R

Rh-Negative Virgo Enchantress
Đánh giá về Entrust Energy

3 năm trước

Tôi là một khách hàng rất không hài lòng, không hà...

Tôi là một khách hàng rất không hài lòng, không hài lòng và bất mãn. Khi tôi đăng ký qua điện thoại, tôi không được biết về việc ngắt kết nối và kết nối lại PHÍ PHẠT LÀ $ 60?!?! Vì vậy, mặc dù không phải lúc nào tôi cũng có khả năng thanh toán hóa đơn đúng hạn, nhưng tôi vẫn thanh toán, ngay cả khi dịch vụ bị gián đoạn ... vì vậy điều này đã xảy ra một vài lần và cuối cùng họ đã thông báo cho tôi về các khoản phí ... mà tôi không bao giờ đồng ý vì họ đã không được thảo luận bởi người đại diện đã đăng ký cho tôi, bởi vì nếu họ làm vậy, tôi sẽ KHÔNG ĐĂNG KÝ. Có rất nhiều công ty khác sẽ không PHẠT cho ai đó một số tiền vô lý để làm công việc mà họ đã được trả tiền để làm ..... vì vậy hôm nay nguồn điện của tôi bị ngắt, số tiền tối thiểu đến hạn là 195.00 ... mà tôi không thể đủ khả năng thanh toán ngay hôm nay .... TÔI ĐANG Ở CĂN HỘ CÓ BẰNG THÔNG TIN ... nên tôi đã gọi điện để cố gắng giải quyết vấn đề gì đó để tôi có thể thanh toán cho DỊCH VỤ ĐIỆN của mình và để được miễn những khoản phí vô lý đó trong hóa đơn của tôi ... .vì tôi không đồng ý với điều đó .... và vì vậy tôi có thể thanh toán hóa đơn của mình cho DỊCH VỤ ĐIỆN ... những người tôi nói chuyện qua điện thoại không quan tâm đến việc giúp tôi hoàn cảnh của tôi, từ chối làm việc với tôi để giảm hóa đơn của tôi để TÔI và CON TÔI CÓ THỂ CÓ SỨC MẠNH. Tôi đã bị xúc phạm khi anh ấy nói với tôi rằng nếu tôi thanh toán hóa đơn đúng hạn thì tôi sẽ không ở trong tình huống này ..... vì vậy bởi vì tôi không thể luôn có khả năng thanh toán hóa đơn đúng hạn, tôi và BÉ CỦA TÔI không đáng điện ??? Người ppl mà tôi đã nói chuyện rất thờ ơ với hoàn cảnh của tôi và từ chối giúp đỡ ... ngay cả khi đó là CHỐNG LUẬT ĐỂ BIẾT ĐỂ LẠI MỘT THÔNG TIN TRONG NHÀ KHÔNG CÓ ĐIỆN ... họ liên tục bảo tôi gọi 211 và mượn tiền .... nên khi tôi hỏi tôi có thể vay tiền của họ không, họ đã từ chối. Vì vậy, tôi đang ở đây trong căn hộ này với một em bé và không có điện vì tôi nợ PHÍ PHẠT GÓC mà tôi KHÔNG THỂ XẢY RA! TÔI KHÔNG ĐĂNG KÝ THANH TOÁN HÓA ĐƠN CỦA BẠN, CHỈ CÓ HÓA ĐƠN CỦA RIÊNG TÔI CHO NĂNG LƯỢNG MÀ TÔI TIÊU THỤ! ĐÓ LÀ NÓ!!!!!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận