Town & Country BMW Ôn tập

Trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời hết lần này đến lần khác!

Đã lên lịch buổi dịch vụ trước hàng tuần và mang xe vào buổi tối trước ngày hẹn. Nhận được một tin nhắn văn bản vào cuối ngày đã lên lịch rằng có một cuộc xếp hàng và không thể làm gì qua tin nhắn. Đã gọi, để lại thư thoại và nhắn lại nhiều lần trong ngày hôm đó và ngày hôm sau mà không có phản hồi cho đến khi tôi gọi điện cho người quản lý dịch vụ và báo cáo. Cuối cùng nhận được phản hồi rằng báo cáo sửa chữa vẫn đang được tiến hành mà không có ETA. Nếu có các lựa chọn thay thế khác tại Markham cho dịch vụ sửa chữa và được ủy quyền của BMW, bạn nên đến đó để thay thế. Đại lý này đang làm một công việc tồi tệ trong việc giao tiếp và sắp xếp khối lượng công việc.

Yoga và Jenmy đặc biệt hữu ích trong việc giải thích chi tiết.

Họ rất có kiến ​​thức và dịch vụ tuyệt vời.

Dịch vụ tuyệt vời và quy trình nhanh chóng! Nhân viên rất tốt cung cấp dịch vụ tuyệt vời!

Cảm ơn rất nhiều vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời đã vượt lên trên. Joseph đã chăm sóc chúng tôi ngay từ đầu và giúp chúng tôi chọn đúng chiếc BMW. Alvin cũng đã làm một công việc đáng kinh ngạc và làm giảm bớt mọi lo lắng của chúng tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Town + Country BMW!

Albert thật tuyệt vời! Vừa rồi tôi đã nhận được 530e. Đó là một kinh nghiệm tuyệt vời đối phó với anh ta.

Tất cả những kẻ lấy tiền. Làm cho tôi cảm thấy ghê tởm.

Đánh giá tốt từ ppl người thực sự làm việc ở đó hoặc giả mạo. nơi này là một bán hoàn chỉnh cho ppl những người không có ý tưởng về việc sửa chữa. Các đại lý dịch vụ phải tách ppl bằng mọi cách. tôi đã phải đặt một lần sao để đăng bình luận này.

Rõ ràng là nếu đối với cùng một dịch vụ thay nhớt ở mississuga, BMW tính phí ít hơn 55 đô la được thực hiện 3 tháng trước đó thì tại sao tôi phải đến đó. Đại lý dịch vụ đã rất thúc đẩy, thậm chí còn yêu cầu thay bộ lọc không khí cabin với giá 200 đô la lao động, đó là công thức lại. Tôi từ chối và cuối cùng phải trả phí lao động 1 giờ cho việc thay dầu đơn giản.

tôi đã nhận được tiền có vấn đề tương tự vì vậy tôi cũng đang chia sẻ kinh nghiệm của mình.

Nhân viên thân thiện và một mức độ tuyệt vời của dịch vụ khách hàng. Tôi đã mua 3 chiếc BMW từ nơi này và tôi rất hài lòng với đội ngũ dịch vụ và nhân viên bán hàng.

Dịch vụ và chăm sóc khách hàng tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại.

Đại lý kinh khủng. Không có dịch vụ khách hàng. Không ai nói lời chào bạn nếu bạn bước vào.

Yoga và Leila rất xuất sắc. Chúng tôi vừa mua chiếc BMW thứ ba từ họ. Yoga cực kỳ hiểu biết, trả trước và là một chuyên gia thử. Leila đã đưa chúng tôi qua tất cả các tính năng của chiếc xe với sự kiên nhẫn và chuyên môn cao nhất. Tôi sẽ đề nghị bất cứ ai và tất cả mọi người đang tìm kiếm một chiếc BMW đến Thị trấn và Đồng quê và mua xe của bạn từ Yoga Warren

Quả là một nơi tuyệt vời. Siêu chuyên nghiệp, siêu sạch, nhiều xe đẹp. Đặc biệt, hãy gửi lời cảm ơn đến Ken, nhà tư vấn dịch vụ, cảm ơn vì đã giúp đỡ về chiếc xe của chúng tôi.

dịch vụ rất tệ. Tôi ước gì tôi có thể cho 0. Tôi đã đến bộ phận BMW thuộc sở hữu trước để tìm kiếm một doanh số có tên là Justin. Có một người đàn ông Trung Quốc đeo kính (tôi không biết tên anh ta) nói với tôi hôm nay Justin không làm việc. Và ai đó đi ngang qua và nói với tôi Justin đang làm việc. (Tôi thực sự đã đặt lịch hẹn hôm qua nên tôi biết Justin đang làm việc.) Sau đó, người Trung Quốc đó nói rằng Justin không làm việc hôm nay nữa. Sau khoảng 5 giây, anh ấy đổi ý và nói rằng Justin đang ngồi trong phòng, người đàn ông Trung Quốc đó đã vào phòng và bắt đầu nói chuyện với ai đó. Anh ấy biết tôi đang đợi ở ngoài nhưng anh ấy chỉ phớt lờ tôi và cười. Tôi rất bối rối và chỉ đứng đó có lẽ trong 2 phút. Và vẫn không ai đến giúp tôi. Vì vậy, tôi nghĩ tôi chỉ nên vào trong phòng vì người đó không nói chuyện với ai vào lúc đó. Tôi đóng cửa phòng, nhìn vào trong và phát hiện ra người đó không phải là người mà tôi đang tìm kiếm. Vì vậy, tôi chỉ đứng đó và chờ đợi một người khác thực sự có thể giúp tôi. Sau một thời gian, một người nào đó đã hoàn thành việc giúp đỡ khách hàng của anh ấy đến nói với tôi người tôi đang tìm ở đâu (cuối cùng). Tôi thực sự bực mình. Tôi không biết tại sao người đàn ông Trung Quốc đó lại nói dối tôi và chơi trò chơi với tôi. Tôi khá chắc rằng anh ấy không bận vào lúc đó. Anh ấy đang cầm một tách cà phê, ướp lạnh với ai đó (tôi nghĩ người đó tên là Steve nhưng không chắc), nhìn tôi và cười. dịch vụ rất rất kém không khuyến khích bất cứ ai đến đó.

Tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị với mọi người mà tôi gặp tại đại lý này. Đây là lần mua BMW đầu tiên của tôi (và lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe hơi đắt tiền này), tôi rất cảm kích trước sự kiên nhẫn của nhân viên đối với tôi.

Paul Choi là đại diện bán hàng và đảm bảo rằng anh ấy đã tìm thấy chiếc xe phù hợp với mình. Tôi đã nói rất cụ thể nên phải mất một thời gian, nhưng anh ấy hiểu những băn khoăn của tôi. Tôi không cảm thấy bị áp lực hay bị phớt lờ và bất kỳ điểm nào. Anh ấy đã cho tôi lời khuyên chân thành, hỗ trợ và trả lại tất cả NHIỀU cuộc gọi điện thoại của tôi trong suốt quá trình. Tôi rất hài lòng với chiếc xe cuối cùng chúng tôi đã tìm thấy.

Sau khi mua xong, tôi được giao cho Cecil Thomas để hoàn tất việc mua bán. Anh ấy rất thân thiện và rất vui khi được làm việc cùng. Anh ấy đã giải thích tất cả các biệt ngữ bảo hành cho tôi bằng các thuật ngữ của giáo dân và khiến tôi cười suốt thời gian đó!

Truoc khi dua xe, Gina Au da di qua moi quan he cua minh. Cô ấy rất kiên nhẫn và dễ chịu và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Và thậm chí còn khuyến khích tôi liên hệ nếu tôi có thêm câu hỏi sau khi rời đi, điều này khiến tôi ngạc nhiên.

Vị trí tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời và những thứ tuyệt vời

Về mặt bán hàng - Justin Ni là chàng trai của tôi và anh ấy hoàn toàn tuyệt vời. Rất chuyên nghiệp. Rất dễ dàng để đối phó với. Anh ấy là người muốn xem liệu bạn có đang cho thuê như tôi đã làm hay không. Về mặt dịch vụ - nếu bạn phải giao dịch với bất kỳ ai, hãy chắc chắn rằng đó là một anh chàng tên Malcolm. Tôi đã có một số vấn đề được bảo hành và anh ấy đã luôn vượt qua để chăm sóc tôi càng sớm càng tốt. Đã đón chiếc xe khi tôi đang làm việc và một người cô đơn đã xuống xe cùng lúc vào HAI dịp riêng biệt. Cả hai lần theo đúng nghĩa đen trong vòng vài giờ sau khi tôi báo cáo vấn đề. Thực sự hiểu chuyện và dễ nói chuyện ngay cả khi tôi bực bội. Nhìn chung đại lý tuyệt vời và tôi thực sự không thể hạnh phúc hơn. 5 sao tất cả các cách. Tôi sẽ cho họ 6 sao nếu nó cho phép tôi.

Tôi vận chuyển ô tô cho Ship My Ride và địa điểm này nhận được hai ngón tay cái thích! Những người tuyệt vời có thể đáp ứng mọi nhu cầu của bạn, họ cũng có một quán cà phê tuyệt vời

Cập nhật đánh giá này:

Kinh nghiệm của tôi tiếp tục nhận được từ đặc biệt đến vượt trội với mỗi chiếc xe tôi mua từ họ. Vừa mới nhặt được một chiếc M khác từ trang web đại lý này và như mọi khi, Pirout đã làm việc với phép thuật của mình và giúp tôi có một giao dịch tốt và đưa tôi vào một chiếc xe mới. Tôi đã nhận chiếc xe ngày hôm qua và tất cả những gì tôi có thể nói là nó chính xác như đã hứa. Leila, người mà bây giờ tôi sẽ gọi là siêu thiên tài BMW đã hướng dẫn tôi qua công nghệ xe hơi của tôi với một hướng dẫn và thiết lập dễ làm theo tuyệt vời. Với cách tiếp cận của cô ấy, tôi hoàn toàn làm chủ được hầu hết các nhu cầu hàng ngày của mình và thiết lập cho chiếc xe trong vòng chưa đầy 30 phút. Mặc dù tôi đã quen với iDrive, nhưng cô ấy đã nhanh chóng chỉ cho tôi các tính năng và thay đổi mới. Những chàng trai này là bộ đôi năng động của tôi tại TCBMW.

Đánh giá ban đầu:

Tôi chỉ muốn dành vài phút để đánh giá trải nghiệm gần đây của tôi với Town and Country BMW. Như bạn có thể thấy, tôi đã cho nó 5 sao nhưng tôi sẽ nói rằng không đủ sao để đánh giá trải nghiệm tuyệt vời của tôi với nhân viên bán hàng và chuyên gia giao hàng. Cá nhân tôi muốn gửi lời cảm ơn đến Pirout Mohammadi và Leila Wang vì những trải nghiệm và dịch vụ khách hàng không ai sánh kịp đã mang tôi đến với họ. Hơn nữa, tôi phải nói thêm rằng có hai đại lý BMW trong khu vực của tôi (Elite BMW và Otto's BMW) và tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tốt với họ. TCBMW cách nơi tôi sống hơn 500 km và Pirout đã xử lý 4 giao dịch BMW gần đây nhất của tôi qua điện thoại với sự tin tưởng và tôn trọng hoàn toàn. Cách tiếp cận của anh ấy khá thoải mái và không có áp lực nào từ anh ấy cả. Sau khi làm bài tập về nhà và nghiên cứu các mức giá, tôi biết được thỏa thuận mà tôi cần để mọi thứ có lợi cho mình. Khong luc nao toi co the ra mat voi Pirout de co duoc su chu y. Anh ấy đã tìm ra cách để làm cho nó hoạt động có lợi cho tôi và tôi không thể đòi hỏi nhiều hơn thế. Tôi không chỉ rời khỏi Town and Country BMW với chiếc X4 M40i hoàn toàn mới, mà tôi còn được giáo dục tốt và được trang bị tốt hơn để đi làm nhờ chiếc Leila siêu tuyệt vời, rất lịch sự và thông minh. Cảm ơn Pirout và Leila, các bạn rock!

Tôi ngạc nhiên về cách họ cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho khách hàng! Tôi rất ấn tượng về cách họ có thể cung cấp tin tức và họ hiểu và sử dụng các kỹ thuật không căng thẳng để làm cho trải nghiệm thú vị !. Tôi sẽ giới thiệu bạn tôi đến đại lý này

Vừa mới rước xe mới về gần đây, đây là xe thứ 5 của gia đình mình đi từ thành phố + về quê và dịch vụ luôn nhanh chóng, chuyên nghiệp. Justin Ni (đại diện bán hàng của tôi) và Luke Yu (thiên tài về sản phẩm của tôi) đều tuyệt vời và rất hữu ích.

Nhân viên rất hữu ích, Pirout và Leila rất tuyệt vời và rất chuyên nghiệp. Đại lý được đề xuất cao

Đại lý tốt, nhưng sẽ cố gắng gạt bạn nếu bạn không cẩn thận

Nhân viên ở đây đẹp hơn Mercedes chỉ trên phố. Phòng trưng bày đẹp.

Đã nhận i3 của tôi vào tuần trước. Town + Country BMW đã rất chú ý và nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của tôi từ thời điểm mua hàng cho đến những câu hỏi và thắc mắc tiếp theo mà tôi có về việc lái xe đồ chơi mới của mình. Tôi hy vọng sẽ tiếp tục phát triển mối quan hệ này với những con người tuyệt vời và thân thiện tại BMW!

Đã mua hầu hết các xe của tôi từ đây. Đi gặp Roy Robin

Đó là một trải nghiệm đặc biệt khi làm việc với Gina Au tại T&C BMW. Cô ấy đã luôn sẵn sàng hỗ trợ thiết lập chiếc xe mới của tôi và hướng dẫn tôi về các tính năng và lợi ích mới. Cô ấy là một tài sản lớn của BMW.

Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên thân thiện.
Tôi không mua Mini Countryman của mình từ địa điểm này nhưng tôi thực hiện các dịch vụ & sửa chữa của mình tại địa điểm này.
Rất dễ dàng để đặt dịch vụ và bảo dưỡng xe của bạn.
Tôi chỉ cần đánh rơi chìa khóa của mình và lấy tiền thuê của họ (Trước đây nó miễn phí nhưng bây giờ có 15 đô la phí quản trị).
Cá nhân tôi yêu cầu một chiếc xe thay thế vì tôi cần sử dụng xe của mình để đi làm. Thực tế là họ có sẵn ô tô miễn phí (hiện có phí quản trị) tạo ra sự khác biệt rất lớn giữa việc đi đến địa điểm này hay không. Thay vì mang xe đến một ga ra địa phương, tôi muốn trả thêm phí cho các phụ tùng và dịch vụ chính hãng kèm theo dịch vụ cho thuê mà tôi có thể sử dụng miễn là xe của tôi còn ở cửa hàng để bảo dưỡng. Nó thực sự là một người thay đổi cuộc chơi và tôi thực sự đánh giá cao họ đã cung cấp dịch vụ này.
Mặc dù xe của tôi còn khá mới nhưng có một số vấn đề về điện. Không rõ tại sao điều này lại xảy ra nhưng BMW Markham (Pfaff) đã thu xếp mọi thứ và trong vài tuần, chiếc xe của tôi vẫn tốt như mới. Họ đặt hàng các bộ phận từ Đức và mọi thứ đều được lắp đặt hoàn hảo.
Tôi yêu chiếc xe atm của mình nên tôi sẽ lái chiếc xe này một thời gian nhưng tôi sẽ luôn đến địa điểm này để bảo dưỡng hoặc dịch vụ. Khi BMW hoặc Mini phát hành một chiếc ô tô điện mới, tôi dự định mua một chiếc để đi làm hàng ngày. Tôi đang muốn mua một chiếc xe từ địa điểm này. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời.

Pirout là tất cả về dịch vụ khách hàng, anh ấy rất giỏi trong việc theo dõi và dành thời gian của mình để đảm bảo khách hàng hài lòng.

Nhà cái tệ nhất từ ​​trước đến nay. Rất thiếu chuyên nghiệp. Hơn 1 giờ chờ nhận hàng !! Không bao giờ thực sự giải quyết được vấn đề của bạn. Thái độ phục vụ tồi - khi được hỏi về cách thiết lập, câu trả lời là "mọi thứ đều có trong sách hướng dẫn", một trong những nhà tư vấn dịch vụ của họ tên là Mike đã nói !! Không sẵn lòng giúp đỡ! Nếu bạn nói bất cứ điều gì sai với chiếc xe của bạn, họ sẽ nói với bạn rằng đó là do bạn đổ xăng cấp thấp !! Tạo nên những câu chuyện!!

Nếu bạn cần bất cứ điều gì, tôi giới thiệu Allen Lee. Anh ấy đã được giúp đỡ rất nhiều!

Dịch vụ tuyệt vời, giúp lần mua xe đầu tiên của tôi trở nên suôn sẻ và dễ dàng!

Tôi đã mua chiếc X5 của mình từ đại lý này và đó là trải nghiệm tồi tệ nhất. Trước hết, bạn đang mua một chiếc xe hơi cao cấp và bạn mong đợi dịch vụ khách hàng tương tự nhưng hoàn toàn không phải vậy. Họ không có phòng chờ thích hợp và thái độ của những người bán hàng cũng rất kinh khủng. Vào cuối buổi giao hàng, cô gái đang thuyết trình về ba chiếc xe đã lấy điện thoại của tôi và cho đại lý đánh giá 5 sao. Vì vậy, tôi đang thay đổi xếp hạng từ 1 sao từ 5. Tôi sẽ giới thiệu nhà cái này. Tôi đang đi đến một đại lý khác để bảo dưỡng và tôi thấy sự khác biệt.

Đã được giúp đỡ bởi Leila và Paul dịch vụ tuyệt vời và chuyên nghiệp. Muốn giới thiệu.

Nhân viên thực sự thân thiện, không phiền nếu bạn đến cửa hàng windows

Đã gặp Harsh tuần trước. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và ngày nhận hàng đã có Lelia rất tuyệt vời khi cho chúng tôi thấy tất cả các tính năng của chiếc xe. Muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn mua bmw.

Sau khi giao dịch với BMW tại Markham và rất vui khi được làm việc với Yoyo, Lance và Matt tại đại lý này, tất cả nhân viên rất thân thiện và hiểu nhu cầu của khách hàng đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho mỗi lần tôi đến thăm hoặc gọi điện. Tôi sống ở Ottawa và lái xe đến BMW Markham để được phục vụ bởi dịch vụ của họ, điều này không thể so sánh được so với các đại lý ở Ottawa (Ottos, Elite). Họ (Ottos) thậm chí sẽ không cho tôi thuê xe mà không tính phí, may mắn là tôi đã mua xe của mình từ BMW Markham, những người đã nhanh chóng giải quyết vấn đề này và liên hệ với đại lý địa phương của tôi tại đây (Ottos) để được bao trả chi phí, rất hài lòng với giải pháp được thực hiện bởi đại lý này, tuy nhiên sẽ không khuyên bạn nên đến BMW ở Ottawa. BMW Pfaff cung cấp dịch vụ xuất sắc và khuyên bạn nên gọi cho họ trước khi liên hệ với các đại lý địa phương này, họ sẵn sàng giao xe của tôi từ Toronto đến Ottawa mà không tính thêm phí hoặc số dặm

đã mua sê-ri 7 của tôi cách đây vài tháng, đội ngũ nhân viên thân thiện tuyệt vời! cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

Tôi đã mang theo chiếc xe hơi đầu tiên của mình w / Yoga- đây là một chiếc xe tốt cách đây 11 năm. Có kiến ​​thức và không bán cho bạn một chiếc xe hơi vì anh ta cần. Có đầy đủ tài nguyên và luôn có thể truy cập được. Tôi rất khuyên bạn nên tập Yoga!

Harsh rất có sức chứa, anh ấy đảm bảo trả lời tất cả các câu hỏi và thắc mắc của chúng tôi, mức độ phục vụ của anh ấy rất tuyệt vời. Tôi tôn trọng sự thật rằng anh ấy không thúc ép và cho chúng tôi thời gian và không gian để đưa ra quyết định, chắc chắn sẽ mua lại từ anh ấy.

Pirout là một nhân viên bán hàng tuyệt vời! Anh ấy đã cung cấp dịch vụ khách hàng / bán hàng tuyệt vời. Gina rất vui khi được giao hàng. Cô ấy hiểu biết và làm cho trải nghiệm giao hàng trở nên thú vị!

Yoga Warren, Leila Wang và những người còn lại ở Town and Country thật tuyệt vời. Họ rất chuyên nghiệp và thân thiện, họ hướng dẫn tôi mọi chi tiết từ khi tôi bước qua cửa trước của họ. Tôi vừa mua một chiếc BMW series 5, chiếc xe thứ 3 của tôi là Town and Country trong nhiều năm qua. Tôi chắc chắn sẽ mua bất kỳ chiếc xe nào trong tương lai từ họ. Cảm ơn Yoga và Leila đã làm cho đây là một trải nghiệm tuyệt vời.

Đã khoảng 5 năm vợ tôi, Leila và tôi là khách hàng của BMW Town and Country. Đội ngũ chuyên nghiệp, quản lý tốt, bộ phận tài chính trung thực cũng như đội ngũ bán hàng rất hiểu biết. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến ông Sam Saeid, nhân viên bán hàng của BMW và chắc chắn tôi sẽ giới thiệu ông và đại lý này cho mọi người.

Cảm ơn Carla vì trải nghiệm tuyệt vời, rất vui được làm việc với cô ấy trên chiếc 330 mới của tôi! Thực sự giới thiệu cô ấy cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi

Rất vui được hợp tác kinh doanh với T&C BMW. Họ có đội ngũ nhân viên tốt nhất và đó là những người khiến họ trở nên tuyệt vời để giải quyết. Mọi người đều rất có sức chứa, chuyên nghiệp và chỉ đơn giản là cũ kỹ vô cùng tốt đẹp. Tôi bỏ đi vì biết rằng thỏa thuận mà chúng tôi đã thực hiện là công bằng và tôi cũng biết rằng tôi sẽ được chăm sóc chu đáo khi tôi cần chúng trong tương lai. Niềm tin là chìa khóa, đặc biệt là với một chiếc xe hơi. Sẽ là một cơn ác mộng nếu bạn không thể tin tưởng vào các đại lý và tôi cảm thấy rằng họ có nhiều hơn sau đó kiếm được công việc kinh doanh của tôi.

BMW tốt nhất với mọi nụ cười tuyệt vời trên khuôn mặt của họ

Có chiếc BMW M2 của tôi ở đây và trải nghiệm thật thú vị! Chuyên gia bán hàng của tôi, ông Chris Hamlin, rất TUYỆT VỜI, rất hiểu biết, kiên nhẫn, dễ chịu và rất nhanh nhẹn. Tôi đã có M2 cho 3 lần lái thử và Chris luôn nhiệt tình và thấu hiểu trong việc giúp tôi đưa ra quyết định sáng suốt nhất. Anh ấy không hề “tự đề cao” dù mọi giao dịch đều phải đạt được số / chỉ tiêu vào cuối tháng. Ông Tonley Lau cũng rất tuyệt. Nói chung, trải nghiệm thật tuyệt vời và bây giờ tôi đã sở hữu đứa con M2 của mình. Cảm ơn Chris đã rất hiểu (vì anh ấy cũng là một người đam mê xe hơi, một chiếc Dodge Challenger) và khiến tôi cảm thấy không vội vàng với quyết định của mình. Tôi thực sự giới thiệu ông Chris Hamlin cho bất kỳ giao dịch nào và tôi chắc chắn sẽ liên hệ với bạn cho giao dịch tiếp theo của tôi!

Tuyệt vời !!!! Cảm ơn Leila rất nhiều kiến ​​thức hữu ích.
Cảm ơn Nasir lần thứ hai của tôi mua công việc rất tốt đẹp !!!!

Tôi chỉ mua một chiếc ô tô của tôi từ họ. Tuy nhiên, tôi hạnh phúc với đại lý này hơn phần còn lại của đại lý BMW trong thị trấn. Bộ phận Dịch vụ nhận được đánh giá kém thuận lợi hơn, vì tôi đã gặp một số vấn đề với chiếc xe mà tôi mong đợi sẽ được khắc phục nhưng chúng không được như vậy. Tôi phải thừa nhận rằng họ đã theo dõi tôi nhưng tôi quá bận nên không thể quay lại gặp họ lần nữa. Nhìn chung, tôi giới thiệu chúng cho chủ sở hữu BMW. Tôi chắc chắn rằng dưới sự quản lý mới, họ sẽ còn tiến bộ hơn nữa.

Tôi tìm thấy chúng thông qua một ứng dụng EV, các trạm sạc cung cấp. Khi xe điện của bạn sắp hết pin, bạn rất cần sạc pin. Khi tôi ở đó, các nhà ga luôn đậu với xe hơi. Vì vậy, tôi lại đến đó một thời gian sau, vẫn vậy. Vì vậy, tôi nghĩ vì họ đang bận, điều đó không sao cả. Sau đó, bất cứ khi nào tôi đi ngang qua thỏa thuận đó, tôi luôn nhìn và tình hình vẫn vậy. Không rõ tại sao họ lại bận tâm đặt các trạm ở đó trong khi không cho mọi người sử dụng. Tôi đề nghị họ nên sử dụng nó ở chế độ ngoại tuyến hoặc cho biết chúng chỉ dành cho mục đích sử dụng i3 của họ. Bằng cách này nó sẽ không gây hiểu lầm cho người khác.

Dịch vụ chuyên nghiệp và xuất sắc, Justin và Alvin rất kiên nhẫn

nơi tồi tệ nhất và nơi tồi tệ nhất và dịch vụ tồi tệ nhất từng có, đồng nghiệp của tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ ở đây, cô ấy muốn đến bằng một chiếc xe hơi và người bán hàng, ông Naser Ahmadi yêu cầu cô ấy đi đến bãi đậu xe và mang cho anh ta thông tin chi tiết về chiếc xe để anh ta có thể cung cấp anh ấy thêm thông tin! Cố lên ông Naser Ahmadi! bạn nghiêm túc chứ? và cô ấy hỏi anh ta rằng xin lỗi, chúng tôi cần một nhân viên bán hàng giúp chúng tôi, chúng tôi ở đây để mua một chiếc xe hơi! anh ấy trả lời oh! Tôi xin lỗi, tôi có một khách hàng khác. Bạn có nghiêm túc không khi bạn gọi cô ấy đến đây từ Mississauga! Dịch vụ số 0 thưa ngài! bạn đã được ai đó giới thiệu cho chúng tôi.

Mạc Thần, giám đốc bán hàng, hoàn toàn không biết anh ấy sẽ làm gì trong ngày. Anh ta đi vòng quanh đại lý một cách vô vọng. Nếu bạn muốn tìm anh ta, anh ta có thể sẽ ở bên ngoài khu vực phục vụ để nghỉ xả hơi (gần 15 khói ngắt một ca). Tôi thực sự kêu gọi rằng Mạc Thần nên được đánh giá lại hiệu quả công việc của anh ấy và Văn phòng chính của Pfaff nên chú ý hơn đến anh ấy và giám sát chính xác công việc mà anh ấy thực sự hoàn thành. Nhìn chung, tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với tư cách là nhân viên phục vụ của Lot và BMW nhưng nghiêm túc là các bạn cần loại bỏ Mạc Thần nếu muốn thấy công ty phát triển.

Lần đầu tiên mua một chiếc xe từ PFAFF Town and Country và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Từ đầu đến cuối, George Li giải thích rất cặn kẽ các tính năng của chiếc xe và cực kỳ kiên nhẫn với vô số câu hỏi của tôi. Cùng với Giám đốc bán hàng của anh ấy Lance, họ đã cố gắng giúp tôi có được giao dịch tốt nhất cùng với một khoản tiền lớn cho giao dịch mua mới. Tôi không thể yêu cầu một đội tốt hơn. Tôi đã từng giao dịch ngắn với Lance trước đây ở một đại lý khác. Lần này khi tôi bước chân vào Town and Country, anh ấy không chỉ nhận ra tôi mà còn gọi tôi bằng tên .... và điều này giống như 6 năm trước ... bây giờ đó là dịch vụ khách hàng đặc biệt. Và không chỉ dừng lại ở đó, dịch vụ chăm sóc sau cũng tuyệt vời như vậy. Sau khi nhận xe, tôi tiếp tục đặt câu hỏi cho George và anh ấy luôn phản hồi và tiếp tục cho tôi những lời khuyên hữu ích. Tôi mong được làm việc với George và Lance một lần nữa khi tôi quay lại với một phương tiện khác.

Các nhân viên tại đại lý này không chuyên nghiệp và thiếu kiến ​​thức pháp luật cơ bản. Người đại diện Nasir Ahmadi đã nhận được một khoản tiền đặt cọc cho một chiếc xe mà tôi đặt trước, sau đó anh ta đã bán chiếc xe này cho một khách hàng đưa ra giá cao hơn.

Ngoài việc nhận 2 khoản đặt cọc trên cùng một chiếc xe, điều này mâu thuẫn với các yếu tố rất cơ bản của luật hợp đồng, người quản lý mà tôi đã nói chuyện, và điều này đã được nâng lên là rất nghiêm trọng, tuy nhiên anh ta không nhận ra thiếu sót pháp lý của nhân viên của anh ta, anh ta đề nghị tôi mua chiếc xe nếu người mua thứ hai, người cũng đã đặt cọc cho chiếc xe và đã ký hợp đồng, hủy bỏ đề nghị giá cao hơn của anh ta.

Sau đó anh ấy chỉ đơn giản khuyên tôi nên khiếu nại với OMVIC.

Nếu âm mưu này đã được triển khai với bạn, vui lòng liên hệ với tôi trong một vụ kiện chung, tôi đang trong quá trình mở một vụ kiện tại Tòa án khiếu nại nhỏ Ontario để yêu cầu lệnh và kiện đòi bồi thường thiệt hại.

Taha là một Đại diện bán hàng thuộc sở hữu trước tuyệt vời. Điều tương tự không thể nói về các đồng nghiệp còn lại của anh ấy vì dịch vụ được cung cấp đã trở nên tồi tệ. Thật không may, hầu hết các bộ phận hao mòn đã bị bắn, vì xe của tôi yêu cầu phanh và lốp mới trong vòng vài tháng sau khi mua

Các ghi chú và yêu cầu trong quá trình dịch vụ đã bị bỏ qua, và các vấn đề với xe của tôi không được giải quyết khi nhân viên thừa nhận mối quan tâm và thậm chí không thông báo cho tôi. Rất thất vọng để nói rằng ít nhất, đặc biệt là xem xét các khoản phí bổ sung đã được trả trong bảo hành.

Tôi đã mua ba chiếc BMW tại địa điểm này, và lần cuối cùng họ đối xử với tôi như ****. Giám đốc bán hàng của họ đã bỏ đi trong khi tôi vẫn đang nói chuyện với anh ấy. Nó không phải là về tiền phạt đậu xe. Lý do là sự thiếu giao tiếp và hồ đồ của sự tôn trọng. Đây không phải là cách bạn đối xử với một khách hàng thân thiết.

Từ việc chào đón bạn ngay khi bạn bước vào đại lý đến việc giao xe của chúng tôi, chúng tôi đã đối xử với sự tôn trọng và chuyên nghiệp. Chúng tôi muốn cảm ơn Yoga Warren về dịch vụ xuất sắc và Alvin Wu về định hướng phương tiện.

Chúng tôi đã may mắn có Justin Ni làm đại diện bán hàng cho các giao dịch mua BMW của chúng tôi tại Town & Country BMW - hai chiếc 335xi vào năm 2013 và gần đây nhất là chiếc X4M4.0i 2017 cho vợ tôi vào tháng 7 năm 2016 và một chiếc M3 2017 vào tháng 4 năm 2017.

Justin đặc biệt trong dịch vụ khách hàng của mình - luôn lịch sự và quan tâm đến khách hàng của mình trong việc cung cấp những lời khuyên và các lựa chọn thuê tốt nhất hiện có. Chúng ta luôn có thể tin tưởng vào Justin vì sự phục vụ nhiệt tình, vô tư và tuyệt vời của anh ấy. Chúng tôi không ngần ngại giới thiệu Justin và nhóm của anh ấy tại Town & Country BMW, và đã là khách hàng trung thành của T&C trong hơn 12 năm. Chúng tôi thực sự đánh giá cao Justin và nhóm của anh ấy vì tất cả các nhu cầu mua và dịch vụ BMW của chúng tôi, và nhiều nhu cầu khác trong tương lai !!

Đã đến đại lý này từ năm 2011 và họ không bao giờ làm tôi thất vọng. Dịch vụ tuyệt vời được cung cấp bởi Justin Ni và Alvin Wu. Nếu bạn từng muốn có một chiếc BMW hoặc Mini thì họ là những người bạn sẽ tìm kiếm :)

Đã bảo trì vào thứ sáu. Tôi xuống xe vào lúc 8h30 sáng. Và tôi nhận được thông báo rằng xe của tôi sẽ sẵn sàng đón lúc 3h30 chiều. Sau đó tôi đến cửa hàng. Rõ ràng, nó chưa sẵn sàng. Vì vậy, họ yêu cầu tôi trở lại vào thứ Hai. Thật nực cười!

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có trong đời. Tôi sẽ không bao giờ mua xe khác từ đây nữa. Một số người bán hàng ở đây đã làm hỏng tên thương hiệu BMW. Họ đối xử với bạn thực sự tốt và hứa hẹn với bạn cả thế giới trước khi bạn mua hàng. Nhưng một khi bạn ký vào dòng chấm, họ có thể ít quan tâm đến các vấn đề và vấn đề của bạn hơn. Tôi 100% sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai!

Rất thất vọng ở chỗ này, họ đã lấy chìa khóa bánh xe của tôi chỉ để buộc tôi quay lại với họ cộng với việc họ không kiểm tra công việc của họ đúng cách chiếc xe của tôi cần phanh và họ nói rằng mọi thứ đều ổn khi không,
BMW không giống như vậy ở các địa điểm khác chỉ trong địa điểm này

Đã đi để có được một bộ phận thay thế cho bimmer của tôi. Cô gái trẻ ở quầy phụ tùng rất lịch sự và hữu ích. Nói chung là một kinh nghiệm rất hài lòng.

Dịch vụ khách hàng trên cả mong đợi của tôi. BMW thật may mắn khi có những người tuyệt vời như Rohan và Andrew. Nếu bạn đang ở trong thị trường cho BMW, bạn không cần phải tìm kiếm bất kỳ nơi nào khác. Chất lượng dịch vụ và chăm sóc không ai sánh kịp. Bạn chắc chắn sẽ có trong tay tốt. Cảm ơn mọi người.

Tôi vừa nhận chiếc BMW thứ 4 của mình từ Town + Country BMW và như thường lệ, tôi có một dịch vụ "Thực sự nổi bật" khác từ Cố vấn bán hàng của họ Andy Leung đến Chuyên gia giao hàng Leila Wang.

Tôi không nhận được áp lực nào từ Andy trong quá trình đàm phán và tôi đã được đưa ra mức giá tốt nhất hiện có và Andy luôn gọi cho tôi khi có khuyến mãi từ BMW Canada. Đây là giao dịch thứ hai của tôi với Andy!

Leila đã giải thích chi tiết về tất cả các tính năng của xe hơi mới cho tôi, cô ấy biết rất rõ về sản phẩm và thậm chí cô ấy còn theo dõi tôi sau khi giao hàng và cô ấy đã khắc phục được sự cố ứng dụng "BMW Remote" của tôi :-) Cảm ơn Leila, tính năng ứng dụng từ xa là thật tuyệt!

BTW Tôi cũng luôn nhận được dịch vụ tuyệt vời từ đội ngũ dịch vụ của họ, Andrew Mak là SA tôi luôn tìm đến nếu có vấn đề, hy vọng tôi không cần gặp anh ấy sớm vì xe của tôi là thương hiệu mới. Đội ngũ dịch vụ luôn bận rộn, lời khuyên của tôi là hãy đặt lịch hẹn trước và đối xử với họ theo cách bạn muốn được đối xử.

Town + Country BMW thực sự đã tập hợp một đội ngũ tuyệt vời để giúp khách hàng của họ sở hữu và trải nghiệm một Máy lái xe tối tân hay tôi muốn gọi nó là Deutsch Maschinen!

Cảm ơn Bạn Thị trấn + Quốc gia, hãy tiếp tục làm việc tốt!

Tôi đã mua một chiếc BMW từ Harsh tại Town & Country - nhìn chung đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Harsh đã giới thiệu cho tôi một chiếc xe sạch sẽ khi tôi lần đầu tiên đến xem nó, điều đó khiến tôi ấn tượng. Anh ấy rất hiểu biết về chiếc xe và có thể trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Mọi yêu cầu của tôi trước khi mua xe đều được đáp ứng một cách ân cần mà không do dự. Vào ngày giao hàng, chiếc xe ở trong tình trạng nguyên vẹn! Tôi không thể hạnh phúc hơn với việc mua hàng. Cảm ơn bạn vì tất cả công việc của bạn, Harsh!

Chồng tôi và tôi đến phòng tiền riêng vào thứ Bảy này. Chúng tôi đã ở đó để xem xét những chiếc xe đã qua sử dụng trong hơn 20 phút. Không một ai quan tâm chào đón chúng tôi hoặc phục vụ chúng tôi. Các nhân viên bán hàng đang trò chuyện theo nhóm hoặc nhìn vào điện thoại trong phòng. Tôi đoán dịch vụ sẽ khác nếu chúng tôi ở trong bộ phận xe hơi mới ...

Nasir là tốt nhất, anh ấy luôn chăm sóc tôi rất tốt! Tôi rất hài lòng với dịch vụ của anh ấy.

Tôi sẽ cho họ KHÔNG SAO nếu tôi có thể.
Dịch vụ kinh khủng. Nếu bạn không mua xe từ đây, đừng mong đợi họ sẽ chăm sóc xe của bạn.

Brandon và Rachel rất tốt và giải thích cặn kẽ. Tôi cảm thấy thoải mái hơn sau lời khuyên của họ. Mọi người nên nói chuyện với họ.

Đã từng đến thăm địa điểm này trước khi có sự thay đổi tên và quản lý mới (địa điểm này trước đây được gọi là Town + Country BMW). Giờ đây, họ là một phần của nhóm đại lý Pfaff (cùng với Mini, Audi, Porsche, v.v.) và chỉ trở nên tốt hơn kể từ đó. Đã để chiếc BMW của tôi được bảo dưỡng ở đây kể từ ngày đầu tiên tôi mua nó nhưng chưa bao giờ có cơ hội sử dụng bộ phận bán hàng của họ. Tuy nhiên, điều này đã thay đổi vào cuối năm do một giao dịch mua gần đây. Các nhân viên bán hàng mà tôi có niềm vui được giao dịch với không có gì khác ngoài sự hữu ích và lịch sự. Bộ phận dịch vụ luôn hữu ích và tôi chưa bao giờ cảm thấy như thể mình bị gạt về những dịch vụ mà tôi đã làm cho chiếc xe của mình.

Vị trí được đề xuất cao cho các giao dịch mua và dịch vụ của BMW. Yêu cầu Nasir Ahmadi trong nhóm bán hàng để có trải nghiệm mua hàng tuyệt vời.

Chúng tôi đã mua hai chiếc xe hơi từ Pfaff Markham. Chúng tôi đã được giải quyết với Taha Hayat. Anh ấy đã vượt lên trên để đảm bảo rằng chúng tôi rất vui từ lúc đến và xem xe cho đến khi giao hàng. Tôi đã rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được, và chắc chắn sẽ xem xét chiếc BMW tiếp theo của tôi tại Pfaff BMW Markham. Nhìn chung, Pfaff Auto có những chiếc xe và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất và tôi rất muốn giới thiệu họ, nếu bạn muốn mua một chiếc BMW, Audi, Porsche hoặc Mercedes-Benz Pfaff sẽ có cho bạn những chiếc xe và dịch vụ tốt nhất!

Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại đại lý này. Chúng tôi đã là khách hàng rất trung thành của đại lý cụ thể này trong một số năm. Khi chúng tôi gặp 11 vấn đề với bmw 328i xdrive của mình và cố gắng liên hệ với quản lý cấp trên, chúng tôi đã được giải quyết. Chỉ cho đến khi chúng tôi đe dọa đến Bộ và các phương tiện truyền thông, chúng tôi mới thực sự nhận được phản hồi. Dịch vụ chăm sóc khách hàng thật tồi tệ, việc thay đổi quyền sở hữu đã ảnh hưởng rất lớn đến quan hệ khách hàng mà đại lý từng quan tâm. Công việc dịch vụ là đốm. Khi bạn nhận được một chiếc xe được chứng nhận BMW đã được kiểm tra .... hãy nghĩ lại !! Bộ truyền động cửa đã được kiểm tra xem mọi thứ đều ổn nhưng vào ngày chúng tôi nhận xe, có những vấn đề đã ngăn cản và đẩy lùi thời gian đón của chúng tôi. Cuối cùng, chúng tôi đã đến một đại lý BMW khác, nơi đối xử với khách hàng của mình như một gia đình! Họ làm theo những gì họ nói với khách hàng và ngay lập tức phản hồi. Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại Markham BMW! Kinh nghiệm kinh khủng!

Dịch vụ tuyệt vời từ cả đội bán hàng và dịch vụ. George Li từ bộ phận bán hàng đã cực kỳ thân thiện và hữu ích trong suốt quá trình trải nghiệm mua xe. Chính sách không mặc cả của họ là một cách tiếp cận mới mẻ so với các đại lý xe hơi khác.

Khi tôi nhận chiếc X3 M40i của mình, có một vấn đề nhỏ với lớp sơn và George đã xử lý nó ngay lập tức.

Đội ngũ phục vụ cũng tuyệt vời. Họ thân thiện và nhanh chóng trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào bạn có thể có. Có một cuộc thu hồi trên X3 của tôi cho máy ảnh dự phòng và trong vòng 2 tuần sau khi nhận được thư thu hồi, chiếc xe của tôi đã được sửa.

Tôi sẽ giới thiệu BMW Markham khi ai đó đang tìm kiếm cỗ máy lái xe tối ưu.

Không ai tiếp cận bạn ngay cả sau khi dành hơn 20 phút trong phòng trưng bày. Tuy nhiên, nếu bạn nói tiếng Quan Thoại thì bạn sẽ ngay lập tức có cách tiếp cận đại diện.

Ngay cả khi tôi đang cân nhắc một chiếc BMW, tôi sẽ mua ở nơi khác.

Tránh xa đại lý này bằng mọi giá. Đừng quan tâm đến việc kinh doanh của bạn. Đã đến BMW Toronto ngay sau trải nghiệm kinh khủng của chúng tôi tại BMW Markham và họ đối xử với tất cả khách hàng một cách bình đẳng với sự tôn trọng.

George Li là người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng gặp khi mua một chiếc xe hơi. Nếu phản ánh của Town + Country, đại lý này là một trong những trải nghiệm mua hàng thoải mái và dễ dàng nhất mà tôi đã trải qua. Cảm ơn rất nhiều George! Giữ nó lên!

Dịch vụ Nihgtmarish. Tôi đã đến hai lần, cả hai lần đều đặn theo lịch trình, cả hai lần xe đều đến trễ. Trải nghiệm hôm nay là đối với một chiếc vi lọc mà họ tình cờ để quên và mất 9 tiếng để thay thế và thậm chí họ còn hỏi liệu cuối tuần họ có giữ xe được không. Được Người quản lý dịch vụ an ủi nhưng anh ấy là người thứ hai làm vậy nên tôi không bị thuyết phục. Tôi có thể nhận được thẻ xe buýt, họ đến đúng giờ hơn.