Jim Dionisio

Đánh giá về Mercedes-Benz of Bellevue

Đã chờ để lên lịch dịch vụ hàng năm với thông báo ...

Đã chờ để lên lịch dịch vụ hàng năm với thông báo thu hồi, nhưng bộ phận này không bao giờ đến, vì vậy tôi đã từ bỏ và lên lịch dịch vụ cần thiết. Tôi cần một chiếc xe cho mượn, nhưng được thông báo rằng chiếc đầu tiên có sẵn sẽ hết 2 tuần và tôi không thể đợi lâu như vậy.

Bỏ xe xuống xe, nhưng khi chuẩn bị xong, vợ tôi có việc cấp cứu, không thể đưa tôi về đón mà tôi phải đến bệnh viện. Khi tôi hỏi liệu họ có thể đón tôi để lấy xe không, tôi được trả lời rằng tôi sống ở rất xa (Kent). Vậy là tôi không có xe trong 3 ngày, cho đến khi vợ tôi về nhà đưa tôi đi lấy xe.

Sau 20 phút chờ đợi đáng kể, họ đã đưa ra nhầm xe ... Đây là một trải nghiệm rất đáng thất vọng, so với cuộc gọi dịch vụ khác của tôi tại Mercedes. Khiến tôi cân nhắc một chiếc BMW, Audi, Lexus .... khi hợp đồng thuê của tôi hết hạn vào năm tới. Dịch vụ là rất quan trọng đối với tôi khi tôi chi tiêu loại đô la này cho một chiếc xe. Có rất nhiều chiếc xe tốt ngoài kia, để có dịch vụ tồi khi bạn cần.

Đã dịch