C Melancon

Đánh giá về Entrust Energy

Đọc bài đánh giá của Wayne weng. Chính xác câu chu...

Đọc bài đánh giá của Wayne weng. Chính xác câu chuyện tương tự ở đây. Rick Pearshall là đại diện bán hàng của tôi. Nếu họ giải quyết được vấn đề của tôi, tôi rất vui lòng gỡ bài đánh giá này xuống.

Ngày thứ 2 và không có phản hồi. Đại diện bán hàng của tôi, Rick Pearshall nói rằng anh ấy không thể giúp gì được và một chuyên gia tài khoản sẽ gọi cho tôi nhưng không nhận được cuộc gọi nào. Tôi đã gọi cho bộ phận trợ giúp và họ nói rằng người quản lý của họ sẽ gọi nhưng 4 giờ sau và không có cuộc gọi nào. Đây là điều khủng khiếp mà họ đang làm với các doanh nghiệp nhỏ.

Cuối cùng cũng nhận được cuộc gọi từ người đại diện. Họ đề nghị hoàn lại một nửa số tiền và lập kế hoạch thanh toán để trả lại. Họ từ chối giảm giá mặc dù nó đúng nghĩa là gấp bốn lần mức tôi thường trả.

Ngoài kế hoạch thanh toán, họ buộc tôi phải đồng ý với một hợp đồng sẽ khóa tôi vào nhà cung cấp ủy thác cho đến khi toàn bộ số tiền được thanh toán.

Tôi đã nói chuyện với một người tên Floyd qua điện thoại và khi tôi hỏi liệu tôi có thể nói chuyện với một người quản lý để thảo luận thêm về vấn đề này, anh ấy nói rằng cô ấy là người quản lý. Tôi hỏi anh ấy làm việc cho ai và anh ấy nói rằng anh ấy làm việc cho CEO.

Đã dịch