Shalay Kimberly

Đánh giá về Freedom Paper

Nếu tôi có thể đưa ra những dấu sao tiêu cực thì t...

Nếu tôi có thể đưa ra những dấu sao tiêu cực thì tôi sẽ thấy dịch vụ hay tôi phải nói là thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng đã hoàn toàn khủng khiếp. Tôi đã đặt hàng vào ngày 15 tháng 4 và đã gửi email đến whereismyproductfpc@gmail.com NHIỀU LẦN và không nhận được câu trả lời. Tôi thấy công ty trả lời các bình luận tiêu cực nói rằng hãy gửi email và họ sẽ nhanh chóng theo dõi và giao hàng, ĐỪNG TIN. Đó là một lời nói dối, đây là một trò lừa đảo hoàn toàn. Ban đầu tôi được cho biết đơn hàng của mình sẽ đến sau 2-4 tuần, sau đó là 4-6 và bây giờ là 4 THÁNG sau đó và tôi vẫn chưa nhận được đơn hàng của mình. Tôi chỉ có thể tưởng tượng việc thực hiện các đơn đặt hàng đối với các doanh nghiệp nhỏ trong thời gian này khó khăn như thế nào, tuy nhiên việc thiếu thông tin liên lạc và trách nhiệm giải trình từ công ty là không thể lý giải được. Giữa một đại dịch đã tấn công cộng đồng người Mỹ gốc Phi rất nặng nề này, công ty tuyên bố là vì người dân này nên phải xấu hổ về các hoạt động kinh doanh săn mồi của họ. Lẽ ra tôi phải liên hệ với văn phòng kinh doanh tốt hơn từ lâu để khiếu nại và yêu cầu hoàn lại tiền. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đặt hàng từ họ một lần nữa và sẽ chia sẻ kinh nghiệm khủng khiếp của tôi mỗi khi có cơ hội. Chúng cần phải được đóng cửa.

Đã dịch