Big O Dodge Chrysler Jeep Ôn tập

Bán hàng qua Internet ... không thể nói hết những điều tốt đẹp về kinh nghiệm, đặc biệt là làm việc với Ike từ ngành tài chính ... hãy cho họ xem nếu bạn đang tìm kiếm một đại lý chính trực, nếu bạn muốn chơi trò chơi, hãy đi nơi khác.

Johnah thật tuyệt vời! Sự sẵn lòng của anh ấy để nói chuyện với chúng tôi ngay cả khi họ vừa đóng cửa đã gây ấn tượng với tôi và vợ tôi! Yêu cầu Johnah khi bạn đến thăm Big O

Chúng tôi đã có và trải nghiệm tuyệt vời. Rất khuyến khích đại lý này. Tất cả các nhân viên bán hàng hoàn thành công việc! Koudos gửi Brent, Josh, Eric và Thomas vì đã làm cho mọi thứ xảy ra cho tôi và gia đình tôi. Làm tốt!

Sau 3 tuần tìm xe và bị các đại lý khác bày mưu tính kế, đại lý này đã minh bạch cho tôi. Cảm ơn Chúa vì Alex E. đã luôn trung thực, hữu ích và cung cấp thông tin từ đầu đến cuối. Tôi mong muốn được hợp tác làm ăn với anh ấy trong nhiều năm tới sau khi mới chuyển đến khu vực Greenville.

Đã có trải nghiệm tốt nhất khi mua một chiếc xe tải mới! Không thể thấy làm thế nào nó có thể tốt hơn!
Nate rất cá nhân và hiểu biết về các sản phẩm!

Kinh nghiệm của tôi là đáng yêu. Với sự giúp đỡ của Eric Pe People's và Rick Parsons, toàn bộ quá trình diễn ra nhanh chóng và liền mạch. Họ là những người kinh doanh tuyệt vời với sự quan tâm tốt nhất của tôi. Sự nhiệt tình là rõ ràng và dịch vụ khách hàng vượt quá mong đợi của tôi! Một doanh nghiệp chỉ tốt khi nhân viên của nó và hai người này là những nhà kinh doanh tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều! Nhân tiện, tôi yêu chiếc xe mới của tôi!

Ive đã mua một chiếc xe khác! Donnie và Eric P. là những người giỏi nhất xung quanh và nếu bạn muốn lái xe ngày hôm đó với chiếc xe mới hoặc hơi cũ của mình, bạn phải gặp họ !!! Big O là nơi để có được giá tốt nhất, dịch vụ khách hàng tốt nhất và sự hài lòng vượt trội trên toàn diện !!!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với toàn bộ đội. Malcom Sanchez là người bán hàng và luôn vượt lên trên để biến mọi thứ trở nên dễ dàng và hoàn hảo. Trên thực tế, toàn bộ đội đã nỗ lực hết mình để giúp đỡ chúng tôi. Tôi chắc chắn giới thiệu.

Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc của Jocelyn. Đã sửa xe của tôi theo chế độ bảo hành và sẽ trả lại cho tôi sau vài giờ.

Yêu nơi này! Mọi người đều vô cùng hữu ích! Yêu xe Jeep của tôi! Jake là một chàng trai tuyệt vời khi điều hành nơi này! Gregg trong dịch vụ đã được tuyệt vời! Sự giao tiếp và tính chuyên nghiệp của anh ấy đã tạo nên một trải nghiệm tuyệt vời! Rất khuyến khích!

Dịch vụ tuyệt vời và ưu đãi lớn trên xe tải RAM mới! Các nhân viên rất hữu ích và tìm kiếm những gì tôi nói là nhu cầu của tôi và không cố gắng bán quá nhiều cho tôi những thứ tôi không muốn. Các chủ sở hữu của công ty thậm chí đã giúp đỡ trong giao dịch của tôi! Họ giống như một đại gia đình và hiển nhiên rằng việc chăm sóc khách hàng là mối quan tâm số một của họ! Bạn có thể nói điều đó về những đại lý ô tô nào trong thời đại ngày nay ?! BigO đứng đầu trong sách của tôi.

Chris trong các bộ phận là tốt nhất ở Mỹ.
Theo nghĩa đen.

Tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm tích cực nào tại Big O. Từ Bán hàng đến Dịch vụ cho đến những người trả lời điện thoại, tôi chỉ thấy sự thô lỗ và các hoạt động kinh doanh phi đạo đức. Tôi tuyệt đối sẽ không bao giờ quay lại.

Cập nhật: Sau khi tôi đăng bài này, tôi đã nhận được phản hồi từ BigO rằng hàng nghìn người nghĩ rằng họ thật tuyệt vời. Điều đó thật vui nhộn và hoàn toàn đại diện cho dịch vụ mà tôi đã nhận được trong mỗi lần gặp gỡ tôi đã gặp phải với họ. Họ không muốn hiểu; họ đã không đề nghị giúp đỡ. Họ chỉ đơn giản là gạt bỏ tôi. Điểm được thực hiện.

Thực sự không xứng đáng một. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác từ họ. Tôi đã lấy lại xe 5 lần trong hai tuần sau khi mua. Phải mất một thợ cơ khí đáng tin cậy của tôi để khắc phục một vấn đề vì họ cảm thấy mệt mỏi khi gặp tôi ở một đại lý. XEM ĐÁNH GIÁ ĐẦY ĐỦ về BÀI ĐÁNH GIÁ CỦA JUDY.

Đã được bảo hành tại nhà máy sửa chữa máy bơm nước cho Challenger. Ban đầu, họ nói rằng có thể mất đến thứ sáu để đặt hàng và lắp đặt bộ phận, tuy nhiên họ đã sắp xếp để có nó vào ngày hôm sau và tôi đã nhận lại xe cùng ngày khi máy bơm đến. Anthony là một người giúp đỡ to lớn và mọi người dường như đều quan tâm đến tôi (và chiếc xe), tôi được cập nhật thường xuyên về tiến độ, họ rất vui khi cung cấp chi tiết về mọi thứ mà tôi yêu cầu. Tôi cũng thích tính năng nhắn tin văn bản của họ, nó thuận tiện hơn nhiều so với việc phải gọi điện đến cửa hàng và yêu cầu cập nhật hoặc theo dõi bất kỳ ai đang làm việc trên xe của bạn. Tôi rất muốn giới thiệu họ nếu bạn có sản phẩm Dodge / Chrysler. Tôi sẽ cho 10 sao thay vì 5

Ike là một người bán hàng tuyệt vời! Biết sản phẩm của mình! Big O là một nơi tuyệt vời để mua xe hơi hoặc xe tải, họ giúp quá trình này trở nên dễ dàng và thú vị!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Big O. Thomas, Eric và những người còn lại trong đoàn thực sự rất hữu ích và đã làm việc với tôi để mang lại cho tôi những gì tôi muốn và càng gần với khoản thanh toán của tôi càng tốt. Cảm ơn các bạn!

Định giá quá cao. Mang nó đến một cửa hàng khác với một nửa giá.

Tôi không thể bắt đầu giải thích cho bạn một trải nghiệm tuyệt vời khi đối phó với Big O Dodge. Sau khi giao dịch với một số đại lý khác, thật tuyệt vời và rất đáng để giao dịch với nhân viên bán hàng của chúng tôi Donnie và Morgan. Trước khi lái xe, tôi đã gọi và giải thích những gì tôi đang tìm kiếm và họ không chỉ tìm thấy nó trên mạng mà còn đi ra ngoài và xác minh mọi thứ thậm chí còn thực hiện kiểm tra "mùi" cho tôi .... Khi tôi đến đại lý, mọi thứ đều như họ nói sẽ như vậy, không dối trá, không thay đổi giá cả hay ưu đãi ... Ưu đãi mua bán nằm trong phạm vi mà tôi nghĩ là có thể chấp nhận được và thực sự có khả năng bảo hành mở rộng do giá cuối cùng của xe. CỬA HÀNG TUYỆT VỜI ..... cảm thấy thật tuyệt vời khi được đối xử tôn trọng ..

Chúng tôi đã mua một chiếc Town and Country đã qua sử dụng từ Big "O" khoảng 3 năm trước và mua bảo hành mở rộng. Vấn đề đầu tiên xuất hiện 2 ngày sau khi chúng tôi mua chiếc xe tải, trong đó màn hình dvd và đồng hồ áp suất dầu bị hỏng. Họ đã từ chối xem chiếc xe tải này trong nhiều tuần cho đến khi tôi nói với họ rằng ổn, tôi sẽ trả lại nó vì nó không còn đầy đủ 48 giờ nữa. Đây là một vấn đề liên tục xảy ra với bộ phận dịch vụ. Chúng tôi xuống xe và không ai gọi lại cho bạn. Bạn có một cuộc hẹn cho việc đầu tiên vào buổi sáng và đến 4 giờ chiều họ vẫn chưa đến và cần phải dời sang ngày khác. Vấn đề của họ đang diễn ra với bản vẽ van từ pin nhưng họ không thể tìm thấy đoạn ngắn. Những người viết dịch vụ làm tối thiểu họ thậm chí làm điều đó. Bây giờ vợ tôi và 4 đứa con của tôi vừa nhận chiếc xe tải hôm nay từ đại lý và bắt đầu trở về nhà và chiếc xe sẽ không chuyển số. Cô ấy quay lại ngay với họ và họ nói rằng họ không thể làm gì cho cô ấy. Đùa tôi à? Làm thế nào để nói điều đó với bất kỳ ai? Dịch vụ tồi tệ nhất và tôi sẽ không bao giờ mua hàng của họ nữa. Bộ phận dịch vụ nên xấu hổ về chính họ.

Bộ phận dịch vụ tại Big O 'Dodge đủ tệ để tôi không bao giờ mua một chiếc xe khác từ họ nữa. Tôi mới có chiếc xe của mình khoảng một năm và tôi đang muốn đổi nó ở một đại lý khác, chỉ để hoàn thành với Big O 'Dodge.
Tôi không thường viết đánh giá, ít tiêu cực hơn nhiều, nhưng cần phải nói điều gì đó.
Tôi đã thay dầu 3 lần cho chiếc xe này kể từ khi tôi mua nó. Lần nào cũng vậy, tôi tấp vào trạm dịch vụ, đứng ở xe của mình và đợi. Tôi nhìn thấy mọi người trong trạm dịch vụ, nhưng không ai nói với tôi hoặc thậm chí nhìn về hướng của tôi. Khi tôi gọi, tôi không thể nhận được thay dầu trong tuần đó và hầu hết các lần thậm chí không phải tuần sau. Mỗi lần như vậy đều hẹn 2-3 tuần mới hết. Tôi đã có một chiếc xe mới tại Nissan hai lần và họ có thể nhận được bạn ngay trong ngày.
Lần gần đây nhất, đặc biệt là ở Big O ', tôi đã được hẹn 2 tuần ra ngoài lúc 3 giờ chiều. Tôi đi làm nên đã gọi điện hỏi xem họ có dịch vụ đưa đón để tôi xuống xe và lái xe trở lại chỗ làm không. Tôi được cho biết rằng người lái xe đưa đón đang ăn trưa và người khác CÓ THỂ làm được việc đó cũng đang ăn trưa, hoặc cô gái trẻ "nghĩ vậy." Cô không chắc, nhưng cô không cố gắng để kiểm tra. Tôi đã có thể tìm một người bạn để chở tôi lúc 12 tuổi, và tôi đã bỏ xe của mình. Lúc đó 2 người đàn ông đang đi làm. Có một cô gái và một thanh niên khác ở trong góc, rõ ràng là đang chuẩn bị đi ăn trưa vì họ đang đợi một thanh niên thứ ba. Cả ba người đều nhìn thấy tôi đứng đó và không bao giờ nói một lời với tôi. Tôi đã làm việc trong dịch vụ khách hàng trong quá khứ và đôi khi bữa trưa chỉ phải chờ đợi.
Cuối cùng khi ai đó nói chuyện với tôi, đó là một người đàn ông rõ ràng là bận rộn nhất, đang làm việc với một khách hàng khác. Nhưng anh ấy dừng lại để nói, "Hãy ở bên em chỉ trong một phút nữa." Tôi ước gì tôi có thể nhớ tên anh ấy vì anh ấy là người duy nhất có ích.
Lần đặc biệt này, người đàn ông đã kết thúc với khách hàng của mình, giúp tôi và kiểm tra xe của tôi (hãy nhớ rằng tôi đã xuống xe sớm 3 giờ). Bởi vì không có ai giúp tôi khi tôi đến và tôi đã đợi quá lâu để có người đến kiểm tra tôi, bạn tôi đã đến muộn một cuộc họp khi chúng tôi trở lại làm việc.
Tôi quay lại nhận xe lúc 4:30 và nó vẫn chưa sẵn sàng! Tôi đã phải đợi và không kết thúc cho đến 5 giờ. Tôi đã được đề nghị một vòng quay lốp xe $ 20 mà tôi là GLAD tôi đã không đồng ý, nếu không nó có thể đã được thậm chí sau !!
Khi tôi nhận được email cho cuộc khảo sát, tôi đã rất trung thực về trải nghiệm của mình. Sau khi Big O nhận được cuộc khảo sát đó, giám đốc dịch vụ của họ, Mark đã gọi cho tôi để tìm hiểu thêm về trải nghiệm của tôi. Tôi giải thích mọi thứ, nói với anh ấy rằng nhân viên của họ khiến tôi cảm thấy không quan trọng như thế nào. Tôi mong muốn được đối xử tôn trọng, đặc biệt là khi tôi chi nhiều tiền như vậy cho một chiếc xe hơi. Anh ấy rất tử tế và nói rằng anh ấy muốn thay đổi trải nghiệm của tôi và đề nghị tôi quay lốp miễn phí bởi vì, anh ấy giải thích, điều đó rất quan trọng đối với tuổi thọ của lốp xe. Anh ấy nói khi tôi sẵn sàng lên lịch thì gọi điện trực tiếp cho anh ấy, và tôi sẽ không phải đợi hàng tuần, rằng anh ấy sẽ lo mọi thứ cho tôi.
Tôi đã gọi cho Mark 2 tuần trước. Tôi đã để lại một thư thoại cho anh ấy, nhắc anh ấy nhớ tôi là ai. Tôi không bao giờ nghe thấy một từ trở lại. Tôi hiểu mọi người bận rộn, vì vậy tôi đã cho anh ta lợi ích của sự nghi ngờ. Tôi đã gọi lại vào thứ Tư tuần này. Lần này, tôi nhắn lại với nhân viên lễ tân trả lời điện thoại. Tôi giải thích tình huống của mình, và cô ấy đề nghị đặt lịch hẹn với tôi và ghi lại rằng Mark nói rằng anh ấy sẽ giải quyết. Tôi nghĩ, "tốt, điều đó có thể hiệu quả." Tôi lên lịch trình và việc đầu tiên cô ấy có là ngày 28 tháng 10! HƠN 2 tuần ra mắt! Tôi đã giải thích rằng đó là một phần của vấn đề để bắt đầu và tôi thực sự đánh giá cao một cuộc gọi lại từ Mark, vì anh ấy nói rằng anh ấy sẽ có thể làm việc cho tôi.
Vẫn chưa nghe thấy một lời nào.
Tôi vô cùng thất vọng với trải nghiệm của tôi ở đây. Tôi muốn khuyên bạn nên mua sắm ở những nơi khác, chẳng hạn như Nissan trên Motor Mile, và tôi chắc chắn sẽ cho tất cả gia đình, bạn bè và bất kỳ ai đọc bài viết này biết về trải nghiệm của tôi và tránh xa nơi này.

Chồng tôi đang cần một chiếc xe tải mới, chúng tôi gọi là Big O Dodge, và Ike đã giúp chúng tôi tìm một chiếc Ram 1500 EcoDiesel. Họ đã thực hiện một thỏa thuận tuyệt vời, và chúng tôi rất hạnh phúc. Chắc chắn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai, và đặc biệt là Ike.

Nhân viên bán hàng mà tôi có thật tuyệt vời. Họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp tôi mua hàng. Đã mua một chiếc xe Jeep đã qua sử dụng và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn Bill vì tất cả sự giúp đỡ của anh ấy. Nhân viên bán hàng tuyệt vời. Không áp lực. 100% sẽ làm ăn với họ một lần nữa.

Hãy để tôi sử dụng tiền thuê trong ngày khi họ làm việc trên xe của tôi. Thậm chí đã gửi một tin nhắn từ Joe nếu tôi cần bất cứ điều gì trong chuyến thăm của tôi, hãy cho anh ấy biết.

Hôm nay đã có một khoảng thời gian tuyệt vời với Hunter! Hunter phát hiện ra rằng con tôi (2013 Dodge Challenger) bị tai nạn và nhắn tin cho tôi để đảm bảo rằng tôi ổn. Hôm nay chúng tôi đến sau khi nhắn tin với anh ấy để mua xe hơi vì con tôi đã hoàn thành. Hunter đã cùng chúng tôi trả lời tất cả những câu hỏi điên rồ mà chúng tôi có và cung cấp trải nghiệm TỐT NHẤT có thể kể từ khi đối mặt với nỗi đau mất chiếc xe mơ ước của tôi. Hunter thực sự cần được ca ngợi vì dịch vụ tuyệt vời của anh ấy và đảm bảo rằng chúng tôi được chăm sóc với mọi nhu cầu của chúng tôi. Chắc chắn hãy yêu cầu Hunter khi bạn tìm kiếm một chiếc xe tại Big O Dodge.

P.S. Hunter thật tuyệt vời và mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất đến mức anh ấy đã mua nước đóng chai từ máy bán hàng tự động bằng tiền của mình. Cảm ơn bạn vì tất cả mọi thứ Hunter!

Hôm qua, Rick đã giúp vợ chồng tôi mua chiếc Jeep Renegade 2017! Dịch vụ khách hàng tại Big O Dodge là một hiện tượng !!!
Ngay từ khi bắt đầu nói chuyện với Rick, tôi có cảm giác như anh ấy đang lắng nghe những gì tôi cần và đang tìm kiếm ở một chiếc xe. KHÔNG có áp lực! Khi chồng tôi đến, dịch vụ khách hàng vẫn tiếp tục. Khi Rick nhận ra rằng chúng tôi đã không ăn gì cả ngày, anh ấy đã đi xa để cho chúng tôi ăn từ bữa trưa được phục vụ riêng của họ! Mọi văn phòng chúng tôi đến thăm từ khi đồng ý mua đến khi ký kết cuối cùng không gì khác ngoài dịch vụ khách hàng tốt nhất. Chúng tôi đã được chào đón bằng những cái bắt tay, tiếng cười, giao tiếp bằng mắt và sự lắng nghe tích cực để hướng dẫn chúng tôi mua hàng này!
Hôm nay, tôi gọi điện để hỏi về vỏ bọc cho xe Jeep. Một lần nữa, một quý ông trong dịch vụ khách hàng không có gì khác ngoài tốt đẹp!
Trải nghiệm tuyệt vời !!!!

Tôi đã tìm thấy một chiếc Subaru 2018 đã qua sử dụng trên lô đất khi tôi đang duyệt một ngày khác. Big O Dodge đã cho tôi một cái giá mà tôi không thể từ chối, mặc dù tôi thực sự không cần một chiếc xe khác. Ra vào dễ dàng nhất, mua xe từ trước đến nay ... và tôi đã mua nhiều xe trong những ngày của mình. Kyle Hunter Smith và các nhân viên cực kỳ hiểu biết, đầy tham vọng, thân thiện và mong muốn làm hài lòng. Đó là một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời và tôi chắc chắn sẽ tìm mua một chiếc xe khác từ họ trong tương lai và giới thiệu Big O Dodge!

Big o né tránh và nhân viên bán hàng Robert Garcia của tôi đã vượt lên trên và vượt qua để đưa tôi vào chiếc xe Jeep Grand Cherokee Overland 2017 của mình. Tôi vô cùng hài lòng với sự giúp đỡ và dịch vụ mà tôi nhận được. Tôi thực sự giới thiệu họ cho tất cả những ai đang tìm mua một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng.

Vào ngày 25 tháng 4 năm 2017, tôi đã mua chiếc xe đầu tiên của mình tại Big O Dodge. Donnie Spann, là và những người bán hàng tuyệt vời. Mr.Spann đã làm nhiều lần để đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian ở đó. Ngoài ra, tôi đã không bị bỏ rơi trong bóng tối khi họ đang tìm kiếm tài chính cho tôi. Mọi người ở Greenville / Spartanburg đã từ chối tôi vì những quyết định tín dụng trong quá khứ. Donnie và nhóm tài chính đã dành thời gian của họ và làm việc với tôi và ngân hàng. Hãy nói rằng, tôi đang thức dậy với một chiếc Dodge Charger 2016 trên đường lái xe của mình. Cảm ơn Donnie Spann và Big O Dodge Team !!!!

Phải mất vài chuyến đi đến đại lý này, chiếc xe của tôi mới được khắc phục hoàn toàn sau khi trả 1.500 đô la. Tôi sẽ không quay lại.

Làm tốt lắm mọi người đang chăm sóc chúng tôi rất nhiều

Ngày 18 tháng 5, tôi thuê một chiếc ô tô ngoài tiểu bang để đi mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng từ một người đàn ông bán ô tô của bạn Josh Korb. Josh đã xử lý mọi thứ khiến việc mua một chiếc ô tô mới đối với tôi rất đơn giản. Nếu bài đánh giá này là về Josh, nó sẽ là một bài đánh giá năm sao. Vấn đề của tôi bắt đầu ngay khi tôi đến văn phòng tài chính. Bất cứ ai mà anh chàng tài chính rất thô lỗ mà không không cảm ơn bạn, vì bảo hành mở rộng yalls thực sự nên tham gia một số lớp dịch vụ khách hàng. Tôi biết anh ấy chỉ được trả tiền cho những gì anh ấy bán trong thời hạn bảo hành mở rộng. Nhưng nói là không, phong thái của người đàn ông này đã thay đổi 100%. Tôi mong đợi đây sẽ là trường hợp. Tôi gạt đi và bước tiếp. Ngày 17 tháng 6 đã đến. Tôi phải liên hệ với Josh vì tiểu bang của tôi chưa nhận được tiền thuế mà Big O nói rằng họ sẽ gửi. Josh đã xem xét nó và cho tôi biết nó vừa được gửi đi. Được rồi. Ngày 20 tháng 7 tôi đến dmv và họ giải thích với tôi rằng séc không chính xác và họ cho tôi biết rằng họ phải liên hệ với Big O để lấy số tiền chính xác. Vì vậy, tôi đã liên hệ lại với Josh để xem quá trình này ở đâu. Anh ấy giải thích rằng họ đã gửi séc chính xác vào ngày 14 tháng 7 và tôi sẽ nhận được số tiền còn lại do tôi trả quá nhiều thuế. Ngày 13 tháng 8 tôi vẫn chưa nhận được séc này, tôi liên hệ lại với Josh. Anh ta liên lạc với người quản lý văn phòng của mình và thông báo cho tôi rằng séc sẽ được gửi vào ngày 18 tháng 8. Cuối cùng thì tôi cũng nhận được séc này nhưng có sự chênh lệch rất lớn về số tiền. Ngày 26 tháng 8 Josh được liên lạc lại một lần nữa và cho tôi biết người phụ trách máy tính của anh ấy sẽ liên hệ với tôi. Cuối cùng cô ấy cũng gọi. Cho tôi tìm hiểu lý do tại sao tôi chỉ nhận được một phần nhỏ trong số những gì đáng lẽ phải gửi. Tôi chỉ đơn giản yêu cầu cô ấy gửi cho tôi tất cả giấy tờ tài chính của tôi qua đường bưu điện vì tôi đã không đưa nó vào ngày tôi mua xe. Bạn có nghĩ rằng tôi đã yêu cầu người phụ nữ này cúi xuống và làm điều không thể chỉ đơn giản là gửi giấy tờ cho tôi qua đường bưu điện. Cô ấy vô cùng thô lỗ với yêu cầu đơn giản của tôi. Hôm nay là ngày 3 tháng 9 và tôi vẫn chưa nhận được giấy tờ tài chính mà tôi yêu cầu.
Bây giờ bạn đã bắt kịp. Hãy tóm tắt lại. 1) Josh là một anh chàng bán hàng độc lập. Tôi muốn giới thiệu anh ta nếu anh ta không làm việc cho Big O. 2) Hãy tiếp tục làm việc vì những gì họ hứa sẽ không được thực hiện trừ khi bạn nhắn tin và gọi điện để hỏi về vấn đề này. 3) những người khác mà tôi phải đối phó đã rút ra được mọi thứ. Tôi không cần phải tiếp tục nói về điều gì đó mà tôi đã hứa. 4) quy trình này vẫn chưa được xử lý và tôi đã mua xe của mình hơn bốn tháng trước. Hoàn toàn không thể chấp nhận được. Tôi không khuyên bạn nên giao dịch với đại lý này chỉ vì lý do này.

Lần sửa chữa đầu tiên được bảo hành Tôi hơi lo lắng về những gì sẽ xảy ra khi đọc các bài đánh giá nhưng thành thật mà nói, bộ phận dịch vụ rất tuyệt, người viết dịch vụ của tôi Gregg rất tuyệt vời và luôn thông báo cho tôi và xử lý việc sửa chữa của tôi từ đầu đến cuối. cho mượn xe là một điểm cộng. Cảm thấy tốt về các chuyến đi của bộ phận dịch vụ trong tương lai. Cảm ơn vì đã chăm sóc 14 Ram 1500 của tôi.

Chỉnh sửa: Sau thử thách cuối cùng mà không đưa chúng vào Blast, tôi sẽ đi nơi khác từ bây giờ.

Lần đầu tiên mua một chiếc xe hơi và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Robert Garcia đã giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo và thực hiện quá trình này nhanh chóng và không gây đau đớn! Đánh bại giá Bensons một chút.

Tôi chỉ mua và bảo dưỡng xe của mình tại đại lý này! Chúng rất tuyệt và dễ giải quyết! Giá tốt nhất trên xe của họ và họ luôn có thái độ dễ chịu! Josh Moore là người quản lý internet và luôn đối phó với anh ta trong suốt quá trình! Một lần nữa, xin cảm ơn Big O vì những gì bạn không chỉ làm cho tôi mà còn cho cộng đồng!

Đã đặt hàng qua WEB. Nhân viên bán hàng (Ike) đón tôi tại bến xe và chuẩn bị sẵn giấy tờ khi tôi đến đó. Trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe ở đó. Ở đó chưa đầy một giờ và lái chiếc Ram mới của tôi trở về nhà đến Raleigh, NC.

Tôi đã mua một chiếc Laramie từ họ vào năm 2012. Tôi không nghĩ mình có được thỏa thuận tốt nhất nhưng họ đã có những gì tôi muốn vào thời điểm đó nên tôi đã giao dịch. Đây là lần đầu tiên tôi không được xem giấy tờ cho đến khi ký hợp đồng. Tôi đã quen với một đại lý ở thị trấn nhỏ ở Texas, nơi họ làm việc trước và trung thực về mọi thứ. Tôi cũng đã mua bảo hành mở rộng lần đầu tiên sau nhiều năm. Một ngày nọ, đèn phanh sau cabin của tôi bắt đầu bị rò rỉ. Gọi cho họ, họ nói mang nó vào. Tôi tính nó sẽ được bảo hiểm. Sai lầm. 133 đô la sau đó, chỉ để họ nhìn vào nó và cho tôi biết những gì tôi đã biết. Sẽ còn nhiều hơn thế nếu tôi để họ thay thế nó. Tôi nói với họ rằng tôi sẽ tự thay thế nó vì nó sẽ rẻ hơn nhiều và sẽ đánh giá cao nếu lần sau ai đó cho tôi biết điều đó sẽ khiến tôi mất phí. Nói chuyện với Kyle Odum, cuối cùng anh ấy đã gặp tôi nửa đường. Tôi luôn nhận được thư từ họ nói với tôi rằng họ cần xe tải của tôi. Có nhu cầu cao! Thư từ trông cá nhân và viết tay. Đến tìm hiểu, hình như các đại lý khác phải sử dụng cùng một công ty quảng cáo. Dù sao, tôi đã đưa xe tải của tôi lên đó chỉ để xem họ sẽ cung cấp những gì. Tất nhiên là nó quá thấp và sau khi tôi quyết định rời đi, tôi phải cố gắng tìm ai đó với chìa khóa của tôi sau đó đi bộ sang phía bên kia của tòa nhà nơi họ đã chuyển xe tải của tôi. Tôi vào trong và vô lăng bị bẩn. Hôm nay, tôi miễn cưỡng đến thăm đại lý với gia đình để xem về việc giao dịch cho một chiếc xe tải để kéo trại. Lý do duy nhất tôi đi là vì họ đã có những gì tôi muốn và báo giá trên internet cho tôi trên một chiếc xe tải mà họ có là chiết khấu hơn $ 14000. Chris James đã nói với tôi qua điện thoại rằng người gửi báo giá cho tôi đã nhầm lẫn và mức chiết khấu chỉ còn khoảng $ 8000. Tôi sẽ xem cách họ có thể khắc phục nó. Chúng tôi đến đó, họ đưa Chris ra ngoài, anh ấy thậm chí không thể nhớ những gì tôi đang tìm kiếm mặc dù anh ấy đã nói chuyện với tôi ba lần qua điện thoại và tôi đã yêu cầu họ báo giá cho tôi ba chiếc xe tải khác nhau trước khi tôi đến. Họ chỉ định một nhân viên bán hàng đưa chúng tôi lên xe tải. Chúng tôi nhìn vào chúng. Chúng tôi trở lại văn phòng. Tất cả những gì tôi nhận được là một trang tính với những con số trên đó và tất nhiên không phải là những con số tôi muốn. Anh ấy cố gắng đưa chúng tôi đến gần hơn với những gì chúng tôi muốn nhưng đó là không. Tôi lấy lại chìa khóa xe tải của mình và tất nhiên, một lần nữa, phải đi bộ sang phía bên kia của tòa nhà để lấy nó. Nếu bất cứ ai có một đại lý ở thị trấn nhỏ, họ có thể giới thiệu rằng đối xử tốt với bạn, tôi đều nghe thấy.

