Joan Brinner

Đánh giá về Freedom Paper

Tôi không khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của họ ch...

Tôi không khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của họ cho đến khi đất nước đã khôi phục sau vùng kiểm dịch. Tôi đã đặt hàng cách đây 6 tuần và vẫn chưa nhận được đơn hàng. Gần đây tôi đã nhận được số theo dõi nhưng đơn hàng vẫn chưa được Bưu điện nhận. Lý do chính cho một ngôi sao là thiếu giao tiếp. Tôi chưa nhận được một email nào về đơn đặt hàng của mình (chỉ là xác nhận đơn đặt hàng tự động của tôi) và rất nhiều email của tôi cho một yêu cầu trạng thái chưa được trả lời. để đảm bảo với khách hàng rằng đơn đặt hàng của bạn không bị thất lạc, ngay cả khi đó là một thông báo chung chung. Nếu họ gửi một email về tình huống của họ, tôi không nhận được và máy chủ email của họ phải cung cấp cho họ số liệu thống kê để chỉ ra sự thành công / thất bại trong quá trình truyền để cho biết rằng nhiều khách hàng đã không nhận được.

Khi tôi đặt hàng, không có CẢNH BÁO nào về việc chậm trễ giao hàng trên trang web. Một tuần sau khi tôi đặt hàng, có một BÁO CÁO cho biết có sự chậm trễ 2 tuần. Vì vậy, tôi đã đợi 2 tuần để có số theo dõi và khi không nhận được số theo dõi, tôi đã gửi email đầu tiên qua trang web của họ để yêu cầu trạng thái và không nhận được phản hồi. Tôi đã tìm thấy 2 địa chỉ email khác được liên kết với công ty của họ và cũng đã gửi email đến đó và không nhận được phản hồi. Bây giờ có một CẢNH BÁO nói rằng có 4-6 chờ đợi. Trừ khi họ cung cấp một sản phẩm mà bạn không thể lấy được ở bất kỳ nơi nào khác, tôi khuyên bạn nên chọn nó ở nơi khác cho đến khi họ kiểm soát được hoạt động của mình.

Đã dịch