Joan Lambert

Đánh giá về Entrust Energy

Tôi thích nhận được biểu đồ sử dụng điện hàng tuần...

Tôi thích nhận được biểu đồ sử dụng điện hàng tuần. Và nó đã lưu hóa đơn tiền điện và thiết bị HVAC mới của tôi. Tuy nhiên, tôi đã không thực sự xem nó sau khi thiết bị mới của tôi được lắp đặt cho đến khi tôi nhận được hóa đơn điện tháng tiếp theo. Nó đã tăng từ $ 119 lên $ 243 trong MỘT tháng (và tôi chưa bao giờ có hóa đơn trên $ 180 ngay cả trong cái nóng của mùa hè). Vì vậy, tôi đã kiểm tra lại các biểu đồ hàng tuần mà bạn gửi cho tôi, tất cả để thấy rằng một ngày sau khi thiết bị mới của tôi được lắp đặt, mức sử dụng của tôi đã tăng gấp đôi! Thật tệ khi không kiểm tra các biểu đồ sử dụng hàng tuần thay vì chỉ lưu chúng. Ngay sau khi tôi nhìn thấy những gì đang xảy ra, tôi đã gọi cho công ty HVAC của mình. Kỹ thuật viên hàng đầu của họ đã phát hiện ra rằng thiết bị mới của tôi đã được nối dây không chính xác và máy bơm nhiệt của tôi đang cố gắng làm nóng và làm mát cùng một lúc.

Đã dịch