Beverton Honda Ôn tập

Tôi đã chỉ mua Hondas cho 3 chiếc xe cuối cùng của mình và luôn có trải nghiệm tuyệt vời. Mua hàng của tôi ở đây là tốt, nhưng dịch vụ là kinh khủng. Bạn phải đợi mãi mới có người trả lời và dịch vụ không tốt. Tôi đã có một cái gì đó đơn giản bị hỏng trên chiếc xe của tôi vẫn còn bảo hành. Họ nói với tôi rằng họ sẽ cần xe của tôi trong 6 giờ và sẽ không cung cấp xe để tôi lái. Khi tôi nói điều này đang được bảo hành và một vấn đề đã biết với mô hình mà tôi mua, họ đã cung cấp cho tôi XE BUÝT PASS hoặc tôi có thể trả 20,00 để thuê một mẫu cơ sở giá rẻ từ họ trong 6 giờ! Tôi đã đến một đại lý khác và họ đã sửa nó trong vòng 15 phút cho tôi. Beaverton Honda chỉ không cung cấp mức độ dịch vụ mà tôi luôn nhận được từ các đại lý Honda khác. Sẽ không mua Hondas tương lai của tôi từ đây

Tôi đã kéo chiếc CRV của mình tới đây sau khi hộp số nổ. Việc sửa chữa nằm ngoài ngân sách của tôi và đường truyền đã bị hỏng một tuần trước trận chung kết, nhưng những người ở đây rất kiên nhẫn với tôi. Họ cho phép chiếc xe Honda của tôi ngồi vào ghế trong khi tôi cố gắng tìm ra bước đi tiếp theo của mình. Tôi đã kết thúc việc bán CRV trong khi nó vẫn còn trong lô hàng. Nơi này có thể có một số đánh giá đáng ngờ, nhưng chúng rất đặc biệt đối với tôi. Tôi đã nói chuyện với nhiều người, nhưng Nathan là người xử lý chiếc xe của tôi và rất tuyệt! Tôi sẽ đến thăm một lần nữa.

Kinh nghiệm tuyệt vời, nhân viên tốt và họ đã giúp đỡ từ đầu đến cuối. RẤT sẽ khuyến khích

Kinh nghiệm tốt khi mua một chiếc Honda. Nhân viên bán hàng rất kiên nhẫn và có kiến ​​thức. Tôi không cảm thấy bị thúc đẩy để bán hoặc cho những thứ bổ sung.

Tôi không thể nói đủ về cách Chris ở Beaverton Honda đã tiết kiệm một ngày cho gia đình và tôi! Chúng tôi đã hết xăng trên đường cao tốc và sau đó pin của tôi bị chết và chúng tôi phải đi xe về nhà và để xe bên lề đường cao tốc. Người hỗ trợ ven đường Beaverton Honda đến nhà tôi để lấy chìa khóa xe, lái ra xe của tôi để đổ xăng, vọt lên và kéo chiếc xe về nhà tôi hoàn toàn miễn phí. Không chỉ vậy, Chris từ Beaverton Honda còn vô cùng tốt bụng và hữu ích trong toàn bộ sự việc. Tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn!

Tôi đã mang chiếc Honda Accord '95 mà tôi sở hữu kể từ tháng 2 năm 2012 đến Beaverton Honda ba lần. Lần thứ nhất: sau khi lái xe từ Minnesota đến Oregon, rồi băng qua Oregon một vài lần, đã đến lúc thay nhớt. Tôi cũng cần một bóng đèn phanh mới. Không vấn đề gì! Họ nhanh chóng, lịch sự và giá cả phải chăng. Tôi đã hài lòng. Thứ hai: lưỡi gạt nước mới. Anh chàng phụ tùng đảm bảo rằng tôi có chính xác thứ tôi cần với một mức giá tuyệt vời. Hài lòng! Thứ ba: hôm nay, do bạn gái tôi đang sử dụng xe nên cô ấy đã đến thay nhớt, có hẹn trước. Cô ấy có mặt sớm 15 phút, còn gần hai tiếng nữa mới xong. Ngoài ra, cô còn được trao một cuốn sách nhỏ vui nhộn từ "QVI" với đầy đủ các loại vật phẩm đắt tiền "Không đạt" (ngắt trước và sau, chất lỏng AT, chất lỏng PS, v.v.) và một số vật phẩm "Đã qua" thực sự rất rẻ ( chất lỏng rửa kính chắn gió, lốp xe, v.v.). Một số mặt hàng "Không" đã được giải quyết bởi các chuyên gia khác trong vòng bốn tháng qua / vài ngàn dặm, và tôi không có nghi ngờ rằng họ đang ở để làm việc hoàn hảo. Chưa kể đến cuộc kiểm tra 138 điểm do một thợ cơ khí tư nhân thực hiện vào tháng Hai đã tiết lộ một số vấn đề (đã được khắc phục), nhưng không đề cập đến bất kỳ điều gì từ Beaverton Honda. Điều đó đã không ngăn được quầy dịch vụ cố gắng đẩy tất cả công việc trị giá 2.380,69 đô la cho bạn gái của tôi, người đã may mắn nói "không, cảm ơn" và rời đi, chỉ với chi phí thay dầu. Tôi đã nghĩ rằng bộ phận dịch vụ của Beaverton Honda ở trên loại BS lén lút mang đến cho các đại lý một cái tên xấu. Rõ ràng là tôi đã nghĩ sai. Nó không khiến tôi tin tưởng vào dịch vụ của họ, thay vào đó khiến tôi cảm thấy như mình đã thoát khỏi một kẻ lừa đảo mờ ám trong gang tấc. Tôi chỉ có thể hy vọng rằng đây là một sự bất thường, vì đây là một cơ sở rất sạch sẽ với (lịch sử) nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Thật tệ, tôi sẽ chuyển công việc kinh doanh của mình cho một thợ cơ khí tư nhân trong tương lai.

Đến để biết chính xác những gì tôi muốn và có được nó. Đã không ở đó hơn 3 giờ và trải nghiệm thật tuyệt vời! Cảm ơn bạn!! Yêu Honda Fit của tôi!

Dịch vụ rất thân thiện. Đã hoàn thành những việc tôi cần một cách nhanh chóng và với mức giá hợp lý. Hầu hết các đại lý đều lừa bạn, và tôi thực sự lo lắng điều này sẽ xảy ra ở đây. Rất ngạc nhiên về cách tôi được đối xử, sẽ trở lại đây một lần nữa trong tích tắc.

Kinh nghiệm tuyệt vời, đại lý tuyệt vời để làm việc cùng. Mua một Wrangler đã qua sử dụng. Gặp sự cố nhỏ với nó vài ngày sau khi ở Vùng Vịnh. Họ đã làm đúng - nhanh chóng và không gặp rắc rối. CẢM ƠN vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời và chiếc xe tuyệt vời!

Không khí tốt phù hợp với nhu cầu của tôi và rất tốt

Rất thẳng thắn và tôn trọng. Nhìn chung, một trải nghiệm mua xe tích cực và thú vị. Cảm ơn!

Tôi rất vui vì tôi đã đến đây để có được một chiếc xe mới. Nicholas Malmstrom rất tuyệt và anh ấy đảm bảo rằng tôi có được chính xác những gì mình muốn. Giá của họ tốt hơn tôi đã thấy ở các đại lý khác và quy trình mua bán xe đã qua sử dụng của họ rất đơn giản, công bằng và dễ dàng.

Các quảng cáo nói lên sự thật. Một người trong suốt quá trình mua và nó rất nhanh chóng và dễ dàng. Mọi người đều rất tốt và chào đón. Những chiếc xe cũng tuyệt vời. Tới đây trước, bạn sẽ không thất vọng. Louie

Trải nghiệm tuyệt vời xung quanh. Nhân viên và quản lý thực sự đã đi xa hơn nữa để giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo với một thỏa thuận không thể tin được!

Chúng tôi luôn nhận được giá tốt từ mọi người tại Beaverton Honda. Hoạt động giao dịch mua bán CR-V 2018 của chúng tôi cũng không ngoại lệ. Mọi người đều thân thiện và hữu ích. Chúng tôi củng cố niềm tin rằng Beaverton Honda là Đại lý tốt nhất trong khu vực

Đây là trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi và nó không thể suôn sẻ hơn. Mike là nhân viên bán hàng của tôi và có thể giải thích các tính năng khác nhau trên một vài chiếc Ô tô mà chúng tôi đang xem xét và rất dễ thương trong toàn bộ quá trình. Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình tại Beaverton Honda và sẽ giới thiệu Mike cho bất kỳ ai đang tìm kiếm sự trợ giúp không áp lực để có được chiếc xe mà họ yêu thích!

Các nhân viên rất thân thiện. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ không tốt lắm. Tôi đã có ba kinh nghiệm khác nhau. Đầu tiên, tôi đến đó để làm chi tiết cơ thể vì vấn đề vết nước. Các nhân viên đã làm những công việc khủng khiếp. Tôi có thể thấy lớp sơn cho thấy vết xước hình tròn nhẹ dưới ánh nắng mặt trời. Tôi đã phải yêu cầu họ làm lại công việc. Cái thứ hai, tôi đến đó để thay nhớt. Nhân viên bước xuống xe trước khi xe đi vào hầm rửa xe ô tô. Gạt mưa tự động bật trong quá trình rửa xe và bị hỏng. Họ đã đưa cho tôi một cặp cần gạt nước kính chắn gió OEM mới. Lần thứ ba, điều này xảy ra gần đây. Tôi đến đó để thay dầu. Họ đề xuất một công việc liên kết. Tôi không ngại chi nhiều tiền hơn cho các dịch vụ mà họ đề xuất. Nhưng cảm giác rất tệ sau khi bạn trả thêm tiền và xe chạy tệ hơn sau khi làm dịch vụ. Chiếc xe tiếp tục tấp vào lề phải sau khi họ căn chỉnh. Tôi đã phải lái xe trở lại. Người quản lý đã lái thử và đề cập vấn đề là do lốp xe. Tình hình trở nên tốt hơn sau khi họ xoay lốp xe. Tôi vẫn cảm thấy tay lái luôn rẽ sang phải một chút. Khuyến nghị của tôi, hãy đến đó cho các dịch vụ OEM, tìm một nơi khác cho các hoạt động của tiện ích bổ sung, như căn chỉnh, chi tiết phần thân, v.v.

daniel rất hữu ích. đã trả lời tất cả các câu hỏi và rất nhiều thông tin.

Hôm nay là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Đây là chiếc Honda thứ tư mà tôi đã thuê và quá trình này không thể đơn giản hơn. Tôi bước vào và nói với Melvin những gì tôi muốn và anh ấy đã biến nó thành hiện thực. Anh ấy là người duy nhất mà tôi phải tiếp xúc trong suốt thời gian qua, tôi không phải đi đến nhiều phòng hay nói chuyện với nhiều người và đó là một trọng lượng lớn đối với đôi vai của tôi bởi vì tôi thường đối phó với ít nhất ba người và rất nhiều rắc rối. Hôm nay chỉ là một trải nghiệm tuyệt vời và dễ dàng! Tôi thực sự giới thiệu đại lý này và Melvin Kellough!

Dave Kroll rất hữu ích và sẵn sàng làm việc với chúng tôi để chúng tôi có được chiếc xe như ý muốn! Chúng tôi rất vui và chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và đại lý này cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe mới. Cảm ơn Dave và đội ngũ tại đại lý !!

Cảm ơn vì dịch vụ hữu ích và tử tế JC! Tôi yêu chuyến đi mới của tôi.

Bố tôi và tôi muốn kiểm tra toàn bộ trước khi chúng tôi làm quen với một nhân viên bán hàng. Một khi chúng tôi đã làm, tôi sẽ nói rằng nó là tuyệt vời. Pete trung thực và giúp giáo dục chúng tôi về tất cả các chính sách theo cách đơn giản nhưng đầy đủ thông tin. Không có áp lực mà chúng tôi phải mua lúc đó và ở đó là rất lớn. Pete đã rất xuất sắc trong việc lắng nghe những gì tôi cần và giúp đỡ chúng tôi trong suốt quá trình.

Kinh nghiệm bán hàng áp lực thấp tuyệt vời với đội ngũ nhân viên bán hàng kiên nhẫn, hiểu biết đã chủ động đưa nhân viên phục vụ đến để đảm bảo quá giang đáp ứng nhu cầu kéo của chúng tôi.

Một ngày tồi tệ trở nên tuyệt vời! Trước khi đến Beaverton Honda, tôi đã kiểm tra một đại lý Honda khác gần hơn trong khu vực. Đó là một sai lầm! Giống như nhiều người, tôi đã phải chuyển một số vốn chủ sở hữu âm. Người đại lý này sẽ vẫn vô danh ở khu vực Vancouver, đã thu hút tôi rất nhiều qua điện thoại. Khi tôi đến đó, thỏa thuận đó không tồn tại. họ nhấn mạnh vào một quyết định mà tôi không muốn làm (tài chính thay vì cho thuê). Người bán hàng không biết nhiều về những chiếc xe mà anh ta đang cố đẩy. Bộ phận tài chính thật vô lý khi phải đối phó. Ngoài ra, trong phòng trưng bày, tôi có thể nghe thấy những bất hạnh của người khác. Vì vậy, tôi buồn bã bỏ đi, giống như có một ngày tồi tệ khi phát hiện ra người bạn yêu thương lừa dối mình. Trong khi rời đi và gần như từ bỏ hy vọng, tại tầng trưng bày của họ, bạn không biết điều đó, tôi đã xem một đoạn quảng cáo của Beaverton honda và giao dịch với một người (thay vì 4 người mà tôi đã bị bắt nạt). Tôi đã đến Beaverton Honda và ôi cậu bé! Thật là một trải nghiệm thú vị! Giống như bị người yêu cũ lừa dối, và tìm ra người trong mộng muốn số của bạn !! Tại Beaverton Honda, tất cả các câu hỏi của tôi đều được trả lời trên chiếc xe mà tôi đang xem xét, tôi đã giải quyết toàn bộ thời gian với một người, tôi không bị áp lực, họ đã cho tôi thấy thỏa thuận tốt nhất mà họ có thể đưa ra mà không gặp rắc rối trong việc đàm phán. Vào cuối ngày, tôi ra về với một niềm vui và nụ cười trên môi.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây khi thuê một chiếc xe hơi mới. Chúng tôi thực sự giới thiệu April, cô ấy thật tuyệt khi làm việc cùng và giúp đối tác của tôi thuê chiếc xe mới đầu tiên của cô ấy. Mọi người đều rất tuyệt và toàn bộ quá trình rất minh bạch. Họ đã trả lời tất cả (nhiều) câu hỏi của chúng tôi và không thúc ép theo bất kỳ cách nào. Nếu bạn đang tìm mua hoặc thuê một chiếc xe hơi, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên đến đây và chắc chắn yêu cầu vào tháng 4! Điều đáng nói nữa là khu vực chờ của họ gần đây đã được tu sửa lại và cũng là một nơi tuyệt vời để đi chơi. Cảm ơn một lần nữa các bạn!

Đây là trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi và Ron đã thực hiện nó rất dễ dàng và không bị căng thẳng. Anh ấy am hiểu về những chiếc xe và cực kỳ hữu ích.

Cách mua xe không đau và tương đối nhanh. Không cảm thấy áp lực, đã đi với tốc độ của tôi. Nhân viên am hiểu.

Robert rất hữu ích, hiểu biết và kiên nhẫn với chúng tôi ngày hôm nay. Phong thái thân thiện của anh ấy sẽ thêm vào trải nghiệm tích cực của chúng tôi tại Beaverton Honda mỗi khi chúng tôi đến thăm. Cảm ơn bạn!

Vào tháng 10 năm 2015, chúng tôi đã đưa chiếc Honda Insight của mình đi bảo dưỡng tại Beaverton Honda và kỹ thuật viên đã kiểm tra và 'hỏng' 2 lốp xe của chúng tôi và đề nghị chúng tôi thay thế. Các lốp xe được đánh giá 85k dặm và chúng tôi đã mua chúng khoảng 2,5 tuổi trước và có họ xoay đúng tiến độ; vì vậy tôi đã bị sốc khi lái xe 38K với những chiếc lốp này - chúng cần được thay thế.

Tôi đã nói chuyện với một nhân viên dịch vụ khách hàng, người đã giúp tôi ngày hôm đó về lốp xe, và anh ta nói rằng anh ta không thể làm gì vì anh chàng bán lốp cho tôi 2,5 năm trước không còn làm việc ở đó nữa. Tôi nói với anh ta, người bán lốp cho tôi không phải chịu trách nhiệm, mà là Beaverton Honda IS - vì đã bán cho tôi những chiếc lốp kém chất lượng! Sau đó tôi đã nói chuyện với người quản lý, anh ta tên là Matt.
Anh ta kiểm tra lốp xe và chúng nằm trong khoảng từ 3 đến 4 (thước đo chỉ lốp)
và anh ấy đề nghị tôi quay lại vào tháng 1 để đo lại lốp, vì bảo hành bắt đầu ở mức 2 32 "- (Beaverton Honda tự động 'hỏng' lốp ở mức 3).

Tôi quay lại vào ngày 8 tháng 1 năm 2016 và Matt đã kiểm tra lại đường chỉ của lốp xe; anh ấy nói rằng anh ấy sẽ gọi cho nhà sản xuất lốp xe nếu có thể được họ thay thế (theo tỷ lệ) và gọi lại cho tôi - ANH ấy KHÔNG BAO GIỜ CHẾT!

Tôi đã gọi cho Beaverton Honda vào ngày 14 tháng 1 (2 lần), 18 tháng 1 (2 lần), 19 tháng 1 (2 lần), 20 tháng 1 (2 lần), 21 tháng 1 (2 lần) và 26 tháng 1 (1 lần). Tôi để lại tin nhắn trong hộp thư thoại của anh ấy, tôi đã nói chuyện với những người trong bộ phận dịch vụ, họ nói rằng họ sẽ cho Matt biết - nhưng cho đến hôm nay (27/1), anh ấy thậm chí còn không thèm gọi lại cho tôi. Matt thực tế đã phớt lờ những lời kêu gọi của tôi, và tôi tin rằng Beaverton Honda đã bán cho tôi những chiếc lốp tồi giá rẻ và sẽ không chịu trách nhiệm. Dịch vụ khách hàng tồi!

Đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Tôi đã làm việc với Dave và Manny và họ đã chăm sóc tôi. Họ đã đưa cho tôi một lời đề nghị cạnh tranh về giao dịch của tôi và một mức giá tuyệt vời cho chiếc xe mới. Tôi thực sự không nghĩ bất kỳ đại lý khác ít nhất trong vòng 100 dặm có thể đánh bại những chiếc xe mà họ có để bán. Và nó đã được chứng nhận trước! Tôi thực sự hài lòng với toàn bộ quá trình và phần tốt nhất về nó là nó không cảm thấy giống như quy trình xe cũ thông thường.

Hoàn toàn thích làm việc với Beaverton Honda. Kyle một trong những nhân viên bán hàng đã giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo và làm việc với tôi để giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất có thể. Họ không tự đề cao và họ khiến bạn cảm thấy cực kỳ được chào đón. Những chàng trai này thật tuyệt vời và nó thực sự không phải là quá trình quá dài! Rất khuyến khích đại lý này.

Vừa mua một chiếc CRV mới và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi chỉ thích giao dịch với một người và mức giá tốt nhất của họ: không có chính sách thương lượng

Đã có một trải nghiệm thực sự tốt với Erick. Anh ấy đã kiên nhẫn trong suốt quá trình và giúp tôi có được chiếc xe như ý muốn
Chắc chắn sẽ giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc Honda!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Elmo tại Beaverton Honda. Anh ấy đã làm rất tốt việc lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm, dễ thương và dễ gần, và rất tận tâm với thời đại của chúng ta. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên hài lòng và khi không có người khuân vác để rửa xe cho chúng tôi, anh ấy đã tự mình làm việc đó. Hãy đến gặp Elmo nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới!

Mặt tích cực của đại lý này là bạn không phải đối mặt với việc mặc cả và Giá bán thấp hơn các đại lý khác.

Bây giờ, tất cả những điều đó đã nói lên. Bạn không nhận được thỏa thuận tốt nhất. Tôi đưa cho họ đạo cụ - đó là một chiến lược tiếp thị thú vị - "Đưa ra mức giá cuối cùng của bạn cho khách hàng với ảo tưởng rằng chúng tôi đã loại bỏ mặc cả ra khỏi phương trình. Hãy yên tâm, đây là giá tốt nhất".

Ngoại trừ, nó không thực sự cộng lại. Sau khi nghiên cứu cực kỳ kỹ lưỡng các đại lý Honda trên khắp Oregon, tôi có thể cho bạn biết họ làm gì với hợp đồng thuê - giảm Giá bán (mức độ hấp dẫn của thỏa thuận), tăng Hệ số thành tiền (APR của bạn), giảm Giá trị còn lại (giá trị dự kiến ​​ở mức kết thúc hợp đồng thuê), và tăng giá trên bảng phụ kiện. Cuối cùng, đại lý này có một số giá thuê cao nhất. Vượt qua khó khăn - tôi sẽ mặc cả.

Dịch vụ khách hàng rất tốt! Tôi đã phải đến trung tâm dịch vụ và họ rất hữu ích với mọi thứ. Tôi thực sự giới thiệu đại lý / trung tâm dịch vụ này

Tôi đã gặp sự cố hộp số trên một chiếc Civic 04. Những người ở đây đã nỗ lực hết mình để làm việc với Honda National để gia hạn bảo hành cho vấn đề này. Tôi không thể cảm ơn họ đủ. Họ tiết kiệm cho tôi hàng trăm, nếu không phải là một nghìn đô la.

Robert Soto đã làm cho trải nghiệm của tôi trở nên suôn sẻ và dường như vô ích. Tôi chỉ ở trong đại lý trong vài giờ và rời đi với chính xác những gì tôi muốn. Anh ấy làm cho nó rất vui và tôi rời đi với cảm giác như đã có một người bạn mới. Đây là chiếc xe thứ hai của tôi được mua tại Bob Lamphere và khi nào và nếu tôi cần đổi xe (có thể là một thời gian dài kể từ bây giờ) tôi sẽ quay lại! Tôi yêu chiếc Honda CR-V EX-L Touring hoàn toàn mới của mình. Cảm giác thật tuyệt vời khi lái xe và tôi cảm thấy mình như một Nữ hoàng. Lần đầu tiên tôi đã mua thương hiệu mới và tôi rất vui vì tôi đã làm điều đó. Cảm ơn Robert vì trải nghiệm tốt nhất mà tôi đã có khi mua một chiếc xe hơi.

Chúng tôi đã xem xét những chiếc xe nhập trước ở đây và có những trải nghiệm tốt với nhân viên bán hàng. Lần này cũng không khác gì - Kalea và Kyle lịch sự, thông tin và kiên nhẫn, và cuối cùng chúng tôi đã mua được một chiếc Accord. Quá trình mua hàng mất hơn 3 giờ và chúng tôi chưa bao giờ tìm ra lỗi treo máy là gì, nhưng đó không phải là vấn đề lớn.

Tôi bị đau mãn tính nghiêm trọng, vì vậy chiếc xe vẫn bị "quản chế" trong tuần này để xem tôi đã làm thế nào với hành trình đi làm hàng tuần của mình. Không thể nói trước khi lái thử, vì tất cả các ghế đều bị đau, một số ghế chỉ nhẹ hơn những ghế khác. Kyle đảm bảo với chúng tôi rằng chúng tôi có 5 ngày nữa để quyết định với sự đảm bảo của họ. Cơn đau của tôi trở nên tồi tệ hơn đáng kể vào ngày hôm sau khi đi làm. Thật không may, tôi cũng bị cúm vào ngày hôm đó, vì vậy rất khó để phân biệt đâu là chứng viêm tăng do vi rút và đâu là từ ghế ngồi ô tô không có tác dụng với tôi. Chồng tôi cũng ốm như một con chó và không thể đưa tôi trở lại đại lý.

Cuối cùng thì hôm nay (ngày thứ 5) tôi cảm thấy đủ khỏe để lái lại và lái thử một chiếc xe khác ở nơi khác, điều này đã tạo ra sự khác biệt lớn về mức độ đau của tôi. Khi tôi hỏi về việc trả lại Accord, họ nói "Ồ hôm qua đã hết hạn, nhưng nếu bạn nhắn tin sớm hơn thì hôm nay chúng tôi sẽ giúp bạn." Không giống như những gì chúng tôi được nói lúc mua xe, họ tính ngày chúng tôi mua xe lúc 8 giờ tối là cả ngày. Người quản lý, Tim, nói chuyện với tôi như một kẻ lừa đảo, không phải là một khách hàng trung thực. Anh ấy đề nghị nên tự bỏ tiền túi thay đổi chỗ ngồi ở một công ty khác. Tôi chắc chắn đã liên hệ sớm hơn nếu tôi nghĩ rằng đây sẽ là một vấn đề, ngay cả khi bị ốm nặng. Tôi thất vọng về việc thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng và không muốn tôn trọng sự đảm bảo như đã được giải thích với chúng tôi trước đó.

Họ vẫn tiếp tục bán hàng nhưng đã mất khách hàng ngày hôm nay.

Rất hài lòng với việc mua một chiếc xe hơi ở đó
Melvin đã làm một công việc tuyệt vời!

Tôi đã là khách hàng ở đây hơn 8 năm và thật đáng buồn khi thấy dịch vụ khách hàng, đặc biệt là ở bộ phận dịch vụ, liên tục xuống dốc và bị đối xử thờ ơ, thậm chí khó chịu như tôi đã vài lần hôm nay. Rõ ràng là công ty này chỉ tập trung vào tiền bạc chứ không phải chất lượng dịch vụ hay sự cân nhắc của khách hàng.

Đừng mang xe của bạn đến đây. Nếu họ không thể sửa chữa nó, họ sẽ dán cho bạn một hóa đơn 1.200 đô la và giữ xe của bạn.

Dịch vụ khách hàng rất kém, sẽ không bao giờ mua xe nữa.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Honda Beaverton. Chúng tôi quyết định cho thuê một chiếc Honda Civic vì đây là chương trình khuyến mãi cho thuê. Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ trước đó với các đại lý khác và chúng tôi sợ phải thuê một chiếc xe khác. Parker đã rất kiên nhẫn và dành nhiều thời gian cho chúng tôi. Chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực hoặc cảm xúc tiêu cực tại đại lý này. Khi chúng tôi không thể hiểu một số khía cạnh của tài chính cho thuê, Parker đã gọi cho một tổng giám đốc và ông ấy giải thích mọi thứ. Họ có chính sách cởi mở tại đại lý của họ, nghĩa là họ không thương lượng về giá cả. mua xe hay không là do bạn quyết định. Nếu bạn là một CEO giàu có hoặc một sinh viên, giá sẽ không đổi. Tôi thấy chiến thuật này là minh bạch và giá vé cho tất cả mọi người. Đại lý tuyệt vời và nhân viên bán hàng chuyên nghiệp! Cảm ơn bạn

Trải nghiệm tuyệt vời! Môi trường căng thẳng rất thấp, và không thể tưởng tượng việc mua một chiếc xe khác ở bất kỳ nơi nào khác. Tôi đã được giúp đỡ bởi một người đàn ông trẻ tuyệt vời, Elmo, người đã dành thời gian để đảm bảo rằng tôi có được một chiếc xe mà tôi yêu thích với mức giá mà tôi có thể mua được, đồng thời cực kỳ nhạy bén và thân thiện trên đường đi. Cũng yêu thích môi trường không có mặc cả, làm cho bạn cảm thấy như bạn không bị lừa bởi bất cứ điều gì!

Bộ phận dịch vụ không lắng nghe và mất nhiều thời gian để chẩn đoán (sai) vấn đề. Tôi đã thực hiện nghiên cứu và nói với kỹ thuật viên những gì cần phải làm hoặc nguyên nhân có khả năng nhất của vấn đề. Trong hai trường hợp khác nhau, họ không lắng nghe.

Trong một trường hợp trên chiếc Honda Odyssey 2007 của tôi, họ không thể khắc phục được sự cố đã được nêu rõ trên mạng: động cơ trộn không khí ở phía người lái bị lỗi và cần thay thế - một mục được báo cáo khá phổ biến trên mạng. Khi không thành công, nó gây ra tiếng nhấp chuột. Thay vào đó, kỹ thuật viên dịch vụ của Honda (dis) tuyên bố rằng việc nạp tiền A / C sẽ khắc phục được sự cố. Tôi không buồn vì thiết bị bị lỗi sau nhiều năm sử dụng ... Tôi rất buồn vì kỹ thuật viên không liệt kê và giải quyết đúng sự cố thường được báo cáo. Sau đó, tôi đã mô tả vấn đề này cho một công ty dịch vụ ô tô địa phương. Họ đã chẩn đoán chính xác và khắc phục sự cố ... động cơ trộn không khí, hoặc bất cứ thứ gì nó được gọi. Đó là một thiết bị truyền động dưới bảng điều khiển. Mỗi bên có một cái. Người lái xe bên một đã không thành công. Nó nằm ở phía trên và bên phải của bàn đạp ga. Xem hình ảnh đăng bên dưới

Trong một trường hợp khác với chiếc Honda Civic 2004 của tôi, họ đã bán cho tôi một bộ lốp có vấn đề khoảng 1,5 năm sau đó gây ra hiện tượng kéo sang phải. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là một vấn đề về căn chỉnh và nhờ Les Schwab kiểm tra. Họ báo cáo rằng đó không phải là sự thẳng hàng mà là một khuyết tật của lốp xe (lốp conicity hoặc tương tự). Đúng là vấn đề của nhà sản xuất nhưng tôi không hài lòng với phản hồi của Honda. Chiếc lốp không còn được sản xuất hoặc không còn hàng và tôi nên mua một bộ mới với khoản tín dụng $ 16-18 cho lốp hiện tại. Tôi tin rằng giá gốc là ~ $ 80 cho mỗi lốp. Số dặm và hao mòn tương đối thấp kể từ khi cài đặt. Thêm vào đó, dịch vụ của Honda phải mất hơn 4 giờ để liên hệ lại với tôi về những gì có thể xảy ra .. mặc dù tôi đã nói với họ vấn đề. (và được gọi để cập nhật trạng thái).

Nếu tôi mua lốp xe từ một người như Les Schwab, họ sẽ làm tốt hơn trong thời gian ngắn hơn.

Tôi bắt đầu so sánh giá giữa Honda và sửa chữa ô tô địa phương, thường thấy giá dịch vụ của Honda cao hơn 15% hoặc hơn.

Tránh những rắc rối. Theo quan điểm của tôi, có một số địa điểm sửa chữa ô tô tốt hoạt động tốt hơn ... và nhanh nhạy hơn, giao tiếp nhiều hơn và giá tốt hơn

Quá trình tuyệt vời. Định giá hợp lý. Nhân viên bán hàng kiên nhẫn.

Vừa nói chuyện với Bộ phận phụ tùng của họ. Người đàn ông mà tôi đã nói chuyện cực kỳ hữu ích và có thể giúp tôi lấy những thứ tôi cần tìm. Sẽ trở lại cửa hàng này.

Tôi đi bộ vào khoảng 6 giờ chiều để mua một chiếc CR-V mới. Tôi nhận được giá đăng trực tuyến với chiết khấu được áp dụng dựa trên mã zip. Người quản lý và người bán, Melvin đã làm việc với gia đình tôi dựa trên tình trạng tài chính của tôi. Người này rất dễ làm việc so với kinh nghiệm của tôi tại Carr Subaru và Nissan ở Beaverton, nơi tôi cảm thấy kiệt sức để giải quyết về giá cả. Xin chân thành cảm ơn nhân viên Melvin và Honda Beaverton.

Quá trình rất dễ dàng, suôn sẻ với các đối tác tài chính và bán hàng đơn giản. Tôi đã tưởng tượng lần đầu tiên nhận được một chiếc xe hơi mới sẽ tẻ nhạt và phức tạp hơn nhiều, nhưng Beaverton honda đã biến điều đó trở nên dễ dàng.

Dịch vụ tuyệt vời.
Alex coi tôi như gia đình.

Như mọi khi, jc thật tuyệt vời và đây sẽ là chiếc xe thứ 3 anh ấy đã giúp mình có được !!! Anh ta phải làm điều gì đó phù hợp với tôi để lấy được ba chiếc xe từ anh ta! Và như mọi khi, cảm ơn bạn rất nhiều !!

Tôi và vợ tôi đang tìm một chiếc Honda Odyssey 2014 có điều khiển nhưng không có phụ kiện. Vào thời điểm đó, duy nhất trong khu vực có mặt tại đại lý này. Chúng tôi đã đồng ý về giá mua (sử dụng chương trình người mua) với đại diện bán hàng qua internet, Amanda Ball. Khi chúng tôi xác nhận các thông tin chi tiết, Amanda cho biết rằng thêm 500 đô la phụ kiện do đại lý bổ sung (thảm sàn, tấm bảo vệ cửa bằng nhựa và tấm chắn bùn) đã được lắp trên xe, do đó chúng tôi sẽ phải trả theo thỏa thuận. theo giá cộng với $ 500 vì những phụ kiện này "không thể tháo rời".

Chúng tôi nói với cô ấy rằng chúng tôi sẽ phải suy nghĩ kỹ và gọi lại cho cô ấy. Ngay sau đó, cô ấy gọi lại cho chúng tôi và tuyên bố rằng người quản lý của cô ấy đã ủy quyền bán chiếc xe mà không có các tiện ích bổ sung và rằng chúng có thể được gỡ bỏ mà không làm hỏng chiếc xe. Chúng tôi hài lòng về tin tức này, xác nhận giá bán, đặt cọc và thỏa thuận ngày giờ lấy hàng (chúng tôi đến từ ngoại thành).

Vài ngày sau, chúng tôi nhận được một cuộc gọi bất ngờ từ tổng giám đốc kinh doanh, Kelly Parker. Mặc dù có vẻ như anh ấy chưa nói chuyện với Amanda Ball, Kelly tuyên bố rằng anh ấy sẽ không bán cho chúng tôi chiếc xe mà không có các tiện ích bổ sung vì anh ấy không muốn mất công lắp đặt chúng. Thay vào đó, anh ấy đề nghị rằng nếu chúng tôi muốn có một chiếc xe không có tiện ích bổ sung, chúng tôi có thể để lại tiền đặt cọc cho anh ấy và nhận xe từ một số chuyến giao hàng trong tương lai sau 8 đến 10 tuần. Điều này là không thể chấp nhận được đối với chúng tôi vì chúng tôi đã thỏa thuận với một trong những nhân viên kinh doanh của anh ấy, kiểm tra kỹ các chi tiết và đặt cọc. Tuy nhiên, Kelly kiên quyết rằng nếu chúng tôi đến nhận xe vào ngày và giờ đã thỏa thuận, chúng tôi sẽ phải trả thêm 500 đô la cho dù chúng tôi có muốn các tiện ích bổ sung hay không.

Điểm mấu chốt của sự không hài lòng của chúng tôi với Beaverton Honda (và cụ thể là Kelly Parker), là Kelly không sẵn lòng thực hiện thỏa thuận do nhân viên kinh doanh của anh ấy thực hiện chỉ hai ngày trước đó. Ngay cả khi chúng tôi đề nghị chia đôi số tiền chênh lệch về chi phí phụ kiện để hoàn thành thương vụ, Kelly đã từ chối. Việc tôn vinh thỏa thuận do chính nhân viên của mình thực hiện chỉ đơn giản là điều mà Kelly không sẵn sàng làm. Anh ấy nói thêm rằng anh ấy thậm chí không muốn bán cho chúng tôi chiếc xe nếu chúng tôi đã đồng ý một mức giá nào đó, bởi vì anh ấy cảm thấy chúng tôi sẽ đánh giá anh ấy kém trong cuộc khảo sát của Honda về chủ sở hữu mới.

Cuối cùng, chúng tôi đã yêu cầu Kelly hoàn lại tiền đặt cọc của chúng tôi (mà anh ấy đã làm). Chúng tôi đã tìm thấy một đại lý gần nhà hơn có thể đến trong vòng $ 20 so với giá tại Beaverton Honda và quan trọng hơn, họ tôn trọng mức giá mà họ đã báo cho chúng tôi ban đầu và không hạn chế chúng tôi mua một chiếc xe với một loạt các tiện ích bổ sung không mong muốn của đại lý. Vì họ không có xe trong lô nên chúng tôi phải đợi thêm sáu ngày nữa để nhận xe tại đại lý địa phương.

Beaverton Honda đã đánh mất công việc kinh doanh của chúng tôi chỉ vì một số tiền nhỏ và chúng tôi sẽ không bao giờ khuyến nghị bất kỳ ai kinh doanh với một đại lý không tôn trọng các giao dịch đã thực hiện cho khách hàng của họ.

Mọi người đều rất thân thiện. Margo đã làm rất tốt khi trả lời các câu hỏi của tôi mà không quá ép buộc phải bán cho tôi những thứ tôi không nhất thiết phải cần. Kristin cũng đã làm rất tốt khi cho tôi một mức lãi suất thấp hơn. Nói chung, rất hài lòng với trải nghiệm của mình và tôi rất vui vì tôi đã đến Beaverton Honda.

Theo dõi đánh giá một sao ban đầu của tôi. Ban đầu tôi đến để mua một chiếc xe mới vào ngày 18 tháng 12 và cho đến khi giao dịch cuối cùng, tôi rất hài lòng với đại lý và nhân viên bán hàng. Thật không may, nhân viên bán hàng của tôi đã giao cho tôi trước khi giao dịch hoàn tất vì anh ta đã hẹn đến sớm, nhưng đảm bảo với tôi rằng người đàn ông mà anh ta đang giao cho tôi sẽ giải thích từ đầu đến cuối về cách chiếc xe hoạt động. Khi người đàn ông CUỐI CÙNG đến chỗ tôi đang ngồi, anh ta hỏi tôi có chiếc chìa khóa thứ hai không và tôi nói với anh ta rằng tôi thậm chí không có chìa khóa ĐẦU TIÊN của mình, vì vậy anh ta đi tìm nó. Tại thời điểm này, giao dịch cuối cùng đã mất quá nhiều thời gian cho WAAAAY (bao gồm cả một cuộc diễn tập chữa cháy nơi chúng tôi phải rời khỏi tòa nhà) và vào thời điểm tôi rời đi, tôi không nhận được bản trình diễn về chiếc xe của mình HOẶC chìa khóa thứ hai. Tôi có cảm giác anh ấy chỉ muốn tôi đi và sẽ không theo dõi chiếc chìa khóa thứ hai, nhưng tôi vẫn đợi đại lý liên hệ với tôi, nhưng như tôi nghi ngờ sẽ xảy ra, tôi không nghe thấy gì cả.

Vào ngày 7 tháng 1, tôi sử dụng trang web để liên hệ với Tổng Giám đốc để lấy chìa khóa thứ hai và một lần nữa không thấy phản hồi gì. Hôm nay tôi đã gửi một email cho tất cả những người được liệt kê là ban quản lý để xem liệu ai đó (BẤT CỨ AI) sẽ khắc phục tình trạng của tôi, nhưng thay vì sử dụng trang web, tôi đã cắt và dán các địa chỉ email để đảm bảo rằng họ đã trải qua vì sử dụng trang web không để lại hồ sơ thư từ của tôi.

Tổng Giám đốc ngay lập tức liên lạc và cho biết ông chưa nhận được thư từ trang web ban đầu và rất xin lỗi và sẽ khắc phục tình hình. Đôi khi, bóng có thể bị rơi, nhưng cách khắc phục tình huống đó mới quyết định trải nghiệm. Rõ ràng là họ không thể tìm thấy chiếc chìa khóa thứ hai, NHƯNG họ ngay lập tức cử người đến nhà tôi (Beaverton đến NE Portland) và lập trình một cái mới! ĐÓ S làm thế nào để điều hành một doanh nghiệp!

Tôi rất ấn tượng với cách xử lý cuối cùng này! Và tôi thực sự YÊU xe của mình!

Luôn là một trải nghiệm nhanh chóng, dễ dàng và thân thiện.

Rất thích trải nghiệm dễ dàng khi làm việc với nhân viên bán hàng của chúng tôi Dave. Anh ấy rất dễ tính và thú vị khi làm việc cùng.

Tim và những nhân viên bán hàng còn lại thật tuyệt vời. Dễ dàng có được những gì tôi muốn trong phạm vi giá của tôi. Trải nghiệm tuyệt vời nói chung

Tôi đang tìm kiếm một chiếc xe hơi trên internet và sau đó nhận được nhiều cuộc gọi từ Beaverton Honda để mời lái thử. Cuối cùng tôi quyết định tiếp tục và làm điều đó. Người đàn ông trẻ đã đưa tôi đi lái thử rất tốt. Tôi nhìn vào ba chiếc xe hơi. Tôi muốn giá của ba chiếc xe và những khoản thanh toán có thể được. Tôi đã tiếp tục chờ đợi một thời gian dài và nói rằng đó là vì họ đang chào hàng cho cả ba chiếc xe. Khỏe. Sau đó, Kelly đến gần tôi, lấy ra một tờ giấy nháp, viết ra ba mức giá sẽ như thế nào rồi rời đi. Tôi nghĩ rằng điều này là rất thiếu chuyên nghiệp. Ý tôi là - tôi đang nghĩ đến việc mua một chiếc ô tô trị giá 19.000 đô la và tôi nhận được đề nghị trên một mảnh giấy nháp. Giá của chúng là $ 19,259. Tôi đã tìm thấy chiếc xe tương tự với giá 17.555 đô la tại Honda Town và Country. Tôi đến đó vào ngày hôm sau và mua xe. Quá trình đơn giản, không đau.
Tôi cũng gặp khó khăn với bộ phận dịch vụ của Beaverton Honda. Họ nói rằng họ đã khắc phục sự cố, nhưng không được và tôi phải lấy xe trở lại. Điều này đã xảy ra nhiều hơn một lần. Tôi sẽ không sử dụng chúng một lần nữa.

Nhân viên bán hàng rất tuyệt nhưng có một mối lo ngại là chúng tôi rời đại lý mà không có giấy tờ gì để nói rằng chúng tôi mua xe để có trong xe đề phòng bạn bị tấp vào lề. trong tất cả những chiếc xe mà tôi từng mua, tôi luôn để lại một số loại giấy tờ nói rằng giao dịch trên chiếc xe thuộc về tôi và tôi có giấy tờ để chứng minh điều đó

Nhân viên bán hàng (Jimmy) đã tốt.
Điều duy nhất tôi khó chịu là họ đã không làm sạch xe của tôi trước khi đưa nó cho tôi. Có những vết ố trên khắp cửa sổ và những mảnh vụn thực vật ở khắp nơi. Thông thường xe ô tô mới được lái về nhà sạch sẽ.
Kinh nghiệm tốt khác với tình trạng bẩn thỉu của chiếc xe mới của tôi. Đại lý tốt nói chung.

Tôi đến đại lý với tâm thế cởi mở và rời đi với một chiếc Insight Touring 2019 hoàn toàn mới! Đây là lần đầu tiên tôi tự mua một chiếc xe hơi, vì vậy Jimmy đã hướng dẫn tôi từng bước, giải thích mọi thứ và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Không có áp lực phải mua, không có áp lực phải có thêm tiện ích bổ sung, và không có sự vội vàng - trải nghiệm tổng thể tuyệt vời!

Đừng bao giờ đến đó và đừng bao giờ tin tưởng họ, họ là những kẻ dối trá, đặc biệt đó là người quản lý tài chính. Vì vậy, nếu bạn muốn phá hỏng lịch sử tín dụng của mình, hãy đến đại lý này. Tôi thấy một chiếc Honda Insight trực tuyến và quyết định mua nó. Tôi chỉ muốn tài trợ nó từ công đoàn tín dụng của tôi. Ngày sau khi mua, công đoàn tín dụng của tôi nói rằng đơn của tôi không được chấp thuận và họ phải xem xét lại. Tôi đã gọi cho giám đốc tài chính Honda và cho anh ta biết nếu tôi không được chấp thuận, tôi sẽ trả 250 đô la tiền phạt và trả lại xe, vì tôi không muốn vay từ ngân hàng khác. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ không gửi thông tin của tôi đến ngân hàng khác và anh ấy sẽ ở lại để trả lời ngân hàng của tôi. Nhưng họ là một kẻ nói dối lớn. Nếu không có sự cho phép của tôi, họ đã gửi thông tin của tôi đến bốn ngân hàng khác nhau và tôi đã bị từ chối. Công đoàn tín dụng của tôi cuối cùng đã chấp thuận đơn đăng ký của tôi và tôi đã nhận được khoản vay 2,44 lãi suất, nhưng tôi không bao giờ quay trở lại đại lý ngu ngốc đó. Họ chỉ muốn bán chiếc xe của họ, nó không quan trọng bằng cách nào ngay cả khi phá hủy lịch sử tín dụng của bạn.

Dave Kroll rất hữu ích và tốt đẹp! Tôi rất thích trải nghiệm của mình và yêu chiếc xe mới của mình.

Chồng tôi và tôi đã tìm mua một chiếc xe lần đầu tiên sau hơn một thập kỷ. Tôi sợ hãi trải nghiệm khuôn mẫu của người bán xe đã qua sử dụng và cảm thấy hơi choáng ngợp với các tùy chọn và chi phí. Tuy nhiên, mối quan tâm của tôi là không có cơ sở, chúng tôi đã làm việc với Ell Hollandsworth, người rất hữu ích và dễ mến. Anh ấy đã trả lời trung thực tất cả các câu hỏi của chúng tôi và thậm chí thừa nhận khi anh ấy không biết câu trả lời cho điều gì đó mà tôi sẽ không mong đợi từ một nhân viên bán hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Tôi khuyên bạn nên làm việc với Ell về bất kỳ giao dịch mua ô tô nào và chỉ có thể hy vọng chúng ta sẽ có được trải nghiệm dễ dàng vào lần tiếp theo chúng ta tìm mua một chiếc xe hơi!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Manuel. Anh ấy đã làm cho nó rất dễ dàng và giải thích mọi thứ rất rõ ràng. Đây là trải nghiệm tuyệt vời thứ hai của chúng tôi tại Beaverton Honda với hai lần mua xe trong năm ngoái. Tôi khuyên bạn nên nó!

Dịch vụ tuyệt vời. Đã có thể đưa tôi vào một cái gì đó mới mà không có Hassel. Definatley giới thiệu Beaverton Honda. Cảm ơn bạn vì vậy một kinh nghiệm tôi sẽ không bao giờ quên.

Họ thật tuyệt vời và có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời khi tôi nhận được chiếc xe của mình mà màn hình cảm ứng không hoạt động bình thường và họ đã sửa nó miễn phí

Nơi tuyệt vời để có được một chiếc xe hơi !! Tôi chắc chắn nhận được dịch vụ tuyệt vời ở đây, họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cung cấp cho tôi tất cả thông tin tôi cần để đưa ra lựa chọn đúng đắn! Rất thân thiện và rất hữu ích.

Kinh nghiệm là rất lớn ... kịp thời, tôn trọng và minh bạch. Thực sự giới thiệu Beaverton Honda và David Moreno !!

Cảm ơn bạn!!

Người bán hàng có kinh nghiệm tuyệt vời Robert Nathan thật tuyệt vời khi được làm việc cùng. Giá cả tuyệt vời xung quanh trải nghiệm tuyệt vời A +

Kyle Finley thật tuyệt vời! Làm việc với chỉ một người từ đầu đến cuối là một trải nghiệm tích cực. Tôi đã xem xét tất cả các lựa chọn của mình, và bởi vì Beaverton Honda là cửa hàng Một Giá (giá thấp nhất của họ * thực sự * được đăng tải, vì vậy không có thương lượng), không có cảm giác đối nghịch, Kyle hợp pháp chỉ muốn giúp tôi. Tôi đã lái cùng một chiếc xe trong mười chín năm qua (tôi biết, về mặt tinh thần) và được lái chiếc CR-V 2019 mới là cảm giác TỐT NHẤT! Cảm ơn Kyle và toàn bộ đội Beaverton Honda!

