Ben Cooper

Đánh giá về Entrust Energy

Một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã ...

Một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã có với một công ty tiện ích. Có một vụ chuyển nhượng quyền sở hữu trong một doanh nghiệp mà tôi đang mua chưa được hoàn tất trong 1 tháng sau khi các tài liệu gốc được gửi. Kết quả là tôi bị mất điện và phải đóng cửa công việc kinh doanh của mình và từ chối khách hàng trong 1 ngày. Hãy đến để biết rằng có một biểu mẫu bị thiếu cần thiết mà chủ sở hữu trước đó và bản thân tôi đã không nộp. Ban đầu Entrust không yêu cầu biểu mẫu này. Khi họ thấy họ cần, họ gọi cho tôi nhưng không để lại thư thoại, không gửi email cho tôi, không gửi thư cho tôi, v.v ... Với bản chất của điện thoại viên ngày nay nhiều người trả lời không rõ số. Rõ ràng Entrust không hiểu điều này và quyết định rằng vì họ đã "cố gắng" gọi rằng đó là lỗi của tôi nên thay đổi đã không được xử lý. Tôi sẽ chấm dứt dịch vụ của mình với họ ngay lập tức vì tôi không thể mạo hiểm với loại sơ suất này trong tương lai với doanh nghiệp của mình.

Đã dịch