L

Lisa Schmitz

4 năm trước

Tôi đã đặt mua máy hút Miele từ họ. Công ty chưa b...

Tôi đã đặt mua máy hút Miele từ họ. Công ty chưa bao giờ gửi cho tôi một email xác nhận đơn hàng. Tôi đã phải gọi đến đó để xác nhận rằng họ thực sự nhận được đơn đặt hàng của tôi. Khi tôi hỏi về thời điểm giao hàng, họ không thể cung cấp cho tôi thông tin chính xác. Khi tôi nhận được một email nói rằng đơn đặt hàng của tôi đã được giao, nó không chứa thông tin theo dõi, thông tin người gửi hàng, về cơ bản là một email vô giá trị. Tôi đã cố gọi vào sáng nay trong giờ làm việc để biết thêm thông tin, điện thoại của họ chỉ đổ chuông và đổ chuông. Ai không trả lời điện thoại của họ trong giờ làm việc? Công ty đang thiếu dịch vụ khách hàng một cách chính yếu và thực sự có thể cải thiện.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận