N

Nikki Charles
Đánh giá về Freedom Paper

3 năm trước

Tôi không khuyên bạn nên sử dụng công ty này. Tôi ...

Tôi không khuyên bạn nên sử dụng công ty này. Tôi muốn điều này diễn ra tốt đẹp nhưng đáng buồn là nó đã không. Tôi đã đặt và đặt hàng giấy vệ sinh vào ngày 2 tháng 4 năm nay. Vào thời điểm đó, trang web nói rằng việc vận chuyển sẽ mất 14 ngày. Tuy nhiên, 14 ngày đến và đi và tôi không nhận được thông báo vận chuyển, không có thông tin theo dõi và không giải thích. Tôi đã cố gắng liên hệ với họ qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ. Tôi đã được liên lạc từ một người tự xưng là Bà Muhammad sau 10 giờ tối hai ngày sau đó. Thư thoại của cô ấy nói rằng thế giới hãy tiếp tục và xử lý đơn đặt hàng của tôi vào ngày hôm đó và nó sẽ được gửi vào ngày hôm đó qua USPS và sẽ nhận được sau khoảng 3 ngày làm việc. Tôi cũng nhận được một tin nhắn văn bản nói như vậy. Một lần nữa tôi không nhận được xác nhận vận chuyển và không có thông tin theo dõi. Tôi đã cho họ hơn một tuần sau cuộc gọi đó chỉ được đáp ứng với cùng một kết quả, không có đơn đặt hàng nào nhận được. Tôi đã liên hệ lại qua số điện thoại mà họ dùng để liên lạc với tôi. Họ không bắt máy nhưng tin nhắn khuyên nên nhắn tin cho họ nên tôi làm. Một người nào đó đã gọi lại cho tôi qua đêm như lúc 2 giờ sáng nói rằng bây giờ bạn nên chuyển hàng rồi. Thưa bà, tôi sẽ liên hệ với nhà kho và lấy cho bà số theo dõi. Bà Muhammad Freedom Paper Quan hệ khách hàng. Tôi trả lời và hỏi chuyến hàng đến từ đâu. Họ phải mất 3 ngày, một lần nữa vào lúc 2 giờ sáng, để trả lời rằng nó sẽ đến từ Maryland và cô ấy đang làm việc để lấy thông tin theo dõi. Bây giờ chúng tôi đang ở giữa tháng Năm và giấy tờ mà tôi có vào thời điểm đó đã gần như biến mất. Tôi đã cố gắng liên lạc qua số điện thoại bằng cách nhắn tin nhưng tôi không nhận được phản hồi và không ai trả lời số điện thoại. Tại thời điểm này, tôi không biết chuyện gì đã xảy ra và tôi cần giấy vệ sinh nên buộc phải đặt hàng từ một nơi khác. Tại một số thời điểm trong thử thách này, thông báo đã thay đổi trên trang web của họ nói rằng việc vận chuyển sẽ mất từ ​​4 đến 6 tuần. Tôi đã có một đơn đặt hàng hiện tại với họ trước khi tin nhắn đó thay đổi và người đó không bao giờ thông báo cho tôi rằng mọi thứ đã thay đổi. Và cho rằng họ đã nói với tôi rằng họ đã gửi nó, tất cả những thứ này khác chỉ có vẻ vô lý và không cần thiết. Tuy nhiên, vì thiếu liên lạc của họ, tôi buộc phải đặt hàng từ một nơi khác và đã nhận được đơn đặt hàng của tôi (chỉ mất một tuần btw). Vì bây giờ tôi không còn cần giấy vệ sinh nữa, không phải do lỗi của tôi, tôi đã cố gắng liên hệ với họ để hủy đơn đặt hàng của tôi vì tình huống họ đưa tôi vào. Tôi thậm chí còn nói rằng tôi không muốn cho họ bất kỳ điều gì xấu. đánh giá trực tuyến hoặc nói xấu chúng trên mạng xã hội bởi vì tôi cảm thấy rằng có thể đây không phải là chuẩn mực. Lần đầu tiên tôi sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ, tôi đã nhận được một email trả lời soạn sẵn nói rằng trả lời sẽ mất 4-5 ngày (ai làm vậy?). Tôi đã làm điều này 3 lần nữa và tôi thậm chí đã cố gắng nhắn tin cho họ hai lần để nhận được phản hồi. Sau lần cuối cùng, tôi nhận được một email thông báo (từ trang web) nói rằng đơn đặt hàng của tôi đã được xử lý và sau đó tôi tin rằng ngày hôm sau tôi đã nhận được thông tin theo dõi. Có vẻ như họ đã phớt lờ tôi trong suốt thời gian qua để họ không phải trả lại tôi số tiền này. Chỉ là $ 33. Những người này thẳng thắn với những kẻ lừa đảo. Hôm nay 23/5/20 tôi đã cố gọi lại số đó nhưng bây giờ nó không hoạt động. Maaaaaan, nếu tôi biết thì những gì tôi biết bây giờ tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ công ty này. Đây là bài đánh giá tồi mà tôi đã nói là tôi sẽ không đăng nhưng bạn đã chọn phớt lờ tôi trong nhiều tuần nên đây là giải khuyến khích của bạn. Chuẩn bị sẵn sàng cho những kẻ lắm mồm. Điều này có thể được giải quyết dễ dàng với sự thật. Chỉ là một lời khuyên không mong muốn: Khách hàng không muốn bị lừa dối khi bạn đang giữ tiền và sản phẩm của họ làm con tin. Nếu tôi có thể cho các ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận