National Allergy Supply, Inc. Ôn tập

Tôi đã mua một vài bộ lọc không khí từ họ mà họ nói là còn hàng một tháng trước. Cuối cùng họ không có trong kho. Họ sẽ không hủy đơn đặt hàng của tôi và họ sẽ không nhận điện thoại hoặc trả lời email. Cuối cùng khi tôi nắm được dịch vụ trả lời của họ, người đó đã hét vào mặt tôi. Đừng sử dụng công ty này. Dịch vụ khách hàng của họ thật kinh khủng.

Tôi đã đặt hàng nhiều lần từ National Allergy Supply và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì. Ngoại trừ lần này. Tôi đã đặt hàng vào thứ sáu ngày 7/3 và đã thanh toán tiền vận chuyển nhanh. Vào ngày 7/6, tôi nhận được email thông báo rằng đơn hàng của tôi đã được giao và tôi có thể sử dụng số theo dõi được cung cấp trong email để theo dõi đơn hàng của mình.
Khi tôi nhấp vào số theo dõi, tôi sẽ đến trang USPS thông báo rằng họ chưa nhận được đơn đặt hàng.

Tôi đã cố gắng liên lạc với National Allergy Supply qua điện thoại nhiều lần trong ngày hôm nay - không ai trả lời điện thoại. Tôi đã để lại số điện thoại của mình theo gợi ý của họ, nhưng họ chưa gọi lại cho tôi.

Tôi cũng đã cố gắng trò chuyện thông qua trò chuyện trực tuyến. Tôi được thông báo rằng vấn đề này đã được báo cáo và bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ liên hệ với tôi. BẠN ĐÃ HƯỚNG DẪN ĐÚNG. Tôi cũng không nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Tôi hy vọng họ sẽ hành động cùng nhau và gửi cho tôi đơn đặt hàng nhanh của tôi.

Khách hàng rất rời rạc :(

Tôi đã mua một chiếc mặt nạ, nó không đúng kích thước, tôi đã định đặt một chiếc kích thước lớn hơn nhưng một người đại diện đã giúp tư vấn cho tôi một chiếc nhỏ hơn và đánh giá kích thước không phù hợp. Tôi đã báo cáo vấn đề với họ và mặc dù không có trả lại mặt nạ, họ đã cho phép tôi tín dụng cửa hàng để mua một chiếc khác ở vị trí của nó có kích thước phù hợp. Tôi không gặp vấn đề gì với công ty này vì có dịch vụ chăm sóc khách hàng kém. Họ rất hữu ích và tôi đánh giá cao tính chuyên nghiệp của họ.

các sản phẩm rất hữu ích và dịch vụ khách hàng là tuyệt vời!

Tôi thực sự thích bộ khăn trải giường và vỏ gối! Chúng rất mềm và cảm thấy như nhau sau nhiều lần giặt, chất lượng rất tốt.

Tôi đã đặt hàng vài lần từ National Allergy và không có vấn đề gì cả. Tôi đã đặt mua 2 máy làm sạch không khí và bộ lọc cho mỗi chiếc và gối và vỏ gối không có vấn đề gì. Tôi sẽ tiếp tục miễn là dịch vụ tốt còn tiếp tục. Tuy nhiên, tôi không thể theo dõi gói hàng của mình với thông tin theo dõi đã được gửi cho tôi.

Đã mua chăn xuống tháng 1 năm 2020. Tôi yêu cầu trả lại hàng vì chất lượng kém. Tôi đã được cung cấp một địa chỉ để gửi hàng đã trả lại, tuy nhiên, khoản tiền hoàn lại vẫn chưa được nhận. Tôi đã kiểm tra với bộ phận dịch vụ khách hàng nhiều lần trong 8 tháng này. David, người đại diện nói rằng anh ấy sẽ có người liên hệ với tôi nhưng không ai làm vậy. FRAUD

Nhận được một số theo dõi cho biết đơn hàng của tôi đã được giao. Cố gắng theo dõi và nó thông báo gói USPS đang chờ. Đã liên hệ với công ty và chỉ có thể nhận được một dịch vụ trả lời. Đã yêu cầu gọi lại nhưng không nhận được. Gọi lại vào ngày hôm sau kết quả tương tự. Đã thử trò chuyện trực tuyến dẫn đến việc nhận được cùng một email thêm 2 lần nữa với cùng một số theo dõi và cùng một kết quả. Khi được yêu cầu hủy đơn hàng đã được thông báo rằng không thể hủy đơn đặt hàng sau khi giao hàng nhưng USPS vẫn đang chờ gói hàng. Thật là quay cuồng mà vẫn không có ai gọi lại cho tôi.

Bảo hành trọn đời là một trò đùa - đây là những khóa kéo mỏng và rẻ tiền không được bọc - Có những chiếc tốt hơn tại các cửa hàng hộp lớn cho cảm giác tốt hơn và dùng được lâu hơn ~!

Tôi đã bị tính phí 462 đô la cho một đơn đặt hàng mà tôi đã hủy ba ngày trước đó. Xếp hạng của tôi là 0 sao, nhưng bạn phải chọn ít nhất một sao. Đừng lãng phí thời gian của bạn với công ty này!

Tôi đã thử đặt hàng một cặp với mỗi dụng cụ mở lỗ mũi cỡ vừa và lớn. Tôi đã được thông báo qua E-mail rằng chắc chắn rằng tôi có thể làm được điều đó, bằng cách đặt hàng hai đôi. Đó đáng lẽ là lời cảnh báo của tôi rằng công ty này sẽ không hiểu hoặc không giúp đỡ trong tương lai. Tôi đọc chính sách đổi trả của họ và nghĩ rằng nó hợp lý nên tôi đã đặt mua một đôi là vừa. Sản phẩm tiếp tục rơi ra khỏi lỗ mũi bên trái của tôi. Tôi đã gọi nhiều lần để lấy Số cho phép trả lại mà không ai nhấc máy, cuối cùng tôi đành bỏ cuộc và gửi thư qua một phương tiện yêu cầu một số lớn. Sau khi không có phản hồi, tôi đã gửi email yêu cầu và được thông báo rằng họ cần RAN, rằng HỌ KHÔNG THỰC HIỆN TRAO ĐỔI, và tôi hoan nghênh việc đặt hàng khác. Phá vỡ kỷ lục. Tôi chắc chắn sẽ đặt hàng nhiều dụng cụ mở mũi hình nón hơn được cung cấp từ một công ty khác.

Giá khoét lỗ trên mặt nạ trong Corona ........ còn câu hỏi nào không?

Không vui! Như những người khác đã nói, Đơn đặt hàng đang chờ nhận hàng từ Bưu điện, không có cuộc gọi lại, nhận được một email thông báo rằng nó đã được giao nhưng không. đang diễn ra 13 ngày nay! Số theo dõi: 420601789361269903505173148813

Trải nghiệm tuyệt vời với Dị ứng Quốc gia. April đã giúp tôi chọn được máy lọc nước xoáy hoàn hảo cho phòng chơi của con tôi. Cảm ơn bạn, April! Rất khuyến khích.

Dịch vụ khách hàng rất hữu ích và thông thái. Họ vận chuyển lại thực sự rất nhanh !! Chắc chắn là một công ty đáng tin cậy.

Me Shelle thực sự đã làm cho trải nghiệm trở lại của tôi trở nên dễ dàng!

Mua tấm phủ nệm hữu cơ và nó có mùi kinh khủng. Những chiếc vỏ gối trong cùng một túi bị mùi khét nên tôi phải trả lại tất cả. Tôi đã phải trả cho bưu phí trả lại mà tôi có thể chịu đựng được nhưng sau khi gói hàng trở lại được giao cho họ, tôi đã đợi nhiều ngày và vẫn không được hoàn lại. Tôi gọi và họ nói rằng gói hàng không được trả lại và số theo dõi tôi đưa cho họ cho thấy nó chưa được giao. Tôi đã sử dụng cùng một số theo dõi và nó cho thấy rằng nó đã được giao cách đây vài ngày. Bây giờ tôi phải gửi email cho họ để xuất trình chứng minh tôi đã giao hàng từ USPS và họ sẽ xử lý việc trả lại hàng nếu chứng minh đó đủ tốt. Đối phó với việc tiền của tôi có thể bị đánh cắp một lần nữa, tôi sẽ không mua sắm ở nơi này nữa.

Nơi này là một SCAM !! Không có dịch vụ khách hàng. Họ lừa bạn bằng cách hoàn thành một vài đơn đặt hàng và sau đó không thực hiện một đơn hàng đắt tiền sau khi lấy tiền của bạn. Một bot nói rằng họ sẽ "báo cáo" mối quan tâm của bạn với nhóm của họ, nhưng bạn không bao giờ nhận được phản hồi và không có cách nào để nói chuyện với một đại diện thực sự. NGAY ĐI! Những thứ tương tự cũng có trên amazon và bạn sẽ có cơ hội nhận được những gì bạn phải trả nhiều hơn.

Đã đặt hàng quà tặng cho Giáng sinh. Hai hóa đơn không chính xác. Các thông điệp quà tặng được bỏ qua trong các gói và người nhận không có cách nào biết được ai đã gửi quà. Tôi đã liên lạc với National Allergy và yêu cầu họ thông báo cho người nhận tin nhắn quà tặng và cho họ biết ai đã gửi quà. Michelle Robinson từ chối làm điều đó và nói với tôi rằng đó không phải là vấn đề của họ. Ý tưởng của họ về dịch vụ khách hàng là xóa tùy chọn tin nhắn quà tặng khỏi trang web của họ. KHÔNG PHẢI là nơi tốt để kinh doanh!

Tôi không cho sao nếu tôi có thể. Tôi đã mua một số vỏ chăn bông & vỏ gối bằng vải cotton và giặt vỏ gối thì phát hiện ra chúng có cảm giác như bìa cứng sau khi giặt. Vì vậy, tôi quyết định trả lại 3 vỏ chăn chưa mở. Đó là điều tất nhiên trên xu của tôi, mặc dù không có đề cập đến cảm giác cực kỳ cứng sau khi rửa, điều đó tốt. Lỗi của tôi.

Trả lại chúng là một rắc rối lớn. Họ mở cửa rất giới hạn giờ và tôi đã gọi nhiều lần và đợi lâu. Họ lặp đi lặp lại điều tương tự trong khi bạn đợi cho đến khi bạn bỏ cuộc sau 30 phút vì nó rất khó chịu. Bạn có thể để lại số để họ gọi lại cho bạn nhưng phải mất một lúc. Tôi đã gọi điện sau giờ một lần và nói chuyện với một người không thể giúp tôi, vì cô ấy làm việc cho dịch vụ gọi điện ngoài giờ, nhưng cô ấy đã cố gắng bán cho tôi tất cả những sản phẩm kỳ lạ này và nói với tôi những gì tôi đã đặt không có tác dụng với chất gây dị ứng.

Cuối cùng thì tôi đã vượt qua và phải lấy số ủy quyền trả lại đặc biệt. Tôi đã gửi thư cho họ với các số đặc biệt và phải mất một tháng nữa để nhận được tiền hoàn lại. Họ gửi email rằng tôi đã nhận được tất cả 3 lần hoàn tiền nhưng chỉ có 2 lần được hoàn lại vào thẻ của tôi. Bây giờ tôi đang giữ LẠI, 30 phút bây giờ, cố gắng yêu cầu họ ghi công cho tôi cho món hàng thứ ba. Tôi đã thử trả lời email nhưng không bao giờ nhận được phản hồi. Người tốt nhưng quy trình dịch vụ khách hàng tồi tệ được thiết kế để mất nhiều thời gian hơn mức cần thiết từ xa.

Gây hiểu lầm!!! Tôi đã chuyển nhanh một đơn đặt hàng cho một người bạn và phát hiện ra rằng sẽ vẫn mất CHÍN ngày để đến nơi.
Tôi đã gọi cho National Allergy và bảo họ nhớ lại đơn hàng NĂM NGÀY TRƯỚC KHI giao hàng ước tính.
Người mà tôi đã nói chuyện nói rằng họ sẽ liên hệ với người giao hàng và thu hồi gói hàng TRƯỚC KHI giao hàng, và sau đó khi tài xế đưa nó trở lại nhà kho, khi đó tôi sẽ được hoàn lại tiền.
Tôi đã gọi lại vào 17 ngày sau đó, sau khi chưa hoàn tiền và để lại tin nhắn.
Thay vì gọi lại, tôi nhận được một loạt email thô lỗ về cơ bản nói với tôi rằng không hoàn lại tiền, đó là lỗi của tôi, trước khi nói rằng họ SẼ tiếp tục và hoàn lại tiền và để bạn tận hưởng kỳ nghỉ của mình.
TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO TRỤ.

Không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ National Allergy. Họ nói dối về chính sách hoàn trả của họ và mặc dù họ nói rằng họ trả lại càng rẻ càng tốt, họ không cung cấp nhãn trả lại. Ở tất cả.
Sẽ có giá 48 đô la để trả lại một chiếc gối trị giá 70 đô la từ Bờ biển Thái Bình Dương được cho là hyperclean. Nó có mùi giống như một nhà kho!

Giá cả luôn phải chăng. Dịch vụ khách hàng xuất sắc và doanh thu luôn tuyệt vời

Đã mua một thiết bị trị liệu / xông hơi từ, chỉ hoạt động một lần. Đã "chạy xung quanh" sau khi liên hệ với họ về sự cố. Bây giờ tôi được thông báo rằng họ đang đợi "nhà cung cấp" của họ cho phép trả lại. Đó là hơn một tuần trước và không có tin tức gì từ họ. Không hiểu tại sao "nhà cung cấp" của họ phải ủy quyền trả lại hàng khi giao dịch giữa tôi và National Allergy. ĐỪNG MUA BẤT CỨ THỨ NÀO TỪ CÔNG TY NÀY HOẶC BẠN CÓ THỂ TỰ TÌM KIẾM CHÍNH MÌNH TRONG TÌNH HÌNH CŨNG NHƯ TÔI!

Tôi rất hài lòng với kiến ​​thức và dịch vụ khách hàng từ Meshelle Robinson. Cô ấy đã giúp tôi thu hẹp các sản phẩm có thể hoạt động tốt nhất từ ​​gia đình tôi và đứa con của Special Need bị cắt khí quản. Chúng tôi đã đặt hàng một số gối không gây dị ứng, vỏ gối, chất bảo vệ nệm, nước rửa mũi, kem dưỡng da và một vài sản phẩm khác. Tôi sẽ đề nghị công ty này.

Tôi đã đặt mua máy hút Miele từ họ. Công ty chưa bao giờ gửi cho tôi một email xác nhận đơn hàng. Tôi đã phải gọi đến đó để xác nhận rằng họ thực sự nhận được đơn đặt hàng của tôi. Khi tôi hỏi về thời điểm giao hàng, họ không thể cung cấp cho tôi thông tin chính xác. Khi tôi nhận được một email nói rằng đơn đặt hàng của tôi đã được giao, nó không chứa thông tin theo dõi, thông tin người gửi hàng, về cơ bản là một email vô giá trị. Tôi đã cố gọi vào sáng nay trong giờ làm việc để biết thêm thông tin, điện thoại của họ chỉ đổ chuông và đổ chuông. Ai không trả lời điện thoại của họ trong giờ làm việc? Công ty đang thiếu dịch vụ khách hàng một cách chính yếu và thực sự có thể cải thiện.

Tôi đã đặt hàng nhiều lần từ công ty này. Mechelle đã cung cấp cho tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi sẽ đặt thêm nhiều sản phẩm sớm.

Nếu tôi có thể cho 0 sao thì tôi sẽ có. Tôi đã đặt hàng vào ngày 12/7/20 và được thông báo qua biểu đồ và qua điện thoại rằng yêu cầu của tôi đang tăng lên. Đó là ngày 28/12/20 và không ai liên lạc với tôi. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm một công ty thờ ơ như vậy. Tôi hiểu rằng chúng ta đang ở trong đại dịch, nhưng 20 ngày nữa, c

Tôi yêu chiếc mặt nạ! Họ làm việc tuyệt vời! Gói hàng đến nhanh và dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời!

Đã mua máy lọc không khí, mặt nạ chống dị ứng, chai và khăn lau mũi. Không vấn đề. Hài lòng.

Trải nghiệm của tôi với National Allergy Supply thật tuyệt vời! Tôi cũng muốn nói rằng giám đốc dịch vụ khách hàng Meshelle rất hữu ích và thông thái !!

Bạn sẽ nghĩ công ty này thật xuất sắc cho đến khi đơn đặt hàng của bạn gặp trục trặc.

Khách đặt hàng phòng chống dị ứng lâu năm của công ty này, không đặt nhiều nhưng công ty này là công ty đầu tiên tôi tìm kiếm các mặt hàng phòng chống dị ứng. mọi đơn đặt hàng diễn ra suôn sẻ cho đến đơn đặt hàng gần đây nhất.

đặt hàng tàu 8 ngày trước, nhưng không đến, cũng không có thêm thông tin theo dõi. đã gọi hỗ trợ nhiều lần, tất cả đều được thông báo chỉ cần đợi vài ngày nữa, bạn sẽ nhận được nó. thực sự vẫn chưa nhận được.

Vài phút trước, tôi gọi lại và nói rằng hãy hủy đơn hàng của tôi, sau đó người phụ nữ đã dập máy.

Sẽ không bao giờ mua từ công ty này nữa.

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết. Đã đặt hàng máy lọc không khí Blue "còn hàng". Không nhận được bất kỳ xác nhận nào ngoài email từ PayPal. Bởi vì họ tính phí trước, rằng họ giỏi. Cố gắng trò chuyện và gọi điện để tìm hiểu thêm về thời gian tôi sẽ nhận được đơn hàng của mình. David, anh chàng trò chuyện đang ở Calcutta. Đi tìm hình. Cho biết rằng nhóm "Chăm sóc khách hàng" sẽ liên hệ với tôi. Đã không xảy ra. Đã gọi, nhiều lần. Những người trả lời chỉ là "một dịch vụ trả lời". Người thứ hai mà tôi nói chuyện rất thô lỗ, và tự tranh cãi với tôi thay vì gỡ bỏ thông tin của tôi. Tôi được cho biết, một lần nữa, rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi lại mà điều đó đã không xảy ra. Tôi đã đặt hàng ngày 11/9 và tôi vẫn đang chờ đợi mặc dù tôi đã thanh toán cho phí vận chuyển nhanh. Tránh xa những người này, đã có Amazon Prime.

Trước khi đặt hàng, tôi đã hỏi cụ thể về các quy tắc trả hàng. Tôi đã đặt mua sản phẩm trị giá khoảng $ 500 trong một đơn hàng bao gồm 2 chiếc gối, một chiếc cứng và một chiếc vừa. Hãng đã CÓ CÁCH để làm chắc chắn nên tôi đã đặt hàng thứ hai cho một chiếc gối cao su non với kế hoạch trả lại hãng. Đơn đặt hàng đã đến và tôi gọi để hỏi về sự trở lại. Đệ nhất phu nhân lấy số của tôi và nói sẽ có người gọi cho bạn. Lần thứ hai tôi gọi cho một người phụ nữ khác thì khá thô lỗ và tỏ thái độ nói rằng cô ấy sẽ gửi yêu cầu lại cho họ và họ sẽ gọi cho tôi. Tôi hỏi liệu cô ấy có thể gợi ý cho tôi về thời điểm có thể xảy ra không và cô ấy nhanh chóng nói rằng chúng tôi không thể nắm được chúng ở đó nên tôi không biết. Chỉ là rất thất vọng về dịch vụ khách hàng. Rất có thể sẽ không đặt hàng từ họ trong tương lai do điều này. Tôi sẽ nói rằng các sản phẩm khác mà tôi nhận được là tôi hài lòng. Nhưng tôi chưa bao giờ gặp khó khăn như vậy khi cố gắng trả lại một thứ gì đó.

Rất thất vọng! kể từ khi tôi đặt hàng vào ngày 30 tháng 11, tôi không bao giờ nhận được nó và sau khi tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nhiều lần, tôi chỉ nhận được phản hồi rằng nhóm sẽ liên hệ với tôi sớm nhưng vì không có thông tin nào được cung cấp và tiền của tôi đã được lấy vào ngày 1 tháng 12! Vì vậy, dịch vụ khách hàng không thể xác định đơn hàng của tôi và không cho tôi ngày giao hàng gần đúng.

Tôi bị dị ứng rất nặng và tất cả những gì tôi có thể nói về công ty này là tôi đã mua hàng của họ trong nhiều năm và chưa bao giờ gặp vấn đề với sản phẩm của họ. Theo nghĩa đen, giúp tôi ngủ ngon hơn vào ban đêm.

Nơi này là tuyệt đối tồi tệ nhất. Tôi đã đặt hàng một chiếc máy lọc không khí từ họ cách đây 2 tuần, 3 ngày sau khi đặt hàng, họ đã gửi email thông báo rằng nó đã được vận chuyển với KHÔNG có số theo dõi. Bây giờ sau nhiều lần để lại những tin nhắn (vì họ không trả lời điện thoại) mà không bao giờ được trả lại, cuối cùng tôi đã nhận được một số câu trả lời từ nhân viên trò chuyện trực tuyến. Cũng sơ sài rằng đại lý trò chuyện trực tuyến của họ là một người tên David 24/7. Cuối cùng họ đã có thể gửi cho tôi số theo dõi của UPS và nó cho thấy rằng gói hàng đã được giao cách đây 1 tuần và được ký bởi "PRONO" và không có địa chỉ nào được cung cấp. Mình ở chung cư có phòng trọn gói thông báo có gói không thì không được thông báo. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với một gói duy nhất trước đây trong căn phòng đó.

Bất cứ thứ gì bạn không mua từ nơi này. Chỉ cần đặt hàng trực tiếp từ nhà sản xuất nếu bạn có thể.

Hôm nay tôi vừa nhận được bộ khăn trải giường bằng vải cotton và tất cả chúng đều rất thoải mái. Chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho những người khác. Đại diện. Meshelle mà tôi đã nói chuyện cùng rất hiểu biết và là người giúp đỡ rất nhiều. Cảm ơn bạn!

Tôi đã mua một số bộ lọc không khí và các vật tư liên quan trong hơn 30 năm qua và không gặp sự cố nào. Tôi không hiểu tất cả các bình luận tiêu cực. Tôi thấy dịch vụ khách hàng của họ rất tốt.

Dịch vụ khách hàng kém. Tôi muốn trả lại 2 cái gối đắt tiền. Nhận được rất ít thông tin về việc trả lại các mặt hàng. Phí vận chuyển rất đắt cho các mặt hàng bị trả lại.

Đối phó với Dị ứng Quốc gia là một điều phi thường. Tôi thực sự đã đặt hàng chất tẩy rửa không gây dị ứng của mình lúc 2 giờ sáng và nó đã đến vào buổi chiều cùng ngày. Tôi chưa bao giờ có bất cứ thứ gì tôi đặt hàng trực tuyến đến nhanh như vậy! Không thể tin được!!!