Ike, Chris và Thomas đều rất tuyệt vời khi làm việc cùng. Họ rất hữu ích, tốt bụng và dễ chịu cho tôi và gia đình tôi. Nhờ sự giúp đỡ của họ, chúng tôi cảm thấy rất hài lòng với giao dịch mua của mình và chúng tôi yêu thích chiếc xe tải mới của mình. Đó là mức giá hoàn hảo, vừa vặn và mọi thứ được xử lý nhanh chóng và có chuyên môn. Tôi muốn giới thiệu nhóm Big O cho bất kỳ ai.

Rất thất vọng với cách đối xử tại Big O. Đang cố gắng mua một chiếc xe tải mới đẹp và được thông báo một giá và khi ký giấy tờ thì giá đã thay đổi. Chỉ là lãng phí thời gian vào một buổi chiều thứ bảy. Vui lòng xem xét khách hàng của bạn thời gian sau khi chuyển đổi thỏa thuận. Vâng, chủ sở hữu nói với tôi rằng tôi đã bối rối vậy tại sao họ lại gọi điện để đồng ý với giá bán hàng sau khi tôi rời khỏi cửa hàng?
Bởi vì họ đã nhầm lẫn-không phải tôi.

Rất dễ dàng để kinh doanh. Tôi gọi một chiếc xe tải, họ cho tôi một giá, tôi nói không, sau đó đưa cho họ pric3 của tôi, họ gọi lại và nói. Thỏa thuận vậy nha.. !! Tôi nhận xe tải của mình vào ngày hôm sau.

Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời ở đây! Họ làm cho nó dễ dàng.

Đến ngày 28/12/2015 đặt lịch hẹn thu hồi, họ nói tôi thực sự có 2 lần thu hồi. Cô gái cho biết sẽ mất khoảng 2 tuần để có được phần, hôm nay là ngày 10 tháng 2 năm 2016. Vẫn chưa một cuộc điện thoại.
bạn tốt hơn điều này tôi nghĩ ...

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua Grand Cherokee của tôi !!

Trợ giúp nhanh chóng, không tính phí đặt lại. Quay lại để biết thêm dịch vụ. Dịch vụ xuất sắc.

Tôi đã ở đó 20 phút để xem xét việc mua một chiếc xe jeep và không có một người bán hàng nào bước ra.

Chúng tôi đã mua Dodge Durango từ Big-o dodge. Toàn bộ trải nghiệm tổng thể thật đáng kinh ngạc. Từ đầu đến cuối không khí đầy mời gọi. Đại diện bán hàng Terrance W, người đã giới thiệu chúng tôi với Donnie, người đã đảm bảo rằng chúng tôi có được chiếc xe như ý muốn. Người quản lý tài chính Thomas thật tuyệt. Cảm ơn cả băng nhóm !!

Donnie đã giúp chúng tôi tìm thấy chiếc xe đầu tiên của con gái mình! Sau bốn tháng không may, cô ấy bị tai nạn và chiếc xe đã bị hỏng. Chúng tôi quay lại ngay Donnie để tìm chiếc xe tiếp theo của cô ấy! Chúng tôi biết rằng chúng tôi sẽ nhận được dịch vụ tuyệt vời và một chiếc xe đáng tin cậy cho cô ấy! Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ thân thiện, miễn phí, hãy đến BIG O và yêu cầu DONNIE! Nói cho anh ta biết Wyatts đã gửi cho bạn!

Thật là vui khi được làm việc với Tavorace (Tee) Willliams. Anh ấy đã rất hữu ích trong quá trình mua xe.

Các nhân viên rất tốt bụng. Anthony đưa ra các bản nâng cấp mới có sẵn và giải thích cách hoạt động của nó. Tôi không bị thúc ép để có được nó. Các công nhân làm việc khá nhanh. Thật hào phóng.

Big o đã làm việc với tôi khi không ai khác làm! cảm ơn một lần nữa o

Họ đã thay nhớt nhưng họ khuyên rằng cần thay đổi hệ thống trợ lực lái, họ đã làm rất tốt trong việc giữ cho chiếc xe jeep của bạn ở trạng thái tốt.

Tôi đã đến rất nhiều đại lý và nói chuyện với rất nhiều người bán hàng, nhưng Hunter đã làm việc chăm chỉ để kiếm được công việc kinh doanh của chúng tôi. Bất cứ lúc nào tôi gọi điện hay nhắn tin cho anh ấy bất cứ điều gì anh ấy đều có câu trả lời. Ngay cả sau một tháng kể từ khi mua, anh ấy vẫn liên lạc để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn. Cảm giác như tôi đang mua một chiếc xe tải từ một người bạn thay vì một người bán hàng. Cảm ơn Hunter.

Hunter đã rất hữu ích khi tôi đến đại lý. Tôi đã lập một danh sách những gì tôi đang tìm kiếm trên một chiếc xe jeep, và tôi đưa cho anh ấy danh sách và bảo anh ấy hãy đi tìm những gì tôi muốn. Trong vòng mười phút, Hunter đã tấp xe vào phía trước để tôi xem xét. Hôm đó trời mưa nên chúng tôi không đi bộ nhiều. Tôi nói với Hunter rằng tôi muốn đây là một quá trình nhanh chóng và dễ dàng, rằng tôi không có nhiều thời gian để lãng phí việc xem lại giá cả. Anh ấy đảm bảo rằng tôi sẽ ra vào trong vòng 2 giờ (làm rất tốt Hunter, bạn là người đầu tiên đã từng làm điều đó). Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai đến Big O để hỏi Hunter, anh ấy rất tử tế, chu đáo và luôn sẵn lòng hỗ trợ từ việc đi lại rất nhiều cho đến giúp khách hàng xóa bỏ giao dịch của họ. Anh ấy thậm chí sẽ lấy bộ đệm cá nhân của mình ra và cung cấp cho chiếc xe một chút đệm nếu nó cần. Một lần nữa Job Hunter tuyệt vời, bạn đánh giá số lượng theo ý kiến ​​của tôi.

Jason

Kinh nghiệm mua xe tuyệt vời! Thomas thực sự rất tuyệt.

Nếu bạn muốn mua xe dễ dàng và thú vị, hãy yêu cầu Ike Traylor. Tôi sống ở Beaufort, SC và gọi điện đến nhiều đại lý để tìm kiếm thỏa thuận tốt nhất. Tôi không quan tâm đến việc tôi phải lái xe bao xa, tôi sẽ đi đến nơi tôi nhận được thỏa thuận tốt nhất. Tôi RẤT quen với trò chơi đại lý thông thường qua lại trên một mức giá và hoàn toàn ghét nó. Tôi gọi cho Big O Dodge và nói chuyện với Ike, nói với anh ấy những gì tôi muốn và rằng tôi không muốn chơi game. Tôi đã được phê duyệt trước cho một khoản vay, biết chính xác chiếc xe mà tôi muốn và không muốn anh ta lãng phí thời gian của tôi. Tôi đã hoàn toàn mong đợi một vòng đấu bình thường về sân saleman và không bao giờ nhận được điều đó từ anh ấy !!! ANH ẤY THẬT TUYỆT VỜI! Ngay lập tức có cho tôi thông tin tôi cần và trên hết là tôi thậm chí không phải mặc cả với anh ta về giá cả! Tôi đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu, định giá USAA và biết mình muốn trả gì. Anh ta đánh giá đó VÀ vẫn phải đối phó với việc tôi thay đổi ý định về loại xe tải mà tôi muốn. Tôi đã yêu cầu anh ấy đóng cho tôi 3 chiếc xe tải khác nhau và cung cấp cho tôi giá của tất cả chúng, phản hồi của anh ấy là ngay lập tức và thậm chí sẽ gọi lại khi anh ấy tuyên bố sẽ làm. Anh ta thậm chí còn cung cấp thông tin cho tôi về việc lái chiếc xe tải và nhận được nhiều tiền hơn cho số tiền của tôi trong số các tùy chọn được cung cấp. Sau khi chúng tôi đặt xe tải, nếu tôi có thắc mắc, anh ấy sẽ gửi email hoặc gọi lại cho tôi trong vòng 5 phút! Tôi không thể miêu tả đủ rằng đây là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi chắc chắn sẽ mua tất cả các phương tiện của mình từ anh ấy trong tương lai. Tôi đã mua 14 chiếc xe trong 12 năm, vì vậy tôi đã trải qua điều này một vài lần và chỉ ước rằng mọi thứ đều dễ dàng như vậy. Cảm ơn Ike !!!!!!!

Họ đã làm những gì họ đã hứa, cộng thêm một chút và đúng giờ.

Lúc đầu đã bị kích thích với hệ thống điện thoại của họ. Trong gần một giờ, tôi đã cố gắng liên lạc với BẤT CỨ AI và được hướng dẫn để lại tin nhắn. Bên cạnh đó, tôi rất vui vì họ đã có thể nhanh chóng xem xét xe của tôi. Họ đã được đặt đầy đủ, và tôi ở lại chưa đầy một giờ. (Vấn đề: Pin)

Bộ phận phục vụ kinh khủng. Tay nắm cửa bị gãy trên RAM 1500 của tôi, tôi mang nó vào và hỏi họ có thể báo giá cho tôi để sửa nó không. Họ báo giá cho tôi 100 đô la cho một phần, 50 đô la cho lao động, vì vậy tôi bảo họ làm điều đó. Họ nói rằng họ phải đặt hàng một bộ phận, vì vậy tôi đã trả tiền cho bộ phận đó và lấy xe tải trở lại khi bộ phận đó đến. Bây giờ họ nói rằng bảng điều khiển mà tay cầm gắn vào cần được thay thế, điều đó sẽ phải được đặt hàng và tôi sẽ phải quay lại lần nữa. Vấn đề là, phần này là thêm 200 đô la và lao động thêm 100 đô la. Vì vậy, bây giờ sửa chữa $ 150 là một sửa chữa $ 450. Số tiền đó nhiều hơn số tiền tôi muốn chi, vì vậy tôi nói đừng bận tâm, và yêu cầu lấy lại tiền của tôi trên tay cầm. Bây giờ họ nói với tôi rằng vì đó là một phần đặt hàng đặc biệt, họ không thể hoàn lại tiền cho tôi. Nếu họ đã làm những gì tôi yêu cầu ngay từ đầu và đưa cho tôi một báo giá sửa chữa chính xác, thì tôi đã không bao giờ đặt hàng tay cầm ngay từ đầu. PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH HÀNG RẤT RÕ RÀNG !!!!

Một vấn đề khác mà tôi gặp phải với bộ phận dịch vụ là đèn túi khí của tôi vẫn sáng. Bắt đầu đi vào trong thời gian bảo hành. Nó đã ở trong cửa hàng của họ ba lần riêng biệt và tiếp tục gây ra vấn đề cho tôi. Vì tôi sử dụng xe tải để kéo cho công việc kinh doanh của mình, tôi nói với họ rằng tôi không thể tiếp tục nghỉ việc và để xe tải của mình ở đó, tôi cần một thứ gì đó có thể kéo khi họ có xe tải của tôi. Họ nói với tôi rằng họ chỉ làm xe cho thuê và tôi không thể kéo. Vì vậy, bây giờ tôi phải nghỉ nhiều hơn và mất nhiều tiền hơn vì họ không thể khắc phục sự cố. HÃY TRÁNH NGAY SỰ CỐ GẮNG NÀY !!!

Kinh nghiệm kinh khủng. Chờ một tiếng rưỡi để thay dầu. Trước hết anh chàng không bao giờ hỏi tên tôi, chỉ lấy chìa khóa của tôi. Tôi phải đi bộ vào bên trong chỉ để được phục vụ trước. Cuối cùng khi tôi đến gần họ sau một giờ rưỡi, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy vừa đổ dầu vào xe. Khi tôi vào trong xe, có vết dầu trên bảng điều khiển của tôi.

Carlos Kilgore là một người bán hàng tuyệt vời, anh ấy làm mọi thứ trở nên dễ dàng và rất dễ thương!

Tôi hài lòng hơn 100% với dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được từ Charles Leopard, giám đốc bộ phận tại Big O Dodge. Anh ấy đã chăm sóc tôi đặc biệt khi tôi cần các bộ phận để phục vụ chiếc SRT8 của mình. Anh ấy thực sự đã vượt lên trên và vượt ra ngoài sự kêu gọi của nhiệm vụ. Anh ấy luôn tận tâm với công việc và là tài sản của công ty. Tôi dự định kinh doanh thêm với Big O Dodge vì sự tử tế và chuyên nghiệp của anh ấy. Anh ấy trung thực và thành thạo. Thật là tuyệt khi đối phó với một người dễ chịu trong những ngày này. Hãy quan tâm và cảm ơn một lần nữa cho sự giúp đỡ của bạn!

Tôi đã làm việc với Donnie, chuyên gia tín dụng của họ, và anh ấy thật tuyệt vời. Trước đây tôi đã mua một chiếc Jeep Patriot từ một đại lý khác và chưa đầy một năm kể từ khi có nó, nó đã được coi là một quả chanh. Tôi đã sợ hãi khi đi vào vì lý lịch tín dụng của mình nhưng tôi đã rời đi với một chiếc Jeep Patriot 2017 và không thể hạnh phúc hơn! Trải nghiệm của tôi tại Big O vượt qua tất cả các trải nghiệm mua xe khác của tôi. Họ đưa dịch vụ của mình lên một cấp độ hoàn toàn khác, vượt xa các đại lý khác. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến gặp họ trước trước khi bạn đi bất kỳ nơi nào khác và tôi hứa rằng bạn sẽ không bao giờ muốn làm việc với bất kỳ ai khác nữa!

Hunter là người tốt nhất nên đến khi mua một chiếc xe mới, anh ấy là một người rất hiểu biết và là một người tuyệt vời để biết và đi đến khi nào cần đến nó. Cảm ơn bạn thợ săn vì mọi thứ mong được hợp tác kinh doanh nhiều hơn với bạn

Quyết định chuyển từ Toyota of Greenville sang Big O Dodge vào phút chót là quyết định tốt nhất cho gia đình tôi. Kyle Smith, đại diện bán hàng của chúng tôi, đã có thể làm cho quá trình diễn ra suôn sẻ và đáng giá. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại đây cho các phương tiện trong tương lai dựa trên dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận được. Chúng tôi rất hào hứng khi được lái chiếc xe Jeep Compass hoàn toàn mới với mức giá mà chúng tôi mong đợi. Kyle rất siêng năng, thân thiện và hữu ích trong việc trả lời tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi. Chắc chắn sẽ giới thiệu dịch vụ của anh ấy khi đến thăm Big O Dodge, Greenville SC !!

Sau hơn 30 năm lái Ford F250 s, tôi đã lái chiếc Dodge Ram 2500 tại Big O Dodge. Sự thoải mái và sức mạnh của động cơ Cummings và Chúng tôi đối xử với bạn như giá cả gia đình, tôi hiện sở hữu một chiếc Ram 2500. Tôi chưa bao giờ hạnh phúc hơn và những người ở Big O Dodge đối xử với bạn như gia đình !!
Cảm ơn Big O.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây ngày hôm nay. Xe Jeep của tôi bị thu hồi và tôi đã mang nó đến đây. Họ đã lo việc thu hồi và cung cấp cho tôi một chiếc xe cho mượn trong khi họ đang sửa chữa nó. Họ đã rất thân thiện và giúp ích!

Đã lấy chiếc Dodge Charger 2008 của tôi vì đồng hồ đo nhiên liệu không hoạt động bình thường. Họ đã chạy một bài kiểm tra và dựa trên các mã lỗi, tôi được thông báo 800 đô la để thay thế cả hai bơm nhiên liệu. Tôi đã trả 800 đô la, nhận lại chiếc xe của mình với cùng một vấn đề. Hãy rút lại và các mã lỗi tương tự CHÍNH XÁC sẽ xuất hiện trở lại, thay vì không khắc phục được sự cố, họ nói rằng đó có thể là một cụm và muốn tính phí tôi 500 đô la khác. BẠN ĐANG KÉO TÔI. Sau khi nói chuyện với người quản lý mà đã được giải quyết. Bây giờ khi tôi nhặt chiếc xe của tôi lên, pin của tôi vẫn tiếp tục chết mà KHÔNG BAO GIỜ xảy ra trước đây, (nhân tiện, pin 1 năm tuổi). Vì vậy, tôi đi mua một pin mới và nó vẫn còn vấn đề tương tự, vì vậy bạn không những không khắc phục được sự cố của tôi mà còn gây ra sự cố mới.
Cố vấn dịch vụ STEVE RẤT KHÓ. Có kỹ năng dịch vụ khách hàng kém, đặc biệt là đối với một khách hàng đã mua xe của họ hơn một tháng. Tôi từ chối và làm ăn với họ một lần nữa, phiền bạn, tôi vừa mua một chiếc Dodge Challenger 2017 từ cùng một nơi. Nếu bạn đang đọc điều này, hãy suy nghĩ kỹ. Họ là một rip off.

Cảm ơn Eric Pe People's, Chris Barton, Thomas và tất cả nhân viên tại Big O Dodge vì thỏa thuận tuyệt vời về một chiếc xe tải nhỏ rất cần thiết cho gia đình chúng tôi! Họ đã làm việc chăm chỉ để biến nó thành hiện thực và đáp ứng nhu cầu của chúng tôi! Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng, hãy kiểm tra chúng dưới Lá cờ LỚN của Mỹ trên xe mô tô ở Greenville, SC!

Có một hợp đồng tốt với Ford Fiesta ST. Bạn nên nói chuyện với Bill Sudermann, anh ấy rất hữu ích và tốt bụng!

Tôi vừa mua một chiếc Dodge Magnum SRT8 từ Big O và để tôi cho bạn biết, trải nghiệm của tôi ở đó thật tuyệt! Tôi chưa bao giờ ra vào đại lý nhanh như vậy. Không cần phải nói, tôi đã lái xe từ Mississippi để mua hàng từ Big O và sẽ làm lại điều đó cho những lần mua trong tương lai. Người bán hàng Josh của tôi và người bán hàng trên Internet Chris James là những người giỏi nhất! Cảm ơn mọi người vì trải nghiệm mua xe tuyệt vời như vậy. Và nhân tiện, tôi yêu chiếc xe!

Họ sẽ nói thẳng với bạn về giá trị NADA của chiếc xe của bạn. khi bạn kéo nó lên trên điện thoại của mình và thấy rằng họ nói dối, họ sẽ phòng thủ và nói rằng điều đó không phải ở phía họ. NC Credit Union định giá nó ở mức bán lẻ sạch là 34k, giao dịch thô NADA (xe của tôi như mới Vì vậy, giao dịch sạch là 29k và điểm CPO của nó) là 27k trên xe của tôi .. và Big O nói rằng bán lẻ là 22k. Tôi hiểu rằng họ cần phải kiếm tiền nhưng không nên đầu óc ai đó và nói với họ rằng trời mưa.

Gần đây đã mua một chiếc xe hơi và tôi đã được cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng hàng đầu. Hunter là một nhân viên bán hàng TUYỆT VỜI, người đã hướng dẫn tôi từng bước và đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của tôi. ƯU ĐÃI TUYỆT VỜI! Cũng thích làm việc với Ike trong lĩnh vực tài chính. Trải nghiệm tuyệt vời và chắc chắn sẽ giới thiệu !!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe Jeep Grand Cherokee của mình. Nhà tư vấn bán hàng của tôi, Jonah thật tuyệt vời. Anh ấy thực sự đã đi xa hơn và cung cấp cho chúng tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi rất khuyến khích.

Eric Pe People's rất xuất sắc! Nhân viên rất tốt, tôi đánh giá cao Big O !!

Đã mua RAM 1500 Big Horn mới 2019 từ Big O Dodge ngay hôm nay. Khi tôi đến vào buổi sáng này, chờ tôi là nhân viên bán hàng của tôi, Hunter Smith. Đó là một trải nghiệm bán hàng thú vị đáng ngạc nhiên khi giao dịch với cả Hunter và giám đốc bán hàng của anh ấy Eric. Tôi KHÔNG BAO GIỜ cảm thấy sự hiện diện hống hách thường thấy của một nhóm bán hàng trên vai tôi, như khi mua một chiếc xe trong quá khứ. Họ đã làm việc với tôi để có được chiếc xe tôi muốn, với mức giá phù hợp với cả bản thân tôi và đại lý. Bước tiếp theo của tôi là ngồi xuống với Thomas, nhân viên tài chính. Một lần nữa, một trải nghiệm thú vị. Không áp lực. Cuối cùng, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Big O Dodge, cho lần mua xe tiếp theo của bạn và đặc biệt là 3 cá nhân được đề cập ở trên.

Mua một chiếc xe từ họ, họ mất một khoảng thời gian không hợp lý (gần 30 ngày) để xử lý thủ tục giấy tờ, sẽ không gửi cho tôi một thẻ tạm thời khác, bây giờ tôi không thể lái chiếc xe mới của mình cho đến khi tôi nhận được thẻ của mình trong thư (khác 7-10 ngày) bộ phận chức danh rất thô lỗ khi tôi nói chuyện với cô ấy.

Kinh nghiệm tuyệt vời rất hữu ích và thân thiện Tôi luôn thích làm việc với doanh nghiệp do gia đình sở hữu, cảm ơn Anthony M.

Chiếc xe của tôi gần đây đã bị ảnh hưởng bởi trận mưa đá, vì vậy chúng tôi có rất ít thời gian và kinh phí để tìm cho tôi một chiếc mới. Đó không phải là tình huống lý tưởng, đặc biệt là khi chúng tôi đã mua một chiếc xe mới vào tháng Hai và không muốn mua một chiếc xe mới khác trong năm nay. Cuối cùng, chúng tôi đến Big O 'chủ yếu vì gần chỗ làm của chồng tôi, vì chúng tôi chỉ có thời gian tìm xe vào giờ nghỉ trưa của anh ấy. Chúng tôi đã được gặp ngay bởi Robert Garcia, kể cho anh ấy nghe câu chuyện của chúng tôi, những gì chúng tôi muốn mua và ngân sách của chúng tôi là bao nhiêu. Chúng tôi đã lái thử một Hành trình và yêu thích nó. Anh ấy đã giúp chúng tôi tìm ra giá cả và mang lại cho chúng tôi một hợp đồng tuyệt vời. Chúng tôi đã do dự để nhảy vào ngay lập tức vì nó là chiếc xe duy nhất chúng tôi nhìn vào. Anh ấy rất tôn trọng sự riêng tư của chúng tôi và cho chúng tôi một số cơ hội để tự mình nói chuyện với nhau. Cuối cùng tôi cũng thừa nhận rằng tôi yêu Hành trình, nhưng, nghe thật nực cười, tôi muốn nó có màu đỏ! Họ không có bất kỳ chiếc màu đỏ nào trên lô đất, vì vậy Robert đã nói chuyện với người quản lý của anh ấy và họ đã làm việc cùng nhau để có được cho tôi chiếc xe màu tôi muốn mà không phải trả thêm phí! Các nhân viên cũng rất kiên nhẫn với chúng tôi và hai đứa con nhỏ của chúng tôi, những người phải ở đại lý với chúng tôi trong vài giờ trong khi chúng tôi làm tất cả các thủ tục giấy tờ. Đội ngũ bán hàng đã làm rất tốt khi biến một tình huống tồi tệ trở nên thú vị hơn nhiều. Tôi yêu chiếc xe màu đỏ của tôi :)

Josh Moore là người giỏi nhất mà tôi từng xử lý !!!!

Rất tốt và lịch sự trong các bộ phận và bộ phận dịch vụ

Trải nghiệm của tôi với BIG O DODGE ở Greenville SC là tốt nhất. Đầu tiên, hãy để tôi nói với bạn đây là lần đầu tiên tôi bước vào một đại lý thực tế và không cảm thấy áp lực. Khi bước vào cửa họ rất dễ chịu. Tôi đã không đợi ai đó đến và hỗ trợ mình. Eric Pe People's rất tuyệt vời. Eric đã giúp tôi rất nhiều trong hành trình né tránh của mình. Anh ấy không ép tôi lên xe. Eric đã gọi cho tôi ngay sau đó để đảm bảo rằng mọi thứ sẽ diễn ra tốt đẹp và cho tôi biết để gọi cho họ bất cứ lúc nào tôi cần. Anh ấy cũng đã giúp tôi với những giao dịch tuyệt vời về thảm trải sàn và bảo dưỡng cho chiếc xe của tôi. Nếu tôi có thể, tôi sẽ cho thêm 5 sao vì tất cả đều vượt trội hơn so với tôi. Cảm ơn các bạn đã ở lại muộn để tôi lái hành trình năm 2016 của mình thật nhiều thành công.

Nơi này có bóng râm. Họ bán cho tôi một chiếc xe tải không có gói kéo rơ moóc khi biết rằng nó không có nó và tuyên bố rằng nó đã có. Sau đó, tôi gọi cho nhân viên bán hàng IKE và nói rằng anh ta không biết rằng nó không có nó. 2016 doge ram 2500 gì không có gói kéo mooc? Ý tôi là nghiêm túc. Đây là chiếc ram thứ hai trong một năm tôi mua từ những kẻ nói dối vô đạo đức này. TRÁNH XA NƠI NÀY !

Trải nghiệm Big O Dodge thật tuyệt vời !!! Họ có dịch vụ khách hàng tuyệt vời và rất am hiểu về mọi thứ !! Donald Spann là một người cứu mạng !! Anh ấy đã làm việc chăm chỉ để có được cho tôi những gì tôi xứng đáng !! Cảm ơn bạn rất nhiều!! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn đến Donnie Spann cho nhu cầu mua xe của bạn .. anh ấy là tốt nhất !!! Tôi không thể nghĩ ra tên người khác nhưng anh ta quá hài hước và rất thông tin !! Nhân tiện ... Donald đã giúp tôi 2 chiếc xe, trong vòng vài tháng cách nhau !! BẠN LÀ NGƯỜI ĐÀN ÔNG!!

Đây là lần thứ 5 tôi liên hệ với địa điểm này để thực hiện việc thu hồi. Hôm nay tôi bị tạm giữ và họ đã không trở lại. Tôi đã phải gọi lại và một phụ nữ trẻ với thái độ tồi tệ hơn bắt máy và sau đó hỏi tôi có muốn gọi lại không khi tôi nhận được sơ vin #. Tôi giải thích với cô ấy rằng tôi không muốn gọi lại vì tôi đã bị tạm giữ trong một khoảng thời gian không thể chấp nhận được và cuộc gọi đã bị ngắt một cách thuận tiện. Tôi đã cho cô ấy số thì cô ấy nói rằng họ không có bộ phận cho xe của tôi. đã từng yêu cầu số điện thoại của tôi để gọi lại hoặc nói với tôi rằng họ sẽ gọi cho tôi khi bộ phận đó đến. Nếu đây là một cuộc thu hồi quốc gia thì đó là một mối nguy hiểm về an toàn và điều đó rất quan trọng. Tôi rất thất vọng về mức độ dịch vụ khách hàng từ một đại lý có thể tái tạo như vậy.

Một lần nữa, cảm ơn Chris James vì ​​một trải nghiệm tuyệt vời khác tại Big O, Nam Carolina!