Entrust Energy Ôn tập

Tôi là một khách hàng rất không hài lòng, không hài lòng và bất mãn. Khi tôi đăng ký qua điện thoại, tôi không được biết về việc ngắt kết nối và kết nối lại PHÍ PHẠT LÀ $ 60?!?! Vì vậy, mặc dù không phải lúc nào tôi cũng có khả năng thanh toán hóa đơn đúng hạn, nhưng tôi vẫn thanh toán, ngay cả khi dịch vụ bị gián đoạn ... vì vậy điều này đã xảy ra một vài lần và cuối cùng họ đã thông báo cho tôi về các khoản phí ... mà tôi không bao giờ đồng ý vì họ đã không được thảo luận bởi người đại diện đã đăng ký cho tôi, bởi vì nếu họ làm vậy, tôi sẽ KHÔNG ĐĂNG KÝ. Có rất nhiều công ty khác sẽ không PHẠT cho ai đó một số tiền vô lý để làm công việc mà họ đã được trả tiền để làm ..... vì vậy hôm nay nguồn điện của tôi bị ngắt, số tiền tối thiểu đến hạn là 195.00 ... mà tôi không thể đủ khả năng thanh toán ngay hôm nay .... TÔI ĐANG Ở CĂN HỘ CÓ BẰNG THÔNG TIN ... nên tôi đã gọi điện để cố gắng giải quyết vấn đề gì đó để tôi có thể thanh toán cho DỊCH VỤ ĐIỆN của mình và để được miễn những khoản phí vô lý đó trong hóa đơn của tôi ... .vì tôi không đồng ý với điều đó .... và vì vậy tôi có thể thanh toán hóa đơn của mình cho DỊCH VỤ ĐIỆN ... những người tôi nói chuyện qua điện thoại không quan tâm đến việc giúp tôi hoàn cảnh của tôi, từ chối làm việc với tôi để giảm hóa đơn của tôi để TÔI và CON TÔI CÓ THỂ CÓ SỨC MẠNH. Tôi đã bị xúc phạm khi anh ấy nói với tôi rằng nếu tôi thanh toán hóa đơn đúng hạn thì tôi sẽ không ở trong tình huống này ..... vì vậy bởi vì tôi không thể luôn có khả năng thanh toán hóa đơn đúng hạn, tôi và BÉ CỦA TÔI không đáng điện ??? Người ppl mà tôi đã nói chuyện rất thờ ơ với hoàn cảnh của tôi và từ chối giúp đỡ ... ngay cả khi đó là CHỐNG LUẬT ĐỂ BIẾT ĐỂ LẠI MỘT THÔNG TIN TRONG NHÀ KHÔNG CÓ ĐIỆN ... họ liên tục bảo tôi gọi 211 và mượn tiền .... nên khi tôi hỏi tôi có thể vay tiền của họ không, họ đã từ chối. Vì vậy, tôi đang ở đây trong căn hộ này với một em bé và không có điện vì tôi nợ PHÍ PHẠT GÓC mà tôi KHÔNG THỂ XẢY RA! TÔI KHÔNG ĐĂNG KÝ THANH TOÁN HÓA ĐƠN CỦA BẠN, CHỈ CÓ HÓA ĐƠN CỦA RIÊNG TÔI CHO NĂNG LƯỢNG MÀ TÔI TIÊU THỤ! ĐÓ LÀ NÓ!!!!!

Tôi đã có sonce công ty này vào tháng 2 năm 2015 và tôi bắt đầu với một hóa đơn rất rẻ nhưng đâu đó từ ngày 18 tháng 5 năm 2015 đến ngày 1 tháng 6 năm 2015, hóa đơn của tôi đã từ $ 167,34 đến $ 510,92 !! Đó là chưa đầy 30 ngày !!! Hóa đơn của tôi tiếp tục tăng ngày càng cao mặc dù tôi chỉ chạy máy bay vào ban đêm. Dịch vụ khách hàng thực sự không giúp được gì cả và tôi nhận được 2 hóa đơn mỗi tháng !! Tôi vượt quá sự giận dữ ... tôi nghĩ rằng họ đang gạt tôi và tôi không thể chờ đợi cho đến khi hợp đồng của tôi với họ hết hạn ... Tôi phải đối mặt với hóa đơn 728 đô la ... tôi rất kinh ngạc vì công ty này !!

Chỉ có Công ty Điện mà tôi biết mới cho phép bạn trả chậm tối đa 20 ngày trên hóa đơn điện mà không tính phí trễ hạn hoặc tắt nguồn của bạn. Họ thậm chí còn gọi cho bạn một cuộc gọi nhắc nhở, không phải là một lời đe dọa, mà là một cuộc gọi lịch sự thực sự. Tôi sẽ không thay đổi sớm!

Tôi thực sự thích nhà cung cấp năng lượng này và ảnh chụp nhanh hàng tuần của họ!

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ. Lúc đầu nó ổn, sau đó giá cả của họ trở nên đắt đỏ, họ lừa dối chồng tôi rằng họ sẽ cho anh ta một giá tốt và họ đã làm điều đó trong ba năm, chúng tôi sống trong một căn hộ và hóa đơn của chúng tôi là 200 peso, quá đắt đối với một nơi nhỏ như vậy. Họ đã tính phí 300 đô la từ thẻ trái phép của tôi và đã 2 tuần rồi và họ không trả lại

Adalia, người đã chăm sóc tôi rất tốt và đã cho tôi sự giúp đỡ cần thiết.

Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời. Tôi đã không được chuyển một lần mặc dù tôi có nhiều vấn đề cần giải quyết. Mọi thứ đã được xử lý một cách chuyên nghiệp. Thật tuyệt khi nói chuyện với một người biết họ đang nói về điều gì.

Tôi ước gì tôi có một lựa chọn để trao ngôi sao tiêu cực cho công ty này. Họ có mặt tại chỗ của tôi trước một tuần và nói rằng "Bạn không phải làm gì cả chỉ cần xác minh thông tin của bạn và chúng tôi sẽ giảm hóa đơn cho bạn". Họ gọi cho tôi và yêu cầu xác minh thông tin. Trong cuộc gọi đó, tôi đã nói rõ ràng "Tôi không muốn xác minh bất cứ điều gì" và cúp máy. Câu trả lời này được coi là "Có" và họ thay mặt tôi yêu cầu thay đổi nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của tôi. Tôi đã gọi cho họ và nói rằng sẽ mất 5-7 ngày làm việc để xem xét vấn đề này và xử lý yêu cầu hủy bỏ. Rất tiếc, nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của tôi không cho tôi khoảng thời gian đó. Tại sao tôi phải đợi 5-7 cái gì đó mà tôi đã không chấp thuận ngay từ đầu? Trước tiên, tôi muốn yêu cầu sự trợ giúp rộng rãi để hủy yêu cầu ủy thác do chính nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của tôi thực hiện. Tôi viết thư này để xem liệu nó có thể xảy ra trong một hoặc hai ngày. Tôi chưa thấy một hành vi thiếu chuyên nghiệp cao như vậy. Hãy cẩn thận với những người đại diện của họ đến chỗ của bạn.

Nơi này đã tính phí tôi 300 đô la cho việc chuyển ra khỏi nơi mà một thành viên trong gia đình đang ở. Tôi đã gọi cho họ nhiều lần và tôi đã giải thích tình hình và tôi được khuyên rằng sẽ không có vấn đề gì, thậm chí còn gửi cho họ giấy USPS có ghi sự thay đổi địa chỉ tuy nhiên họ vẫn không bỏ phí chấm dứt sớm. Tôi đã gọi lại và tôi thậm chí còn tuyên bố rằng tôi sẽ liên hệ với TDU và khiếu nại vì theo luật họ không thể buộc bạn ở lại một địa điểm, người leo thang mà tôi đã nói chuyện dường như không quan tâm đến điều đó. Họ đã gửi tài khoản của tôi đến các bộ sưu tập vì tôi từ chối trả 300 đô la cho thứ mà lẽ ra tôi không nên tính phí. Tôi đã cung cấp cho họ địa chỉ mới của mình, tôi đã cho họ thấy rằng một sự thay đổi địa chỉ đã được thực hiện và vẫn còn vấn đề này đã được giải quyết, hãy nhớ rằng đã gần một năm kể từ khi tôi yêu cầu chuyển đi.

Hãy hết sức cẩn thận trước các đại lý cửa họ sẽ lừa dối bạn chỉ vì họ đang cố gắng hưởng hoa hồng. Tôi không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai.

Tôi đã nhanh chóng được giúp đỡ và Mr.Nelson, Đại diện ủy thác thật tuyệt vời, cảm ơn Ngài vì sự trợ giúp của bạn

Tôi cần trả chậm vì gia đình có trường hợp khẩn cấp. Nelson rất hữu ích và quan tâm đến nhu cầu của chúng tôi. Dịch vụ khách hàng đặc biệt.

Công ty điện này là một trò đùa ... bất cứ ai tôi biết tôi đều nói với họ để tránh xa họ. Họ tính phí cho bất cứ thứ gì và mọi thứ họ có thể hợp pháp và nếu bạn có vấn đề, họ luôn tuyên bố rằng họ bị trói và bạn phải tìm ra nó. Tôi đã gặp vấn đề với việc thanh toán tại một trạm thanh toán bc Internet bị hỏng và chỉ đơn giản là yêu cầu đến sáng hôm sau chỉ trong trường hợp họ không thể lấy lại Internet và thậm chí họ sẽ không giúp gì với việc đó.

Tôi thấy ứng dụng này rất hữu ích ...
Tôi thực sự thấy bây giờ tôi có thể bảo tồn và tiết kiệm ở đâu.
Cảm ơn bạn vì sự lịch sự này, bản thân tôi thực sự đánh giá cao điều đó ... và tôi cảm thấy rằng đó là một hành động rất tử tế và đáp ứng cho bạn.
Cám ơn cho sự lịch sự của bạn.
D.

Nhân viên dịch vụ khách hàng mà tôi đã làm việc thật tuyệt vời, anh ấy đã cung cấp cho tôi các lựa chọn thay thế khác nhau để Loại bỏ khoản tiền gửi! Và anh ấy đã có thể bắt đầu dịch vụ của tôi vào ngày hôm sau!

Mẹ tôi là một khách hàng của bạn. Cô nhận được một cuộc điện thoại được cho là Entrust. Họ nói với cô ấy rằng điện của cô ấy sẽ bị ngắt trong 30 phút nữa vì thiếu tiền thanh toán. Ông của tôi là 84 tuổi. Cô ấy gọi cho tôi trên bờ vực của nước mắt, cô ấy cảm thấy buồn nôn. Mẹ tôi alwats trả hóa đơn sớm. Tôi đã gọi dịch vụ khách hàng. Một người đàn ông ypung tên là Manuel đã trả lời và kiểm tra tài khoản của cô ấy mà cô ấy có hai. Họ đã được cập nhật và anh ấy đã viết ra lời phàn nàn của tôi. Tôi chỉ muốn cho bạn biết về tình hình.

Hóa đơn của tôi đã cao ngất trời khi hóa đơn thứ hai đến. Thật nực cười khi tôi chuyển công ty vì họ đảm bảo với tôi rằng tôi sẽ tiết kiệm. Sai lầm lớn nhất từ ​​trước đến nay!

Một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã có với một công ty tiện ích. Có một vụ chuyển nhượng quyền sở hữu trong một doanh nghiệp mà tôi đang mua chưa được hoàn tất trong 1 tháng sau khi các tài liệu gốc được gửi. Kết quả là tôi bị mất điện và phải đóng cửa công việc kinh doanh của mình và từ chối khách hàng trong 1 ngày. Hãy đến để biết rằng có một biểu mẫu bị thiếu cần thiết mà chủ sở hữu trước đó và bản thân tôi đã không nộp. Ban đầu Entrust không yêu cầu biểu mẫu này. Khi họ thấy họ cần, họ gọi cho tôi nhưng không để lại thư thoại, không gửi email cho tôi, không gửi thư cho tôi, v.v ... Với bản chất của điện thoại viên ngày nay nhiều người trả lời không rõ số. Rõ ràng Entrust không hiểu điều này và quyết định rằng vì họ đã "cố gắng" gọi rằng đó là lỗi của tôi nên thay đổi đã không được xử lý. Tôi sẽ chấm dứt dịch vụ của mình với họ ngay lập tức vì tôi không thể mạo hiểm với loại sơ suất này trong tương lai với doanh nghiệp của mình.

Công ty thiếu chuyên nghiệp nhất mà tôi có niềm vui.

Nhanh chóng, hiệu quả, được thực hiện.
Đổi mới với giá tốt. Chúc khách hàng vui vẻ.

Tôi có công ty này với khoảng 8 năm. Hôm nay tôi gọi điện đến công ty để xin hóa đơn vì tôi không nhận được qua đường bưu điện. Bạn biết đấy, người phụ nữ nói với tôi điện của tôi đã sẵn sàng chuyển sang một công ty khác mà không cần thảo luận với chúng tôi. Và tôi chưa bao giờ nghe nói đến công ty đó trước đây. Tôi rất thất vọng.

Thật nhanh chóng và đơn giản với sự giúp đỡ của người đã đối xử rất tử tế với tôi, Chúa phù hộ cho bạn, bạn tiếp tục tận hưởng công việc của mình và tham dự một cách tử tế.

Tôi đang yêu cầu kết nối thương mại và cô gái chỉ nói với tôi rằng điều đó là không thể vì mặt bằng chưa được kích hoạt, mặc dù cô ấy đã có HAI hợp đồng với cùng một công ty, cùng một mặt bằng, cô ấy đã cung cấp số lượng hợp đồng, đồng hồ đo, v.v. , và không phải là dịch vụ không thể kết nối ở đó, tôi đã yêu cầu nói chuyện với một người nào đó cấp trên cô ấy và tôi chỉ đơn giản là cúp máy, trải nghiệm rất tồi tệ, từ đó họ không nói hay lộ mặt.

Tôi yêu Entrust Energy. Họ được điều hành bởi những người vững vàng và tôi đã từng làm việc cho hai công ty điện lực lớn khác ở Houston. Trang web và giao tiếp với khách hàng thật tuyệt vời và hóa đơn của tôi luôn chính xác. Đăng ký thật dễ dàng.

CẢNH BÁO LỪA ĐẢO CẢNH BÁO LỪA ĐẢO ... PHÍ ẨN TRÊN 1900 đô la CHO VIỆC HỦY BỎ. TÍN HỮU CỦA MỸ VÀ PHÁP. BẠN PHẢI SỞ HỮU NƯỚC NGOÀI. CÁC NHÀ CUNG CẤP TIỆN ÍCH CỦA BA MỸ KHÔNG BỎ QUA KHÁCH HÀNG MỸ CỦA HỌ.

Dịch vụ tuyệt vời với một mức giá tuyệt vời. Chúng tôi đã làm việc với Entrust được 2 năm và thích cách họ kinh doanh.

Nếu tôi có thể làm không sao, tôi sẽ làm. Tôi đã nhận được một hóa đơn hôm nay bao gồm một khoản phí bổ sung từ tháng Ba. Người mà tôi đã nói chuyện nói rằng bài đọc mà chúng tôi đã trả tiền và bài đọc mà họ có bây giờ đã khác và chúng tôi phải trả tiền chênh lệch. Làm thế nào họ có thể thay đổi cách đọc và sau đó tính phí chúng tôi?

Đây là một công ty lừa đảo. Tôi gọi cho khách hàng để hẹn với môi giới, họ nói 24-48h nhưng sau 2 tuần không ai gọi cho tôi. Cảnh báo lừa đảo. Mọi người không nên ký với công ty này

sử dụng tiêu dùng là 18.00 nhưng mỗi tháng hóa đơn của tôi là hơn 300. Đây là phòng tập thể dục, vì vậy chúng tôi mở cửa 3 giờ một ngày. KHÔNG CÓ AC, - tất cả những gì chúng tôi có là một tủ lạnh dân dụng và một máy rút tiền! công ty này là một tên trộm và không nên kinh doanh !!! tránh xa

Bạn có thể tin tưởng Entrust. Xếp hạng A1 trong cuốn sách của tôi.

Nếu tôi có thể nói một điều về Entrust Energy là họ cần thêm những người như Jorge Mendoza trong các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng, thăng chức anh ta thành một huấn luyện viên hoặc nhân bản anh ta để cung cấp cho khách hàng của họ bộ kỹ năng cần thiết để làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn. Các vấn đề của tôi với công ty đã nổi cộm trong năm qua, mặc dù năng lượng mà họ cung cấp với tư cách là người bán lại thật tuyệt vời. Jorge đã nhận cuộc gọi của tôi và thử thách để giải quyết những lo lắng của tôi, và trong vòng 14 phút gọi điện, anh ấy có thể đáp ứng mọi nhu cầu và yêu cầu của anh ấy với thái độ đĩnh đạc, chuyên nghiệp và có đạo đức. Đối với các giám đốc điều hành tại Entrust, xin hãy dành cho Jorge sự quan tâm và lòng biết ơn mà anh ấy xứng đáng có được. Cảm ơn Jorge.

Nếu có một lựa chọn 10 tiêu cực, đó chính xác là những gì tôi sẽ đưa ra cho cái gọi là công ty điện, tôi không biết công ty này đang trả tiền cho những đánh giá này là ai nhưng tôi hy vọng nó đáng giá cho những lời nói dối.
Tôi đã có 1 năm hợp đồng khi tôi chuyển đi và họ tự động thêm một năm nữa, nói rằng vì tôi đã không hoàn thành hợp đồng trước đó. Ý TƯỞNG TÔI ĐÃ CHUYỂN ĐI NHƯNG GIỮ BẠN LÀ NGƯỜI CUNG CẤP ĐIỆN CỦA TÔI !!
Dịch vụ khách hàng là CÔNG VIỆC TỐT NHẤT, hầu hết không biết TIẾNG ANH phù hợp, không thể hiểu những gì họ đang nói. Một người đại diện ĐÃ CÓ THẦN KINH nói với tôi rằng tôi cần tiếp tục nghe điện thoại và không được cúp máy nếu tôi muốn nói chuyện với người giám sát TÔI MẤT NÓ !!!
Tăng phí TRƯỚC KHI thông báo cho tôi và có đủ can đảm để nói với tôi rằng tôi nên thanh toán hóa đơn đúng hạn để tránh phải trả thêm phí. Ở đây là 6 tháng sau SAU KHI người giám sát KHUYẾN CÁO để loại bỏ các khoản phí, họ vẫn còn trong hóa đơn của tôi và tôi chỉ lịch sự khấu trừ nó vào hóa đơn của mình,
Cuối cùng, tôi là một tài xế xe tải, tôi vắng nhà ít nhất 17 giờ một ngày, 5-6 ngày một tuần, tôi để TV bật cho con chó nhưng MỖI THÁNG HÓA ĐƠN CỦA TÔI TĂNG $ 5- 15 $ .... ĐI HÌNH !!!
KHÔNG CẦN NÓI LÀ TÔI SẼ CHUYỂN ĐỔI CÁC NHÀ CUNG CẤP BẰNG CUỐI TUẦN, TÔI ĐÃ LÀM ĐƯỢC !!

Có, tôi nhận được mức giá thấp hơn tuy nhiên tôi không được thông báo rằng phí giao hàng TDU sẽ là 49,92 đô la và tôi không quá hài lòng về điều đó. Tôi đã có thể ở lại với những người tôi đã có.

Tôi đã nói chuyện với Alex và anh ấy rất hữu ích. Và tôi đã sửa ngay lập tức. Cảm ơn Alex rất nhiều.

Tôi thấy nó đã được đánh giá 3 sao nhưng vẫn cho nó một shot, thật là một sự thất vọng! Bằng cách nào đó, hóa đơn của chúng tôi cứ tăng lên vùn vụt đến mức chúng tôi sẽ phải trả 200 đô la (2 người) khi chúng tôi hiếm khi ở nhà và sử dụng điện!
Họ cũng không trả lại tiền đặt cọc cho chúng tôi !!!! Tôi không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai !!

Sự ủy thác là tuyệt vời. Họ tốt bụng và biết cách làm công việc của họ!

Công ty tồi tệ nhất trong kinh doanh. Chỉ kinh khủng làm ơn làm ơn, tôi cầu xin bất cứ ai đọc điều này KHÔNG để những người này phục vụ công ty của bạn. BẠN SẼ TRẢ LẠI NÓ

Giúp đỡ nhiều.
Cung cấp tất cả các tùy chọn có sẵn cho tôi và làm việc cho đến khi tôi hài lòng với cuộc trò chuyện.
Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ!

KINH KHỦNG! Lúc đầu, các hóa đơn của chúng tôi cực kỳ hợp lý. Khoảng $ 80. Các thói quen của chúng tôi đã không thay đổi một chút nào trong gia đình chúng tôi về việc sử dụng năng lượng. Nó luôn luôn như vậy. Trong vài tháng qua, các hóa đơn của tôi ngày càng tăng cao. Đầu tiên, nó vào khoảng $ 150 ... sau đó là $ 230 .. Bây giờ nó leo lên hơn $ 350 gần $ 400 dam $ MỖI THÁNG DAM. Không thể nào một căn phòng nhỏ 2 phòng ngủ lại không sử dụng đến 400 đô la năng lượng, Đặc biệt là khi chúng tôi không về nhà vào các buổi tối trong tuần và vào cuối tuần. Khi bạn đang áp dụng một "tỷ giá cố định", các hóa đơn thay đổi đáng kể đó là những con bò đực hoàn toàn. Cố gắng tìm một công ty năng lượng hợp lý và trung thực.

Vui lòng không chấp nhận các dịch vụ Entrust Energy. Người đại diện đến cư trú của tôi, đại diện cho Entrust Energy, đã nói dối về các thực thể của dự luật. Tôi đã không có Entrust Energy trong gần hai tháng và tôi đã yêu cầu một hóa đơn cuối cùng bắt đầu rằng tôi có Số dư bằng 0. Tôi được thông báo rằng họ không thể xuất trình được hãy gửi cho tôi hóa đơn cuối cùng của tôi có ghi Số dư bằng 0. Khi tôi gọi cho dịch vụ khách hàng, nó nói rằng tôi có Số dư bằng 0. Sau khi có một số cuộc trò chuyện, với các đại diện khác nhau và người quản lý cuộc gọi, tôi đã được thông báo rằng các cuộc trò chuyện của tôi với mỗi lần tôi gọi đều được ghi lại và nếu vì bất kỳ lý do gì, tôi sẽ nhận được Hóa đơn là một tuyên bố có số dư, tất cả những gì tôi phải làm, cần làm là yêu cầu các cuộc trò chuyện của tôi mà tôi đã có với từng đại diện, điều đó sẽ nói rằng tôi có Số dư bằng không. Entrust Energy, đã và đang là công ty không đáng tin cậy nhất mà tôi từng có bất kỳ loại dịch vụ nào. Lý do nào có thể xảy ra ngày và giờ, mà máy tính của công ty sẽ không tạo Hóa đơn số dư bằng không là Thư.

Tôi vô cùng hài lòng với sự hỗ trợ mà tôi nhận được khi gọi cho Entrust để trợ giúp về "Thay đổi quyền sở hữu". Cũng giúp thanh toán không cần giấy tờ. Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời.

Họ cắt đèn của tôi vào khoảng 7 giờ tối thứ Bảy (nhớ bạn họ đóng cửa lúc 2 giờ chiều và đóng cửa chủ nhật) nên gia đình tôi không có đèn cả cuối tuần. Thứ Hai đến và chúng tôi gọi ủy thác để xem lý do tại sao đèn của tôi bị cắt khi tôi thanh toán hóa đơn đèn của mình 5 ngày trước khi cắt vào ngày sat ur và. Họ nói với tôi rằng họ đã không cắt ánh sáng của tôi và liên hệ với công ty tiện ích của tôi. Tôi bối rối ở điểm này vì bạn là công ty tiện ích của tôi, bạn là người tôi trả tiền hàng tháng phải không? Sau đó, họ nói có thể là người quản lý tài sản! Cố lên mọi người điều này không đúng. Vì vậy, bạn không biết ai đã cắt chúng, chúng chỉ ngẫu nhiên biến mất sau khi bạn đóng.! Đạo lý của câu chuyện họ không phải là một công ty tốt để đi với hóa đơn luôn cao thì điều này xảy ra. Vì vậy, tôi đã chuyển .. Chúc may mắn

Kế hoạch giá của tôi với Entrust Energy đã cắt giảm hơn một nửa số hóa đơn trước đây của tôi. Việc sử dụng hàng tuần cũng giúp tôi kiểm soát việc sử dụng của mình.

Xin chào, chào buổi chiều, hôm nay tôi chỉ muốn chúc mừng một người rất đặc biệt, một đặc vụ tên là Henrry, người mà tôi đã có may mắn được hỗ trợ tôi ngày hôm nay, vì tôi đã chờ đợi 3 tháng để làm việc với một người như anh ta, cảm ơn Henrry vì sự chuyên nghiệp của bạn, tính cách tốt của bạn và sự chú ý và tôn trọng dành cho tôi mà bạn đã có ngày hôm nay, bạn là số một trong toàn bộ công ty dịch vụ khách hàng mà Entrust Energy có một triệu lời cảm ơn. Tôi đã có thể thanh toán ...,
Chúa phù hộ bạn và không bao giờ thay đổi dịch vụ khách hàng là nhãn trình bày tốt nhất của bạn
Xin chúc mừng !!! HENRRY
Một lời chào đặc biệt !! :)

Anh Alex thực sự tuyệt vời với những gì anh ấy đã làm sáng nay thay mặt tôi gọi điện đến công ty Entrust, anh ấy đã nhìn thấy vấn đề của tôi một cách hoàn hảo, anh ấy đã cho tôi hy vọng vì tôi quá căng thẳng về việc không biết mình sẽ thanh toán hóa đơn điện như thế nào và anh ấy đã cho tôi những lựa chọn rất hữu ích và tôi rất biết ơn những gì anh ấy đã làm cho tôi sáng nay, cảm ơn Alex, bạn là người tốt nhất

Tôi đã đăng ký ủy thác vì tôi được cung cấp một tỷ lệ thấp hơn, nhưng hóa đơn cao hơn so với công ty cuối cùng của tôi! Có một khoản phí $ 55 chỉ quản lý. Tôi đã phải trả 150 đô la phí phá vỡ hợp đồng với công ty cuối cùng của mình chỉ để trả thêm tiền! Đáng lẽ tôi nên ở lại với công ty mà tôi đã gắn bó

Rất hài lòng với Entrust Energy. Họ đã tiết kiệm cho tôi $ 100 đô la kể từ khi tôi chuyển từ TXU sang Entrust.

Định giá là thái quá! Họ tuyên bố sử dụng cách đọc đồng hồ 'từ xa'. Hóa đơn của bạn sẽ luôn ở mức cao. Phản hồi thông thường từ công ty mà bạn thấy bên dưới, là một trò hề. Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng và nhận được lý do khập khiễng về việc thanh toán của họ. Không giải thích cho phí cao. Không ai. Như trong một số đánh giá khác, các hóa đơn của tôi đã tăng lên rất nhiều. Tôi sống một mình, phần lớn thời gian đi vắng, nhưng hóa đơn luôn trên $ 100.00. Trước đây chúng đã thấp hơn nhiều ($ 60,00). Tôi không biết điều gì đã thay đổi với công ty này nhưng, nó không còn hiệu quả về chi phí nữa. Thực hành mờ ám. Tôi khuyên bạn nên tìm nơi khác cho dịch vụ.

Thân thiện với khách hàng, họ sẵn sàng hỗ trợ bạn trong thời gian bạn cần

Đã đăng ký trang tổng quan ... Tôi nhận được thông báo lỗi và vòng tròn diệt vong đang quay. Tại sao có một bảng điều khiển nếu nó không hoạt động?

Tôi có một tài khoản hỏi về việc thêm đèn bảo vệ và kết nối nó. Điều tiếp theo, tôi xem liệu khoản phí hủy $ 200 được thêm vào hóa đơn của tôi hay không khi tôi KHÔNG BAO GIỜ CHO HỌ HỦY BỎ NHƯNG THÊM BẤT CỨ CÔNG VIỆC NÀO KHÔNG NÊN NGHE VÀ MỘT CÔNG TY XẤU HÃY THỬ ĐỂ CÓ ĐƯỢC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT !!!!

Có gì đó không ổn với biểu đồ này vì không có ai ở nhà ... khiến tôi nghĩ rằng bạn đã tính phí tôi quá nhiều ...

Rất hữu ích và lịch sự. Đã quan tâm đến yêu cầu của tôi.

Vui lòng hủy chuyển đổi của tôi
Anh ta làm điều đó với lý do sai sự thật trong khi chủ tài khoản không có mặt

tuần trước tôi sử dụng 240 kw bị tính phí 13,14 xu một kw
tuần này tôi đã sử dụng 120 kw đã bị tính phí 18,59 xu một kw bạn chỉ cần tính những gì bạn muốn tính phí khi việc sử dụng giảm dần theo nhiệt độ ??

Tôi đánh giá cao các chi tiết được đưa ra về việc sử dụng năng lượng trong nhà của tôi. Nó giúp tôi giám sát tốt hơn cách tôi sử dụng các dịch vụ của mình. Tôi có thể xem mức sử dụng so với nhiệt độ của ngày hôm đó và hiểu kết quả. Đây là một công cụ rất tốt. Cảm ơn bạn,!!

Tôi đã nhận được dịch vụ chất lượng trong suốt 5 năm của mình với sự giao phó. Tôi rất buồn khi phải từ bỏ họ do chuyển đi và họ không phục vụ khu vực mới của chúng tôi. Nhưng nhìn chung là một công ty tuyệt vời. Hy vọng một ngày nào đó họ sẽ chuyển đến khu vực dịch vụ mới của tôi.

Họ vô tình chuyển tôi sang công ty khác và không biết lý do tại sao. Bummer

Họ đã tăng tỷ lệ của chúng tôi sau khi có họ 2 năm. Tôi thích các báo cáo hàng tuần về việc sử dụng của mình nhưng tôi biết có những công ty ngoài kia có tỷ lệ tốt hơn. Sẽ không tiếp tục kinh doanh sau khi hết hợp đồng.

Theo nghĩa đen, hóa đơn của tôi đã ĐÔI MỖI THÁNG! Làm thế nào để bạn có hóa đơn $ 520 Light trong một căn hộ 2 phòng ngủ! Nực cười! Nó bắt đầu ở mức $ 118
Đã đi đến $ 268 sau đó $ 489, sau đó hóa đơn cuối cùng mà chúng tôi TỪ CHỐI thanh toán là $ 524,30

Tôi rất hài lòng với Entrust nhà cung cấp điện của tôi. Các nhân viên qua điện thoại rất lịch sự, chuyên nghiệp và họ trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi thực sự khuyên bạn nên Entrust.

Kẻ dối trá, kẻ lừa đảo và không có dịch vụ khách hàng !!! Họ đến cửa nhà chúng tôi và nói rằng họ đang làm việc với công ty điện hiện tại của chúng tôi và chỉ muốn giảm giá cước của chúng tôi bởi vì chúng tôi là những khách hàng lâu năm trả tiền rất tốt. Sau đó, khi hóa đơn của tôi cao hơn 200% trong một tháng và tôi không thể thanh toán vì tôi mắc bệnh Đa xơ cứng và đang có thu nhập cố định và gọi điện để tính kế hoạch thanh toán, tôi được thông báo rằng tôi chỉ là khách hàng từ tháng 8 năm 2017 VÀ có MS chỉ tốt cho việc miễn tiền đặt cọc VÀ thanh toán một nửa hóa đơn cắt cổ vô lý không giải thích được vào ngày 25 là không đủ tốt ... nó phải được thanh toán vào ngày 22 hoặc họ đang quay điện của tôi. Người đại diện mà tôi đã nói chuyện là RUDE, UNCARING, và theo nghĩa đen có thể ít quan tâm đến những gì đã xảy ra với tôi hơn. Tôi đã đề nghị 80.00 ngay ngày hôm đó. Tôi đã làm việc cho công ty điện trước đây của mình được 5 năm. Nếu tôi không bị lừa dối thì tôi đã KHÔNG ở với Entrust. Tôi cũng không nhận được khoản “tiết kiệm” mà họ đã hứa với tôi. Tôi sẽ nói với tất cả gia đình và bạn bè của mình và thẳng thắn với bất kỳ ai sẽ lắng nghe để không sử dụng Entrust.

Đọc bài đánh giá của Wayne weng. Chính xác câu chuyện tương tự ở đây. Rick Pearshall là đại diện bán hàng của tôi. Nếu họ giải quyết được vấn đề của tôi, tôi rất vui lòng gỡ bài đánh giá này xuống.

Ngày thứ 2 và không có phản hồi. Đại diện bán hàng của tôi, Rick Pearshall nói rằng anh ấy không thể giúp gì được và một chuyên gia tài khoản sẽ gọi cho tôi nhưng không nhận được cuộc gọi nào. Tôi đã gọi cho bộ phận trợ giúp và họ nói rằng người quản lý của họ sẽ gọi nhưng 4 giờ sau và không có cuộc gọi nào. Đây là điều khủng khiếp mà họ đang làm với các doanh nghiệp nhỏ.

Cuối cùng cũng nhận được cuộc gọi từ người đại diện. Họ đề nghị hoàn lại một nửa số tiền và lập kế hoạch thanh toán để trả lại. Họ từ chối giảm giá mặc dù nó đúng nghĩa là gấp bốn lần mức tôi thường trả.

Ngoài kế hoạch thanh toán, họ buộc tôi phải đồng ý với một hợp đồng sẽ khóa tôi vào nhà cung cấp ủy thác cho đến khi toàn bộ số tiền được thanh toán.

Tôi đã nói chuyện với một người tên Floyd qua điện thoại và khi tôi hỏi liệu tôi có thể nói chuyện với một người quản lý để thảo luận thêm về vấn đề này, anh ấy nói rằng cô ấy là người quản lý. Tôi hỏi anh ấy làm việc cho ai và anh ấy nói rằng anh ấy làm việc cho CEO.

Tại sao tôi phải trả nhiều như vậy trước khi tôi cho rằng điện chưa bao giờ vượt quá 150 trước khi các bạn hứa tiết kiệm tiền trên hóa đơn.

Công ty này dường như đang lợi dụng những khách hàng lớn tuổi không nghi ngờ, đóng tài khoản của họ khỏi nhà cung cấp hiện tại và đăng ký với Entrust mà họ không hiểu rõ điều gì đang xảy ra. Có thể đó không phải là lỗi của công ty mà là do nhân viên bán hàng tận nơi.

Tôi đang trả ít hơn một nửa số tiền tôi đã trả bằng TXU. Các nhân viên rất dễ chịu và hữu ích. Tôi rất hài lòng với dịch vụ này, tôi không thể giới thiệu nó nhiều hơn nữa!

Công ty điện tốt nhất!
Hôm nay Alex tham dự với tôi. Những ngày này tôi đã tiếp xúc thường xuyên với họ. Để khắc phục hóa đơn mà tôi thanh toán tại Walmart vì đó là một cửa hàng do nhân viên thu ngân nhầm lẫn, tôi gửi hóa đơn đó đến một tài khoản khác. .. họ đã cung cấp cho tôi tất cả các tùy chọn và khả năng để thanh toán đó được xử lý. . .. dịch vụ xuất sắc.

rất xứng đáng được đánh giá 5 sao đã giúp tôi thanh toán hóa đơn điện mà không có vấn đề gì cảm ơn bạn hãy tiếp tục công việc tốt

Nhà cung cấp dịch vụ rất tốt và dễ dàng truy cập qua điện thoại. Cảm ơn bạn.

Làm thế nào để mức sử dụng của tôi tăng gấp đôi khi tôi KHÔNG thay đổi bộ điều chỉnh nhiệt và tôi không ở nhà trong khoảng thời gian 36 giờ. Điều này LAF không đúng !!!!

Tôi đã là khách hàng của Entrust được gần một năm. Có thể xem trạng thái tài khoản trực tuyến và thanh toán hóa đơn của tôi mà không phải trả thêm phí rất thuận tiện. LÊN!

Entrust Energy là một nhà cung cấp dịch vụ tuyệt vời, MyAccount thật tuyệt vời, tùy chọn trò chuyện là yêu thích của tôi. Các báo cáo sử dụng hàng tuần cho tôi biết hóa đơn của tôi sẽ là bao nhiêu trong tháng. tôi đã gặp vấn đề về thanh toán và đại diện Dịch vụ khách hàng mà tôi đã nói chuyện rất dễ chịu và đã khắc phục được vấn đề. Họ cũng cung cấp tín dụng quân sự, đánh giá tiêu cực duy nhất mà tôi có là tín dụng chỉ được cung cấp trên tài khoản chính chứ không phải bất kỳ tài khoản bổ sung nào mà tôi có dưới tên của mình. Nhưng khác thì tôi đã hài lòng.

Đã là khách hàng trong một phút. Là một công dân cao cấp, tôi đã thay đổi từ TXU với hy vọng tiết kiệm tiền, có hóa đơn thực sự cao. Gần đây, TXU đã tiếp cận với câu hỏi về việc thay đổi có khả thi không và liệu chúng tôi có muốn thay đổi lại hay không và cho phép họ làm việc với chúng tôi để giảm hóa đơn hàng tháng của chúng tôi. Trong một thời gian, Entrust có vẻ là lựa chọn tốt hơn, các hóa đơn gần đây đang khiến tôi băn khoăn.

Họ bỏ rơi chúng tôi mà không có thư, không có cuộc gọi ... không có gì! Chúng tôi đã thanh toán các hóa đơn đúng hạn mỗi tháng. Họ thực hành đánh đập và nhồi nhét là bất hợp pháp. Hãy coi chừng công ty này đang thực hiện các hành vi gian dối và nên giải thể.

Dịch vụ tuyệt vời và sẵn sàng hỗ trợ trong những thời điểm khó khăn này, cũng như mọi lúc!

Họ khiến tôi cảm thấy như thể tôi có thể tin tưởng họ.

Tôi thích nhận được biểu đồ sử dụng điện hàng tuần. Và nó đã lưu hóa đơn tiền điện và thiết bị HVAC mới của tôi. Tuy nhiên, tôi đã không thực sự xem nó sau khi thiết bị mới của tôi được lắp đặt cho đến khi tôi nhận được hóa đơn điện tháng tiếp theo. Nó đã tăng từ $ 119 lên $ 243 trong MỘT tháng (và tôi chưa bao giờ có hóa đơn trên $ 180 ngay cả trong cái nóng của mùa hè). Vì vậy, tôi đã kiểm tra lại các biểu đồ hàng tuần mà bạn gửi cho tôi, tất cả để thấy rằng một ngày sau khi thiết bị mới của tôi được lắp đặt, mức sử dụng của tôi đã tăng gấp đôi! Thật tệ khi không kiểm tra các biểu đồ sử dụng hàng tuần thay vì chỉ lưu chúng. Ngay sau khi tôi nhìn thấy những gì đang xảy ra, tôi đã gọi cho công ty HVAC của mình. Kỹ thuật viên hàng đầu của họ đã phát hiện ra rằng thiết bị mới của tôi đã được nối dây không chính xác và máy bơm nhiệt của tôi đang cố gắng làm nóng và làm mát cùng một lúc.

Tôi làm việc cho một công ty luôn nỗ lực mỗi ngày để đặt con người của họ lên hàng đầu - nhân viên và khách hàng. Tôi mong được đến làm việc mỗi ngày và cống hiến hết mình. Không bao giờ có một thời điểm ngu si đần độn.

Dịch vụ của tôi là tuyệt vời. Các câu hỏi và thắc mắc của tôi đã được giải đáp một cách rất chuyên nghiệp và lịch sự. Anh ấy rất kiên nhẫn với tôi và hiểu hoàn cảnh của tôi.

Tôi sẽ không sử dụng công ty này trừ khi bạn muốn kết thúc như tôi một vài người khác, nơi Entrust Energy bán tài khoản của bạn cho một số công ty điện lực ngẫu nhiên mà không có bất kỳ thông báo nào,

Ủy thác luôn ở đây để làm mọi thứ họ có thể giúp đỡ.

Yêu những người hữu ích, những người tôi đã nói chuyện mỗi khi tôi phải gọi! Dịch vụ của tôi và tỷ lệ của tôi là tuyệt vời! Cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn làm! Esther Gonzales, một khách hàng lâu năm rất hài lòng.

Dựa trên đánh giá của mọi người, tôi sẽ vượt qua lời đề nghị mà tôi đã được onebigswitch đưa ra. Công ty năng lượng này nên làm việc trên các dịch vụ khách hàng và phí ẩn. Khách hàng trước đây phàn nàn về TDU thấp và các khoản phí khác đưa giá cuối cùng lên ...

TÌNH YÊU CÁCH NÓ HIỂN THỊ TRONG THÁNG CUỐI ĐẾN TỶ LỆ THÁNG NÀY

Việc chăm sóc khách hàng rất hiệu quả và rất hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì tất cả sự giúp đỡ của bạn.

Tôi đã là một khách hàng hài lòng của Entrust Energy được gần một năm, và cho đến nay, tôi vẫn không có bất kỳ phàn nàn nào. Công ty tuyệt vời, mức giá tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!!