Christine B

Đánh giá về Town & Country BMW

Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại đại lý này. Ch...

Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại đại lý này. Chúng tôi đã là khách hàng rất trung thành của đại lý cụ thể này trong một số năm. Khi chúng tôi gặp 11 vấn đề với bmw 328i xdrive của mình và cố gắng liên hệ với quản lý cấp trên, chúng tôi đã được giải quyết. Chỉ cho đến khi chúng tôi đe dọa đến Bộ và các phương tiện truyền thông, chúng tôi mới thực sự nhận được phản hồi. Dịch vụ chăm sóc khách hàng thật tồi tệ, việc thay đổi quyền sở hữu đã ảnh hưởng rất lớn đến quan hệ khách hàng mà đại lý từng quan tâm. Công việc dịch vụ là đốm. Khi bạn nhận được một chiếc xe được chứng nhận BMW đã được kiểm tra .... hãy nghĩ lại !! Bộ truyền động cửa đã được kiểm tra xem mọi thứ đều ổn nhưng vào ngày chúng tôi nhận xe, có những vấn đề đã ngăn cản và đẩy lùi thời gian đón của chúng tôi. Cuối cùng, chúng tôi đã đến một đại lý BMW khác, nơi đối xử với khách hàng của mình như một gia đình! Họ làm theo những gì họ nói với khách hàng và ngay lập tức phản hồi. Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại Markham BMW! Kinh nghiệm kinh khủng!

Đã dịch