Greg forrester

Đánh giá về Big O Dodge Chrysler Jeep

Buổi sáng tốt lành! Đầu tiên, tôi xin nói rằng thậ...

Buổi sáng tốt lành! Đầu tiên, tôi xin nói rằng thật đáng buồn khi tôi phải cung cấp bài đánh giá mà tôi sắp viết. Tôi là khách hàng của Big O Dodge kể từ khi Mike Odom lãnh đạo đại lý. Trong nhiều năm đã mua xe và gửi khách hàng đến đại lý của họ. Tuy nhiên, không còn nữa! Trong tám tháng qua, tôi đã thực hiện một số nỗ lực kinh doanh với Big O. Nhu cầu của tôi đã thay đổi trong thời gian đó, đó là lý do cho số lần thử. Trong khoảng thời gian tám tháng đó, tôi đã có một nhân viên bán hàng tại Big O (hiện không còn ở đó) nói với tôi rằng tôi đã lãng phí thời gian của anh ta và đối mặt với tôi bằng một thái độ. Không cần phải nói rằng tôi đã rời khỏi thời điểm đó là vào tháng 3 năm 2017 nhưng tôi đã quay lại sau đó. Vào ngày 17 tháng 11, tôi đã thực hiện hai chuyến đi khác nhau đến đại lý vào ngày hôm đó để thảo luận về việc mua một chiếc xe tải Ram mới. Nhìn vào hai chiếc xe tải. Nói với Nate, người là một chàng trai tốt. Thậm chí phải gặp Kyle Odom. Người bán hàng mà tôi được chỉ định là một chàng trai tốt bụng tên là Mason. Tôi nghĩ wow, có lẽ lần này chúng ta có thể kinh doanh trở lại. Vợ tôi và tôi đã thảo luận về lựa chọn của hai chiếc xe tải và quyết định chọn một chiếc Ram đen. Ram trắng sẽ cần phải có các thanh bậc và tấm lót giường bị loại bỏ do đại lý phải trả thêm $ 1000,00 cho thứ trị giá 450,00 được viết trên tờ giao dịch và một nhãn dán bổ sung trên cửa sổ. Cái màu đen có các bậc và tấm lót giường mà không có số tiền bổ sung được liệt kê ở bất kỳ đâu trên xe tải hoặc tờ giao dịch. Sau đó, trong khi chúng tôi làm việc, tất nhiên Eric Giám đốc bán hàng đến với PUSH để thỏa thuận! Anh ấy giải thích về việc đại lý thua lỗ như thế nào và tôi nên thực hiện giao dịch như thế nào vào đêm đó. Tôi khuyên anh ấy rằng tôi nên nói chuyện với vợ tôi, người đã ở đó với tôi, về thỏa thuận và tôi sẽ gọi cho anh ấy điều đầu tiên vào buổi sáng với quyết định của chúng tôi. SAU ĐÓ, nó sẽ xảy ra! Eric trở nên khó chịu và nói rằng "Tôi đã dành rất nhiều thời gian để làm việc này và bạn sẽ không chấp nhận nó ngay bây giờ? Tôi không thể tin được điều này." Tất nhiên, điều này đã được phát biểu theo một cách hơi đối đầu. ĐÓNG CỨNG! Một lần nữa, tôi giải thích rằng tôi muốn về nhà vì đã gần 7h30 tối và tôi sẽ gọi cho anh ấy vào buổi sáng. Anh ấy tức giận đến mức đứng dậy và rời khỏi văn phòng. Tôi giải thích với nhân viên bán hàng mới rằng họ đã chỉ định tôi Hunter, người cũng là một chàng trai tốt, rằng vợ tôi và sắp rời đi. Vì vậy, sau một cuộc thảo luận ngắn trên đường về nhà, tôi đã gọi điện cho Eric qua điện thoại di động, kể cả sau khi có vấn đề mà chúng tôi sẽ bắt xe tải. Vì vậy, anh ấy nói rằng tôi đánh giá cao cuộc gọi của bạn và sẽ sẵn sàng để nhận vào ngày 18 tháng 11 và anh ấy xin lỗi vì hành động của mình và nói rằng "Tôi xin lỗi về tất cả những xích mích, tôi chỉ muốn hoàn thành thỏa thuận!" Tôi đi vào, ký vào các giấy tờ đã được chuẩn bị cho tôi bởi Thomas, một người đàn ông tài chính có vẻ là một người đàn ông thẳng thắn. Anh ấy đã giúp tôi lựa chọn tài chính, đó là hai lựa chọn và chúng tôi đã hoàn thành thỏa thuận Thomas đã liên lạc với tôi vào thứ Ba và thông báo rằng anh ấy đã thực hiện ứng dụng. với bộ phận dịch vụ để khắc phục sự cố và loại bỏ các bậc và tấm lót giường tạo thành chiếc xe tải không bao giờ là một phần của thỏa thuận cho chiếc xe tải mà tôi đã mua. Vì vậy, tôi đã gọi cho Thomas và chúng tôi đã thảo luận vấn đề và tôi quyết định không trả thêm 1000.00 mà họ đang cố thêm nữa và họ đã lấy lại xe tải và hủy bỏ thỏa thuận. Khi tôi đưa chiếc xe tải đến đại lý và cung cấp chìa khóa, Thomas đã rất tốt và nói xin lỗi về vấn đề này nhưng "họ đã mất tiền và phải cầm máu." Sau đó, tôi rời văn phòng của Thomas để chờ đi xe và trong khi đợi Eric, Giám đốc bán hàng, bước ra ngoài và bắt đầu lại câu hỏi tại sao tôi không trả 1000.00 và bắt xe tải. "Tôi đã cho bạn một thỏa thuận tốt nhất từ ​​trước đến nay!" "Chúng tôi đang thua lỗ!" "Bạn biết các bước và tấm lót giường không có trong thỏa thuận." Điều này tiếp tục trong 10 phút trao đổi mà tôi đã yêu cầu Eric 4 lần để tôi được yên và chấp nhận giao dịch đã bị hủy. Cuối cùng, tôi đã nói với Eric HÃY ĐỂ TÔI CÙNG TÔI và tôi sẽ để lại một bài đánh giá trên Google. Sau đó, cuối cùng anh ta cũng quay trở lại. Tôi đã nghe nói về áp lực bán hàng nhưng anh ta không kiểm soát được.

Đã dịch