Big O Dodge Chrysler Jeep Ôn tập

Bộ phận dịch vụ xuất sắc. Họ có một phòng chờ cho trẻ em với nhiều đồ chơi giúp đỡ mất thời gian chờ đợi.

Tôi không ấn tượng với mức độ dịch vụ khách hàng được cung cấp cho tôi trong kinh nghiệm hạn chế của tôi trong năm nay. Tôi đã hai lần gặp các vấn đề liên quan đến bảo hành và không có được những tương tác tốt nhất (** lưu ý rằng tôi có một bảo hành mở rộng mà tôi đã mua với Dodge nên bạn sẽ nghĩ đây sẽ KHÔNG phải là vấn đề **). Tôi sẽ không đi sâu vào những gì đã nói, nhưng tôi nghĩ rằng một số khóa đào tạo cần phải diễn ra nếu bạn nghĩ rằng dịch vụ là ngang bằng. #BigODodge #subparcustomerservice

Bộ phận phụ tùng ở đây là tốt nhất trong tất cả các SC

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Big O Dodge! Hunter rất duyên dáng, chuyên nghiệp và hiệu quả. Chúng tôi hoàn toàn thích làm việc với anh ấy. Audrey rất hữu ích khi đảm bảo rằng chúng tôi có tất cả thông tin về chiếc xe mới của mình. Ike đã rất tuyệt khi thiết lập xong khía cạnh tài chính và giúp chúng tôi có được giá trị tốt nhất cho nhu cầu của mình. Chúng tôi giới thiệu Big O Dodge cho bất kỳ ai trên thị trường mua xe! Chúng tôi rất mong được sử dụng bộ phận dịch vụ và sẽ đến đó đầu tiên khi có mặt trên thị trường một lần nữa!

Cả Donnie và Brian đều rất tuyệt vời. Yêu (mới đối với tôi) Mustang Convertible 2014 của tôi.

Tôi đã mua một chiếc 3500 mới tinh từ BigO. Có rất nhiều điều về nó, và mọi người đều rất hữu ích. Đã kết thúc với một vấn đề nhỏ vài tháng sau đó và bộ phận dịch vụ đã giải quyết và khắc phục sự cố nhanh chóng. Nhìn chung, trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý này.

Đã mua 2 chiếc xe jeep wranglers trong vòng vài tháng trước từ Big O Dodge. Chúng tôi đã làm việc với Hunter Smith về cả hai. Hunter sẽ làm mọi thứ có thể để có được chiếc xe bạn muốn với giá tốt nhất và kiểm tra lại với bạn để chắc chắn rằng bạn hài lòng với nó. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại để tìm kiếm một chiếc xe jeep cho con trai mình và sẽ mong được hợp tác với Hunter một lần nữa.

Nhân viên tốt nhất, giá cả trả trước và công bằng. Hãy cẩn thận với các đại lý khác đang mồi chài bạn bằng việc định giá sai. Tôi đã mua một số phương tiện từ Big O và không ai trong khu vực thậm chí đến gần giá của chúng.

Đã đến đây để đổi lấy hai chiếc xe hơi mới, họ đã hoàn thành thỏa thuận và nó xảy ra. Tôi rất hài lòng với dịch vụ và sự nhanh chóng của việc bán hàng, tất cả những người mà tôi không cùng và làm việc cùng rất hữu ích và thân thiện sẽ trở lại trong tương lai để mua nhiều xe hơn từ địa điểm này sẽ giới thiệu địa điểm này hơn Benson Chrysler

Tôi được cho biết họ có nhiều xe tải trong gói hàng mà tôi đang tìm kiếm không được liệt kê trực tuyến để đến với lô hàng. Sau khi lãng phí thời gian của tôi để lái xe đến đó, họ không có xe tải nào với gói hàng mà tôi đang tìm kiếm. MẤT THỜI GIAN!!!

Trải nghiệm tuyệt vời. Rất nhiều loại xe để bạn lựa chọn. Rất hữu ích và không thúc đẩy chút nào !!!

Tôi đã giao dịch với IKE, người đã bán cho tôi chiếc RAM 3500 2016 mơ ước của tôi. Không có gì phức tạp, đi thẳng vào vấn đề. Tôi sống ở California và bay đến Big O Dodge để lấy xe tải của mình. Tuyệt vời hơn nữa là tôi đã chọn chiếc xe tải của mình vào ngày 8 tháng 11 năm 2016 - Ngày bầu cử khi Trump thắng cử. Tôi đã rất hạnh phúc vào ngày hôm đó. Tôi có xe tải của mình và Trump đã thắng cuộc Bầu cử. Tôi đã ở Memphis, TN khi tin tức đến.

Nó được gọi là Hạnh phúc nhân đôi. Tôi ước rằng tôi có thể cho 10 Sao.

Hãy làm cho mình một đặc ân để không bị gạt ở đây! tôi muốn trao đổi một chiếc xe vợ tôi mua rằng cô không thích nó chỉ có 750 dặm trên nó. Tôi đã có một số giao dịch trong các đề nghị từ nhiều đại lý, tất cả đều xung quanh cùng một giao dịch với giá trị lớn o thấp hơn 2 nghìn trên giá trị giao dịch sau đó bất kỳ ai xung quanh !! họ không quan tâm đến việc xem các đề nghị từ các đại lý khác. và họ muốn giá trị cao hơn cho chiếc xe có giá cao hơn giá trị. Tôi lái xe băng qua đường và mua một chiếc xe hơi và có thêm 2k cho việc buôn bán của mình.

Vừa mua chiếc xe thứ hai của chúng tôi từ Big O (2014 GMC Acadia). Cả hai lần chúng tôi đều đối phó với Donnie, người luôn hoàn thành xuất sắc công việc. Anh ấy luôn nở nụ cười trên môi và làm bất cứ điều gì có thể để đưa bạn lên chiếc xe mà bạn muốn. Không khí gia đình họ có thật tuyệt vời. Những kẻ này là đối phó thực sự. Cảm ơn Big O Dodge ... chúng tôi YÊU chiếc xe mới của mình!

Dịch vụ tuyệt vời và một nhân viên tuyệt vời. Một số người chủ tốt bụng nhất mà tôi từng gặp.

Tôi sẽ không bao giờ đưa xe tải của mình trở lại địa điểm này để phục vụ. Tôi đã ba lần và cả ba lần đều là thảm họa. Hôm nay, tôi nhận chiếc xe tải của mình sau khi họ "sửa chữa" một mái nhà bị dột nước theo bảo hành. Bây giờ tôi đang đưa chiếc xe tải này đi làm chi tiết để làm sạch các vệt trên kính nội thất để lại từ công việc của họ ngoài việc phải lắp lại thảm sàn mà tôi tìm thấy ở hàng ghế sau.
Tôi nhận thấy họ không đủ năng lực hoặc không quan tâm. Bất chấp điều đó, khi tôi yêu cầu họ phục vụ một chiếc xe tải Dodge trị giá 65000 đô la, nó dường như nằm ngoài khả năng của họ.
Tôi đã phải chấp nhận chất lượng dịch vụ kém, dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, những lần quay lại nhiều lần và không cần thiết, và thêm chi phí dọn dẹp. Đáng chú ý, việc thay dầu trở thành việc cả ngày và phải được trả lại vào ngày hôm sau để được sửa chữa và làm sạch khỏi những hư hỏng mà chúng tạo ra trong quá trình thay dầu. Nó không giống như thể tôi muốn xé một ai đó trên internet - tôi chỉ muốn cảnh báo những người khác. Tôi sẽ tránh xa đại lý này.

Hiện chúng tôi đã mua 6 chiếc xe từ BigO và luôn có những trải nghiệm tuyệt vời. Donnie là mục tiêu của chúng ta. Anh ấy rất tốt và rất dễ làm việc cùng. Cảm ơn Donnie !!

Robert Garcia là một trong những nhân viên bán hàng tốt nhất mà chúng tôi từng giao dịch và đánh giá cao mọi sự giúp đỡ của anh ấy.

Tôi đã đến Big O để phục vụ trong nhiều năm. Họ đã giúp tôi giữ 07 Jeep Commander của tôi chạy như một hàng đầu cho 289.000 dặm cho đến nay. Tôi thực sự giới thiệu họ cho tất cả các nhu cầu dịch vụ của bạn. Chuyên nghiệp và thân thiện. Hãy gặp giám đốc dịch vụ Mark Chastain, trợ lý giám đốc dịch vụ Anthony Masotti hoặc cố vấn dịch vụ Joe Roberson.

đã có magnum né tránh của tôi ở đó, bởi vì nó sẽ không bắt đầu. sau rất nhiều tuần họ thông báo cho tôi rằng chiếc xe đã sẵn sàng. hóa đơn sửa chữa là $ 1820. đồng nghiệp của tôi đi lấy xe, nó sẽ không BẮT ĐẦU, VÌ PIN ĐÃ CHẾT. chúng tôi kéo chiếc xe cho một thợ cơ khí khác. anh ấy đã đặt pin mới, nhưng vẫn không khởi động. anh ấy bảo chúng tôi kéo nó đến BENSON né để lập trình máy tính. Thật kỳ lạ, họ đã nói với tôi, người đã từng làm việc trên ô tô trước khi CHƯA làm đúng. tôi chỉ muốn chia sẻ trải nghiệm tồi tệ mà tôi đã có với MR BIG O DODGE. CẢM ƠN BẠN

Tôi sẽ cho bộ phận dịch vụ không sao nếu tôi có thể. Chúng tôi đã gọi để yêu cầu thực hiện công việc thu hồi xe tải của chúng tôi. Chúng tôi đã lên lịch cho hai tháng. Chúng tôi đã nhận nó vào thứ bảy lúc 8:30 theo hướng dẫn và được thông báo rằng nó sẽ sẵn sàng vào khoảng bữa trưa. Tôi đoán chúng ta nên hỏi bữa trưa, ngày nào? Chúng tôi đã gọi và gửi tin nhắn nhiều lần bắt đầu từ lúc 2 giờ. Cuối cùng chúng tôi đã nói chuyện với một người nói rằng nó sẽ sẵn sàng vào lúc 3:45. Chúng tôi đã xuất hiện, hãy đoán xem? Không có xe tải! Chồng tôi hỏi tại sao - họ nói rằng họ gặp hoàn cảnh không may và không thể vượt qua được. Gì?? Nó đã mất toàn bộ cửa hàng cho tình huống này? Anh ấy nói chỉ 10 phút nữa thôi. Cuối cùng chúng tôi cũng có xe tải lúc 4:40.

Chúng tôi sẽ đưa xe tải của mình đến một tiểu bang khác trước khi chúng tôi đến đây lần nữa!
Khi Michael Odom còn sống, chúng tôi đã mua và bảo dưỡng mọi chiếc xe Dodge mà chúng tôi sở hữu. Anh ấy là một người đàn ông trung thực và đảm bảo rằng bạn sẽ hài lòng. Khi anh chết nơi này đã biến thành một bãi rác. Michael sẽ xấu hổ về những gì doanh nghiệp của mình đã trở thành. Các cố vấn dịch vụ đơn giản là những kẻ dối trá, không có cách nào khác để nói điều đó. Họ đã nói dối chúng tôi nhiều lần trong một ngày.

Chúng tôi đang liên hệ với Chrysler để gửi đơn khiếu nại!

Anthony Davila là nhân viên bán hàng của chúng tôi và anh ấy hoàn toàn tuyệt vời. Anh ấy đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và xử lý mọi vấn đề kịp thời !!! Yêu chiếc xe tải mới của chúng tôi! Đây là chiếc xe mới thứ hai mà chúng tôi đã mua từ Big O Dodge và vẫn không hề thất vọng.

Ike tại bigododge thật tuyệt vời. Trải nghiệm tuyệt vời Tôi đã mua hơn 25 chiếc ô tô và xe tải mới và chưa bao giờ bị Ike đối xử như tôi ở Big O. Ngay từ cuộc điện thoại đầu tiên, tôi biết trong vòng 15 phút tôi đã mua một chiếc ô tô từ anh ấy. Làm cho mọi khía cạnh trở nên dễ dàng từ việc có được một chiếc xe phù hợp với các phụ kiện mà tôi muốn tài trợ. Ike đã đặt khách sạn cho tôi và đặt bữa tối khi tôi đến. Anh ấy thực sự đã gọi cho tôi gấp đôi trong chuyến đi của tôi đến đó chỉ để xem mọi chuyện diễn ra như thế nào. Khi đến đại lý, tôi đã được gặp gỡ bởi các nhân viên chuyên nghiệp. Chiếc xe tải trông thật tuyệt vời, Ike đã dành 40 phút để cùng tôi xem xét chi tiết từng tùy chọn của xe. Tôi rời đi mà không có câu hỏi về bất cứ điều gì. Xe tải đã có một thùng nhiên liệu đầy và lấp lánh. Trong lúc 14h đi xe về nhà, Ike đã gọi lại cho tôi để xem mọi việc có suôn sẻ không và nếu. Tôi đã có bất kỳ câu hỏi. Kể từ khi tôi nắm quyền sở hữu. Tôi đã gửi thêm 3 người đến Ike và tất cả đều rất hài lòng. Tôi vừa nói với vợ tôi rằng chúng tôi sẽ nhận chiếc xe mới của cô ấy vào mùa thu khi hợp đồng thuê của cô ấy hết hạn. Hơn hết là khi tôi đến đại lý Dodge địa phương để thay nhớt lần đầu, tôi đã bị tính phí 110 USD. Thật tình cờ, vài ngày sau Ike đã gọi cho tôi chỉ để xem mọi thứ diễn ra như thế nào với xe tải. Tôi nói với anh ấy tuyệt vời và chỉ có dịch vụ đầu tiên của tôi. Trong một vài ngày, tôi đã nhận được một thẻ quà tặng qua đường bưu điện để trang trải chi phí vì đại lý của anh ấy sẽ làm lần đầu tiên của tôi miễn phí. Tôi đã hoàn toàn bị sốc và rất tuyệt vời. Chuyến đi từ New Jersey rất đáng giá khu vực greenville SC rất đẹp nhưng trên hết. Tôi đã tiết kiệm được hơn 14k tiền xe, và tôi đã làm bài tập về nhà của mình và không có đại lý nào ở miền đông bắc có thể đến gần, nó ... Một lần nữa cảm ơn Ike và nhân viên, bạn có một khách hàng cho cuộc sống.

