Mercedes-Benz of Bellevue Ôn tập

Tôi cố gắng mua một chiếc SUV mới trước chuyến đi trượt tuyết theo kế hoạch của tôi. Tuy nhiên không có chiếc xe nào trong kho phù hợp với yêu cầu của tôi một cách chính xác. Họ tìm một chiếc từ một đại lý khác và nỗ lực hơn nữa để vận chuyển nó đúng giờ. Tôi rất hài lòng với chiếc xe mới của mình.

Tôi đã luôn luôn lấy xe của tôi ở đây. Tôi nhận thấy ngày hôm qua một quốc gia tự động biển báo lớn bất kể điều đó có nghĩa là gì.

Xe còn chưa hết 60k mà bỗng dưng bị ung thư.

Tôi đã được yêu cầu làm bugi (mà tôi đã đồng ý) nhưng tôi chủ yếu mang xe đi thay nhớt và căn chỉnh / kiểm tra vì xe đã kéo một chút. Nhân viên phục vụ M, đã rất cố gắng để đẩy tôi lựa chọn đắt nhất. (Phải là hạn ngạch cuối năm).

* xin lưu ý rằng tôi thường xuyên kiểm tra bên dưới mui xe xem có rò rỉ hoặc bất kỳ điều gì bất thường không.

Ngay trước giờ làm việc của họ, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng máy bơm nước của bạn đã hỏng và nó cần một cái mới. Nó cũng cần một pin mới. Phanh sau của bạn đã hoàn toàn biến mất. -Tôi biết lỗi của tôi bị hỏng nên tôi không ngạc nhiên ở đây.

Vẫn đang trong cuộc gọi (* nhớ là tôi chủ yếu lấy xe để căn chỉnh) - Vì vậy tôi hỏi xem lốp / lái của tôi có tốt không và phản hồi của họ là có, không có gì sai, chúng tôi sẽ thực hiện việc căn chỉnh vào ngày mai.

Ngày mới: Xin chào, đây là M từ Bellevue Mercedes, tôi có một số tin buồn. Cánh tay đòn / bánh xe bên trái của bạn bị lệch. Những gì thực tế f? Họ nói với tôi đêm qua rằng mọi thứ có vẻ tốt.

Tôi sẽ không bao giờ lấy xe ở đây nữa. Lời khuyên của tôi cho bất kỳ ai đọc các bài đánh giá ở đây, hãy mua các bộ phận OEM và mang nó đi nơi khác. Không phải là trải nghiệm dịch vụ giống như tôi đã có những năm trước. Một điều gì đó rất mờ ám. Bức xúc lắm.

Đã mua Mercedes Benz C300 gần đây, thật tuyệt vời khi được làm việc với Michele, anh ấy có đầy đủ kiến ​​thức về xe và đối xử với chúng tôi rất tốt. Mặc dù thủ tục giấy tờ và làm cho chúng tôi thoải mái. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè và gia đình của tôi để Mua Mercedes tại nơi này.

Erik Bryar, điều phối viên dịch vụ của tôi, rất hữu ích và thân thiện! Anh ấy đã rất kiên nhẫn với tôi, giải thích từng đề xuất dịch vụ là gì và ưu tiên nào. Giá cả cũng rất công bằng. Muốn giới thiệu!

Kinh nghiệm tổng thể của tôi với đại lý là thực sự tốt. Giám đốc bán hàng của tôi, Tomi là một người thực sự tuyệt vời, các nhân viên tài chính David, Dan và Jerry cũng vậy. Họ đã hợp tác bắt đầu từ khi lái thử cho đến khi giao hàng. Tuy nhiên, có một số vụ thu hồi xe của tôi mà họ không đề cập đến cho đến ngày giao hàng, loại xe nào đã khiến tôi phải dừng lại trong giây lát, đó là điều mà trước đây tôi không nghĩ đến để hỏi. Dù sao, đại lý tốt, khuyến khích. Một lưu ý nhỏ, Seattle City Mercedes thực sự khủng khiếp so với những gã này.

Dịch vụ khách hàng tồi. Chúng tôi đã mua 4 chiếc Mercedes cuối cùng từ họ, sau đó họ trở thành Auto Nation. Đã đi mua một chiếc ô tô mới và họ không có chiếc chúng tôi muốn. Chúng tôi đã cho họ thời gian để tìm nó và mang nó vào, một khi họ tìm thấy họ gọi và bảo chúng tôi mang nó vào. Ngày chúng tôi đi vào họ gọi lại và nói rằng nó đã được bán.

Chúng tôi đến Lynnwood Mercedes Benz và yêu cầu họ tìm chiếc xe nào chúng tôi muốn, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ mua. Họ đã làm và chúng tôi đã mua khi nó đến. Hai ngày sau, chúng tôi có một chiếc xe hơi mới (lốp Continental) bị hỏng. (Không hỏng lốp chỉ mới đi được 120 km) Chúng tôi mang xe đến Auto Nation Bellevue Mercedes và được thông báo rằng nó không được bảo hành và phải trả $ 495.00 cho việc thay lốp (chiếc Mercedes gần nhất với chúng tôi). Trả phí để trở lại làm việc, chiều hôm đó chúng tôi gọi điện hỏi đại lý mà chúng tôi mua hàng lẽ ra phải còn bảo hành thì “có”. Gọi cho Continental và hỏi nếu nó đáng lẽ phải được bảo hành, "có".

CHẠY từ những kẻ này ..... họ là người tồi tệ nhất!

Nhân tiện, Lynnwood Mercedes Benz đã trả lại $ 495.00 cho chúng tôi để chúng tôi không phải giao dịch với Auto Nation nữa! Tôi biết tôi sẽ mua xe mới ở đâu từ bây giờ!

Xấu hổ cho bạn Auto Nation!

Những con người xuất sắc, dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm xuất sắc như mọi khi!

Gần đây đã thuê một chiếc C300 từ đại lý này. Nhìn chung, đó là trải nghiệm mượt mà, dịch vụ xuất sắc và mức giá tốt nhất mà người ta có thể mong đợi trong khu vực.

Đây là lần đầu tiên tôi trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất. Jason Boullion đã cố gắng hết sức để giúp tôi mặc dù tôi đã đi xem xét một chiếc xe đã qua sở hữu. Anh ấy không bao giờ gây áp lực hay thúc giục tôi và không hỏi tôi có mua xe hay không. Vì tôi đang kiểm tra một chiếc xe đã qua sử dụng nên anh ấy đã cho tôi xem tất cả các giấy tờ về chiếc xe và cho tôi thời gian để xem xét chúng. Anh ấy đã kiên nhẫn và cho tôi thời gian để lái thử xe mặc dù đã hơi muộn. Nơi này rất thân thiện với khách hàng và họ đã sống đúng với danh tiếng của mình. Phần tốt nhất là họ sẵn sàng đàm phán. Cảm ơn bạn đã giúp Jason Boullion!

Thích đi đến đại lý này, họ có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Rất chu đáo và thân thiện bất kể họ bận hay không luôn chào đón khách của họ ...

Bộ phận phụ tùng thiếu nhân lực thường xuyên, đại lý này có nhân viên bán hàng và người viết dịch vụ ngồi xung quanh mỗi khi tôi đến và những người phụ trách bộ phận thì ngập ngụa. Ngôi sao thứ hai vì họ rất lịch sự và hiểu biết - sau một giờ chờ đợi mỗi lần.

Quản lý đại lý cần học cách tôn trọng thời gian của khách hàng, điều này vẽ nên bức tranh xấu về quản lý sau Barrier. Tôi có thể sẽ ngừng hoàn toàn ở đây và tôi đã ngừng giới thiệu đại lý này cho những người tôi biết.

Đội ngũ nhân viên và tư vấn viên dịch vụ của Mercedes of Bellevue đã giúp bảo dưỡng xe của tôi là một nhóm chuyên gia xuất sắc trong lĩnh vực chăm sóc xe và dịch vụ khách hàng. Họ đã vượt lên trên để đảm bảo sự hài lòng của tôi trước và sau khi dịch vụ. Cảm ơn!!

Đánh giá của tôi chủ yếu là với quá trình sau khi mua hàng gần đây nhất của tôi từ đại lý này. Tuyên bố từ chối trách nhiệm, đây là một giao dịch mua trực tuyến, ngoài tiểu bang cho một chiếc xe kỳ lạ và đã đúng 1 tháng kể từ khi tôi cam kết với đại lý này cho giao dịch mua của tôi. Tôi ở St. Louis, MO với xe / đại lý đang ở tiểu bang Washington để cung cấp tham chiếu khoảng cách

Nếu tôi thực sự phải đánh giá trải nghiệm của mình khi mua đồ kỳ lạ của mình từ MB of Bellevue, thì đó sẽ là xếp hạng 4/5. Sự nhanh chóng và giao tiếp, đáp ứng mọi yêu cầu cho đến khi thủ tục giấy tờ cuối cùng được ký / thanh toán khá suôn sẻ. Đại diện bán hàng được chỉ định của tôi đã trả lời mọi câu hỏi tôi ném vào anh ấy, gửi cho tôi ảnh và video về mọi thứ tôi yêu cầu, v.v.

Nơi mà nó bắt đầu đi xuống là phần sau khi mua hàng / giao hàng trong trải nghiệm của tôi. Khi sắp xếp chuyến hàng, tôi được thông báo rằng có một số hư hỏng đối với chiếc xe đã được một số công nhân của đại lý tìm thấy - thứ trông giống như góc hành khách phía trước của mui xe bị nhàu xuống. Tôi được thông báo rằng thiệt hại này hoàn toàn do đại diện dịch vụ của họ và mọi người ở đại lý bỏ qua. Nếu bạn xem bức ảnh đính kèm, không ai có thể hình dung được việc bỏ lỡ một cái gì đó lớn như thế này. Ban đầu, tôi mua chiếc xe dựa trên các bức ảnh được cung cấp cho tôi và các video cho thấy chiếc xe ở trong tình trạng gần như đúc, không có gì làm nổi bật thiệt hại kèm theo. Tôi không biết đây có phải là cố ý hay không - Tôi không muốn đưa ra bất kỳ giả định nào về tính chính trực ở đây. Chiếc xe chính xác là những gì tôi muốn và quyết định tiếp tục vì tôi đã tham gia thị trường được 8 tháng nay, với ví dụ này là chiếc duy nhất thuộc loại này xuất hiện trên toàn quốc trong khung thời gian tìm kiếm của tôi. Bạn có thể mong đợi tôi đã khá vui mừng!

Trước khi thảo luận về việc sửa chữa hoặc các bước tiếp theo, người đại diện bán hàng của tôi đã thông báo cho tôi biết rằng chiếc xe đã trên đường đến cửa hàng bảo dưỡng của họ. Đây là lá cờ đầu tiên của tôi, bất kỳ ai sở hữu một chiếc xe kỳ lạ đều biết họ muốn biết chính xác ai / những gì sẽ làm công việc / hoàn thành đối với chiếc xe. Điều này không được hỏi nếu nó đã được tôi chấp thuận từ trước, quyết định đã được đưa ra và tôi đã được thông báo sau đó. Sau đó, người quản lý bán xe đã qua sử dụng đã liên lạc với tôi sau khi tôi cố gắng nắm được anh ta, thông báo cho tôi rằng đại lý sẽ không bao giờ muốn giao xe cho một khách hàng bị hư hỏng. Tôi ổn với điều này, nhưng những lời nhận xét hành động như thể đây là một sự bày tỏ lòng biết ơn khi giúp tôi mua hàng thay vì sửa chữa sai lầm của họ trong việc bán một chiếc xe có hư hỏng đã biết, và không bao giờ thông báo cho bản thân trước đó là điều rất đáng tiếc. Hơn nữa, bình luận bổ sung "Bạn có thể rút lại tiền mua nếu bạn muốn" chỉ là không hợp lý Đại diện bán hàng của tôi biết tôi muốn chiếc xe này bao nhiêu, tôi đã bóp cò đặt cọc và mua chiếc xe này theo đúng nghĩa đen trong vòng 24 giờ đăng bài này trực tuyến, hình ảnh thậm chí vẫn chưa được đăng cho quảng cáo trực tuyến!

Tôi đã đồng ý và được đại diện bán hàng của tôi cho biết thời gian không quá 5-7 ngày. Đây là lần đổi lịch vận chuyển đầu tiên của tôi vì tôi đã thành lập công ty vận chuyển để nhận xe sau khi thủ tục giấy tờ của tôi được xử lý. Tôi vẫn liên lạc hàng ngày với đại diện bán hàng của mình về tình trạng của chiếc xe, điều mà anh ấy rất tuyệt vời. Nhưng tuần này qua tuần khác, tôi liên tục được thông báo rằng sẽ còn vài ngày nữa. Bây giờ là 1 tháng và tôi được thông báo rằng việc này sẽ được hoàn thành vào thứ sáu tuần trước, đại diện bán hàng của tôi đã nhắn tin cho tôi vào cuối tuần, tôi nên lên lịch lấy hàng cho thứ tư sắp tới

Tuy nhiên, ngoài tất cả những điều này - tôi không biết điều gì đã thực sự được thực hiện với chiếc xe. Tôi không biết có cần một cái mui xe mới hay không, tôi không biết liệu có cần một cái sơn mới hay không, đơn giản là tôi không biết mức độ công việc. Đây là một thỏa thuận LỚN đối với nhà sản xuất ô tô này, vì bất kỳ thiệt hại nào được kiểm tra bởi OEM PPI của họ sẽ ngay lập tức loại bỏ nó khỏi điều kiện để được bảo hành mở rộng. Điều rắc rối hơn nữa, là có vẻ như đã có 0 cuộc giao tiếp được thực hiện giữa bodyshop và đại lý, và đã có 0 nỗ lực để thực hiện bất kỳ loại "quyền" nào đối với việc giao xe của tôi bị chậm trễ. Cuối tuần này, tôi đã phải dời lại chuyến hàng lần thứ 3

