Jonathan Augustin

Đánh giá về Freedom Paper

Không đáng tin cậy, những kẻ lừa đảo, hãy cẩn thận...

Không đáng tin cậy, những kẻ lừa đảo, hãy cẩn thận! Tôi đặt hàng từ công ty này vì tôi nghe nói họ là một doanh nghiệp do người da đen làm chủ, ngoài việc nhận được nhu yếu phẩm khan hiếm, đây là một điểm cộng.

Tôi đã đợi rất lâu. Vì có khủng hoảng xảy ra nên mọi thứ sẽ chậm lại là điều dễ hiểu, nhưng sau khi gửi e-mail, tôi không nghe thấy gì. Điều tối thiểu mà một công ty có thể làm là tiếp cận với khách hàng của họ để giúp họ gạt bỏ mọi lo sợ hoặc sự không chắc chắn, đây là dịch vụ khách hàng 101.

Sau đó, tôi truy cập vào Instagram, nơi tôi thấy họ đang trả lời các câu hỏi của khách hàng từ tích trữ những người không nhận được đơn đặt hàng của họ. Họ bảo tôi đợi vài ngày nữa, tôi đã làm như vậy. Sau đó, họ bảo tôi đợi thêm một chút nữa, tôi cũng đã làm như vậy, sau đó họ hoàn toàn ngừng phản hồi.

Tôi hiểu tại sao có vô số các nhóm truyền thông xã hội tuyên bố họ là những kẻ lừa đảo và các yêu cầu của BBB chống lại họ.

Tôi định nộp đơn khiếu nại với tổ chức ngân hàng của mình.

Đã dịch