Town & Country BMW Ôn tập

Tôi đến đây để thu hồi xe của tôi. Đó là vị trí thuận tiện nhất nhưng không được ưa thích. Những người làm dịch vụ có một chút thúc đẩy khi cố gắng bán hàng và do vị trí mà đại lý phục vụ đáng kể cho cộng đồng người Trung Quốc.

Có một số vấn đề nhưng Steve, người quản lý tại sở hữu trước đã lịch sự liên hệ với tôi và giúp giải quyết. Nhìn chung, tôi hài lòng về trải nghiệm mua hàng với nhân viên bán hàng Paul và Steve.

Tất cả những gì xảy ra với bạn khi họ đang cố đưa bạn lên xe, nhưng chúc bạn may mắn nhận được hồi đáp khi bạn gọi điện hỏi về những câu hỏi / vấn đề với chiếc xe bạn vừa mua từ họ. Thực sự ngạc nhiên khi các bạn có thể để xe ô tô chạy rất nhiều chỉ với những điều nhỏ nhặt ngu ngốc nhất. Chỉ cần lấy tiền của bạn và về cơ bản cho bạn biết nơi để đi. Chắc chắn sẽ không quay lại đại lý này.

Giá cả tuyệt vời. Đã mua một chiếc X5 ở đây. Đó là một chiếc xe tuyệt vời.

Dịch vụ xuất sắc và nhân viên rất thân thiện ... Đặc biệt Michelle và Harsh .... Cảm ơn vì tất cả mọi thứ!

Các đại diện bán hàng rất không có động lực trừ khi bạn mua i8 hoặc một vài bmws. Cảm thấy như tôi đã phải nỗ lực để tìm một đại diện bán hàng chỉ để hỏi một vài câu hỏi, và anh ta thậm chí không nỗ lực đi bộ đến rất nhiều để cho tôi xem chiếc xe thực tế.

Cá nhân tôi đã có 3 chiếc BMW. Yêu thích chiếc xe của tôi nhưng đại lý này không có gì đặc biệt. Bán hàng hứa sẽ cho người vay khi tôi mang xe đi bảo dưỡng. Bộ phận dịch vụ chưa bao giờ cho vay 3 lần tôi đã tham gia. Lần đầu tiên họ cho vay miễn phí nhưng có phí quản trị $ 50, lần thứ hai họ cho tôi biết chương trình đã bị hủy. Lần thứ ba họ nói với tôi là không còn chỗ, tôi sẽ phải đặt trước một tháng. Chỉ riêng điều này đã khiến tôi hối tiếc khi không mua chiếc xe hiện tại của mình từ Parkview BMW trên đường Leslie. Tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời với chúng. Parkview đã từng làm mất chìa khóa của tôi và phải tạo một chìa khóa mới, họ rất tuyệt vời trong việc giải quyết một vấn đề xảy ra và điều đó có thể hiểu được. Các chuyến thăm dịch vụ thường xuyên luôn nhanh chóng và dễ dàng và một trải nghiệm tốt. BMW Markham là đối cực.

Rất thất vọng. Ngay khi tôi bước vào tôi và bố tôi không được chào đón, không ai nhận ra chúng tôi. Chúng tôi đi quanh phòng trưng bày để xem những chiếc xe và phải tự mình đi nhờ ai đó giúp đỡ. Những người quản lý xe hơi mới đã cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ. Toàn bộ kinh nghiệm của chúng tôi đã bị hủy hoại. Tôi không khuyên bất cứ ai đến địa điểm này. Tôi rời đi và đến Maranello Bmw ở Vaughn, nơi họ rất sẵn lòng giúp đỡ và cuối cùng chúng tôi đã mua một chiếc 640i. Việc quản lý tại Town and Country quá thiếu tổ chức và họ cần dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Kinh nghiệm rất tốt! Yêu Luke! Anh ấy rất hữu ích! :)

"Trải nghiệm tuyệt vời với BMW Town + Country"

Tôi đã mua chiếc BMW 335I XDrive đầu tiên của mình vào đầu tháng 5 tại Town + Country và tôi muốn cảm ơn tất cả các nhân viên đã hỗ trợ tôi trong quá trình bán hàng, đặc biệt là Paul Choi vì trải nghiệm bán hàng tuyệt vời, thân thiện và chuyên nghiệp. Nhìn chung, trong tất cả các đại lý khác nhau mà tôi đã giao dịch để mua xe trong đời, đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có.

P.S. Nhược điểm duy nhất là tôi được thông báo rằng họ đã giảm giá 40% cho phụ kiện khi mua một chiếc xe hơi với họ, điều mà tôi đã nghiêm túc lên kế hoạch mua giá nóc khi tôi chuẩn bị nhận chiếc xe mới của mình, tuy nhiên không phải vậy .... điều đặc biệt chỉ diễn ra trong vài ngày .... Nếu tôi biết rằng vào thời điểm đó, tôi đã mua nó ngay trong ngày tôi đến đó để mua xe .... Hãy thử nói chuyện với họ để xem liệu họ có thể một ngoại lệ và vẫn giảm giá cho tôi do sự hiểu lầm tuy nhiên không hiệu quả .... Ah tốt! Hy vọng rằng điều đặc biệt sẽ trở lại khi tôi cần giá đỡ mái.

Tôi đã gặp Terry vào tháng 2 năm 2017 để thảo luận về việc mua một chiếc M2. Cô ấy đã giúp tôi trong 13 tháng tới để xác định, đặt trước, trì hoãn theo yêu cầu của tôi, v.v. việc mua M2 mới của tôi. Trong 13 tháng đó, tôi đã gặp cô ấy khoảng 6 lần để thay đổi, tìm đồ cũ thay vì đồ mới, v.v.
Terry rất dễ chịu và kiên nhẫn với tôi khi tôi thay đổi quyết định trên đường đi.
Ngoài ra, Andrew trong dịch vụ là cố vấn tốt nhất ở đó. Anh ấy đã giúp đỡ tôi trong 10 năm qua hoặc lâu hơn. Rất thân thiện và hiểu biết. Đã có sự thay đổi và xáo trộn trong bộ phận dịch vụ của T&C, nhưng Andrew luôn là dịch vụ tuyệt vời.

Chúng tôi đã có Taha làm doanh số bán hàng của mình. Anh chàng rất hữu ích và kiên nhẫn. Dịch vụ xuất sắc và theo dõi tốt! Tôi đã có chiếc xe ngọt ngào của tôi với giá ngọt ngào!

Dịch vụ tốt từ Jason. Luôn luôn hữu ích. Tôn trọng và chuyên nghiệp. Và luôn hân hạnh được phục vụ quý khách.

Dịch vụ trung bình, một số nhân viên tuyệt vời .. quá bận rộn .. không thể so sánh với một số đồng nghiệp

kinh nghiệm giao hàng và dịch vụ xuất sắc, người bán hàng tên Justin có đầy đủ kiến ​​thức về xe BMW và Alvin cũng vậy, người giới thiệu chiếc xe mới cho gia đình chúng tôi vào ngày giao hàng. cảm ơn tcbmw vì chắc chắn tôi sẽ giới thiệu đại lý này cho tất cả bạn bè của tôi nếu ai đó muốn có BMW.

Tôi đã mua 428i xdrive 2015 với giá hơn 70 nghìn đô la
Chiếc xe đẹp nhưng hôm nay với 58.546 km chiếc xe chỉ trị giá 35 K $ so với số tiền tôi đã trả trong vòng chưa đầy 3 năm. WOW rằng lãng phí tiền cho một chiếc xe hơi. Tôi đã sở hữu Toyota trong hơn 10 năm và không nơi nào gần như mất đi giá trị này. Xe đẹp và nếu bạn sẵn sàng mất tiền mua mới thì hãy tiếp tục. Sẽ không bao giờ mua lại BMW mới nếu cho thuê bất cứ thứ gì rẻ hơn và bỏ đi sau hai năm. Giảm ít $$.

Là người mua BMW lần đầu tiên, tôi vô cùng hài lòng với dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được tại Town + Country! Tôi vừa chọn chiếc X3 2013 của mình và đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Harsh Thakkar. Harsh đã rất chu đáo trong toàn bộ quá trình và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Harsh đã vượt lên trên toàn bộ quá trình để đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái với quá trình này. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại BMW và chắc chắn sẽ giới thiệu Harsh và Town + Country!

Trải nghiệm rất tệ! Đã đến để thay dầu (xác minh với họ bởi ô tô của tôi, số VIN # được cho biết có thể mang xe đến để thay dầu kể từ khi tôi mua nó được một năm) sau khi bỏ xe nhỏ vào, công nghệ gọi nói rằng họ không thể làm cho đến tháng 12 theo xe hiển thị ! Tôi muốn mang nó ra đường vào những ngày tuyết rơi và thay dầu trước đó để tốt cho xe! Và họ thực sự nên cho tôi biết trước khi tôi ghé thăm! Thật tệ!

Đại lý BMW này có dịch vụ tốt nhất trong số tất cả các đại lý BMW mà tôi đã từng đến. Bán hàng rất chu đáo, không thúc ép và sẽ báo trước về các tùy chọn và giá tốt nhất mà bạn có thể nhận được. Vài người bạn của tôi đã bảo dưỡng ô tô cho cô ấy và họ có trung tâm dịch vụ tốt từ những gì tôi có thể thấy.

Dịch vụ nhanh chóng và tuyệt vời. Đội ngũ bán hàng rất chuyên nghiệp và tận tâm. Tôi nghĩ rằng họ cung cấp giá tốt nhất trên thị trường. Albert Holtzman là người bán hàng của tôi. Cảm ơn tất cả !

theo lời giới thiệu, tôi đã đến địa điểm bmw này để thực hiện công việc dịch vụ trên bmw của mình, giám đốc cửa hàng Peter Blesse, cố vấn dịch vụ Andrew Mak và người đã đặt chỗ cho thuê của tôi (tôi xin lỗi vì đặt sai tên của anh ấy) sẽ được khen ngợi vì tính chuyên nghiệp và sự hài lòng của khách hàng Tôi chưa bao giờ đặt chân đến đại lý này trước đây nhưng khi rời đi, người ta không khỏi nghĩ rằng những nhân viên như họ mới là điều tạo nên một doanh nghiệp tuyệt vời

Xin chân thành cảm ơn Bobby Chan của Town + Country BMW về chuyên môn đáng tin cậy và chuyên nghiệp của anh ấy, người đã phân tích rất tốt vấn đề rò rỉ dầu và đưa ra lời khuyên cần làm mà không cần chi tiêu không cần thiết. Sự kiên nhẫn và trung thực của anh ấy đã khiến chúng tôi tin tưởng và tự tin mang những chiếc BMW của chúng tôi về cho anh ấy để bảo dưỡng và dịch vụ. Một lần nữa, cảm ơn Bobby vì đã hết lòng chiều chuộng những chiếc BMW của chúng tôi trong nhiều năm qua. Bạn thật tuyệt vời!!!

Dịch vụ của Vivian và Alvin rất tuyệt! Cảm ơn tất cả

Tôi vừa chọn một chiếc coupe 440i mới từ Town and Country và tôi vô cùng hạnh phúc. Đây là lần thứ tư của tôi kể từ năm 2008 và luôn được đối xử rất tốt. Rất cảm ơn Terry Mackay đã mua hàng suôn sẻ như mọi khi. Tôi đã làm việc với Terry kể từ ngày đầu tiên và cô ấy luôn là nhân viên bán hàng hạng nhất. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu cô ấy. Tôi cũng muốn khen ngợi Michelle Fung vì đã cùng tôi vượt qua quá trình giao hàng. Cô ấy rất hiểu biết, chuyên nghiệp và kiên nhẫn. Cũng xin gửi lời cảm ơn đến tất cả các nhân viên khác tại Thị trấn và Quốc gia như Shelly về dịch vụ tài chính cùng với tất cả những người khác trong các bộ phận và bộ phận dịch vụ.

Harsh là một đại diện bán hàng xuất sắc. Anh ấy rất lịch sự và chu đáo. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của anh ấy.

Toàn bộ kinh nghiệm mua xe hoàn toàn không đau đớn. Người bán hàng là Jason Lin.

Cảm ơn Rachel cho tất cả thời gian của bạn ngày hôm nay

Sở hữu chiếc BMW đầu tiên của tôi, đại diện bán hàng là Yoga Warren, anh ấy rất chuyên nghiệp và giúp đỡ cùng với Leila trong việc giúp tôi bắt đầu tìm hiểu chiếc BMW của mình. (Dòng X6). Thích cách chiếc xe này xử lý trên đường.

Tăng cường dịch vụ của tôi. Xe đã được ngồi ở đó trong 3 ngày và họ đã trả lại nó mà không làm gì cả!

3 sao là cho lần đầu tiên ghé thăm .... 5 sao sau khi quản lý cấp trên tham gia.

Chúng tôi yêu thích trải nghiệm của mình tại đại lý Markham BMW và chúng tôi nhận thấy Nasir cực kỳ hữu ích, thân thiện và tuyệt vời trong việc trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi về X1 mới của chúng tôi. Anh ấy rất nhanh chóng trả lời tin nhắn của chúng tôi và luôn cố gắng liên lạc với chúng tôi trong quá trình bán hàng cũng như sau khi chúng tôi mua xe. Chúng tôi đã được tất cả nhân viên đối xử rất thân thiện và chuyên nghiệp từ đầu đến cuối và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với CPO X1 mà chúng tôi đã mua. Tôi thực sự giới thiệu Nasir vì anh ấy cực kỳ hiểu biết và hữu ích và luôn vượt lên trên và hơn thế nữa đối với khách hàng của mình. Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời, cảm ơn bạn!

Đã gửi email để hỏi thông tin về xe. Họ trả lời lại bằng một email hệ thống chung. Gửi lại email để hỏi thêm thông tin, không ai trả lời. 2 tuần trôi qua thì một người khác liên hệ, xe đã được bán. Tay nghề bán hàng tuyệt vời, dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Tôi và anh trai tôi đã mua hai bộ 4 2015 trong vòng một tháng cách nhau vào năm ngoái từ cùng một người bán hàng, Sam. Mặc dù chúng tôi không thấy trải nghiệm của mình là khủng khiếp, nhưng cũng không tuyệt vời nếu chúng tôi mua nhiều xe từ anh ấy. Anh ấy luôn hành động như thể anh ấy có nhiều việc tốt hơn để làm. Ngay cả sau khi chúng tôi mua hàng, anh ấy vẫn miễn cưỡng cung cấp cho chúng tôi móc khóa để mua hàng của chúng tôi (mặc dù chị gái tôi đã được cung cấp gói chăm sóc đầy đủ tại Maranello BMW bao gồm mũ, áo phông, cốc, v.v.).

Điều thực sự để lại vị chua trong miệng là tuần trước vợ tôi và tôi đã đến cùng một đại lý khi chúng tôi đang cân nhắc giao dịch chiếc coupe seri 4 cho một chiếc sedan. Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ mang lại cho họ lợi ích của sự nghi ngờ và cho phép họ có cơ hội bán hàng đầu tiên của chúng tôi. Chúng tôi bước vào và đợi hơn 20 phút để được ai đó nhìn thấy. Tôi thực sự bắt đầu đi xung quanh để cố gắng tự tìm ai đó khi vợ tôi gọi cho tôi và nói rằng Sam đang ở bàn của anh ấy. Vì vậy, tôi quay trở lại phòng bán hàng đã qua sử dụng và Sam nói rằng anh ấy đang bận nhưng sẽ nói chuyện với chúng tôi. Để làm một câu chuyện dài ngắn, anh ấy đã không cho chúng ta thời gian trong ngày. Cả tôi và vợ đều rời đi vì nghĩ rằng đây là dịch vụ tồi tệ nhất mà chúng tôi từng nhận được.

Nếu bạn có khách hàng hỏi về việc mua một chiếc xe, xin vui lòng không làm suy yếu họ và làm cho họ cảm thấy như họ không có khả năng mua chiếc xe đó vì tuổi tác hoặc thu nhập hoặc bất cứ điều gì anh ta nghĩ trong đầu vào ngày đó.

Nếu bạn ghé thăm đại lý này, tôi chắc chắn không giới thiệu Sam. Anh trai tôi và tôi sẽ đưa việc kinh doanh của chúng tôi đến các đại lý khác, những người đã cho thấy dịch vụ tốt hơn nhiều.

Vừa mua một chiếc BMW X5 từ Harsh tại bộ phận sở hữu trước, anh ấy rất chuyên nghiệp và rất chu đáo. Anh ấy là người đàn ông của từ đầu đến khi giao hàng, anh ấy đã rất nhanh chóng và minh bạch và đã hướng dẫn tôi trong suốt quá trình, chỉ vì anh ấy mà tôi đã có được chiếc xe mơ ước BMW X5. Tôi muốn giới thiệu mọi người trong bạn bè, gia đình và cộng đồng của tôi mua ô tô từ anh ấy, điều đó rất đáng để lái xe từ Brampton.
Một lần nữa xin cảm ơn Harsh và BMW Markham đã phục vụ chúng tôi với dịch vụ hoàn hảo và xuất sắc.
Từ
Sanjeet kaur chadha.
Darshan

Đã giao dịch một chiếc MINI cho một chiếc BMW đã qua sử dụng. Kinh nghiệm bán hàng tuyệt vời, rõ ràng, nhanh chóng và hiệu quả. Tôi giới thiệu Paul cho việc bán xe đã sở hữu trước. Giao hàng tuyệt vời, nhìn chung đại lý này làm tốt nhiều thứ.

Kinh nghiệm bán hàng và giao hàng thể hiện chuyên môn và tính chuyên nghiệp của sản phẩm. Yêu cầu Leila Wang và Pirout Mohammadi để có dịch vụ xuất sắc.

Tôi đã tham gia thị trường cho một bộ 4 mới và được chào đón bởi Harsh Thakkar. Anh ấy rất cặn kẽ và giải thích chi tiết về tất cả các tính năng có sẵn của chiếc xe cụ thể mà tôi quan tâm, và trên hết, tôi đã nhận được một thỏa thuận đặc biệt mà không một đại lý nào có thể sánh được. Tôi thực sự thích trải nghiệm của mình tại Town and Country BMW và đã mua chiếc xe ngay trong ngày! Ngay cả sau khi bán, tôi đưa ra một vài mối quan tâm của tôi và anh ấy đã chăm sóc chúng, không có câu hỏi nào! Bây giờ đó là dịch vụ tuyệt vời.

Bộ phận dịch vụ tệ nhất. Đừng bao giờ đến đây ngay cả khi bạn đã mua xe ở đây. Tôi đã bảo dưỡng đầu tuần này, không có chất lỏng đầu tiên, không kiểm tra một vấn đề tôi đã đề cập, đã đợi 3 giờ để có một chiếc xe cho mượn. Hoàn toàn kinh khủng. Làm thế nào để tôi trả tiền cho một chiếc xe hơi cao cấp và nhận được rác của một dịch vụ? Ý tôi là họ thậm chí còn không bôi trơn chất lỏng vốn là điều cơ bản. Tôi đã đề cập đến một vấn đề với động cơ của mình trước tiên, cố vấn của tôi nói rằng đã quá muộn để kiểm tra sau đó đề nghị tính phí cho tôi để kiểm tra. Dịch vụ khủng khiếp kinh khủng. Đừng lấy xe của bạn ở đây. Chúa biết những gì họ làm với họ khi họ lấy nó từ bạn.

Đại lý TỐT NHẤT ở Toronto.
Lịch sự và thân thiện.
Luôn hữu ích và hỗ trợ tư vấn miễn phí khi cần thiết.
Nhân viên bán hàng rất am hiểu và trong quá trình giao xe, họ đảm bảo rằng họ sẽ cùng bạn xem qua các tính năng mới trên xe trước khi bạn rời khỏi lô xe.

Leila đã làm rất tốt khi cùng tôi đi dạo qua tất cả các tính năng của chiếc xe mới.

Chào. Thật tuyệt khi thực sự có những người từ thị trấn và quốc gia đọc những đánh giá này, những lời khen ngợi dành cho các bạn. Tôi không tin rằng bất cứ điều gì thực sự xứng đáng với 5 sao trừ khi chúng đặc biệt và tôi chưa bao giờ thấy hoặc trải nghiệm bất kỳ loại dịch vụ nào mà tôi coi là đặc biệt. Qua nhiều năm, tôi đã có những trải nghiệm xấu và tốt ở đây. Một số trải nghiệm tồi tệ là xe của tôi bị trầy xước khi tôi nhặt nó từ dịch vụ nhưng người quản lý dịch vụ đã làm đúng và chăm sóc nó. Một trường hợp khác, người lái xe đưa đón hoàn toàn quên mất tôi và để tôi ở lại đại lý hơn một giờ. Anh chàng bán hàng của tôi, Sammy Au, luôn vui vẻ nói chuyện khi tôi đến thăm đại lý nên rất thích anh ấy. Thành thật mà nói nếu tôi mua một chiếc BMW khác, tôi sẽ mua nó từ T&C.

Có một trải nghiệm thực sự tồi tệ với Vivian. Cô ấy rất đột ngột và thô lỗ. Có vẻ như cô ấy muốn thoát khỏi chúng tôi. Sẽ không cung cấp kinh doanh của chúng tôi cho đại lý này.

Paul đã làm rất tốt! Hy vọng rằng đó là chiếc xe mà tôi muốn, tôi rất vui vì anh ấy đã loại bỏ được miếng đệm đèn pha .. tôi rất vui. Kinh nghiệm tốt

Mang chiếc BMW 335i xdrive của tôi đến trung tâm dịch vụ của họ sau khi chiếc xe của tôi phát ra âm thanh lạch cạch ở phần đầu xe ở tốc độ chậm khi đi qua những đoạn đường thô và tôi chỉ có những lời tốt đẹp để nói về dịch vụ mà tôi nhận được. nhà sản xuất cần giải quyết.

BMW cần phải ngừng bán xe của họ với lốp runflat, loại lốp này rất kinh khủng cho sự thoải mái và có thành bên rất cứng và nếu bạn lái xe trên những con đường gồ ghề, chúng sẽ làm mòn hệ thống treo của bạn sớm nhất. Hãy tin tưởng và thay đổi lốp xe của bạn thành lốp mùa hè hiệu suất tối đa. như phi công siêu thể thao hoặc pirelli p zero all season plus và bạn sẽ nhận thấy rằng chuyến đi dẻo dai hơn và không chói tai. Những chiếc lốp này tốt hơn về mọi mặt ngay cả khi xử lý bất cứ điều gì mà BMW đưa vào dòng sản phẩm của họ. Không chỉ vậy, để bù đắp cho việc lốp xe cứng, BMW đã điều chỉnh hệ thống treo mềm mại và điều này gây ra cảm giác bồng bềnh đặc biệt ở tốc độ cao.

Bây giờ đến dịch vụ. Tôi đánh giá cao thị trấn và đất nước BMW vì đã quan tâm nhiều nhất đến vấn đề của tôi. Tôi đã mang nó đến dịch vụ bảo hành thường xuyên và nói với họ về vấn đề, tuy nhiên họ không thể tái tạo tiếng ồn và Kevin đề nghị tôi có thể quay lại sau và mang theo một kỹ thuật viên khi lái thử. tiếng ồn chỉ xảy ra ở tốc độ chậm, họ đã thử nghiệm khi lái xe nhanh hơn một chút. Peter thừa nhận vấn đề và nói rằng anh ấy sẽ chẩn đoán nó và khắc phục nó. Anh ấy đã làm điều đó, anh ấy là một BTW thực sự của Đức. Người Đức biết xe hơi của họ. Thực tế là vấn đề của tôi đã được thừa nhận .. Họ không chỉ bác bỏ nó mà nói rằng tiếng ồn là bình thường..hoặc đó là lốp xe của bạn..chỉ là mặt đường thôi. , họ đã thay đổi thanh chống và giá đỡ thanh chống và thực hiện căn chỉnh theo bảo hành. Cảm ơn Kevin đã cho thuê và thông báo mọi thứ kịp thời. Giữ nó lên các chàng trai.

Đã có một trải nghiệm tồi tệ với nhân viên bán hàng Eddy Huang. Anh ấy nói chuyện với chúng tôi khi cởi giày. Bạn có thể ngửi thấy mùi hôi của bàn chân anh ta cách đó 5 feet.

Cảm ơn Albert & Leila vì những dịch vụ chuyên nghiệp của họ trên chiếc BMW mới của tôi ..

Terry là nhân viên bán hàng giỏi nhất từ ​​trước đến nay! Đi Terry.

Dịch vụ mà hai chiếc xe đã làm ở đây trước đây luôn tốt, cho đến khi nó gặp tay đua hôm nay .... xe con thoi có cảm giác như đang bay. Nếu không có đèn giao thông, tôi nghĩ anh ấy có thể lái nhanh hơn. Anh ta bảo anh ta dừng sau chiếc xe trước mặt. Anh ta hơi tức giận (tôi đang làm phiền tốc độ của anh ta ??) Trước mặt chúng tôi chỉ có một chiếc xe bán tải màu đen. Chỉ có một là duy nhất! ! Rốt cuộc, anh ta là một người lái xe khinh thường với một lời chế giễu và mỉa mai. "Đường này rất nhiều xe? Là cái nào?" Người điều khiển xe đua là người điều khiển xe đua. Nó khác với những gì chúng ta thấy. Sau khi hắt hơi, anh ta giơ hai tay lên và nói rằng mình bất lực! ! ! ! Xin lỗi, chúng tôi đã trì hoãn việc bạn trở thành một tay đua đáng tự hào. Bạn sẽ không cần xe đưa đón sau này nữa. Tôi sẽ làm một dịch vụ và tôi sẽ trở lại! Đừng làm điều đó nếu bạn không thích những gì bạn làm! ! ! ! ! !

Trải nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi từng có - Michelle Fung rất tuyệt và đã tìm thấy chính xác chiếc xe tôi đang tìm kiếm cho tôi. Đội ngũ bán hàng của họ cũng không tự đề cao / hiếu chiến như nhiều đại lý khác (nhìn bạn BMW Newmarket).

Tôi rất vui được làm việc với Taha Hayat trong bộ phận đã qua sử dụng. Đầu tiên anh ấy là một người đam mê BMW chính hãng, điều này rất hữu ích. Thứ hai, anh ấy lịch sự, công bằng, nhạy bén và chuyên nghiệp. Anh ấy là một nhân viên bán hàng trẻ tuổi sẵn sàng đi xa hơn. Anh ấy đã khiến trải nghiệm của tôi tại Town and Country trở nên tích cực và tôi khuyên anh ấy như một người để làm việc cùng.

Tuyệt đối là những kỹ thuật viên phục vụ và chăm sóc khách hàng tồi nhất. Tôi đã mua một chiếc BMW 3 Series hoàn toàn mới, cách đây 10 tháng và tất cả những gì tôi gặp phải là vấn đề. Nhiều vấn đề xảy ra với công ty mà không biết cách khắc phục các vấn đề của họ. Trong vòng 2 tuần qua, tôi đã phải quay lại BA LẦN cho cùng một vấn đề. TRÊN ĐẦU là họ có đủ can đảm để yêu cầu tôi trả phí dịch vụ và phí thuê. Họ không biết làm thế nào để khắc phục sự cố, tôi đã phải nghỉ nhiều ngày làm việc với dịch vụ khách hàng RẤT NGHÈO. MẤT TẤT CẢ SỰ TIN TƯỞNG vào THƯƠNG HIỆU và CÔNG TY nói chung, LÀM SAO tôi có thể biết chiếc xe của mình nếu được bảo dưỡng đầy đủ nếu tôi phải lấy lại nó 3 LẦN trong vòng 2 tuần VÌ CÙNG VẤN ĐỀ CHÍNH XÁC !!!

Tốt hơn hết bạn nên mua một chiếc HONDA CIVIC 1999 đã qua sử dụng sau đó là một chiếc BMW. RẤT NHIỀU VẤN ĐỀ trong vòng một năm khiến tôi mất dấu.

Sẽ xếp 0 Sao nếu có cơ hội.

Trung tâm dịch vụ là kinh khủng. Tránh giao dịch với Rohan và Keith. Cả hai đều sẽ cung cấp cho bạn nếu bạn cần trợ giúp về bất kỳ Thu hồi Bảo hành nào. Họ không đại diện cho thương hiệu BMW cho lắm và dường như không quan tâm đến việc giúp bạn nhận được tiền hoàn lại. Dịch vụ không nhất quán. Tôi sẽ tránh những kẻ này - chúng là một mớ hỗn độn

Giá một phần đắt hơn một chút so với Parkview hoặc Toronto.

Harsh là đại diện bán hàng của tôi và hoàn toàn tuyệt vời! Anh ấy đã thực hiện toàn bộ quá trình này cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng. Tôi khuyên bạn nên đến địa điểm này và gặp anh ấy !! Dịch vụ tuyệt vời và luôn tìm kiếm lợi ích tốt nhất của bạn. Anh ấy sẽ lo tất cả nên bạn không cần phải lo lắng bất cứ điều gì. Kinh nghiệm thực sự tuyệt vời và công việc thực sự tuyệt vời Harsh!

Có một trải nghiệm thực sự tốt. Alice rất dễ thương và kiên nhẫn. Tôi có một lịch trình bận rộn và cô ấy rất thích thú với điều đó. Alvin rất tốt, anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. 100% muốn giới thiệu

Rất vui khi quyết định mua xe của chúng tôi từ địa điểm này. Mọi người đều rất hữu ích, chuyên nghiệp và hiệu quả. Chắc chắn đáng để lái xe từ Brampton !!

Đã yêu cầu một bộ phận bán hàng giúp mua một chiếc xe mới. Anh ấy bắt chúng tôi đứng và nói chuyện thay vì mời chúng tôi ngồi xuống. Khi hỏi giá, anh ta đang nói chuyện và bắt tôi tính toán trên điện thoại. Có thật không?!?? Đó có phải là cách bạn đối xử với khách hàng của mình không?

Tôi đã mua một chiếc xe ở đây, đó là một trải nghiệm tốt, nhưng sau khi quay lại lấy một chiếc xe mới một lần nữa, tôi đã nói chuyện với một đại diện khác, người có vẻ rất mới và không thực sự hiểu về khía cạnh tài chính của việc bán xe nên cuối cùng tôi đã không mua từ anh ta.

Dịch vụ tuyệt vời là tất cả những gì tôi có thể nói. Jason là đại diện bán hàng tốt nhất mà tôi từng gặp. Laila thật tuyệt vời. Cô ấy đã rất kiên nhẫn với chúng tôi trong việc thể hiện các tính năng của chiếc xe. Tất cả những gì tôi có thể nói .. WAY TO GO T&C bạn có đội ngũ tốt nhất !!

Một trải nghiệm rất đáng thất vọng. Đã gọi trước để đi xem xe và tôi được đảm bảo rằng xe vẫn còn
Lái xe hơn 60 phút để đến đó và phát hiện ra rằng chiếc xe đã được bán chỉ 5 phút trước khi tôi đến đó. Tôi mất hơn 60 phút để đến đó và nhân viên mất chưa đầy 6 phút để giải quyết vấn đề đó. Một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất của tôi ở đó và sẽ không bao giờ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Dịch vụ xuất sắc từ thời điểm tôi đi bộ trong đại lý cho đến khi giao hàng. Đó là cách kinh nghiệm mua xe ô tô nên có. Cảm ơn bạn Terry vì một dịch vụ tuyệt vời!

Mang chiếc BMW 535i 2011 của tôi đi thay nhớt và kiểm tra 55 điểm vào ngày 17/11/17, lẽ ra tôi phải biết có điều gì đó không ổn khi cố vấn đang chuẩn bị trình tự công việc cho lần kiểm tra 55 điểm chứ không phải thay dầu mà tôi đã đề cập tại thời gian đặt lịch hẹn của tôi (giao tiếp đó là một trong nhiều vấn đề). Bởi vì, sau khi rời đại lý khi tôi lấy xe, biểu tượng ĐÈN NGẮT & ĐÈN CHỤP ẢNH HƯỞNG trên bảng đồng hồ và vẫn bật, hóa ra tôi không còn đèn xi nhan trái như trước đây và đèn pha thích ứng không còn hoạt động Tôi sẽ quay lại đại lý vào thứ hai và sẽ theo dõi bài đánh giá thứ hai về trải nghiệm giải quyết những vấn đề này mà chưa bao giờ là SỰ CỐ để bắt đầu vì tôi chắc chắn rằng họ đã kiểm tra trước trước khi làm việc trên xe của tôi để biết những vấn đề có thể hiện tại !!!!

Trải nghiệm tuyệt vời nói chung. Đội ngũ tại T&C BMW rất chuyên nghiệp và nhanh chóng trong việc trả lời các câu hỏi và nhận xét. Cảm ơn bạn!

BỘ PHẬN DỊCH VỤ KHỦNG HOẢNG. Sở hữu một chiếc BMW 328i GT 2015, Một trong những lốp đã bị hư hỏng và cần được thay thế. Tôi chưa bao giờ phải thay lốp trước đây, nhưng khi tôi mang nó đi thay ở một Garage / Dịch vụ lốp xe khác, tôi nhận ra chiếc xe này bị thiếu đai ốc khóa và lựa chọn duy nhất của tôi là đến một chiếc BMW để hoàn thiện nó. .

Tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ hơn 15 lần trong khoảng thời gian 2 giờ để cuối cùng có thể liên hệ với ai đó qua điện thoại. Khi tôi nói chuyện với họ qua điện thoại và giải thích tình hình, họ nói với tôi rằng tôi sẽ phải đợi đến giữa tháng Chín. Hiện tại mới là tuần thứ 3 của tháng 8. Sau đó tôi đã đặt câu hỏi về việc thay 1 lốp xe như thế nào, sẽ đòi hỏi thời gian chờ đợi lâu như vậy, đặc biệt là vì công việc này phải a) rất nhanh và b) chiếc xe này không thể chạy được. Sau đó người đó nói với tôi rằng tôi có thể xuống xe và họ có thể xem xét nó khi có cơ hội nhưng đảm bảo rằng việc này sẽ mất nhiều ngày.

Không cần phải nói, tôi đã bị BMW vặn lại bởi đầu tiên không bao gồm đai ốc khóa cần thiết để tháo bánh xe. Và một lần nữa, bằng cách bắt tôi đợi vài tuần để thay một chiếc lốp.

Tôi vô cùng thất vọng về sự thiếu chăm sóc khách hàng của BMW và thậm chí còn thất vọng hơn với cách người trực điện thoại xử lý các mối quan tâm của tôi. Anh ấy không cố gắng giúp đỡ, và cúp máy trước khi tôi kịp tìm ra giải pháp. 0/10

*BIÊN TẬP*
Gửi người bên dưới, vui lòng kiểm tra lại hồ sơ của bạn.

Tôi đã mang chiếc xe tương tự vào hai tuần trước để sửa chữa, có một vấn đề với các nút ở phía trình điều khiển. Vì chiếc xe này được cho thuê, nó được bảo hiểm. Vì địa điểm Vaughan xa đối với tôi, nên đây là địa điểm gần nhất đối với tôi.

Chiếc xe đã được để lại hai ngày và sau khi lấy nó, tôi được cho biết rằng đó là một sửa chữa tạm thời, vì có những bộ phận không có sẵn. Tôi đã được thông báo rằng các phần sẽ có vào thứ Hai này. (hai tuần kể từ lần sửa chữa đầu tiên) Tôi đã gọi vào thứ Bảy và được thông báo rằng các bộ phận vẫn chưa hoạt động và sẽ đến vào thứ Tư. TÔI ĐÃ GỌI. Bmw không thèm gọi điện thông báo cho tôi. Đến thứ Tư, các bộ phận của tôi vẫn chưa được thực hiện và tôi chỉ ngồi xung quanh cố gắng chờ cuộc gọi.

Đây hoàn toàn là một dịch vụ tàn bạo nhất mà tôi từng có.

Tôi thường không làm điều này và muốn đưa ra lợi ích của sự nghi ngờ, nhưng đại lý này cần nghiêm túc xem xét các chính sách dịch vụ khách hàng của họ. Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Tôi đã gọi cho họ rất nhiều lần mà không có câu trả lời từ bộ phận dịch vụ của họ, vì vậy tôi đã để lại thư thoại để nhận cuộc gọi lại để lấy hẹn. Tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc gọi từ họ. Trải nghiệm tồi tệ đầu tiên, nhưng có thể hiểu được do COVID.

Bức xúc, tôi tự mình vào đại lý và được người trong cuộc hẹn dịch vụ cho biết họ chỉ hẹn qua điện thoại. Tôi lịch sự nói với anh ấy rằng lý do tại sao tôi đến là vì tôi gọi nhiều lần mà không có trả lời, và tôi đã để lại một hộp thư thoại với họ để tôi gọi lại và không bao giờ thấy lại sau một tuần. Đây là lý do tôi quyết định đến để lấy hẹn. Tốt thôi, tôi đã tôn trọng yêu cầu của anh ấy để tôi gọi điện và đặt lịch hẹn. Trải nghiệm tồi tệ thứ hai.

Theo kinh nghiệm trước đây của tôi, bộ phận dịch vụ đã không trả lời điện thoại trong nhiều lần tôi cố gắng gọi sau đó. Trong hai lần bổ sung riêng biệt, tôi đã để lại một thư thoại với hy vọng sẽ được gọi lại. Tôi không bao giờ nhận được một cuộc gọi lại. Vì vậy, ba thư thoại riêng biệt và không một thư thoại nào được trả lời. Đây là dịch vụ khách hàng kinh khủng và ban quản lý nên xấu hổ vì hành vi phớt lờ yêu cầu của khách hàng này. Tôi đánh giá cao rằng bộ phận dịch vụ đang bận, nhưng ít nhất có lịch sự để gọi lại cho tôi. Tôi không mong đợi một cuộc gọi lại ngay cả vào ngày hôm sau - đã hơn 2 tháng kể từ lần thử đầu tiên của tôi! Lý do duy nhất tôi để nó lâu như vậy là cuộc hẹn của tôi không gấp.

Tôi hy vọng phản hồi này được gửi đến bộ phận dịch vụ và quản lý của đại lý này vì bạn đã làm mất uy tín của bạn với tôi và tôi chắc chắn rằng tôi không phải là người duy nhất.

Như một lưu ý - tôi đã gọi cho Maranello BMW và có thể nói chuyện với ai đó ngay trong cuộc gọi đầu tiên và có một cuộc hẹn đã lên lịch mà không gặp vấn đề gì. Đó là dịch vụ khách hàng!

Phòng vệ sinh tuyệt vời ở ngoài 407, đó là lý do tại sao tôi ghé thăm khi tôi đến.

đại lý ô tô tồi tệ nhất mà tôi từng đến. rất vô tổ chức. Tôi sẽ nói một lời nhưng tôi sẽ không. nói tóm lại là dịch vụ THỰC SỰ tồi. họ thậm chí không thừa nhận bạn. nói chuyện với ít người trong một hàng dài để phục vụ tôi đã kết thúc và có vẻ như mọi người đều ghét nơi này.

thành thật mà nói, tôi sẽ không mua một chiếc BMW khác chỉ để tôi có thể tránh nơi này như bệnh dịch

Dịch vụ tuyệt vời từ Nasir và leila định hướng xe. Đây là lần mua xe thứ hai trong 2 năm qua và dịch vụ luôn nhất quán và chất lượng hàng đầu, Giám đốc Justin và giám đốc kinh doanh Cecil luôn chuyên nghiệp và đảm bảo bạn sẽ hài lòng với giao dịch mua của mình.

Giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai! Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với đại diện bán hàng của chúng tôi là Nasir. Anh ấy thực sự đã chăm sóc chúng tôi rất tốt và giúp đỡ chúng tôi rất nhiều. Giám đốc bán xe cũ Justin Burns cũng rất tuyệt vời. Đã giúp chúng tôi sau khi chúng tôi mua hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Kỹ thuật viên Andrew của chúng tôi cũng rất hữu ích và đảm bảo rằng chiếc xe đã được bảo dưỡng tốt. Cảm ơn bạn rất nhiều sẽ giới thiệu 100%!

Dịch vụ tuyệt vời từ Owen và Alvin. Được một người bạn giới thiệu và chắc chắn sẽ giới thiệu người bạn khác đến.

Tệ nhất là họ phải mất 3 ngày để chẩn đoán sự cố trên chiếc BMW 750i của tôi. Vẫn không có câu trả lời về vấn đề là gì và khi nào tôi sẽ nhận lại xe.

Dịch vụ thực sự tồi tệ! Họ không quan tâm đến khách hàng của họ chút nào. Những người rất thô lỗ. Chiếc xe BMW chắc chắn không đáng mua 435i 2016 của tôi đã có vấn đề và thậm chí chưa được một năm. Hối hận vì mua này rất nhiều. Đặc biệt khuyên bạn không nên mua BMW

Jan rất tuyệt và đã cung cấp cho tôi dịch vụ tuyệt vời. Anh ấy đã làm tốt công việc của mình và hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ của mình. Ngoài ra, mọi thứ tôi cần và yêu cầu đều được hoàn thành một cách chuyên nghiệp. Tôi muốn giới thiệu Jan cho bất kỳ ai đang đi BMW Town + Country. Tôi cũng đã giới thiệu anh ấy cho gia đình và bạn bè của tôi. Hơn nữa, Gina đã giúp tìm hiểu mọi thứ về chiếc xe và giải thích tất cả các chức năng của xe. Cô ấy làm cho nó dễ dàng hơn với những điều tôi không hiểu về xe hơi. Tôi muốn giới thiệu Jan và Gina cho mọi người đi BMW Town + Country. Một trong những kinh nghiệm tốt nhất của tôi.

Cảm ơn gay gắt và gina cho chiếc xe tuyệt vời và dịch vụ tốt và trình bày về chiếc xe BMW, vì vậy gia đình tôi cảm ơn họ vì dịch vụ tuyệt vời

Tôi đã bảo dưỡng ô tô của mình ở đây vào tuần trước. Tôi ghét nó. Họ đối xử không tốt với bạn và nếu bạn định mang xe vào làm bất kỳ hình thức dịch vụ nào - thì chúc bạn may mắn. Chúng không hữu ích chút nào và dường như đã quá tải công việc cho cùng một chiếc xe mà anh họ tôi sở hữu ít nhất là 30% !!! tiết kiệm tiền của bạn. Người quản lý dịch vụ rất khó đối phó. Lúc đầu họ khiến bạn cảm thấy muốn giúp đỡ nhưng cuối cùng bạn sẽ bước ra ngoài với cảm giác trống trải và bị lợi dụng. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ lấy xe của mình để làm dịch vụ tại T + C

Dịch vụ tuyệt vời của ông Jason Lin là lý do tại sao gia đình tôi và tôi tiếp tục nhận được Bimmer!

Chúng tôi đã mua một chiếc BMW X5 2017 và chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi giao dịch với đại diện bán hàng của chúng tôi là Harsh Thakkar. Anh ấy rất hiểu biết, hữu ích và thân thiện. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi rất muốn giới thiệu Harsh vào lần tới khi ai đó quan tâm đến việc mua xe.

Cảm ơn bạn vì dịch vụ hoàn hảo..mua hàng của tôi cho đến nay là trải nghiệm tốt nhất từ ​​trước đến nay..cảm ơn đặc biệt đến Shane, Arash và Jenmy!

Tôi đã chọn X7 của mình hai ngày trước. Yêu nó rất nhiều! Không gian rộng rãi và không gian rộng lớn. Chiếc xe tốt nhất cho một gia đình lớn. Sẽ giới thiệu những người khác mua xe ở đây trong tương lai. Cảm ơn vì sự phục vụ và trình diễn tuyệt vời của Alvin và Justin. Bạn thật hữu ích!

Mỗi lần dịch vụ tại vị trí này là đau trong đít. Yêu cầu khách hàng đợi từ 30 phút trở lên chỉ để lấy chìa khóa cho một chiếc xe được cho là đã sẵn sàng đến nhận. Xe tôi gửi hơn 4 tiếng chỉ để "kiểm tra xe" và trả lại chưa rửa cộng với thời gian chờ hơn 30 phút không rõ. Thời gian chờ đợi hợp lý được mong đợi, nhưng không ai muốn làm xáo trộn kế hoạch của họ mọi lúc bởi việc quản lý thời gian kém tại đại lý của bạn. Bạn cần hiểu rằng mọi người đã lên kế hoạch cho lịch trình của họ, không phải ai cũng lái xe BMW và rảnh rỗi thì không việc gì phải làm chỉ quanh quẩn ở đại lý của bạn! Tôi không biết đại lý của bạn định nghĩa dịch vụ khách hàng như thế nào. Siêu thất vọng mỗi lần phục vụ ở đây.

Cuộc hẹn dịch vụ -
Một anh chàng gọi cho tôi vào khoảng 4:50 chiều. cho tôi biết xe của tôi đã xong và sẵn sàng để nhận. Tôi yêu cầu xe đưa đón lúc 6 giờ chiều. (lại muộn) và đến đại lý vào khoảng 6:20 tối để nhận xe của tôi. Những người phụ nữ ở quầy lễ tân lại tỏ ra không hữu ích. Họ yêu cầu tôi ngồi hoặc lượn lờ để lấy chìa khóa của tôi. Vì vậy, tôi đã đi vòng quanh cửa hàng và đợi gần 30 phút và hỏi lại chìa khóa của tôi, sau đó họ nói với tôi rằng xe của tôi đang đợi để rửa !!! Giống như bạn đang đùa tôi !! Nó không được cho là được thực hiện trước khi người đó gọi cho tôi vào khoảng 4:50? Hơn một giờ sau cộng với 30 phút chờ đợi của tôi, thì bạn cho tôi biết xe của tôi chưa được rửa. Nào! Tôi có một cuộc họp để chạy đến lúc 7:30 tối và nếu rửa xe của tôi là những gì tôi đã chờ đợi, bạn có thể vui lòng cho tôi biết khi tôi đến lần đầu tiên. Tôi hoàn toàn không nói nên lời và yêu cầu người phụ nữ ở quầy lễ tân trả lại chìa khóa của tôi, tôi cần phải đi! Tôi không quan tâm đến việc liệu chiếc xe của tôi có được rửa ở điểm mà tôi thực sự phải vội vã đi đâu đó hay không.

Đặt lịch hẹn dịch vụ -
Điều phối viên dịch vụ của họ Karmen Li là đại diện dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng gặp. Tôi thường đến địa điểm BMW Toronto, và trải nghiệm của tôi ở đó rất tuyệt. Tôi đã cố gắng đặt một cuộc hẹn dịch vụ tại Town + Country, Karmen đã rất mất kiên nhẫn tìm kiếm các ngày dịch vụ tiếp theo có sẵn cho tôi, và miễn cưỡng đặt dịch vụ đưa đón cũng như giải thích mọi thứ cho tôi. Tôi rất ngạc nhiên khi nhận được loại dịch vụ khách hàng! Tôi cũng hỏi về việc cập nhật hệ thống định vị của mình, cô ấy không nói với tôi là phải trả phí cho nó, thay vào đó chỉ bảo tôi phải xuống xe cả ngày chỉ để thay nhớt ... Tôi sẽ cho điểm 0 nếu có thể. .

Nơi tuyệt vời để mua BMW của bạn. Nhân viên thân thiện. Rất tập trung vào khách hàng. (Đã có một số vấn đề trong vài năm trước, nhưng họ đã chủ động giải quyết)