TONI MATHIESON

Đánh giá về TNT Logistics

DỊCH VỤ THỂ DỤC! TỆ NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY!!!

DỊCH VỤ THỂ DỤC! TỆ NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY!!!
Đã lên lịch giao hàng vào thứ Tư (đã hủy tất cả các cuộc hẹn liên quan đến cá nhân / công việc để chắc chắn có mặt tại nhà để giao hàng) và không có ai đến. Nói chuyện với TNT và họ nói rằng hàng hóa thậm chí không được đóng gói trên xe tải!
Sắp xếp lại giao hàng cho Thứ Sáu trước 1 giờ chiều - chưa được giao vào thời điểm này! Nói chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng 5 lần trong ngày hôm đó và liên tục nhận được thông tin mâu thuẫn về việc: liệu (hay không) họ có thể liên hệ với tài xế để hỏi. ETA. Họ nói rằng họ sẽ gọi lại và không bao giờ làm thế. Giao hàng đến lúc 4:50 chiều (lâu sau 1 giờ chiều) và bị bỏ lỡ - một lần nữa!
Hãy hết sức lưu ý các doanh nghiệp Thương mại điện tử. TNT Express sẽ làm tổn hại đến uy tín và trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách không giao hàng đúng hạn / nếu có.

Đã dịch