Janice Michelle

Đánh giá về DFW Rental and Leasing dba Dol...

Đây là công ty cho thuê xe tồi tệ nhất. Thứ nhất, ...

Đây là công ty cho thuê xe tồi tệ nhất. Thứ nhất, giờ của họ nói là mở cửa lúc 5 giờ sáng, nhưng người phụ nữ Stephani bước vào lúc 6:15 sáng KHIẾN tôi nói với tôi rằng tại sao họ không mở cửa lúc 5 giờ sáng, cô ấy trả lời rằng "Ma'am ĐỪNG làm điều đó với tôi. " và nói rằng họ mở cửa lúc 6 giờ sáng, có nghĩa là họ VẪN đến muộn. Cô ấy lập luận và nói rằng công ty cho thuê khác Hertz "lẽ ra phải giúp" chúng tôi, nhưng khi chúng tôi yêu cầu công ty Hertz giúp đỡ, họ nói rằng họ không thể. Trực tuyến, nó hiển thị một khoản phí $ 125 cho các dịch vụ và lệ phí, nhưng khi bạn đến lấy xe, họ cho bạn biết đó là một khoản đặt cọc $ 200.00. Khi tôi hỏi tại sao lại có sự khác biệt đó, cô ấy nói "HÃY HIỂU với tôi rằng nó nói thế", khi chúng tôi hiển thị trang web của họ, cô ấy bỏ qua trang web và nói "Chà là $ 200,00." và tôi hỏi cô ấy tại sao sự khác biệt, cô ấy không thể trả lời. Cô ấy tiếp tục ném thêm số về phía chúng tôi, và tiếp tục cắt ngang khi chúng tôi cố gắng đặt câu hỏi hoặc nói chuyện. Cô ấy chưa một lần xin lỗi. Có một người đàn ông khác đến muộn để xếp hàng dự đám cưới của chị em mình, anh ta đã đặt một chiếc ô tô cho 6 người, Stephani nói, "Tôi sẽ lấy cho bạn những gì tôi có, tôi không biết nếu tôi có một chiếc cho 6 người." Chúng tôi cũng kết thúc với một chiếc SUV thay vì một chiếc ô tô nhỏ hơn đã được đặt trước, vì vậy chúng tôi cũng phải trả nhiều tiền hơn. Cảm ơn, Dollar! Trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất và tất cả những gì họ muốn là $. Đi bất cứ nơi nào khác.

Đã dịch