3 năm trước
Tôi có chiếc Civic đời 2003 bị bật đèn túi khí. Ch...
Tôi có chiếc Civic đời 2003 bị bật đèn túi khí. Chủ sở hữu trước đó đã thay thế chiếc túi theo yêu cầu thu hồi của Beaverton Honda nên tôi đã mang nó đến đó vì nghĩ rằng ánh sáng có liên quan. Khi đến nơi, tôi đã được đăng ký ở cuối lô và lái xe đến trung tâm dịch vụ, nơi cố vấn, Lance Swanson, đã gặp tôi với chiếc máy tính bảng của anh ấy đã sẵn sàng để bắt đầu quá trình. Sau khi ghi chép một số ghi chú, anh ấy hướng dẫn tôi vào bên trong khu vực chờ và cho tôi biết sẽ sớm có người hỗ trợ tôi thuê nhà. Có lẽ 5 phút sau tên tôi được gọi và tôi đã được giao chìa khóa cho một chiếc Civic mới để sử dụng trong khi đang làm việc. Họ tính phí hợp lý $ 15 / ngày cho tiền thuê, thực tế khoản tiền này sẽ không đến hạn trả lại cho đến khi kết thúc công việc vào ngày TIẾP THEO, vì vậy về cơ bản là thuê hai ngày. Lance nói rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi sau vài giờ nữa khi có từ trên xe. Anh ta đã nghi ngờ rõ ràng về vấn đề và lưu ý rằng nếu nghi ngờ của anh ta là đúng, mặt hàng đó được bảo hành và sẽ không có chi phí nào khác ngoài tiền thuê. Nếu không, phí chẩn đoán của họ là 130 đô la. Có vẻ hơi dốc, nhưng cũng không phải là ngày tận thế. Như đã hứa, Lance đã gọi cho tôi trong vài giờ và có tin tốt - anh ấy đã đúng và bộ phận được bảo hành. Như hầu hết các đại lý làm, họ đã kiểm tra nhiều điểm để xem liệu có bất kỳ mặt hàng nào khác cần được giải quyết hay không. Hãy nhớ rằng, hầu hết những người viết dịch vụ đều được trả hoa hồng vì vậy nhiệm vụ của họ là cố gắng và hoàn thành nhiều công việc nếu cần. Tôi nghĩ rằng giá của những vấn đề đó thực sự cao, nhưng vì tôi sẽ bán xe, tôi lịch sự từ chối các vấn đề khác và đó là kết thúc của nó. Không có thúc đẩy bán hàng khó khăn.
Một lần nữa, như đã hứa, anh ấy gọi cho tôi sớm vào ngày hôm sau để nói rằng xe đã xong và tôi có thể đến lấy bất cứ lúc nào. Tôi hiện đang mua một chiếc xe hơi mới vì chiếc Civic đi lại này không phải dành cho tôi, nhưng tôi thực sự THỰC SỰ thích chiếc Civic cho thuê mà họ đã cho tôi và tôi hoàn toàn mong đợi một đợt bán hàng mạnh mẽ để mua nó khi trả lại, nhưng họ chỉ lấy chìa khóa và đưa cho tôi (mà họ đã rửa và hút bụi bằng cách này!) và tôi đang trên đường đến. Làm mới, nhưng thành thật mà nói, cũng hơi thất vọng. Tôi có thể đã dễ dàng bị lung lay vì tôi đã lái chiếc xe trong hai ngày và thực sự thích nó. Tôi nghĩ đó là một cơ hội bị bỏ lỡ cho họ. Bây giờ tôi đã chuyển sang một thương hiệu khác. Nói chung, đó là một trải nghiệm tuyệt vời.
Đã dịch