TNT Logistics

TNT Logistics Ôn tập

Nhận xét 275
1.8
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 275 Trang 1 / 3
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Công ty hoàn toàn khủng khiếp. KHÔNG SỬ DỤNG TNT. ...

Công ty hoàn toàn khủng khiếp. KHÔNG SỬ DỤNG TNT. Gửi thư luật sư đòi tiền, không có thông tin gì liên quan đến. Gọi cho họ và không thể kết nối với bất kỳ ai trong các yêu cầu về hóa đơn, hãy gọi cho những người phát sóng mà họ không muốn nói chuyện.

Đã dịch
A
3 năm trước

Các trình điều khiển giao hàng là khủng khiếp. Giố...

Các trình điều khiển giao hàng là khủng khiếp. Giống như tất cả những trải nghiệm khác mà tôi đã đọc, tôi đã chờ đợi cả ngày mà không có tiếng gõ cửa hoặc tiếng chuông cửa báo động của tôi nhưng thay vào đó được thông báo qua tin nhắn rằng không ai ở nhà chấp nhận. Con bò tót. Không còn thẻ. Không có gì. Lý do tôi cho họ ba sao là vì công việc xuất sắc của Olivia trong việc giúp tôi chuyển gói hàng vì nó rất nặng, và cô ấy cũng cố gắng gọi điện cho công ty và tổ chức một 'quyền ra đi'. Những tài xế giao hàng đó nên bị sa thải và Olivia được thuê nhiều hơn.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi có thể nhận được sự giúp đỡ. Cuộc gọi được thô...

Tôi có thể nhận được sự giúp đỡ. Cuộc gọi được thông báo đến email. Trả lời tự động qua email cho biết sẽ có phản hồi sau 3 ngày.
Lãng phí thời gian để yêu cầu một máng cỏ dường như luôn có trong một cuộc họp. Chưa kể bộ phận truy vấn hóa đơn thậm chí không được đặt ở Melbourne ... hay Úc .. nó là trò đùa tuyệt đối ở Mauritius. Không muốn giới thiệu ở tất cả.

Đã dịch
S
3 năm trước

Buộc phải sử dụng TNT khi tôi đặt hàng trực tuyến;...

Buộc phải sử dụng TNT khi tôi đặt hàng trực tuyến; không biết công ty đã sử dụng TNT hoặc tôi sẽ không bao giờ đặt hàng. Công ty hoàn toàn không giao hàng của tôi mặc dù tuyên bố rằng họ có. Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã bị tính một số tiền cắt cổ cho việc vận chu...

Tôi đã bị tính một số tiền cắt cổ cho việc vận chuyển quốc tế một món quà nhỏ cho một người bạn (phí vận chuyển nhiều hơn món quà). Tôi đã nhận được email từ các đối tác quốc tế của họ cố gắng lừa đảo tôi về các nghĩa vụ và thuế đối với một sản phẩm mà tôi biết là không nên tính phí. Sau đó, sau nhiều lần leo thang, tôi chỉ bị phớt lờ, bạn tôi không bao giờ nhận được món quà của cô ấy và sự việc không bao giờ được giải quyết

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi thường không viết đánh giá nhưng dịch vụ giao ...

Tôi thường không viết đánh giá nhưng dịch vụ giao hàng này đã rất khủng khiếp.

Người chuyển phát nhanh không chỉ giao 1/3 bộ phận, tôi còn nói dối rằng sẽ giao hàng vào tuần sau. Một tuần sau, không có bất kỳ phản hồi nào và tôi không thể theo dõi bưu kiện của mình ở đâu, đã trải qua nhiều cuộc điện thoại với nhóm dịch vụ khách hàng. Họ liên tục khuyên ai đó sẽ gọi lại cho tôi, tuy nhiên vẫn chưa nhận được phản hồi ... Tôi chỉ muốn bưu kiện của mình.

Sự kiện:
Thứ sáu: giao 1/3 phần. Tôi đã được tư vấn Giao hàng Thứ Hai. Nghỉ phép cho thứ Hai.

Thứ 2: Đã gọi 5 lần, tôi được tư vấn chuyển phát nhanh sẽ gọi cho tôi để xác nhận thời gian. Không có cuộc gọi. Trong cuộc gọi cuối cùng của tôi, họ nói rằng ngày mai sẽ giao hàng, vì vậy tôi đã nghỉ phép.

Thứ 3: Đã đợi ở nhà và gọi 4 lần để cập nhật. Trong cuộc gọi cuối cùng của tôi đã được thông báo rằng giao hàng không diễn ra hôm nay.

Thứ 4: Đã gọi và được thông báo là giao hàng là Thứ 6.

Bạn có thể tin tưởng những người này nữa không?

TNT - dịch vụ của bạn có thể tệ hơn nữa không ??

Tôi nghĩ rất khó để bắt 4 lần khách hàng của họ, điều này bạn đã làm được - xin chúc mừng.

TNT cho rằng mọi người đều rảnh rỗi ở nhà cả ngày và không có gì tốt hơn để làm. Dịch vụ tồi tệ mà không có sự đồng cảm với khách hàng của họ.

Thực sự là mạng của người ANTI.

Đã dịch
G
3 năm trước

Tại sao bạn lại làm cho việc tổ chức giao hàng lại...

Tại sao bạn lại làm cho việc tổ chức giao hàng lại khó khăn đến vậy? Tôi đã dành 35 phút qua để cố gắng sắp xếp một trang nhưng mỗi khi tôi sử dụng liên kết vui lòng phân phối lại trong trang web của bạn, tôi phải quay lại kiểm tra trang trạng thái của bạn. Tôi không nghĩ là thích hợp khi bạn mong đợi chúng tôi nhận nó từ sàn giao dịch địa phương trong thời gian bị khóa do COVID-19.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi nhận được hai túi được vận chuyển từ Perth hai...

Tôi nhận được hai túi được vận chuyển từ Perth hai tuần trước (về cơ bản là tất cả đồ đạc trong nhà của tôi) và họ chỉ giao một chiếc nói rằng họ không thể tìm thấy chiếc khác. Tôi nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông nói rằng lần quét túi cuối cùng là vào ngày 30 tháng 1 và nó ở trong kho của họ nhưng họ không biết nó ở đâu !!!! ??

Thật là vô trách nhiệm làm sao! Tôi không giới thiệu TNT cho bất kỳ ai. Nếu bạn thực sự muốn công cụ của mình đến đích, hãy trả thêm tiền và liên hệ với các nhà cung cấp khác!

Cập nhật- Họ đã làm mất túi của tôi !! Không thể tin rằng những điều như vậy đang xảy ra ở đây và không ai thực sự quan tâm .. Dịch vụ kinh khủng!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã nói chuyện điện thoại cả tuần với TNT để cố...

Tôi đã nói chuyện điện thoại cả tuần với TNT để cố gắng tìm ra nơi gói hàng của tôi được giao. Người lái xe không chỉ giao nó đến địa chỉ hoàn toàn sai mà họ còn để một người không có tên trên gói hàng ký tên cho nó. Sophie từ TNT rất tốt với tôi nhưng tiếc là 'tử tế' không cắt đứt được. Cô ấy liên tục nói với tôi rằng cô ấy sẽ gọi lại vào một thời gian nhất định và tôi LUÔN LUÔN phải là người gọi để được viện lý do hết lý do này đến lý do khác. Tôi chưa bao giờ viết đánh giá về bất cứ điều gì nhưng dịch vụ này thật đáng hổ thẹn. Không bao giờ lặp lại.

Đã dịch
C
3 năm trước

Họ đã gửi cho tôi một tin nhắn văn bản với một liê...

Họ đã gửi cho tôi một tin nhắn văn bản với một liên kết để sắp xếp lại việc giao hàng hoặc nhận hàng. Tôi đã chọn để lấy nhưng họ không nhận được hướng dẫn và gửi lại. Điểm của các văn bản và liên kết là gì nếu nó không hoạt động. Rất thô lỗ khi hỏi ở trung tâm cuộc gọi. Tôi sẽ tránh xa các trang web thương mại điện tử sử dụng TNT trong tương lai.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã có lịch giao hàng cho ngày hôm nay, người p...

Tôi đã có lịch giao hàng cho ngày hôm nay, người phụ nữ ở bộ phận dịch vụ khách hàng rất đáng yêu Không hiểu sai ý tôi nhưng người lái xe nói rằng anh ta đã gõ cửa và đợi 2 phút khi tôi ở nhà trong sảnh khách cả buổi chiều không nghe thấy một tiếng gõ nào và phiền bạn chúng tôi có chuông cửa đang làm việc và tệ nhất là họ không có bất kỳ quyền hạn nào ở đó điều khiển một hệ thống khủng khiếp mà bây giờ chúng ta phải đợi một lần nữa vào ngày mai và chờ nghe tiếng gõ tưởng tượng này

Đã dịch
E
3 năm trước

Đến nay là lần thứ tư bưu kiện của tôi bị đưa nhầm...

Đến nay là lần thứ tư bưu kiện của tôi bị đưa nhầm địa chỉ. Ban đầu nó được giao đến địa chỉ nhà của tôi nhưng tôi đã thay đổi địa chỉ nó trực tuyến đến cơ quan của mình sau lần giao hàng đầu tiên không thành công. Tuy nhiên, người lái xe vẫn tiếp tục để thẻ SWMY ở nhà tôi, mặc dù để dự phòng, tôi đã để lại quyền để thẻ trong hộp thư. Được gọi lên để thảo luận và chỉ có một người phụ nữ quá thô lỗ khi lắng nghe vấn đề của tôi và thay vào đó chỉ tiếp tục cố gắng khai quật mọi cách rằng đó là lỗi của tôi. Cô ấy liên tục nói với tôi rằng người lái xe đã đến chỗ làm của tôi mặc dù rất tiếc vì chúng tôi đã bỏ lỡ thẻ của bạn trong hộp thư nhà của tôi. Tôi đã nói với công ty đã gửi bưu kiện này và họ nói rằng họ sẽ không gửi bằng TNT nữa cho đơn đặt hàng của tôi. Không chắc bằng cách nào vào năm 2018 với một công nghệ rộng lớn trong tầm tay, một công ty tầm cỡ TNT lại có thể mắc sai lầm như vậy.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ gặp phải một công ty có sự thiếu ...

Tôi chưa bao giờ gặp phải một công ty có sự thiếu năng lực rộng lớn như vậy trong tất cả các cấp văn phòng của họ.

Để trích dẫn Karen 'TNT không đưa ra đảm bảo cho bất kỳ điều gì bao gồm khung thời gian giao hàng, cũng như ngày giao hàng được xác nhận'.
Văn phòng của họ đã 'làm việc' để các mặt hàng của chúng tôi được giao trong 2 ngày nay, không có giải quyết về việc khi nào chúng tôi thực sự nhận được hàng của mình.

Vì đồ phải được chuyển trên một chiếc xe tải nghiêng vì người lái xe không thể nâng đồ lên được, tôi đã hỏi Karen về việc làm thế nào để đồ sẽ vào nhà từ đường phố, cô ấy trả lời khá đột ngột với 'bạn đang hỏi tôi những câu hỏi tôi không có câu trả lời '. Thứ lỗi cho tôi Karen, tôi nghĩ đây là công việc của bạn.

Vô ích.

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ gói tệ nhất mà tôi từng sử dụng.

Dịch vụ gói tệ nhất mà tôi từng sử dụng.
Đầu tiên là một ngày sau đó họ hứa nên tôi đã nghỉ làm cả ngày không có việc gì! Giảm $ 500 .. cổ vũ TNT. Sau đó đã cố gắng giao hàng vào ngày hôm sau lúc 10 giờ sáng mặc dù tôi đã ở nhà cả ngày chờ đợi. Khi tôi theo dõi gói hàng, nó cho biết đã cố gắng giao hàng, thẻ còn lại. KHÔNG CÓ THẺ TRÁI ... có thể chưa từng giao hàng. Vì vậy, tôi lái xe nửa giờ đến kho hàng vào giờ cao điểm để kịp giao hàng. Lái xe đến muộn. Người phục vụ là một kẻ lười biếng hiếu chiến thụ động, kẻ lười biếng không nhiệt tình, người đã bấm nhầm số của tôi hai lần khiến tài khoản của tôi bị đóng băng, phải gọi trợ giúp bàn phục vụ và ghi lại 20 hộp trước khi hoàn thành yêu cầu của tôi. 20 phút sau, tôi yêu cầu một eta và anh ấy nói 10 phút nữa.
Không bao giờ nữa.

Đã dịch
P
3 năm trước

4 lần thử giao hàng, tất cả đều thất bại. Không có...

4 lần thử giao hàng, tất cả đều thất bại. Không có dịch vụ khách hàng 24 giờ cho trong nước. Tiếng nói chính của bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty không thành công nhưng có thể nói tốt rằng đó là những gì. Ha. Có 1 trong số 11 hộp đã được giao. Hy vọng lần thứ năm may mắn.

Đã dịch
B
3 năm trước

Khủng khiếp. Đã nói 3 lần họ đã cố gắng giao hàng ...

Khủng khiếp. Đã nói 3 lần họ đã cố gắng giao hàng và để lại một thẻ, nhưng không có thẻ nào nhận được. Yêu cầu tôi đến Tullamarine để lấy gói hàng vì họ quá lười biếng trong việc giao hàng mà họ đã được thanh toán. Dịch vụ kinh khủng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Dịch vụ điện thoại kinh khủng, đã được chuyển 5 lầ...

Dịch vụ điện thoại kinh khủng, đã được chuyển 5 lần giữa hai bộ phận giống nhau - tất cả đều như tôi gọi là một sự bất tiện. Tôi biết điều này sẽ không đạt được bất cứ điều gì nhưng hy vọng ai đó ở cấp cao trong hệ thống phân cấp TNT xem xét những đánh giá này và làm điều gì đó về bộ phận dịch vụ khách hàng của họ.

Đã dịch
T
3 năm trước

Công ty này là hoàn toàn khủng khiếp. Bạn đặt hàng...

Công ty này là hoàn toàn khủng khiếp. Bạn đặt hàng một sản phẩm từ Apple và sau đó dành tuần tiếp theo để tìm cách TNT giao hàng. Họ tuyên bố có một dịch vụ thu tiền cục bộ gọi là Local Exchange nhưng thực tế khách hàng không thể truy cập tùy chọn này. Lời khuyên thu thập đề xuất của họ là kho hàng địa phương (ở Tullamarine) không phải là địa phương đối với hầu hết mọi người. TNT làm cho Bưu điện Úc trông thực sự tốt (không nói quá nhiều).

Đã dịch
T
3 năm trước

DỊCH VỤ THỂ DỤC! TỆ NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY!!!

DỊCH VỤ THỂ DỤC! TỆ NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY!!!
Đã lên lịch giao hàng vào thứ Tư (đã hủy tất cả các cuộc hẹn liên quan đến cá nhân / công việc để chắc chắn có mặt tại nhà để giao hàng) và không có ai đến. Nói chuyện với TNT và họ nói rằng hàng hóa thậm chí không được đóng gói trên xe tải!
Sắp xếp lại giao hàng cho Thứ Sáu trước 1 giờ chiều - chưa được giao vào thời điểm này! Nói chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng 5 lần trong ngày hôm đó và liên tục nhận được thông tin mâu thuẫn về việc: liệu (hay không) họ có thể liên hệ với tài xế để hỏi. ETA. Họ nói rằng họ sẽ gọi lại và không bao giờ làm thế. Giao hàng đến lúc 4:50 chiều (lâu sau 1 giờ chiều) và bị bỏ lỡ - một lần nữa!
Hãy hết sức lưu ý các doanh nghiệp Thương mại điện tử. TNT Express sẽ làm tổn hại đến uy tín và trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách không giao hàng đúng hạn / nếu có.

Đã dịch
M
3 năm trước

Rõ ràng là các gói hàng của tôi đang ở nhà kho như...

Rõ ràng là các gói hàng của tôi đang ở nhà kho nhưng họ không thể tìm thấy nó, công ty vô dụng !!! Tôi sẽ không bao giờ sử dụng TNT nữa, dịch vụ khách hàng gọi cho tôi mà không có kết quả gì thì tốt là một cuộc gọi nếu bạn không biết chuyện gì đang xảy ra! lãng phí thời gian của tôi và ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của tôi.

Đã dịch
R
3 năm trước

Wow không nhận ra sẽ có rất nhiều đánh giá xấu và ...

Wow không nhận ra sẽ có rất nhiều đánh giá xấu và mọi người đều có cùng một vấn đề !! Tài xế không gõ cửa gì cả hoặc thậm chí để lại thẻ nên nghi ngờ họ thậm chí còn đến cơ sở của tôi. Vừa nhận được một tin nhắn nói rằng bưu kiện đã bị đánh rơi ở đâu. Nói chuyện với dịch vụ khách hàng, anh ta đủ tốt nhưng rất phòng thủ cho người lái xe. Anh ấy đã giúp xác nhận thực tế bưu kiện ở đâu vì nó không rõ ràng trong văn bản. Tôi cho anh ta biết dịch vụ này là không thể chấp nhận được và thậm chí không phải là một dịch vụ nếu người lái xe thậm chí không đến hoặc ít nhất là để lại thẻ. Không ấn tượng hy vọng sẽ không phải đối phó với TNT một lần nữa! Rất thích Star Track hơn chúng, vì ít nhất bạn có thể nhận từ bưu điện địa phương.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đến thăm một nhóm sinh viên và giáo viên RMIT - ví...

Đến thăm một nhóm sinh viên và giáo viên RMIT - ví dụ sáng tạo xuất sắc của một trung tâm phân phối hiện đại - những nhân viên rất giàu thông tin đã chia sẻ sự nhiệt tình của họ về địa điểm này với chúng tôi

Đã dịch
M
3 năm trước

Không có tin nhắn cuộc gọi hoặc thẻ còn lại trong ...

Không có tin nhắn cuộc gọi hoặc thẻ còn lại trong đơn đặt hàng Apple của tôi. Phải gửi yêu cầu giao hàng lại trong khi việc này phải được thực hiện tự động hoặc ít nhất hãy gọi đến số của tôi và sẽ cho bạn biết để lại với lễ tân như tôi vẫn thường làm.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tệ hơn bao giờ hết, họ đã làm mất một trong các MỤ...

Tệ hơn bao giờ hết, họ đã làm mất một trong các MỤC của tôi và đã 4 ngày trôi qua mà họ vẫn không tìm thấy mặt hàng. Tôi không biết làm cách nào để có thể theo đuổi những kẻ bất tài không thể đảm đương công việc đơn giản nhất từ ​​trước đến nay. Tôi ước mình đã trả thêm tiền và đi với DHL, Không bao giờ BAO GIỜ sử dụng TNT

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã nhận được quà sinh nhật cho các con gái của...

Tôi đã nhận được quà sinh nhật cho các con gái của mình và đó chỉ là một trải nghiệm dễ dàng. Phiền bạn, tôi đã nói rằng họ có thể để nó ở cửa trước, đặt hàng với nhiều thời gian, để cửa trước của tôi mở và đảm bảo việc giao hàng có thể được thực hiện dễ dàng. Tôi đã không cần phải "ngồi một chỗ chờ đợi" như nhiều người phàn nàn ở đây. Tôi đang ở trên lầu làm việc, quyết định kiểm tra theo dõi và nhận ra nó đã được giao. Tôi bước xuống cầu thang, mở cửa và nó ở đó. Có ý kiến ​​cho rằng mọi người thừa nhận đang ở nơi làm việc khi nhận hàng rồi phàn nàn họ phải lái xe đến TNT để lấy? Có lẽ nó đã được giao cho công việc? Hừ!

Đã dịch
W
3 năm trước

Thật tệ, bà già đeo kính và đội của cô ấy ở kho th...

Thật tệ, bà già đeo kính và đội của cô ấy ở kho thu gom bốc mùi như thuốc lá, phục vụ thô lỗ quá. Không có gì ngạc nhiên khi TNT được đánh giá là chuyển phát nhanh nhất trong cả nước. Tôi sống trong một trong những tòa nhà chung cư tốt nhất ở Melbourne CBD nhưng người lái xe quyết định bỏ qua địa chỉ của tôi mà không gọi, bạn chỉ có một công việc.

Đã dịch
C
3 năm trước

Đã cố gắng gửi lại 5 lần! Mỗi lần lái xe đến trước...

Đã cố gắng gửi lại 5 lần! Mỗi lần lái xe đến trước 2 giờ so với thời gian quy định. Người lái xe thậm chí không được phép gọi cho bạn! Call center không được phép gửi email với thời gian giao hàng - và đây được cho là một dịch vụ chuyển phát ???

Đã dịch
H
3 năm trước

Tôi thậm chí không muốn cho TNT 1 sao. Bạn phải tr...

Tôi thậm chí không muốn cho TNT 1 sao. Bạn phải trả thêm tiền cho chuyển phát nhanh, chỉ để nó đến lâu hơn bưu phí tiêu chuẩn! đã đặt trước một tuần, chỉ để đội của chúng tôi mua lại xe đạp từ Perth, bây giờ nhờ TNT - chúng tôi không có xe đạp để đua. Cảm ơn rất nhiều - lần sau tôi sẽ đạp xe qua, sẽ nhanh hơn.

Đã dịch
L
3 năm trước

Dịch vụ chuyển phát nhanh tồi tệ nhất từ ​​trước đ...

Dịch vụ chuyển phát nhanh tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Tránh bất kỳ người bán nào sử dụng TNT như một bệnh dịch.

Họ có thể hoãn việc giao hàng của bạn vô thời hạn cho đến khi họ không còn nhiều việc phải làm và sẽ thông báo cho bạn vào mỗi buổi sáng rằng 'ngày mai sẽ được giao hàng' để đảm bảo hoàn thành đúng với lịch trình của bạn.

Đã dịch
R
3 năm trước

công ty chuyển phát nhanh tồi tệ nhất rất không đá...

công ty chuyển phát nhanh tồi tệ nhất rất không đáng tin cậy và luôn luôn nói dối và bao biện. Mất bưu kiện, mất pallet, giao hàng chậm trễ, cố gắng giao hàng mà không còn thẻ. Không thể tin rằng họ vẫn có thể giao dịch như thế này

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi có thể cho 0 sao nếu có tùy chọn. Dịch vụ tệ n...

Tôi có thể cho 0 sao nếu có tùy chọn. Dịch vụ tệ nhất từng thấy. Bưu kiện của tôi từ Singapore bị mất vẫn không được tìm thấy.
Tôi dự kiến ​​sẽ có bưu kiện từ Singapore vào ngày 14 tháng 7. Tôi không có ở nhà và tài xế để lại thẻ trong hộp thư. Tôi liên tục gọi điện cho họ hàng ngày và một ngày, đại diện chăm sóc khách hàng nói rằng bưu kiện được giao trên 15feb. Họ nói sẽ có người gọi cho tôi từ Singapore để thảo luận về vấn đề này. Ngày đó sẽ không có ai gọi cho tôi.
Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu TNT cho bất kỳ ai.
Có rất nhiều dịch vụ bưu kiện tốt hơn có sẵn trên thị trường

Đã dịch
Y
3 năm trước

Công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, hứa giao h...

Công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, hứa giao hàng và không bao giờ xuất hiện, tôi liên tục gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và họ dường như không biết họ đang làm gì, hứa sẽ gọi lại và không bao giờ liên lạc lại với tôi với câu trả lời thực sự. Tôi đã đặc biệt yêu cầu giao hàng lại vào ngày hôm sau trước 11 giờ sáng và đoán xem? họ đã không làm điều đó một lần nữa. Mệt mỏi với nó và cuối cùng tự mình nhặt gói hàng từ kho của họ. Họ không đánh giá cao thời gian của bạn chút nào. Đối với một số người làm việc toàn thời gian như tôi, việc sắp xếp thời gian để có mặt ở nhà trong giờ hành chính không phải là điều dễ dàng. Tôi sẽ tránh mua bất cứ thứ gì nếu người chuyển phát nhanh là TNT!

Đã dịch
M
3 năm trước

1 sao là tâng bốc. Khung thời gian giao hàng cực k...

1 sao là tâng bốc. Khung thời gian giao hàng cực kỳ mơ hồ (họ thông báo trong ngày, nhưng không có khoảng thời gian nào ngoài 9 giờ sáng - 6 giờ tối), điều mà tôi thấy rất lo ngại cho một công ty chuyển phát nhanh quốc tế hoạt động vào năm 2018. Điều tồi tệ hơn là tôi đã ở trong căn hộ cả ngày để chờ đợi. họ, chỉ để biết vào lúc 6:30 chiều rằng các bưu kiện sẽ quay trở lại kho hàng.

Họ cũng không làm việc vào cuối tuần, điều này (trong khi thường là một dịch vụ cao cấp) là một lý do khác khiến tôi không sử dụng chúng nữa. Có thể họ nghĩ rằng khách hàng không có gì tốt hơn để làm ngoài việc ngồi trước cửa từ 9-6 Thứ Hai-Thứ Sáu để chờ hàng của họ đến.

Đã dịch
L
3 năm trước

Vô tổ chức và phi logic! Họ cố gắng giao các gói h...

Vô tổ chức và phi logic! Họ cố gắng giao các gói hàng trong giờ làm việc bình thường khi hầu hết mọi người không có nhà, sau đó để lại một thẻ thiếu bất kỳ thông tin hữu ích nào về vị trí của gói hàng. Khi tôi đến kho hàng để nhận nó thì không có ở đó, nó đang ở trong một chiếc xe tải đang cố gắng được giao lần thứ hai trong giờ làm việc mà không có sự đồng ý hoặc biết của tôi nên tôi vẫn không thể lấy gói hàng của mình ...
#TNTnotexpress

Đã dịch
K
3 năm trước

Công ty giao hàng tệ nhất mà tôi đã sử dụng. Người...

Công ty giao hàng tệ nhất mà tôi đã sử dụng. Người chuyển phát nhanh rời đi thậm chí không bấm chuông cửa, nhưng tôi đã ở nhà cả ngày. Hơn nữa, tôi đã yêu cầu thu tiền một ngày trước đó, nhưng khi tôi đến Tổng kho TNT, họ nói với tôi rằng nhân viên của họ quên nói với nhân viên chuyển phát không giao bưu kiện của tôi. Tôi quá tức giận về cái Công ty chết tiệt này

Đã dịch
J
3 năm trước

TNT không có khái niệm về dịch vụ khách hàng. Đó l...

TNT không có khái niệm về dịch vụ khách hàng. Đó là moto là "Chắc chắn chúng ta có thể" nhưng tôi chỉ từng trải nghiệm "Không, chúng tôi không thể". Họ không theo dõi các cuộc gọi, họ không quan tâm đến việc bạn có nhận được hàng hay không, họ từ chối giao các thùng hàng, họ không trung thực. Tôi cố gắng không làm việc với các công ty dựa vào TNT.

Đã dịch
y
3 năm trước

tốt

Đã dịch
N
3 năm trước

Công ty này thành thật nên tự xấu hổ về mình. Tôi ...

Công ty này thành thật nên tự xấu hổ về mình. Tôi đã bị đối xử thấp hơn một con chó trong suốt thời gian tôi tiếp xúc với chúng. Tôi đã không nói chuyện với một người nào với một chút lịch sự của con người. Sau nhiều vấn đề, tôi xin nghỉ làm và thi SAT bên cửa trước có cửa sổ nhìn ra đường với 2 chú chó rất ồn ào của mình đang chờ giao hàng. Người lái xe không bao giờ xuất hiện. Không có thẻ gọi điện thoại. Không gõ cửa. Không có chuông cửa. Chó không nghe thấy gì. Họ nói với tôi tài xế đã quét vị trí nên chắc chắn đã ở đó. Thật là một lũ nói dối bẩn thỉu!

Đã dịch
J
3 năm trước

Chúng tôi đã có người đợi ở cửa trước cả ngày, sau...

Chúng tôi đã có người đợi ở cửa trước cả ngày, sau đó TNT gửi một tin nhắn cho biết họ đã cố gắng giao hàng và không có ai ở nhà. Sau đó, chúng tôi đã dành cả buổi chiều để cố gắng lấy thông tin từ trung tâm cuộc gọi của họ, những người vô cùng hữu ích. Họ liên tục nói rằng chúng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi sau đó trong ngày, đến mức tôi đặc biệt nói với họ rằng tôi không muốn có tình huống họ cứ trì hoãn việc cung cấp thông tin cho chúng tôi về cách chúng tôi có thể lấy được hàng muộn để làm bất cứ điều gì về nó. Trước đó không lâu, chúng tôi đã không nhận được cuộc gọi đã hứa và trung tâm cuộc gọi của họ đã đóng cửa trong ngày.
Tôi đã mạo hiểm lái xe 40 phút đến Tullamarine để lấy đồ mà không đảm bảo rằng nó có sẵn để lấy, và bởi vì trung tâm cuộc gọi mọi người đã không làm những gì họ mong đợi, phải mất khoảng 20 phút để họ tìm thấy mục.
Dành cả buổi chiều và đêm để theo dõi món đồ sau đó dành hàng giờ lái xe ra ngoài để thu thập. Đó có phải là một dịch vụ giao hàng? Lẽ ra tôi phải là người được trả tiền cho việc giao hàng đó. Bạn nhận được một sao vì Google sẽ không cho phép tôi đăng bài với số không.
Mặc dù vậy, nhân viên ký gửi đã xin lỗi và hữu ích.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã trả tiền cho một người nào đó để ở nhà tôi ...

Tôi đã trả tiền cho một người nào đó để ở nhà tôi vào ngày mai vì tôi phải đi ra ngoài trong một giờ và chắc chắn như trứng, bưu kiện sẽ được giao sau đó. Nhưng tại sao tôi thậm chí nghĩ rằng nó sẽ được chuyển giao? Tôi không thể căn cứ điều đó vào bất kỳ thực tế nào. Bưu kiện đã ở văn phòng Hobart được 2 ngày rồi. Nó luôn được "xử lý". Đó là một phi từ tốt. Sau khi đọc tất cả các bài đánh giá khác về việc người giao hàng không có khả năng đánh bại nó khiến tôi tự hỏi liệu mình có nên cắm trại trước cửa địa điểm của mình cả ngày để bắt người giao hàng trước khi anh ta / cô ta có thể xử lý nó đi không. Nó có vẻ là một dịch vụ kinh hoàng. Tôi đã gửi nhiều thứ với Bưu điện Australia và tôi nghĩ rằng điều đó nên được thực hiện cho tất cả các bưu kiện. Tôi chỉ nhận được cái này được gửi qua Gói và Gửi vì tôi nghĩ rằng nó sẽ nhanh chóng, hiệu quả và an toàn. Tôi không biết nó sẽ kết thúc với TNT. Tôi không có vấn đề gì với TNT. Trong thực tế, tôi đã nghĩ rằng họ sẽ tốt. Nhưng không phải vậy. Chỉ cho thấy một người có thể sai như thế nào.

Đã dịch
G
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ thấy một chuyển phát nhanh tồi tệ...

Tôi chưa bao giờ thấy một chuyển phát nhanh tồi tệ như vậy. Lần giao hàng đầu tiên là bấm chuông cửa và không lên. Tôi đang đợi nó. Lần giao hàng thứ hai đáng xấu hổ hơn. Tôi không trực tiếp giao nó. Tôi cũng nói dối tôi để giao hàng.

Đã dịch
M
3 năm trước

Kinh nghiệm rất rất kém.

Kinh nghiệm rất rất kém.

Ngày 1: Rõ ràng đã cố gắng giao hàng đến nhà tôi và để lại một tấm thẻ, nhưng chúng tôi không có thẻ trong hộp thư của mình.
Ngày 2: Đã cố gắng giao hàng và còn lại thẻ, họ không để lại các mặt hàng ở bưu điện địa phương như hầu hết các nhân viên chuyển phát, vì vậy tôi đã sắp xếp lại công việc giao hàng vào đêm hôm đó.
Ngày 3: Rõ ràng không thể xử lý thay đổi địa chỉ của tôi kịp thời nên không có gì xảy ra
Ngày 4: Đồ đi nhầm xe tải
Ngày 5: Không có gì xảy ra, chỉ ngồi ở Depot. Tôi đã gọi 4 lần để nhận được câu trả lời và không ai biết chuyện gì đang xảy ra. Người quản lý hồ sơ nói rằng họ sẽ gọi lại cho tôi để cập nhật thông tin, chưa bao giờ làm vậy.
Ngày 6: Không có gì xảy ra, chỉ ngồi ở Depot. Gọi đi gọi lại 3 lần không ai có câu trả lời là tại sao cứ ngồi đó. Một lần nữa, người quản lý hồ sơ đã không gọi lại cho tôi.
Ngày 7: Cuối cùng cũng đến.

Thật nực cười, cần phải làm gì đó về Kho này. Hơn 180 đánh giá với tổng số tiêu cực như vậy nói lên số lượng.

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn
TNT Logistics

TNT Logistics

1.8