Freedom Paper Ôn tập

Vận chuyển nhanh chóng như mọi khi! Chất lượng sản phẩm tuyệt vời

Chúng là dịch vụ khủng khiếp. Tôi rất thất vọng. Họ hầu như không trả lời email và trả lời thông qua tin nhắn Instagram với những phản hồi chung chung. Tôi hiểu là do Covid19, nó đã đặt vấn đề vận chuyển của họ nhưng tại sao bạn vẫn tiếp tục nhận đơn đặt hàng nếu bạn đứng sau (?) Nó không cộng dồn. Không bao giờ lặp lại!!!!! Trong tương lai, không chấp nhận đơn đặt hàng nếu bạn không thể giao hàng kịp thời hoặc hoàn lại tiền. Bạn phải tham lam để giữ tiền và không giao sản phẩm khách hàng đã đặt. Các công ty khác hoàn lại tiền ngay lập tức khi không có sản phẩm mà khách hàng không yêu cầu. Ngay cả khi khách hàng yêu cầu hoàn tiền, họ vẫn không nhận được phản hồi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và theo dõi tốt các đơn đặt hàng của tôi! Tôi đang lên kế hoạch cho đơn hàng tiếp theo của tôi sớm!

Tôi đã mua hàng 3/15 và vẫn chưa nhận được 96 cuộn giấy vệ sinh cũng như chưa nhận được khoản tiền hoàn lại 81 đô la của mình. Tôi đã thử gọi điện và đã gửi nhiều tin nhắn và chúng không được trả lời. Nếu tôi có thể cho họ một đánh giá tiêu cực, tôi sẽ.

Tôi đã đặt hàng vào ngày 22 tháng 4 và tôi đã không nhận được và số theo dõi của tôi hoặc bất kỳ thông tin liên lạc nào. Đã 7 tuần rồi và nếu bạn không thực hiện đơn đặt hàng của tôi, tôi muốn lấy lại tiền. Điều ít nhất bạn có thể làm là cung cấp phản hồi cho những người đặt hàng đã qua mốc 6 tuần của bạn (mà bạn đã cung cấp) để thể hiện một số thiện chí.

Sản phẩm tốt ... giá cả tương đương với chất lượng. Tôi sử dụng 1 cuộn trong 10 ngày và đó là trong một ngôi nhà bốn người. Doanh số bán hàng thường xuyên làm cho nó có nhiều khả năng chi trả hơn. Yêu thích sự tiện lợi khi các sản phẩm giấy của tôi được giao đến tận nhà. Cũng thích xà phòng đen và bơ Shae! Một khách hàng cho cuộc sống!

Công ty này đã có cơ hội vươn lên từ cuộc khủng hoảng COVID19 như những người hùng và với cơ sở khách hàng mở rộng; thay vào đó, lãnh đạo hãy để lòng tham, cái tôi và dịch vụ khách hàng kém dẫn đường.

Tôi đã đặt hàng vào tháng 3 và giống như BẤT KỲ người thận trọng nào sẽ mong đợi, với các điều kiện vào thời điểm đó, tôi dự kiến ​​thời gian quay vòng thông thường của họ sẽ bị chậm lại, được đăng là vài ngày vào thời điểm đặt hàng của tôi. Mục đích của tôi là đặt hàng, đánh giá chất lượng và thời gian quay vòng, sau đó đặt hàng lớn hơn và trở thành khách hàng lặp lại, trong khi chờ chất lượng. Tôi rất tự hào khi được bảo trợ cho một công ty thuộc sở hữu của Người da đen, người có vẻ như sắp thành công trong sự hỗ trợ của mọi người. Mãi đến hai tuần sau, tôi mới có chút băn khoăn. Đến lúc đó, cảnh báo trên trang web của họ không thay đổi, nhưng trang Facebook của họ đã biến mất, dường như để ngăn chặn lượng lớn khiếu nại của công chúng. Bằng cách chấp nhận của chính họ, trang web của họ không thể xử lý sự gia tăng đột ngột

Vào ngày 29 tháng 3 (một lần nữa, 2 tuần sau đơn đặt hàng của tôi, và ai biết những người khác đã chờ đợi bao lâu) tài khoản Instagram của họ đã đăng một Câu hỏi thường gặp bao gồm thời gian xử lý được cập nhật sau đó (khi đó họ tuyên bố là 7-10 ngày làm việc cộng thêm thời gian vận chuyển - sau đó sẽ nói thêm), và hướng khách hàng đến hộp thư đến của họ để biết thông tin về đơn đặt hàng của họ.

Kể từ ngày này, đơn đặt hàng của tôi đã vượt quá cả hai lần, tôi đã gửi một tin nhắn yêu cầu cập nhật. Tôi đã nhận được phản hồi từ (người mà giờ đây tôi nhận ra giọng nói từ các video khác nhau), chủ sở hữu, người thay vì xem xét đơn hàng thực tế của tôi, đã tính thời gian quay vòng đã đăng của họ trên lịch và nói với tôi rằng gói hàng của tôi sẽ đến vào ngày hôm sau. đã là ngày 10 tháng 4, Tất nhiên, tôi đã tự mình thực hiện phép toán này và biết rằng gói hàng chưa được chuyển đi, ít sẽ đến sớm hơn nhiều vì tôi đã Thông báo Giao hàng qua USPS. Thậm chí không có một nhãn nào được tạo vào lúc này. Ông Muhammad nhấn mạnh rằng tôi đợi đến thứ Hai để chắc chắn, và tất nhiên, không có gì.

Khi tôi liên hệ với công ty thông qua Instagram vào tuần tiếp theo, nó giống như vậy. Họ tiếp tục đăng bài trên Facebook, và mỗi tuần, thời gian quay vòng ngày càng dài hơn, cho đến khi họ phải thành thật (có thể là do ngày càng có nhiều đơn khiếu nại đến Phòng kinh doanh tốt hơn - Tôi đã không lãng phí thời gian để phàn nàn ở đó , mặc dù tôi đã bị cám dỗ). Vào cuối tháng 4, họ cuối cùng đã cập nhật thời gian quay vòng của mình lên 4-6 tuần. Trong thời gian tạm thời (chính xác là 31 ngày SAU khi tôi đặt hàng), tôi đã nói chuyện với bà Muhammad, người rất dễ chịu, nhưng không có quyền truy cập vào đơn đặt hàng - xin lỗi và đảm bảo với tôi rằng tôi sẽ được hoàn lại tiền. Điều đó cuối cùng đã không bao giờ xảy ra, và đơn đặt hàng của tôi cuối cùng đã đến sau gần 6 tuần.

Nếu họ dẫn dắt thông tin này ngay từ đầu, tôi (và tôi chắc rằng nhiều người khác) đã có thể rèn luyện sự kiên nhẫn của chúng tôi một cách phù hợp, hoặc tìm một giải pháp thay thế thay vì gửi tiền của chúng tôi vào ether và bị xâu chuỗi trong hơn một tháng.

Là một người có công việc kinh doanh nhỏ của riêng mình, tôi hứa và làm việc để hoàn thành công việc. Tôi cũng tiếp cận những thất bại của mình bằng sự khiêm tốn thay vì chỉ trích khách hàng của mình.

Có một số lựa chọn thay thế cho tình trạng thất bại này, tất cả trong khi vẫn giữ an toàn cho nhân viên của họ: a) ngừng nhận đơn đặt hàng MỚI trên trang web b) nhờ ai đó thực sự điều tra tình trạng đơn hàng và đưa ra câu trả lời trung thực c) ngừng LYING trên internet để tiết kiệm thể diện, d) ngừng vượt qua khó khăn cho bất cứ điều gì và mọi thứ nhưng lãnh đạo của họ không có khả năng nhìn nhận một cách trung thực tình hình và thay đổi hướng đi.

Vào cuối ngày, chất lượng của sản phẩm thậm chí không đáng để bạn phải bận tâm. Họ sản xuất (hoặc mua sỉ) TP chất lượng thương mại, giống với những gì bạn muốn sử dụng tại nơi làm việc hoặc khi ở nơi công cộng. Đối với gia đình, tôi thích loại TP tiêu dùng, mềm hơn và dày hơn. Tuy nhiên, trong một cuộc khủng hoảng, nó sẽ làm được. Đến lúc này, tôi đã tìm thấy sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu của mình và ngay lập tức tặng TP từ công ty này. Tôi đã sử dụng bột giặt và nước xả vải từ đơn đặt hàng của mình và nó hoạt động tốt, nhưng do kinh nghiệm này, tôi chắc chắn sợ phải chấp nhận rủi ro này một lần nữa.

Xếp hạng thấp trước đại dịch, nhưng tôi tin rằng trải nghiệm của mọi người không giống nhau. Tôi cũng tin tưởng vào việc hỗ trợ các doanh nghiệp do người da đen làm chủ. Tuy nhiên, tôi hoàn toàn không lo lắng về việc chờ đợi khoảng thời gian chờ đợi 4-6 NHƯNG đã đến gần 8 tuần và tôi vẫn chưa nhận được xác nhận về các email và tin nhắn tôi đã gửi qua gmail và IG. Số điện thoại được liệt kê đã bị ngắt kết nối! Cuối cùng khi tôi nhận được một số loại xác nhận, đó là một thông báo chung KHÔNG trả lời câu hỏi duy nhất mà tôi có liên quan đến đơn đặt hàng cá nhân của mình. Cảm ơn Chúa, tôi luôn dự trữ giấy toliet của mình vì nếu tôi đang chờ đợi đơn đặt hàng của mình, thì lạy Chúa toàn năng !!! Tính minh bạch còn phải trải qua một chặng đường dài và giao tiếp là CẦN THIẾT cũng như các busines là CẦN THIẾT. FPC lẽ ra phải hoàn lại tiền cho khách hàng nếu họ không thể đáp ứng cung và cầu một cách kịp thời. Thành thật mà nói, nếu tôi nhận được đơn đặt hàng của mình thì sẽ tốt nhưng nếu không, tôi sẽ để ngân hàng xử lý việc trả lại tiền của tôi.

Tôi sẽ không lãng phí thời gian và tiền bạc của mình với công việc kinh doanh này. Tôi đã đặt hàng từ công ty này vào ngày 7 tháng 7 năm 2020 và vì không ai bận tâm trả lời email hoặc cuộc gọi điện thoại, tôi đã gửi đơn khiếu nại đến Phòng kinh doanh tốt hơn vào giữa tháng 8 năm 2020. Chỉ sau khi gửi đơn khiếu nại, tôi mới nhận được phản hồi. Họ đề nghị tặng tôi hai chai nước rửa tay miễn phí, nhưng tôi đã từ chối. Tôi đã yêu cầu FPC (Free Paper Company) hủy đơn đặt hàng và hoàn tiền đầy đủ vào ngày 2 tháng 9. Công ty này đã ngừng phản hồi với tôi hoặc đại lý BBB và vẫn xử lý đơn đặt hàng. Vào ngày 24 tháng 9, sản phẩm của tôi đã đến cùng với giấy vệ sinh nhưng không có hóa đơn hay biên lai với sản phẩm. Rất không chuyên nghiệp. Tôi sẽ liên hệ với Bộ trưởng Tư pháp Maryland về việc kinh doanh này.

Tôi đã đặt hàng vào ngày 23 tháng 3 và không thấy tin tức gì dù tôi đã cố gắng hủy đơn đặt hàng hoặc liên lạc với ai đó. Vì sự thiếu giao tiếp của họ, tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ họ nữa!

Sản phẩm tuyệt vời. Gia đình và bạn bè của tôi yêu thích sản phẩm của họ. Tôi sẽ thông báo cho nhiều người hơn để mua những sản phẩm này

Công ty này đang lừa đảo mọi người. Tôi đã đặt hàng cách đây 9 tuần, nhận được một email thông báo đơn hàng của tôi sẽ được giao vào ngày 4/4, hiện tại là ngày 13/5, tôi vẫn chưa có hàng. Tôi liên hệ để hỏi về số hàng và đơn hàng của mình, tôi liên tục nhận được đủ loại lý do. Tôi hỏi nếu nó đã đặt hàng trở lại, không có phản hồi. Chắc chắn họ đã nhận tiền của tôi nhưng chưa cung cấp hàng hóa.

Tôi không khuyên bạn nên sử dụng công ty này. Tôi muốn điều này diễn ra tốt đẹp nhưng đáng buồn là nó đã không. Tôi đã đặt và đặt hàng giấy vệ sinh vào ngày 2 tháng 4 năm nay. Vào thời điểm đó, trang web nói rằng việc vận chuyển sẽ mất 14 ngày. Tuy nhiên, 14 ngày đến và đi và tôi không nhận được thông báo vận chuyển, không có thông tin theo dõi và không giải thích. Tôi đã cố gắng liên hệ với họ qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ. Tôi đã được liên lạc từ một người tự xưng là Bà Muhammad sau 10 giờ tối hai ngày sau đó. Thư thoại của cô ấy nói rằng thế giới hãy tiếp tục và xử lý đơn đặt hàng của tôi vào ngày hôm đó và nó sẽ được gửi vào ngày hôm đó qua USPS và sẽ nhận được sau khoảng 3 ngày làm việc. Tôi cũng nhận được một tin nhắn văn bản nói như vậy. Một lần nữa tôi không nhận được xác nhận vận chuyển và không có thông tin theo dõi. Tôi đã cho họ hơn một tuần sau cuộc gọi đó chỉ được đáp ứng với cùng một kết quả, không có đơn đặt hàng nào nhận được. Tôi đã liên hệ lại qua số điện thoại mà họ dùng để liên lạc với tôi. Họ không bắt máy nhưng tin nhắn khuyên nên nhắn tin cho họ nên tôi làm. Một người nào đó đã gọi lại cho tôi qua đêm như lúc 2 giờ sáng nói rằng bây giờ bạn nên chuyển hàng rồi. Thưa bà, tôi sẽ liên hệ với nhà kho và lấy cho bà số theo dõi. Bà Muhammad Freedom Paper Quan hệ khách hàng. Tôi trả lời và hỏi chuyến hàng đến từ đâu. Họ phải mất 3 ngày, một lần nữa vào lúc 2 giờ sáng, để trả lời rằng nó sẽ đến từ Maryland và cô ấy đang làm việc để lấy thông tin theo dõi. Bây giờ chúng tôi đang ở giữa tháng Năm và giấy tờ mà tôi có vào thời điểm đó đã gần như biến mất. Tôi đã cố gắng liên lạc qua số điện thoại bằng cách nhắn tin nhưng tôi không nhận được phản hồi và không ai trả lời số điện thoại. Tại thời điểm này, tôi không biết chuyện gì đã xảy ra và tôi cần giấy vệ sinh nên buộc phải đặt hàng từ một nơi khác. Tại một số thời điểm trong thử thách này, thông báo đã thay đổi trên trang web của họ nói rằng việc vận chuyển sẽ mất từ ​​4 đến 6 tuần. Tôi đã có một đơn đặt hàng hiện tại với họ trước khi tin nhắn đó thay đổi và người đó không bao giờ thông báo cho tôi rằng mọi thứ đã thay đổi. Và cho rằng họ đã nói với tôi rằng họ đã gửi nó, tất cả những thứ này khác chỉ có vẻ vô lý và không cần thiết. Tuy nhiên, vì thiếu liên lạc của họ, tôi buộc phải đặt hàng từ một nơi khác và đã nhận được đơn đặt hàng của tôi (chỉ mất một tuần btw). Vì bây giờ tôi không còn cần giấy vệ sinh nữa, không phải do lỗi của tôi, tôi đã cố gắng liên hệ với họ để hủy đơn đặt hàng của tôi vì tình huống họ đưa tôi vào. Tôi thậm chí còn nói rằng tôi không muốn cho họ bất kỳ điều gì xấu. đánh giá trực tuyến hoặc nói xấu chúng trên mạng xã hội bởi vì tôi cảm thấy rằng có thể đây không phải là chuẩn mực. Lần đầu tiên tôi sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ, tôi đã nhận được một email trả lời soạn sẵn nói rằng trả lời sẽ mất 4-5 ngày (ai làm vậy?). Tôi đã làm điều này 3 lần nữa và tôi thậm chí đã cố gắng nhắn tin cho họ hai lần để nhận được phản hồi. Sau lần cuối cùng, tôi nhận được một email thông báo (từ trang web) nói rằng đơn đặt hàng của tôi đã được xử lý và sau đó tôi tin rằng ngày hôm sau tôi đã nhận được thông tin theo dõi. Có vẻ như họ đã phớt lờ tôi trong suốt thời gian qua để họ không phải trả lại tôi số tiền này. Chỉ là $ 33. Những người này thẳng thắn với những kẻ lừa đảo. Hôm nay 23/5/20 tôi đã cố gọi lại số đó nhưng bây giờ nó không hoạt động. Maaaaaan, nếu tôi biết thì những gì tôi biết bây giờ tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ công ty này. Đây là bài đánh giá tồi mà tôi đã nói là tôi sẽ không đăng nhưng bạn đã chọn phớt lờ tôi trong nhiều tuần nên đây là giải khuyến khích của bạn. Chuẩn bị sẵn sàng cho những kẻ lắm mồm. Điều này có thể được giải quyết dễ dàng với sự thật. Chỉ là một lời khuyên không mong muốn: Khách hàng không muốn bị lừa dối khi bạn đang giữ tiền và sản phẩm của họ làm con tin. Nếu tôi có thể cho các ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ.

Tôi không khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của họ cho đến khi đất nước đã khôi phục sau vùng kiểm dịch. Tôi đã đặt hàng cách đây 6 tuần và vẫn chưa nhận được đơn hàng. Gần đây tôi đã nhận được số theo dõi nhưng đơn hàng vẫn chưa được Bưu điện nhận. Lý do chính cho một ngôi sao là thiếu giao tiếp. Tôi chưa nhận được một email nào về đơn đặt hàng của mình (chỉ là xác nhận đơn đặt hàng tự động của tôi) và rất nhiều email của tôi cho một yêu cầu trạng thái chưa được trả lời. để đảm bảo với khách hàng rằng đơn đặt hàng của bạn không bị thất lạc, ngay cả khi đó là một thông báo chung chung. Nếu họ gửi một email về tình huống của họ, tôi không nhận được và máy chủ email của họ phải cung cấp cho họ số liệu thống kê để chỉ ra sự thành công / thất bại trong quá trình truyền để cho biết rằng nhiều khách hàng đã không nhận được.

Khi tôi đặt hàng, không có CẢNH BÁO nào về việc chậm trễ giao hàng trên trang web. Một tuần sau khi tôi đặt hàng, có một BÁO CÁO cho biết có sự chậm trễ 2 tuần. Vì vậy, tôi đã đợi 2 tuần để có số theo dõi và khi không nhận được số theo dõi, tôi đã gửi email đầu tiên qua trang web của họ để yêu cầu trạng thái và không nhận được phản hồi. Tôi đã tìm thấy 2 địa chỉ email khác được liên kết với công ty của họ và cũng đã gửi email đến đó và không nhận được phản hồi. Bây giờ có một CẢNH BÁO nói rằng có 4-6 chờ đợi. Trừ khi họ cung cấp một sản phẩm mà bạn không thể lấy được ở bất kỳ nơi nào khác, tôi khuyên bạn nên chọn nó ở nơi khác cho đến khi họ kiểm soát được hoạt động của mình.

5 sao cho một công ty đã đi đúng hướng khi chọn một sản phẩm mà mọi người đều sử dụng (Khăn giấy phòng tắm) và tạo ra một doanh nghiệp mang lại lợi nhuận. Tôi đã ở trên tàu ô tô nhiều năm trước khi COVID-19 bắt đầu. Họ đã hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận (Projects Millions More Movement) của chúng tôi để giúp hỗ trợ các dự án cộng đồng. Gần đây Công ty Giấy Tự do đã phân phối hơn 1000 cuộn khăn giấy phòng tắm và khăn giấy tại Câu lạc bộ Xã hội Ach, nằm trên Đại lộ Pennsylvania. Chúng được xếp loại cao sau khi Covid-19 bắt đầu. Bất chấp thách thức, họ vẫn đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Sẽ KHÔNG BAO GIỜ làm ăn với công ty này nữa! Công ty này là hoàn toàn tồi tệ hơn! Tôi vẫn chưa nhận được sản phẩm của mình hoặc hoàn lại tiền! Đã hơn một THÁNG!

Tôi đã đặt một đơn đặt hàng lớn với tổng trị giá hơn 200 đô la vào ngày 12 tháng 4 năm 2020, trang web cho biết tất cả các đơn đặt hàng sẽ được chuyển đi trong khung thời gian hai tuần. Đã hơn hai tuần, vẫn không có hàng, không có tiền hoàn lại và không có phản hồi từ nhà sản xuất. Bây giờ trang web nói rằng 4-6 tuần để giao hàng. Nơi này là một trò đùa và lừa đảo với dịch vụ khách hàng rất kém. Đừng lãng phí tiền bạc hoặc thời gian của bạn. Tôi vẫn đang cố gắng liên lạc với những người này.

Nếu có một cách nào đó để cho điểm 10 tiêu cực như một xếp hạng, tôi sẽ làm. KHÔNG MUA TỪ CÔNG TY NÀY! Họ tự giới thiệu trực tuyến như một công ty có uy tín! Tuy nhiên, họ rất KHỔNG LỒ !! Sự thiếu giao tiếp và phản hồi của họ là không thể chấp nhận được đối với BẤT KỲ công ty nào trong BẤT KỲ tình huống nào! Họ xóa những bình luận thực sự của bạn về họ trên Facebook. Do đó, một Nhóm Facebook được tạo ra đơn giản chỉ vì KHIẾU NẠI !!! Bạn gọi và bạn KHÔNG BAO GIỜ được nói chuyện với bất kỳ ai. Điện thoại của họ yêu cầu bạn gửi email và phản hồi sẽ có trong vòng 48 giờ! Đã cả tháng rưỡi rồi mà không thấy hồi âm! PayPal chỉ phát ốm vì những lời phàn nàn mà mọi người đang gửi về công ty này KHÔNG phản hồi về trạng thái đơn đặt hàng hoặc thậm chí là sản phẩm! Nhiều người đã yêu cầu trả lại tiền của họ và chỉ để quên sản phẩm, vẫn không có phản hồi! Tôi có luật sư của tôi đang chuẩn bị giấy tờ cho họ, khi tôi nhập! Một số người đã đặt hàng sản phẩm của họ vào tháng 3 và được thông báo 6 tuần, qua hộp thư thoại chung của điện thoại của công ty, không phải về đơn đặt hàng cụ thể của họ! Sau đó, đột nhiên, khi PayPal được liên hệ, một đơn đặt hàng xuất hiện một cách bí ẩn! Không !! Không thể chấp nhận được và họ sẽ phải chịu trách nhiệm. BBB đã được liên hệ về SỐ KHIẾU NẠI CÓ HIỆU LỰC !!

Tôi đã đặt hàng vào ngày 14/4/20 và thanh toán cho nó vào ngày hôm đó. Cho đến nay tôi vẫn chưa nhận được đơn đặt hàng của mình. Tôi đã gọi nhiều lần bằng các số được cung cấp qua trang web nhưng không có kết quả. Tôi đã gửi email nhiều lần..Tôi đã nhận được email cách đây một tuần rưỡi thông báo rằng đơn đặt hàng của tôi sẽ được giải quyết nhanh chóng. Tôi vẫn không nhận được gì kể cả một cuộc điện thoại hay email trả lời.

Đây là một kinh nghiệm khủng khiếp. Tôi đã đặt hàng một gói mẫu, chấp nhận ước tính giao hàng chậm trễ, không nhận được nó, dịch vụ khách hàng khủng khiếp, nơi họ nói rằng họ sẽ gửi cho tôi bản cập nhật và nó "có thể đã được chuyển đến" và chỉ khi tôi yêu cầu thông qua Paypal cho một khoản hoàn lại tôi đã nhận được giao hàng. Nhưng khi người giao hàng đến, giấy vệ sinh là nhãn hiệu Freedom, khăn giấy là của Tork. Vì vậy, về cơ bản họ đã bán cho tôi khăn giấy của một công ty khác. Sẽ nộp một yêu cầu khác với Paypal.

Tôi đã đặt hàng vào ngày 30 tháng 3 và chưa bao giờ nhận được bất kỳ xác nhận hoặc liên lạc nào ngoài xác nhận thanh toán qua PayPal của tôi. Tôi nhận ra rằng họ có thể bị quá tải đơn đặt hàng do đại dịch nên tôi đã đợi hơn hai tháng để liên lạc với họ. Tôi đã liên hệ với công ty vào ngày 3/6 và được hứa sẽ hoàn tiền. Ngày mai là ngày 1 tháng 7 mà vẫn chưa hoàn tiền hay sản phẩm. Tránh xa "công việc kinh doanh" này. Cập nhật: liên hệ với FPC không giúp được gì. Tôi hiểu rằng các công ty đang được hỗ trợ do đại dịch, nhưng ít nhất họ nên chủ động liên hệ với khách hàng để cập nhật. Ba tháng rưỡi mà không đặt hàng và không hoàn tiền (vì họ không hoàn tiền) thì không chấp nhận được ... đại dịch hay không. Có chính sách "không hoàn lại tiền" không phải là thẻ miễn phí để không duy trì kết thúc giao dịch kinh doanh của bạn.

Cập nhật: Tôi đã nhận được tiền hoàn lại ba tháng rưỡi sau khi đặt hàng. Ít nhất FPC đã làm theo điều đó.

Công ty này cho đến nay có những phương thức giao tiếp tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. Tôi đã đặt hàng cách đây 2 tháng và chưa nhận được tin tức gì từ họ. Họ đưa ra nhiều email và phản hồi để cố gắng xoa dịu mọi người, nhưng chúng không hoạt động. Tôi đã gửi một số email và không nghe thấy gì. VUI LÒNG KHÔNG ĐẶT HÀNG TỪ HỌ !!!!!!

Công ty này có những sản phẩm tuyệt vời với giá cả cạnh tranh. Chúng tôi sử dụng chúng ở nhà và cho công việc kinh doanh của chúng tôi

Nếu có một tùy chọn cho -100. Tôi đã cố gắng hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ với hy vọng rằng nó sẽ hỗ trợ tôi ở mức tối thiểu cung cấp cho tôi số tiền tôi phải trả cho giấy vệ sinh là điều khó có thể xảy ra đối với mọi người, nhưng tôi đã cố gắng kiên nhẫn và mong đợi 6 tuần họ đã nêu. trên trang web của họ. Nhưng ở đây chúng ta đã quá khứ, không liên lạc ngay cả sau nhiều lần thử qua email, không theo dõi không có gì cả. Tôi sẽ báo cáo công ty này với các kênh thích hợp và yêu cầu hoàn lại tiền thông qua ngân hàng của tôi do thực tế là họ sẽ không trả lời email. BỎ LỠ BẠN vì đã lợi dụng mọi người trong lúc dễ bị tổn thương ......

Thứ nhất, tôi đã sử dụng FPC vài năm nay và nói với tất cả bạn bè và gia đình của mình. Họ luôn vững chắc, kịp thời và chuyên nghiệp.

Thứ hai, vì COVID-19 lô hàng gần đây của tôi đã không được thực hiện. Tuy nhiên, sau khi gửi email tới địa chỉ whereismyproductfpc@gmail.com với thông tin chi tiết về đơn đặt hàng của tôi và giải thích tình hình, vấn đề đã được giải quyết ngay lập tức.

Tóm lại, tôi cho công ty này 5 sao vì hai lý do. Thứ nhất là vì họ đã liên tục cung cấp dịch vụ xuất sắc trong những năm qua. Thứ hai là bởi vì ngay cả trong thời kỳ đại dịch này, họ đã giải quyết các mối quan tâm của tôi. Tôi biết rằng đây ít nhất là một công ty 4 sao, nếu không phải là 5! Các đánh giá tiêu cực chỉ đơn giản là kết quả của đại dịch COVID-19 năm 2020.

Lưu ý, Google thực sự nên sửa hệ thống xếp hạng cho các công ty như thế này. Các đánh giá để lại trong đại dịch sẽ mang lại một kỷ lục không tì vết.

NGƯỜI MUA CẨN THẬN !!! Đây là phần tiếp theo của bài đánh giá tôi đã viết vào tháng trước. Vì tôi đã được cung cấp tùy chọn để được hoàn lại tiền, tôi đã chọn hủy đơn đặt hàng của mình. Tôi đã được thông báo ba lần rằng tôi không thể nhận được tiền hoàn lại mặc dù phản hồi của FPC cho đánh giá ban đầu của tôi nói rằng tôi có thể. Các phản hồi email không có gì khác ngoài các mẫu trả lời tự động. Số điện thoại được liệt kê không có trong dịch vụ. Lựa chọn tốt nhất của bạn là báo cáo Công ty Freedom Paper cho Phòng Kinh doanh Tốt hơn và yêu cầu họ hỗ trợ để được hoàn lại tiền.

Sản phẩm đã đặt hàng trở lại vào tháng 4 và chưa nhận được hàng của tôi cũng như không được hoàn lại tiền. Tôi không thể tìm thấy ai để nói chuyện, thậm chí đã đến văn phòng điều hành của họ và nhân viên lễ tân nói rằng họ chỉ đến 1 hoặc 2 lần một tuần và cô ấy không biết nhà kho nằm ở đâu. Tôi đang bị lừa đảo hay sao ??? Không tốt cho kinh doanh!

Tôi không thể tin rằng công ty này thiếu chuyên nghiệp như thế nào. Tôi đã đặt hàng vào tháng Tư tôi đã được báo giá 4-6 tuần. Tôi đã liên lạc nhiều lần và cuối cùng cũng có người hồi đáp. Tôi được cho biết đơn đặt hàng của tôi sẽ đến hạn vào tháng Năm lol. Tôi cũng giải thích rằng tôi chuyển đến Maryland vào tháng Bảy và chúng tôi ở đây vào tháng Tám vẫn không có mặt hàng. Tôi cũng đề nghị nhận các mặt hàng. Tôi rất ủng hộ BOB nhưng đây không phải là một công ty tốt. Tôi đang liên hệ với PayPal. Tôi cho họ lợi ích của sự nghi ngờ

Đã đặt hàng vào tháng Ba. Đã gửi email nhiều lần để hỏi về đơn đặt hàng của tôi và không nhận được phản hồi. Đến trực tuyến đã thấy nhiều lời phàn nàn. Gửi qua email địa chỉ email mà tôi tìm thấy trong đơn khiếu nại. Đã nhận được phản hồi và yêu cầu hoàn lại tiền. Người bán đồng ý hoàn lại tiền cho tôi. Tôi đã đợi vài ngày sau đó nộp đơn khiếu nại với PayPal. Người bán sau đó đã vận chuyển sản phẩm để khiếu nại của tôi có thể bị từ chối. Không chuyên nghiệp và tôi sẽ không bao giờ mua lại.

Tránh công ty này! Tất cả các đánh giá tiêu cực đều đúng. Chúng tôi đã cảnh báo bạn.

Cập nhật - Họ từ chối trả lời yêu cầu hoàn lại tiền của tôi. Tôi sẽ tranh chấp khoản phí với công ty phát hành thẻ tín dụng của mình và cho họ biết công ty đã không phản hồi để lấy lại tiền của tôi. Điều này thật đáng hổ thẹn!

KHÔNG CHO DOANH NGHIỆP NÀY TIỀN CỦA BẠN.

CẬP NHẬT: Tôi đã gửi email cho dịch vụ khách hàng theo chỉ dẫn của phản hồi của chủ sở hữu và họ đã trả lời bằng một số theo dõi, không phải hoàn lại tiền. TÔI CẦN HOÀN LẠI TIỀN. TÔI CHƯA NHẬN ĐƯỢC ĐƠN HÀNG VÀ QUÁ 10 TUẦN ĐỂ SHIP HÀNG TẬN NƠI ĐẦU TIÊN. Chúa ơi, tôi không thể CHỜ để lấy lại tiền và làm việc với công ty khu ổ chuột này.

Đơn đặt hàng của tôi từ họ không bao giờ được giao. Tôi đã đặt hàng giấy vệ sinh và nước xả vải vào ngày 6 tháng 4 năm 2020 và thậm chí không nhận được nhiều email xác nhận. Tôi không có thư từ gì cả. Tôi đã gửi email và gọi cho dịch vụ khách hàng của họ vào ngày 13/5/2020 mà không có phản hồi. Bây giờ sau khi tôi nộp đơn kiện với PayPal để cuối cùng lấy lại tiền của tôi, họ đợi cho đến ngày cuối cùng của cuộc điều tra để gửi xác nhận đơn đặt hàng của tôi vào ngày 19/6/2020. Trường hợp của tôi đã được kết thúc có lợi cho người bán vì họ cung cấp thông tin theo dõi vào giờ cuối cùng. Tôi vẫn chưa bao giờ nhận được sản phẩm cũng như không muốn chúng. TÔI MUỐN HOÀN LẠI TIỀN. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua sắm với công ty này một lần nữa và tôi sẽ đảm bảo nói với những người khác là không. Tôi không quan tâm đến hoàn cảnh ra sao, bạn sẽ không im lặng trong nhiều tháng sau khi ai đó chi tiền cho doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là trong những thời điểm như thế này. Tôi đã tin tưởng giao cho công ty này một sản phẩm thiết yếu khi tôi cần và họ đã thất bại thảm hại. Tôi không muốn đơn đặt hàng của mình sau 10 tuần chờ đợi theo đúng nghĩa đen. Tôi muốn được hoàn lại đầy đủ $ 44,75 và tôi sẽ nộp đơn khiếu nại với mọi cơ quan chính phủ cho đến khi tôi nhận được.

Không đáng tin cậy, những kẻ lừa đảo, hãy cẩn thận! Tôi đặt hàng từ công ty này vì tôi nghe nói họ là một doanh nghiệp do người da đen làm chủ, ngoài việc nhận được nhu yếu phẩm khan hiếm, đây là một điểm cộng.

Tôi đã đợi rất lâu. Vì có khủng hoảng xảy ra nên mọi thứ sẽ chậm lại là điều dễ hiểu, nhưng sau khi gửi e-mail, tôi không nghe thấy gì. Điều tối thiểu mà một công ty có thể làm là tiếp cận với khách hàng của họ để giúp họ gạt bỏ mọi lo sợ hoặc sự không chắc chắn, đây là dịch vụ khách hàng 101.

Sau đó, tôi truy cập vào Instagram, nơi tôi thấy họ đang trả lời các câu hỏi của khách hàng từ tích trữ những người không nhận được đơn đặt hàng của họ. Họ bảo tôi đợi vài ngày nữa, tôi đã làm như vậy. Sau đó, họ bảo tôi đợi thêm một chút nữa, tôi cũng đã làm như vậy, sau đó họ hoàn toàn ngừng phản hồi.

Tôi hiểu tại sao có vô số các nhóm truyền thông xã hội tuyên bố họ là những kẻ lừa đảo và các yêu cầu của BBB chống lại họ.

Tôi định nộp đơn khiếu nại với tổ chức ngân hàng của mình.

FPC, tôi đang viết đánh giá vì có vẻ như đây là cách duy nhất để nhận được phản hồi. Tôi đã đặt hàng khoảng 4 lần trước COVID và tôi biết mình sẽ giao hàng không quá nhanh. Bây giờ, giống như những người khác, vấn đề là thiếu liên lạc sau nhiều tháng chờ đợi đơn đặt hàng hoặc ít nhất là một số theo dõi. Đây là cùng một thông báo tôi đã gửi email, chuyển tiếp và gửi trực tuyến:

Tôi vẫn đang chờ nhận được 2 đơn đặt hàng hoặc ít nhất là bản cập nhật cho các đơn đặt hàng (# 22014 và # 22603) mà tôi đã thực hiện vào ngày 9 tháng 4 và một đơn hàng khác vào ngày 12. Tôi đã gửi 2-3 email sau tháng đầu tiên chờ đợi bản cập nhật mà không có phản hồi.

Vui lòng cho tôi biết nếu họ đến hoặc vui lòng hỗ trợ tôi xử lý tiền hoàn lại.

Tôi rất vui khi thay đổi bài đánh giá sau khi tôi nhận được bản cập nhật.

Sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời. Tôi đang cho mọi người trên mạng xã hội của mình biết. Cảm ơn bạn.

Không thể nhớ khi tôi đặt hàng từ những người này. Có lẽ đã hơn 2 tháng rồi tôi không nhận được hàng của tôi, và tôi sống ở Baltimore, nơi có công ty

Tôi đã đặt hàng nhiều mặt hàng vào ngày 20 tháng 6 và vẫn chưa nhận được gì. Tôi đã gửi email và vẫn chưa nhận được phản hồi. Tôi đã gọi đến số trên trang web và điều đó không hoạt động. Nếu tôi không nghe thấy gì trước khi hết tuần, Tổng chưởng lý sẽ nhận được một cuộc gọi.

Đừng lãng phí thời gian của bạn với công ty này. Tôi đã đặt hàng với họ vào ngày 27 tháng 3; chỉ sau khi tôi đệ đơn tranh chấp qua PayPal, họ mới giao cho tôi một đơn hàng BÊN TRONG.
Không bảo trợ công ty này. Nếu bạn muốn hỗ trợ một doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen, hãy tìm một doanh nghiệp khác. Tôi vẫn chưa nhận được đơn đặt hàng đầy đủ của mình cũng như không nhận được bất kỳ thư từ nào từ họ ngoại trừ một email được tạo tự động sau khi gửi email cho họ gần 2 tháng sau khi họ lấy $$ của tôi. Gian lận. Người mua hãy cẩn thận

Rất hài lòng với kinh nghiệm của tôi.
Dịch vụ khách hàng tốt và chất lượng
Các sản phẩm. Chắc chắn sẽ sử dụng lại trang web.

Tôi đã mua từ công ty này trong nhiều năm. Sản phẩm tuyệt vời! Những người tuyệt vời!

Đã đặt hàng Đối với TP ngày 23/3 không có đơn hàng nào đã thử liên hệ nhiều lần đều không có kết quả. và không có sản phẩm và không hoàn lại tiền. Đã yêu cầu hoàn lại tiền để cung cấp email mà không có phản hồi. Đã nộp đơn khiếu nại qua paypal.

Tôi đã thực hiện một vài giao dịch mua từ Công ty Giấy Tự do gần 3 tháng trước. Tôi vẫn chưa nhận được đơn đặt hàng của mình. Tôi đã chi gần 200 đô la cho công ty này bằng cách mua số lượng lớn khăn giấy vệ sinh và khăn giấy và chẳng nhận được gì. Cố gắng liên hệ với dịch vụ khách hàng và không có câu trả lời. Công ty này là một lừa đảo hoàn toàn.

Tôi rất thất vọng về công ty này. Không phải vì sự chậm trễ trong việc vận chuyển, mà vì dịch vụ chăm sóc khách hàng quá tệ của họ. Do đại dịch Covid, tôi đã chuẩn bị cho việc trì hoãn nhưng sau 5, tuần, tôi đã gửi email theo dõi và không nhận được phản hồi. Tôi đã không nhận được phản hồi cho 4 email tiếp theo mà tôi đã gửi. Họ đã đóng cửa tất cả các phương tiện truyền thông xã hội của họ ngoại trừ Instagram, nơi họ cắt bình luận về các bài đăng của họ và yêu cầu bạn gửi tin nhắn trực tiếp cho họ. Không có phản hồi ở đó. Họ cũng đưa ra một số để gọi, nó chuyển thẳng vào hộp thư thoại và không có cuộc gọi nào được trả lại. Bây giờ đã 8 tuần và 4 ngày, tôi không nghe thấy bất cứ điều gì từ họ. Tuy nhiên, họ phản hồi các đánh giá không tốt và tiếp tục tạo các bài đăng về việc họ đã tuyệt vời như thế nào trong quá khứ. Tất cả chúng ta đều hiểu rằng chúng ta đang sống trong thời đại chưa từng có, nhưng phản ứng của họ (hoặc thiếu chúng) không chỉ là tự ái và thiếu chuyên nghiệp, mà còn hoàn toàn không thể chấp nhận được.

Phải mất một thời gian ngắn nhưng tôi luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ cho chính chúng tôi ... B.1

CÔNG TY NÀY LÀ LỪA ĐẢO. ĐỪNG MUA TỪ HỌ. Thậm chí còn có một trang Facebook có tên là Freedom Paper Company Complutions. Người mua hàng hãy cẩn thận.

Nhận được sản phẩm của tôi sớm hơn so với thời gian ghi trên trang web. Thành phố của tôi đã đi 10 tuần trước khi có một cuộn khăn giấy duy nhất tại bất kỳ siêu thị lớn nào. FPC đã giúp gia đình tôi vượt qua khoảng thời gian khó khăn khi Walmart không thể.

Chúng tôi đã cố gắng hết sức để hỗ trợ công ty này, chúng tôi đã chi 200 đô la vào tháng 3 ... vẫn chưa nhận được sản phẩm, thông tin theo dõi, trả lời email hoặc cuộc gọi điện thoại của chúng tôi. Sẽ liên hệ với BBB ngay lập tức.

Tôi đã đặt hàng từ công ty giấy tự do vào tháng 3 và vẫn không có giao hàng. Không thể liên hệ với bất kỳ ai qua điện thoại. Họ sử dụng PayPal nên rất ít cơ hội được hoàn tiền nếu không thể liên lạc được. Đại dịch hoặc không 3 tháng cho mô !!!
Đáng buồn là không chuyên nghiệp.

Tôi hoàn toàn biết ơn vì Sản phẩm Giấy Tự do đã có thể phục vụ nhu cầu của chúng tôi trong thời gian khủng hoảng!

Họ viện đủ lý do và cứ kéo dài ngày xuất hàng. Việc thiếu thông tin liên lạc đã khiến tôi phải khiếu nại với Phòng Kinh doanh Tốt hơn. Tôi đã cố gắng để hiểu trong thời gian này, nhưng điều này là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Thậm chí có một trang Facebook bắt đầu về các công ty lừa đảo.

Không đặt hàng từ công ty này. Đó là một trò lừa đảo. Không xác nhận. Không ai trả lời điện thoại. Không có cách nào để liên lạc về đơn đặt hàng của bạn.

Đặt hàng ngày 28 tháng 3. Vẫn chờ đơn hàng của tôi và cũng không có liên lạc từ công ty. Gửi email cho họ vẫn không nghe thấy gì. Đã thử gọi thì nó luôn là một tín hiệu bận.

Tôi thích Home Pack II mà tôi đã đặt hàng từ công ty. Kem đánh răng Neem ngay lập tức làm sáng răng của tôi ngay lập tức. Xà phòng đen châu Phi tồn tại được 3 tháng và tôi có thể cắt nó thành nhiều thanh. Giấy vệ sinh là tuyệt vời và có khăn giấy mà không cần rời khỏi nhà của tôi thật tuyệt.

Tôi đã đặt hàng vào ngày 19 tháng 3 năm 2020, tôi chưa nhận được đơn hàng của mình. Tôi đã gọi tất cả các số điện thoại khác nhau để tìm hiểu về đơn hàng của mình, (không ai trả lời). Tôi đã gửi email cho họ 3 lần, (không có phản hồi) và dường như tôi không thể nhận được tiền hoàn lại. Tôi được một người bạn cho biết hãy thử công ty này vì tôi đang thử kinh doanh do người da đen làm chủ. Đây là một lý do tôi quay trở lại với các doanh nghiệp khác. Đây là một cách kinh doanh không thể chấp nhận được.

Tôi đã mua giấy vệ sinh và khăn giấy độc quyền từ công ty này trong nhiều năm! Dịch vụ khách hàng tốt và giá cả cũng vậy, bạn đang nhận được rất nhiều giá cả và nó kéo dài một khoảng thời gian rất tốt.

Đã hơn 2 tháng và tôi vẫn chưa nhận được đơn đặt hàng của mình. Họ không trả lời điện thoại hoặc email, không đặt hàng từ họ, đó là một trò lừa đảo.

Họ thật may mắn vì tôi đã cho họ MỘT SAO !!! TRÁNH XA CÔNG VIỆC KINH DOANH NÀY! HỌ MẤT TIỀN CỦA BẠN !!!! KHÔNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG! KHÔNG CÓ LIÊN LẠC! KHÔNG HOÀN LẠI TIỀN!!!! HỌ ĐÃ ĐƯỢC BÁO CÁO SỐ LẦN LẦN LẦN DO KINH DOANH NGHÈO !!!!

Đã đặt hàng hơn một tháng trước. Không bao giờ nhận được nó. Kém giao tiếp!! Lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi kinh doanh với công ty này!

Công ty này là một mớ hỗn độn. Bạn của tôi đã đặt hàng THÁNG trước đây, cô ấy không bao giờ nhận được đơn hàng hoặc hoàn lại tiền. Tất cả những gì cô ấy nhận được là dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đừng lãng phí thời gian hoặc tiền bạc của bạn.

Tôi đã đặt hàng một lần trước đây và nó đã được ổn. Đây là những ngày trước đại dịch. Tuy nhiên vào tháng 3, tôi đã đặt hàng một lần nữa và nếu tôi biết đã kiểm tra trang instagram của họ, tôi sẽ không đặt hàng. Cho đến ngày hôm nay khi tôi đang gõ nó, tôi vẫn chưa có đơn đặt hàng của mình. Khi tôi mở một cuộc tranh chấp PayPal, đã gửi 2 mặt hàng từ đơn đặt hàng của tôi và vẫn chưa gửi các mặt hàng còn lại cho đến ngày nay. Rõ ràng là họ muốn PayPal kết thúc tranh chấp và không muốn phải hoàn lại tiền mua hàng của tôi. Tôi thậm chí không còn tức giận nữa. Chỉ thất vọng. Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ doanh nghiệp này nữa. Tôi không quan tâm nếu họ cố gắng đổi thương hiệu hay bất cứ điều gì. Đáng lẽ họ phải đóng cửa trang web của mình và hoàn thành tất cả các đơn hàng tồn đọng nhưng không, lòng tham không buông tha cho họ. Họ tiếp tục nhận đơn đặt hàng khi biết rõ rằng họ không có nguồn cung cấp. Tôi chỉ thấy ghê tởm điều này vào thời điểm này. Nếu tôi có thể cho số 0 hoặc sao âm, tôi sẽ làm.

Tôi đã đặt hàng với công ty này vào ngày 29 tháng 3 do truyền miệng và để ủng hộ. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa nhận được phản hồi về các email của mình và số điện thoại khuyên nên gửi email. Tôi đã gọi lại ngày hôm nay và đó là một số xấu. Tôi hiểu rằng khi tôi đặt hàng sẽ có sự chậm trễ do COVID-19; tuy nhiên điều tôi không ngờ là thiếu truyền thông và không có sản phẩm gần 2 tháng sau đó. Tôi cũng hiểu rằng công ty đã bị tấn công bởi các đơn đặt hàng, tuy nhiên hãy chuyển tiếp điều này qua email hoặc một số hình thức liên lạc. Tôi đã đặt hàng từ 2-3 công ty khác nhau kể từ đó và nhận được đơn hàng của tôi trước ngày giao hàng mà họ cung cấp cũng như liên lạc. Không có gì từ công ty này và đây là ngày 23 tháng 5.
Việc thiếu thông tin liên lạc là rất thiếu chuyên nghiệp và hỗ trợ chỉ dựa trên truyền miệng và hỗ trợ một doanh nghiệp nhỏ. Các hành động được đáp lại là CÁC THỰC HÀNH PHỔ BIẾN KHÔNG ĐỂ Ý RẤT KHÔNG CHUYÊN NGHIỆP VÀ ĐÁNH BẠI. CÔNG TY NÀY SẼ MẤT TIỀN CỦA BẠN mà những người khác đã cảnh báo trước đây về các hành vi gian dối của họ.
Tôi sẽ không giới thiệu công ty này trong mạng lưới, cộng đồng của tôi hoặc bất cứ nơi nào.
Tôi sẽ cho KHÔNG sao nhưng phải cho 1.

Nếu tôi có thể cho công ty này không có ngôi sao, tôi sẽ. Vui lòng KHÔNG đặt hàng bất cứ thứ gì từ công ty này. Tôi đã đặt và đặt hàng vào ngày 30 tháng 3 và được thông báo là Tôi có đơn đặt hàng của tôi từ 9-10 ngày làm việc kể từ ngày đặt hàng ..... ở đây chúng tôi là THÁNG 5 và tôi không có sản phẩm. Tôi đã gửi email và gửi một dm trên Instagram và không được trả lời. Công ty này nên xấu hổ. Rõ ràng tôi không phải là người duy nhất mà công ty này đã đánh cắp. Có những người không có đơn đặt hàng của họ và họ đã đặt hàng vào đầu tháng Ba và cuối tháng Hai.

Mặc dù đây có thể là một công ty tốt, nhưng có rất nhiều người (bao gồm cả tôi) đã không nhận được sản phẩm của họ hoặc bất kỳ thông tin liên lạc nào. Tôi mua giấy vệ sinh vào ngày 31 tháng 3 và hôm nay là ngày 24 tháng 4 và không nhận được bất kỳ thông tin nào. Tôi đã gửi email hai lần và không có gì để đáp lại. Họ đã xóa tất cả bình luận trên phương tiện truyền thông xã hội để cho bạn biết điều gì đó ở đó. Họ có điểm rất kém trên BBB và tôi ước gì tôi đã biết điều này trước khi mua. Tôi đã cố gắng hỗ trợ một doanh nghiệp thuộc sở hữu địa phương nhưng sẽ không mắc phải sai lầm này nữa. Khi tôi mua, nó nói rằng sẽ mất từ ​​3 đến bất kỳ ngày làm việc nào, sau đó đã đến 14 ngày, bây giờ giống như một tháng. Điều này là vô lý và kinh doanh rất kém. Tôi không mong muốn bất kỳ công ty nào bị bệnh nhưng khi sản phẩm không được giao và không có thông tin liên lạc, tôi SẼ KHÔNG KẾT THÚC HỌ! TỆ NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY!

Tôi yêu công ty này và các sản phẩm. Nếu tôi cần liên hệ với ai đó, luôn có một người đáp ứng. Lần trước khi tôi liên hệ để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình, họ ngay lập tức biết tôi là ai. Tôi sẽ tiếp tục mua từ Freedom Paper. Cảm ơn bạn!

Không bao giờ lặp lại. Tôi đã mua đơn đặt hàng của mình từ tháng 4 và vô ích, tôi đã không nhận được đơn đặt hàng của mình. Tôi đã chi hơn 100 đô la và không bao giờ nhận được nó. Tôi muốn hỗ trợ một doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen, nhưng khi bạn lợi dụng, tôi sẽ không. Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi đưa tiền cho họ. Xấu hổ về bạn và xấu hổ về công ty này. Tôi sẽ không giới thiệu bất cứ ai đến cái gọi là công ty này. Họ chỉ có thể hoàn lại tiền của tôi và tôi rửa tay cho họ

Hãy coi chừng. Nếu bạn đặt hàng từ công ty này, họ sẽ khiến bạn tự hỏi liệu bạn có bị lừa đảo hay không vì họ sẽ không xác nhận hoặc liên lạc với bạn sau khi đặt hàng. Tôi đã phải gửi đơn khiếu nại PayPal để được hoàn lại tiền. Tôi vẫn đang chờ PayPal phán quyết có lợi cho tôi để tôi có thể lấy lại tiền của mình. Không thích tất cả các cách.

Tôi đã đặt hàng vào ngày 26 tháng 3 và chưa nhận được bất cứ thứ gì. Tôi đã gọi điện, nhắn tin và gửi email. Tôi đã nhận được một email thông báo rằng đơn đặt hàng của tôi sẽ bị trì hoãn 4-6 tuần. Đã hơn hai tháng mà vẫn không có gì. Tôi hiểu với đại dịch, mọi thứ sẽ bị trì hoãn nhưng điều này là không thể chấp nhận được. Tại sao họ vẫn nhận đơn đặt hàng khi họ chưa giải quyết xong các công việc tồn đọng? Tôi sẽ không bao giờ mua hàng của họ nữa.

Cho đến nay chưa có sản phẩm nào nhận được và không có thông tin lô hàng cho đơn hàng đặt vào ngày 1 tháng 4 năm 2020. Tôi muốn hỗ trợ, nhưng tôi cần một số thông tin về đơn hàng của mình.

Đây là lừa đảo bởi một công ty tham lam. Không mua từ công ty này. Họ bỏ qua điện thoại và email cố gắng hủy bỏ, và nếu bạn may mắn hơn tôi và có thể liên hệ với họ, họ có chính sách hoàn trả không có thật. Cuối cùng, những sản phẩm khi bạn nhận được từ 4-5 tháng sau, là chất lượng "mỏng như giấy" của Dollar Store, nó trông như được đóng gói lại từ một nơi khác. Hãy tiết kiệm tiền của bạn.

Tôi đã đặt hàng Sản phẩm Giấy và Bột giặt từ Freedom Paper Company LLC. Vì sự cố máy tính nghiêm trọng và Covid-19, lô hàng của tôi đã bị trì hoãn. Tôi đã gọi điện và nói chuyện với một cô gái trẻ xinh đẹp tên là Tammy vào chiều thứ Sáu và vào thứ Hai, các mặt hàng của tôi bắt đầu được chuyển đến. Các sản phẩm giấy có chất lượng tuyệt vời. Cảm ơn Tammy vì sự giúp đỡ của bạn. Tôi sẽ sớm đặt hàng nhiều sản phẩm hơn từ Freedom Paper Company LLC.

Công ty này là một trong số nhiều công ty đã chứng kiến ​​lượng đơn đặt hàng tăng vọt do COVID. Tuy nhiên, thay vì nhận những gì họ có thể xử lý và sau đó từ chối đơn đặt hàng mới, họ đang tiếp tục xử lý đơn đặt hàng và sau đó giao một phần hoặc không đơn đặt hàng.

Các liên hệ của tôi với họ vẫn chưa được trả lời và nếu bạn tìm kiếm trên FB và các nền tảng mạng xã hội khác, bạn sẽ thấy tôi là một trong hàng trăm người ở vị trí này. Thật làm tôi buồn khi đăng bài này vì họ là một doanh nghiệp thiểu số và là người địa phương đối với tôi (tôi có thể lái xe đến trụ sở của họ và nhận đơn đặt hàng của tôi nếu nó nghiêm trọng như vậy).

Tôi chỉ muốn lấy lại tiền để tôi có thể sử dụng thu nhập hạn chế của mình để mua thức ăn, vật dụng lau chùi và giấy vệ sinh cho gia đình. Họ lợi dụng sự tuyệt vọng của mọi người sau khi các cửa hàng bán hết.

ETA: Tôi thấy phản hồi của họ và một lần nữa, tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền bằng email được cung cấp. Họ cũng chặn tôi trên mạng xã hội và điện thoại. Việc xem xét này có thể tránh được nếu họ chỉ hoàn lại tiền cho tôi.

Cả mình và mẹ đều đặt hàng qua website vào ngày 4/6. Cô ấy đi đến mỏ VA đến WA. Kể từ ngày hôm nay 1 tháng 6, không có đơn đặt hàng, không có thông tin vận chuyển, không trả lời các yêu cầu đặt hàng, không trả lời điện thoại. Chúng tôi muốn hỗ trợ một doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hủy đơn đặt hàng của mình. Kỹ năng phục vụ khách hàng kém.

** CẬP NHẬT ** hôm nay là 27/7. Mẹ tôi nhận được hộp của cô ấy vào ngày 13/6. Cô ấy đã phải gửi email cho chủ sở hữu và ngày hôm sau hộp của cô ấy đã được chuyển đi. Từ ngày 13/6 cho đến tuần trước, tôi gửi email mỗi tuần một lần về đơn đặt hàng của tôi. Tôi đã gửi email bằng cách sử dụng wheresmyorder và địa chỉ email kmuhammad. Cuối cùng tôi đã nhận được thông tin vận chuyển vào tuần trước và hộp của tôi đã đến ngày hôm nay. Họ bao gồm một nước rửa tay miễn phí, cảm ơn? Giấy có thể sử dụng được. Không quá cứng, không quá mềm, loại giấy vệ sinh công cộng trung bình của bạn. Dịch vụ khách hàng vẫn chưa tồn tại.

Tôi đã đặt hàng từ công ty này vào cuối tháng Ba và đến tháng Tám, tôi vẫn chưa nhận được gói hàng của mình. Tôi đã liên hệ với công ty nhiều lần qua email, nhưng vô ích. Đây là một trải nghiệm rất đáng thất vọng.

Không bao giờ nhận được sản phẩm của tôi từ công ty này sau khi lấy tiền của tôi. Họ đã dành nhiều thời gian hơn để xóa các khiếu nại hợp lệ hơn là xử lý đơn đặt hàng cho khách hàng của họ.

cập nhật: Tôi đã gửi email, tin nhắn và thậm chí liên lạc với họ trên mạng xã hội. Họ đã chặn tôi. Tôi có thể được ngân hàng hoàn lại tiền do thiếu sản phẩm. Họ cũng đưa thông tin sai lệch về các vấn đề trên trang web của họ. Họ đã có khiếu nại trước COVID với BBB nhưng không phải ở cấp độ này. Tôi hy vọng họ tìm ra cách để ngừng nhận đơn đặt hàng và khắc phục tình trạng hiện tại của họ

Không liên lạc và không trả lời email. Chậm trễ trong việc vận chuyển, công ty không chuyên nghiệp, và bây giờ hàng giấy không còn khan hiếm nữa. Họ lãng phí thời gian và tiền bạc của bạn. Tránh và Hãy cẩn thận, fpc là định nghĩa về kinh doanh kém.

Tôi chưa bao giờ nhận được đơn đặt hàng ngày 7 tháng 4 của mình. Tôi đã thử gọi vào đường dây điện thoại và nó đã bị ngắt kết nối. Tôi đã thử nhiều danh sách email mà không có phản hồi. Bây giờ tôi buộc phải tranh chấp đơn đặt hàng giấy vệ sinh lớn này trên thẻ tín dụng của mình. Tôi muốn hỗ trợ doanh nghiệp do người da đen làm chủ và tôi đã kiên nhẫn chờ đợi nhưng vô ích. Rất tiếc, tôi sẽ không còn bảo trợ cho Freedom Paper Company nữa do không bao giờ nhận được sản phẩm của tôi hoặc phản hồi cho nhiều lần cố gắng liên hệ với công ty trong ba tháng qua. Tôi cảm thấy bị lừa vào một thời điểm cần thiết.

Đã đặt 2 đơn hàng vào ngày 2 tháng 4 năm 2020 (1 đơn hàng được chuyển cho con gái tôi và 1 đơn hàng được chuyển cho tôi) công ty giấy tự do chưa bao giờ gửi số theo dõi qua email, được thông báo rằng chúng tôi sẽ nhận được hàng vào tuần ngày 23 tháng 4 năm 2020, đến ngày 1 tháng 5 năm 2020, chúng tôi không nhận được gì, họ không trả lời email, xóa trang Facebook của họ và tắt bình luận trên trang Instagram và không trả lời tin nhắn trực tiếp trên Instagram. Tôi đang cố gắng kiên nhẫn vì thời gian vận chuyển và sự chậm trễ do đại dịch này .. nhưng sự kiên nhẫn của tôi đang cạn dần do thiếu thông tin liên lạc về những gì đang xảy ra với những đơn đặt hàng này. Tôi thực sự thất vọng

Đối với chủ sở hữu, tôi đã gửi email trước khi đánh giá này mà không có trả lời

Chỉnh sửa đánh giá này cho mục đích cập nhật: Cuối cùng thì cả hai đơn đặt hàng con gái tôi đã được giao vào ngày 24 tháng 5 và của tôi được giao vào ngày 26 tháng 5 năm 2020

Vào mùa xuân năm 2019, tổ chức thanh niên THE BLACK WOLVES YOUTH SCOUTS và CÔNG TY GIẤY TỰ DO của chúng tôi, đã cùng nhau tham gia để tuyển dụng thanh niên tại một số cộng đồng bị thiệt thòi nhất ở Thành phố Baltimore, Maryland. Công ty Freedom Paper đã cung cấp cho chúng tôi hàng trăm hộp khăn giấy tắm, và chúng tôi đã quyên góp được khoảng 1.000 đô la một tháng, số tiền này được sử dụng để trả lương cho thanh niên công nhân và hỗ trợ tổ chức của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã được Freedom Paper Company trao cơ hội tuyển dụng một số người lớn trong các cộng đồng có thu nhập thấp này, bằng cách cung cấp cho họ khóa đào tạo và kinh nghiệm về an ninh cho kho hàng của Freedom Paper Company. Công ty này có những sản phẩm ưu việt, mà tất cả mọi người đều cần, và thêm vào đó, chúng mang đến nhiều cơ hội cho những ai sẵn sàng làm việc và học hỏi. Công ty được điều hành bởi một người đàn ông xuất chúng, một người phục vụ thực sự của cộng đồng.

Kinh nghiệm kinh khủng.

Các mặt hàng đã mua vào tháng 3, được thông báo là sẽ có thời gian giao hàng là 2 tuần. Tôi thấy điều này có thể chấp nhận được. Mua một mặt hàng khác sau đó một tuần, một lần nữa được thông báo là sẽ có thời gian giao hàng 2 tuần, tôi cũng thấy điều này có thể chấp nhận được.

Nhiều tuần trôi qua và đơn đặt hàng của tôi không bao giờ được giao. Tiếp cận với dịch vụ khách hàng, không có phản hồi. Sau khi liên hệ với PayPal để mở một cuộc điều tra về khoản tiền hoàn lại, một người nào đó cuối cùng đã liên hệ lại với tôi vào cuối tháng 6, 3 tháng sau đó.

Tôi đã cho công ty biết rằng tôi còn muốn các món đồ đó và muốn trả lại tiền của tôi, họ đã gửi một gói hàng. Tôi định từ chối giao hàng nhưng hàng xóm của tôi đã nhận được gói hàng trước khi tôi làm.

Nhiều tuần sau, có người liên lạc với tôi về đơn hàng thứ hai. Tôi cho họ biết tôi không còn muốn sản phẩm của họ nữa và đang tìm cách hoàn lại tiền. Ngay cả sau khi tôi nói với họ không, họ vẫn đi và gửi gói hàng.

Đây là một trải nghiệm kinh khủng. Họ đổ lỗi cho những thiếu sót của họ về đại dịch nhưng, tôi đã đi mua sắm ở nhiều nơi, lớn và nhỏ trong suốt đại dịch và không có sự chậm trễ đáng kể nào trong việc phục vụ cho bất kỳ công ty nào khác.

Họ nên xấu hổ về bản thân. Tôi sẽ không bao giờ mua thứ khác từ họ nữa.

KHÔNG MUA TỪ CÔNG TY NÀY! Kiểm tra trang Phòng kinh doanh tốt hơn của họ! Tôi đã đặt hàng vào tuần đầu tiên của tháng 4, 4 tháng sau tôi không bao giờ nhận được nó và họ phớt lờ lời cầu xin hoàn lại tiền của tôi! Tôi sẽ không bao giờ hiểu làm thế nào mà một công ty có thể hoạt động như thế này, bỏ qua mọi nỗ lực liên hệ với họ từ khách hàng.

Nếu tôi có thể đưa ra những dấu sao tiêu cực thì tôi sẽ thấy dịch vụ hay tôi phải nói là thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng đã hoàn toàn khủng khiếp. Tôi đã đặt hàng vào ngày 15 tháng 4 và đã gửi email đến whereismyproductfpc@gmail.com NHIỀU LẦN và không nhận được câu trả lời. Tôi thấy công ty trả lời các bình luận tiêu cực nói rằng hãy gửi email và họ sẽ nhanh chóng theo dõi và giao hàng, ĐỪNG TIN. Đó là một lời nói dối, đây là một trò lừa đảo hoàn toàn. Ban đầu tôi được cho biết đơn hàng của mình sẽ đến sau 2-4 tuần, sau đó là 4-6 và bây giờ là 4 THÁNG sau đó và tôi vẫn chưa nhận được đơn hàng của mình. Tôi chỉ có thể tưởng tượng việc thực hiện các đơn đặt hàng đối với các doanh nghiệp nhỏ trong thời gian này khó khăn như thế nào, tuy nhiên việc thiếu thông tin liên lạc và trách nhiệm giải trình từ công ty là không thể lý giải được. Giữa một đại dịch đã tấn công cộng đồng người Mỹ gốc Phi rất nặng nề này, công ty tuyên bố là vì người dân này nên phải xấu hổ về các hoạt động kinh doanh săn mồi của họ. Lẽ ra tôi phải liên hệ với văn phòng kinh doanh tốt hơn từ lâu để khiếu nại và yêu cầu hoàn lại tiền. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đặt hàng từ họ một lần nữa và sẽ chia sẻ kinh nghiệm khủng khiếp của tôi mỗi khi có cơ hội. Chúng cần phải được đóng cửa.

Tôi luôn rất hài lòng khi nhận được gói sản phẩm giấy tự do của mình! Trong đại dịch này, chúng rất hiệu quả và đáng tin cậy. Tôi không bận tâm về quá trình này vì điều quan trọng là người Châu Phi phải hỗ trợ người Châu Phi trong mọi hoàn cảnh! Cảm ơn Freedom Paper đã phục vụ nhu cầu gia đình của chúng tôi!

Tôi đã đặt hai đơn hàng vào tháng 4 năm 2020. Tôi đã đặt hàng giấy vệ sinh và vật dụng làm sạch. Trang web cho biết đơn đặt hàng của tôi sẽ mất 4-6 tuần để giao hàng. Cả hai mặt hàng đều có trong kho khi tôi đặt hàng. Tôi đã nhận được một email xác nhận với số đơn đặt hàng của tôi. Sau sự im lặng chết chóc đó. Tôi đã gọi điện, để lại tin nhắn thư thoại và gửi email, vẫn không có câu trả lời. Khi tôi gọi, giọng nói nhắc nhở rằng có rất nhiều mặt hàng trong kho nên không có lý do gì để tôi chậm trễ đơn đặt hàng và không phản hồi. Gần đây nhất tôi đã liên hệ với We Buy Black, trang web quảng cáo doanh nghiệp này, vẫn không có phản hồi. Đây là nỗ lực đầu tiên và cuối cùng của tôi trong việc hỗ trợ doanh nghiệp do người da đen làm chủ này. Tôi thà đưa tiền của mình cho một doanh nghiệp thực sự phục vụ cộng đồng thay vì tận dụng lợi thế của khách hàng trong Đại dịch. Tôi sẽ liên hệ với ngân hàng của mình để lấy lại tiền và nếu nỗ lực đó không thành công thì tôi sẽ khởi kiện.

Nếu bạn đang xem xét đặt hàng từ doanh nghiệp này, vui lòng tiết kiệm tiền của bạn và mua từ một doanh nghiệp hợp pháp và chuyên nghiệp.

Đã ký,
Người tiêu dùng chán nản

CẢNH BÁO: Doanh nghiệp này hoạt động như một trò lừa đảo! Nó đã được đăng trên bản tin cảnh báo mọi người không nên đặt hàng từ chúng! Kiểm tra Youtube! Có một trang khiếu nại FB và trang khiếu nại IG được thực hiện bởi những người không bao giờ nhận được đơn đặt hàng của họ suốt từ tháng Ba! Họ sẽ chỉ trả lời trên ĐÂY (phản hồi cổ phiếu BS) hoặc nếu bạn nhận được PayPal, ngân hàng hoặc luật sư của bạn tham gia, đó là bước tiếp theo của tôi. Họ đã không hoàn thành đơn đặt hàng của tôi từ ngày 28 tháng 3 (# 20489) mặc dù tôi đã gửi cho họ nhiều tin nhắn thông qua trang web, IG và qua email của họ. Vẫn không có phản hồi. Phản hồi duy nhất mà tôi nhận được là tin nhắn từ một số sơ sài vào khoảng nửa đêm không được liệt kê trên trang web của họ yêu cầu thông tin cá nhân của tôi để họ có thể gửi sản phẩm của tôi. CHĂM SÓC.

Trong mọi trường hợp, bạn không nên mua bất cứ thứ gì từ công ty này. Đã 3 tháng kể từ khi tôi đặt hàng và tôi chưa nhận được sản phẩm của mình. Tôi đã nhận được rất nhiều lời hứa "hôm nay nó sẽ được gửi đi" và tôi vẫn chưa nhận được gì. Họ đã vô hiệu hóa bình luận trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội của họ để không cho phép khách hàng phàn nàn. Họ có nhiều địa chỉ email để bạn liên hệ với họ nhưng họ sẽ ngừng trả lời khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền. Tôi đã gửi đơn khiếu nại lên BBB và sẽ tiếp tục theo dõi cho đến khi tôi nhận được tiền hoàn lại. (Đối với chủ sở hữu, nếu bạn đang đọc bài đánh giá này, chỉ cần làm điều tốt và hoàn lại tiền cho tôi. Đừng yêu cầu tôi gửi email cho bạn một lần nữa.)

Các mặt hàng đã mua hơn 8 tuần trước. Không trả lời điện thoại. Không trả lời email đã không hoàn lại tiền cho tôi. Hoặc là một công ty lừa đảo hoặc dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất thế giới. Tôi bây giờ thấy nhiều lời phàn nàn tương tự trên mạng.