Hôm qua, con gái tôi đã chọn mua Honda Accord 2019 từ Bearton Honda sau vài ngày mua xe! Đây là chiếc xe đầu tiên của cô sau khi lấy bằng lái xe vài ngày trước. Brandon Pollard (Sr. Đại diện Bán hàng) đã chăm sóc chúng tôi rất tốt ngày hôm qua. Anh ấy kiên nhẫn làm việc và hướng dẫn chúng tôi cho đến khi con gái tôi có thể quyết định và đưa ra quyết định. Anh ấy giải thích mọi chi tiết mà chúng tôi cần biết ở trên và ngoài nhiệm vụ. Điều này đã giúp chúng tôi đưa ra quyết định sáng suốt. Tôi rất ấn tượng với thái độ của anh ấy, điều đó thực sự giúp trải nghiệm của chúng tôi với Beaverton Honda trở nên thú vị! Chúng tôi đang có kế hoạch quay trở lại một lần nữa cho chiếc xe tiếp theo của chúng tôi (Người lái thử) !!!

Nếu bạn là cư dân Washington, hãy lưu ý rằng họ không có giấy phép hành trình mang theo đến Washington. Vì vậy, nếu bạn mua một chiếc xe ở đó, bạn sẽ không thể lái nó trừ khi bạn có giấy phép đi lại ở Washington. Nhưng sẽ vẫn tính cho bạn toàn bộ số tiền cấp phép, bao gồm cả giấy phép chuyến đi mà họ không cung cấp.

Đứng lên.

Trải nghiệm tốt nhất mà chúng tôi từng có. JC là tốt nhất! Anh ấy biết chiếc xe, biết chúng tôi muốn gì và khiến việc bước ra khỏi đó thật dễ dàng. Hơn hết, anh ấy là người duy nhất mà chúng tôi xử lý. Tất cả bạn bè và gia đình của tôi sẽ đến xem JC!

Đây là một đánh giá của trung tâm dịch vụ. Sẽ có hai sao cho chất lượng sửa chữa nếu họ không cần sự giúp đỡ của tôi để chẩn đoán các vấn đề (và tôi không phải là thiên tài về xe hơi); nhưng 0 sao cho dịch vụ vô tổ chức, cáu kỉnh và vô tổ chức. Hai lốp "chạy phẳng" (một cái chết chắc có thể chết được, cái kia - như tôi đã giải thích rõ ràng - bị rò rỉ chậm có thể giữ không khí trong 3 hoặc 4 ngày, và tôi mới lắp đầy nó). Đại lý dịch vụ khẳng định không có gì sai với lốp bị rò rỉ chậm, và họ đã kiểm tra toàn bộ và tiến hành ngâm lốp. Chỉ sau khi tôi bốc mùi (và một ngày sau), anh ta mới gọi điện cho tôi biết rằng họ đã tìm thấy một chiếc đinh nhỏ ở thành bên. Nhân viên dịch vụ dường như làm việc quá sức và không cần khách hàng quay lại (không bao giờ nhìn thẳng vào mặt tôi khi tôi thanh toán ... khiến chúng tôi phải chờ đợi trong khi anh ta nhập dữ liệu đa nhiệm cho khách hàng khác và nói chuyện điện thoại với thợ máy cho khách hàng khác) . Chủ nhật bỏ xe; xe xong thứ 4; chậm trễ do các bộ phận (này, điều đó xảy ra ...), nhưng không có người cho thuê (họ không cung cấp điều đó - họ chỉ cung cấp dịch vụ cho thuê mà họ đã hết, theo đại lý; trong trường hợp đại lý thực sự đọc điều này và nghĩ người cho thuê xe chỉ dành cho khách hàng cao cấp - hãy đến đại lý Subaru ngay trên phố ...). Đã hỏi về một chiếc xe đưa đón cách đó chưa đến một dặm, nhưng được thông báo rằng anh chàng đưa đón thường xuyên bị ốm và người đại diện vẫn chưa tìm ra cách liên hệ với người lái xe đưa đón tạm thời, và sẽ thật tuyệt nếu tôi có thể tìm được một chiếc xe khác để anh ta không phải truy tìm anh chàng. Không có chỉ dẫn khi đến nơi đợi xe, v.v. - Tôi phải hỏi xung quanh; rất nhiều nhân viên để hỏi nhưng không ai chịu giao tiếp bằng mắt. Thời gian chờ đợi lâu để chỉ cần nhận xe (hơn 20 phút sau khi tôi thanh toán, vào khoảng 3 giờ chiều thứ Tư); Nhân viên nói với hai khách hàng phía trước tôi rằng sự chậm trễ là do nhân viên đang gặp khó khăn trong việc tìm xe của họ, nhưng đừng lo, cuối cùng nó sẽ "trở mặt", cười khúc khích. Những người trong chúng tôi đang chờ đợi bắt đầu cười hoài nghi trước tình huống lộn xộn. Có thể tôi hư hỏng, nhưng đại lý Honda ở Tacoma, WA mà tôi đã đến từ năm 2008 (a) có xe đưa đón đến các điểm địa phương, kể cả nhà tôi chạy thường xuyên; (b) chỉ cho tôi nơi đợi / thanh toán, v.v., và đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái khi chờ đợi và / hoặc rằng tôi có đường về nhà (họ thậm chí còn sắp xếp một lần thuê Hertz cho tôi, thay mặt tôi gọi điện để đặt trước một và sau đó đưa tôi đến cơ quan cho thuê ...); (c) họ đã chờ xe của tôi khi tôi đến lấy hoặc ít nhất là biết nó ở đâu và đưa xe đến cho tôi ngay lập tức; và (d) đã làm việc với một khách hàng tại một thời điểm trong 5 phút lúc trả khách và 5 phút khi đón. VÀ Honda Tacoma "không rườm rà / chi phí thấp" hơn nhiều so với Bob Lanphere ... Tôi sẽ đưa một đội ngũ nhân viên có tổ chức tốt, sự thân thiện chân thành và kỹ năng giao tiếp và giao tiếp mạnh mẽ tại một quán cà phê espresso bất cứ ngày nào. Tôi vô cùng lo lắng rằng tôi có thể bị mắc kẹt với đại lý này vì dịch vụ của mình ... lý do duy nhất tôi có thể nghĩ rằng bất kỳ ai khác đã ở đó để phục vụ là đây có thể là trò chơi duy nhất trong thị trấn. Dịch vụ quá kém, nó gần như siêu thực ... giống như một bản phác thảo SNL. KHÔNG KIỂM TRA.

Sau khi chiếc Corolla S đáng tin cậy của tôi (có thể nó sẽ còn nguyên miếng) vào tuần trước, tôi thực sự sợ hãi khi phải đi mua xe hơi, chuẩn bị đầy đủ để dành cả ngày mặc cả với vô số nhân viên bán xe gian xảo (xin lỗi, tất cả các bạn đều trông đợi một chiếc xe trung thực nhân viên bán hàng của thế giới). Không chắc mình muốn mua một chiếc xe cũ hay mới, tôi quyết định ít hay nhiều sẽ đi qua những cửa hàng buôn bán ô tô đầy tục tĩu dọc theo Quốc lộ 8, với hy vọng tình cờ gặp được điều gì đó phù hợp. Cảm ơn các vị thần ô tô, cuộc tìm kiếm của tôi đã kết thúc với điểm dừng thứ hai: của Bob Lanphere.

Bạn có thể ngay lập tức cảm nhận được năng lượng tích cực khi bước qua cửa của đại lý này, và dịch vụ trên mọi phương diện là sự tiếp nối của những rung cảm tốt đẹp đó. Brandyn giúp tôi đưa ra quyết định cho thuê một mới 2016 Civic EX, một lựa chọn Tôi thậm chí đã không được xem xét đến khi ông triệt để giải thích lý do tại sao nó có thể là một lựa chọn tuyệt vời đối với tôi vì tôi không có xu hướng để rack lên một tấn dặm, và vì tôi hơi cảnh giác khi cam kết mua một chiếc xe mới đắt tiền. Brandyn cung cấp vô số kiến ​​thức và hiểu biết, đồng thời rất ít áp lực về toàn bộ sự việc.

Sau khi lái thử chiếc Civic 16 màu xanh sáng - chiếc xe mà anh ấy giới thiệu cho mối tình trước đó của tôi với một chiếc sedan thể thao khác nói trên - tôi đã khá say mê. Phải thừa nhận là tôi đã ghé qua Toyota chỉ để lái thử một chiếc Corolla '16, nếu chỉ để tìm kiếm chút cảm giác về việc đóng cửa với chiếc xe tổng cộng tồi tàn của mình ... nhưng cuối cùng tôi phải quay lại với chiếc Civic nhỏ bé sa đọa đó. Cuối cùng, tôi rất vui khi thông báo rằng tất cả đã trải qua một ngày xả stress đáng kinh ngạc, và tôi tiếp tục hài lòng khi được tung hoành với chiếc Civic-esque '16 Civic mới của mình! Chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này, và Brandyn, cho tất cả mọi người và các bà mẹ của họ.

Tôi đến đây để thay thế chiếc Civic 07 của tôi bằng một mẫu mới hơn do nó bị tai nạn gần đây. Tôi đã gặp Margo, người cực kỳ tốt bụng và lịch sự. Tôi đã nhập thông tin của mình trên TrueCar và nhận được phản hồi trong vòng nửa giờ. Tôi đã không mua hàng (tôi vẫn đang chờ kiểm tra bảo hiểm của mình) nhưng Margo khiến tôi cảm thấy như không có áp lực trong việc lựa chọn một chiếc xe. Tôi hoàn toàn cảm thấy như mình được quan tâm và cô ấy thực sự biết những điều của mình. Cảm ơn Beaverton Honda!

Ron rất dễ thương và tốt bụng. Anh ấy hiểu biết và trả lời câu hỏi của tôi một cách rõ ràng. Ron là một người tốt và điều đó rất hữu ích khi bạn tìm kiếm cái nhìn sâu sắc từ người mà bạn cần tin tưởng.

Họ đối xử tốt hơn với tất cả mọi người thì 90% đại lý trọ trên cả nước. 1 người 1 giá mọi thứ minh bạch và họ chăm sóc nhân viên rất tốt. Cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm!

Yêu nơi này và con người! Chắc chắn sẽ quay lại để mua chiếc xe tiếp theo của tôi ở đó! Elmo và Dave là những người giỏi nhất, họ rất tuyệt và dễ chịu khi làm việc cùng! Không tự đề cao và rất hữu ích và thông thái! Họ đã có cho tôi chiếc xe tốt nhất mà tôi có thể yêu cầu !! Cảm ơn bạn!!!!

Jamarri là một người bán hàng rất trung thực, kiên nhẫn, không tự đề cao và nói rõ ràng với khiếu hài hước. Tôi rất thích làm việc với anh ấy và (chỉ) vì anh ấy mà tôi quyết định mua một chiếc xe hơi từ Beaverton Honda (sau một trải nghiệm đáng sợ với một đại lý ô tô khác ở Hillsboro, người không thể giữ đúng cam kết). Jamarri đã ghi chú lại tất cả các yêu cầu của tôi và đảm bảo rằng điều đó đã được giao. Tôi rất hài lòng với đạo đức làm việc của anh ấy và thực sự giới thiệu anh ấy với mọi người. Tôi cũng đã tiếp xúc với Linda, Tony, Jasmine và Bill, và tất cả họ đều rất chuyên nghiệp trong công việc của mình. Kudo cho toàn bộ đội Beaverton Honda! Các bạn rất tuyệt!

Joe là một nguồn tài nguyên tuyệt vời khi chúng tôi mua chiếc xe mới của mình. Anh ấy không bao giờ thúc giục và luôn có mặt để giải đáp mọi thắc mắc của chúng tôi trong khi chúng tôi dành thời gian xem xét những chiếc xe khác. Chúng tôi đang ở trong hàng rào giữa hai thương hiệu và điều gì thực sự bán được cho chúng tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời của anh ấy. Ở các đại lý khác, họ bán hàng dựa trên nỗi sợ hãi và khiến tôi cảm thấy như họ nghĩ rằng tôi đang điều hành một trò chơi bí mật và đó là một âm mưu, điều này vô cùng khó chịu. Tôi rất vui vì tôi đã quyết định đồng hành cùng Honda, vì tôi yêu chiếc xe của mình và sẽ rất vui khi quay trở lại để phục vụ nhu cầu dịch vụ trong tương lai!

Kinh nghiệm rất tốt đẹp! Ron nhân viên bán hàng của tôi rất hiểu biết, chuyên nghiệp và rất vui khi được làm việc cùng! Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực và tôi thực sự muốn giới thiệu Honda Bob Lamphere cho bạn bè và gia đình của mình!

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của đại lý Honda rất tốt, nhiều xe chọn mua, ga dịch vụ rất đẹp, rộng rãi, vị trí dễ tìm.

Hạng nhất về mọi mặt. Tất cả nhân viên đều đeo mặt nạ và rất đoan trang ... Hơn nữa, họ rất lịch sự và cống hiến. Tôi không thể hỏi kinh nghiệm mua xe mới tốt hơn. Người chiến thắng!

Chiếc xe tải nhỏ của tôi đã cũ và tôi đang tính mua một chiếc Honda mới. Freddy Ortega từ Honda đã gọi điện cho tôi vào thứ Năm với một thỏa thuận đáng kinh ngạc. Anh ấy biết rằng tôi vừa mới bảo dưỡng chiếc xe tải của mình và nói với tôi về một vụ mua bán gói hàng quá hời nên không thể từ chối. Họ áp dụng 1.000 đô la mà tôi đã trả cho các dịch vụ theo giá trị giao dịch của tôi. Tôi đã nói với anh ta số tiền thanh toán hàng tháng tối đa và chiếc xe
Tôi đã quan tâm. Freddy đã cho tôi một lựa chọn tốt để lựa chọn. Tôi đã có thể đến vào ngày hôm sau. Freddy sắp xếp cho tôi gặp Elmo Duran, người đã xếp xe của tôi để lái thử. Elmo là người giỏi nhất. Siêu tốt bụng và tốt đẹp. Có hiểu biết và chân thành. Đây thực sự là lần thứ hai tôi mua một chiếc xe hơi và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi cũng nói với Freddy rằng tôi đã được phê duyệt trước thông qua hiệp hội tín dụng của mình và Honda đã có thể vượt qua APR! Với APR thấp hơn, tôi thực sự có thể nhận được bảo hành 5 năm cộng với các khoản bổ sung, vẫn dưới mức thanh toán hàng tháng tối đa của tôi. Tôi tin tưởng và đánh giá cao các dịch vụ của địa điểm Honda này. Và Freddy Ortega và Elmo Duran thật tuyệt vời. Cám ơn rất nhiều.

Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc Accord mới với Robert Soto. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe và rất vui khi được làm việc cùng. Anh ấy rất lịch sự và chuyên nghiệp trong suốt quá trình. Đây chắc chắn là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà chúng tôi đã có khi mua xe.

Tôi đã cảnh giác khi đi vào, nhưng mọi thứ về trải nghiệm mua sắm khiến tôi cảm thấy thoải mái và đơn giản, không gây căng thẳng và đủ nhanh để ngay cả khi có một đứa trẻ đi cùng, chúng tôi cũng đã hoàn thành trước khi mệt mỏi. Kyle hiểu biết và hữu ích ở mọi giai đoạn với sự háo hức giúp đỡ, nhưng không có áp lực quá lớn.

Nhân sự là TỐT NHẤT! Và yêu người Hondas của tôi- luôn luôn có giá trị tốt, những chiếc xe đẹp

Cơ sở đẹp đẽ, mọi người bạn gặp phải có vẻ đau khổ. Cũng có rất ít thông tin liên lạc giữa các bộ phận. Tôi không thể nhận được câu trả lời trực tiếp về bất cứ điều gì vì, như những người đại diện trả lời điện thoại đã nói nhiều lần, đó không phải là bộ phận của tôi. Cũng không có cảm giác cấp bách khi cố gắng tìm câu trả lời. Tôi chỉ nhận vài cuộc điện thoại trong nhiều ngày để tự tìm hiểu mọi thứ.

Đón cháu gái tôi ở đó khi xe của cô ấy đang được bảo dưỡng, nhân viên bán hàng nói rõ rằng tôi không đi bằng ô tô. Anh ta liên tục đẩy một cuộc mua bán quá nhiều khiến chúng tôi cảm thấy khó chịu và bỏ đi. Tôi thả cô ấy xuống khi xe của cô ấy đã sẵn sàng. Tôi mua một chiếc xe mới vào mùa xuân tới nhưng không phải từ đại lý này do nhân viên bán hàng quá thúc ép

Mack đã cố gắng giúp tôi. Khi tôi cần bất cứ điều gì khác, tôi sẽ quay lại trung tâm bảo hành Honda này.