Honda of Serramonte Ôn tập

Dịch vụ Xuất sắc, Xuất sắc, Xuất sắc từ Cố vấn Dịch vụ Darrell Wilson. Tôi đã nhận xe vào Thứ Tư, ngày 25 tháng 4 năm 2018 và do tất cả các công việc cần phải hoàn thành, phương tiện của tôi chưa sẵn sàng để nhận cho đến ngày thứ Năm 26 tháng 4 tiếp theo. Đây là ngày Darrell được nghỉ nên tôi không thể gặp anh ấy. Trước sự ngạc nhiên của tôi, ngày hôm sau, tôi nhận được một cuộc điện thoại từ Darrell để xem mọi thứ diễn ra như thế nào và phương tiện sau dịch vụ như thế nào. Anh ấy không bao giờ thất bại trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, đó là lý do tại sao tôi chỉ mang xe của mình đến khi anh ấy đang làm việc. Cảm ơn Darrell và cảm ơn Honda của Serramonte vì đã có một người như Darrell trong đội của bạn!

công việc hăng hái làm việc rất thân thiện với người lao động

Khi tôi đến tài trợ cho một chiếc xe đã qua sử dụng, nhân viên bán hàng ban đầu cho tôi xem những chiếc xe đã hết tiền hoa hồng. Một người bị cháy thuốc lá trên ghế, một người khác bị xẹp lốp, và một người khác thực sự có một chiếc dao cạo thẳng bị rỉ sét bên trong xe trên bảng điều khiển. Tôi không thể biết liệu họ cho tôi xem những thứ này vì cuộc đua của tôi hay đó là một chiến thuật bán hàng để khiến bạn nhìn vào những chiếc xe mới hơn. Dù bằng cách nào thì nó cũng thật nực cười. Cuối cùng khi tôi tìm thấy chiếc xe mình muốn, họ đã không vô hiệu hóa thiết bị chống trộm nên khi tôi tiếp cận một nhân viên dịch vụ về nó, họ nghĩ rằng tôi thực sự đang nói dối về chiếc xe mà tôi đã dành tất cả thời gian để điền vào các thủ tục giấy tờ. Nếu bạn là người Da đen hoặc La tinh, tôi không khuyên bạn nên đến địa điểm này.

Dịch vụ tuyệt vời, siêu thân thiện! Họ thực sự coi trọng thời gian của bạn. Tôi đã mua một chiếc xe hơi ở đây và cũng đã mang chiếc Honda khác của tôi đi bảo dưỡng.

Dịch vụ rất tốt, mọi người rất tốt và sẵn sàng giúp đỡ

Trước hết đại lý này là một trò đùa. Tôi đã đến cái này ở Serramonte vì nó gần nơi tôi sống. Tôi đến đó ban đầu vì có một vụ thu hồi túi khí của tôi. Khi tôi ở đó, tôi đã hỏi Ricardo về việc đèn SRS của tôi đang sáng. Anh ấy nói với tôi vào cuối ngày rằng họ cần đặt hàng một bộ phận và nó được bảo hành. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ liên hệ với tôi khi bộ phận này đến. Tôi đã không nhận được bất kỳ thông tin nào từ đại diện dịch vụ này trong nhiều tuần! Tôi để lại tin nhắn cho nhân viên lễ tân, số máy lẻ của anh ta, và thậm chí cả người phụ nữ hứa rằng cô ấy sẽ gọi lại cho tôi, KHÔNG AI CÒN LẠI. Vì vậy, sau khi chờ đợi, họ bảo tôi đến vào thứ bảy ngày 21, vì vậy tôi xuống xe. Teddy (anh chàng thực sự tuyệt vời, mọi đại diện đều phải như anh ấy) cho tôi biết rằng họ đã gửi lại phần đó vì đã hơn 30 ngày. Tôi sẽ kết thúc với điều này. Tôi đang tìm kiếm một Odessey mới. Do thiếu liên lạc với bộ phận dịch vụ, họ sẽ làm mất công việc kinh doanh của tôi. Teddy, bạn thật tuyệt vời! Ricard cần cố gắng theo dõi khách hàng. 1 sao. Xin lỗi các bạn rất thích cho các bạn 5 sao nhưng những người trong dịch vụ lại ghi danh. Cần cải thiện.

Kinh nghiệm của tôi ở đây là rất tốt; dịch vụ được thực hiện rất tốt và cố vấn rất hiểu biết, tốt bụng và thực sự đã giúp chúng tôi rất nhiều.

Đội ngũ nhân viên của Honda serramonte rất xuất sắc,
rất có thể ở trung tâm dịch vụ. Hãy tiếp tục làm việc tốt nhé mọi người ... hẹn gặp lại bạn sớm ... Tôi rất muốn trở lại trong sự nghiệp của bạn mà bạn đồng tính Rất hiếu khách với khách hàng như tôi ... xuất sắc

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Honda of Serramonte. Đó là một quá trình hoàn toàn không đau và nhanh chóng, tất cả đều được hỗ trợ bởi cộng tác viên bán hàng Eric Wu. Anh ấy đã đi trước và có được chiếc xe tôi muốn với mức giá phù hợp. Ken Luk, giám đốc tài chính rất chuyên nghiệp và lịch sự và tôi vô cùng hài lòng với toàn bộ kinh nghiệm của mình. Cảm ơn Eric, Ken và Honda của Serramonte

Tôi đến Honda để thay nhớt. Người hỗ trợ tôi rất chuyên nghiệp và rất hữu ích. Công việc đã được hoàn thành tốt. Vấn đề duy nhất của tôi là mất hai giờ để thay dầu. Bằng cách nào đó, có vẻ như có thể được lên kế hoạch tốt hơn một chút, đó là lần thay dầu chậm nhất mà tôi từng trải qua. Có phải là không có đủ thợ hoặc có quá nhiều cuộc hẹn cho các khoảng thời gian?

Kinh nghiệm của tôi ngày hôm qua với quá trình mua bán đánh giá với Dananh và thống nhất các chi tiết của một thỏa thuận cho một chiếc xe mới cũng như toàn bộ phần còn lại của quá trình hoàn tất việc mua một chiếc xe mới với Ken là kinh nghiệm mua xe tốt nhất. Tôi đã từng có. Chúng tôi đã liên lạc hầu hết trong ngày để giải quyết tất cả các chi tiết. Tôi đến vào khoảng 5 giờ chiều, và xem xét tất cả các yếu tố cần thiết của thỏa thuận, đi lái thử, giao dịch chiếc xe cũ của tôi, chiếc xe mới đã được rửa / chuẩn bị, ký tất cả các thủ tục giấy tờ, xem xét cách hoạt động của tất cả các tính năng trên ô tô, bao gồm cả việc ghép nối điện thoại của tôi với ô tô và đã ra ngoài vào khoảng 6:30 chiều! Họ làm việc thực sự chăm chỉ để kiếm tiền cho công việc kinh doanh của bạn và làm cho trải nghiệm của bạn trở nên suôn sẻ. Rất khuyến khích.

Dịch vụ xuất sắc, rất chu đáo, lịch sự và vì họ đã được hỗ trợ khi tôi xuất hiện sau cuộc hẹn của mình, tôi đã được giảm giá khi thay nhớt. Tôi sống ở SF nhưng đến trung tâm dịch vụ này vì dịch vụ khách hàng.

Tôi luôn mang CRV của mình đi bảo dưỡng. Họ tôn trọng thời gian hẹn, xe đưa đón miễn phí, hoặc khu vực chờ đẹp nếu bạn muốn làm việc từ máy tính của mình.
Cá nhân rất thân thiện và cung cấp cho bạn lời khuyên tuyệt vời cho chiếc xe của bạn. Cảm ơn!

Nhìn chung trải nghiệm tuyệt vời đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe hơi mới. Dịch vụ rất nhanh, tất cả các nhân viên mà tôi tiếp xúc đều cực kỳ lịch sự và rất hiểu biết.

Tôi đã đến thăm đại lý này cho các dịch vụ hơn 25 năm nay và luôn được đối xử xuất sắc. Trong những năm qua, họ luôn như những người bạn của tôi, lắng nghe mọi vấn đề tôi quan tâm và nhanh chóng tìm ra giải pháp thích hợp. Tôi biết tên hầu hết các cố vấn dịch vụ và cảm thấy được đối xử thân tình bất cứ khi nào tôi đến - một nơi rất nên đến!

Tôi đến Honda of Serramonte vào một buổi chiều thứ bảy sau khi "đèn kiểm tra động cơ" của tôi bật sáng. Tôi vào không hẹn trước. Honda của Serramonte đã có thể chở tôi mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Xavier bước ra và chào tôi. Đưa tôi vào khoảng 1 giờ 20 chiều, có xe đưa đón về nhà, nhận được cuộc gọi khoảng 3 giờ 30 rằng xe của tôi đã sẵn sàng đón sau đó sắp xếp xe đưa đón tôi. Không làm phiền. Không vấn đề. Mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ. Dịch vụ tuyệt vời tất cả xung quanh!

Sẽ hơi lâu để đợi 4 giờ để gọi lại, hy vọng nó có thể ưu tiên cho những việc nhỏ hơn so với những việc lớn hơn để giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Zahi Abukhader đã giúp tôi mua Honda Civic 2018. Anh ấy lo mọi thứ từ A-Z. Tôi rất hài lòng với phong cách chuyên nghiệp và thân thiện của anh ấy và tôi rất hài lòng với chiếc Honda của mình.

Gian và Ken đã rất hữu ích và đã làm một công việc tuyệt vời !!! Họ đã vượt qua cả nhiệm vụ của mình bằng cách thực sự kiên nhẫn với chúng tôi.

Thomas và người phụ trách tài chính đã đối xử tuyệt vời với tôi.
Tôi lái chiếc Honda mới với các điều khoản cho thuê mà tôi thấy là công bằng.

Tôi đến chiếc Honda này cho tất cả các nhu cầu bảo dưỡng và kiểm tra của tôi. Nhân viên phục vụ xe Honda của tôi, Jeric đặc biệt hữu ích trong việc đáp ứng những nhu cầu này.

Shane rất tuyệt. Chúng tôi đã thương lượng giá qua điện thoại trước khi tôi đến và quá trình này rất dễ dàng và hoàn toàn không có kịch tính.

Vì vậy, tôi đã đi mua sắm trực tuyến và gọi cho rất nhiều đại lý và tôi đã nhận được một thỏa thuận đặc biệt từ đại lý Vallejo nhưng tiếc là họ không có chiếc xe chính xác mà tôi muốn. Vì vậy, hãy thỏa thuận với các đại lý của Serra monte và nói chuyện với nhân viên bán hàng để xem liệu họ có thể phù hợp với thỏa thuận đặc biệt đó và có được chiếc xe dạng thấu kính mà tôi muốn hay không. Và họ đã làm nên tôi chạy xuống và Constance Liang giúp tôi thực hiện quá trình và giao dịch một cách suôn sẻ. Cuối dòng là Vợ hạnh phúc, tôi hạnh phúc.

Abbas là tất cả những gì bạn muốn trải nghiệm khi mua xe. Anh ấy trung thực, quan tâm và trả lời các cuộc gọi hoặc tin nhắn của bạn ngay lập tức. Abbas sẽ đảm bảo rằng bạn được chăm sóc chu đáo đồng thời cung cấp cho bạn những ưu đãi tốt nhất hiện có. Cảm ơn bạn đã cung cấp cho chúng tôi một dịch vụ 5 sao.

Tôi sẽ không làm ăn với những người này trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Họ sẽ không cho phép tôi lái thử chiếc xe trong một khoảng thời gian nhỏ để đánh giá các khiếm khuyết. Người quản lý tầng không linh hoạt hoặc không có sức chứa. Hơn nữa, tôi tin rằng có điều gì đó không ổn với chiếc xe và tình trạng của nó. Đó là lý do tại sao tôi có thể không thể lái thử chiếc xe.

Eric lịch sự và không làm mất thời gian của tôi. Tôi đã mua đồ vừa vặn của mình tại Serramonte và đã nhờ họ thực hiện tất cả các dịch vụ. Nếu tôi không cần công việc nhất định, họ sẽ cho tôi biết. Tôi có thể trả ít hơn một chút ở nơi khác nhưng Serramonte rất linh hoạt, tôi có thể đợi trong phòng chờ hoặc đưa đón đến trung tâm mua sắm. Họ đứng đằng sau công việc của họ.

Tôi đã đến Honda ở Serramonte trong nhiều năm. Tôi chắc rằng đó là một trải nghiệm thú vị khi làm việc với mọi người ở đây nhưng Darryl Wilson .... tôi có thể nói gì đây? ..... anh ấy đã làm cho mọi thứ xảy ra. Anh ấy rất vui khi được làm việc cùng. Làm tốt lắm !!!!!!!!

Lấy hẹn liền mạch, Nhân viên lịch sự, nhã nhặn và chuyên nghiệp. Công việc đã được hoàn thành đúng thời hạn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè đến Honda của Serramonte.

Tôi đã mang chiếc xe chạy pin nhiên liệu Clarity của mình để bảo dưỡng cho bản cập nhật phần mềm thu hồi an toàn của Honda.
Mặc dù tôi đã đến một giờ trước cuộc hẹn đã định, nhưng do lịch của tôi có những thay đổi, cố vấn dịch vụ đã lập tức yêu cầu công việc của tôi.
Một giờ sau, sau khi làm việc thoải mái trong khu vực chờ rộng rãi, vô trùng của đại lý, tôi đã lên đường.
Người chào hỏi, cố vấn dịch vụ và người quản lý dịch vụ đều chào đón và hiệu quả.

Làm tốt lắm ... cảm ơn bạn!

Tôi đã có một cuộc hẹn rồi, NHƯNG tôi vẫn phải đợi….

Tôi đã xem xét một HR-V trên rất nhiều. Người phụ nữ bán hàng Ela tiếp cận và mời lái thử. Tôi chấp nhận nhưng khuyên tôi chỉ có khoảng 1 giờ thời gian. Hóa ra
bản demo được chôn trên hàng tồn kho rất nhiều. Đây là người khởi xướng, cô ấy nói vì bạn không có thời gian ngắn, nên không thể lái thử vào lúc này. Tôi ra đi và sẽ không trở lại.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Honda of Serramonte! Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Tony Chen và tất cả những người khác có liên quan đã nỗ lực hết mình trong việc giúp hoàn thành việc mua hàng của tôi, đặc biệt là vì tôi đã gặp phải một số trở ngại mà họ phải giải quyết! Nhưng họ là những người chuyên nghiệp và tôi đã lái xe đi rất hào hứng với giao dịch mua mới của mình. Chúng sẽ là lựa chọn đầu tiên của tôi nếu / khi tôi cần mua một chiếc xe khác và tôi thực sự giới thiệu chúng.

Như mọi khi tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với cố vấn của tôi (Brian) tại Honda of Serramonte; dịch vụ đã được thực hiện đúng giờ và xe của tôi đã hoạt động tốt !!

Rất kỹ lưỡng trong việc đánh giá các dịch vụ được yêu cầu. Giải thích sự cần thiết của các dịch vụ đã giúp giảm bớt cú sốc nhãn dán. Công việc đã được hoàn thành trong thời gian ước tính.

Cố vấn dịch vụ, Eric Chau, rất chuyên nghiệp. Chi tiết tất cả các dịch vụ được thực hiện. Cũng giải thích rằng bảo trì được thực hiện thường xuyên - thường mỗi hai năm hoặc 30.000 dặm - vì vậy chi phí sẽ không đến như một cú sốc trong thời gian tới.

Rất hài lòng.

"Dịch vụ tuyệt vời, thân thiện và nhanh chóng"
Trải nghiệm của tôi tại Honda thật tuyệt vời. Mặc dù đó là một ngày bận rộn, xe của tôi đã được bảo dưỡng kịp thời. Eric giải thích cho tôi dịch vụ đã được thực hiện và hỏi tôi có bất kỳ câu hỏi nào không. Anh ấy rất lịch sự và đảm bảo rằng tôi sẽ hoàn toàn hài lòng. Đây là lần thứ hai tôi được hỗ trợ bởi Eric, anh ấy làm việc hiệu quả và rất chuyên nghiệp. Tôi cũng muốn cảm ơn nhân viên đưa đón vì dịch vụ khứ hồi, rất tốt bụng và chuyên nghiệp. Rất hài lòng với dịch vụ nhận được nói chung. Cảm ơn Honda Serranonte !!!

Luôn luôn trải nghiệm thú vị! Thường xuyên đưa chiếc CR-Z của tôi đi bảo dưỡng và chiếc Civic Hatchback mới mua gần đây. Bạn đã làm rất tốt!

Tôi đã mua một chiếc ô tô (trong 6 tháng) để thay thế cho chiếc Jetta Diesel của mình. Cuối cùng tôi đã quyết định chọn một chiếc Accord Hybrid và ghé thăm một vài showroom để mua bộ màu mà tôi ưa thích. Greg Endres là nhân viên bán hàng của tôi tại Serramonte Honda và hoàn toàn là người TỐT NHẤT - không áp lực, cung cấp thông tin, tốt bụng, kiên nhẫn và nhạy bén. Hãy hỏi anh ấy nếu bạn đang mua một chiếc Honda!

Dịch vụ tuyệt vời! Nhưng dường như họ luôn quên một điều gì đó. Lần đầu tiên họ quên thay cần gạt nước của tôi. Lần trước đây là một lần rửa xe đơn giản (tôi đã yêu cầu cụ thể).

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Dễ dàng thực hiện các cuộc hẹn.

Tôi đến vào tối thứ sáu 20/01/17. Tôi rất tò mò không biết toyota camry của mình giá bao nhiêu. Tôi biết, tại sao tôi lại đổi một chiếc sedan cho một chiếc sedan khác. Ive luôn yêu thích sự phù hợp của honda. Thêm vào đó, tôi cảm thấy như toyota thực sự đã lợi dụng tôi về giá cả. Tôi thực sự không có ý định mua nhưng Steven Kim thực sự đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng và suôn sẻ. Anh ấy không phải là người bán hàng điển hình của bạn, anh ấy không hề tự đề cao và rất kiên nhẫn với mọi câu hỏi của tôi. Anh ấy rất tốt bụng và không tạo ra tất cả kinh nghiệm về việc mua một chiếc xe hơi, nhưng anh ấy thường xuyên trò chuyện về cuộc sống nói chung. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe và dành thời gian để chỉ cho tôi mọi tính năng ngay cả dưới trời mưa tầm tã. Quá trình ký tài liệu diễn ra suôn sẻ, tôi vào và ra trong vòng 15-20 phút. Tôi thực sự giới thiệu honda của serramonte! Hãy xem Steven Kim để biết nhu cầu bán xe honda của bạn!

Kinh nghiệm chuyên nghiệp, chu đáo và thoải mái. Không có áp lực bán hàng cao hoặc vấp phải cảm giác tội lỗi (ngay cả khi chúng tôi đã từ chối bảo hành mở rộng).

Chúng tôi cần một số trợ giúp vì cửa sổ xe crv của chúng tôi bị vỡ và họ không sửa cửa sổ. anh chàng nói với chúng tôi để google nó. Kinda thô lỗ.

Tôi thực sự thích dịch vụ nhanh chóng và siêu thân thiện ở đây. Krist cực kỳ chuyên nghiệp và rất kiên nhẫn trong việc lắng nghe những gì khách hàng thực sự cần.

Giann và Jimmy thật tuyệt vời! Họ đã làm cho quá trình mua xe của tôi trở nên quá dễ dàng! Tôi rất biết ơn vì đã gặp họ! Tôi sẽ giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi đến Serramonte Honda.

Ông Rod Valencia của Phòng Kinh doanh và Ông Aung Than của Phòng Tài chính đã rất nhiệt tình, dễ chịu và kiên nhẫn khi tôi mua một chiếc xe thay thế cho chiếc Honda Odyssey EXL 2014 của mình. Họ đã nỗ lực hết mình để hỗ trợ tôi bằng mọi cách có thể và đã nâng kinh nghiệm mua xe của tôi lên một tầm cao mới mà tôi chưa từng có ở các đại lý ô tô khác. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu chúng cho tất cả bạn bè, người thân và người quen của tôi về việc mua một chiếc xe mới hoặc cũ.

dân dụng, dịch vụ nhanh chóng. nhân viên rất thân thiện.

Wing rất hữu ích! Đến hôm trước và anh ấy đáp ứng mọi nhu cầu của tôi. Hãy đến vào ngày nghỉ của anh ấy để chốt thỏa thuận! Tôi đánh giá cao anh ấy rất nhiều! Trên hết, tất cả những người bán hàng đều rất thân thiện và hữu ích. Tôi chắc chắn sẽ mua lại.

Mua Honda Civic Hybrid của tôi từ Mike Harvey và họ đã cài đặt "nâng cấp" phần mềm Hỗ trợ Động cơ Tích hợp khi biết rằng nó sẽ làm tăng MPG của tôi mà không cho tôi biết về "tính năng" này. Tôi không bao giờ tin tưởng họ một lần nữa và dừng lấy xe của tôi ở đó. Đã tìm thấy Honda của Serramonte và chúng rất tuyệt. Darrell Wilson là một đại diện dịch vụ tuyệt vời; Tôi tin tưởng anh ấy và anh ấy chăm sóc tôi và chiếc xe của tôi rất tốt.

Gần đây, tôi đã đưa chiếc Honda Civic 2012 của chúng tôi đi bảo dưỡng tại đây. Trung tâm dịch vụ là tuyệt vời. Các nhân viên rất thân thiện, đặc biệt là Teddy, người cố vấn dịch vụ của tôi. Toàn bộ hoạt động nhanh chóng và hiệu quả. Họ có dịch vụ đưa đón cực kỳ tiện lợi. Dịch vụ lịch trình B có giá $ 180.

Lý do tôi cho họ 2 sao thay vì 4 hoặc 5 là ngay sau khi dịch vụ bắt đầu, họ bắt đầu gửi cho tôi các thông báo lặp đi lặp lại qua thư để cố gắng bán cho tôi Hợp đồng Dịch vụ Xe. Những điều này hoàn toàn lừa dối, với thời hạn tưởng tượng và hướng dẫn để gọi chúng bằng chữ in đậm lớn. Tôi ghét hành vi bán hàng quá khích này và tôi rất thất vọng.

Phục vụ lịch sự, nhanh chóng, có khu vực chờ rộng, sạch sẽ. Đại diện dịch vụ Eric Chai đã ân cần trong công việc của tôi vào sáng ngày 20 tháng 12 năm 2017.

Họ là tồi tệ nhất bao giờ hết. Mua một chiếc xe mới và người ta có thể quan tâm ít hơn..đã không cho tôi thấy một điều về nó và chỉ không quan tâm..cho rằng Honda bán rất nhiều xe mà tôi không cần phải cố gắng để trở nên tốt đẹp.

Bobby Santos rất hiểu tình hình của tôi và cũng đã dành thời gian để giải thích cho tôi. Tôi hài lòng về cách họ có thể chẩn đoán vấn đề của tôi và trả lại xe cho tôi một cách nhanh chóng.

Chúng tôi vừa thuê một chiếc xe từ địa điểm này - dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời. Quy trình rất hiệu quả từ đầu đến cuối. Họ điều hành một con tàu chặt chẽ ở đây và nó cho thấy.

Tôi rất ngạc nhiên khi nhận được yêu cầu xem xét chuyến thăm gần đây của mình. Đầu tiên, hãy để tôi nói rằng tôi đã có một dịch vụ xuất sắc trong lần đến đại lý này. Lần này có một số rủi ro đáng tiếc. Người đã giúp tôi rất tốt bụng, lịch sự và chuyên nghiệp. Cuối cùng họ đã nhầm lẫn xe của tôi với một chiếc xe khác. Trong thời gian chờ đợi cộng thêm giờ (tôi đang được thay nhớt), tôi được thông báo rằng xe của tôi cần phanh ngay và sửa một trong những lốp xe của tôi. Tôi nói với anh ấy rằng tôi sẽ phải quay lại vì điều đó vì tôi đã bị thúc ép về thời gian. Họ nói với tôi rằng chiếc xe của tôi đã được làm xong nên tôi đã trả tiền cho việc thay dầu của mình. Người đàn ông lấy xe hỏi tôi có biết chìa khóa của tôi ở đâu không và tôi nói dĩ nhiên là không. Tôi đoán anh ấy đã tìm thấy họ vì anh ấy đã mang xe của tôi đi khắp nơi nhưng trước khi tôi có thể vào và rời đi, anh ấy nói rằng anh ấy cần nói chuyện với ai đó. Nó chỉ ra rằng họ không bao giờ làm việc trên xe của tôi. Đề nghị sửa chữa phanh và lốp dành cho một chiếc xe khác mà tôi đoán họ nghĩ là của tôi. Vì vậy, tôi rời khỏi đó mà không thay dầu nhưng tôi đã trả tiền cho nó. Tôi đã lên lịch lại vào thứ Hai và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ giảm giá cho tôi một phiếu giảm giá và họ cũng sẽ rửa xe cho tôi kỹ lưỡng. Tất cả những gì đang nói, tôi biết rằng họ đã rất cố gắng để làm hài lòng khách hàng của mình. Tôi biết rằng tôi đã mắc một số sai lầm trong ngày của mình và tôi hy vọng rằng thợ máy hoặc bất kỳ ai chịu trách nhiệm không gặp quá nhiều rắc rối. Có rất nhiều người đã trải qua những điều vô cùng khó khăn mà đối với tôi điều này chẳng có gì to tát cả. Tôi sẽ tiếp tục đưa xe của mình đến Serramonte Honda.

Trải nghiệm tốt nhất khi đến đại lý này, tôi đã nhận được những gì tôi đến đó với sự hiếu khách rất tốt và tuyệt vời của Ela. Người phụ nữ rất tốt với dịch vụ khách hàng tốt và dịch vụ cũng rất nhanh.

Đây là lần đầu tiên tôi đi bảo dưỡng ô tô của mình tại một đại lý. Lúc đầu, tôi rất lo lắng khi đi Honda của Serramonte nhưng Bobby đã khiến tôi cảm thấy bình tĩnh và được chào đón. Anh ấy chỉ ra những vấn đề khác với chiếc xe và giải thích cho tôi mọi thứ. Dịch vụ xuất sắc. Tôi sẽ quay lại để thực hiện một số dịch vụ khác cho ô tô của mình.

Đến lúc 7 giờ sáng để kiểm tra dịch vụ và mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Dịch vụ xuất sắc. Cảm ơn Teddy!

Dịch vụ là tuyệt vời. Cuộc hẹn của tôi là 11h30 sáng, tôi xuống xe lúc 7h và đi làm. Xe đã được thực hiện sớm. Người đại diện là chuyên nghiệp.

Chỉnh sửa 18/11: Kiểm tra áp suất lốp trước khi rời đi. Bài đánh giá cuối cùng của tôi, tôi đã không cập nhật áp suất lốp bị sai và tắt như thế nào. Tôi đã có một cuộc hẹn khác vào tuần trước. Đại diện dịch vụ cho biết tất cả các lốp đều được đặt thành thông số kỹ thuật trên xe hơi. Ở giữa chuyến đi uber của tôi (với tôi là tài xế), TPMS sẽ tắt. Tôi kiểm tra áp suất lốp. Họ KHÔNG điều chỉnh áp suất như đã nói sau khi quay lốp.

VẬY, hãy kiểm tra áp suất lốp trước khi đi, nếu bạn có thể.

Đến đây để thay nhớt cho chiếc Honda Accord của tôi. Darrell đã giúp tôi. Mọi thứ đã được thực hiện đúng thời gian đã hứa. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Mọi người thân thiện và nơi này sạch sẽ.

Việc thay nhớt của tôi rất nhanh, mọi thứ tốt, tôi chắc chắn giới thiệu nơi này. TUYỆT VỜI!

Tôi đã được Teddy cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Anh ấy cho thấy rằng anh ấy đang tìm kiếm sự quan tâm tốt nhất của khách hàng. Hiếm Khi Nào, Thường Khi Tôi Đi Honda Để Làm Việc Nào Đó Thường Là Bắt ... Xe Đã Sẵn Sàng Trước Giờ Lên Lịch ...
Không tốn thêm tiền, xe đã sẵn sàng trước lịch trình và anh ấy đã chắc chắn rằng tôi đã được chăm sóc của tất cả các cách-Aww Man Tôi có thể thành thật nói rằng tôi sẽ trở lại ...

Gần đây đã có một cuộc hẹn để thay thế A1 / A2 và má phanh và được bảo dưỡng bởi Xavier Contreras. Xe đến với tôi trước giờ hẹn 1,5 tiếng và mọi việc diễn ra suôn sẻ. Trải nghiệm tuyệt vời và tôi sẽ quay lại để bảo dưỡng chiếc xe của mình (nhưng hy vọng không QUÁ sớm).

Một lần nữa xin cảm ơn và hẹn gặp lại!

Mọi người ở đó rất thân thiện, họ giúp đỡ tôi ngay lập tức khi tôi đến đó. Và họ thông báo cho tôi khi xe của tôi đã được hoàn thành.

dịch vụ thực sự tốt, họ đã rửa chiếc xe dity của tôi sau khi sửa chữa. Tôi thực sự ngạc nhiên và cảm kích.

Vừa có một chiếc Accord EX-L 2014 vào cuối tuần này và đã có một trải nghiệm rất đặc biệt tại Honda. Alex Cheung là đại diện bán hàng qua Internet. điều đó làm cho trải nghiệm của tôi đáng giá và rất dễ dàng. Anh ấy đã cho tôi thỏa thuận tốt nhất có thể và rất kiên nhẫn trong toàn bộ giao dịch. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này cho tất cả gia đình và bạn bè của tôi.

dễ chịu và họ đã cung cấp cho bạn một tùy chọn để xem xét ..

Re: Charles Pruitt, Tư vấn Bán hàng

Mua một chiếc Acura TSX đã qua sử dụng vừa được bán vào ngày hôm đó, vẫn còn bẩn. Không có thương lượng áp lực cao, chỉ cần nói thẳng "đây là những gì chúng tôi đang yêu cầu", điều này quá công bằng cho một chiếc xe đã qua sử dụng đặc biệt nguyên sơ. Charles thật tuyệt vời, đã tạo điều kiện cho thỏa thuận dễ dàng, và đã đi thêm một quãng đường nữa để truy tìm chìa khóa thừa từ chủ sở hữu trước đó. Không chỉ vậy, họ còn cho tôi mức lãi suất thấp hơn 8% so với những gì tôi bước vào đại lý. Nhìn chung, đó là một giao dịch tuyệt vời. Cảm ơn Charles, và người đứng đầu tài chính đã cho tôi một tỷ lệ tốt hơn nhiều!

Jeric là người tháo vát. Ông đã giúp chúng tôi tìm ra khiếm khuyết ngưng A / C được bao phủ bởi Honda 6 tuổi / 100k dặm. Chúng tôi đã tiết kiệm được 160 phí kiểm tra.

Rất chuyên nghiệp.
Chiếc xe cuối cùng vợ tôi mua không phải là tuyệt vời.
Đây là. Cô ấy yêu thích nó.

Thật là một luồng gió mới khi làm việc với Ela và David tại Honda of Serramonte! Tôi biết rằng mình sẽ mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng được chứng nhận và tôi rất vui vì đã chọn nhóm này để làm việc cùng, vì trải nghiệm của tôi không thể tốt hơn.

Dưới đây là những điểm nổi bật trong kinh nghiệm của riêng tôi:

1) Họ dường như chọn hàng tồn kho trước thuộc sở hữu của họ rất cẩn thận, với số lượng đúng dặm để cung cấp cho người mua giá trị tối ưu.

2) Họ cung cấp giá tuyệt vời. Chiếc xe tôi đã chọn được niêm yết $ 500 thấp hơn giá trị Kelley Blue Book, và đây là mức giá thấp nhất trên bất kỳ mô hình tương đương trong vòng 100 dặm của tôi. Thực sự đó là một chiếc xe tốt hơn với giá thấp hơn một chút so với bất kỳ ai khác ở gần tôi, ngay cả chủ sở hữu tư nhân. Có thể hiểu, với mức giá chào bán thấp, họ cũng không thương lượng giá cả. Tôi rất tôn trọng cách làm này. Họ trung thực, trực tiếp và siêu công bằng.

3) Họ làm việc với CarFax để các hồ sơ bảo dưỡng chi tiết được cung cấp miễn phí trực tiếp thông qua trang web của CarFax.

4) Họ rất đáp ứng nhu cầu của người mua. Tôi đã hết sức thận trọng vì giá chào bán của họ thấp (tôi nghĩ: liệu nó có quá tốt để trở thành sự thật không? Tôi có đang thiếu thứ gì đó không?). Ela đã giúp tôi giải quyết mọi vấn đề có thể xảy ra, và thậm chí còn yêu cầu nhóm của cô ấy đánh bóng một vết ố nhỏ để xác nhận rằng lớp sơn trong và sơn không bị hỏng. Xe thực sự rất đẹp. Cảm ơn Ela!

5) Họ rất sáng tạo, công bằng và cam kết khi đề cập đến các lựa chọn tài chính. Tôi có một ngân sách hạn chế cho việc mua hàng này và David đã có thể giúp tôi thiết lập một thỏa thuận phù hợp với tôi.

Nếu bất kỳ ai tôi biết đang tham gia thị trường mua một chiếc Honda đã qua sử dụng, tôi sẽ hết lòng gửi họ đến đội ngũ này!

Chúng tôi đã mua một chiếc Honda CRV. Zahi là một nhân viên bán hàng rất hữu ích và thân thiện đã giúp chúng tôi thông qua thỏa thuận Costco, đơn giản và không thúc ép, khiến chúng tôi cảm thấy rất thoải mái. Khi kết thúc thỏa thuận, anh ta thậm chí còn ngồi với chúng tôi trong xe để xem qua tất cả các cài đặt, tải xuống hướng dẫn GPS, cài đặt chương trình cửa nhà để xe; tất cả những điều đó trong lần mua xe trước đây, chúng tôi đã phải trải qua rất nhiều khó khăn để tự mình đọc hướng dẫn sử dụng. Chắc chắn đánh giá cao thái độ phục vụ và tính cách ấm áp của anh ấy.

Giám đốc Tài chính, Jose, là một người vui tính và năng nổ, có rất nhiều kiến ​​thức chuyên sâu về ô tô, anh ấy đã hướng dẫn chúng tôi hoàn thành phần tài chính của giấy tờ một cách nhanh chóng và chia sẻ rất nhiều câu chuyện thú vị về xe hơi. Cảm ơn cả hai tại Honda Serramonte.

Bobby đã rất hữu ích. Anh ấy thân thiện và cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng.

Dịch vụ thân thiện và hiểu biết tuyệt vời. Không có áp lực trong việc thúc đẩy các lựa chọn và hãy để chúng tôi quyết định những gì chúng tôi có thể chi trả và những gì tốt nhất về lâu dài.

Chúng tôi đã nhận được dịch vụ tuyệt vời từ Edmund và Wing tại Honda of Serramonte. Họ đã làm cho trải nghiệm mua xe của chúng tôi trở nên thú vị và dễ dàng. Cảm ơn!

Tôi đã cố gắng làm việc với Honda của Serramonte để không phải nhận xét tiêu cực. Để rõ ràng kinh nghiệm mua xe của tôi với họ là tốt. Tôi đã ra vào trong gần 2 giờ và những người bán hàng của họ là những chuyên gia thực thụ. Trải nghiệm khủng khiếp và thực sự bực tức của tôi, điều đã làm hỏng trải nghiệm trước đó liên quan đến chiếc xe đổi tiền của tôi. Tôi bước vào và đưa quyền cầm giữ của mình cho nhân viên lễ tân. Thay vào đó, bây giờ hơn 3 tuần sau, tôi được thông báo là Bộ phận Tài chính không có tài liệu và tôi có thể lấy một bản sao khác không? Ngoài ra, tôi vẫn chưa nhận được séc cho giao dịch của mình khi sự chậm trễ là do nhân viên của họ. Tôi đã có chiếc xe mới được 6 tuần và họ đã có chiếc xe cũ của tôi trong thời gian dài nhưng tôi vẫn chưa nhận được séc cho nó. Thực sự không thể tin được .. sự thiếu sót của dịch vụ khách hàng, trách nhiệm hoặc sở hữu lỗi từ nơi này.

Trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời, Will đã giúp tôi bảo dưỡng chiếc Honda Civic 2016 của tôi và anh ấy là người ngọt ngào nhất, mọi việc diễn ra rất suôn sẻ, không có vấn đề gì, mọi người đều rất tốt và tôn trọng. Tôi yêu honda của serramonte.

Tôi vô cùng đánh giá cao dịch vụ khách hàng tuyệt vời của Ông Darrell Wilson - Tư vấn Dịch vụ. Tôi hoàn toàn hài lòng với những gì anh ấy đã làm. Cảm ơn rât nhiều!

Oliver V. đã giúp tôi và cung cấp dịch vụ khách hàng thân thiện. Anh ấy đã vượt lên trên và xa hơn để làm cho tôi cảm thấy thoải mái trong khi tôi chờ thay dầu và quay lốp. Dịch vụ rất nhanh chóng và anh ấy thậm chí còn rửa xe cho tôi! Thật tuyệt vời, muốn giới thiệu!

Thomas Carpio trong bộ phận Bán hàng đã thực sự giúp ích cho chúng tôi khi chúng tôi phải mua một chiếc ô tô vội vàng sau khi bị xếp sau vào chiếc ô tô trước của chúng tôi. Khi tôi đưa Accord của chúng tôi vào dịch vụ đầu tiên của nó (hôm qua ... một năm sau), tôi đã may mắn có được sự trợ giúp hiểu biết và lịch sự của Jeric Vergara. Vì hai người này, tôi thực sự mong đợi chuyến thăm tiếp theo của tôi đến Honda of Serramonte.

Zahee rất tốt và hữu ích, phù hợp với nhu cầu của tôi và rất hiệu quả, cũng như những người còn lại đằng sau anh ấy.

Nơi tuyệt vời, dịch vụ được chứng nhận tuyệt vời. Họ cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí. Yêu cầu Darrel, Anh ấy sẽ làm cho những rắc rối về xe của bạn biến mất.