DFW Rental and Leasing dba Dollar Rent a Car

DFW Rental and Leasing dba Dollar Rent a Car Ôn tập

Nhận xét 262
2.4
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 262 Trang 2 / 3
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
R
3 năm trước

Tôi đã đặt chỗ từ Hotwire và đã thanh toán đầy đủ....

Tôi đã đặt chỗ từ Hotwire và đã thanh toán đầy đủ. Khi tôi đến ga Dollar để đón một chiếc xe hơi, một người phụ nữ hét lên trong xe nói với tôi rằng cô ấy đã nâng cấp và tính thêm 300 đô la cho tôi. Khi tôi gọi cho họ, họ nói rằng bạn cần phải đọc hợp đồng. Đối với 10 năm thuê xe lần đầu tiên là xem công ty này chỉ là một gặt hái.

Đã dịch
L
3 năm trước

Nơi cho thuê xe tồi tệ nhất, tôi đã trả lại xe tro...

Nơi cho thuê xe tồi tệ nhất, tôi đã trả lại xe trong thời gian chờ và họ tính thêm nửa ngày cho tôi! (Không có ai lấy xe nên mình ra quầy thông báo và đưa chìa khóa và yêu cầu họ ghi lại thời gian luôn) Họ nói thêm 25 $ cho người chưa đủ tuổi trước khi lấy xe và sau khi trả xe họ. thanh toán cho tôi $ 50! Tệ nhất tệ nhất là nơi tồi tệ nhất họ giữ $ 350 tiền đặt cọc bảo đảm trong thẻ tín dụng của tôi trong 7 ngày sau khi trả xe và thanh toán số tiền!

Tôi thậm chí sẽ không cho rằng một ngôi sao mà tôi đã lựa chọn!

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến Jose về khoản tiền thu...

Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến Jose về khoản tiền thuê đô la dfw và Kenneth về khoản tiền cho thuê. Tôi đã đặt chỗ đón lúc 6 giờ chiều vào thứ Năm ngày 29 nhưng có thể đến sớm hơn. Người phụ nữ giúp tôi khi tôi lấy xe không đề cập đến việc tính thêm phí trong ngày vì tôi đến sớm. Tôi trả xe vào ngày 2 tháng 9 3 giờ trước đó và đó là khi Jose đề nghị tôi nói chuyện với Kenneth và khoản phí bổ sung đã được loại bỏ.

Đã dịch
w
3 năm trước

Trải nghiệm tốt đẹp khi đi du lịch đủ căng thẳng k...

Trải nghiệm tốt đẹp khi đi du lịch đủ căng thẳng không ở đây mặc dù đón êm ái không có vấn đề gì, giá cả phù hợp không có gì ngạc nhiên, người quản lý và nhân viên đã làm cho nó miễn phí

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã phải đổi một chiếc xe ở đó và thực sự giám ...

Tôi đã phải đổi một chiếc xe ở đó và thực sự giám đốc chi nhánh đã giúp tôi rất nhiều để tìm một chiếc xe thay thế trong chiếc xe tôi đã đi mặc dù rất khó để anh ấy tìm được thứ gì đó thực sự đẳng cấp và dịch vụ xuất sắc và tốt

Đã dịch
B
4 năm trước

TRÁNH ĐÔ LA MỌI CHI PHÍ !!

TRÁNH ĐÔ LA MỌI CHI PHÍ !!

Nếu bạn đang tự hỏi họ kiếm tiền bằng cách nào, thì đây là cách: bạn từ chối cụ thể và rõ ràng TẤT CẢ các tùy chọn bổ sung mà bạn không muốn và họ có thể tính phí (bạn biết những tùy chọn vô dụng đắt tiền một cách phi thực tế như vé số nhanh hơn 100 đô la), và nhân viên vẫn lén đưa nó vào hóa đơn cuối cùng của bạn.

Kết luận: bốn cuộc điện thoại và hai email tới bộ phận chăm sóc khách hàng sau đó (không tính hai cuộc gọi mà họ được cho là đã trả lại và đã không thực hiện), và Dollar vẫn trốn sau "quy tắc hành chính" để từ chối thừa nhận sự thật rằng một trong những nhân viên của họ làm tôi khó chịu.

Vì vậy, nếu bạn thích một công ty ủng hộ hành vi của nhân viên tai tiếng chứ không phải sự hài lòng của khách hàng, hãy chọn nó!

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã để lại một chiếc áo khoác North Face trong ...

Tôi đã để lại một chiếc áo khoác North Face trong xe và tất nhiên KHÔNG CÓ MẸ NÀO nó đã biến mất. Họ thuê những tên trộm. Tôi thừa nhận việc đón và trả khách diễn ra suôn sẻ nhưng việc nhân viên của họ ăn cắp khiến họ rất kinh khủng.

Đã dịch
G
4 năm trước

Đây là một chiếc xe cho thuê tốt. Tôi đã có thể th...

Đây là một chiếc xe cho thuê tốt. Tôi đã có thể thuê một chiếc xe mà không cần nỗ lực nhiều ngoài việc lên mạng thông qua bên thứ ba. Sau khi đăng ký và nhận được một thỏa thuận tốt, sự cố xảy ra khi người đứng sau quầy cho biết tôi cần thêm 200 đô la đặt cọc. Tôi đã phải cố gắng để có được điều này được chăm sóc của tôi đã làm nhưng nó mất một thời gian. Không ai đề cập trong bất kỳ tài liệu quảng cáo nào của họ rằng sẽ có một khoản tiền gửi an toàn, cho dù thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ. Ồ chắc chắn bạn sẽ nhận lại được sau khoảng một tuần và tôi vẫn đang đợi họ chuyển tiền của tôi và đã một tuần rồi.

Đã dịch
D
4 năm trước

Xếp hạng F bởi BBB. Hãy coi chừng! Ước gì tôi đã n...

Xếp hạng F bởi BBB. Hãy coi chừng! Ước gì tôi đã nhìn chúng trước. Họ đã tính phí bảo hiểm tôi không muốn. Anh chàng nói một cách ranh mãnh sau khi tôi yêu cầu anh ta lặp lại nhiều lần. Tôi có Geicco. Tại sao tôi lại mua bảo hiểm từ họ? Tôi đang vội, phải sử dụng phòng tắm và anh ấy đã tranh thủ làm ngay. Anh ấy nói, không có vấn đề gì, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền khi bạn quay lại. Đơn giản như thế. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng một lần nữa. Hy vọng họ nhận ra sự mất mát. Tôi đi du lịch 2 lần mỗi năm. Sự mất mát của họ hy vọng sẽ lớn hơn những gì họ thu được từ việc này.

Đã dịch
D
4 năm trước

Tôi đã thuê một chiếc xe hơi trong một tuần để thă...

Tôi đã thuê một chiếc xe hơi trong một tuần để thăm gia đình và lái xe quanh DT Forth Worth. Khi tôi nhận tiền thuê của mình, tôi không biết có bao nhiêu con đường thu phí xung quanh họ từ ngoài tiểu bang của họ. Tôi đã không được cung cấp cơ hội chọn tham gia tùy chọn vé thu phí và sau đó nhận được hóa đơn trị giá 23,00 đô la phí cầu đường (tất nhiên là tôi đã mong đợi sau khi lái xe khoảng một tuần), Tuy nhiên, hóa đơn của tôi cũng bao gồm 90,00 đô la phí hành chính mà tôi nghĩ là khá tồi tệ !! Nếu bạn định giữ xe lâu hơn thì một hoặc hai ngày, tôi khuyên bạn nên hỏi về việc chọn sử dụng thẻ thu phí vì họ sẽ không cho bạn biết về điều đó khi bạn nhận xe.

Đã dịch
R
4 năm trước

Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất tôi có khi thuê xe. ...

Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất tôi có khi thuê xe. Điều tích cực duy nhất mà tôi có thể nói là về quá trình chọn xe, nhanh chóng và dễ dàng.
Tôi đã đặt xe của tôi trong một gói với tinh thần. Khi đến LAX, tôi phải đợi nửa tiếng để xe đưa đón của Dollar đến cửa hàng. Tất cả các công ty khác đón nhân viên phục vụ của họ mỗi phút, thực sự cứ sau một phút lại có một xe đưa đón của các công ty khác đi qua khi một số nhà trang phục khác và tôi phải ở trong thời tiết lạnh giá nửa giờ. Lượng người tăng cao khiến thời gian chờ đợi tại cửa hàng tăng cao vì ùn tắc.
Tôi đã đặt một chiếc ô tô hạng phổ thông nhỏ vì tôi đi du lịch một mình. Tôi đã cố gắng tiết kiệm tiền xăng của mình, tôi cũng là thành phố đông đúc với lượng xe cộ lớn, xe càng nhỏ bạn càng có thể di chuyển và tìm chỗ đậu xe tốt hơn. Tại quầy lễ tân, họ cố gắng bán một chiếc xe khác (một chiếc lớn hơn), tùy chọn tiết kiệm xăng (nếu tôi trả 35 đô la cho hai ngày thuê, tôi không phải trả lại xe với đầy thùng - không phải là một lựa chọn tốt cho tôi), và bảo hiểm. Khi tôi từ chối những lời giới thiệu, nhân viên lễ tân trở nên lạnh lùng và thay đổi cách cư xử. Anh ấy không chào đón nữa. Đó không phải là một trải nghiệm tốt đối với tôi.
Họ giữ 400 đô la trong thẻ tín dụng của tôi và tính 19 đô la cho thuế và dịch vụ (9 đô la thuế tiểu bang và 10 đô la cho dịch vụ), điều này không có ý nghĩa gì khi bạn trả trước cho chiếc xe theo gói. Điều còn lại là về việc nhận xăng. Nếu bạn không mua tùy chọn khí, bạn được yêu cầu để hiển thị các nhận khí mà chương trình bạn nạp lại bình trong vòng 10 dặm từ cửa hàng của họ, nếu không họ tính phí cho bạn một chiếc xe tăng đầy đủ, $ 25 ít nhất, vì vậy lẻ.

Đã dịch
P
4 năm trước

Vui lòng đặt không sao nếu có thể. Tôi đã thuê một...

Vui lòng đặt không sao nếu có thể. Tôi đã thuê một chiếc ô tô thông qua Hotwire và có một chiếc xe tiêu chuẩn với Dollar Rent a Car. Nhân viên dịch vụ khách hàng mà tôi gặp vào sáng hôm đó nói với tôi rằng nơi cho thuê không công nhận bảo hiểm mua từ bên thứ ba và cá nhân tôi sẽ chịu trách nhiệm cho chiếc xe nếu có bất kỳ điều gì xảy ra. Tôi đã đồng ý, nhờ bà mua bảo hiểm va chạm $ 9,00 một ngày của Allianz. Tôi cũng có bảo hiểm xe hơi và tài xế cá nhân của mình - bảo hiểm đầy đủ. Anh ấy tiếp tục bán cho tôi bảo hiểm từ Dollar. Họ có cơ bản (giống như những gì tôi mua từ Allianz) để tôi nghĩ rằng phạm vi bảo hiểm đầy đủ. Tôi đã từ chối. Đây là sự xúc phạm. Anh ta bảo tôi ký vào máy thẻ tín dụng nhỏ để xác nhận rằng tôi đang bất tuân thủ tục của bang Texas bằng cách lái xe mà không có bảo hiểm trách nhiệm. Đó là những chiêu trò bán hàng bẩn thỉu nào? Không nơi nào trên các tài liệu đã ký, bạn sẽ thấy cụm từ như vậy bởi vì nó là bẩn thỉu và thiếu tôn trọng. Anh ta lặp lại câu nói này trước khi đưa cho tôi chìa khóa và biên lai của tôi. Tôi đã thuê ô tô từ một số nơi. Kinh nghiệm thiếu tôn trọng và không trung thực này là lần đầu tiên tôi

Đã dịch
T
4 năm trước

Trang web cho biết 68 đô la một ngày và cố gắng tí...

Trang web cho biết 68 đô la một ngày và cố gắng tính phí chúng tôi gần 200 đô la chỉ trong MỘT NGÀY vì họ đã cố gắng bắt chúng tôi thanh toán đầy đủ bảo hiểm mà chúng tôi tiếp tục giảm vì chúng tôi đã được bảo hiểm qua usaa. Điều tốt là tôi đã đọc những giấy tờ đó Trước khi ký hợp đồng, tôi nhận thấy họ vẫn bảo hiểm đầy đủ là $ 130 cộng với trách nhiệm pháp lý! Hãy đọc những giấy tờ đó trước khi bạn ký tên vì chúng sẽ không giúp bạn sau khi bạn đã trả xe. Cố lên Dollar ...

Đã dịch
E
4 năm trước

Trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng thuê xe. Tôi đ...

Trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng thuê xe. Tôi đã mua một chuyến bay và xe hơi thỏa thuận trọn gói. Khi tôi đến quầy để lấy xe, họ đã thu thêm tất cả các khoản phí này. Tôi có bảo hiểm toàn diện nên tôi luôn mua bảo hiểm thông qua bảo hiểm cá nhân của mình, Geico. Họ không muốn tôi làm điều đó. Làm một vấn đề lớn về việc Texas có Mất quyền sử dụng, và nếu bảo hiểm của tôi không chi trả, tôi sẽ phải trả tiền. Họ có bốn loại thuế bổ sung được thêm vào hóa đơn, tổng cộng lên đến hơn 100 đô la. Họ cũng đưa ra một thỏa thuận lớn về phí cầu đường. Họ có tỷ lệ hàng tuần hoặc tỷ lệ hàng ngày. Tôi được cho biết nếu tôi không nhận được thỏa thuận thu phí, tôi sẽ bị tính phí $ 15 cho mỗi lần thu phí cộng với giá thu phí. Tôi hoàn toàn chán ghét công ty này. Tôi sẽ không bao giờ thuê từ họ nữa. Em gái tôi đã thực hiện cùng một thỏa thuận trọn gói và được đưa cho Alamo, khi cô ấy đến quầy, phí bổ sung của cô ấy dưới $ 50 đô la và họ không có bất kỳ vấn đề gì về số điện thoại. Cô ấy được thông báo rằng cô ấy có thể mua thẻ thu phí hoặc chỉ cần lái xe qua và họ sẽ lập hóa đơn cho cô ấy sau. Dollar Rent a Car nói với tôi rằng họ không cho phép bạn mua thẻ thu phí, và họ sẽ không lập hóa đơn cho bạn sau này. Tôi cảm thấy như họ đang xé xác tôi. Với hợp đồng trọn gói của mình, tôi đã trả hơn 200 đô la cho chiếc xe và họ đang cố gắng tính thêm 300 đô la trở lên vào hóa đơn của tôi. Tôi thuê ô tô mọi lúc khi tôi đi du lịch và tôi chưa bao giờ trải nghiệm loại hình dịch vụ này. Tôi muốn giới thiệu bạn tìm một công ty khác.

Đã dịch
S
4 năm trước

Kinh nghiệm kinh khủng! Tôi đang cố gắng thuê một ...

Kinh nghiệm kinh khủng! Tôi đang cố gắng thuê một chiếc ô tô tại địa điểm sân bay, nhưng không bay và họ yêu cầu một vé máy bay khứ hồi. Sau đó tôi gọi đến số 800 và họ nói với tôi rằng tôi phải sử dụng một địa điểm ngoài sân bay và hỏi tôi có đón xe tại địa điểm đó không, địa điểm này đã đóng cửa? Tôi không khuyên bạn nên sử dụng công ty cho thuê này, nếu họ thậm chí không thể đặt trước một cách chính xác!

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi sẽ cho vị trí này -5 sao (có nghĩa là năm âm) ...

Tôi sẽ cho vị trí này -5 sao (có nghĩa là năm âm) nếu tôi có thể. 1. Đặt xe để đón lúc 1 giờ chiều ... Tôi đã đến đó trước 1 giờ chiều chỉ để được chào đón với hơn một giờ ... Tại sao? Chỉ có hai người làm việc tại quầy ... tại địa điểm DFW AIRPORT ?! Điên cuồng. 2. Tôi đến quầy, rất may họ đã đặt chỗ cho tôi ... Nhưng sau đó đến phát hiện ra rằng tôi sẽ phải đợi "45 phút đến một tiếng" để xe sẵn sàng. Tôi hỏi tại sao, và được trả lời, "cung và cầu." Không có ý nghĩa gì. Tôi đang viết điều này trong khi chờ một chiếc xe cùng với tất cả những người khác trước tôi. Đây là hoạt động kinh doanh không thể chấp nhận được. Không phải là vấn đề với công ty này nhưng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ THUÊ TỪ ĐÔ LA LẠI. Mỗi cá nhân thuê vào ngày 25 tháng 9 năm 2020 sẽ được GIẢM GIÁ LỚN cho sự kém hiệu quả và kém hiệu quả của công ty bạn. Nó không giống như Dollar không biết những gì mong đợi ... khách hàng của bạn ĐẶT CHỖ những chiếc xe có thời gian liên quan. Cố lên Dollar, nâng cao sự nhạy bén trong kinh doanh của bạn. Bất chấp, tôi đã xong việc với bạn.

Đã dịch
K
4 năm trước

KHÔNG thuê từ họ! Đừng! Tránh xa, đây là một trò l...

KHÔNG thuê từ họ! Đừng! Tránh xa, đây là một trò lừa đảo, bạn đặt tên cho nó! Tôi đã ở DFW một ngày rưỡi. Đã đặt trước trên expedia $ 60, rất tuyệt. Tôi đến sân bay và phải trả 130 đô la một số phí bổ sung khó hiểu cho một chiếc Hyundai Sonata. Tôi trả lại chiếc xe và họ gửi thêm 90 đô la cho tôi qua đường bưu điện vì họ tính 15 đô la cho mỗi lần gọi (2,00 đô la). Một tuần sau, họ gửi cho tôi 50 đô la phí tiện lợi. Nực cười! Vì vậy, tôi đã trả gần 300 đô la. Tôi cho thuê tất cả thời gian khi tôi đi du lịch.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã đặt vé trên Expedia và phí khoảng 100 đô la...

Tôi đã đặt vé trên Expedia và phí khoảng 100 đô la trong 3 ngày, khi tôi trả lại chiếc xe, tổng số phí của tôi là 230 đô la. Công ty này có rất nhiều phí ẩn và người phụ nữ ở quầy rất thô lỗ. Tôi sẽ không sử dụng đô la nữa

Đã dịch
H
4 năm trước

Tôi đã sử dụng điện thoại kể từ Chủ nhật sau khi b...

Tôi đã sử dụng điện thoại kể từ Chủ nhật sau khi bị tính phí cho một chìa khóa mà chúng tôi đặt trong hộp khóa lúc 0300. Không ai có thể cho tôi câu trả lời về những gì đã xảy ra. Tôi thậm chí không hoàn toàn chắc chắn rằng họ đã kiểm tra đúng chiếc xe. Mọi thứ đều rất mờ ám, tôi đã nói chuyện với 12 người khác nhau từ 12 quốc gia khác nhau. Cuối cùng họ cho tôi liên lạc trực tiếp với địa điểm Dallas. Tôi hỏi người phụ nữ một số điện thoại trực tiếp trong trường hợp chúng tôi bị cắt, cô ấy nói "chúng tôi không có số ở đây." Chờ đã, cái gì? Cô ấy đã lấy được số điện thoại và số đặt chỗ của tôi và nói rằng họ sẽ kiểm tra lại và cô ấy sẽ gọi lại cho tôi, ngay sau đó, cô ấy nói rằng sẽ không có hôm nay và sau đó dập máy với tôi! Tại sao tôi muốn một chìa khóa cho một chiếc xe 1000 dặm xa tôi? Ngoài ra, nếu họ không có chìa khóa, họ đã mở khóa bằng cách nào để quét lại ngay sau khi mở. Nhận của chúng tôi đã được gửi qua email trong vòng 30 phút kể từ "thời gian mở cửa" của họ. Vì tôi không có thêm 250 đô la đặt xung quanh, tôi sẽ cung cấp cho họ cho đến thứ Sáu để giải quyết vấn đề hoặc ngân hàng của tôi sẽ điều tra đây là gian lận.

Đã dịch
M
4 năm trước

Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp tại sân bay Dallas F...

Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp tại sân bay Dallas Fort Worth. Người đại diện không biết thuế hoặc phí để làm gì. Vậy tại sao cô ấy lại làm việc? Phần tệ nhất là cô ấy không quan tâm đến việc không biết gì cả. Chỉ là một công ty cho thuê khủng cổ điển khai thác trang phục thông qua các khoản phí ngẫu nhiên và nhân viên không thành thật.

