Sam Pack's Five Star Ford Ôn tập

Trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Melanie Lucero là tài sản của công ty bạn, tôi hy vọng bạn thực sự đánh giá cao cô ấy, vì vợ chồng tôi chắc chắn làm vậy.

Tôi đã đến các cơ quan khác và họ hỏi tôi rất nhiều về việc trả trước hay không vì tôi không có tín dụng, họ đã giúp tôi mở tín dụng với khoản trả trước ít, đi hỏi Alex Valles hoặc Valentino Valles ở Carrollton.

Hãy gửi lời chào đến Ray Rangel vì đã giúp tôi mua được chiếc xe hơi đầu tiên mang tên mình!

Anh ấy thực sự hữu ích, anh ấy trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.

Tôi thực sự giới thiệu Ray, anh ấy là người của bạn để lấy một chiếc xe hơi!

Otilio là siêu kiên nhẫn. Anh ta cho phép chúng tôi mất thời gian và lái một loạt phương tiện. Anh ấy cũng đã nghiên cứu để đảm bảo rằng chúng tôi đang có được mọi thứ mình muốn với mức giá tốt nhất. Cảm ơn bạn Otilio.

Mua một chiếc ô tô mới có thể rất căng thẳng nhưng nếu bạn đi theo những gì bạn muốn, biết những gì bạn muốn trả và đó có thể là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi là một chủ sở hữu trung thành của Ford, tôi biết rằng tôi muốn đi đến một chiếc xe lớn hơn một chút và Ford edge dường như phù hợp với tôi. Tôi đã sử dụng trang web của họ và trong vòng chưa đầy một giờ, tôi đã nhận được email từ Jose, tôi luôn đi bằng tài chính của mình thông qua công đoàn tín dụng của mình và tôi cảm thấy rằng mình đã được trao đổi công bằng về giá trị.

RJ và Alan đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng và không đau đớn. Đây là chiếc xe thứ 3 của chúng tôi từ Sam Pack và như mọi khi, rất vui với trải nghiệm trong và sau khi bán. Tôi giới thiệu họ.

Họ đã giúp tôi và tôi đã giúp họ! Một quan hệ đối tác lẫn nhau. Họ là Ford đầu tiên của tôi và Ford hiện tại của tôi!

Trong toàn bộ chuyến thăm của tôi, Erick & Dawin đã rất hòa nhã, trực tiếp và hiệu quả. Mặc dù tôi chủ yếu làm việc với Dawin (tôi đã gặp anh ta trước đây trong một chuyến thăm trước; anh ta không có mặt ngay lập tức khi tôi đến vì anh ta có thể hiểu được anh ta với một khách hàng khác), Erick đã hỗ trợ đặc biệt tốt, ngay lập tức giúp tôi tìm thấy chiếc xe mà tôi đã nghiên cứu và cung cấp cho tôi thông tin về các tùy chọn khác. Khi tôi yêu cầu chiếc xe để lái thử, nó đã được đưa đến nhanh chóng và khi tôi trở lại, Dawin đã có mặt. Sau khi tiếp tục thảo luận, tôi xác định rằng một mô hình hiện tại hơn phù hợp hơn với nhu cầu của tôi. Dawin đã cung cấp một bản tóm tắt rõ ràng và ngắn gọn về tất cả các tính năng an toàn và sang trọng độc đáo của chiếc xe, đồng thời cử tôi đến để lái thử. Tôi hơi lo ngại về lượng xăng trong bình của xe còn ít; Dawin giải thích rằng đó là một biện pháp phòng ngừa, nhưng không cần nhắc nhở, anh ấy sẵn lòng cung cấp thêm cho tôi một chút (tôi đánh giá rất cao sự sáng suốt và hành động tức thì của anh ấy). Việc lái chiếc xe với gói an toàn bổ sung mà anh ấy đã giới thiệu để lại cho tôi ấn tượng sâu sắc và sau khi đảm bảo được nhiều khoản giảm giá nhất có thể, tôi đã đặt cọc.

Dawin hoặc biết câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào của tôi, hoặc nhanh chóng tìm ra nó; trong cả hai trường hợp, anh ta luôn trình bày thông tin mà không có một chút mơ hồ nào. Anh ấy nhanh nhẹn, hiểu biết & rất vui khi được làm việc cùng và tôi sẽ rất thoải mái khi giới thiệu anh ấy hoặc Erick cho bất kỳ ai tôi biết đang tìm kiếm một chiếc xe hơi.

Reuben Krause và toàn bộ nhóm của anh ấy đã làm cho điều này trở thành một trải nghiệm thú vị. Flash và Chris đã kiên nhẫn trong khi chúng tôi lái một số mô hình và trả lời tất cả các câu hỏi quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi đã mua sắm các đại lý ô tô khác nhưng cuối cùng đã chọn Five Star vì chúng tôi rất ấn tượng với cách chúng tôi được đối xử và dành toàn bộ thời gian để thảo luận về các lựa chọn của chúng tôi. Chúng tôi đã mua một chiếc Explorer Sport 2018 và không thể hạnh phúc hơn.

Đã mua một chiếc Explorer 2020 từ Rey Mendoza. Rey và Five Star Ford là một đội chiến thắng. Chuyên nghiệp, thân thiện và nhanh chóng.

Chúng tôi có Ford Explorer Limited 2017. Chúng tôi sử dụng nó cho các chuyến đi đường và vận chuyển hầu hết những thứ chúng tôi mua tại địa phương. Chúng tôi lái xe đến Vermont và trở lại vào mùa thu năm ngoái để ngắm lá. Một chuyến đi 6000 dặm. Ghế trong xe hơi thoải mái hơn bất kỳ ghế nào chúng tôi có trong nhà. Động cơ 3.5 V6 có hiệu suất tốt cho bất cứ điều gì tôi muốn làm. Tiết kiệm nhiên liệu trên đường cao tốc trong chuyến đi của chúng tôi là khoảng 26 ở tốc độ 70 dặm / giờ. Thiết bị điện tử hoạt động hiệu quả cho mọi thứ chúng ta muốn sử dụng.
Tất cả các nhu cầu dịch vụ của chúng tôi đều được quản lý bởi Clay young (cố vấn dịch vụ) tại Five Star Ford ở Carrollton TX. Mọi mối quan tâm về phương tiện này đã luôn được ben chăm sóc cho phương tiện này và các từ khác chúng tôi có. Tôi cũng sử dụng dịch vụ khởi hành lốp xe cho nhu cầu. Tôi nhận thấy lốp xe ở đó thường ít hơn một chút so với các cửa hàng lốp xe lớn khác, cộng với việc họ cân bằng lốp xe khi đưa vào bảo dưỡng và sửa chữa bất kỳ căn nào như một phần của giá mua. Lên kế hoạch tiếp tục nhận mọi nhu cầu dịch vụ tại Five Star Ford Carrollton TX.

Một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi đã có. Tôi cũng cảm thấy như tôi đã có một hợp đồng tốt. Đó không phải là màu tôi muốn nhưng mọi thứ khác đều gần như hoàn hảo

Sáng nay; người quản lý dịch vụ đã gọi cho tôi để thảo luận về quy trình và các vấn đề liên quan đến xe tải của tôi. Anh ấy cũng hỗ trợ tôi thuê xe cho đến khi xe tải của tôi được sửa xong. Tôi đánh giá cao người quản lý dịch vụ vì đã thúc đẩy và hướng dẫn tôi quy trình Ford và giữ một kênh liên lạc rõ ràng. Cảm ơn bạn.

Tôi luôn sử dụng Clay tại Five Star Ford ở Carrollton khi đưa Explorer đến bảo dưỡng. Anh ấy chăm sóc chúng tôi rất tốt và rất lịch sự và chuyên nghiệp. Chúng tôi không đi đâu khác ngoài Five Star Ford và LUÔN LUÔN yêu cầu Clay!

Chồng tôi và tôi đã tiết kiệm trong một thời gian dài để mua một chiếc xe phù hợp với tôi. Tôi lái xe 1 giờ để đi làm và về nhà mỗi ngày, vì vậy tôi cần một chiếc xe tốt, đáng tin cậy, thoải mái và tiết kiệm. Tôi đã đặt trái tim mình vào một chiếc Acura 2008, nhưng thật kinh hoàng là những chiếc có sẵn đều sai đối với chúng tôi. Melanie Lucero là người phụ nữ trẻ giúp đỡ chúng tôi, và sau khi tham khảo ý kiến ​​của các đồng nghiệp, cô ấy đã chở chúng tôi đến nơi một chiếc Ford Fusion SEL 2008 vừa được giao dịch.

Xe này đẹp !!! Nó có lốp mới, động cơ mạnh mẽ, rộng rãi và có chỗ ngồi thoải mái, thêm vào đó là tất cả những chiếc chuông và còi mà tôi đang tìm kiếm! Bây giờ tôi có thể lái xe đến và đi từ nơi làm việc một cách thoải mái và an toàn, trên một chiếc xe mới đẹp mà tôi yêu thích! Tôi và chồng tôi đã bắt đầu tiết kiệm trở lại, và khi chúng tôi sẵn sàng mua chiếc xe mới cho anh ấy, chúng tôi sẽ quay lại gặp Mel một lần nữa. Cô ấy tốt.

Họ chắc chắn đã nhận được đánh giá năm sao của họ. Đây là chiếc xe thứ hai tôi đã mua thông qua đại lý này và không nhận được gì ngoài dịch vụ xuất sắc. Danny Forsee đã chăm sóc tôi rất nhiều qua cả hai trải nghiệm mua hàng của tôi. Anh ấy vượt xa những gì tôi đã nhận được trong quá khứ khi mua xe. Tôi thực sự giới thiệu Danny và Five Star Ford Carrollton.

Không ai thích mang xe đi sửa, vì vậy sẽ rất hữu ích khi bạn có một nhóm dành cho bạn sự quan tâm cá nhân đến bạn và nhu cầu của chiếc xe của bạn. Nỗ lực bền bỉ và chất lượng dịch vụ của họ đã giúp tôi trở lại con đường. Nếu bạn có một chiếc Ford, những người này có thể giúp đỡ. Chắc chắn sẽ giới thiệu. Nếu muốn phục vụ nhanh, bạn có thể ngồi bên trong thưởng thức cà phê tươi trong khi chờ đợi.

Tôi đã mua bốn chiếc ô tô mới từ Sam Pack; tuy nhiên, giá xe cũ của bạn đang ở mức cao! Rất thất vọng.

Mua một chiếc Raptor ở ngoài tiểu bang từ những người này sau khi mua sắm trong vài tháng; giá cả mà chúng tôi đã đồng ý là công bằng đến mức khó tin - đến mức tôi tiếp tục chờ đợi để có một con cá và không bao giờ có một con. Làm việc với Jason Acker và Mike May - cả hai anh chàng đều rất thân thiện, giao tiếp tuyệt vời (điều mà bạn muốn khi anh ta xuất ngoại), cởi mở, trung thực và không có chút tai quái nào. Họ theo dõi từng chi tiết nhỏ mà họ nói rằng họ sẽ ... cảm giác giống như mua một chiếc xe hơi từ người chú yêu thích của bạn hoặc một cái gì đó tương tự.

Tôi đã thuê người vận chuyển riêng của mình để mang xe tải đến cho tôi và Mike đã cứu tôi rất đau tim khi người giao hàng sai xuất hiện vào sáng hôm đó để đón xe tải và nói với anh ta rằng ANH ấy là người có ý định giao nó. Hóa ra (Sau rất nhiều cuộc điện thoại) rằng ai đó đã dòm ngó và nhìn thấy công việc đang được đấu thầu và lẻn vào đó cố gắng lấy chiếc xe tải ra khỏi người giao hàng mà tôi thực sự đã thuê.

Mike biết có chuyện gì đó xảy ra và gọi cho tôi ngay lập tức, chúng tôi đã giải quyết xong và xe tải đã ở trên đường lái xe của tôi vài ngày sau đó.

Một lời khuyên rất dễ dàng để mua sắm tại đây và đặc biệt là liên hệ với Jason hoặc Mike - những người này không muốn ăn hoa hồng từ bất kỳ ai và chỉ thích làm công việc của họ và di chuyển ô tô.

Cảm ơn bạn!

Kinh nghiệm tốt nhất từ ​​trước đến nay nhân viên rất hữu ích

Thân thiện, không áp lực và giao dịch khá nhanh chóng.
Giá hợp lý trên phương tiện giao dịch và mua.

Kinh nghiệm mua xe tuyệt vời. Nhân viên bán xe hơi Jose Garcia rất vui được làm việc cùng. Rất khuyến khích đại lý này.

Tôi đang ở trên mặt trăng với chiếc xe mới của tôi. Mọi người làm việc ở đó đều rất tốt và được giúp đỡ rất nhiều. Nhìn về phía trước để mua trong tương lai.

Hãy hỏi Ray Mendoza khi bạn đi mua xe hơi. Anh ấy là người giỏi nhất! Không vô nghĩa, hoặc mặc cả, chỉ cần trung thực tất cả các cách xung quanh. Anh ấy sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình để giúp bạn lên xe. Anh ấy là một may mắn.

Đầu tiên, tôi đã mua một chiếc F-250 trong hơn một tháng. Không có gì cảm thấy ổn ở các đại lý khác mà tôi ghé thăm. Một người bạn giới thiệu tôi đến thăm Five Star Ford (Carrolton) và chỉ tôi đến Melanie. Ngay từ đầu, tôi đã tìm thấy chiếc xe tải mà tôi muốn phù hợp với túi tiền của tôi. Trên thực tế, Melanie đã đi xa hơn và làm cho điều này phù hợp với ngân sách của tôi. Không có qua lại. Tôi nói với cô ấy những gì tôi đang tìm kiếm, cô ấy đã biến nó thành hiện thực. Dennis đã gặp tôi và nhanh chóng phê duyệt tất cả các con số và chúng tôi đã ra khỏi cửa. Khi tôi đang ở ngành Tài chính, Michael đã lo công việc giấy tờ và đưa tôi ra khỏi cửa dưới 30 phút (nếu tôi nhớ không lầm). Xe tải đã được rửa sạch và sẵn sàng để tôi lái xe ra khỏi lô

Tôi đã mua nhiều xe hơi trong đời. Đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi có với một đại lý. Con gái út của tôi sẽ sớm tham gia thị trường mua ô tô và tôi sẽ bắt đầu tìm kiếm ô tô tại Five Star Ford.

Họ là những thợ máy thân thiện và trung thực. Tôi muốn giới thiệu SP FIVE STAR FORD cho mọi người

Dịch vụ CHẬM KHỦNG KHIẾP !!!!! Tôi không thể nhấn mạnh điều này đủ. không chỉ mọi người ở đó đều thô lỗ (Ngoại trừ một người phía trước là người duy nhất trong toàn bộ cửa hàng chào và đề nghị giúp đỡ) mà dịch vụ đã trở nên tồi tệ hơn kể từ khi họ thiết kế lại đại lý ... Cửa hàng lớn hơn , vịnh dịch vụ lớn hơn, nhiều nhân viên phục vụ hơn ... vậy mà dịch vụ trở nên tồi tệ hơn? Mọi người sử dụng để bị sa thải vì điều này. Tôi chỉ nhìn nó một cái vì tôi phải đăng cái này.

Mua xe nên như thế nào! Jose Garcia thật xuất sắc khi làm việc cùng. Gần đây đã mua một chiếc Mustang GT Roush từ Five Star ở Carrollton. Các giao dịch khuyến khích mới được đưa ra và tôi đã gửi email cho Jose về một mẫu xe cụ thể. trong vòng vài phút anh ấy đã gửi lại email cho tôi và rất thẳng thắn về chiếc xe và giá cả. Anh ấy không gây áp lực cho tôi hay tham gia vào các chiến thuật bán hàng ở đại lý mà bạn thường làm. Làm việc với Jose giống như nói chuyện với một người đam mê ô tô, người cũng bán ô tô. Dịch vụ xuất sắc và anh ấy đã cố gắng hoàn thành việc nâng cấp xe. Alex, người quản lý hậu mãi cũng rất tuyệt, cô ấy đã làm một công việc tuyệt vời khi giải thích các lựa chọn và dành thời gian để đảm bảo rằng tôi nhận được những gì mình cần.

Luôn có những trải nghiệm TUYỆT VỜI khi đến với Sam Pack và Bộ phận Dịch vụ của họ. Tôi luôn nhận được sự chăm sóc tận tình nhất từ ​​Giám đốc Dịch vụ Clay Young!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời, không căng thẳng. Alan thật tuyệt vời - cũng như toàn bộ trải nghiệm!

Chồng tôi và tôi lái xe của chúng tôi cho đến khi họ chết! Một phần của lý do tại sao là vì tôi ghét những người bán xe lén lút, nhầy nhụa đưa ra giá để bạn đến đại lý và sau đó thu thêm các khoản phí khác ngoài tt & l! Vì vậy, tôi đã tìm thấy chiếc xe mà tôi muốn tại một số đại lý trong khu vực Dallas và đang gọi điện để có giá tốt nhất! Tôi đã định giá qua lại với kiểu nhân viên bán xe hơi điển hình mà tôi đã mô tả ở trên, tại North Central Ford (người mà tôi sẽ cho 0 Sao)!

Sau đó, Jesse Myers, từ Sam Pack Five Star Ford ở Carrollton gọi cho tôi và hỏi đơn giản, Giá Rock Bottom của bạn là bao nhiêu mà bạn sẽ đến ngay hôm nay và mua xe? Tôi đã nói với anh ta mức giá mà tôi muốn trả (thấp hơn 2500 đô la so với mức giá mà tôi đang ở với nhân viên bán xe hơi nhầy nhụa của Ford ở bắc trung tâm)! Anh ấy nhắn tin cho tôi một lúc sau và yêu cầu tôi gọi cho anh ấy, rằng anh ấy có tin vui! Tôi gọi, anh ấy đưa cho tôi mức giá tôi muốn và tài trợ 0%, và chúng tôi lái xe xuống đó và mua chiếc xe! Không quay lại và bỏ qua, không có chiến thuật bán hàng lén lút, không có phí bổ sung !!!!
Sau đó tôi phát hiện ra rằng Jesse là một cựu chiến binh, người đã đóng băng trên chiếc bánh cho tôi !!!

Tôi sẽ mua một chiếc xe khác từ Jesse trong tích tắc!

Tôi đã là khách hàng của Five Star từ trước khi họ là Five Star, khoảng những năm 1990-1991. Tôi chưa từng có trải nghiệm tồi tệ nào với họ - bao giờ. Nếu có, tôi sẽ giải quyết ngay tại thời điểm đó. Tôi sẽ tiếp tục là một khách hàng hài lòng trong một thời gian dài - tôi hy vọng.

Lần đầu thay nhớt. Tôi nhặt chiếc xe của mình và có một số loại bụi trên kính chắn gió. Không chắc nó là gì. Tôi rất thích dịch vụ đưa đón nhưng quá sớm để đưa ra đánh giá tốt hơn.

Bộ phận dịch vụ có dịch vụ khách hàng tệ nhất. Họ nhìn thấy bạn bước vào và thậm chí không thừa nhận rằng bạn đang ở đó. Họ cố gắng xé xác bạn bất cứ khi nào có thể. Sử dụng địa điểm Ford khác để bạn yên tâm hơn.

Tôi không thường viết đánh giá hoặc đưa ra nhiều trọng lượng cho những bài viết trên mạng nhưng nơi này dường như là ngoại lệ. Tôi làm việc cho một công ty xây dựng lớn có tài khoản quốc gia với một đại lý địa phương khác và có lý do gì khiến tôi mua xe của mình từ Sam Pack. Tôi nhìn thấy một chiếc xe mà tôi thích trên mạng và quyết định vào xem. Các nhân viên bán hàng không có gì ngoài chuyên nghiệp và ngay cả những nhân viên mà tôi không phải đối phó cũng đối xử với tôi như một khách hàng lặp lại được kính trọng. Peter Cummings khi còn mới đã giúp đỡ rất nhiều trong quá trình mua hàng và đã làm một công việc tuyệt vời khiến tôi cảm thấy thoải mái trong quá trình mua hàng. Tôi đã không mua một chiếc xe nào trong hơn 11 năm nhưng tôi giao dịch với hàng trăm đại lý và cửa hàng dịch vụ mỗi năm và rất ấn tượng trong suốt quá trình này. Tôi chưa thể nói chuyện với trung tâm dịch vụ của họ nhưng tôi sẽ sớm biết vì tôi sẽ quay lại đại lý này trong tương lai nếu có nhu cầu.

Tôi đã mua một chiếc xe tải từ nơi này vào năm ngoái và vẫn chưa nhận được một số mặt hàng như đã hứa với tôi. Họ tuyên bố là "theo đơn đặt hàng" nhưng thậm chí không nhận được một cuộc gọi lại hoặc trả lời email của tôi. Trước khi tôi nhận hàng, nó đã ở trong cửa hàng để kiểm tra trước khi giao hàng và bây giờ tôi đang phải thay hộp số sau khi tôi đã nói rõ với người quản lý bán hàng rằng có một vấn đề xảy ra khi chúng tôi lái xe tải cùng nhau để xem có vấn đề gì nữa không. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ kinh doanh với 5starford một lần nữa và khuyến khích bất kỳ ai khác tránh xa họ. 1 SAO

Vì vậy, tôi quay lại để cho những người này cơ hội thứ 2 và để tôi bắt đầu bằng cách nói một sai lầm LỚN. Đầu tiên tôi gọi điện để hẹn thay nhớt và hỏi tôi có thể ra vào theo lịch hẹn được không. Tôi đã được đảm bảo rằng tôi có thể. Một lần, tôi đã đến đó mặc dù đó là một câu chuyện khác. Họ nói với tôi rằng sẽ mất khoảng 2 giờ để thay nhớt. Khi tôi hỏi mục đích của cuộc hẹn là gì, người đại diện thông minh và nói rằng cuộc hẹn chỉ để chúng tôi có thể xuống xe. Anh ấy làm theo điều đó bằng cách bảo tôi di chuyển sang một bên nếu tôi có vấn đề với thời gian chờ đợi vì tôi muốn nói chuyện với người giám sát. Tôi đã đợi gần một tiếng rưỡi trước khi người giám sát vào tòa nhà. Người giám sát thậm chí không biết tôi đang đợi anh ta vì nhân viên không bao giờ nhắn tin cho anh ta hoặc kiểm tra lại với tôi. Tất cả trong tất cả đây sẽ là lần cuối cùng tôi sử dụng những người này. Nếu bạn muốn dịch vụ tốt hơn, tôi chắc chắn bạn có thể đến bất cứ đâu và nhận được nó.

Trải nghiệm mua hàng thật tuyệt vời, nhưng có một bộ phận dịch vụ là một trò đùa. Tôi chắc chắn rằng chúng tôi mang xe đến để bảo hành là lý do tại sao chất lượng công việc quá thấp. Nhưng chúng tôi đã yêu cầu họ thực hiện việc thu hồi các tấm cửa trên chiếc thám hiểm của chúng tôi và họ đã sử dụng Ghim công nghiệp, điều này tốt vì đó là những gì Ford đã nói để làm, nhưng họ đã chạy Ghim qua đầu các tấm và có Ghim nhô ra trên cùng và cọ xát vào cửa sổ. Họ thay thế các tấm cửa sau khi tôi phàn nàn đủ điều. Sau đó, họ thay thế cả hai liên kết thanh lắc theo bảo hành và 2 ngày sau khi chúng tôi nhận lại nó, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi nghe thấy tiếng ồn nhưng bỏ qua nó. Vâng, tôi đã theo nó ngày hôm qua và tìm thấy liên kết thanh lắc lái xe bị hỏng. Nó còn mới nhưng chúng đã tác động vào cả hai loại hạt .... Cái này có các bộ phận bằng nhựa bên trong và chúng quá chặt đến mức tôi phải lấy một thanh gian lận trên cả hai loại hạt. Sự lười biếng thuần túy đối với cả việc sửa chữa xe của chúng tôi. Sẽ không bao giờ tôi hoặc bất kỳ người nào trong gia đình tôi trở lại đây.

Oscar trong bộ phận dịch vụ đã vượt lên trên và hơn thế nữa cho chuyến thăm dịch vụ của tôi hôm nay. Xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến anh ấy và những người còn lại trong đội ngũ Five Star Ford. Chắc chắn nhất đề nghị đại lý này cho các nhu cầu dịch vụ Ford của bạn.

Dịch vụ khách hàng tốt. Nhân viên tuyệt vời và tôi đến để thay dầu.

Hôm qua tôi đã có trải nghiệm mua xe tích cực nhất trong cuộc đời mình! RJ và Kaleb đã làm cho quá trình này trở nên dễ chịu và suôn sẻ từ đầu đến cuối. Các bạn làm cho phần còn lại của ngành công nghiệp xe hơi trở nên tồi tệ, rất tốt cho các bạn! Tôi không thể cung cấp đủ cho dịch vụ tuyệt vời mà tôi nhận được. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho tất cả bạn bè của tôi! Cảm ơn bạn

Mọi người tại Sam Packs Five Star Ford đều rất chuyên nghiệp và hữu ích. Chuyên gia tư vấn dịch vụ Garrett Tidman luôn chăm sóc tôi chu đáo. Tôi đã mua năm chiếc F150 từ đại lý này vì dịch vụ tuyệt vời mà tôi nhận được. Họ làm cho bạn cảm thấy như một phần của gia đình. Chiếc xe tải tiếp theo của tôi cũng sẽ đến từ đại lý này. Thích làm việc với Melanie Lacero và Dennis White, họ thật tuyệt.
Stephen Smart
McKinney, TX

Trải nghiệm tuyệt vời. Giao tiếp tuyệt vời. Mọi thứ được thực hiện đúng.

Trải nghiệm tuyệt vời. Đội ngũ bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng. rất khuyến khích.

CẬP NHẬT: Chúng tôi đã nói chuyện với Drew, giám đốc dịch vụ và anh ấy nhận trách nhiệm về việc lên lịch sai ngày dịch vụ cho chiếc SUV của tôi. Anh ấy cực kỳ chuyên nghiệp, hối lỗi và đã hoàn toàn khắc phục tình hình - thực sự đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ xuất sắc. Họ thậm chí còn nhận xe của tôi, cho tôi mượn trong ngày, và rửa / sửa xe trước khi trả lại cho tôi. Oscar, cũng đã xin lỗi rối rít và chúng tôi rất mong được hợp tác với cả hai trong tương lai.

Trải nghiệm kinh khủng ... chồng tôi đã gọi điện và hẹn một cuộc hẹn với Oscar. Tôi mang xe đến lúc 8:53 sáng để kiểm tra định kỳ và thay nhớt. Tôi được cho biết sẽ mất một giờ, tối đa là một giờ rưỡi. Lúc 10:35, tôi không nghe thấy gì cả nên tôi đi kiểm tra xem có chuyện gì. Xe của tôi vừa mới được kéo lại và KHÔNG có công việc nào được bắt đầu. Họ nói với tôi rằng sẽ phải mất ít nhất một giờ nữa. Vô cùng thất vọng. Nếu tôi biết rằng họ đã không thực hiện các cuộc hẹn và đó là cơ sở đến trước, phục vụ trước, tôi sẽ có xe của mình ngay từ sáng sớm. Tôi sẽ đi nơi khác.

Tuyệt diệu!! Tôi đã mua một chiếc F150 Platinum 2020 mới và không thể hạnh phúc hơn! Đây là chiếc F150 Platinum thứ ba của tôi trong 10 năm qua. Tư vấn bán hàng (Alex) thật tuyệt và Giám đốc bán hàng (Justin) thật tuyệt vời !! Tôi đã mua 10 loại xe khác nhau trong 10 năm qua cho gia đình mình và độc quyền cho Autonation. Không phải lúc này! Khi Autonation không đạt được thỏa thuận mà tôi muốn, Five Star Ford của Sam Pack đã bước lên và có được chính xác những gì tôi yêu cầu. Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa và bắt đầu giới thiệu khách hàng ở đây hơn là Autonation. Trải nghiệm tuyệt vời xung quanh !!

Trải nghiệm rất thú vị ... Tôi chắc chắn sẽ mua một chiếc xe khác từ Sam Pack.

Bộ phận dịch vụ là hàng đầu. Những con người tuyệt vời, dễ dàng hoàn thành công việc, công việc tuyệt vời xung quanh!

Tôi mới đến Dallas, khu vực TX, vừa mới chuyển đến trong vòng một tháng từ Louisiana. Vì vậy, tôi biết rất ít người trong khu vực (tất cả đồng nghiệp), và không có kinh nghiệm với bất kỳ đại lý nào. Khi tôi liên hệ lần đầu tiên, tôi đã nói chuyện với Clay và anh ấy đã đề nghị tôi hỗ trợ tất cả những gì tôi có thể hy vọng với những lo ngại về việc thu hồi và bảo hành. Trải nghiệm của tôi với đại lý này thật thú vị, từ việc trả lời các câu hỏi và đưa đón lịch sự đến thời hạn đáp ứng đều vượt xa mong đợi của tôi.

Dịch vụ khách hàng tồi. Tôi vào để sửa cửa và thay nhớt và cũng được định giá một phần mà tôi cần. Tại sao xe của tôi đang được bảo dưỡng Tôi không thể tìm thấy người cố vấn đã giúp tôi và khi tôi hỏi một cố vấn khác rằng anh ta đang ở đâu hoặc có bất kỳ thông tin cập nhật nào về chiếc xe của tôi sau khi nó đã được đưa vào sử dụng hơn một giờ thì anh ta nói với tôi. không phải cố vấn của bạn, bạn phải tìm anh ta. Vào thời điểm tôi thực sự tìm thấy anh ấy, chiếc xe của tôi đã hoàn thành và sẵn sàng cho tôi. Khi tôi hỏi anh ta về giá cả cho công viên, anh ta nói với tôi rằng tôi sẽ rẻ hơn nếu tôi đi hái và kéo và lấy một phần. Tất cả những gì họ nói với tôi là anh ta quên định giá. Khi tôi vào trong xe của tôi, có nhãn dán dầu cũ và tôi phải gọi lại để xem khi nào tôi được thay nhớt mới. Vào ngày 1 tháng 7, thông báo thay nhớt của tôi đã đến .... Tôi đến làm dịch vụ vào ngày 26/05 tại sao thông báo này lại xuất hiện! Điều này khiến tôi tin rằng họ thậm chí còn không thay nhớt! Cuối cùng, tôi đã đến đại lý Ford ở Plano và nhận được sự thay dầu từ họ. Đáng lẽ ra, tôi nên đến Ford ở Plano như mọi khi và nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời nhưng tôi đang cố đến một cửa hàng gần nhà tôi hơn. Khi tôi gọi điện hôm nay để nói chuyện với ai đó về nó, tất cả những gì tôi nhận được là thái độ. Và đó là lý do tại sao tôi viết bài này. Bởi vì tôi sẽ không nói bất cứ điều gì nhưng không có ai cố gắng giúp tôi.

Tôi đã là khách hàng lâu năm của Sam Pack's Five Star Ford ở Carrollton, TX. Mọi thứ và mọi người đều rất chuyên nghiệp, có thể thừa nhận và hữu ích. Clay Young trong bộ phận dịch vụ đã rất xuất sắc trong việc giúp đỡ tôi khi tôi mang ô tô của mình đến để bảo dưỡng. Chúng tôi vừa mới giao dịch lấy một chiếc xe đã qua sử dụng và giao dịch với Danny Forsee. Anh ấy thật tuyệt khi được làm việc cùng và hiểu nhu cầu cũng như mối quan tâm của chúng tôi.

Christopher Krause trong nhóm bán hàng đã được hít thở bầu không khí trong lành. Rất dễ gần và không tự đề cao. Anh ấy lắng nghe những gì tôi muốn, chỉ cho tôi trận đấu tốt nhất và để lại quyết định cho tôi. Chính thái độ đó đã khiến tôi quay lại Sam Pack để thực hiện giao dịch mua hàng của mình.

Tôi đến gặp họ và nói với họ những gì tôi cần và những gì tôi có thể đủ khả năng thanh toán một cách khôn ngoan. Hầu hết các đại lý bán xe sẽ đàm phán qua lại. Tôi ghét điều đó. Họ đã không làm điều đó với tôi vì tôi đã biết trước những gì tôi có thể làm. Tôi đã mua một vài chiếc ô tô thông qua các gói Sam trong quá khứ và bố mẹ tôi cũng mua từ năm 1983. Chúng tôi là khách hàng của Sam Pack suốt đời. Cảm ơn tất cả các bạn!

Dịch vụ của tôi đã được hoàn thành nhanh chóng và họ đã liên lạc với tôi trong suốt quá trình.

Họ chạy tín dụng của tôi nói rằng họ đã thử nhiều công ty để tôi được chấp thuận. Họ nói với tôi rằng tôi có một khoản nợ tín dụng nên tôi chỉ có thể được chấp thuận cho công ty tài chính ô tô cơ hội thứ hai của họ. Mà sẽ chỉ chấp thuận cho tôi tối đa $ 9000. Tôi đã không nhớ lại khoản tín dụng của mình khi tôi kiểm tra nó trước đây. Vì vậy, tôi hỏi họ rằng tôi có thể xem báo cáo không. Tôi được biết rằng các giám đốc bán hàng / tài chính không cho phép họ xem những gì trên báo cáo mà chỉ khuyên họ về điều đó. Tôi chán nản bỏ đi và thất vọng vì tôi thực sự cần một chiếc xe cho bản thân và lũ trẻ do chiếc xe của chúng tôi bị phanh một ngày trước đó. Ngày hôm sau, tôi được giới thiệu chiếc Westway Ford. Hãy đến để biết rằng Sam Pack chỉ gửi ứng dụng của tôi cho một công ty tài chính và tôi không có tín dụng của mình. Tôi rời Westway Ford với chiếc Ford Fusion 2016 hoàn toàn mới.

Tôi đã mua chiếc xe tải của mình ở đó, và mọi người ở đó đều tử tế và đối xử tốt với tôi.

Có quá nhiều thứ để nói và quá ít chỗ ở đây. Cơ sở vật chất tốt, nhưng tôi muốn được ở trong và ngoài ra, không phải loanh quanh cả ngày để làm con tin cho nhiều người chào mời bán "tiện ích bổ sung". Có, bạn đã sửa chữa những hư hỏng cho chiếc xe mà tôi đã chỉ ra, nhưng lẽ ra nó phải được sửa chữa trước khi nó được đưa ra bán. Vâng, người đàn ông bán hàng rất hữu ích, nhưng anh ta cũng không thực hiện tốt hợp đồng miệng mà anh ta đã ký với tôi. Dịch vụ khách hàng là rất tốt cho đến khi bạn đã thực hiện mua hàng, sau đó chúc may mắn đến được với ai đó. Tài chính hoàn toàn là một con thú khác. Ba tuần sau và số liên lạc của tôi, sau NHIỀU lần thử, VẪN không đúng. Điểm mấu chốt: Những người bán ô tô đã qua sử dụng có giá quá cao / Khuôn mẫu - TRÁNH NẾU CÓ THỂ

Đến để kiểm tra nhà nước đã 2 giờ và tôi vẫn ở đây.

Các chàng trai và bạn gái tại Sam Pack's luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của bạn!

Không thể có trải nghiệm tốt hơn! Đội ngũ nhân viên tài chính và bán hàng tuyệt vời đã biến điều đó thành hiện thực!

Tôi đã gọi điện để đặt lịch hẹn và Clay Young đã hỗ trợ tôi ... Anh ấy rất trực tiếp, lịch sự và kiên nhẫn ... Việc nhắc lại chúng tôi đã được khắc phục ... Cảm ơn ngài Clay ...

Đã đưa chiếc xe vào cuộc triệu hồi gần đây trên thân bướm ga. Dịch vụ đã có xe lại cho tôi ngay trong ngày. Ngay cả với dịch vụ thay dầu đầy đủ.

Hoan hô! Sam Pack Five Star, Bạn đã đưa trải nghiệm mua hàng lên một tầm cao mới. Dịch vụ xuất sắc từ tất cả những người mà chúng tôi đã tiếp xúc, từ nhân viên bán hàng đến nhân viên chi tiết.

Chúng tôi đã thử dùng Grapevine Ford ... Tôi sẽ tiết kiệm thời gian cho bạn, đừng thử dùng Grapevine, tôi thà cắt trĩ mà không dùng thuốc giảm đau còn hơn đi khám lại ..

Vợ tôi và tôi tìm kiếm các phương tiện trên đường và tìm thấy một chiếc mà chúng tôi muốn xem. Chúng tôi đi đến đại lý và cho họ biết chúng tôi đến đó để làm gì. Người bán hàng tươi cười chào chúng tôi và nói "không sao cả", nói chuyện với người khuân vác, và ngay lập tức người khuân vác lấy chìa khóa chiếc xe chúng tôi đang hỏi và kéo nó lên, trong khi người bán hàng đang lấy thông tin của chúng tôi. Người bán hàng dẫn chúng tôi đến Expedition và chỉ cho chúng tôi "thông tin chi tiết" về các tùy chọn. Trong vòng 5 phút sau khi bước chân vào phòng trưng bày, chúng tôi đã lái thử chiếc xe mà chúng tôi yêu cầu để xem xét. Expedition thật tuyệt vời, chúng tôi đã xuống giá và đồng ý nhanh chóng và 45 phút sau chúng tôi lái xe về nhà để lái thử qua đêm. Hôm nay chúng tôi quay lại ngày 30/09/2016 để ký giấy tờ, và vui vẻ lái xe về nhà.

Đây là một chiếc Expedition XLT đã qua sử dụng năm 2015, không có áp lực mua mới, nhân viên tài chính không thúc đẩy với việc tăng doanh số bảo hiểm lỗ hổng và bảo hành mở rộng. Anh ấy cho chúng tôi biết về các sản phẩm và nếu chúng tôi từ chối, anh ấy sẽ thử lại và tiếp tục. Những Người này đã cố gắng đáp ứng nhu cầu của chúng tôi và đến với ngân sách ban đầu của chúng tôi gần 100 đô la khi thanh toán hàng tháng. Nó được thiết kế chi tiết, chứa đầy Gas và sẵn sàng phát triển vào thời điểm tất cả các giấy tờ đã được ký kết!

Cảm ơn bạn! Người bán hàng Valentino Valles, David Martin III và Evelyn (vì bút và giấy để giữ cho con tôi bận rộn) cũng là những người khuân vác và chi tiết mà tôi không thể gọi tên họ vì dịch vụ xuất sắc.

Nhiều đại lý và nhân viên bán xe khác NÊN lưu ý về dịch vụ và cách thức dịch vụ CẦN THIẾT từ Sam Pack Five Star Ford.

LỚN Cảm ơn ông Tony Hamblen, ông đã hỗ trợ dịch vụ Escape của tôi trong đợt thu hồi nhà máy. Anh ấy đưa tôi ra vào trong một giờ và điều chỉnh lịch trình bận rộn của tôi. Cảm ơn ngài! Tôi sẽ quay lại để đáp ứng tất cả các nhu cầu dịch vụ của tôi với bạn!

Rất nhanh chóng và dễ dàng mua hàng. Rất hài lòng với chiếc xe và trải nghiệm mua hàng.

Bán hàng là rất tốt. Nhưng họ còn nhiều việc phải làm để tôi lấy được phiếu tín nhiệm.

Được một đại lý Ford cho biết phải mất một tuần nữa họ mới có thể xem xe tải của tôi. Gọi là Five Star Carrollton, nơi tôi mua chiếc xe tải, và Moody đón tôi vào sáng hôm sau. Có xe tải trở lại vào ngày hôm sau,

Tôi sẽ không giới thiệu đại lý này bất cứ điều gì. Tôi muốn cho bạn biết lý do tại sao với trải nghiệm tồi tệ của tôi.

Vào cuối tháng 11 năm 2018, tôi đã mua một chiếc Ford Focus 2014 đã được chứng nhận. Tôi bắt đầu gặp vấn đề với nó chỉ vài tuần sau đó. Việc truyền và nó sẽ bị chập chờn, khựng lại, nói lắp khi bạn đi từ số 0 để tăng tốc. Tìm hiểu mới biết, chiếc xe đã bị Ford triệu hồi an toàn quốc gia. Vậy mà họ vẫn bán xe cho tôi. Ngay cả khi được chứng nhận sở hữu trước. Khi nó ở trong bộ phận dịch vụ của họ, sau khi tôi để ý đến họ, người ta phát hiện ra rằng thanh chống phía trước của tôi đã bị rò rỉ. Được chứng nhận sở hữu trước hả? Họ đã kiểm tra chính xác điều gì để làm cho nó được chứng nhận là sở hữu trước? Tôi đã phải bỏ ra 450 đô la để có thanh chống, giá đỡ và một căn chỉnh mới. Rõ ràng nó không được bảo hành theo bất kỳ bảo hành nào. Xin lưu ý rằng đây không phải là vấn đề do khách hàng gây ra. Tôi sẽ tặng kudo cho nhóm quản lý vì đã nói với tôi rằng ít nhất họ sẽ hoàn trả cho tôi chi phí đó. Gần 3 tuần sau khoản phí này vẫn chưa xảy ra, nhưng tôi sẽ khá lưu ý rằng họ đã nói với tôi rằng tôi sẽ được hoàn lại tiền. Chiếc xe vẫn có vấn đề khi tôi tăng tốc từ 0. Nó bị khựng lại và chần chừ khi tôi tăng tốc. Tôi đã nói chuyện với người quản lý dịch vụ và anh ta nói thẳng với tôi rằng Ford được phép bán xe một cách hợp pháp ngay cả khi biết rằng chiếc xe đó đã bị thu hồi an toàn của Ford. Anh ấy cũng thẳng thắn thừa nhận với tôi rằng ngay cả khi họ đang thực hiện một cuộc kiểm tra đã được chứng nhận sở hữu trước và nhận thấy một thanh chống bị rò rỉ, họ sẽ không lo lắng về việc thay thế nó. Nó không được coi là một vật phẩm an toàn và do đó sẽ cố ý để nó yên. Bạn có muốn mua một chiếc xe hơi từ một đại lý thực hành như vậy không? Điều này lừa đảo? Tôi chắc chắn sẽ không bao giờ nữa.

Nhân viên thân thiện ở đây nhưng hãy nhớ rằng họ đang cố gắng bán xe cho bạn. Nhìn đằng sau mặt tiền và chú ý đến cảnh báo và kinh nghiệm tồi tệ của tôi và tránh xa đại lý này. Bạn sẽ cảm ơn tôi sau này.

Cập nhật: Ban quản lý đại lý đã làm việc với tôi về các vấn đề của tôi và đã nỗ lực hết sức để khiến tôi trở thành khách hàng hài lòng.

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng ở đây. Nhân viên bán hàng, Jose, rất tuyệt và giám đốc bán hàng, RJ, thậm chí còn tốt hơn. Tôi nói với họ những gì tôi muốn và những gì tôi có thể mua được và họ đã biến nó thành hiện thực. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai mua một chiếc xe hơi hãy cho Sam Pack'S Five Star Ford một cơ hội trước.

Đã bỏ xe của tôi vì một số công việc thu hồi, và người lái xe lịch sự chắc chắn đã thành danh

Họ không quan tâm đến việc kinh doanh của bạn nếu bạn không mua xe tải của bạn từ họ. Tôi đã mua nhiều chiếc xe, và chưa bao giờ tôi phải trả lại xe mà không rửa xe. (Đã có xe tải của tôi trong 3 giờ) Họ có đủ can đảm để nói rằng chiếc xe đã được rửa khi vẫn còn vết bùn và lỗi trên kính chắn gió của tôi . Thêm ngôi sao vì họ đã tiết kiệm thời gian lái xe của tôi. Cũng đừng nhận phần thưởng vượt qua nhiên liệu FORD.

Tôi lái chiếc F150 đời 2010 mà tôi mua mới từ Sam Pack 5 Star Ford. Tôi chưa bao giờ mang xe tải của mình đi bảo dưỡng, thậm chí không phải thay nhớt đơn giản, đến bất kỳ nơi nào khác ngoài Sam Pack 5 Star Ford Carrollton, TX. Dịch vụ của họ là hoàn hảo; từ khi tôi đến, ở lại trong khi chờ đợi, cho đến khi tôi rời đi. Đại diện dịch vụ của tôi là Clay Young kể từ ngày đầu tiên, đã 10 năm rồi và Clay là người duy nhất tôi yêu cầu kiểm tra xe tải của tôi để phục vụ. Không có gì chống lại các đại diện dịch vụ khác ở đó, chỉ là tôi tin rằng nếu một người đang đối xử với bạn bằng dịch vụ tốt thì tại sao lại thay đổi. Nói về tuổi thọ! xe tải của tôi có 120 dặm trên nó và vẫn chạy như một nét duyên dáng. Tôi biết rằng nếu tôi mua F150 mới, nó sẽ từ đại lý này và tôi sẽ mang nó đến Clay Young để kiểm tra và bảo dưỡng theo lịch trình của nó.

Làm tốt lắm mọi người. Đã có trong một F150 mới trong chưa đầy một giờ

Đừng mua ở đây, họ hứa rằng họ không bao giờ giữ và chỉ chạy vòng vòng, mua sắm ở nơi khác, họ có những món quà không có thật không bao giờ giữ!

Oscar Jaramillo hoàn toàn không hiệu quả trong vai trò cố vấn dịch vụ. Anh ta dường như không kiểm tra email hoặc thư thoại, và không nhận trách nhiệm về dịch vụ khách hàng kém. Nhân viên bán hàng mà tôi mua chiếc xe từ đó rất tuyệt, cũng như tài chính, nhưng tôi không mấy ấn tượng với bộ phận dịch vụ. Tôi sẽ KHÔNG quay lại đây.

Tôi rất hài lòng với nhân viên bán hàng của mình. Họ trung thực và làm việc để đảm bảo rằng tôi nhận được tất cả thông tin tôi yêu cầu về chiếc xe tôi đã chọn để mua. Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời.

Dịch vụ kinh khủng (một lần nữa). Chúng tôi đã mua chiếc suv của mình từ một cái ở Plano (thật tuyệt). Sau đó, chúng tôi kết thúc việc tạo ứng dụng cả hai lần với địa điểm Carrollton và khi tôi thực hiện một ứng dụng (để có được người cho vay), họ không thể tìm thấy ứng dụng một cách kỳ diệu, khiến tôi mắc kẹt với một trong hai vấn đề hoặc mắc kẹt ở đó với một đứa trẻ mới biết đi trong nhiều giờ vào cuối. Chúng tôi sẽ không bao giờ mua từ Sam Pack nữa.

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất chưa. Eric và Chris đã quan tâm rất nhiều đến nhu cầu của tôi trong quá trình tôi mua sắm tại Five Star Ford. Tôi biết mình quan tâm đến điều gì khi bước vào cửa, và họ rất nhanh chóng, lịch sự và chuyên nghiệp trong việc đưa tôi vào xe để lái thử. Như một liên lạc cá nhân, nó thậm chí còn có tên của tôi được treo trên gương khi chúng tôi lên xe. Nguồn tài chính thật dễ dàng và họ đã mang lại cho tôi rất nhiều. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại vì những nhu cầu trong tương lai với hy vọng nhận được sự đãi ngộ tuyệt vời tương tự.

Dịch vụ tuyệt vời. Mọi người thật tuyệt và làm cho trải nghiệm của chúng tôi tốt hơn!

Tôi đến để thu hồi túi khí và mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Oscar rất tuyệt vời, dễ chịu và có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tầng bán hàng / khu vực chờ là đỉnh cao.

Otilio Hernandez đã và vẫn đang rất nỗ lực hướng tới việc tôi và người phối ngẫu của tôi mua một chiếc xe mới tại ford năm sao! Mỗi câu hỏi của chúng tôi hoặc vấn đề mà chúng tôi có, tôi biết Otilio không ngại giúp chúng tôi, chúng tôi nhận thấy nỗ lực của Otilios đối với tôi khi một thanh niên 19 tuổi cố gắng mua một chiếc SUV hơi phức tạp đối với anh ấy nhưng anh ấy không bận tâm chút nào. đến cùng, anh ấy sẽ sửa chữa nó mà không cần bận tâm đến anh ấy. Cho đến ngày hôm nay sau 3 tuần mua xe, anh ấy đã liên hệ với chúng tôi để kiểm tra và kiểm tra xem chiếc xe đã được chúng tôi xử lý như thế nào. Xin chân thành cảm ơn và đánh giá cao anh ấy!

Hãy tưởng tượng một tình huống mua ô tô mà bạn đã biết, trước khi bạn rời khỏi nhà, chính xác những gì mà một đại lý sẵn sàng cung cấp cho bạn (trao đổi công bằng và trung thực) trong giao dịch của bạn và những gì họ yêu cầu đối với chiếc xe của họ (giá hợp lý và trung thực) và rằng bạn thực sự hào hứng khi đến đó ... bây giờ hãy tưởng tượng rằng khi bạn đến đại lý, không có bs "chúng tôi không nói điều đó", không có bs trò chơi vỏ sò, không có loại chi phí bổ sung, không loại chiến thuật trì hoãn được sử dụng đối với bạn chỉ vì bạn đang ở đại lý và bây giờ bạn sẵn sàng trả bất kỳ giá nào cho bs, và cuối cùng, rằng bạn và con gái 2 tuổi của bạn (vâng, đó là cách tôi tự tin khi thực hiện giao dịch của mình , Tôi đã đưa đứa con 2 tuổi của tôi) bạn ra khỏi đại lý, đầy bình và tất cả, trong vòng 90 phút. Tôi đã mua hơn 100 chiếc xe trong đời và cho đến nay, chưa có một trải nghiệm nào như thế này, ngoại trừ chiếc Five Star Ford, Carrollton, TX .. ​​của Sam Pack, Jason Acker là người bán hàng. Đây là chiếc ô tô thứ 4 của tôi với họ và hiện tôi đang tính đến lần mua thứ 5. Đây là cách mà việc mua xe hơi được cho là xảy ra và tôi đã chia sẻ về TẤT CẢ những con rắn và chuột ở các đại lý khác, nhưng không phải ở đây. Tuyệt vời, họ đã giành được tên 5 Sao từ tôi. KSW

Xin cảm ơn Chandler Center! Escape 2017 thật tuyệt vời! Thật là một niềm vui để lái xe! Không đau rằng nó ĐẸP! Nó có tất cả các tùy chọn mà tôi đang tìm kiếm CỘNG HÒA HƠN! Bạn đã rất chuyên nghiệp và tốt bụng. Đó thực sự là trải nghiệm tuyệt vời nhất của tôi khi mua một chiếc xe mới. TÔI RẤT KHUYẾN CÁO ĐỐI TÁC NÀY !!!
Tôi rất khuyên bạn nên Trung tâm Chandler!

Cho đến nay, trải nghiệm mua xe tổng thể tốt nhất mà tôi từng có. Trey Russell và Chandler Center thật tuyệt vời. Ngoài ra, sự quan tâm sau khi mua hàng mà Trung tâm Chandler cung cấp liên quan đến một số tùy chọn phụ kiện là đặc biệt và làm cho quá trình tốt hơn nhiều. Cảm ơn tất cả những gì tại Five Star Ford, và đặc biệt là Chandler và Trey.

Đại lý này đã giúp tôi có được một thỏa thuận tuyệt vời với Focus RS 2017 và làm cho quá trình mua trở nên đơn giản, nhanh chóng và thú vị, ngay cả khi ở ngoài thị trấn. Đại diện bán hàng của tôi, Clint Askew đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho trải nghiệm tuyệt vời. Đơn giản là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có.

Này các bạn ngoài kia. Tôi muốn nói với bạn về nơi này. Ngạc nhiên. Và Eddie Mohmand trong sở hữu trước là một jem. Họ đã có cho tôi một thỏa thuận và không lộn xộn. Và tôi đã đến một vài đại lý khác và họ không thể đến được với nhau. Cần một chiếc xe chắc chắn phải đến đây Five Star Ford Carrollton.

Kinh nghiệm tuyệt vời. Đây là chiếc xe thứ hai tôi đã mua từ địa điểm này. Lần này là F-150 cho công việc kinh doanh của tôi. Tôi cần một cấu hình cụ thể không quá phổ biến và Corbin và những người còn lại trong nhóm ở đó đã biến nó thành hiện thực.
Thành thật mà nói, đã có một vài trục trặc trong quá trình này, nhưng điều nổi bật là khoảng thời gian phi thường mà họ đã trải qua để đảm bảo mọi thứ đều được thực hiện đúng và tôi được chăm sóc. Bất cứ ai cũng có thể có một hoặc hai lần va chạm trong quá trình mua hàng. Không phải ai cũng xử lý một cách chuyên nghiệp như đội bán hàng và tài chính ở đây đã làm.
Bạn có thể đặt cược rằng tôi sẽ trở lại cho chiếc Ford tiếp theo của mình!

Vẫn gặp vấn đề tương tự và công nghệ đã không cố gắng tái tạo chính xác để họ không thấy vấn đề. Kết thúc phần cuối, tôi đã ngắt kết nối / kết nối lại pin đã giải quyết được vấn đề khởi động khó khăn trong thời tiết lạnh.

Dịch vụ khách hàng rất kém. Cố vấn thô lỗ và không chuyên nghiệp. Tôi đã có ứng dụng lúc 12:15 sau đó tôi được thông báo là 2 giờ chờ thay dầu.

Chúng tôi được chăm sóc một cách tử tế nhất và bất cứ điều gì chúng tôi đang tìm kiếm, họ đều cố gắng đảm bảo rằng điều đó đã hoàn thành.