D

Diogo Ordacowski

3 năm trước

Nhân viên không chuyên nghiệp. Tôi đến lúc 10 giờ ...

Nhân viên không chuyên nghiệp. Tôi đến lúc 10 giờ tối với một em bé. 25 phút thuê xe tại ki-ốt vì từ nhân viên đến nhân viên, các cuộc trò chuyện không liên quan đến công việc và bị gián đoạn. Tôi trả xe lúc 5 giờ sáng - không có ai đi cùng chúng tôi, nhưng có một bảng chỉ dẫn. Sau khi xuống xe, tôi đi xe 10/15 phút đến sân bay. Tôi nhận ra sau khi vượt qua TSA rằng tôi đã giữ chìa khóa xe trong túi của mình (một sai lầm ngớ ngẩn). Tôi ngay lập tức gọi cho dịch vụ khách hàng của Dollar, người đã hướng dẫn tôi để qua đêm các chìa khóa và tất cả sẽ ổn. Tôi đã làm, với chi phí 80 đô la hiểu rằng đây là sai lầm của tôi. Dollar vẫn tính thêm cho tôi 227 đô la vì điều này. Đây là lần đầu tiên tôi có ý thức tránh việc kinh doanh. Tôi hoàn toàn thoải mái khi trả nhiều tiền hơn với đối thủ cạnh tranh chỉ đơn giản là để tránh Dollar Thuê xe

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận