Sam Pack's Five Star Ford Ôn tập

Tôi là một fan cuồng nhiệt của Ford 5 Sao. Trước đây, tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ với một bộ phận dịch vụ của đại lý Ford khác về dịch vụ thủy ngân cho con trai tôi mà chúng tôi đã mua riêng. Bất đắc dĩ khi chúng tôi cần một chiếc xe khác cho con trai, thay vào đó chúng tôi đã tìm đến Sam Pack. Chúng tôi không chỉ mua xe của anh ấy từ Robert ở đó, chúng tôi còn mua cho vợ tôi một chiếc trong cùng ngày. Tôi đã đưa xe của cô ấy đi bảo dưỡng ở đó và đó là một trải nghiệm tốt. Bây giờ tôi sẽ mua một chiếc xe thứ 3 từ Robert. Rất hiểu biết, áp lực thấp và chỉ là những người tốt chân chính.

Tôi thực sự thất vọng với giao dịch mua này và dịch vụ được cung cấp, tôi chưa bao giờ nghĩ rằng tôi sẽ gặp phải điều gì đó như thế này. Tôi mua một chiếc Land Rover LR4 2015 từ hàng tồn kho của họ vào ngày 7/8/2020 và chưa đầy một tháng với chiếc xe, tôi đã bật đèn kiểm tra động cơ. Tôi sống ở Flint, TX nên mất khoảng 2 giờ lái xe và tôi thường xuyên bận rộn với công việc. Tôi thực sự ước họ có thể tiếp cận mọi thứ theo cách khác vì tôi sống ở xa và tôi không chắc liệu chiếc xe của tôi có đến được đại lý của họ hay không. Tại thời điểm này, tôi rất lo lắng về chiếc xe này, tôi đã gọi cho đại lý để xem họ có thể làm việc với tôi để sửa chữa chiếc xe của tôi ở đây trong thị trấn. Lưu ý, tôi vẫn chưa thực hiện khoản thanh toán đầu tiên của mình. Tôi thực sự hy vọng họ có thể chọn một cửa hàng trong khu vực của tôi để sửa xe hoặc chỉ cần tự trang trải chi phí, nhưng điều đó không thành công. Lựa chọn duy nhất mà họ đưa cho tôi là để tôi gặp nhau giữa chừng và đổi với một chiếc xe cho mượn và tất nhiên tôi phải chịu trách nhiệm nếu có bất cứ điều gì xảy ra với chiếc xe của tôi trên đường đến đó nên tùy chọn này không phù hợp với tôi. Chi phí của tôi là 310,25 đô la và đã trả nó một tuần sau lần thanh toán đầu tiên của tôi và bây giờ tôi đang xem xét một khoản chi phí khác mà tôi phải trả. Họ có một tiếng động rít đang xảy ra, nhưng nó không sao. May mắn thay, chúng tôi có một ít tiền tiết kiệm và chúng tôi sẽ vượt qua trải nghiệm tồi tệ này. Tôi không muốn nhận được gì từ Sam s Five Star Ford từ đánh giá này, điều cuối cùng tôi cần là giải quyết lại với họ, đánh giá này dành cho bất kỳ khách hàng tiềm năng mới nào đến qua đại lý của họ. Hãy sáng suốt với quyết định của bạn và hãy xem xét các lựa chọn khác nhau. Tôi thực sự ước tôi có thể để lại một đánh giá tốt ở đây, thực sự ước tôi không bao giờ gặp phải vấn đề này.
Ngày chúc phúc cho mọi người!

Gần đây đã mua một chiếc Ranger 2020 mới từ Đại lý này. Toàn bộ quá trình rất dễ dàng và nhanh chóng. Mọi người từ bán hàng thông qua tài chính đều rất hữu ích và chuyên nghiệp. Hỗ trợ sau khi bán cho một số tiện ích bổ sung và trợ giúp / câu hỏi chung cũng rất tuyệt vời. Sau một trải nghiệm tồi tệ tại một đại lý khác, chúng tôi rất vui vì đã chọn Ford Carrollton Năm Sao.

Đại lý này không có tính toàn vẹn nên tôi sẽ không mua bất kỳ bộ phận nào từ họ. Họ cử tài xế đến lấy linh kiện mới chưa sử dụng của tôi, sau đó họ nói nhiều lời dối trá 1. Đã qua sử dụng 2. Còn thiếu mảnh 3. Không giống linh kiện ... mấy ông này đùa, không mua linh kiện từ họ bởi vì họ không có liên hệ. Thật đáng thương. Tôi sẽ đến đó sớm để nói chuyện với chủ nhân. Rất không hài lòng

Kevin Cunningham phụ trách Dịch vụ đã giúp tôi sửa chữa Ford Sport Trac 2007 kịp thời. Anh ấy rất chuyên nghiệp, tử tế và hiểu nỗi sợ hãi của tôi khi lái xe trên đường cao tốc. Các nhân viên cũng rất tốt tại quầy thu ngân. Hiện tại, chiếc xe dường như đã được sửa chữa và đó là một sự nhẹ nhõm lớn đối với tôi. Tôi đã có một chuyến thăm khác và ditto cho tất cả những điều trên. Xe tải của tôi bị tắt đèn tín hiệu phía sau, và Kevin đã thay nó bằng KHÔNG ứng dụng, và tôi đã ra khỏi đó trong vòng chưa đầy 15 phút. Kudos cho Ford Five Star của Kevin và Sam Pack.

Có một thỏa thuận thực sự tốt về Ford F-150 2019. Todd, nhân viên bán hàng của tôi đã làm rất tốt khi làm việc với tôi trong một quy trình rất suôn sẻ.

Raul, nhân viên tư vấn bán hàng của chúng tôi, thật tuyệt vời! Chúng tôi có ngân sách eo hẹp và anh ấy đã tìm thấy chiếc xe tải đã qua sử dụng được chứng nhận hoàn hảo cho gia đình chúng tôi. Giá thực sự dưới ngân sách! Phần tốt nhất là toàn bộ quá trình diễn ra nhanh chóng và hiệu quả. Tôi đã không bị mắc kẹt ở đại lý cả ngày. Tôi là khách hàng suốt đời.

Đây là trải nghiệm thuê xe tốt nhất mà tôi từng có. nó dễ dàng, liền mạch và chuyên nghiệp. Makenna Purcell, nhân viên bán hàng của tôi, đã dành thời gian cần thiết với tôi để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và đảm bảo rằng tôi biết nên chọn mẫu nào, vì tôi đang xem xét hai chiếc. Cô ấy kiên nhẫn với tất cả những món đồ kỳ quặc được yêu cầu của tôi, có lẽ rất khác với hầu hết mọi người. Cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi phải trải nghiệm Ford Escape theo mọi cách để tôi hoàn toàn quyết định. Đến lúc nói chuyện về tiền bạc, tôi đã có trải nghiệm tốt nhất với giám đốc bán xe mới, Mike Munden. Anh ấy rất chuyên nghiệp, rất dễ làm việc và chúng tôi có thể đi đến một con số hợp ý khá nhanh chóng. Sau đó, tôi rời khỏi lĩnh vực tài chính, và Justin McCarroll đã tường tận, giải thích mọi thứ và thực hiện phần tài chính rất dễ dàng, điều đó thật tuyệt. Tôi sẽ không đi bất cứ đâu khác để mua một chiếc Ford, và sẽ giới thiệu những người tôi biết đến chiếc Five Star Ford của Sam Pack. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Ford, đây là đại lý DUY NHẤT bạn nên đến!

Nhân viên bán hàng Alan Reynolds đã rất hữu ích trong việc sắp xếp cuộc hẹn dịch vụ và sắp xếp cho tôi một chiếc xe hơi cho mượn. Người viết dịch vụ Clay Young đã rất xuất sắc trong suốt thời gian chiếc xe của tôi được bảo dưỡng. Liên lạc thường xuyên để thông báo cho tôi về tiến độ và ngày có thể hoàn thành dịch vụ. Dịch vụ được thực hiện rất xuất sắc và giải quyết được vấn đề của tôi. Rất muốn giới thiệu Sam Pack 5 sao Ford ở Carrollton!

Five Star luôn tuyệt vời đối với chúng tôi. Đã mua 3 xe từ họ.

Tôi đã mua chiếc ford thứ hai của tôi từ những người này hôm nay. dịch vụ tuyệt vời, thậm chí những người đẹp hơn.

Kinh khủng! Đặt một cuộc hẹn ngày hôm qua cho ngày hôm nay. Khi tôi đã nhận phòng, tôi được thông báo rằng họ đã "chạy chậm hơn một ngày rưỡi" trong bộ phận dịch vụ của họ; có nghĩa là chiếc xe của tôi sẽ không được hoàn thành vào ngày hôm đó. Tại sao trên thế giới, họ sẽ đặt một cuộc hẹn vào ngày hôm sau nếu họ đã được sao lưu! Tôi sống một mình nên việc sắp xếp phương tiện đi lại sẽ phải được thực hiện trong hai ngày ... cộng với việc tôi dự kiến ​​sẽ rời thị trấn sau hai ngày nữa. Tôi sẽ không bao giờ đặt cuộc hẹn và lãng phí 1,5 giờ trong ngày của mình. Đáng lẽ họ phải trung thực về công việc tồn đọng của mình và không đề xuất dịch vụ vào ngày hôm sau. Tổng số BS. Sẽ không quay lại. Không bao giờ. Chắc chắn cho dịch vụ và KHÔNG BAO GIỜ để mua một chiếc xe mới.

Đến đó vào lúc 7 giờ sáng vào ngày thứ hai thứ bảy, người ở đó đã nói chuyện với Moody để cố gắng kiểm tra nó với chẩn đoán, họ mất 72 giờ mà vẫn không nhìn ra nó, cho đến khi tôi gọi và hỏi về chiếc xe của mình, thật nực cười, giống như họ hoàn toàn quên tôi đi. Trên hết, họ đã cố gắng tính quá mức cho tôi. Với $ 3000,00 công việc mà một nửa là lao động. Moody đã nói với một nhân viên bán hàng gọi cho tôi về việc buôn bán chiếc xe tải của tôi trong khi chiếc xe của tôi ở lại một đêm khác tại cửa hàng đó. Tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi từ Moody hoặc một nhân viên bán hàng nên ngày hôm sau thanh toán phí và nói với Moody tại sao không ai gọi cho tôi, anh ta thề rằng anh ta đã cung cấp thông tin của tôi cho một bộ phận bán hàng và tôi sẽ nhận được cuộc gọi để giao dịch cho một chiếc xe mới hơn hoặc mới hơn . Mừng quá tôi không nín thở !!!! Nơi này là một sự xáo trộn và sự lộn xộn nóng bỏng đừng đi đến đây. Còn rất nhiều đại lý Ford khác trong khu vực hãy tránh cái này !!!!!!!!

Tôi bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện trực tuyến hỏi về chiếc xe mà tôi quan tâm. Lái xe 3 giờ để xem chiếc xe. Nhân viên bán hàng của chúng tôi không có áp lực và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Wr đã mua từ đại lý này 10 năm trước và quay lại vì dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và không bị áp lực mua hàng. Chắc chắn giới thiệu Jeff Ferrell tại Ford Five Star của Sam Pack ở Carrollton, TX.

Mang xe bán tải kiểm lâm của tôi đến để sửa. Họ đã sửa nó nhanh chóng. Cảm ơn bạn.

Đại lý này đã cho tôi ước tính thời gian không chính xác đáng kể đối với công việc dịch vụ thông thường, sau đó không cập nhật cho tôi trong quá trình sửa chữa. Tôi đã lãng phí một ngày cho việc này.

Tôi yêu cầu thẩm định, họ khăng khăng tôi ngồi lại với một người bán hàng để nói về nó. Đây là sau khi dịch vụ 3 giờ của tôi mất 8 giờ. Và việc thẩm định thậm chí vẫn chưa bắt đầu. Tôi chỉ muốn một số.

Tôi đã lấy xe vào cuối tuần đó để đền bù chi tiết và hoàn thành việc thẩm định. Được cho biết anh chàng có số đã rời đi trong ngày. Tôi đã theo dõi qua điện thoại và email để tìm xem số đó là gì. Dế mèn.

Có rất nhiều đại lý Ford ở DFW. Chất lượng dịch vụ rất cạnh tranh. Cân nhắc chọn một công việc ưu tiên thời gian của khách hàng hơn nhóm Travis.

Tôi vừa mới mua chiếc ô tô đầu tiên của riêng mình. (Chiếc xe trước đây của tôi mà bố tôi đã tìm thấy và đồng ký tên). Tôi đã rất lo lắng khi nghĩ đến điều đó, đặc biệt là vì tài chính là mối quan tâm lớn và tôi có một điều gì đó rất cụ thể mà tôi muốn.
Tôi phải nói rằng nhờ RJ Rebolloso và Jorge Guerra, tôi chưa bao giờ thực hiện một giao dịch mua lớn dễ dàng hơn ở bất kỳ nơi nào khác; và miễn là họ kinh doanh xe hơi, họ là người mà tôi sẽ đến và giới thiệu cho bạn bè và gia đình.
Tôi làm việc nhiều giờ và có hai đứa con và chúng không lãng phí thời gian hay xăng của tôi. Tôi nói với họ những gì tôi muốn, khoảng giá tôi đang tìm kiếm và trong vòng một tháng, họ đã tìm cho tôi một chiếc xe thậm chí còn tốt hơn những gì tôi từng hy vọng. Họ cũng thông báo cho tôi về những loại xe khác mà tôi có thể thích, nhưng tôi chưa bao giờ cảm thấy bị áp lực khi phải thay đổi quyết định hoặc thực hiện một thỏa thuận.
Tôi đánh giá cao rằng tôi chưa bao giờ bị gửi thư rác với các e-mail hoặc cuộc gọi điện thoại không mong muốn và phản hồi của họ luôn kịp thời cho bất kỳ câu hỏi nào.
Khi tôi đến để mua, chỉ mất chưa đầy 2 giờ từ lái thử đến khi lái xe ra khỏi lô.

CẢM ƠN JORGE VÀ RJ !!!!!

Các nhân viên bán hàng là tuyệt vời - rất nhiều thông tin mà không có áp lực. Chúng tôi đi bộ vào buổi tối Ngày Lao động và lái xe với chiếc Fusion mới của chúng tôi vào ngày hôm sau. Tôi thực sự giới thiệu Sam Pack ở Carrollton!

Vince đã chăm sóc chúng tôi rất chu đáo ... sau đó xe tải của chúng tôi đã sẵn sàng khi anh ấy nói rằng nó sẽ sẵn sàng.

Thật là một trải nghiệm mua xe mới tuyệt vời!

Tôi ghét, vâng, tôi có nghĩa là ghét, áp lực bán hàng cao và vì vậy tôi cảm thấy rất sảng khoái khi có thể lái thử một vài chiếc xe, biết giá và rời đi để suy nghĩ về nó (và nói chuyện với vợ tôi) mà không gặp bất kỳ rắc rối nào.

Ngoài ra, trải nghiệm mua ô tô mới nhanh nhất mà tôi từng có là tôi có một lịch trình rất chặt chẽ và họ đã giúp tôi thực hiện trong vòng chưa đầy 2 giờ!

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có với bộ phận dịch vụ của họ. Họ cúp máy với tôi TWICE và sau đó tôi qua lần thứ ba để xem họ có bảo hành tác phẩm của họ hay không, anh chàng đã tỏ thái độ khi tôi yêu cầu anh ta làm rõ việc bảo hành. Sẽ không bao giờ nhìn thấy một xu từ tôi nữa. Họ đã làm việc tồi tệ lần đầu tiên và khi tôi gọi để sửa chữa nó, họ sẽ không chăm sóc nó.

Tránh xa và không mua ford. Nếu bạn muốn "Sửa chữa hoặc Sửa chữa hàng ngày", hãy tiếp tục.

Lấy Focus của tôi để phục vụ. Vince đã thông báo cho tôi, nó cần lập trình lại TCM để khắc phục các vấn đề chuyển số. Anh ấy đã cho tôi một khoảng thời gian chờ đợi ước tính và phải lâu hơn một chút, nhưng chiếc xe hiện đang hoạt động rất tốt! Dịch vụ tuyệt vời, sẽ còn tốt hơn khi họ hoàn thành việc xây dựng cánh dịch vụ mới. Tòa nhà đẹp và giao dịch tuyệt vời cho dịch vụ trên trang web của họ! Khuyên bạn nên kiểm tra chúng.

Đội ngũ tuyệt vời, những người quan tâm đến việc hoàn thành công việc đúng đắn. Họ cam kết trở nên xuất sắc và điều đó cho thấy.

Tôi đến 5 Star Ford để xem (không phải để mua) xem họ có chiếc Ford Ranger nào không, và họ có 3. Ông Bryant đã nhìn thấy tôi, hỏi liệu ông ấy có thể giúp gì không và đưa tôi đến khi những chiếc xe tải đang đậu. Anh ấy lấy lại chìa khóa những chiếc tôi thích, chúng tôi lái chiếc tôi thực sự thích. Chúng tôi quay trở lại vào trong để nói chuyện về giá cả bởi vì tôi sẽ không trả những gì Ford 5 Sao dán trên kính chắn gió. Khi Jennings quay trở lại với mức giá mới, tôi nghĩ đó là công bằng và chúng tôi đã có một thỏa thuận. Tiếp theo là anh chàng tài chính, ông Quincey, một người thân thiện đã nói với tôi về lựa chọn của tôi mà tôi có, chẳng hạn như bảo hành mở rộng, v.v., tôi đã từ chối và không bị áp lực mua hàng. Nhìn chung, tôi đã có một trải nghiệm rất tốt tại Sam Pact's 5 Star Ford.

Trước khi đến chiếc Ford Five Star của Sam Pack, hãng đã đưa chiếc Mustang của tôi đến hai cửa hàng khác để sửa hệ thống làm mát. Dường như không ai dành thời gian để xác minh việc sửa chữa, nhưng trong vài ngày, hệ thống sẽ khô. SPFSF đã tìm ra vấn đề, khắc phục nó và tôi đã không gặp sự cố nào kể từ đó.

Năm Sao là thời kỳ đại lý Ford tốt nhất. Tôi đã mua hai chiếc xe tải thông qua Jared Wingard. Anh chàng tuyệt vời để giải quyết và giao dịch tuyệt vời. Alex, người quản lý phụ kiện đã giúp tôi có được chiếc xe tải mới của mình như tôi muốn. Sẽ quay lại khi đến lúc giao dịch trở lại.

Kinh nghiệm khủng khiếp với bộ phận bán xe mới. Tôi đến đó vì tôi muốn mua gt350 mới. Họ phải kiểm tra tín dụng và lý lịch của tôi, v.v ... để cho tôi lái thử. Tôi cảm thấy như tôi đang bị thẩm vấn. Tôi thậm chí đã đồng ý với họ $ 5000 so với giá hóa đơn. Đó không phải là một chiếc Ferrari. Tôi chưa bao giờ bị đối xử như thế ở BMW, Mercedes hay Porsche. Xe 60k không đắt đâu! Người quản lý đến và đưa ra những lý do khập khiễng về việc tôi không thể lái thử nó theo cách nhất định trừ khi tôi mua nó. Sau tất cả những rắc rối mà tôi đã trải qua, tôi lái xe quanh đại lý lol. Tôi gần như đã trở thành một người hâm mộ ford nhưng không nhờ người quản lý của đại lý đó. Thay vào đó, tôi đã mua một chiếc M3 và không, tôi không phải ký tên vào cuộc sống của mình trước khi lái nó. Vì vậy, Ford có thể cảm ơn đại lý này vì đã từ chối một khách hàng tiềm năng.

Tôi đã liên hệ trực tuyến với 10 đại lý Ford khác nhau vào ngày 9 tháng 11. Tôi đã nói với tất cả họ loại xe tôi muốn (Ford Fusion SE 2019) để tôi có thể so sánh giữa táo và táo. Ý định của tôi là mua trước Lễ Tạ ơn (trong vòng 2 tuần). Tôi đã yêu cầu tất cả các đại lý cung cấp cho tôi nhãn dán cửa sổ và giá bán cuối cùng bao gồm cả TTL. Tôi không muốn thương lượng tới lui và lãng phí hàng giờ trong đời để tiết kiệm vài trăm đô la. Tôi muốn làm việc với đại lý đã cho tôi thỏa thuận tốt nhất ngay từ đầu.

Jared với Ford 5 sao ở Carrollton thật tuyệt. Anh ấy đã cung cấp cho tôi nhãn dán cửa sổ và giá cả và qua lại với tôi qua email một vài lần để trả lời một số câu hỏi của tôi. Anh ấy không bao giờ gây áp lực với tôi và rất chuyên nghiệp trong suốt giao dịch. Ford 5 sao đã trở lại với mức giá thấp nhất và đánh bại mức giá tốt nhất tiếp theo với khoảng 1.000 đô la.

Hôm qua, tôi đã đến Ford 5 sao và nói chuyện với Jared. Tôi nhìn thấy chiếc xe của mình lần đầu tiên và trong vòng 45 phút, tôi đã lái xe về nhà bằng chiếc Ford Fusion MỚI của mình!

Tôi không thể hạnh phúc hơn với giao dịch này. Nó rất thoải mái. Jared cung cấp tất cả thông tin tôi cần và không bắn phá tôi bằng email hoặc cuộc gọi điện thoại.

Tôi chắc chắn sẽ làm việc với Ford 5 Sao (và hy vọng là Jared) trong tương lai bất cứ khi nào tôi muốn mua một chiếc xe mới.

Tôi nhận được dịch vụ xe hơi của tôi ở đây. Họ luôn xuất sắc

Trải nghiệm tuyệt vời một lần nữa cho tôi! Tôi đánh giá cao cách đối xử tốt với tôi. Sẽ không đi bất cứ nơi nào khác để mua một chiếc xe hơi.

Xe hơi trong tuần này để sửa chữa một đô la cao. Bị choáng ngợp bởi mức độ dịch vụ. Chỉ nhận được nó trong một ngày vì tôi đã buộc họ phải chịu trách nhiệm với cam kết mà họ đã đưa ra khi tôi đặt lịch hẹn. Tôi không thấy "hối hả", không có nỗ lực thêm. Giọng nói trên điện thoại là "bạn có chắc mình đủ tiền mua cái này không" và "chúng tôi sẽ lấy nó ra khi có thể" Ước gì tôi đã mua một chiếc Toyota. Kinh nghiệm của tôi phù hợp với các đại lý Ford khác trong khu vực Dallas. Các bộ phận dịch vụ luôn bận rộn với nhiều công việc hơn mức họ có thể hoàn thành. Trên một lưu ý tích cực, xe của tôi đang chạy tốt hơn. Một lưu ý tiêu cực là họ không thể có được một bộ phận mà tôi cần và tôi phải quay lại một ngày nữa với những chiếc xe chạy xung quanh. Có phải là một cách tốt hơn. Đâu là "uber" của sửa xe ??

Có lẽ là trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay. Tôi đang tìm kiếm một chiếc Mustang 2016 màu đỏ và tín dụng của tôi không có gì gần như hoàn hảo và tôi đang làm việc khi thương vụ xảy ra. Tôi đã hỏi mua một chiếc xe ford mustang ở một đại lý khác cách đây không xa nhưng các cuộc đàm phán thỏa thuận đang diễn ra với tôi và về cơ bản họ đã cố gắng tính phí hai lần của tôi cho cùng một chiếc xe. Tôi đã hỏi về một chiếc xe trực tuyến khi đang làm việc và Justin đã theo dõi về chiếc xe đó. Tôi nói với anh ta tín dụng của tôi, nơi tôi muốn ghi chú của tôi và khoản thanh toán trước của tôi. Anh ấy nói TÔI SẼ biến nó thành hiện thực. Chưa đầy 2 giờ sau tôi nhận được cuộc gọi và họ hỏi tôi đã sẵn sàng để nhận xe chưa. Thực tế là tôi có thể làm mọi thứ trực tuyến và đi vào để ký giấy tờ thật đáng kinh ngạc và có thể nhận được mức lãi suất cơ bản 0% trên 75.000 chiếc ốp lưng để bảo hành ốp lưng chỉ với 4 đô la thêm một tháng. TÔI RẤT KHUYẾN CÁO đại lý này cho BẤT CỨ AI đang tìm kiếm một chiếc xe ford ... đặc biệt là xe Mustang ... Justin LÀ người đàn ông nên xem. Nếu họ có thể trao giải thưởng từ khách hàng, họ sẽ có huy chương vàng. Môi trường sạch sẽ, thân thiện, nhanh chóng. Không thể nói đủ điều tốt về đại lý này. khi tôi đợi giấy tờ của mình đến, nhiều người hỏi tôi có cần giúp đỡ không.

Tôi chỉ muốn nói rằng đại lý này thật tuyệt vời. Từ ngày đầu tiên tôi không có gì ngoài dịch vụ tuyệt vời. Tôi bị tai nạn cách đây một tuần và liên hệ với đại lý mà tôi mua chiếc xe đầu tiên của mình và bị nổ tung. Sau đó tôi liên hệ với Melanie Lucero và cô ấy đã hoàn hảo từ đầu đến cuối. Trong vòng 48 giờ, cô ấy đã có cho tôi chiếc xe hoàn hảo và tôi đã được ký tên niêm phong và giao hàng trong chốc lát. Vì vậy, nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe mới hoặc cũ, hãy đến với Sam Pack's Five Star Ford of Carrollton và yêu cầu Melanie Lucero, bạn sẽ không phải thất vọng !!

Trải nghiệm tuyệt vời. Thông tin liên lạc hiệu quả, chính xác từ cố vấn dịch vụ, đó là những gì bạn cần ở đại lý.

Mẹ chồng tôi mua một chiếc ô tô mới. Trải nghiệm tuyệt vời

Nói với họ những gì bạn muốn, những gì bạn có thể chi tiêu và họ sẽ cố gắng hết sức để biến điều đó thành hiện thực. Tôi đã dành 1 giờ 46 phút để hoàn thành việc mua bán kể từ khi bước vào cửa.

Jesse Myers là một nhân viên bán hàng xuất sắc. Anh ấy đã khiến tôi cảm thấy thoải mái trong quyết định mua hàng mà tôi đang thực hiện. Tôi cảm thấy như tôi đang mua một chiếc xe hơi từ một người bạn! Toàn bộ đại lý đều chào đón và mọi người đều rất tốt với vợ chồng tôi. Trải nghiệm này đã đánh bay cánh cửa mua chiếc Ford gần đây của tôi tại một đại lý khác.

Tôi có một chiếc Ford Focus 2008 nhưng xe của tôi đang có vấn đề ... Chìa khóa không hoạt động, pin còn tốt và mọi thứ nên các chuyên gia dịch vụ nói rằng tôi phải rời khỏi chiếc xe của mình và sẽ không được nhìn thấy cho đến ngày mai và chỉ 9h30 sáng ... tôi như ok, tôi đoán và sau đó anh ta bắt đầu nói Chỉ để chạy chẩn đoán, nó sẽ là $ 140 ... Cái gì ??? Cảm ơn nhưng không, cảm ơn ...

Chiếc Fusion Energi đầy tải của tôi là một chiếc xe tuyệt vời.
Cảm ơn Harold và Sandy

Mua ô tô tốt nhất và nhanh nhất từ ​​trước đến nay. Đã yêu nó. Nhân viên bán hàng rất tốt bụng. Lời phàn nàn duy nhất của tôi là tôi đã trốn thoát. Có 235 70 r trên một mặt trận. 255 70 r ở mặt trước bên kia. Không tốt ở phía sau. Rode kỳ lạ và sẽ làm hỏng ô tô. Vì vậy, giá của tôi là 400. Tôi không phải lấy 2 lốp mới. Nghĩ rằng họ nên trả tiền cho nó. Nhưng tôi rất may mắn và hạnh phúc với mọi thứ khác

Tôi rất hài lòng với Ford Fiesta 2016 của chúng tôi, mỗi lần mua xe mới ra ngoài đã qua sử dụng sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời, cho dù thỏa thuận có thành công hay không.

Trải nghiệm này thông qua mức độ dịch vụ mà khách hàng nhận được. Tôi phải nói rằng tối nay vợ tôi và tôi đã rất may mắn với giao dịch mua của chúng tôi, giao dịch mà chúng tôi yêu cầu rất vinh dự. Chiếc xe chúng tôi đã chọn, thật tuyệt vời. Nhưng, anh chàng bán hàng của chúng ta. Chazmack đã vượt ra ngoài để giúp chúng tôi thực hiện điều này, từ lời kêu gọi của tôi, đến việc giúp tôi hoàn thành mọi thứ trước khi thành công mà tôi không có cách nào đạt được điều đó.

Tài chính cũng đã có thể làm việc các con số để tôi có thể thực hiện giao dịch mua này, một lần nữa được đánh giá cao.

Tôi thực sự cảm ơn bạn Chaz vì sự giúp đỡ của bạn trong việc mua hàng này diễn ra.

Tôi bị tai nạn vào gần cuối tháng Năm và mang xe của tôi đến trung tâm va chạm của họ. Đã gần 6 tuần so với thời hạn đã hứa, tôi cố gắng cập nhật thông tin về chiếc xe của mình, và chiếc xe của tôi vẫn chưa xong.

Những người mà tôi đã làm việc cùng là những người tuyệt vời nhất. Người bán hàng, Don Wagner, đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và rất chuyên nghiệp. Chúng tôi đã nói chuyện về việc thanh toán và anh ấy đã có thể giao những gì vợ tôi và tôi yêu cầu trong một khoản thanh toán với sự giúp đỡ của nhân viên tài chính. Anh chàng tài chính đã không cố gắng đẩy nhiều thứ không cần thiết lên chúng tôi. Chúng tôi đã gặp sự cố khi thiết lập iPhone của tôi với xe tải và sau đó vào tối hôm đó, một người khác đã gọi cho tôi và chúng tôi đã có thể thiết lập điện thoại của tôi. Tôi sẽ rất vui khi mua một chiếc xe khác từ đại lý này.

Tôi đã gọi cho chiếc Ford năm sao của Sam pack vì chiếc xe của tôi bị rung lắc rất mạnh và không thể di chuyển được. Tôi đã nói chuyện với Oscar trong bộ phận dịch vụ, người đã giúp tôi kéo chiếc xe của mình, đảm bảo rằng nó được bảo hành theo quy định của tôi, gọi cho tôi mỗi khi có điều gì mới và thậm chí ở lại muộn để đảm bảo chiếc xe của tôi được hoàn thành đúng giờ. Tôi khuyên bất cứ ai đang gặp vấn đề với chiếc xe Ford của họ nên mang nó đến Sam Pack's Ford ở Carrollton, tôi chưa bao giờ có dịch vụ khách hàng tốt như vậy ở bất kỳ nơi nào khác.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Sam Pack Ford Carrollton, đối xử với tôi như một khách hàng có giá trị trong suốt quá trình mua, nâng cấp và tài chính. Mọi người đều rất tốt và rất vui khi được làm việc cùng.
Tôi đã tìm kiếm một chiếc F150 được chứng nhận trong một thời gian. Hầu hết hàng tồn kho của các đại lý không ở trong tình trạng tốt và những người khác sẽ sử dụng mồi cũ và chuyển sang chỉ để đưa bạn vào - quảng cáo với một mức giá và khi bạn đến đó, tiện ích bổ sung của đại lý sẽ cao hơn từ 1 nghìn đến 2 nghìn.
Tại Sam Pack Ford, bạn không nhận được gì trong số đó. Giá quảng cáo là như nhau tại đại lý. Trong quá trình mua hàng của tôi, một bộ chìa khóa đã không hoạt động. Đã nói với tôi rằng đừng lo lắng về điều đó, nói rằng khi thợ khóa đến họ sẽ gọi cho tôi để hẹn thời gian, 3 tuần sau tôi đã nhận được cuộc gọi và có bộ thứ hai được thực hiện, điểm mấu chốt là họ làm theo lời hứa của họ! Tôi chắc chắn sẽ khuyên họ!

Aaron thật là một may mắn khi được làm nhân viên bán hàng của tôi. Anh ấy đã khiến việc mua sắm của tôi để có trải nghiệm xe hơi tuyệt vời nhất từ ​​trước đến nay và có thể đưa tôi lên một chiếc xe mới thay vì một chiếc xe đã qua sử dụng vốn là thứ tôi đã đi. Vì vậy, rất siêu hạnh phúc khi tôi đang ở trong một chiếc xe mới thay thế. Sam Packs Five Star Ford chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng. Cảm ơn Aaron và cảm ơn Sam Pack's cho chiếc xe mới của tôi!

Dịch vụ tuyệt vời và sự trợ giúp tại đại lý này khi tôi mua chiếc Mustang 2018 của mình !!!

Đây là chiếc xe thứ ba mà tôi đã mua từ Five Star Ford của Sam Pack và tất cả các lần bán hàng đều là một trải nghiệm tích cực. Tôi đã nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời từ mọi người liên quan đến việc bán hàng và cuộc thương lượng diễn ra suôn sẻ và không đau đớn. Cộng tác viên bán hàng của tôi (Jesse Myers), nhân viên tài chính (Justin McCarroll) và giám đốc bán hàng (Raj) đều rất tuyệt vời và làm cho trải nghiệm bán hàng rất tích cực.

Chúng tôi rất khuyên bạn nên dùng Sam Packs! Chúng tôi đã mua một vài chiếc xe từ đại lý này trong nhiều năm. Bàn tay xuống, họ cung cấp các giao dịch tốt nhất xung quanh! Dịch vụ luôn nổi bật và họ luôn cung cấp trải nghiệm mua xe tốt nhất. KHUYẾN CÁO CAO!

Kinh nghiệm của tôi với Five Star Ford chỉ xứng đáng với một sao. Hôm qua, tôi đã chọn chiếc Explorer 2002 của mình sau khi nó ở đó được một tháng. Tôi hiểu các vấn đề tại sao nó tồn tại lâu đến vậy, nhưng việc thiếu thông tin liên lạc từ cố vấn dịch vụ của tôi, Moody, dẫn đến xếp hạng này. Tôi đã nhận được một khoản phí gần đúng lúc đầu và viết ra mỗi khoản phí. Sau một loạt các trở ngại, tôi được biết giá thực sự sẽ thấp hơn 400 đô la do sử dụng một bộ phận cứu hộ. Thứ hai, Moody gọi cho tôi và thông báo rằng phương tiện đã sẵn sàng, tôi hỏi về chi phí cuối cùng và anh ta nói rằng anh ta "không biết" hoặc có giấy tờ. Khi tôi lấy xe ngày hôm qua, phí vẫn như cũ (1800 đô la) vì các vật dụng phụ được thêm vào. Tôi không có vấn đề gì nếu họ cần, nhưng một lần nữa việc thiếu thông tin liên lạc về những thay đổi là điều tôi lo ngại. Một vấn đề khác ..... khi tôi xuống xe, tôi giải thích rằng tôi lo lắng rằng pin đã được 5 năm ... nó không mang lại cho tôi bất kỳ vấn đề nào cả .... chỉ quan tâm đến tuổi thọ của ắc quy. Moody đã gọi cho tôi trong vòng vài ngày và nói rằng pin vẫn ổn - chưa bao giờ đề cập đến khoản phí 66 đô la để kiểm tra toàn bộ hệ thống bao gồm cả máy phát điện. Một lần nữa, tôi không đề cập đến bất kỳ vấn đề nào của hệ thống, chỉ là tuổi thọ của pin. Tôi có thể đã trả 50% pin mới với khoản phí không bổ sung đó. Trong suốt tháng Ford có xe của tôi, tôi nhận được một cuộc gọi khoảng một lần một tuần và tôi phải gọi nhiều lần. Khi tôi nhận chiếc xe và phát hiện ra phí nhiều hơn tôi mong đợi (do thiếu liên lạc), tôi đã gọi điện để thảo luận với Moody trước khi thực hiện đánh giá này. Sự thiếu quan tâm và thiếu một lời xin lỗi của anh ấy không có gì đáng ngạc nhiên.

Tôi đã gặp vấn đề khi vay nợ xe tải của mình. Tôi đã dự kiến ​​sẽ phải mang nhiều vốn chủ sở hữu âm vào một khoản vay mua ô tô mới khiến các khoản thanh toán của tôi không có khả năng chi trả. Tôi rất ngạc nhiên khi họ trình bày cho tôi một thỏa thuận mà tôi không thể từ chối. Bây giờ tôi là chủ sở hữu RẤT hạnh phúc của một chiếc Mustang hoàn toàn mới!

Đây là chiếc xe thứ hai của tôi mà tôi đã mua từ Five Star Ford ở Carrollton và tôi mong đợi các giao dịch trong tương lai. Người bán hàng, Chandler, biết tên tôi và chăm sóc tôi rất chu đáo. Anh ấy làm việc chăm chỉ để có được thỏa thuận phù hợp với tôi và hoàn toàn trung thực.

Chúng tôi đã mua và bảo dưỡng xe tại SPFotd trong hơn 20 năm và luôn có những trải nghiệm tốt!

Đã mua F150 2016 của tôi vài tuần trước đây. Không thể nào suôn sẻ hơn được, Oleg đã cho tôi một mức giá tuyệt vời sau khi lái xe hết quãng đường từ Ft Worth. Tài chính đã được hợp nhất bởi công đoàn tín dụng của tôi. Trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời và tôi sẽ quay lại cho lần mua xe tiếp theo của mình!

Mọi người luôn sợ hãi khi mua một chiếc xe hơi mới và hãy để tôi nói với bạn rằng những người này đã làm mọi thứ quá dễ dàng với tôi. Flash (Jeff Flaishans) rất thân thiện và dễ nói chuyện và dành thời gian của anh ấy với tôi và để tôi xem xét mọi thứ mà tôi đang suy nghĩ. Flash đảm bảo rằng tôi có mọi thứ mình muốn và Mike Munden đảm bảo điều đó xảy ra !! Hãy nắm bắt kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có! Anh chàng đồng bộ Joseph cũng rất tuyệt vời và đã chỉ cho tôi cách làm việc với mọi thứ !! Chắc chắn sẽ gửi tất cả bạn bè của tôi đến những chàng trai này trong tương lai! Cảm ơn bạn!!

Hầu hết các bộ phận dịch vụ không có tổ chức ngoài đó. Bạn có một anh chàng đang làm việc với nhiều khách hàng đang chờ anh ta. Những người viết dịch vụ khác đang ngồi xung quanh không sẵn lòng giúp đỡ. Ford cần phải làm gì đó với các đại lý như thế này và họ không phải là người duy nhất gặp vấn đề lớn. Tôi sẽ rất xấu hổ khi nói rằng tôi đã làm việc cho nơi này chứ đừng nói là quản lý nó. Tôi lấy chìa khóa của mình và rời đi sau khi Kevin thô lỗ rằng tôi đã chỉ ra vấn đề. Tôi sẽ không để bộ phận dịch vụ làm việc trên chiếc xe của tôi có vấn đề lớn ở mặt trước.

Trong nhiều năm, tôi đã là khách hàng của Sam Pack's Five Star Ford. Tôi đã được hướng dẫn đến đây và quan trọng không kém được giới thiệu với Clay Young, một đại diện dịch vụ.

Được biết đến trên toàn quốc với các chương trình phát thanh về xe cộ, Jerry Reynolds, đã khuyến khích tôi sử dụng đại lý của Sam và Clay Young làm đại diện dịch vụ của tôi. Clay sẽ vẫn là cố vấn dịch vụ của tôi mãi mãi. Tôi không có bình luận tiêu cực, chỉ khen ngợi.

Đó là lịch sử lâu đời. . kinh nghiệm của tôi tại đại lý chỉ là phước lành hơn trong cuộc sống của tôi! Tôi đang hồi hộp chờ đợi việc hoàn thành cơ sở được xây dựng lại của Sam trên đường I-35, ngay phía nam Đường Beltline ở Carrollton, ngoại ô Dallas.

Tôi thực sự giới thiệu chiếc Ford Five Star của Sam Pack ở Carrollton, TX. Toàn bộ trải nghiệm mua giao dịch nằm ngoài mong đợi của tôi. Người quản lý tài chính của tôi (David B.) nên được khen ngợi vì đã thực hiện giao dịch này và trải nghiệm một chuyến thăm rất thú vị khi mua Gói dịch vụ mở rộng Premium Care của tôi.

Chỉ cần dừng lại để xem những chiếc xe tải mới ...
Một nơi tuyệt đẹp để mua một chiếc xe !!

Tôi không thể nói đủ lời tốt đẹp về Scotty Luther và dịch vụ đỉnh cao của anh ấy trong việc đảm bảo rằng tôi có được chính xác những gì tôi muốn. Anh ấy đã giúp đỡ, lịch sự và tốt bụng trong suốt quá trình. Điều tuyệt vời hơn là anh ấy có thể tự mình tìm được chiếc xe hoàn hảo cho lần mua sắm lớn đầu tiên của tôi. Anh ấy luôn cập nhật cho tôi toàn bộ quá trình, dành thời gian quay video dưới trời mưa và khi việc mua hàng hoàn tất, anh ấy đã cho tôi xem thông tin chi tiết về chiếc xe mới của tôi.

Sandy về tài chính là một niềm vui và hữu ích trong việc đưa tôi đến mức phù hợp với ngân sách của mình. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và gia đình đến Sam Pack Ford bất kỳ ngày nào!

Mua chiếc xe thứ hai của tôi từ Sandy Marcos. Cô ấy luôn hoàn thành công việc ... Sẽ mua xe tải mới từ cô ấy hai năm một lần !!! Cô ấy thật tuyệt vời!!!

Tôi rất thích mua một trong những chiếc xe tải tuyệt vời nhất trên đường. Nó bắt đầu với một email từ Allen và nó bắt đầu từ đó. Anh ấy chỉ cho tôi chính xác những gì tôi mong muốn trên mạng, khi đến đó, tôi dành vài phút lái thử, cung cấp cho Allen một ít thông tin, rời đi và đi làm, nhận được một cuộc gọi từ Allen thông báo rằng mọi thứ đã sẵn sàng. Sau khi làm việc, tôi quay trở lại và chọn F150 Platinum Mới, Sáng, Chi tiết ... Nó chỉ đơn giản vậy thôi. Nếu bạn muốn có trải nghiệm mua xe không bị áp lực, tôi sẽ đề xuất Sam Pack Ford mà không nghi ngờ gì ...... Đó là đại lý mới của tôi, Họ có lòng biết ơn của tôi. Nhân tiện, chiếc xe tải đó có "MỌI THỨ"!

8/9/16 vấn đề gần đây trong bộ phận dịch vụ và phụ kiện nợ. Họ cần cải thiện giao tiếp giữa thợ máy, cố vấn dịch vụ và các bộ phận khác khi công việc được lên kế hoạch thực hiện trên xe. Thông tin sai lệch này khiến tôi mất vài giờ từ nơi làm việc, nhiều chuyến đi đi lại lại đến đại lý và nhiều bất tiện hơn một người phải trải qua. Tôi đã cố gắng tìm cách mô tả chính xác tình huống không may gần đây nhất của mình với Đại lý Ford Năm Sao của Carrollton và không thể diễn tả thành lời. Tôi muốn gửi lời cảm kích tới R.J. (tổng giám đốc) và Drew (Giám đốc Cố vấn Dịch vụ) đã vượt qua và cố gắng hết sức để làm cho tình hình trở nên đúng đắn. Cảm ơn cả hai vì những nỗ lực.

Sau nhiều năm lái xe SUV, tôi đã quyết định chuyển sang một chiếc xe hơi để tiết kiệm xăng hơn và một chiếc xe được cập nhật tổng thể. Jennings Bryant cực kỳ kiên nhẫn trong khi tôi yêu cầu tất cả các lựa chọn, và anh ấy đã dành thời gian để giải thích sự khác biệt tài chính giữa việc cho thuê và mua. Tôi rất vui vì đã đi đến quyết định về việc thuê một chiếc Ford Fusion 2015 mới. Chiếc xe thật tuyệt vời với giá cả và tất cả các tùy chọn mà tôi đang tìm kiếm khi đến đại lý của Sam Pack. Nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe hơi, đội ngũ nhân viên hữu ích ở Carrollton là nơi bắt đầu ... và vâng, họ mở cửa trong quá trình xây dựng!

Tôi đã mang chiếc Escape 2017 của mình tới đây để nhờ một số dịch vụ, trong khi chờ đợi, tôi đã hỏi về việc phải làm gì với hợp đồng thuê của mình vì một tai nạn đã phá hủy giá trị của chiếc xe. Họ đã đưa tôi ra khỏi hợp đồng thuê nhà, tiết kiệm cho tôi một khoản tiền kha khá và cho tôi một hợp đồng tốt trong hợp đồng thuê mới.
Tôi sống ở McKinney, nhưng cho đến nay tôi thích bộ phận đại lý và dịch vụ này hơn Bob Tomes. Dịch vụ tốt và bộ phận bán hàng không gây khó chịu hoặc độc đoán. Tôi sẽ tiếp tục đến đây để phục vụ và cập nhật xe của tôi.

Đây là chiếc xe thứ hai mà tôi đã mua tại Carrollton 5-Star Ford và cả hai lần đều có trải nghiệm rất liền mạch. Jared Wingard là một anh chàng bán hàng tuyệt vời và những nhân viên còn lại đều xuất sắc nhất. Rất khuyến khích Carrollton 5-sao Ford.

Không có tổ chức và không chuyên nghiệp. Và đã bán chiếc xe tôi đặt trước để lái thử. Họ không có mặt cho một cuộc hẹn, xếp lại cuộc hẹn thứ hai của tôi vì chiếc xe chưa sẵn sàng, sau đó họ gọi cho tôi 45 phút trước khi tôi lái thử để nói rằng chiếc xe đã được bán. Hơn hết, anh chàng bán hàng đã lên tiếng và tỏ ra khó chịu với tôi khi tôi bày tỏ sự thất vọng và ngại làm ăn với Five Star Ford sau khi bị đối xử theo cách này. Tôi không giới thiệu Ford Carrolton Năm Sao

Yêu nơi này nơi tuyệt vời những người tuyệt vời Tôi đến địa điểm này mọi lúc họ nhìn thấy tôi và xe của tôi cũng không mất nhiều thời gian nên tôi thực sự giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai có xe ford hoặc bất kỳ loại xe nào khác

Có lẽ là tôi. Tôi chỉ ghét mua xe cộ. Tôi đã quay lại sau khi họ liên hệ với tôi và nhận được một hợp đồng lớn về một chiếc Toyota Camry đã sở hữu trước. Yêu tôi một số Sam Packs Ford và Don Fontenot là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và tôi sẽ gửi tất cả bạn bè của tôi đến đó. Trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi yêu Five Star Ford ở Carrollton. Đây là chiếc xe thứ hai của tôi để mua từ họ. Họ đã vượt lên trên để đảm bảo rằng tôi nhận được mức giá mà tôi cần cho chiếc xe. Tôi sẽ không đi bất cứ nơi nào khác cho một chiếc Ford.

Tôi đã mua một chiếc F-150 mới vào ngày 11 tháng 10 và thấy rằng có một vài vết sơn từ nhà máy hoặc khi đang vận chuyển. Họ rất tỉ mỉ trong việc kiểm tra toàn bộ cơ thể và đảm bảo rằng mọi vết thâm đều biến mất. Họ đã phải giữ chiếc xe tải lâu hơn một chút so với dự kiến, nhưng chỉ vì một trong những bản sửa chữa không đạt tiêu chuẩn cao của họ và không muốn gửi nó về nhà cho đến khi nó hoàn hảo. Đó là loại dịch vụ giúp họ kiếm được 5 sao.

Chúng tôi đã mua một chiếc F150 lariat 4x4 2017 nhưng báo cáo của carfax cho biết nó chưa bao giờ bị đắm hoặc chưa thực hiện bất kỳ công việc sơn nào. Tôi đã nói chuyện với nhân viên bán hàng của chúng tôi Kurt về phần hành khách đã được sửa chữa và sơn lại. Kurt thông báo với tôi rằng tôi đã sai và bỏ mặc điều đó. Tôi đã thay đề can 4x4 bằng đề can 4x4 tùy chỉnh, bạn thấy những đường kẻ rõ ràng là ai đã thực hiện công việc dán lên decal 4x4. Tôi đưa xe tải trở lại gặp Kurt và cho anh ta thấy rằng chiếc xe tải đã được sơn lại toàn bộ phần hành khách. Công việc sơn rất kinh khủng và phía tài xế không phù hợp với màu của phía hành khách một cách khôn ngoan. Tôi đã đến Ford 5 sao và phát hiện ra Kurt không còn làm việc ở đó nữa (rất tốt khi loại bỏ anh ta) Vì vậy, bây giờ tôi nghĩ rằng tôi đã bị hỏng vì Kurt đã ra đi. Đến với Dennis White để cứu vãn ngày hôm nay, anh ấy đã sửa chiếc xe tải của tôi ngay với màu sơn và màu sơn kém chất lượng. Tôi đã gửi bạn bè và sẽ tiếp tục gửi họ cũng như bảo dưỡng xe Ford của chúng tôi ở đó. Nếu chủ sở hữu hoặc người quản lý xem đánh giá này, vui lòng quan tâm đến Dennis White cũng như anh ấy đối với khách hàng của bạn.
5 sao cho tất cả các bạn
0 sao cho Kurt nhân viên bán hàng đó.

Tôi thực sự vui mừng vì tôi đã mua được chiếc xe mới của mình ở đây! Sam Pack rất hữu ích, trung thực và tôi giới thiệu và sẽ quay lại lấy một chiếc xe khác khi đến lúc! Cảm ơn bạn,

MT

Chồng tôi và tôi yêu một chiếc xe hơi và Alex phụ trách bán hàng đảm bảo rằng chúng tôi sẽ rời đi với chiếc xe mà chúng tôi muốn !! Đối với chiếc xe tiếp theo của chúng tôi, chúng tôi chắc chắn sẽ quay trở lại Ford Năm Sao của Sam Pack. Chúng tôi yêu thích dịch vụ và chiếc xe. Bạn sẽ không phải thất vọng đâu!!! Dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT mà chúng tôi nhận được trong một thời gian dài !!!!

Vince đã rất tốt để giải quyết và thay dầu của tôi là một trải nghiệm dễ dàng! Cảm ơn!

Rất không hài lòng với mức độ dịch vụ từ trung tâm dịch vụ. Đã được cho ngày giờ để nhận xe tải của tôi để sửa chữa máy phát điện đơn giản và pin mới, đến đó và đợi 2 giờ nữa chỉ để được thông báo rằng nó sẽ không sẵn sàng cho đến ngày mai và chúng tôi thậm chí còn chưa đặt hàng pin. KHÔNG KINH DOANH ở đây!

Cửa sổ trời của tôi bị hỏng trong trang trại F150 King mới của tôi. Moody ở Sam Pack đã chăm sóc tôi rất nhiều. Tôi được bảo hành và anh ấy đã sửa xe tải của tôi trong một ngày. Rất ấn tượng.

Đây là đội đại lý tốt nhất mà tôi từng làm việc. Nhân viên bán hàng trung thực, hữu ích với tuyển chọn khổng lồ.

Tôi đã tham gia thị trường cho một chiếc F-250 cụ thể và tôi đã có một thỏa thuận rất cụ thể mà tôi cần phải thực hiện. Tôi đã tìm kiếm khắp Texas, và tìm thấy chiếc xe tải ở một vài nơi. Tất cả bọn họ đều vặn vẹo nó, hoặc cố gắng đưa tôi đi thỏa thuận hoặc chỉ bán chiếc xe tải cho người khác. Tôi bắt đầu cảm thấy mọi chuyện sẽ không suôn sẻ, nhưng sau đó tôi thấy danh sách cho Five Star Ford và họ đã có xe tải của tôi. Tôi đã gọi cho họ, và may mắn được Jared Wingard bắt máy. Anh ấy lắng nghe nhu cầu của tôi và nói hãy để anh ấy đi làm. Anh ấy gọi lại cho tôi trong vòng chưa đầy 2 giờ và nói với tôi rằng chúng tôi đã thực sự thân thiết, và khi tôi đề nghị anh ấy gặp tôi ở giữa thì anh ấy nói đồng ý mà không do dự. Ngày hôm sau, chúng tôi lái xe từ Austin lên, và anh ấy đã chuẩn bị sẵn mọi thứ, BAO GỒM cho chiếc xe tải đậu ngay phía trước để chúng tôi có thể nhìn thấy nó khi chúng tôi vào. Chúng tôi có mặt tại đại lý chưa đầy 2 giờ và lái xe đi bằng xe tải của mình. Đây là cách mà việc mua một chiếc xe phải như vậy, khi ai đó biết họ muốn gì và họ cần nó như thế nào. Kinh nghiệm mua xe dễ dàng nhất mà tôi từng có. Tôi sẽ lái xe trở lại Carrollton để mua một chiếc xe khác của Jared tại Five Star Ford!

Đã có một trải nghiệm kinh khủng khi mua xe của tôi ở đây, nhưng họ đã hứa với tôi bốn lần thay nhớt đầu tiên cho họ do các vấn đề. Họ đã không sửa tốt các mảng sơn ở phía trước xe vì nó lại tiếp tục bong ra. Hôm nay quay lại để lấy lần thay dầu đầu tiên của tôi, họ nói rằng sẽ mất ba giờ chờ đợi.