Một doanh nghiệp rất thành công do gia đình sở hữu. Họ đã có những gì tôi đang tìm kiếm. Xe tải tuyệt vời, nhân viên bán hàng tuyệt vời, không có rắc rối. Giá cả tuyệt vời!! Cảm ơn Big O!

Hunter là một người bán hàng tuyệt vời. Tôi muốn giới thiệu anh ta. Đã kiên nhẫn và giúp tôi những gì tôi cần. Anh chàng tuyệt vời.

Đã đi vào xe tải thương mại tôi chỉ có 6 bà và 7000 dặm cho một Durango. Giá trị thương mại mà họ đưa cho tôi là 27000 cho một chiếc xe tải mà tôi mua với giá 42000. Tôi hỏi tại sao lại thấp như vậy và họ nói đó là màu sắc. Tôi có thể mua ít Vaseline được không. Rất xúc phạm

Beverly và Scott,

Sau 6 năm là khách hàng của Big O, chúng tôi đang chuyển hoạt động kinh doanh của mình sang một đại lý ô tô khác. Jason và tôi rất buồn khi phải báo cáo sự kiện này, nhưng chúng tôi không còn lựa chọn nào khác tại thời điểm này.

Tôi nhân cơ hội này để thông báo cho bạn về các chi tiết đã dẫn đến quyết định này. Là một doanh nghiệp quảng cáo trên các đài truyền hình địa phương và đài phát thanh Cơ đốc giáo, nên hoan nghênh phản hồi về trải nghiệm của chúng tôi. Jason và tôi đã sở hữu xe Jeep trong 16 năm qua. Chúng tôi rất hài lòng với những chiếc xe của mình và mong muốn được tiếp tục là những người sở hữu xe Jeep trong tương lai.

Ngày 10 tháng 1 năm 2016, tôi bắt đầu gặp vấn đề về ô tô mà xe của tôi không quay được và tôi bị mắc kẹt mà không có phương tiện hoạt động. Điều này khiến tôi nghĩ về những phụ nữ không có chồng hoặc gia đình có thể giúp đỡ trong những tình huống như thế này và tôi ngay lập tức cảm thấy lo lắng cho sự an toàn của họ.

Jason và tôi đã có thể trang trải tài chính cho chiếc xe của mình trong hai dịp này để nó hoạt động. Sau lần thứ ba, vào ngày 6 tháng 2, tôi lại bị mắc kẹt. Khi xe của tôi khởi động, tôi lái xe đến Big O để làm dịch vụ. Sau khi thay chìa khóa điện, một tuần sau, ngày 13 tháng 2, tôi lại bị mắc kẹt. Sau khi đưa xe của tôi vào bộ phận Phụ tùng và Dịch vụ của bạn Thứ Bảy-Thứ Tư của tuần này, các kỹ thuật viên của bạn không thể chẩn đoán hoặc khắc phục sự cố. Thông qua nghiên cứu trực tuyến với các Chỉ huy Jeep và các chủ sở hữu Jeep Commander khác, chúng tôi đã nghe những câu chuyện tương tự về các vấn đề ô tô. Trên mạng, có những đề xuất về cách khắc phục sự cố, tuy nhiên nhân viên của bạn không thể trùng lặp (các) sự cố mà tôi đã gặp phải và do đó không thể giải quyết được gì.

Tôi đã nhận chiếc xe của mình vào ngày hôm qua và thậm chí còn chưa hết ga và đèn kiểm tra động cơ của tôi bật sáng. Điều này đã dẫn đến quyết định loại bỏ lòng trung thành của chúng tôi khỏi Big O.

Tôi hy vọng bức thư này khuyến khích bạn xem xét các cơ hội để đào tạo, đào tạo lại hoặc đưa ra các giải pháp tốt hơn cho nhân viên của bạn để khắc phục các sự cố về ô tô.

Trân trọng
Jason và Wendy M.

Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai muốn mua một chiếc xe mới hoặc cũ hãy đến đây! Rất hài lòng với trải nghiệm của tôi, Andy đảm bảo sẽ hướng dẫn tôi mọi thứ để quá trình diễn ra dễ dàng và nhanh chóng !! :)

Chúng tôi đã mua sắm ở đây trước đây và đó là một trải nghiệm tuyệt vời! Rick rất hữu ích, kiên nhẫn và là một người bán hàng tuyệt vời. Anh ấy đã giúp tôi tìm được chiếc xe mà tôi hằng mong ước. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và sở hữu có một trái tim tuyệt vời. Sau khi bố tôi qua đời năm ngoái, chúng tôi quyết định mua một chiếc xe mới cho mẹ tôi. Cô muốn một cái gì đó không gian và an toàn. Cô ấy vẫn còn rất run sợ trước sự ra đi của bố tôi, nhưng các nhân viên ở đây đã làm việc với cô ấy với sự chuyên nghiệp, lòng nhân ái và họ không hề thúc ép. Họ đã giúp cô tìm thấy chiếc xe trong mơ của mình và Jake Odum đã đích thân đến nói chuyện với cô. Anh ấy vô cùng tốt bụng và chu đáo.

Giúp chúng tôi để có được thỏa thuận tốt nhất cho chúng tôi

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng từ Big O. Giao dịch minh bạch và đội ngũ nhân viên thân thiện, hữu ích.

Vợ tôi và tôi đến tìm Ram. Chúng tôi cần một chiếc xe lớn hơn để hỗ trợ gia đình đang phát triển của mình. Chúng tôi đã gặp Roger, người đã giúp điều hướng chúng tôi qua kho hàng mới và cũ trên rất nhiều. Chúng tôi rất ấn tượng với kiến ​​thức của Roger về các loại xe. Khi chúng tôi đến phòng trưng bày, chúng tôi đã yêu một bộ sạc Scat Pack tuyệt đẹp!

Người quản lý Kevin thật tuyệt vời, anh ấy đi ra và nói chuyện với vợ chồng tôi về những gì chúng tôi đang tìm kiếm và chăm sóc chúng tôi với Bộ sạc. Chúng tôi được quan tâm chăm sóc ngay từ khi đặt chân lên lô đất. Tôi đánh giá cao Kevin và Roger vì đã đảm bảo rằng chúng tôi sẽ hạnh phúc. Không hề có chiêu trò thúc ép, bán hàng như các đại lý khác. Cả hai đều thực sự quan tâm đến trải nghiệm của chúng tôi và đảm bảo rằng nó là tích cực. Tôi muốn cảm ơn cả hai vì đã vượt lên trên cả.

Làm việc với Hunter để mua chiếc xe mới đầu tiên của tôi, yêu chiếc xe Jeep Compass 2019 của tôi! Đây là chiếc xe thứ hai chúng tôi đã mua từ Big O! Cảm ơn Hunter vì tất cả sự giúp đỡ! :)

Cập nhật nhanh chóng!
Đã một năm với cô gái của tôi và tôi vẫn yêu chiếc xe Jeep của mình!
Hunter đã giúp tôi chọn màu cuối cùng của cô ấy và tôi không thể hạnh phúc hơn. :)

Hunter vẫn hoàn toàn là mục tiêu của tôi đối với anh chàng ở Big O và mọi người ở đó mà tôi đối phó đều siêu thân thiện và tuyệt vời!

Chris ở bộ phận / dịch vụ rất tuyệt, Austin trong dịch vụ mà tôi gặp hôm nay và anh ấy thực sự quan tâm và chú Mike luôn thân thiện và tốt bụng.

Một lần nữa xin cảm ơn tất cả mọi người!

Big O Dodge là nơi để đến ở Greenville! Odum's thực sự có vẻ quan tâm đến khách hàng của họ và cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tôi là khách hàng cho cuộc sống!

Chuyên gia và đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, chúng tôi cảm thấy như những người bạn của đại lý khi chúng tôi rời đi. Chúng tôi tiếp tục bảo dưỡng xe tại Big O và họ luôn sẵn lòng làm việc theo lịch trình của tôi.

Tôi thích phiên bản RAM 2020 mới của mình! Cảm ơn BigO Dodge và nhân viên bán hàng Donald Spann.

Mark Chastain là một nhà quản lý tuyệt vời, anh ấy thực sự quan tâm đến khách hàng

Khủng khiếp. Họ làm hỏng xe của tôi, đồng ý sửa rồi đổi ý. Cửa hàng "xác" của họ khẳng định có hư hỏng từ trước, nhưng khi sửa chữa lại thì không có. Người quản lý và chủ sở hữu dịch vụ không thể tin cậy được. Đi chỗ khác.

Tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời tại Big O. Các nhân viên bán hàng và tài chính thật tuyệt vời.
Tôi đã không có một kinh nghiệm tốt như vậy với bộ phận dịch vụ. Mỗi lần tôi gọi điện đặt lịch bảo dưỡng theo lịch trình thì 7-10 ngày tôi không thể “vừa vặn” được. Điều này sẽ không sao NẾU họ thực sự giữ đúng giờ hẹn. Tôi đã đợi hơn 3 giờ cho một lần thay nhớt đơn giản, điều đó thật vô lý. Chiếc xe Jeep của tôi chưa đầy một năm và vẫn còn bảo hành của nhà sản xuất. Cố gắng lấy hẹn để họ chẩn đoán và bảo hành các vấn đề là một vấn đề rất lớn. Họ luôn muốn "xem qua" khi tôi đến bảo dưỡng và lên lịch sửa chữa thực tế vào một ngày sau đó. Mỗi lần điều này xảy ra, công việc bảo hành không bao giờ được giải quyết trong quá trình thay dầu và vì vậy tôi đã có những lo lắng hơn 6 tháng mà vẫn chưa được giải quyết. Những người trả lời điện thoại hoàn toàn không giúp đỡ và người lên đường thô lỗ. Tôi đang ở thời điểm tuyệt đối với bộ phận dịch vụ và đang cân nhắc việc trả tiền để được thay dầu tại một đại lý khác.
Lý do mọi người là khách hàng lặp lại là vì họ được chăm sóc và giải quyết mối quan tâm của họ. Điều này KHÔNG xảy ra ở Big O và nếu điều gì đó không thay đổi, tôi sẽ không mua hàng của họ nữa
Trân trọng:
Một khách hàng lâu năm thất vọng.

Tôi đã làm việc với Hunter để mua một chiếc xe mới cho vợ tôi. Anh ấy đã làm việc chăm chỉ để mang lại cho tôi thỏa thuận tốt nhất và đảm bảo tôi không phải tìm nơi khác. Anh ấy cực kỳ chuyên nghiệp và lịch sự trong toàn bộ quá trình. Mua hàng rất suôn sẻ và luôn có sẵn nếu tôi có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào.

Hunter và Eric đã làm cho trải nghiệm mua xe mới đầu tiên của tôi trở nên tốt đẹp. Tôi chắc chắn giới thiệu Big O cho bất kỳ ai trên thị trường về một chiếc xe mới. Họ sẽ làm việc chăm chỉ để mang lại cho bạn một hợp đồng lớn.

Họ không bao giờ trả lời điện thoại ở đó. Đã cố gắng gọi trong 2 giờ. Không có câu trả lời

Bộ phận dịch vụ thật tồi tệ, nơi duy nhất tôi lấy một chiếc xe hơi và nó xuất hiện trong hình dạng tồi tệ hơn so với lúc ở

Dịch vụ rất tệ, tôi gọi dịch vụ để hỏi một câu hỏi họ chuyển tôi cho 3 người khác nhau không bao giờ nhận được câu trả lời + họ giữ tôi trong 20 phút.

Tôi đã là một khách hàng trung thành từ lần đầu tiên tôi mua chiếc xe tải của mình tại big o. Người bán hàng đầu tiên mà tôi tiếp xúc là Chris James, anh ấy không có áp lực và rất dễ làm việc. Tôi đã mua một chiếc xe tải thứ hai và có trải nghiệm tương tự nhưng gần đây tôi đã cố gắng mua một chiếc xe tải thứ ba nhưng bắt đầu bị Chris chạy xung quanh. Anh ấy sẽ không bao giờ gọi lại cho bạn và mỗi khi tôi gọi để liên lạc với Chris, tôi không bao giờ giữ được anh ấy và luôn được thông báo rằng anh ấy sẽ gọi lại cho tôi. Điều này vẫn chưa xảy ra. Cho đến hôm nay, tôi không còn là khách hàng trung thành và sẽ đưa doanh nghiệp của tôi đi đâu khác. Big o nói về việc muốn cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhưng hành động còn lớn hơn lời nói. Tôi là một người đàn ông rất kiên nhẫn nhưng sự kiên nhẫn của tôi đã hết cho đến ngày hôm nay. Bộ phận dịch vụ của họ thật thảm hại và thô lỗ và phải mất nhiều thời gian để có được một cuộc hẹn và khi bạn lấy xe của bạn đến một cuộc hẹn, không có thông báo khi dịch vụ sẽ hoàn thành. Bạn cũng có thể chạy xung quanh với bộ phận dịch vụ. Đó là một điều tốt khi tôi có những lựa chọn khác. Lẽ ra tôi nên đến Sitton Buick đối diện với Big o họ luôn có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và vợ tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với phương tiện của cô ấy và các nhân viên luôn chuyên nghiệp và hết mình để đảm bảo trải nghiệm của bạn là điều khiến bạn muốn quay lại. Tôi có nhiều bạn bè và thành viên trong gia đình đã quyết định đi nơi khác và sẽ khuyến khích những người khác không kinh doanh với o lớn.

Trải nghiệm tuyệt vời từ một đại lý lớn. Nơi thân thiện, nhanh chóng và thoải mái để kinh doanh. Hunter là nhân viên bán hàng của tôi và đã làm một công việc tuyệt vời!

Cảm ơn Big O vì dịch vụ nhanh chóng của bạn trên Durango của tôi trong tuần này! Dịch vụ nhanh chóng và thân thiện như mọi khi!

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi! Donny, người đã giúp đỡ tôi, rất hữu ích và tốt bụng và đã cho tôi thỏa thuận tốt nhất có thể! Dịch vụ 10/10 và tôi sẽ giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi. Chắc chắn đi gặp Donny ...

Nhân viên bán hàng áp lực thấp. Nhiều lựa chọn xe hơi.

Đại lý đáng yêu. Đã thay dầu của tôi vào ngày khác. Mọi người đều rất chuyên nghiệp

Big O Dodge rất được đề xuất cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe tải ô tô mới. Trải nghiệm tuyệt vời ngày hôm nay.

Bầu không khí tuyệt vời và những người thực sự hữu ích! Thực sự nghiêm túc trong công việc kinh doanh của họ và cung cấp cho bạn những gì tốt nhất mà họ có! Ike và Dano là người tiếp xúc đầu tiên của tôi ở đó và họ đang làm rất tốt! Cảm ơn các bạn !

Tôi và vợ tôi đã cùng nhau mua chiếc xe mới đầu tiên từ đây, chúng tôi nhận được một hợp đồng siêu tốt cho một chiếc bán tải Dodge Ram mà nhân viên bán hàng của chúng tôi là Nate đã thực sự giúp đỡ rất nhiều

Người bán hàng tốt ở đây. Challenger Hellcat trong phòng trưng bày đầy hấp dẫn.

Tôi có thể khuyên bạn nên đưa xe của bạn đi bảo dưỡng ở đây. Tôi đã đến đây nhiều lần và thường luôn có trải nghiệm kém.

Tôi đến vào tuần trước để bảo dưỡng chiếc xe Jeep của mình và kiểm tra khói và 1.000 đô la sau đó - phần mềm của chiếc xe đã được cập nhật. Vài ngày sau tôi bắt đầu có vấn đề nên tôi mang xe về. Tôi đã nói với bản cập nhật phần mềm đã bị lỗi nên phần mềm của chiếc xe đã được cập nhật một lần nữa và tôi bị tính phí 125 đô la. Dịch vụ chăm sóc khách hàng thật kém nếu tính phí cho thứ mà tôi đã trả chưa đầy một tuần trước đó.

Bộ phận dịch vụ chắc chắn đã mất một khách hàng. Tôi sẽ không quay lại đó.

Ok, nhân viên bán hàng của chúng tôi là người mới và không biết xe tải.

Tôi đã không mua một chiếc xe mới trong 11 năm, đến Big O Dodge trên đường Laurens, người bán hàng của tôi là Donnie Spann. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm mua xe thú vị như vậy, đó là trải nghiệm thú vị và không đau đớn nhất mà tôi từng có khi mua một chiếc xe mới. Donnie tôn trọng và thực sự quan tâm đến việc bán cho tôi chiếc xe mà tôi mong muốn. Donnie cực kỳ thân thiện và đáng tin cậy và mọi người ở đó đều thân thiện. Tôi không có vấn đề gì khi giới thiệu Donnie và Big O Dodge cho bất kỳ ai hoặc quay lại làm ăn với họ một lần nữa.

Người mua Hãy cẩn thận, đã mua 13 Ram 3500 Longhorn từ họ cách đây chưa đầy 2 tháng. Chưa đưa 2.000 dặm trên nó, mua bảo hành mở rộng cũng có. Bây giờ nó đang ngồi tại Cooper Motor Company với một lỗi vi sai cầu sau đầy nước, cùng với các vấn đề khác. Điều gì sẽ xảy ra nếu đuôi xe sẽ nhốt tôi và gia đình tôi trên đường về nhà hoặc một lúc nào đó. Điều này có thể khiến ai đó bị thương hoặc bị giết. Chiếc xe này đáng lẽ phải được kiểm tra và không được phép để lại lô của họ với vấn đề như thế này. Sự an toàn của chúng ta nên đặt cược cho họ nhiều hơn là kiếm tiền. Nhưng tất nhiên công ty bảo hành mở rộng sẽ không bao gồm điều đó và tôi đang bị thiếu hụt rất nhiều trong việc thay thế một phần đuôi xe và những thứ khác. Tôi đã gọi và yêu cầu nói chuyện với ai đó về điều đó và họ đã đề nghị cho tôi một cuộc hẹn Apirl thứ 29. Ai có thể chờ đợi lâu như vậy để có một phương tiện mà họ dựa vào để kiếm sống mà bây giờ không thể lái được, không phải tôi. Tôi đã đưa cho họ 35.000 đô la và 8.000 đô la từ số tiền kiếm được rất khó khăn, và tôi đang phải quay lại và đặt thêm hàng nghìn đô la mà tôi không có vào đó. Cùng với thực tế là họ vẫn chưa có cho tôi hai phần đã được thỏa thuận trong việc mua bán gần 2 tháng trước. Vì vậy, hãy là những người cẩn thận, hãy để sai lầm của tôi và cuộc đấu tranh tài chính để trang trải điều này là bài học kinh nghiệm cho bạn. Tôi đã không nghe thấy gì ngoài những điều tốt đẹp về đại lý này, và bây giờ tôi nghĩ rằng tôi cũng đã nói dối. Tôi đã thực sự hy vọng đây sẽ là chiếc xe tải trong mơ của tôi mà tôi luôn mong muốn, nhưng nó biến thành một cơn ác mộng nhanh chóng.

Một tháng trước khi tôi đi đào tạo cơ bản, tôi đã mua một chiếc Nissan Frontier 2006 đã qua sử dụng từ Big O ở Greenville. Cùng ngày tôi mua chiếc xe tải, hộp số đã được phát đi trên đường về nhà. Tôi chưa ký xong giấy tờ thì họ hứa sẽ thay hộp số cho tôi cho đúng và hộp số mới sẽ được bảo hành một năm. Tôi cũng quyết định mua thêm bảo hành cho chiếc xe tải kéo dài 2 năm. Tôi hiện đang nghỉ lễ Giáng sinh sau 6 tháng đào tạo và bộ truyền động một lần nữa được phát ra trên xe tải cũng như bộ tản nhiệt. Tôi đã được đào tạo ngoài nhà nước và không lái xe tải của tôi nhiều, dưới 12 nghìn kể từ khi tôi mua nó. Lần này họ đổi cho tôi 1.500 đô la tiền công vì rõ ràng không có bảo hành nào họ bán cho tôi bao trả. Khi tôi được nói cụ thể, "toàn bộ xe tải được bao phủ." Tôi đã lãng phí cả ngày hôm nay để cố gắng giải quyết việc này với họ hơn là có thể dành thời gian này cho gia đình và bây giờ xe tải của tôi đang ở trong cửa hàng trong thời gian tôi nghỉ phép nên tôi không có phương tiện đi lại. Tôi sẽ không bao giờ mua thêm giấy bảo hành hoặc mua xe từ Big O.

Thông thường, khi bạn đến một đại lý xe hơi, bạn cảm thấy bị săn đuổi nhưng tại Big O Dodge, tôi cảm thấy không có gì thiếu sót khi được chào đón nồng nhiệt và thân thiện. Tôi vừa mua một chiếc Jeep Compass 2018 với sự giúp đỡ đặc biệt của Ric và Josh. Họ rất hữu ích và nhiều thông tin. Họ đã chỉ cho tôi nhiều lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của tôi và chỉ là những người tuyệt vời. Sắp tới đây sẽ là đại lý bán xe tại nhà cho mọi nhu cầu và mong muốn của tôi. Cảm ơn một lần nữa Big O!

Donnie Spann là tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời và kết quả rất hài lòng.

Big O Dodge là tuyệt vời. Trong 15 năm qua, tôi đã mua khoảng 8 chiếc xe từ họ cũng như chiếc xe Jeep Cherokee mới của mẹ tôi! Tôi đã gửi nhiều người bạn của mình đến và Từ chủ sở hữu, đội ngũ bán hàng và dịch vụ, tôi không có gì ngoài một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi vừa đưa chiếc xe tải Diesel 2500 đời 2015 của mình đi bảo dưỡng và họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo mọi thứ đều ở trạng thái tốt trước khi hết thời hạn bảo hành. Cảm ơn bạn Big O Dodge mặc dù tôi đang chảy nước miếng về nội thất của những chiếc xe tải động cơ diesel 2020 mới, tôi có thể sẽ gặp bạn sớm hơn tôi dự định. Cười lớn.

Vợ tôi và tôi đến tìm một Ram tránh né mới. Chúng tôi đã xem xét một số nơi khác và tất cả những người bán hàng khác đều rất tự đề cao và không tạo ra trải nghiệm thân thiện cho lắm. Hunter thật tuyệt vời và không gây áp lực buộc chúng tôi phải mua bất cứ thứ gì mà chúng tôi không quan tâm. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi hoặc xe tải mới, hãy đến Big O và yêu cầu Hunter!

Theo phản hồi của chủ doanh nghiệp này.

Tôi xin lỗi về hướng quan điểm của tôi. Tuy nhiên, đại lý không đánh giá cao đánh giá của tôi, tôi cảm thấy tôi đã trung thực vì đánh giá đã bao gồm ý kiến ​​của tôi về các loại xe bất kể nhà sản xuất của chúng là gì. Đánh giá của tôi cũng bao gồm ý kiến ​​của tôi về những chiếc xe được cung cấp và chất lượng xây dựng rẻ của chúng. Đây là phản ánh của nhà sản xuất chứ không phải của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tôi đang xem xét một sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp tại địa điểm này. Lý do tôi đến thăm là để xem hai chiếc xe mà con trai tôi quan tâm. Nếu họ trả lời đánh giá của mọi người giống như cách họ đối xử với khách hàng của mình, tôi rất vui vì tôi đã khuyên con trai mình nên mua sắm ở nơi khác. Đối với đánh giá của tôi nó đứng như được viết.

Tái bút: 10% số xe được liệt kê trong các đại lý trả lời đánh giá của tôi được bán ở đây. "Top 10 phương tiện mất giá cao nhất sau 3 năm."

đánh giá về các thương hiệu mà họ bán. Sau khi con trai tôi nghiên cứu về Dodge Challenger mới và Dodge Charger mới. Tôi muốn đi xem những chiếc xe này. Có vẻ như chất lượng xây dựng trên những chiếc xe này thấp hơn nhiều so với những gì tôi mong đợi. Khi tôi nghiên cứu về khoản khấu hao ban đầu của chiếc xe, tôi nhận thấy rằng giá trị giảm 30% ngay khi bạn lái nó ra khỏi xe. Điều này là không thỏa đáng. Bạn không thấy điều này ở Honda. Bạn không thấy nó ở bất kỳ nhà sản xuất xe nào khác với giá 45.000 đô la. Tại sao nó lại như vậy với xe Chrysler?

Nếu bạn muốn có kiến ​​thức tuyệt vời, một người có khiếu mà không có Đạo luật cộng tác bán hàng điển hình. Bạn muốn Daniel Crawford! Anh ấy đã bán Ram 2018 cho chúng tôi. Xe tải tốt nhất, nhân viên bán hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay! Tới Big O và yêu cầu Daniel Crawford.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chuyến hành trình tối nay với Robert Garcia. Anh ấy thật tuyệt khi đưa chúng tôi vào đúng chiếc xe. Cảm ơn mọi người!

Chỉ muốn cho bạn biết rằng tôi đã mua một thương hiệu 2004 Doge Grand Caravan mới vào năm 2004 và tôi mới bước sang tuổi hơn 300.000 dặm. Nó có bộ truyền động và động cơ nguyên bản. Ảnh được đính kèm. Cập nhật:. Đã 10 tháng kể từ lần cuối tôi đăng về chiếc xe của mình. Bây giờ tôi đang ở 320.667 dặm. Lần này tôi tin rằng tôi đã đính kèm một bức ảnh về số dặm.

Dịch vụ khách hàng tuyệt đối tốt nhất! Đội ngũ thân thiện và tốt bụng và đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của tôi đã được giải đáp! Toàn bộ quá trình rất ít rắc rối và sẽ mua một chiếc xe khác ở đây trong tương lai. Cảm ơn Josh Moore, Josh Korb và Bob vì tất cả sự trợ giúp tuyệt vời! Lái chiếc xe Jeep trong mơ của tôi nhờ những quý ông này.

Tôi đã mua xe ở đây, Donnie anh chàng bán hàng của chúng tôi rất tuyệt. Tuy nhiên, không chắc tôi thực sự hiểu như thế nào về dịch vụ mà họ thực hiện trên xe của tôi khi tôi mang nó đi bảo dưỡng. Vừa mới phát hiện ra một ngày nọ, hướng dẫn sử dụng chủ sở hữu của tôi kêu gọi dầu 10w30. Theo tất cả các biên lai bảo trì của tôi, họ đã đặt 5w 20 trong xe của tôi.

Cho đến nay đây là một trải nghiệm kinh khủng. Họ có dịch vụ khách hàng kinh khủng ở phía trước. Tôi đã cố gắng đổi chiếc xe của mình để lấy một chiếc xe cũ khác trong lô, và được thông báo rằng tôi chỉ có thể mua một chiếc xe mới. Tôi chỉ có 2 lựa chọn để lựa chọn mặc dù họ có cả một dãy xe giống nhau với giá thấp hơn. Họ đang cố mua lại chiếc xe của tôi với giá thấp hơn mặc dù đó là thương hiệu của chính họ, sau đó quay lại và bán cho tôi chiếc xe đắt nhất mà họ có. Rất thiếu chuyên nghiệp. Nơi này khiến tôi cảm thấy bị ngược đãi và đánh giá thấp với tư cách là một khách hàng. Hãy thông minh và đến một nơi nào đó thực sự sẽ làm việc với bạn và đi theo giới hạn bạn đặt ra.

Donnie thật tuyệt vời. Tôi yêu chiếc Flex mới của mình. Cảm ơn tất cả mọi người tại Big O.

Big O Dodge và Robert Garcia là tốt nhất !!! Nếu bạn biết bạn muốn gì Robert Garcia sẽ cung cấp! Tôi vừa mua một chiếc Chrysler Pacifica Limited 2017 từ Robert Garcia tại Big O Dodge và đây thực sự là lần mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Robert nhận được điểm mười. Mua ô tô, xe van hoặc xe tải tiếp theo của bạn tại
Big O Dodge và Hãy yêu cầu Robert Garcia, anh ấy sẽ đối xử tốt với bạn.

Cảm ơn bạn, cho một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời!

Quảng cáo chiếc xe của họ với giá 36.000 đô la trực tuyến và sau đó thay đổi giá ngay lập tức lên hơn 44.000 đô la khi chúng tôi đến nơi sau khi lái xe vài giờ sau khi chúng tôi đã gọi điện nhiều lần và nói chuyện với nhân viên bán hàng về chiếc xe. KHÔNG, chúng tôi sẽ không kinh doanh với những người này. Chúng tôi KHÔNG giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai vì những người này là kẻ lừa đảo trắng trợn!

Về phần lớn, tôi thực sự không có nhiều điều xấu để nói về nơi này, phần lớn mọi người ở đây đã đối xử với tôi rất tốt. Khiếu nại duy nhất của tôi là tôi đã đến để thu hồi vì có hai chiếc mà chiếc xe của tôi cần, một chiếc mà họ không có vấn đề gì nhưng khi tôi quay lại nhận xe, họ nói với tôi rằng họ không thể làm chiếc thứ hai vì có không phải là một nhu cầu lớn cho việc thu hồi cụ thể đó và họ không có công cụ cho việc đó và tôi sẽ phải đi nơi khác.

Tôi đã đến để thay nhớt và nhận được những lời khen ngợi tuyệt vời cho chiếc xe của mình nhưng không lâu sau đèn phanh của tôi bật sáng.

Bộ phận dịch vụ không có ai ở đó cho bạn câu trả lời thẳng thắn là không có gì muốn không bao giờ quay trở lại xe tải đã ở đó một tháng vẫn chưa hoàn thành công việc và vẫn chưa ổn muốn quay lại nhân viên bán hàng vẫn ổn. xe tải

Dịch vụ thực sự tuyệt vời. Đó là lần đầu tiên của tôi ở đó.

làm việc với cole morgan đã có thể mang lại cho chúng tôi rất nhiều điều trên một chiếc xe jeep wrangler 2020! Siêu hài lòng với việc mua hàng và dịch vụ khách hàng!

Tôi đến đây đến Big O để mua một chiếc xe tải đã qua sử dụng mà tôi đã thấy quảng cáo nhưng khi tôi đến đó thì nó đã được bán. Nhưng đừng lo vì họ có sẵn rất nhiều xe tải đã qua sử dụng.
Donnie (nhân viên bán hàng) đã giúp đỡ một chiếc xe tải vừa được dọn dẹp khỏi một cửa hàng buôn bán. Họ đã làm khá tốt việc mô tả chi tiết chiếc xe tải. Tôi thực sự hài lòng với chiếc Dodge Ram 4x4 2010 của mình.
Tôi khuyên bạn nếu bạn cần một chiếc xe tải để đặc biệt gặp Donnie. Anh ấy là một người tốt và sẽ cố gắng làm việc với bạn khi bạn mua hàng mới.

DONNIE LÀ TỐT NHẤT. Anh ấy đã giúp tìm ra chiếc xe đầu tiên của tôi và tôi thực sự đánh giá cao nó. Đây là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đồng nghiệp của tôi cũng đến đây

Hunter Smith là một trợ giúp đắc lực khi tôi tìm kiếm một chiếc xe mới. Đã làm rất tốt khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và rất kiên nhẫn trong khi tôi đưa ra quyết định mua một chiếc ô tô mới. Vui lòng đến BIg O Dodge và gặp Hunter Smith. Anh chàng tuyệt vời!!!

Tôi đã mua chiếc xe mới đầu tiên của mình (Ram Sport) từ Big O. Đại lý cách nhà tôi một giờ, nhưng một anh chàng tên Ike Traylor đã khiến trải nghiệm của tôi tại đại lý thú vị đến mức tôi không thể không yêu cầu anh ta. bất cứ lúc nào tôi cần một cái gì đó. Tôi biết chính xác những gì tôi đang tìm kiếm và Ike nhận ra điều này và tôn trọng tất cả các yêu cầu của tôi, điều đó có ý nghĩa rất lớn. Anh ấy thực sự đã nỗ lực hết mình để tìm xe tải của tôi, chưa kể anh ấy đủ kiên nhẫn để dành thời gian giải thích chi tiết về quá trình cho tôi (coi đó là chiếc xe mới đầu tiên của tôi) và luôn cập nhật thông tin cho tôi. dọc đường. Tôi sẽ quay lại Big O trong những nỗ lực mua ô tô trong tương lai vì Ike.

Nếu chiếc xe Jeep Wrangler của tôi còn hoạt động- có thể không phải là nơi tốt nhất để sử dụng. Cập nhật tiến độ bắt chước, hoàn thành cuối cùng đắt và chậm. Xe Jeep đã sửa OK- nhưng tôi sẽ không quay lại. Billooltewah

Lái xe về nhà hôm nay bằng xe Jeep 2018! Hunter thật tuyệt. Chắc chắn giới thiệu nếu bạn đang đi đến o lớn!

