Jamie Wilkie

Đánh giá về Big O Dodge Chrysler Jeep

Tôi sẽ không bao giờ đưa xe tải của mình trở lại đ...

Tôi sẽ không bao giờ đưa xe tải của mình trở lại địa điểm này để phục vụ. Tôi đã ba lần và cả ba lần đều là thảm họa. Hôm nay, tôi nhận chiếc xe tải của mình sau khi họ "sửa chữa" một mái nhà bị dột nước theo bảo hành. Bây giờ tôi đang đưa chiếc xe tải này đi làm chi tiết để làm sạch các vệt trên kính nội thất để lại từ công việc của họ ngoài việc phải lắp lại thảm sàn mà tôi tìm thấy ở hàng ghế sau.
Tôi nhận thấy họ không đủ năng lực hoặc không quan tâm. Bất chấp điều đó, khi tôi yêu cầu họ phục vụ một chiếc xe tải Dodge trị giá 65000 đô la, nó dường như nằm ngoài khả năng của họ.
Tôi đã phải chấp nhận chất lượng dịch vụ kém, dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, những lần quay lại nhiều lần và không cần thiết, và thêm chi phí dọn dẹp. Đáng chú ý, việc thay dầu trở thành việc cả ngày và phải được trả lại vào ngày hôm sau để được sửa chữa và làm sạch khỏi những hư hỏng mà chúng tạo ra trong quá trình thay dầu. Nó không giống như thể tôi muốn xé một ai đó trên internet - tôi chỉ muốn cảnh báo những người khác. Tôi sẽ tránh xa đại lý này.

Đã dịch