L

Lewie T
Đánh giá về TNT Logistics

3 năm trước

Tôi thường không viết đánh giá nhưng dịch vụ giao ...

Tôi thường không viết đánh giá nhưng dịch vụ giao hàng này đã rất khủng khiếp.

Người chuyển phát nhanh không chỉ giao 1/3 bộ phận, tôi còn nói dối rằng sẽ giao hàng vào tuần sau. Một tuần sau, không có bất kỳ phản hồi nào và tôi không thể theo dõi bưu kiện của mình ở đâu, đã trải qua nhiều cuộc điện thoại với nhóm dịch vụ khách hàng. Họ liên tục khuyên ai đó sẽ gọi lại cho tôi, tuy nhiên vẫn chưa nhận được phản hồi ... Tôi chỉ muốn bưu kiện của mình.

Sự kiện:
Thứ sáu: giao 1/3 phần. Tôi đã được tư vấn Giao hàng Thứ Hai. Nghỉ phép cho thứ Hai.

Thứ 2: Đã gọi 5 lần, tôi được tư vấn chuyển phát nhanh sẽ gọi cho tôi để xác nhận thời gian. Không có cuộc gọi. Trong cuộc gọi cuối cùng của tôi, họ nói rằng ngày mai sẽ giao hàng, vì vậy tôi đã nghỉ phép.

Thứ 3: Đã đợi ở nhà và gọi 4 lần để cập nhật. Trong cuộc gọi cuối cùng của tôi đã được thông báo rằng giao hàng không diễn ra hôm nay.

Thứ 4: Đã gọi và được thông báo là giao hàng là Thứ 6.

Bạn có thể tin tưởng những người này nữa không?

TNT - dịch vụ của bạn có thể tệ hơn nữa không ??

Tôi nghĩ rất khó để bắt 4 lần khách hàng của họ, điều này bạn đã làm được - xin chúc mừng.

TNT cho rằng mọi người đều rảnh rỗi ở nhà cả ngày và không có gì tốt hơn để làm. Dịch vụ tồi tệ mà không có sự đồng cảm với khách hàng của họ.

Thực sự là mạng của người ANTI.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận