Cuckoo Pte Ltd Ôn tập

Văn phòng tuyệt vời, Dịch vụ tuyệt vời, CUCKOO COOKER tốt

Văn phòng tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và sử dụng liền mạch đa năng với CUCKOO! Tự mình thử nó xem.

Trải nghiệm tương tự với một trong các đánh giá ở đây. Máy lọc nước của chúng tôi bị hỏng cách đây 3 tuần, chúng tôi đã hẹn ngày giờ để người xuống sửa nhưng mãi không thấy. Chúng tôi đã liên lạc lại với họ và họ viện cớ nào đó và nói rằng họ sẽ liên hệ lại với chúng tôi. Họ đã không liên lạc với chúng tôi kể từ đó. Trò chơi dịch vụ khách hàng thực sự rất yếu.

Cập nhật (18/11): đã một tháng, bộ phận chăm sóc khách hàng liên hệ lại và nói rằng họ sẽ đặt lịch hẹn (có điều là vẫn đang đào tạo công nhân) nhưng đến nay vẫn chưa có cuộc hẹn!

update (21/11): cuối cùng cũng hẹn lúc 3h hôm nay nhưng vắng người, bất ngờ bất ngờ. Đã gọi cho họ nhưng không thể liên hệ với dịch vụ khách hàng, không giải thích, thậm chí không thông báo rằng họ sẽ không đến. wow, yêu cách họ phản hồi!

Sử dụng máy lọc nước Cuckoo s hơn một năm! Tôi hài lòng với màn trình diễn tuyệt vời của nó.

Nồi đa năng tốt nhất Singapore ... Thưởng thức món ngon mọi lúc một cách nhanh chóng!

Dịch vụ khách hàng tồi tệ, những người hủy bỏ cuộc hẹn sửa chữa / thay thế bộ lọc theo quyết định của họ mà không có xác nhận và thông báo thích hợp với khách hàng. Đến hẹn lần thứ hai nhưng họ lại bị trượt mà không thông báo lại cho khách hàng. Bạn đang lãng phí tiền bạc và thời gian của khách hàng. Rất nhiều chỗ để cải thiện dịch vụ khách hàng.

Tôi đã nghe nói nhiều về nồi cơm điện ... và muốn xem các loại nồi cơm điện trước khi đưa ra quyết định của mình. Tôi đã đến NEX nhưng nhân viên bán hàng bán thời gian không thể chứng minh vì chỉ có 1 nồi / nồi áp suất được hiển thị.

Hình ảnh mà bạn xem là ảnh đại diện của họ ... là màn hình duy nhất mà họ có. Chỉ có 3 nồi cơm điện được trưng bày.

Tôi bước vào lúc 9 giờ 10 sáng, với một loạt người đang ăn sáng, không có cây bút nào được đưa ra để chúng tôi gỡ bỏ thông tin chi tiết cũng như Nhiệt độ giữa các biện pháp Covid.

Người phụ nữ bán hàng tội nghiệp đã cố gắng giải thích với mẹ tôi với nỗi kinh hoàng của tôi khi chứng kiến ​​cảnh nhân viên ồn ào như thế nào và có một số người làm việc đang sửa chữa và khoan. Hoàn toàn không có nỗ lực nào được tiết kiệm để đảm bảo một số hình thức trải nghiệm của khách hàng.

Tôi đọc các nhận xét khác của những người gặp vấn đề với máy lọc nước của họ. Tôi có thể tưởng tượng tại sao. Vì vậy, có đáng để chi nhiều tiền như vậy cho nồi cơm điện của tôi và tôi thậm chí có thể không nhận được dịch vụ khách hàng tốt tại cửa hàng CHÍNH của họ? ... có lẽ là không.

Cuckoo Singapore, các bạn cần phải suy nghĩ lại về phòng trưng bày khu vực đầu tư của mình và có một số nghi thức xã hội. Thật tiếc vì tôi đã nghe rất nhiều về nồi cơm điện của bạn.

Tôi muốn chia sẻ về dịch vụ bảo trì và khách hàng kém mà tôi gặp phải với CUCKOO Singapore gần đây. Tôi đã mua một máy lọc nước CUCKOO cách đây một tháng với giá gần 2000 đô la Singapore. Lần hẹn đầu tiên tôi đến để lắp đặt máy lọc nước, anh chàng lắp đặt đã không đến đúng ngày giờ đã thống nhất. Chúng tôi chờ đợi trong vô vọng và không ai gọi cho chúng tôi. Chúng tôi hẹn lần thứ hai để lắp đặt và điều tương tự đã xảy ra, không ai đến và không ai thông báo cho chúng tôi. Chúng tôi quyết định cho họ cơ hội cuối cùng trước khi hủy giao dịch mua. Vậy là chúng tôi đã hẹn nhau lần thứ 3 và cuối cùng anh chàng cài đặt cũng đến nhưng anh ta đã đến muộn gần 3 tiếng đồng hồ. Quá trình cài đặt đã được thực hiện không tốt. Một lỗ đã được khoan sai và một lỗ thứ hai được khoan lại. Điều này đã làm cho phần gạch của tủ bếp bị nứt. Vào đêm đầu tiên sau khi lắp đặt, việc đóng đường ống của máy lọc nước đã bị đứt. Nhà bếp lộn xộn. Chúng tôi đã thông báo cho nhân viên kinh doanh của Cuckoo để cử người đến sửa chữa cho chúng tôi. Tuy nhiên, đã 3 tuần trôi qua, không có ai đến sửa chữa và cũng không có ai liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất thất vọng với dịch vụ. Cuối cùng, chúng tôi quyết định từ bỏ chúng và tự sửa chữa.

Tôi chân thành hy vọng rằng CUCKOO có thể cải thiện dịch vụ của họ.