Mercedes Benz của Bellevue đã đến và làm việc với tôi để giảm chi phí sửa chữa khá tốn kém. Họ tăng giá và giảm giá một nửa - họ trả công và chiết khấu phần đó. Tác phẩm tuyệt vời của Mark và nhóm

Tôi đã mua chiếc xe vào một ngày Chủ nhật và tôi nói chung rất hài lòng với quá trình diễn ra khi mua chiếc xe. Người bán hàng rất dễ thương và thân thiện. Nhưng mọi chuyện đã đổ bể khi chiếc xe bị hỏng 3 ngày sau khi tôi mua xe. Tôi đến xem có thể làm gì để giúp tôi sửa xe, và tôi được thông báo rằng họ không thể làm gì được. Tôi đã rất thất vọng về cách điều này được xử lý.

MB ở Bellevue có các thiết bị đào mới và thuyết phục về vị trí rất tốt! Tôi đã phải đợi một chút để xem liệu họ còn thời gian để sửa một chiếc lốp bị hỏng đang bị mòn một cách nhanh chóng hay không. Họ đã có thể đưa tôi vào và chỉ sau hai giờ chờ đợi, tôi đã sẵn sàng để đi. Alexa Jackson, Cố vấn Dịch vụ Express thật tuyệt vời!

Từ cuộc điều tra email ban đầu đến việc ký tài liệu cuối cùng của tôi khá liền mạch. Sean là nhân viên bán hàng giỏi nhất mà tôi từng làm việc, tôi không cần phải mặc cả, tôi đã có những gì tôi yêu cầu ngay từ đầu. Toàn bộ quá trình mất ~ 3 giờ nếu thậm chí.

Tôi đã đọc một vài bài đánh giá khác về việc thiếu dịch vụ khách hàng, không tuân theo và liêm chính và tôi cũng đang ở bên cạnh bản thân vì đây chắc chắn không phải là những gì tôi đã trải qua.

Dịch vụ khách hàng từ giám đốc kinh doanh đến bộ phận tài chính = 10
Làm theo những gì tôi yêu cầu = 10
Tính toàn vẹn = 10
Tôi thậm chí còn giới thiệu một vài người bạn ở đây muốn mua hàng =)

Cảm ơn Sean F!

Evan Youngquist là Giám đốc Kinh doanh Internet tại MB Bellevue. Anh ấy đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho tôi trong việc đảm bảo chính xác chiếc xe và các tùy chọn mà tôi muốn và đảm bảo rằng tôi hiểu đầy đủ về quy trình mua cũng như các tính năng và lợi ích của việc sở hữu MB mới của mình.

Nếu bạn chưa có một nhân viên bán hàng xuất sắc mà bạn đang làm việc tại MB Bellevue, tôi giới thiệu Evan Youngquist.

Tôi chỉ muốn chia sẻ rằng tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời với Mercedes-Benz của Bellevue. Nhân viên bán hàng, Evan Youngquist, rất hiểu biết và chuyên nghiệp. Anh ấy và nhóm hỗ trợ bán hàng của mình đã làm cho mọi thứ trở nên rất dễ dàng và đơn giản.

Tôi thực sự giới thiệu nhóm Mercedes-Benz Bellevue và tất nhiên, những chiếc xe tuyệt vời mà họ giúp bạn mua.

-Umberto

Dịch vụ xuất sắc, chuyên nghiệp.
Giá quyết định lên trước. Không có bất ngờ, không có nỗ lực bán hàng, chỉ cần dịch vụ thân thiện tốt. Muốn giới thiệu cho bất kỳ chủ sở hữu MB nào.

Evan Yougquist là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Đây là lớp S thứ hai mà tôi đã cho thuê và việc điều trị đã rất tuyệt vời. Họ đối xử với bạn như một loại. Luôn luôn rất hữu ích và lịch sự.

Những người tuyệt vời và dịch vụ nhanh chóng. Vợ tôi rất thích chiếc GL450 mới.

Trải nghiệm của tôi với Sarah với tư cách là đại diện dịch vụ của tôi thật tuyệt vời. Cảm ơn bạn!

Thực sự rất thích trải nghiệm của tôi với Greg P. Anh ấy đón tôi tại sân bay và đưa tôi đến đại lý, đưa tôi đi lái xe hướng dẫn mở rộng và đã trả lời khá nhiều câu hỏi tiếp theo, thêm vào đó anh ấy là một người chơi xe nên rất vui khi nói chuyện cho anh ấy và tìm hiểu về toa xe E63 của tôi.

Chúng tôi đã mua GLS450 từ MB of Bellevue và rất vui được gặp nhân viên bán hàng Bernard. Anh ấy có một tính cách rất dễ chịu và hữu ích. Anh ta đứng sau chiếc xe mà anh ta đã bán cho chúng tôi mặc dù nó không còn là trách nhiệm của anh ta. Rất ấn tượng với thái độ của anh ấy.

Tôi đã đi mua xe ngày hôm qua và sau 4 giờ không thành công ở một đại lý khác, tôi đã đến chiếc Mercedes Benz của Bellevue. Ở đó, tôi được nhân viên chào đón ngay lập tức và rất vui khi được làm việc với Thomas. Anh ấy không chỉ rất hiểu biết và chuyên nghiệp mà còn đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt của chúng tôi. Anh ấy kiên nhẫn đợi cho đến khi chúng tôi ký xong giấy tờ tài chính lúc 11 giờ đêm để anh ấy chúc mừng chúng tôi một lần nữa và cuối cùng giao chìa khóa cho chúng tôi. Nếu bạn muốn có dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc và một nhân viên bán hàng chu đáo, tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu Thomas.

Gần đây đã mua một chiếc AMG GTS từ Mercedes Benz Bellevue. Toàn bộ trải nghiệm từ đặt hàng đến giao hàng đều tuyệt vời. Các nhân viên bán hàng của tôi, Gregg Prokop đã làm rất tốt khi cung cấp cho tôi thông tin cập nhật về ô tô và đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ.

Cảm ơn Gregg!

Chiếc xe độc ​​quyền để lái những con đường trên thế giới.

Trải nghiệm rất đáng kinh ngạc !! Anh chàng bán hàng và quản lý cửa hàng của chúng tôi đều là một niềm vui và rất dễ làm việc cùng. Không áp lực. Chiếc nơ màu đỏ và dấu hiệu đã bán, trước khi họ biết chúng tôi sẽ mua nó là một điểm cộng rất lớn.

Không do dự, tôi sẽ mua một lần nữa!

Đã chờ để lên lịch dịch vụ hàng năm với thông báo thu hồi, nhưng bộ phận này không bao giờ đến, vì vậy tôi đã từ bỏ và lên lịch dịch vụ cần thiết. Tôi cần một chiếc xe cho mượn, nhưng được thông báo rằng chiếc đầu tiên có sẵn sẽ hết 2 tuần và tôi không thể đợi lâu như vậy.

Bỏ xe xuống xe, nhưng khi chuẩn bị xong, vợ tôi có việc cấp cứu, không thể đưa tôi về đón mà tôi phải đến bệnh viện. Khi tôi hỏi liệu họ có thể đón tôi để lấy xe không, tôi được trả lời rằng tôi sống ở rất xa (Kent). Vậy là tôi không có xe trong 3 ngày, cho đến khi vợ tôi về nhà đưa tôi đi lấy xe.

Sau 20 phút chờ đợi đáng kể, họ đã đưa ra nhầm xe ... Đây là một trải nghiệm rất đáng thất vọng, so với cuộc gọi dịch vụ khác của tôi tại Mercedes. Khiến tôi cân nhắc một chiếc BMW, Audi, Lexus .... khi hợp đồng thuê của tôi hết hạn vào năm tới. Dịch vụ là rất quan trọng đối với tôi khi tôi chi tiêu loại đô la này cho một chiếc xe. Có rất nhiều chiếc xe tốt ngoài kia, để có dịch vụ tồi khi bạn cần.

Kevin là một nguồn thông tin và sự hỗ trợ to lớn trong việc giúp chúng tôi tìm được một chiếc xe đã qua sử dụng với mức giá hợp lý. Quá trình này rất đơn giản và chúng tôi rất hài lòng với chiếc xe mới của mình!

Các nhân viên đều tuyệt vời, họ đối xử với bạn như một ngôi sao nhạc rock. Nó luôn sạch sẽ và có nhiều kẹo mắt tuyệt vời trong phòng trưng bày. Thật là một mớ hỗn độn khi bước vào đại lý với tất cả công việc xây dựng đường xá đang diễn ra nhưng đừng để điều đó cản trở bạn nếu bạn đang tìm mua một chiếc Mercedes mới hoặc cần bảo dưỡng ô tô.

Dịch vụ rất kém và đáng thất vọng.
Cố vấn dịch vụ không trung thực trong việc định giá. Tôi nhận được báo giá $ 150 + thuế cho việc thay nước làm mát. Erik Bryan hỏi tôi $ 190 + thuế + $ 10 phí vật liệu làm sạch.
Tôi chưa bao giờ nghe nói trước khi thay đổi phí vật liệu làm sạch.
Cách thức và thái độ của cố vấn dịch vụ rất khó chịu. Nó cũng đúng với những người trong một bộ phận. Chờ đợi lâu và dịch vụ chậm.

Tôi đã có một appt. cho thứ Năm họ đã xem xét nó và đã sửa nó Thứ sáu không có cuộc gọi vào thứ sáu hoặc thứ bảy tôi gọi vào thứ hai không có phản hồi.

Gần đây đã mua một chiếc xe cũ từ đại lý này. Quá trình bán hàng diễn ra khá suôn sẻ, họ có thể trả lời hầu hết các câu hỏi của tôi. Tôi đã hơi thất vọng với việc mua dịch vụ. Tôi đã tìm thấy một bộ điều khiển giải trí bị trục trặc trong quá trình lái thử và được thông báo rằng nó sẽ được xem xét nhưng khi tôi mua chiếc xe, lời hứa đó đã không còn nữa. Quá trình kiểm tra của họ cũng không thông báo cho tôi biết / sửa đèn hậu bị hỏng (không phải bóng hỏng).

Tôi không thể nói chuyện mua một chiếc xe mới ở đây, nhưng nếu bạn đang mua một chiếc xe đã qua sử dụng, bạn không nên có kế hoạch nhận nhiều trợ giúp để giải quyết bất kỳ vấn đề hiện có nào sau khi bạn đã thanh toán, trừ khi nó được liệt kê rõ ràng trong bảo hành.

Trải qua nhiều năm Dịch vụ của Mercedes đã giảm sút trong kinh nghiệm của tôi. Lần ghé thăm cuối cùng của tôi không hề dễ chịu, vì một ngày lạnh giá, nhân viên phục vụ không sẵn lòng làm gì nhiều, ngoại trừ đưa cho tôi hóa đơn giá bao nhiêu và để tôi đợi cuộc gọi của anh ấy cho đến khi món hàng được đặt- thậm chí không có một chiếc xe cho vay, rất thô lỗ! dịch vụ / hành vi không được chấp nhận đối với một khách hàng lâu năm. Một nhân viên dịch vụ khác tiếp cận tôi vì tôi đã nói rằng tôi sẽ đến một nơi khác sau đó. Anh ta đã có thể cho tôi mượn một chiếc xe hơi và chẩn đoán cho tôi trước khi cho rằng tôi cần nó là gì, nhưng đã để lại một mùi vị tồi tệ trong miệng tôi. Tôi đang trong quá trình đổi hoặc lấy một chiếc ô tô mới hơn / cũ hơn vì tôi biết rằng chiếc xe của mình cần phải làm nhiều việc và không đáng để tiếp tục sửa chữa, nhưng không thành vấn đề. và có cho tôi một chiếc xe mới hơn. Thông thường, người tiêu dùng quay trở lại với một sản phẩm vì dịch vụ mà nhân viên bán hàng cung cấp, sau đó vì sản phẩm - rõ ràng là tôi sẽ không quay lại Mercedes nữa. Chất lượng dịch vụ đáng thất vọng.

Dịch vụ ở đây rất tốt và nhanh chóng so với tất cả các đại lý Mercedes khác trong khu vực. Hãy gửi lời chào đến Sarah, một cố vấn dịch vụ tuyệt vời!

Đây là nơi tôi đã mua chiếc Mercedes Benz GT-R của mình, nó có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và tôi thực sự muốn giới thiệu điều này

Christopher Wright và nhóm của anh ấy ở Mercedes Benz ở Bellevue thật tuyệt vời. Đó là trải nghiệm thuê xe tốt nhất mà tôi từng có. Anh ấy rất đam mê (ngay cả sau khi tôi nói với anh ấy rằng tôi có thể không cho thuê xe trong vòng 2-4 tuần qua email), trung thực, nhạy bén và định hướng rất chi tiết.

Vào thời điểm đó, chúng tôi đang so sánh C300 2016 với Genesis G80 2017 và Lexus ES350 2016.

Sau khi xem xét chi tiết ban đầu về C300, chúng tôi quyết định bỏ ES350, vì Mercedes rất tập trung vào các chi tiết, ví dụ: tính năng HOLD phanh, hỗ trợ thắt dây an toàn, nắp bình xăng, v.v.

Sau đó, chúng tôi có thể thương lượng một mức giá thỏa mãn thông qua sự giúp đỡ của anh ấy cho việc cho thuê.

Anh ấy cũng giới thiệu tổng giám đốc với chúng tôi, điều này khiến chúng tôi cảm thấy họ thực sự quan tâm đến chúng tôi với tư cách là khách hàng và doanh nghiệp.

Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và nhóm của anh ấy cho bất kỳ ai quan tâm đến một chiếc Mercedes!

Rất hợp tác và hiểu biết nhân viên! Họ hiểu khá rõ nhu cầu của tôi. Đặc biệt cảm ơn Andrew Eftekhari. Thích!

Josh thực hiện một cách xuất sắc. Rất vui khi được anh ấy phục vụ phương tiện của chúng tôi.

Tôi vừa mua một chiếc Mercedes GLC Coup 2017 và đây là chiếc Mercedes đầu tiên của tôi và chắc chắn nó sẽ không phải là chiếc cuối cùng. Đó là thời điểm cuối năm nên đại lý cực kỳ bận rộn, lúc đầu khi chúng tôi mới bước vào, không ai thực sự chào đón chúng tôi nhưng cũng ổn vì tôi chỉ muốn đi dạo một vòng.
Sau đó Jack là người đầu tiên tiếp cận chúng tôi và hướng dẫn chúng tôi xem tất cả các chi tiết của chiếc xe. Anh ấy chân thành, trung thực và rất quan tâm đến khách hàng của mình nên vào cuối ngày hôm đó, tôi đã cùng tôi lái chiếc Mecerdes 2017 đó về nhà. Cảm ơn Jack đã rất hữu ích và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu tất cả những ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới cho Jack, bạn sẽ không phải thất vọng!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với đại lý dịch vụ của mình. Trước đây, tôi đã đến làm dịch vụ và không có trải nghiệm tốt, nhưng lần này thì khác. Nhân viên dịch vụ của tôi rất thân thiện và chu đáo, và khi anh ấy nhìn thấy tôi lên đỉnh khu dịch vụ để xem xe của tôi đã sẵn sàng chưa, anh ấy bước ra và cập nhật cho tôi về những gì đang xảy ra. Khiếu nại duy nhất của tôi là với giá mà đại lý tính phí, mọi thứ khác đều tuyệt vời!

Cảm ơn bạn.

Mercedes-Benz của Bellevue được một người bạn giới thiệu cho tôi khi tôi đang đến thăm từ AZ. Eric, người quản lý dịch vụ, rất tuyệt vời và giới thiệu tôi với Micah, một trong những đại diện dịch vụ của anh ấy. Cả hai đều tuyệt vời. Công việc đúng như lời hứa, giá cả cũng vậy. Vào và ra trong vòng chưa đầy một ngày với người cho vay miễn phí. Rất cám ơn vì một công việc tuyệt vời! Rất khuyến khích.

George
Phoenix, AZ

Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này! Tôi đã có một trải nghiệm thú vị khi nhận được một chiếc xe mới từ Spencer và David! Họ rất vui khi làm việc cùng!

Bỏ dịch vụ gl550 2016 của tôi cho điều khiển từ xa không cần chìa khóa, nhưng sự cố vẫn tồn tại.

Tôi đã đến đại lý này hai lần, tôi có một chiếc E350 cũ hơn và họ khiến tôi cảm thấy như thể tôi có một chiếc S560 hoàn toàn mới, họ cho mượn xe và lần thứ hai cho thuê vì không có xe cho mượn. Mark cho tôi biết những gì chiếc xe của tôi cần sửa chữa ngay lập tức và những sửa chữa nào sẽ được yêu cầu trong tương lai. Cảm ơn bạn!

Chúng tôi rất thích chuyến thăm Mercedes-Benz hôm nay, người đại diện bán hàng trẻ tuổi rất giàu thông tin và am hiểu về các sản phẩm. Lorenzo là một nhân viên bán hàng xuất sắc, chúng tôi sẽ trở lại đó vào một ngày khác ..

Wayne đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi trở thành một trải nghiệm thú vị. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè của mình mua xe của Mercedes Benz ở Bellevue, và tôi sẽ đảm bảo rằng họ sẽ nhìn thấy Wayne cho tất cả các nhu cầu về xe của họ.

Nhân viên dễ chịu, nhưng tôi thất vọng vì họ không hoạt động trên SmartCars (chỉ tại địa điểm Seattle SoDo).

Tôi vừa ký hợp đồng thuê một chiếc xe Benz C300 2019, đó là một chiếc xe tuyệt vời. Nó hoạt động trơn tru và thực sự mạnh mẽ, toàn bộ hệ thống đáp ứng đầy đủ yêu cầu của tôi.

Người đã giúp tôi là Malachi Lucey, anh ấy là một người thực sự rất tốt và tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của anh ấy. Anh ấy đã cho tôi xem tất cả các tính năng của C300, và để tôi lái thử nó. Tôi có yêu cầu cụ thể là nâng cấp dàn âm thanh, muốn có màn hình lớn. Anh ấy đã giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo dựa trên yêu cầu của tôi. Nếu bạn muốn tìm một người có thể giúp bạn tìm thấy chiếc xe mơ ước của bạn, anh ấy là người phù hợp!

Tôi đã mang xe của mình đến vì một vấn đề nhỏ và Andrew từ bộ phận dịch vụ đã ở trên và hơn thế nữa để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và vấn đề đã được khắc phục ngay lập tức. Tôi đã gặp Andrew khi anh ấy ở Porsche, và thật sảng khoái khi gặp lại một gương mặt quen thuộc tại MB Bellevue. Vẫn là dịch vụ đỉnh cao như cũ. Cảm ơn Andrew!

Người dùng không được chào đón nhiều.
Nhưng dịch vụ được thực hiện tuyệt vời.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Pam ở Bellevue. Cô ấy rất duyên dáng và hiểu biết. Chúng tôi lo lắng về các khoản thanh toán hàng tháng của mình và cô ấy đã làm mọi cách để kiểm tra. Chúng tôi vô cùng hài lòng với kết quả 'sáng tạo' của cô ấy. Chúng tôi có một chiếc xe tuyệt vời và cảm thấy như chúng tôi có một giá trị vững chắc.
Cô ấy thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Chúng tôi cảm thấy như cô ấy thực sự quan tâm đến 'chúng tôi' và trải nghiệm của chúng tôi. Đi gặp cô ấy!

Tôi đã nghĩ đến việc mua G65 nhưng quyết định mua một thứ khác. Tôi có thể quay lại nó sau.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời với cả bán hàng và dịch vụ. Mỗi khi tôi mang xe đến để bảo dưỡng, đội ngũ luôn nỗ lực hết mình để giúp đỡ tôi. Giữ công việc tốt nhé các bạn!

Eric trong bộ phận dịch vụ đã hỗ trợ tôi bảo dưỡng chiếc xe của tôi và anh ấy không có gì là lạ. Anh ấy đã trao đổi với tôi trong suốt toàn bộ quá trình và đảm bảo rằng tôi đang tận dụng tối đa. Cảm ơn bạn, Eric - chúng tôi sẽ quay lại với bạn.

Sở hữu một chiếc xe Benz được 10 năm và luôn được bảo dưỡng hàng năm tại đại lý Bellevue và luôn hoàn thành tốt công việc ở đó. Benz của chúng tôi đã được bảo trì thực sự thấp, vì vậy đã không thường xuyên đến thăm. Tất nhiên điều đó nói lên chất lượng của chiếc xe ngay từ đầu.

Chúng tôi hoàn toàn thích làm việc với nhóm MB of Bellevue. Họ rất hiểu biết, thân thiện, định hướng giải pháp, nhanh chóng, chuyên nghiệp ... Tôi có thể tiếp tục.
Chúng tôi đã trở thành khách hàng thông qua bộ phận dịch vụ, và khi đến thời điểm mua một chiếc xe mới, chúng tôi đã đi mua sắm ở một vài đại lý khác chỉ để được nhắc nhở rằng đội ngũ MB Bellevue là NGOẠI LỆ như thế nào.
Cho dù bạn đang tìm mua một chiếc xe hơi, hay bạn chỉ cần một dịch vụ đáng tin cậy, đây là nơi duy nhất để đến!

Toàn bộ quy trình mua một chiếc xe tải cũ để có một chuyến đi mới thật không thể tin được ở Mercedes-Bellevue! Các nhân viên yêu thích công việc của họ. Thomas Mioc là ví dụ thế hệ tiếp theo về dịch vụ khách hàng. Tôi đã rất xấu hổ khi lái lên chiếc xe bán tải cũ của mình với những sợi dây bungee giữ nó lại với nhau. Anh ấy bảo tôi cứ làm và tôi đã làm. Anh ấy luôn tôn trọng và không có lúc nào cờ đỏ nổi lên khiến tôi cảm thấy băn khoăn, lo lắng và sẵn sàng bỏ chạy. Thomas, Delilah và người phụ nữ tài chính đã đưa tôi vào một chiếc Kia Soul 2017 và tôi đã lái xe đi bằng một chiếc xe đáng tin cậy và an toàn. Và điều tuyệt vời nhất, tôi không mua một chiếc xe hơi sang trọng nhưng tôi vẫn nhận được dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà tất cả chúng ta đều xứng đáng có được. Tôi giới thiệu Thomas Mioc và đại lý này cho mọi người!

Đã đặt hàng và mua xe từ MB Bellevue. Quá trình rất có tổ chức, từ đầu đến cuối. Đại lý của tôi, Thoại, đã giúp đỡ tôi. Anh ấy đảm bảo rằng mọi mối quan tâm của tôi đều được giải quyết. Làm tốt lắm, MB Bellevue! Sẽ quay lại để phục vụ :)

Trải nghiệm mua xe của chúng tôi w Mark M. @ MB ở Bellevue không có gì đáng kinh ngạc.
Chúng tôi đã đề cập điều gì đó về việc muốn có một chiếc xe mới với Josh, đại diện dịch vụ của chúng tôi (chúng tôi đã có một chiếc MB). Josh giới thiệu chúng tôi với Mark M để bán hàng và sau đó chúng tôi nghỉ ..
Mark hỏi và lắng nghe và đi qua với chiếc xe chúng tôi muốn.
Mặc dù quá trình này kéo dài do những hạn chế về lựa chọn của chúng tôi, nhưng nó khá
đơn giản và chúng tôi không phải làm gì nhiều ngoài việc nói có hoặc không với những chiếc xe mà anh ấy đã tìm cho chúng tôi.
Nếu bạn thực sự muốn có một chiếc xe MB, mới hoặc cũ, hãy gặp Mark M., sau đó đi
cho Josh cho tất cả các nhu cầu bảo trì phòng ngừa của bạn. Đội ngũ @ MB xuất sắc về tính chuyên nghiệp, lịch sự và đối xử với khách hàng của họ.
Bạn sẽ không phải thất vọng đâu. Chúng tôi hoàn toàn thích trải nghiệm của chúng tôi ở đó.

Tìm thấy, những gì tôi nghĩ là rất lớn trên chiếc xe Đức đầu tiên của tôi. Ưu đãi tốt đến mức tôi đã sẵn sàng bay đến để mua nó. Bắt đầu liên hệ qua trò chuyện. Đại lý tôi đã nói chuyện với xác nhận xe vẫn còn và giá niêm yết là chính xác. Để lại địa chỉ email và số điện thoại của tôi và được thông báo rằng ai đó sẽ sớm gọi cho tôi với tất cả các chi tiết. Khi tôi đang chờ cuộc gọi, tôi nhận được email "chào mừng" từ một trong những nhân viên bán hàng của Thương mại điện tử, cho biết chiếc xe có sẵn và hỏi khi nào tôi muốn đến lái thử. Đang định bắt đầu trả lời thì điện thoại đổ chuông. Đó là một nhân viên kinh doanh Internet khác. Anh ta trấn an tôi, một lần nữa, xe vẫn còn và hỏi, khi nào tôi có thể đến kiểm tra. Tôi giải thích, tôi sẽ bay đến để mua nó, vì vậy tôi muốn biết tất cả các chi tiết trước khi lên máy bay. Khi được hỏi liệu tôi có thể nhìn thấy một số bức ảnh của chiếc xe và liệu quãng đường đi có chính xác không. Cộng sự cho biết anh ấy sẽ thu thập tất cả thông tin và liên hệ lại với tôi. Sau vài giờ, tôi được thông báo rằng tôi không thể mua chiếc xe đó, vì đại lý sẽ không giữ nó. Họ được cho là đã tìm thấy "một số vấn đề", khi nó đi qua nợ dịch vụ của họ. Thật là một BS! Quảng cáo đã (và vẫn) xuất hiện trên cả trang web của họ và một số trang web trực tuyến khác và họ đã không kiểm tra xe trước khi đăng danh sách? Nhân tiện, danh sách của họ có nội dung: "Chiếc xe này bao gồm Đảm bảo Hoàn tiền * và đã vượt qua quy trình kiểm tra chính xác của chúng tôi. Hơn hết mức giá mà bạn thấy là giá bạn phải trả. Không mặc cả. Không qua lại. Không áp lực. Và giá tốt thế này thì đảm bảo ”. Rất không trung thực và lừa dối mọi người. Rất KHÔNG được khuyến khích!

Trải nghiệm mua hàng thật tuyệt vời. Tôi đang tìm kiếm một chiếc crossover và tôi rất quan tâm đến việc có một số tính năng nhất định và không có nhiều thời gian để mua sắm. Denis Ivankin là một nhân viên bán hàng xuất sắc và anh ấy rất tuyệt vời khi chỉ tập trung vào những gì tôi cần và giúp tôi chốt giao dịch nhanh chóng.

Tôi thích trải nghiệm lái xe. Nó yên tĩnh, mượt mà và rất thoải mái.

Vợ tôi và tôi gần đây đã mua một chiếc xe cũ từ Dante và trải nghiệm không thể tuyệt vời hơn. Toàn bộ trải nghiệm từ khi bước vào đại lý đến khi bước ra ngoài với bộ chìa khóa mới trong tay của chúng tôi thật tuyệt vời.

Tôi rất vui với MB hạng C mà tôi vừa mua từ Lorenzo Johnson. Anh ấy kiên nhẫn nhất với các câu hỏi của tôi và giải thích rõ ràng tất cả các tiếng chuông và còi hiện có sẵn cho tôi. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình bị thúc ép phải đưa ra quyết định trước khi tôi sẵn sàng làm như vậy. Tôi hoàn toàn muốn làm việc với anh ấy một lần nữa nếu và khi tôi mua một MB khác!

rất vui lòng với d cộng tác viên bán hàng (Heru Tarjoto -, rất khuyến khích! .. Anh ấy rất lịch sự, kiên nhẫn, am hiểu sản phẩm của mình, nói được tiếng Trung, tiếng Quảng Đông, tiếng Anh, tiếng Mã Lai .... Tôi sẽ mua hoặc giới thiệu bạn bè cho anh ấy nếu anh ấy ở gần ..... trong khi công ty d, tất nhiên là tôi yêu nó rồi. Mọi người nên thử lái một chiếc Mercedes -Benz trong đời, hãy cố gắng !!! 2 ngón tay cái lên Mercedes !!

Trên đường cao tốc --- hầu hết việc lái xe của tôi --- chiếc xe chạy mượt mà hơn nhiều, cảm giác như mới tinh. Tốt đẹp, thực sự tốt đẹp. Spick và spam từ trong ra ngoài, hay quá. Cảm ơn!

Thật thất vọng khi thấy lớp nhựa được sơn trông giống như kim loại trong bảng điều khiển của mẫu GLA cơ bản. Tôi cũng đã được thông báo rằng một số thương hiệu đi kèm với các mẹo xả giả. Bản thân điều này sẽ kiếm được hai hoặc ba sao, nhưng đến từ một công ty như Mercedes, với di sản và thẻ giá, thậm chí một ngôi sao duy nhất cũng rất hào phóng.

Việc sửa chữa đã được thực hiện trong khoảng thời gian và theo ước tính. Mark thân thiện và chuyên nghiệp

Pam Pugel @ MB Bellevue rất vui khi được làm việc cùng. Cô ấy đã cung cấp cho chúng tôi một lượng thông tin dồi dào và giữ liên lạc trong suốt quá trình mua hàng. Cuối cùng chúng tôi đã mua hai chiếc xe mới. Chúng tôi cũng đã có một số tương tác với Lisa, Michael, Tay và Jason. Những người tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, trải nghiệm thú vị. Hạnh phúc khi được ở trong đại gia đình MB :)

Thật tuyệt ngay từ giây phút đầu tiên tôi bước vào.

Rất lịch sự hữu ích và chuyên nghiệp và trên hết, Leon có nghĩa là kinh doanh và để có thỏa thuận tốt nhất cho tất cả chúng tôi.

Trải nghiệm tuyệt vời, chiếc xe tuyệt vời, người bán hàng tuyệt vời (Leon Sheiman), TRÂN TRỌNG !!!!!!!

Đang chế tạo chiếc xe mà tôi muốn trực tuyến thông qua USAA và nhận được cuộc gọi từ Evan ngay sau đó để thiết lập một cuộc hẹn lái thử. Câu chuyện ngắn gọn, lái xe từ đại lý ngay sau đó.

Dịch vụ tồi tệ và đại lý AutoNation hoàn toàn không chuyên nghiệp. Đây là lần thứ hai tôi trải nghiệm sự thiếu chuyên nghiệp và lịch sự của họ, nếu không thì tôi sẽ không viết bài đánh giá tiêu cực này. Cố vấn dịch vụ của họ thậm chí sẽ không gọi cho bạn khi chiếc xe mà bạn đã trả vào buổi sáng cho một dịch vụ tiêu chuẩn A không sẵn sàng vào cuối ngày như 6 giờ chiều. Bạn sẽ không thể liên lạc với Cố vấn dịch vụ của mình ngay cả khi bạn gọi. Họ nhắn tin cho bạn nói rằng bạn có thể nhắn tin lại cho họ với các câu hỏi thông qua dịch vụ nhưng khi bạn gửi thì không có phản hồi. Họ cung cấp dịch vụ đưa đón có thời gian chờ đợi lâu. Hơn hết, phí dịch vụ cao gấp 2 lần so với các đại lý MB khác trong bán kính 50 dặm. Nói chung đây là đại lý bán xe tồi tệ nhất mà tôi từng thấy trong đời. Tôi không muốn đến đó nữa.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời với sự quan tâm và cân nhắc. Tôi rất vui khi được bảo dưỡng xe ở đó. Hãy giữ công việc tuyệt vời!

Đối tác của tôi và tôi gần đây đã thuê hai chiếc xe từ Mercedes-Benz của Bellevue. Họ đã làm cho toàn bộ quá trình thú vị. Có khả năng sẽ lặp lại vào cuối các điều khoản.

Tôi đã đến tàu đại lý để mua GL Class Palladium Silver và tôi biết mình cần gì. Tôi được giới thiệu với người bán hàng, Kevin. Anh ấy rất kiên nhẫn, đủ kiên nhẫn để biết về chiếc xe mà tôi quan tâm và đưa ra phần trình bày về các tính năng, tùy chọn và ưu / nhược điểm của các tùy chọn có sẵn. Anh ấy đã cho phép chúng tôi lái thử và giải thích nhiều tính năng mới được giới thiệu với mẫu xe mới. Tôi đã có thể đánh giá và đưa ra lựa chọn cần thiết khi lái thử. Sau khi lái thử, tôi đã dành thời gian để quyết định về Xe và các gói hàng cần thiết và anh ấy đã chuẩn bị sẵn phương tiện đó từ kho và sẵn sàng giao hàng trong một giờ. Trải nghiệm của tôi với MB of Bellevue khá dễ dàng, nhanh chóng và dễ chịu.

Đắt tiền (Ví dụ ở Lynnwood MB rẻ hơn nhiều), xếp hàng dài (2 tuần) để được phục vụ (Ví dụ ở Lynnwood MB, bạn có thể đặt lịch hẹn vào ngày hôm sau) và không có gì đảm bảo rằng xe của bạn sẽ được bảo dưỡng cùng ngày với cuộc hẹn :(

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay. Xe là tất cả mọi thứ đã được khắc họa và không gây thất vọng! Mang nó đi lái thử và làm xong thủ tục giấy tờ trong vòng chưa đầy một giờ. Dịch vụ đỉnh cao, chắc chắn sẽ trở lại trong tương lai.

Josh là cố vấn dịch vụ của tôi và đã làm rất tốt. Anh ấy giải thích những dịch vụ đang được thực hiện và thông báo cho tôi ngay khi công việc dịch vụ hoàn thành. Khi tôi nhận xe, Josh đã cùng tôi xem xét lại công việc đã thực hiện và các hạng mục khác đã được kiểm tra trên xe như lốp và chỗ hỏng.

Đây là một trải nghiệm tuyệt vời, nhanh chóng và lưu tâm đến thời gian của tôi.

Rick cộng tác viên dịch vụ của tôi rất tuyệt nhưng tổng thể nơi này cảm thấy được quản lý / tổ chức kém và định giá quá cao cho dịch vụ bạn nhận được
- họ nói với bạn rằng bạn sẽ được giúp đỡ sau một giây và mất 10 phút và bạn vẫn đợi
- Tôi bảo xe của tôi đã sẵn sàng ở cửa và họ phải mất thêm 15 phút nữa để xác định vị trí và đưa đến cửa thật.
Tôi không bận tâm về việc chờ đợi, tôi cần được thông báo những gì họ có thể làm và có thể t

Tên tôi là David Findlay, nhưng bài đánh giá này được đăng dưới tên vợ tôi - Linda Findlay. Kinh nghiệm của tôi với Greg Prokop trong việc tìm kiếm một chiếc ML350 thuộc sở hữu có thể xác nhận trước để thay thế cho cùng một mẫu xe năm 2010 của tôi. Tôi muốn có một chiếc xe hy vọng trong một loạt các từ 10K đến 20K có lẽ dặm, màu sắc của tôi, trong điều kiện tuyệt vời một cách máy móc và vật lý, và như nạp đầy đủ càng tốt. Phạm vi những năm cổ điển của tôi là từ năm 2012 trở đi. Vào thời điểm nói chuyện với Greg, tôi biết rằng sẽ phải chờ đợi vì có rất ít chiếc M350 được cho là sẽ được rao bán mà tôi có thể muốn mua. Tôi chỉ đơn giản là phải kiên nhẫn. Tôi đã làm một số bài tập về nhà, bao gồm cả việc tìm kiếm ô tô tiềm năng của Auto Nation. Tôi không tìm thấy gì theo ý thích của tôi. Nhưng trong tuần của ngày 13 tháng 2, Greg gọi cho tôi biết ông đã có một số dặm rất thấp 2015 ML350 rằng đã đến ở. Chủ sở hữu đã mua nó vào tháng năm 2014, và quyết định sau khoảng 4.500 dặm, rằng ông muốn một chuyến đi khác nhau, vì vậy ông đã giao dịch nó. Vào ngày 16 tháng 2, tôi gặp Greg tại Mercedes-Benz ở Bellevue để xem xe. Đó là một màu sắc khác với những gì tôi đã nghĩ mà tôi muốn, thứ mà tôi yêu thích, có các tính năng và hơn cả những gì tôi muốn, và nó về cơ bản là mới ... có thể nói như vậy. Greg đến gặp tôi vào ngày nghỉ của anh ấy và thực sự dành cả buổi sáng với tôi, trả lời các câu hỏi của tôi, đi thử xe, và sau đó đứng cạnh khi chúng tôi thực hiện giao dịch. Kể từ đó, tôi đã có một số câu hỏi và Greg đã trả lời rất nhanh. Tôi đã mua ô tô Mercedes-Benz mới và đã qua sử dụng từ đại lý này và chủ sở hữu trước đó là Barrier Motors cho vợ chồng tôi từ năm 2007. Tôi tiếp tục là một khách hàng hài lòng và điều này đặc biệt đúng với lần mua trước này , cái thứ hai của chúng tôi. Cảm ơn Greg ... bạn là một chuyên gia xuất sắc. David W. Findlay

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời, chúng tôi đã đi thử nghiệm và mua chiếc xe. Jibran, người thực sự đủ giỏi để giải thích các tính năng. Toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ và dễ dàng. Sau khi mua trong một tuần, có một thông báo lỗi xuất hiện trên bảng điều khiển và họ rất sẵn lòng hỗ trợ và trong vòng một giờ đồng hồ là họ đã giao xe. Rất khuyến khích nơi này.

làm việc chuyên nghiệp, rất tốt và hài lòng. Tôi có thêm thông tin từ đại lý và họ cho tôi thêm gợi ý khi tôi giao dịch xe của mình

Trộm xe điển hình. Dịch vụ tồi, những lời bào chữa khó hiểu của anh chàng quầy dịch vụ. MB Seattle tốt hơn nhiều và đáng giá cho chuyến đi.

Việc cho thuê chiếc xe mới của tôi đã trở nên thú vị và dễ dàng nhờ Wayne.

Tôi đã làm việc với Joshua McDowell gần đây để thay thế đèn sương mù. Anh ấy tiếp tôi nhanh chóng, rất chuyên nghiệp, am hiểu và thay thế pin chìa khóa của tôi miễn phí. Chiếc xe của tôi cũng rất bóng khi tôi rời đi ... ;-)

Josh rất vui khi được làm việc cùng, mọi người đều rất thân thiện và dễ chịu, và tất cả đều diễn ra suôn sẻ. Tôi sẽ trở lại Mercedes of Bellevue để phục vụ trong tương lai.

đã nói chuyện với Clint Miller về thông tin giá cả của CLA250 4MATIC mà họ có trong kho và rất hữu ích mặc dù tôi không mua một chiếc ở đây. Bất cứ ai đến đây để mua hoặc thuê, tôi đều giới thiệu anh ấy rất cao!

Tôi chỉ có một dịch vụ được thực hiện ở đây. Tôi không thể cho họ 5 sao mặc dù dịch vụ tốt và công việc đã hoàn thành. Nơi nó rơi ra là hai điều. Đầu tiên và thực sự là ai đó đã điều chỉnh cài đặt bộ nhớ ghế của tôi. Không chắc tại sao rất có thể là do tình cờ nhưng tôi đã mất một thời gian để điều chỉnh và tìm tất cả các cài đặt đó rồi cuối cùng lưu chúng. Tôi đã tìm ra chiếc ghế lái phù hợp nhất trong khoảng hai tháng. Một chút bực bội vấn đề thứ hai là chìa khóa của tôi nằm trong ngăn đựng cốc trong xe (cũng được) nhưng tôi không biết điều này và họ đã đưa cho tôi một chìa khóa và sau đó tôi rời đi mà không nhận ra rằng chúng không phải là chìa khóa của tôi. Tôi phát hiện ra khi tôi đến bến đỗ tiếp theo của mình. Ngay sau đó tôi phát hiện ra họ đã gọi điện nên tôi phải quay lại, điều mà tôi không ngại làm chỉ là bất tiện, vì vậy đó không phải là công việc xếp hạng 5 sao. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng chúng vì vậy tôi chắc chắn rằng họ sẽ có cơ hội để thay đổi điều này.