơn, cùng với các khiếu nại đã được chứng nhận đối với Dollar và công ty mẹ của họ, vì vậy CEO của họ có thể được biết về cách chúng tôi bị đối xử.
Tôi chắc chắn Gary L. Paxton sẽ không dung thứ cho việc nhân viên của mình bị mất kinh doanh do sự cẩu thả và thờ ơ !!

Đã thuê một chiếc ô tô thông qua Orbitz (nó nói nhỏ gọn, ford focus hoặc tương tự). Có 2 vấn đề:

1) Chiếc xe thực tế không giống Ford Focus, nó thậm chí còn nhỏ hơn thế, lựa chọn là Mazda 2 hoặc Scion XA, những chiếc xe nhỏ hơn nhiều.

2) Ở Texas không có cách nào để thanh toán phí cầu đường (hệ thống của Texas tuyệt vời!) Vì hóa đơn được gửi cho chủ xe, nhưng tôi đoán họ không nghĩ đến điều đó nếu bạn đang thuê. Chúng tôi không nghĩ rằng chúng tôi sẽ đi qua bất kỳ khoản phí nào bị từ chối như vậy, đề nghị rất "hào phóng" từ Dollar Rent a Car ở mức 12 đô la một ngày cho các khoản phí không giới hạn. Tiền thuê xe khoảng $ 100 cho 7 ngày, vì vậy tổng cộng sẽ là $ 84 cho phí cầu đường. Tất nhiên, chúng tôi đã kết thúc sử dụng một số khoản thu phí và nhận được hóa đơn từ DOLLARFINE, trong đó cho biết 12 đô la phí cầu đường và 60 đô la phí hành chính, về cơ bản là 15 đô la cho mỗi lần thu phí. Tại sao bạn không thể chỉ trả cho các khoản phí sử dụng? Tôi đã thử gọi đến đường tổng đài của Texas và họ không bao giờ tìm thấy bất kỳ hóa đơn nào đến hạn, đó là vì Dollar cố tình làm điều này, hiển thị mức giá thấp và tính phí bạn cho mỗi lần gọi. KHÔNG CHO THUÊ Ở ĐÓ vì những phí quản trị này là vô lý.

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết! Họ đặt sai tên trên hóa đơn của tôi và dán thông tin khách hàng khác vào chỗ thuê của tôi mà tôi đã thuê trong hơn một tháng !!! Tôi đã thử nhiều lần và đợi hàng giờ để tìm được ai đó từ trụ sở chính của họ để khắc phục sự cố mà không được giúp đỡ! Tôi đang sử dụng ĐƠN ĐẶT HÀNG QUÂN ĐỘI và thành thật không biết liệu họ có hoàn tiền cho tôi hay không do ghi sai tên trên hóa đơn của tôi !!!! HÃY CỨ ĐI NGAY NƠI NÀY !!!!!

Chúng tôi ở Dallas, Texas vì được giao cho một dự án mới của công ty. Dự án được bắt đầu trong 5 ngày và công ty đã cho chúng tôi bay vào đêm hôm đó và đồng nghiệp của tôi đã trực đêm hôm đó để đảm bảo một chiếc xe thuê rẻ tiền sẽ nhận vào sáng hôm sau để sử dụng để xác định nơi ở tại Dallas vì chúng tôi sẽ chuyển đến đây trong 12 đến 18 tháng tới. Chúng tôi đã điền đầy đủ thông tin cần thiết trực tuyến và đồng nghiệp của tôi đã tính phí những ngày thuê mà chúng tôi cần và cung cấp cho cô ấy số đặt phòng và thời gian để chọn. Chúng tôi Uber sẽ đến Sân bay DFW sau khi kiểm tra trang web VÀ trang xác nhận của Dollar để đảm bảo rằng chúng tôi có tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết. Khi chúng tôi đến quầy, đại lý thông báo với chúng tôi rằng họ sẽ phải tính phí thẻ tín dụng của chúng tôi 350 đô la (giữ thẻ tín dụng. Chúng tôi không muốn giữ lại thẻ tín dụng của mình vì chúng tôi cần mỗi đô la để chuyển đến Dallas và đảm bảo nhà ở ngay lập tức. Khi chúng tôi yêu cầu mọi người hủy đặt phòng, đại lý đã thông báo với chúng tôi rằng họ không thực hiện đặt phòng và chúng tôi cần liên hệ với đại lý đặt phòng trực tuyến của bên thứ ba để yêu cầu họ hoàn lại tiền. Khi cuối cùng chúng tôi đã tìm được số và nói chuyện với bên thứ ba đặt phòng, họ thông báo với chúng tôi rằng thời hạn hai giờ đã hết và họ không thể trả lại tiền cho chúng tôi. Chúng tôi đã dành thêm 32 phút chờ đợi để nói chuyện với người quản lý hoặc người giám sát và sau đó là 16 phút bổ sung giải thích tình hình cho người này . Sau khi đe dọa sẽ báo cáo họ với BBB, người quản lý nói rằng anh ấy sẽ làm điều tốt đẹp này cho chúng tôi nhưng họ thường không hoàn lại tiền mặc dù có email xác nhận cho bạn biết mọi thứ bạn sẽ cần để nhận chiếc xe cho thuê, tuy nhiên, thật KHÔNG THỂ đề cập đến việc họ yêu cầu giữ 350 đô la trong thẻ tín dụng của bạn. Câu chuyện ngắn ... Dollar cho thuê xe Đại lý rất kinh khủng, không hối lỗi và về cơ bản là thờ ơ về toàn bộ tình huống. TÔI KHUYÊN BẠN HÃY TRÁNH XA CÔNG TY CHO THUÊ XE NÀY. Thu hút bạn với những điều đặc biệt mà không phải là đặc biệt. Cuối cùng, chúng tôi đi đến quầy cho thuê xe hơi của AVIS và một Nhân viên Dịch vụ Khách hàng Siêu tốt tên là A'dam đã có thể mang cho chúng tôi chiếc xe thuê mà chúng tôi cần với mức giá thậm chí còn tốt hơn so với Đô la Mỹ và họ đã không đặt cọc 350 đô la của chúng tôi thẻ tín dụng. Thực tế là cô ấy xin lỗi vì những gì Dollar Rental Car đã đưa chúng tôi đi qua. Đặc vụ Avis là một thiên thần cải trang!

Tiền thuê đô la đã qua sử dụng tại sân bay DFW. Người đại diện nói với tôi rằng tôi có thẻ thu phí nhưng khi về đến nhà, tôi đã được gửi hóa đơn phí 65 đô la cho phí cầu đường trị giá 5 đô la. Họ tính $ 15 cho mỗi lần thu phí. Tôi thậm chí không biết liệu mình có thực sự vượt qua những khoản phí đó hay không. Không bao giờ sử dụng chúng nữa.

Hai người làm việc tại quầy với hàng chục người đang xếp hàng, hoàn toàn không có lợi. Sau khi đợi cả tiếng đồng hồ, họ thậm chí còn không xin lỗi vì đã chờ đợi. Không gấp gáp, không quan tâm hay lo lắng cho khách hàng. Thử nghiệm kinh khủng.

Đã phải xếp hàng tại DFW Dollar Rental khá lâu (trước tôi là khoảng 4 khách hàng). Sau đó, họ sử dụng các chiến thuật hù dọa để cố gắng bán bảo hiểm, phí cầu đường, vv Đầu tiên tôi đã thuê một chiếc xe và họ nói chỉ cần đi chọn một trong hàng này. Tôi vừa chọn chiếc đầu tiên trong hàng, đó là một chiếc Accent 2016. Ai đó đã thực hiện một số trên chiếc xe tồi tệ này rồi. Một trong hai bánh xe bị cong vênh, một vết lõm lớn trên nóc xe, gương trong tấm che nắng bị nát, mảnh kính rơi ra ngoài và tấm che của chiếc hatchback cũng bị vỡ. Ngoài tất cả những điều đó, xe chạy ok cho nhỏ gọn. Ở mức $ 16,00 một ngày thì không sao, nhưng khi tôi nhận được hóa đơn, có một khoản bổ sung trị giá $ 83 khác. Chỉ không phải là dịch vụ tôi đang sử dụng trong xe cho thuê. Chúc may mắn cho những người khác thuê từ Dollar.

Sau khi đặt chỗ trực tuyến và thấy tổng số tiền một tuần của mình là 306 đô la, tôi đến sân bay DFW. Tôi xếp hàng chờ và được một người phụ nữ đứng sau quầy chào đón. Tôi đã hỏi liệu khoản phí bổ sung này có thể được trừ khi đặt trước hay không và tôi được thông báo rằng đây là mức tối thiểu tôi có thể phải trả cho phương tiện này. Sau khi ký vào biên nhận, tôi quay lại nhà ga sau chuyến đi của mình và thấy rằng vé đã phải trả thêm 31 đô la / ngày trên vé. Tôi nói tôi nghĩ đây là mức tối thiểu? Minimum sẽ hỏi tôi nếu tôi muốn từ bỏ bảo hiểm bổ sung. Tôi đang đi công tác, vì vậy. Tôi chỉ có bảo hiểm mà công ty của tôi đang bảo hiểm cho tôi trong trường hợp bất cứ điều gì xảy ra. Không có lựa chọn nào được đưa ra cho tôi để từ bỏ bảo hiểm và không có bảo hiểm nào của tôi được yêu cầu. Cách mỏng manh để kiếm thêm 150 cho công ty của bạn. Tôi sẽ không sử dụng đô la thuê xe nữa.

Nhân viên tuyệt vời khi cho thuê xe. Xe mô hình muộn đáng tin cậy tuyệt vời. Giá cả hợp lý.

Ra vào dễ dàng với xe bán tải. Rất nhiều xe đẹp được giữ gìn cẩn thận để đi lại. Thường có ít nhất ba để lựa chọn. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Quá trình này diễn ra dễ dàng và chiếc xe đã ở trạng thái tuyệt vời với một bình xăng đầy sẵn sàng lên đường. Tôi ước các nhân viên sân bay làm việc liền mạch như Dollar. Từ chọn đến bỏ toàn bộ trải nghiệm thật dễ dàng.

Cập nhật: Họ thực sự đã tính tôi 30 phí quản trị với khoản phí 3 đô la, tôi sẽ không bao giờ thuê từ họ nữa

Nơi cho thuê khủng khiếp. Sử dụng dặm bay của tôi và đi lên đó để tìm hiểu họ muốn phí thêm và sau đó sẽ không cho tôi thuê mà không làm điều này. Giáng sinh vui vẻ!

Xếp hàng chờ ít nhất 45 phút tại DFW Dollar trước khi được phục vụ. Dịch vụ khách hàng kém.

Nơi này thật kinh khủng. Bây giờ là 530 giờ sáng và họ chỉ có một người làm việc. Đường này sâu khoảng 10 và họ không có bất kỳ ai bên ngoài để giúp lấy xe. Các công ty này không có hệ thống đặt chỗ cho phép họ biết khi nào họ bận? Tôi đã thề sẽ không bao giờ sử dụng Dollar nữa và tôi đã mắc sai lầm khi bị tỷ giá của họ thu hút một lần nữa và tôi sẽ không để nó xảy ra lần thứ ba.

Bạn càng trở thành khách hàng, bạn càng nhận được nhiều tiền hơn.
Cảm ơn DFW Dollar Rent a Car

Họ sẽ không chấp nhận đặt phòng trả trước qua Orbitz vì thẻ tín dụng của tôi không thể quẹt thẻ qua máy của họ. Họ sẽ không sử dụng chip, nhập số thẻ, yêu cầu xác thực thủ công, v.v. Đại lý nói rằng họ gặp vấn đề nếu thẻ bị cào. Khi tôi nhấc điện thoại để gọi vào số ở mặt sau của thẻ, người quản lý nói rằng có những người khác đang xếp hàng và rời đi. Dollar Rent A Car đã để chúng tôi ở sân bay DFW mà không có xe thuê ngay cả sau khi chúng tôi đã thanh toán bằng đặt chỗ trả trước của Orbitz. Chúng tôi đang làm việc với Orbitz để lấy lại tiền. HÃY ĐẶT CHỖ VỚI ĐÔ LA CHO THUÊ XE VÌ NÓ CÓ THỂ XẢY RA VỚI BẠN QUÁ!

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua khi thuê xe.

Dịch vụ tuyệt vời, tất cả các tiếp viên đều rất tốt. Tôi đáng lẽ phải có một chiếc xe lớn hơn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Dollar Rent a Car ở Dallas. Giá cả cạnh tranh nhất hiện có, và dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn bạn vì phương tiện vững chắc.

Chúng tôi đang ở thành phố để dự đám tang của một thành viên trong gia đình và cần lái xe 3 giờ cuối cùng để đến thành phố đích. Chúng tôi chọn công ty này vì mẹ chồng tôi thích họ. Trải nghiệm đó thật khủng khiếp, chồng tôi, người thực sự thoải mái thậm chí còn nói rằng chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ thuê lại từ công ty này. Xin lỗi vì bức tường của văn bản nhưng hãy để tôi trải qua kinh nghiệm của chúng tôi….

-Tôi đã đăng ký nhận phần thưởng của họ để chúng tôi có thể nhận thêm tài xế vợ / chồng miễn phí. Tôi đã làm điều này một vài ngày trước khi chúng tôi đến. Người phụ nữ nhìn vào đặt chỗ của tôi và nói rằng cô ấy không thấy tôi đã đăng ký nhận phần thưởng và phải mất 78 giờ để vào hệ thống. Bảy mươi tám ... thật đấy. Cô ấy muốn 15 đô la một ngày cho việc này. Doanh nghiệp có cung cấp phần thưởng miễn phí này hay không nhưng tôi đã nghiên cứu nó cho Dollar và thực hiện các bước cần thiết để đủ điều kiện.
- Cô ấy đề nghị bảo hiểm. Tôi khuyên cô ấy rằng chúng tôi đã mua bảo hiểm với tiền thuê. Cô ấy nói rằng điều đó không đáp ứng các yêu cầu bảo hiểm tối thiểu của Texas. Tôi đã khuyên cô ấy rằng tôi có bảo hiểm xe hơi cá nhân nếu thực tế là vậy.
- Cô ấy đưa ra tiền xăng trả trước. Khi tôi đang tìm kiếm giá xăng trong khu vực, cô ấy đã thêm xăng trả trước và đẩy hợp đồng thuê và bút ký về phía tôi để cố gắng ký đồng ý với 40 đô la + tiền xăng trả trước. Giá gas của họ là 2,72 đô la hoặc gì đó và GasBuddy cho biết giá khu vực là 2,14 đô la. Cô ấy phát cáu khi tôi bắt cô ấy tháo ga và in lại.
-Speaking khí, sau khi cô tái bản thỏa thuận cho thuê khí phi trả trước cô nói chúng tôi phải đưa khí đốt ở cho thuê trong cùng ngày chúng tôi trở về trong vòng 10 dặm của sân bay và giữ biên lai của chúng tôi làm bằng chứng. Tại sao chúng tôi cần để có được khí trong vòng 10 dặm; cô nói đó là bởi vì bạn có thể lái xe 70-80 dặm trong xe trước khi nó sẽ đi bên dưới đầy đủ. Tôi có thể đảm bảo với bạn, chúng tôi không lái xe 80 dặm trước khi xe tăng đi bên dưới đầy đủ trên đường ra.
-Khi chúng tôi trở lại, chúng tôi đưa biên nhận cho người phụ nữ làm thủ tục cho chúng tôi - cô ấy nói với chúng tôi rằng cô ấy thậm chí không cần xem nó; sau đó khi chúng tôi giải thích lý do tại sao chúng tôi đưa nó cho cô ấy, cô ấy nói rằng đó không phải là một chính sách. Đi tìm hình.

Tôi nhận được công việc của họ trong bán lẻ là tăng doanh số bán hàng nhưng hoàn toàn dối trá trong mỗi phần của quá trình?!? Được rồi - chúng tôi sẽ quay lại Enterprise hoặc Hertz vào lần sau.

Mặc dù vậy, tôi sẽ ghi công cho họ vì có một bàn dịch vụ đầy đủ nhân viên và nhiều loại xe hơi. Ngoài ra, quá trình này rất nhanh chóng; tương tác với người phụ nữ đưa xe cho chúng tôi (trả phòng?) mất chưa đầy 20 phút từ đầu đến cuối. Và người phụ nữ làm thủ tục cho chúng tôi - mất chưa đầy 5 phút.

Bất kỳ ban quản lý nào đọc được thông tin này và muốn xem đặt chỗ của chúng tôi (có thể để đào tạo lại nhân viên của bạn), chúng tôi đã nhận xe vào ngày 21/11 và trả lại 24/11 Hồ sơ thuê 173869721.

Đây là công ty cho thuê xe tồi tệ nhất. Thứ nhất, giờ của họ nói là mở cửa lúc 5 giờ sáng, nhưng người phụ nữ Stephani bước vào lúc 6:15 sáng KHIẾN tôi nói với tôi rằng tại sao họ không mở cửa lúc 5 giờ sáng, cô ấy trả lời rằng "Ma'am ĐỪNG làm điều đó với tôi. " và nói rằng họ mở cửa lúc 6 giờ sáng, có nghĩa là họ VẪN đến muộn. Cô ấy lập luận và nói rằng công ty cho thuê khác Hertz "lẽ ra phải giúp" chúng tôi, nhưng khi chúng tôi yêu cầu công ty Hertz giúp đỡ, họ nói rằng họ không thể. Trực tuyến, nó hiển thị một khoản phí $ 125 cho các dịch vụ và lệ phí, nhưng khi bạn đến lấy xe, họ cho bạn biết đó là một khoản đặt cọc $ 200.00. Khi tôi hỏi tại sao lại có sự khác biệt đó, cô ấy nói "HÃY HIỂU với tôi rằng nó nói thế", khi chúng tôi hiển thị trang web của họ, cô ấy bỏ qua trang web và nói "Chà là $ 200,00." và tôi hỏi cô ấy tại sao sự khác biệt, cô ấy không thể trả lời. Cô ấy tiếp tục ném thêm số về phía chúng tôi, và tiếp tục cắt ngang khi chúng tôi cố gắng đặt câu hỏi hoặc nói chuyện. Cô ấy chưa một lần xin lỗi. Có một người đàn ông khác đến muộn để xếp hàng dự đám cưới của chị em mình, anh ta đã đặt một chiếc ô tô cho 6 người, Stephani nói, "Tôi sẽ lấy cho bạn những gì tôi có, tôi không biết nếu tôi có một chiếc cho 6 người." Chúng tôi cũng kết thúc với một chiếc SUV thay vì một chiếc ô tô nhỏ hơn đã được đặt trước, vì vậy chúng tôi cũng phải trả nhiều tiền hơn. Cảm ơn, Dollar! Trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất và tất cả những gì họ muốn là $. Đi bất cứ nơi nào khác.

Dịch vụ khách hàng cố gắng lịch sự sau khi họ điều chỉnh đơn đặt hàng của tôi và số tiền trở nên lớn hơn 10 lần so với ban đầu. Tôi đã đặt chỗ qua booking.com. giá ban đầu là $ 56 + bảo hiểm, ở sân bay họ nói rằng giá phải là $ 579. Tôi đồng ý với giá đó và tôi đã không được làm sạch xe, rất nhiều bụi bên trong. cửa sổ phía trước có vết bẩn từ bên trong trông rất nhiều mây mà lái xe trong điều kiện đó rất nguy hiểm !!! Sẽ không sử dụng công ty đó trong tương lai!

Xem ra cho các khoản phí ẩn thái quá!
Những ngày nghỉ lễ chúng tôi thuê xe về đây thăm gia đình. Chúng tôi đã được cung cấp một thẻ thu phí với mức giá hơn $ 20 mỗi ngày. Biết rằng chúng tôi sẽ không tích lũy quá nhiều phí cầu đường, chúng tôi đã từ chối. Chúng tôi sẽ tự trả phí cầu đường. Chúng tôi không bao giờ được trao cơ hội.

Chúng tôi nhận được một lá thư vài ngày sau khi trả xe rằng phí cầu đường đã được trả thay cho chúng tôi. Tổng phí cầu đường là 11 đô la cho việc đi đường thu phí hai lần nhưng chúng tôi bị tính 101 đô la trên hóa đơn. Họ muốn $ 90 "phí hành chính". Tôi không hiểu làm thế nào họ có thể biện minh cho khoản phí thái quá này. Đây là điều mà họ nên làm cho khách hàng nhận biết tại quầy, không chỉ bằng chữ in nhỏ trên hợp đồng thuê của họ. Ngoài ra, hợp đồng cho thuê là lừa đảo vì nó nói rằng một khoản phí 15 đô la cho mỗi lần sử dụng đường thu phí. Điều đó không đúng. Có một khoản phí cho mỗi khoảng cách và họ tính phí $ 15 mỗi lần đánh giá khoản phí đó mặc dù họ được gửi một hóa đơn và chỉ phải thanh toán một lần. Hoàn toàn thái quá.

Dịch vụ khách hàng cho biết họ sẽ xem xét nó. Phải mất hơn một tuần họ mới liên hệ lại với chúng tôi và trong thời gian đó họ đã gửi hóa đơn của chúng tôi đến bộ sưu tập, chưa đầy hai tuần kể từ khi trả lại tiền thuê! Họ đã giảm phí xuống còn 30 đô la nhưng tôi vẫn cảm thấy như vậy là quá nhiều, đặc biệt là với sự lãng phí thời gian tôi đã mất để giảm phí. Tôi không muốn kinh doanh với công ty như thế này nên tôi sẽ không thuê của họ trong tương lai. Tôi đề nghị bạn nên đọc kỹ hợp đồng cho thuê nếu bạn sử dụng chúng.

Dịch vụ khách hàng không phải là tất cả tốt nhưng tôi đã nhận được mặc dù nó. Hàng dài và đại lý đã rời đi không cố gắng giúp đỡ

Trải nghiệm của tôi với dịch vụ cho thuê xe ở Dallas luôn tuyệt vời, đó là lý do tại sao tôi luôn quay lại. Họ là công ty cho thuê xe duy nhất mà tôi sử dụng.

Tuần trước là lần thuê thứ hai của tôi từ Dollar tại DFW vì chúng rẻ nhất. Tổ chức của tôi rất ý thức về chi phí nhưng tôi sẽ không thuê lại từ họ. Lần thứ hai, tôi đã đợi gần 10 phút trước khi người đàn ông (rất tốt bụng) có thể kiểm tra tôi nhưng sự trở lại của tôi thậm chí còn tệ hơn. Một người đang làm việc vào một buổi chiều thứ sáu để kiểm tra ô tô. Sau một thời gian chờ đợi liên tục trong khi anh ta kiểm tra xe trước mặt tôi, tôi yêu cầu anh ta chỉ cần đăng ký và gửi email biên nhận của tôi. Khi biên lai đến, tôi đã bị tính phí (nhầm lẫn) $ 18 cho nhiên liệu. Tôi gọi cho Dollar, giải thích tình hình và tình nguyện gửi email biên lai xăng ghi lại những phút đổ xăng trước khi trở về tại một trạm cách đó một dặm. Người trực điện thoại cho biết anh ta không thể đảo ngược lần sạc. Anh ta chuyển tôi đến Dịch vụ Khách hàng, nơi người đó nói với tôi lẽ ra tôi nên khiếu nại vào thời điểm tôi trả xe. Tôi giải thích rằng tôi không thể chờ đợi; anh ta nhắc lại rằng lời phàn nàn của tôi đã đến quá muộn. Sau nhiều lần qua lại, cuối cùng anh ta đồng ý hoàn lại khoản phí nhưng nói rằng anh ta không thể gửi cho tôi biên lai mới - tôi sẽ chỉ phải xem hóa đơn thẻ tín dụng của mình để biết tín dụng. Đây chỉ là bài đánh giá trực tuyến quan trọng thứ hai mà tôi từng viết và có lẽ vẫn sẽ không thực hiện nó ngoại trừ việc Dollar hiện đã gửi cho tôi ba email yêu cầu tôi xem lại chúng.

Khi chúng tôi quay trở lại xe, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi đã tốt và lên xe buýt đến sân bay, chúng tôi dừng lại và nghi ngờ kiểm tra với người vừa kiểm tra xe. Sau đó, trên xe buýt qua radio, họ nói với tài xế rằng chúng tôi phải trả 300 đô la, thật thiếu chuyên nghiệp. Người quản lý thậm chí sẽ không nói với chúng tôi rằng anh ta sẽ tính phí cho chúng tôi 300 đô la cho chiếc xe có mùi như khói vì anh ta nói rằng tôi đã hút thuốc trong đó, mà tôi thì không. Tôi đã hút thuốc khi tôi thoát ra khỏi nó khoảng 10 feet. Sau đó, tài xế xe buýt phải quay lại để chúng tôi có thể hỏi anh ta về điều đó và anh ta chỉ nói không rằng anh ta đang tính phí chúng tôi và sẽ không xem xét bất cứ điều gì hoặc để mẹ tôi có bất kỳ cơ hội nào để thảo luận về nó hoặc nhờ người khác kiểm tra nó. Anh ta thật thô lỗ và một đại diện dịch vụ khách hàng khủng khiếp như vậy khi mẹ tôi rời đi, cô ấy đã khóc và trở nên quẫn trí đến mức gần như không thể xuống sân bay. Anh ấy thật thô lỗ, tôi sẽ không bao giờ quay lại đây nữa và đề nghị bạn cũng đừng. Hãy đến các doanh nghiệp nơi chúng tôi thường đến và chưa từng gặp vấn đề gì và họ nói chuyện với bạn và có kỹ năng chăm sóc khách hàng và quan tâm đến khách hàng của họ. Nơi này là trải nghiệm thuê tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có, chỉ từ người quản lý khi chúng tôi rời đi. Anh ấy là một người lùn hơn, tôi đoán là người Trung Đông hoặc Ấn Độ hoặc không chắc nhưng là người đó. Anh ta thật thô lỗ và không có kỹ năng phục vụ khách hàng.

Nếu tôi có thể cho doanh nghiệp này không sao, tôi sẽ làm.
Tôi thuê của Dollar vào tháng 4 năm 2017 từ vị trí DFW. Tôi đã có phương tiện trong bốn ngày. Khi trả lại, nhân viên chỉ lên mái nhà và lầm bầm điều gì đó về thiệt hại do mưa đá. Không chỉ không có thiệt hại đáng kể nào trên xe, mà còn không mưa (ít được ca ngợi hơn nhiều) trong suốt thời gian tôi có xe. Trên thực tế, chiếc xe đã được để trong một nhà để xe khi tôi nhặt nó, nên ngay cả khi có hư hỏng, nó đã được gây ra trước khi tôi ở trong tình trạng. (Thuận tiện, nhà để xe tối và tôi sẽ không nhận thấy thiệt hại khi tôi nhận xe ngay cả khi tôi muốn. Nhân viên cũng không thực hiện kiểm tra xe trước khi tôi thuê nó, vì vậy nó có thể bị chôn vùi trong thủ tục giấy tờ mà bạn phải tự mình kiểm tra trước khi rời nhà để xe.) Họ khuyến khích tôi gửi báo cáo thiệt hại cùng với thông tin bảo hiểm của tôi, vì vậy tôi đã làm.
Bảo hiểm của tôi đã từ chối yêu cầu bồi thường. Đại lý bảo hiểm nói rằng nó có thể sẽ bị Dollar đánh rơi, nhưng xin lỗi, một cơ quan thu phí đã gọi cho tôi vài tuần sau đó nói rằng tôi nợ $ 1650 (!!!!!) cho thiệt hại. Tôi chỉ nói rằng tôi có ý định tranh chấp xác nhận quyền sở hữu và họ đã không liên lạc với tôi trong vài tháng nữa. Cuối cùng họ đã gọi lại và lý do duy nhất khiến khoản phí bị giảm là Dollar không gửi ảnh về thiệt hại cho đến khi tôi trả lại xe 500 km, điều đó có nghĩa là họ rất có thể đã cố gắng lừa đảo (các) khách hàng khác.
Tóm lại, Dollar đã cố gắng bắt tôi phải trả 1650 đô la cho "thiệt hại" mà tôi không thể chịu trách nhiệm. Tôi rõ ràng sẽ không bao giờ thuê lại từ họ hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào liên quan đến họ.

Được Thrifty đặt bản chuyển đổi. Họ đã đóng cửa nhưng đã chuyển tiền thuê của họ qua Dollar. First Dollar không có khả năng chuyển đổi, sau đó đã nhập sai thông tin CC của tôi (gây ra từ chối), sau đó tính phí vào Thẻ ghi nợ của tôi. Vâng, nó cũng đã bị từ chối vì rõ ràng bạn tính phí DC cho xe mui trần.
Tóm lại, tôi đã bị tính phí cho chiếc xe mà tôi chưa bao giờ nhận được. Phải đợi 5 ngày làm việc để tiền được trả lại. KINH KHỦNG!!

Đã đi qua 3 khoản phí được cộng lên đến 6,06 và bị tính phí quản trị $ 45,00; $ 15,00 mỗi lần kéo. Thay vì tính 6,06 đô la vào thẻ của tôi, họ gửi một lá thư qua đường bưu điện để họ có thể tính một khoản phí quản trị vô lý. Tìm đến các dịch vụ cho thuê xe khác.

Vợ tôi và tôi đã bị nói dối và nói rằng bảo hiểm mà họ cung cấp cho chiếc xe là không thể thương lượng và chúng tôi phải mua, tôi đã hỏi người đại diện vì tôi biết điều này không thể là sự thật và được cho biết chuyện cảnh sát sẽ bắt tôi như thế nào. nếu chúng tôi bị kéo qua. Chúng tôi không chỉ mua bảo hiểm cho chiếc xe, đại lý cho thuê xe còn vô tình đăng ký cho chúng tôi gói bảo hiểm thứ hai mà tôi không biết cho đến khi gọi đến văn phòng chính. Chúng tôi đã gửi 94 đô la cho thuê 1 ngày! Hóa ra, những "đại lý" này thực hiện hoa hồng từ những "tiện ích bổ sung" này. Tôi sẽ không bao giờ thuê từ Dollar nữa. may mắn thay tôi đã có thể được hoàn lại tiền cho 2 khoản bảo hiểm