Đã dịch
N
4 năm trước

Tôi đã đặt chỗ và có thẻ dl và thẻ ghi nợ hợp lệ n...

Tôi đã đặt chỗ và có thẻ dl và thẻ ghi nợ hợp lệ nhưng người phụ nữ cực kỳ thô lỗ ở phía trước tiếp tục nói với tôi rằng tôi cần một mẫu id hoặc thẻ tín dụng thứ hai để có thể hoàn tất đặt phòng của mình. Không bao giờ có vấn đề với bất kỳ đại lý cho thuê xe hơi khác.

Đã dịch
K
4 năm trước

Nếu tôi có thể cho một ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ. ...

Nếu tôi có thể cho một ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ. Đến nơi nhận xe. Sẽ không đưa xe cho chúng tôi vì thẻ ghi nợ VISA của chúng tôi không đủ. Xe đã được thanh toán đầy đủ. Còn lại mà không có một chiếc xe hơi. Không hoàn lại tiền. Sẽ không thực sự giúp chúng tôi tìm ra cách nhận tiền hoàn lại. Vì vậy, bị mắc kẹt ở dallas sau chuyến bay 16 giờ của chúng tôi từ Úc. Đã đến ALAMO cho thuê xe .., nơi họ chấp nhận thẻ ghi nợ VISA của chúng tôi. Họ sẽ nhận được một đánh giá xuất sắc cho dịch vụ hữu ích của họ

Đã dịch
C
4 năm trước

Vui lòng không sử dụng dịch vụ này. Đó là một tron...

Vui lòng không sử dụng dịch vụ này. Đó là một trong những công ty lừa đảo nhất mà tôi đã xử lý. Họ đã lấy 130 đô la để đặt chỗ và cuối cùng nó không thể được thực hiện và họ không hoàn lại tiền. HP THIEF

Đã dịch
R
4 năm trước

Giá cả phù hợp, dịch vụ hiệu quả, mọi người thân t...

Giá cả phù hợp, dịch vụ hiệu quả, mọi người thân thiện và chân thật. Xe rất sạch sẽ và thật tuyệt khi có thể chọn bất kỳ chiếc xe nào từ lô đó! Nâng cấp một chiếc Nissan Altima hoàn toàn mới với nội thất bọc da và sơn màu ngọc trai sáng bóng với cùng mức giá Tôi đã thuê những chiếc xe phổ thông bốn cửa khác có cửa sổ chỉnh tay.

Đã dịch
L
4 năm trước

Britney tại quầy lễ tân rất tuyệt vời và hữu ích, ...

Britney tại quầy lễ tân rất tuyệt vời và hữu ích, cô ấy đã làm cho quá trình thuê xe dễ dàng hơn rất nhiều! Sau một chuyến bay dài, cô ấy là một viên ngọc quý để đối phó! Gần như mọi thứ đều tuyệt vời, tiền thuê của tôi cũng vậy. Vấn đề duy nhất của tôi là cơ sở không cung cấp wifi tốt và đó là vùng chết đối với tín hiệu điện thoại của tôi.

Đã dịch
L
4 năm trước

Hoàn toàn kinh khủng. Chiếc xe tốt và rất dễ lấy, ...

Hoàn toàn kinh khủng. Chiếc xe tốt và rất dễ lấy, nhưng chúng tôi đã bị nhầm lẫn bởi người đại diện đã hỗ trợ chúng tôi. Chúng tôi đã đặt một chuyến bay và gói thuê xe trực tuyến và chúng tôi rất hài lòng với giá cả. Kể từ đó, chúng tôi đã bị tính thêm $ 230 cho bảo hiểm, phí và thuế. Điều đó đã thay đổi kỳ nghỉ hoàn toàn hợp túi tiền của chúng tôi thành một chiếc xe cho thuê đắt tiền. Nó trung bình lên đến hơn 100 đô la mỗi ngày cho một chiếc xe cỡ trung. Người đại diện hỗ trợ lấy xe của chúng tôi chưa bao giờ nói với chúng tôi về những khoản phí rất lớn, quá mức này và bây giờ dịch vụ khách hàng qua điện thoại sẽ không làm gì với điều đó. Tôi sẽ không bao giờ thuê xe từ công ty này nữa và tôi sẽ nói với mọi người rằng tôi biết rằng đây là trải nghiệm thuê xe tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có.

Đã dịch
L
4 năm trước

Đã đặt trước hơn một tháng. Đã nói với chúng tôi r...

Đã đặt trước hơn một tháng. Đã nói với chúng tôi rằng họ đã bán hết khi chúng tôi đến đó. Khi tôi nói rằng chúng tôi đã đặt trước hơn một tháng, tất cả những gì họ có thể làm là nói với chúng tôi rằng họ không có xe và nhún vai. Kinh khủng và không cân nhắc. Chúng tôi thậm chí chưa bao giờ nhận được một cuộc gọi lịch sự.

Đã dịch
V
4 năm trước

Ngoài thất vọng với Dollar.

Ngoài thất vọng với Dollar.

Tôi đã cố gắng tiếp cận dịch vụ khách hàng trong vài tuần qua. Mỗi khi tôi gọi, đường dây dịch vụ khách hàng thông báo rằng nó đang gặp sự cố hệ thống. Tôi thuê chiếc xe ở Dallas vào ngày 6/4 trong chưa đầy 24 giờ và hóa đơn của tôi lẽ ra phải là 62 đô la nhưng tôi bị tính phí 383 đô la. Tôi đã gọi vào thứ Bảy tuần sau và người đại diện nói với tôi rằng sự việc sẽ được giải quyết vào thứ Hai và số tiền sẽ được hoàn lại vào thẻ tín dụng của tôi. Đến nay, nó đã không được. Tránh Dollar.

Đã dịch
G
4 năm trước

Không vấn đề gì.

Không vấn đề gì.
Xe đã sạch sẽ và sẵn sàng để đi.
Kiểm tra và trả phòng - không có vấn đề.

Đã dịch
R
4 năm trước

2 tốc độ tại vị trí này, chậm và rất chậm. Tôi xếp...

2 tốc độ tại vị trí này, chậm và rất chậm. Tôi xếp hàng trong hơn 40 phút. 2 quầy mở và mỗi quầy có một khách hàng. Bây giờ, tại quầy họ cung cấp thông tin sai lệch về phí cầu đường và bảo hiểm để họ có thể lấy $$$ của bạn. Có rất nhiều đại lý cho thuê xe hơi khác, nơi họ biết họ đang làm gì.

Đã dịch
K
4 năm trước

Lừa đảo!! Tôi đã đặt xe qua expedia, đến đó và thẻ...

Lừa đảo!! Tôi đã đặt xe qua expedia, đến đó và thẻ của tôi sẽ không quẹt. Họ không chấp nhận thẻ chị em tôi vì trên đó không có tên cô ấy. Tôi đã định lấy một csrd thay thế từ ngân hàng nhưng họ sẽ không chấp nhận thẻ không có tên tôi trên đó. Ngoài ra chip của tôi hoạt động tốt tuy nhiên đầu đọc chip của họ không hoạt động ... chỉ có thể vuốt .. vì vậy thay vào đó chúng tôi phải hủy đơn đặt hàng và bắt đầu một đơn hàng mới ... chỉ tốn thêm hơn 400 đô la !! Ban đầu là $ 136 trong 3 ngày nhưng vì thẻ của tôi không quẹt (mặc dù tôi có nhiều tiền trên đó) nên nó có giá hơn $ 530 !! Tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa và tôi hy vọng bạn không vướng vào thảm họa này của một công ty. Tôi

Đã dịch
A
4 năm trước

Giá rẻ cho một chiếc ô tô nhưng rất dễ gây hiểu lầ...

Giá rẻ cho một chiếc ô tô nhưng rất dễ gây hiểu lầm khi được lựa chọn bảo hiểm. Chồng tôi và tôi không thường xuyên thuê ô tô và sử dụng bảo hiểm xe hơi cá nhân thậm chí không được cung cấp cho chúng tôi như một lựa chọn. May mắn thay, chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi có thể sử dụng của riêng mình trước khi rời đi và tiết kiệm được rất nhiều tiền.

Đã dịch
C
4 năm trước

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC TÔI từng có với một công ty c...

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC TÔI từng có với một công ty cho thuê xe hơi. Habeta, người đại diện thẳng thừng đã nói dối tôi, trước sự chứng kiến ​​của con gái tôi. Cô ấy không làm gì để xin lỗi hay sửa chữa lời nói dối của mình. Tôi đã thuê nhiều lần từ Dollar trong quá khứ mà không có vấn đề gì. TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ thuê lại từ Dollar.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi thực sự khuyên bạn nên trả thêm tiền và sử dụn...

Tôi thực sự khuyên bạn nên trả thêm tiền và sử dụng một công ty cho thuê xe hơi khác, tôi đã đặt phòng bằng điểm thưởng Chase Ultimate của mình và vị trí này đã tính phí vào thẻ tín dụng của tôi LẠI khi biết rằng chuyến đi của tôi đã được thanh toán bằng điểm, khi tôi gọi cho khách hàng công ty của họ dịch vụ trả lời là: bạn phải liên hệ với địa điểm nhận Dollar cụ thể để xác nhận xem bạn có bị tính phí gấp đôi hay không. Có vẻ nực cười với tôi. Sau đó, không ai ở địa điểm nhận Dollar tại DFW sẽ nhấc máy. Chỉ riêng trải nghiệm này đã đảm bảo xếp hạng 1 Sao, chưa nói đến việc đặt trước 2:30 chiều chỉ để đợi 2 tiếng cuối cùng cũng nhận được xe, chỗ có 2 nhân viên và một hàng khoảng 20 người.
Tôi sẽ tuyệt đối tránh xa Dollar trong tương lai và mang nhu cầu thuê xe của mình cho bất kỳ công ty nào khác đang tồn tại.

Đã dịch
B
4 năm trước

(Xe trả lại 11-24-18) Đã giữ được $ 94 và được cho...

(Xe trả lại 11-24-18) Đã giữ được $ 94 và được cho là sẽ trả lại khi tôi trả xe. Tôi đổ đầy xe xuống đúng giờ và tình cờ gặp ... Chìa khóa và giấy của nhân viên với số dặm. Nhân viên nhận nó và nói "bạn giỏi" và không có gì khác. Tôi hỏi xe đưa đón ở đâu? Không nhìn tôi hay chỉ trỏ hay bất cứ điều gì, cô ấy nói, "Trên lầu, bên kia đường." Họ "quên" đóng cửa cho tôi. Tôi đã phải đưa ra một yêu cầu đóng nó ra và trả lại tiền của tôi. (Sẽ mất 5-7 ngày làm việc) trên hết, họ không quên sạc xăng cho tôi MÀ TÔI ĐÃ ĐIỀN! Ước gì tôi có thể cho 0 sao!

Đã dịch
S
4 năm trước

Đã đặt xe qua Hotwire. Khi tôi đến đó, có một đám ...

Đã đặt xe qua Hotwire. Khi tôi đến đó, có một đám đông lớn và tôi đã đứng trên hàng trong 50 phút. Trên thực tế, tôi đã đặt xe nhỏ gọn. Khi tôi đến quầy, họ nói Xe tải được phân bổ cho tôi. Tôi không thể thay đổi loại ô tô vì nó đã được phân bổ bởi hệ thống. Vì vậy, họ buộc tôi phải trả thêm 52 đô la để đổi chiếc xe của tôi :( Btw họ đã đưa cho tôi chiếc Chevy Impala hoàn toàn mới.

Ghi chú vào ngày 26/7/2019
Đã liên hệ với dịch vụ khách hàng và họ đã hoàn lại tiền cho tôi. Xin cảm ơn nhóm.

Đã dịch
R
4 năm trước

KHÔNG ĐƯỢC THUÊ XE TỪ ĐÔ LA TẠI VỊ TRÍ NÀY !!! Nếu...

KHÔNG ĐƯỢC THUÊ XE TỪ ĐÔ LA TẠI VỊ TRÍ NÀY !!! Nếu bạn không biết Dollar Rental Car đang lừa đảo và thu phí mọi người từ $ 15-25 đô la cho mỗi trạm thu phí mà họ đi qua khi bạn thuê xe của họ. Đây là cách họ làm: Họ không cung cấp thẻ thu phí điện tử, thay vào đó họ dựa vào phương pháp "ảnh chụp biển số xe". Vì vậy, thay vì bạn tính phí khi quay đầu xe, bạn sẽ nhận được hóa đơn qua đường bưu điện với chi phí phí ​​(trong trường hợp của tôi là 0,81 xu) cộng với 15 đô la MỖI LẦN TOLL. Bạn với tư cách là người thuê KHÔNG có cơ hội để trả phí, bởi vì nó chuyển trực tiếp sang đô la và sau đó bạn sẽ nhận được hóa đơn một tháng sau đó với tất cả phí quản trị. Google "Dollar Rental Fine" có một vụ kiện tập thể chống lại Dollar và tất cả các loại cảnh báo lừa đảo trên mạng. Công ty khủng khiếp, đừng bao giờ làm ăn với họ. Cảnh báo bạn bè của bạn.

Đã dịch
V
4 năm trước

Kinh nghiệm của tôi là ở sân bay DFW vào ngày 21/0...

Kinh nghiệm của tôi là ở sân bay DFW vào ngày 21/04. Quý bà vô dụng và không hiểu biết. Chỉ đi vì tôi được thông báo là Doanh nghiệp đã đóng cửa. Cuối cùng, tôi đi vòng quanh ngõ ngách để tìm thấy Enterprise đang mở cửa! Yayyyyy!

Đã dịch
M
4 năm trước

Ý kiến ​​cá nhân, không phải tách trà của tôi, thứ...

Ý kiến ​​cá nhân, không phải tách trà của tôi, thứ nhất số tiền họ tính rất cao, có thể là phí xăng dầu hoặc tiền đặt cọc họ lấy thẻ tín dụng của bạn hoặc bảo hiểm hoặc gia hạn cho thuê ... doanh nghiệp tốt hơn rất nhiều đã có một trải nghiệm tuyệt vời với họ.

Đã dịch
D
4 năm trước

Dallas Texas có Đường thu phí không có quầy thu ph...

Dallas Texas có Đường thu phí không có quầy thu phí. Đó là một sự BẤT NGỜ đối với những du khách ngoại tỉnh. Dollar Rental Car đã tiết lộ thông tin này. Họ tính phí quản lý $ 15,00 cho mỗi lần vi phạm. Họ vừa gửi một bản tóm tắt cuối năm với Khoản phí TIỀN LỚN.
Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ thuê nhà từ Dollar ở Dallas hoặc ở bất kỳ thành phố nào khác mà tôi đến thăm. Tôi đã trải qua 81 đêm trên đường vào năm 2015.
WWB

Đã dịch
T
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tại DFW Dollar cho thuê một chi...

Dịch vụ khách hàng tại DFW Dollar cho thuê một chiếc xe hơi thật tệ. Tất cả họ đều cần học các kỹ năng của con người. Tôi không đánh giá cao bất cứ ai hét lên tận cùng phổi của họ với tôi và tôi không đánh giá cao ai đó đã không thể giúp tôi vì "họ không có mặt trong đồng hồ." Nơi này là một trò đùa.

Đã dịch
R
4 năm trước

Nhiều khoản phí gian lận cho một lần thuê xe nhỏ g...

Nhiều khoản phí gian lận cho một lần thuê xe nhỏ gọn trong một ngày với tổng giá trị gần 600 đô la! Tôi vẫn đang làm việc với ngân hàng của mình để giải quyết các vấn đề. Tôi thuê một chiếc xe có vấn đề về động cơ và yêu cầu kéo, họ không cung cấp xe thay thế và tôi phải tự mình đi lại. May mắn thay tôi được tài xế xe đầu kéo chở đến sân bay. Tôi sẽ không giới thiệu bất cứ ai thuê từ họ, họ không trung thực trong thực tiễn kinh doanh của họ với dịch vụ khách hàng rất kém. Bị giữ hơn một giờ với sự hỗ trợ bên đường của họ, sau đó thêm một giờ chờ xe kéo, suýt nữa tôi đã bị lỡ chuyến bay. Họ dường như có một lịch sử lâu dài về các hoạt động kinh doanh gian lận.

Đã dịch
J
4 năm trước

Đó nói chung là một trải nghiệm tốt. Tôi nghĩ dịch...

Đó nói chung là một trải nghiệm tốt. Tôi nghĩ dịch vụ khách hàng cấp tốc có thể tốt hơn một chút (không phải đứng xếp hàng, không phải lúc nào cũng chỉ định tôi cho một chiếc xe nhỏ gọn khi thỏa thuận ghi rõ ràng là nhỏ gọn hoặc lớn hơn, v.v.) Kể từ bây giờ, tôi sẽ không chuyển đến một công ty xe hơi khác. Ngoài ra, cách sử dụng điểm thưởng của bạn có thể được giải thích rõ hơn.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi nhắc lại đừng bao giờ thuê từ những kẻ lừa đảo...

Tôi nhắc lại đừng bao giờ thuê từ những kẻ lừa đảo này, họ sẽ nói với bạn rằng bạn phải nhận thêm phí và bạn cũng phải nhận bảo hiểm sau khi bạn nói với họ là không, sau đó bạn miễn đổ xăng trước khi tự đổ xăng sau đó đánh bạn phí xăng dầu ngày sau họ chỉ muốn lấy tiền của bạn

Đã dịch
M
4 năm trước

Nếu bạn đi qua một khoản phí trong Dollar Rent a C...

Nếu bạn đi qua một khoản phí trong Dollar Rent a Car ... ngay cả khi chiếc xe đó có Toll Pass phù hợp trên kính chắn gió, Dollar sẽ không đánh vào thẻ của bạn với khoản phí $ 4,70, họ đã tính một khoản phí quản lý là $ 60, đối với tổng cộng là $ 64,70. Về cơ bản, Dollar đã tính cho tôi số tiền tương đương với hai ngày thuê xe hơi để xử lý phí cầu đường của tôi là 4,70 đô la.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi sẽ kiện những kẻ này. Họ tính tôi 317 đô la ch...

Tôi sẽ kiện những kẻ này. Họ tính tôi 317 đô la cho 126 đô la. Ngoài ra, họ nói rằng họ sẽ trả lại 20 đô la khi trở lại. Tôi sẽ đưa những kẻ này ra tòa và đày chúng xuống địa ngục cho đến khi chúng mang lại công lý cho khách hàng.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi ước mình sẽ đọc các bài đánh giá ở đây trước k...

Tôi ước mình sẽ đọc các bài đánh giá ở đây trước khi thuê bằng Đô la. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm khó chịu với những người vô dụng như vậy.

Chuyến bay của tôi đã bị hủy khi đến DFW. Tôi đã gọi cho Dollar hai lần để xác nhận việc tôi đến, và hai đại diện khác nhau đảm bảo rằng đặt phòng trả trước của tôi sẽ được giữ trong 48 giờ. Khi tôi đến, nhân viên quầy cho tôi biết họ không có xe và chưa bao giờ nghe nói về chính sách như vậy. Cô ấy không đưa ra giải pháp nào khác ngoài việc tôi cố gắng hoàn lại tiền đặt phòng của mình. Sau khi người quản lý cuối cùng "tìm thấy" một chiếc xe (mà nhân viên quầy bảo đảm với tôi là không tồn tại), đó là một sự hạ cấp đáng kể so với chiếc xe tôi đã đặt trước và nó đi kèm với tất cả các loại phí và lệ phí bổ sung (và không có xăng mũ lưỡi trai). Khi tôi trả xe trước 90 phút so với lịch trình, tôi bị tính thêm phí mà không cần giải thích.

Đã dịch
a
4 năm trước

Đã bị tính phí bảo hiểm gấp đôi chi phí thuê (thêm...

Đã bị tính phí bảo hiểm gấp đôi chi phí thuê (thêm $ 36 mỗi ngày cho bảo hiểm cấp thấp nhất) và đại lý đã nói dối về khoản phí này. Chiếc xe thậm chí còn không có đầy bình. Trung tâm cuộc gọi dịch vụ khách hàng gần như vô giá trị, họ không thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào. Bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết chúng tôi phải lái xe trở lại sân bay để cố gắng giải quyết vấn đề vì không có cách nào để gọi trực tiếp cho các đại lý. Tốt nhất đại lý có thể cung cấp một khoản tín dụng $ 40 trong ngày, và chúng tôi đã hủy bỏ khoản bảo hiểm vô lý. Biên lai mới có ghi đầy bình nên đại lý phải ghi số lượng xăng bằng tay.
Nhân viên kia đang xem bóng đá thì một khách hàng đến gần quầy trả xe và được yêu cầu đưa xe xuống tầng dưới. Chỉ sau khi khách hàng tỏ ra vô cùng bức xúc, đại lý mới đồng ý lấy xe.
Nếu bạn thuê bằng Dollar vì bất kỳ lý do gì, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ bị tính đúng số tiền. Nếu không, hãy gắn bó với Doanh nghiệp. Tôi sẽ không giới thiệu Dollar cho bất kỳ ai. Nếu Dollar là công ty cho thuê duy nhất có sẵn xe, tôi sẽ gọi Uber hoặc taxi cho chuyến đi của mình.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đã trở thành công ty tồi tệ hơn bao giờ hết. Tôi đ...

Đã trở thành công ty tồi tệ hơn bao giờ hết. Tôi đã đặt chỗ trước và đến đúng giờ. Họ đã lấy thẻ tín dụng của tôi và sau đó nói rằng chúng tôi không thể lấy cái này, chúng tôi cần một thẻ ngân hàng lớn. Cô đang nói cái quái gì về quý cô vậy. Ngân hàng của tôi là một thương hiệu tên tuổi trở lại và thẻ của tôi là một thị thực. Cô ấy nói không có công ty cho thuê xe hơi nào khác chấp nhận thẻ này. Tôi nói với cô ấy rằng cô ấy nói dối vì tôi đã thuê từ doanh nghiệp nhiều lần bằng thẻ này. Sau đó, cô ấy nói không bạn không có. Tôi giống như cái chết tiệt mà bạn sẽ nói với tôi những gì tôi đã làm và không làm. Vài giây sau, cô ấy và các đồng nghiệp khác bắt đầu la hét và yêu cầu tôi bỏ đi, dẫn đến một cuộc tranh cãi lớn. Sau đó tôi đã rời đi và sẽ không quay lại. Có vẻ như tôi sẽ tiếp tục thuê từ CÔNG TY THƯƠNG HIỆU TÊN như Enterprise, Hertz, Or Avis

Đã dịch
H
4 năm trước

Tôi vui mừng thông báo rằng họ đã tự ý chọn không ...

Tôi vui mừng thông báo rằng họ đã tự ý chọn không tôn trọng đặt chỗ đã được xác nhận hợp lệ của tôi vì thiếu xe. Giải đấu rất bụi. Hai ngôi sao cho lịch sự và khuôn khổ về nó, nhưng về cơ bản vẫn không thể chấp nhận được. Đi bên cạnh Hertz mà không cần đặt trước và có bánh xe trong vài phút. Bài học kinh nghiệm.

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi đã đặt xe trực tuyến và chọn thanh toán một số...

Tôi đã đặt xe trực tuyến và chọn thanh toán một số tiền TỰ NGUYỆN để đặt xe. Khi tôi đến quầy, tôi đã bị từ chối do tín dụng của tôi mặc dù tôi đã đề nghị trả toàn bộ số tiền thuê cộng với số tiền họ muốn trong trường hợp có thiệt hại, v.v. Họ từ chối hoàn trả khoản thanh toán tự nguyện của tôi và tôi được yêu cầu gọi số 800 số dịch vụ khách hàng để được hoàn lại tiền. Vì vậy, sau đó tôi đi bộ đến ALAMO (thật tuyệt vời! Dễ dàng, tử tế, không gặp rắc rối với tín dụng hoặc giữ thêm tiền). Sau đó, khi tôi gọi điện yêu cầu hoàn lại tiền, họ cho tôi biết các điều khoản và điều kiện mà tôi đã đồng ý trực tuyến, nói rằng không hoàn lại tiền và treo máy một cách thô lỗ với tôi nhiều lần. Sau khi điều tra thêm, tôi phát hiện ra Dollar Rental sử dụng một công ty riêng BÊN NGOÀI HOA KỲ để nhận thanh toán (cái quái gì vậy ??). Trên hết, tôi đã đọc qua các điều khoản và không có nơi nào nói rằng tôi sẽ bị từ chối hoàn lại tiền nếu tín dụng của tôi không đạt yêu cầu. Tôi đã rất tức giận và báo cáo chúng với Phòng kinh doanh tốt hơn và cuối cùng đã được hoàn lại tiền. Tránh công ty này thuê lao động của họ bên ngoài và có nước ngoài xử lý tiền của bạn.

Đã dịch
Y
4 năm trước

Đã yêu cầu GPS và Plate Pass để biết phí cầu đường...

Đã yêu cầu GPS và Plate Pass để biết phí cầu đường. Nhận được một Garmin mà tôi có thể đã làm như tôi mong đợi một chiếc xe có hệ thống GPS trong đó vì họ có những chiếc xe của năm nay. Thậm chí không có Tấm Pass vì tôi đã đi qua phí tiền mặt và tín dụng để đề phòng và phải trả bằng tiền của mình, đó là một sự thất vọng lớn vì tôi đang trả phí hàng ngày cho Plate Pass. Chỉ có điều tốt là tôi đã có một chiếc xe hoàn toàn mới từ năm nay.

Đã dịch
J
4 năm trước

Lý do duy nhất tôi cho 1 sao là vì bạn không thể đ...

Lý do duy nhất tôi cho 1 sao là vì bạn không thể đánh giá mà không có sao. Ngoài ra, tôi cầu xin bạn không thuê xe hơi từ công ty này cũng như địa điểm này. Họ chỉ có một điểm trả khách - nhưng vẫn hỏi bạn nơi bạn định trả xe, nếu bạn chỉ có MỘT (1) điểm trả khách tại sao lại hỏi ??? Một công ty cho thuê xe chỉ có một điểm trả khách là không thuận tiện.

Đã dịch
R
4 năm trước

Tôi đã thuê một chiếc xe hơi vào cuối tuần này và ...

Tôi đã thuê một chiếc xe hơi vào cuối tuần này và mặc dù họ không có chiếc xe tôi muốn, họ đã nâng cấp chiếc xe của tôi. Tôi đã hoàn thành chuyến đi của mình hơi sớm, vì vậy tôi đã nộp tiền thuê trước khoảng 4 giờ so với lịch trình. Sau khi hoàn thành việc quay lại, tôi sớm nhận ra mình đã để quên chìa khóa xe cá nhân ở nhà và tôi cần chạy về nhà lấy chúng (khoảng 25 phút lái xe). Họ đã gọi cho một người quản lý để xem họ có thể giúp gì không, nhưng họ không cho phép tôi sử dụng thời gian còn lại trong tiền thuê của tôi. Họ đã đưa ra mức giá thuê 1 ngày khá tốt, tôi miễn cưỡng đồng ý. Tôi đã chuyển khoản thuê đó trong 1 giờ 15 phút trước khi khoản tiền thuê ban đầu của tôi đến hạn. Đó là sai lầm của tôi, nhưng tôi ước họ sẽ giúp đỡ nhiều hơn một chút.

Mặc dù họ không để lại số điện thoại để tôi liên lạc. Tôi đã có thể liên lạc với một người trong bộ phận thanh toán tại văn phòng công ty. Đây rõ ràng không phải là trách nhiệm của cô ấy, nhưng cô ấy đã chăm chú lắng nghe, thông cảm và cuối cùng đã hoàn lại hoàn toàn cho tôi cho lần thuê thứ hai. Tôi không nhớ tên cô ấy, nhưng cô ấy đã bù đắp cho hoàn cảnh.

Đã dịch
N
4 năm trước

Đây là kinh nghiệm của tôi. Tôi đã thuê một chiếc ...

Đây là kinh nghiệm của tôi. Tôi đã thuê một chiếc xe hơi cho thuê đô la vào tháng 11 năm nay và đã được hai tháng.

Tôi đã không nhận được các khoản phí bất hợp pháp cho các khoản phí như những người khác đã đề cập.
Tôi đã trả trước 20 đô la cho vé số cho hai ngày.

Platepass là bên thứ ba và đô la không thể cho biết bao nhiêu tiền của platepass đối với khách hàng là đô la

Điều buồn cười là platepass thậm chí không nhận ra khách hàng đô la..chỉ có Hertz và tự động và những người khác.

Vì vậy, đã 3 tháng và tôi lo lắng cho đến ngày hôm nay nếu đường trục sẽ bất ngờ tính phí tôi hoặc gửi hóa đơn.
Dù sao thì tôi cũng đang tránh tiền thuê đô la và quay trở lại Enterprise.

Đã dịch
G
4 năm trước

Nhận xe, tôi đã được gặp một nhân viên quầy rất th...

Nhận xe, tôi đã được gặp một nhân viên quầy rất thân thiện và hữu ích, người có thể chia sẻ các mẹo về cách tránh đường thu phí. Tôi thuê Các 2019 Camaro SS và nó đã theo nghĩa đen hoàn toàn mới với chỉ 463 dặm trên nó.

Sau khi trả lại tiền thuê của tôi, một lần nữa được gặp gỡ với nhân viên rất thân thiện. Sau đó, tôi tiến đến sân bay và nhận ra rằng tôi đã để quên một món đồ mới mua ở hàng ghế sau (đồ xấu của tôi). Vội vã quay lại chỗ cho thuê xe để có nhiều người thân thiện hơn ra tay giúp tìm món đồ của tôi. Làm tốt!

Đã dịch
D
4 năm trước

Tôi đã đặt xe Ngoại thành hoặc xe cỡ tương tự sớm ...

Tôi đã đặt xe Ngoại thành hoặc xe cỡ tương tự sớm 4 tháng. Một vài ngày trước khi đón, chúng tôi gọi với một câu hỏi đơn giản và được thông báo rằng họ chưa từng có chiếc xe cỡ đó. Tại sao họ thậm chí cho phép chúng tôi đặt nó sau đó ???? Đại lý đã xem xét khu vực của chúng tôi và không bao giờ tìm thấy một chiếc xe. Cuối cùng chúng tôi phải hủy bỏ và đi với một công ty khác với số tiền thêm 200 đô la. Tôi KHÔNG khuyến nghị bất kỳ ai thuê từ công ty này.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đồng ý với tất cả các đánh giá dưới đây. Họ có 6 c...

Đồng ý với tất cả các đánh giá dưới đây. Họ có 6 chiếc ô tô với kích thước đầy đủ trong tổng số 10 lô. 2 Altima s, 1camry, 1optima và 2sonats. Họ từ chối hoàn toàn yêu cầu của tôi đối với các mô hình khác và dịch vụ khách hàng thật kinh khủng. Tránh ngay cả khi bạn không thể ..

Đã dịch
S
4 năm trước

Khủng khiếp! Đã có tiền thuê trả trước và họ sẽ kh...

Khủng khiếp! Đã có tiền thuê trả trước và họ sẽ không cho tôi đến lấy vì dải từ tính trên thẻ của tôi sẽ không quẹt được! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp! Quản lý kinh khủng! Họ thậm chí không có đầu đọc chip cho thẻ tín dụng! Không bao giờ thuê từ những kẻ này.

Đã dịch
B
4 năm trước

Nếu tôi có thể đưa ra các dấu sao tiêu cực, tôi sẽ...

Nếu tôi có thể đưa ra các dấu sao tiêu cực, tôi sẽ, nhân viên rất thô lỗ, không hữu ích và khoản phí ước tính là 60 đô la phí và thuế lên đến 150 cộng với 200 đô la khác cho phí vị thành niên và phí cầu đường. Tôi sẽ không bao giờ thuê từ họ nữa. Xe hơi cũ nát, không sạch sẽ và không có đầy bình và được thông báo rằng tôi sẽ trả lại với một bình đầy nếu không !!. Nó làm tôi ngạc nhiên rằng điểm cộng này vẫn còn xung quanh. Và cũng có vẻ như xếp hạng 3,6 là cao? Chắc chắn có vẻ như rất nhiều đánh giá giả mạo.

Đã dịch
B
4 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời cho đến nay để đặt chỗ, có x...

Trải nghiệm tuyệt vời cho đến nay để đặt chỗ, có xe dù chuyến bay bị hoãn, dịch vụ thân thiện phi thường tại tổng đài và thậm chí tốt hơn tại quầy khi làm thủ tục nhận xe tại trung tâm cho thuê DFW.

Đã dịch
G
4 năm trước

Tính tôi cho 400 dặm khi trực tuyến nó nói cho thu...

Tính tôi cho 400 dặm khi trực tuyến nó nói cho thuê xe có số dặm không giới hạn. Tôi đã phải trả thêm 140,00 sau khi đặt qua Hotwire và thanh toán trực tuyến 95,00 trước khi tôi đến đó. Vì vậy, những gì tôi mặc dù dưới 100 đô la đã biến thành 250 đô la vì các khoản phí ẩn của họ.

Nơi này là một rip off. Tôi biết tôi nên gắn bó với công việc kinh doanh như tôi vẫn thường làm khi đi thuê xe hơi.

Đã dịch
L
4 năm trước

Không đường, đại lý thân thiện, nhận được một thươ...

Không đường, đại lý thân thiện, nhận được một thương hiệu mới kích thước đầy đủ SUV (11 dặm trên nó). 7 chỗ ngồi, không mong đợi điều đó, trải nghiệm tuyệt vời. Xe đưa đón đã ở đó và tất cả cho chúng tôi trên đường trở lại sân bay. Đã đi du lịch vào tuần thứ 2 của tháng 9 và về nhà vào Chủ nhật. Không thể nhận được bất kỳ tốt hơn và không có khoản phí bất ngờ trên tuyên bố cc của tôi.

Đã dịch
DFW Rental and Leasing dba Dollar Rent a Car

DFW Rental and Leasing dba Dollar Rent a Car

2.4