Chúng tôi vừa mua một đoàn lữ hành lớn năm 2014 từ Big O và rất thích nó. Chúng tôi đã giao dịch với Daniel, người rất tốt khi làm việc cùng với các nhân viên bán hàng. Tôi cảm thấy rằng họ công bằng với chúng tôi trong việc mua bán coban năm 2010 của chúng tôi và đã cho chúng tôi một mức giá tuyệt vời cho chiếc xe tải. Nhìn chung, tôi rất thích kinh doanh với gia đình Odem và có kế hoạch tiếp tục trong tương lai.

Buổi sáng tốt lành! Đầu tiên, tôi xin nói rằng thật đáng buồn khi tôi phải cung cấp bài đánh giá mà tôi sắp viết. Tôi là khách hàng của Big O Dodge kể từ khi Mike Odom lãnh đạo đại lý. Trong nhiều năm đã mua xe và gửi khách hàng đến đại lý của họ. Tuy nhiên, không còn nữa! Trong tám tháng qua, tôi đã thực hiện một số nỗ lực kinh doanh với Big O. Nhu cầu của tôi đã thay đổi trong thời gian đó, đó là lý do cho số lần thử. Trong khoảng thời gian tám tháng đó, tôi đã có một nhân viên bán hàng tại Big O (hiện không còn ở đó) nói với tôi rằng tôi đã lãng phí thời gian của anh ta và đối mặt với tôi bằng một thái độ. Không cần phải nói rằng tôi đã rời khỏi thời điểm đó là vào tháng 3 năm 2017 nhưng tôi đã quay lại sau đó. Vào ngày 17 tháng 11, tôi đã thực hiện hai chuyến đi khác nhau đến đại lý vào ngày hôm đó để thảo luận về việc mua một chiếc xe tải Ram mới. Nhìn vào hai chiếc xe tải. Nói với Nate, người là một chàng trai tốt. Thậm chí phải gặp Kyle Odom. Người bán hàng mà tôi được chỉ định là một chàng trai tốt bụng tên là Mason. Tôi nghĩ wow, có lẽ lần này chúng ta có thể kinh doanh trở lại. Vợ tôi và tôi đã thảo luận về lựa chọn của hai chiếc xe tải và quyết định chọn một chiếc Ram đen. Ram trắng sẽ cần phải có các thanh bậc và tấm lót giường bị loại bỏ do đại lý phải trả thêm $ 1000,00 cho thứ trị giá 450,00 được viết trên tờ giao dịch và một nhãn dán bổ sung trên cửa sổ. Cái màu đen có các bậc và tấm lót giường mà không có số tiền bổ sung được liệt kê ở bất kỳ đâu trên xe tải hoặc tờ giao dịch. Sau đó, trong khi chúng tôi làm việc, tất nhiên Eric Giám đốc bán hàng đến với PUSH để thỏa thuận! Anh ấy giải thích về việc đại lý thua lỗ như thế nào và tôi nên thực hiện giao dịch như thế nào vào đêm đó. Tôi khuyên anh ấy rằng tôi nên nói chuyện với vợ tôi, người đã ở đó với tôi, về thỏa thuận và tôi sẽ gọi cho anh ấy điều đầu tiên vào buổi sáng với quyết định của chúng tôi. SAU ĐÓ, nó sẽ xảy ra! Eric trở nên khó chịu và nói rằng "Tôi đã dành rất nhiều thời gian để làm việc này và bạn sẽ không chấp nhận nó ngay bây giờ? Tôi không thể tin được điều này." Tất nhiên, điều này đã được phát biểu theo một cách hơi đối đầu. ĐÓNG CỨNG! Một lần nữa, tôi giải thích rằng tôi muốn về nhà vì đã gần 7h30 tối và tôi sẽ gọi cho anh ấy vào buổi sáng. Anh ấy tức giận đến mức đứng dậy và rời khỏi văn phòng. Tôi giải thích với nhân viên bán hàng mới rằng họ đã chỉ định tôi Hunter, người cũng là một chàng trai tốt, rằng vợ tôi và sắp rời đi. Vì vậy, sau một cuộc thảo luận ngắn trên đường về nhà, tôi đã gọi điện cho Eric qua điện thoại di động, kể cả sau khi có vấn đề mà chúng tôi sẽ bắt xe tải. Vì vậy, anh ấy nói rằng tôi đánh giá cao cuộc gọi của bạn và sẽ sẵn sàng để nhận vào ngày 18 tháng 11 và anh ấy xin lỗi vì hành động của mình và nói rằng "Tôi xin lỗi về tất cả những xích mích, tôi chỉ muốn hoàn thành thỏa thuận!" Tôi đi vào, ký vào các giấy tờ đã được chuẩn bị cho tôi bởi Thomas, một người đàn ông tài chính có vẻ là một người đàn ông thẳng thắn. Anh ấy đã giúp tôi lựa chọn tài chính, đó là hai lựa chọn và chúng tôi đã hoàn thành thỏa thuận Thomas đã liên lạc với tôi vào thứ Ba và thông báo rằng anh ấy đã thực hiện ứng dụng. với bộ phận dịch vụ để khắc phục sự cố và loại bỏ các bậc và tấm lót giường tạo thành chiếc xe tải không bao giờ là một phần của thỏa thuận cho chiếc xe tải mà tôi đã mua. Vì vậy, tôi đã gọi cho Thomas và chúng tôi đã thảo luận vấn đề và tôi quyết định không trả thêm 1000.00 mà họ đang cố thêm nữa và họ đã lấy lại xe tải và hủy bỏ thỏa thuận. Khi tôi đưa chiếc xe tải đến đại lý và cung cấp chìa khóa, Thomas đã rất tốt và nói xin lỗi về vấn đề này nhưng "họ đã mất tiền và phải cầm máu." Sau đó, tôi rời văn phòng của Thomas để chờ đi xe và trong khi đợi Eric, Giám đốc bán hàng, bước ra ngoài và bắt đầu lại câu hỏi tại sao tôi không trả 1000.00 và bắt xe tải. "Tôi đã cho bạn một thỏa thuận tốt nhất từ ​​trước đến nay!" "Chúng tôi đang thua lỗ!" "Bạn biết các bước và tấm lót giường không có trong thỏa thuận." Điều này tiếp tục trong 10 phút trao đổi mà tôi đã yêu cầu Eric 4 lần để tôi được yên và chấp nhận giao dịch đã bị hủy. Cuối cùng, tôi đã nói với Eric HÃY ĐỂ TÔI CÙNG TÔI và tôi sẽ để lại một bài đánh giá trên Google. Sau đó, cuối cùng anh ta cũng quay trở lại. Tôi đã nghe nói về áp lực bán hàng nhưng anh ta không kiểm soát được.