First Hyundai Ôn tập

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời ở tất cả các phòng ban !! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu .. thực tế là tôi đã đưa một người bạn và cô ấy có một chiếc xe tuyệt vời ở đó ngay lập tức! Thích thay nhớt miễn phí và bảo hành động cơ trọn đời!

Tôi rất ấn tượng với dịch vụ mà tôi nhận được từ First Hyundai. Tôi đã làm việc với Chris Young, một người bán hàng không để tôi thất vọng. Chiếc xe mà tôi đã mua nằm trong phạm vi mà tôi muốn trả. Xe vừa vào chưa rao trên mạng. Chiếc xe bị một vết nứt trên cản trước. Không chậm trễ hơn nữa, First Hyundai đã sửa nó và cho chiếc xe trông như mới như Chris đã hứa. Tôi mong muốn được lái chiếc xe của mình với hy vọng giới thiệu những người khác đến First Hyundai.

Dịch vụ tuyệt vời! Hana, James và Andre phòng chăm sóc tôi rất tốt và sẵn sàng thương lượng về mức giá mà tôi có từ một đại lý khác.

Dịch vụ tuyệt vời .. Lia luôn rất thân thiện lịch sự và chuyên nghiệp ..

Dành 2 giờ để lái thử chiếc Sonata Limited 2016 đã qua sử dụng, giống như năm 2015 của tôi, hoàn toàn do một tai nạn và tôi đã tan nát cõi lòng. Muốn những gì tôi muốn và Mark và Katie đảm bảo chăm sóc tôi tốt nhất có thể. Katie giữ chìa khóa cho đến khi tôi có thể lái xe ra ngoài để lái thử và nói với tôi rằng cô ấy sẽ thông báo cho tôi nếu có ai đó kịp thời đến xem nó. Mark chắc chắn rằng tôi đã lên xe và đó là điều tôi muốn. Cố gắng làm cho quá trình diễn ra suôn sẻ và liền mạch vì tôi đến từ khá xa. Đáng đi du lịch.

CẢNH BÁO: KHÔNG MUA HOẶC CHO THUÊ TỪ HYUNDAI ĐẦU TIÊN Ở BẮC KỲ ATTLEBORO. CHÚNG LÀ VŨ KHÍ. HỌ KHUYẾN KHÍCH CHO BẠN MỘT GIỜ THÚ VỊ TUYỆT VỜI, LÃNG PHÍ TRONG THỜI GIAN CỦA BẠN, VÀ SAU ĐÓ CHO BẠN GIẤY TỜ THANH TOÁN HÀNG THÁNG CÒN GẤP ĐÔI NHỮNG GÌ HỌ ĐÃ KHUYẾN KHÍCH.

Dịch vụ ổn. Nhưng khi họ gọi điện để nói với tôi bao nhiêu thì họ nói 375. Khi tôi đến đó là 467 gần 100 nữa rồi báo qua điện thoại.

Dừng lại để kiểm tra các phương tiện đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Ibrahim, rất hữu ích, kiên nhẫn và thẳng thắn, rất tuyệt khi được làm việc cùng. Chúng tôi thực sự đã lái thử 3 chiếc xe và cuối cùng đã mua hàng ngay hôm nay. Rất hài lòng với việc mua hàng của tôi. Thực sự giới thiệu First Hyundai và Ibrahim làm nhân viên bán hàng của bạn

Tôi đã gặp sự cố rò rỉ nước từ dưới ngăn đựng găng tay. Đó là thứ Sáu trước Ngày Tưởng niệm và tôi sẽ đi NY vào ngày hôm sau. Tôi đã lái xe đến đại lý để xem họ có thể giúp tôi tìm ra vấn đề gì không. Tôi đã giải thích điều gì đã xảy ra và đại diện dịch vụ (hai phụ nữ lớn tuổi hơn trong văn phòng vào thời điểm đó và cô ấy có giọng hơi khàn) nói rằng đó là AC và nó bị ngập. Tôi hỏi cô ấy rằng tôi sẽ đi NY vào ngày mai và nó sẽ biến mất ... cô ấy nói rằng bất kỳ nước đọng nào cũng không tốt. Tôi hỏi cô ấy rằng đó có phải là một cách sửa chữa dễ dàng không và cô ấy nói rằng họ thổi không khí qua thì tất cả nước sẽ làm bẩn nhà để xe của chúng tôi. Tôi hỏi liệu đó có phải là điều có thể làm được bây giờ không và cô ấy nói rằng đó là những công nghệ ngắn. Tôi hỏi liệu có nơi nào có thể làm điều đó cho tôi không và cô ấy đã không trả lời. Cô ấy chỉ nhìn tôi. Tôi nói rằng tôi sẽ đến NY và rất muốn được giúp đỡ trong việc sửa chữa nó. Câu trả lời chính xác của cô ấy, bạn muốn tôi làm gì với nó bằng một giọng nói và cái nhìn nhếch mép. Tôi kinh hoàng vì cô ấy sẽ không giúp tôi sau khi tôi là khách hàng ở đó vài năm. May mắn thay, tình cờ, một quý ông để râu và hói trên đầu đã làm rơi một thứ gì đó trên bàn của cô ấy và cô ấy quay sang anh ta và đề cập đến vấn đề xe hơi của tôi. Anh ấy nói đó không phải là vấn đề, chúng tôi có thể kéo nó vào và xử lý nó. Cô ấy đã rất thô lỗ. Tôi đã đến Pride Hyundai vào cuối ngày hôm đó để thay nhớt và họ rất thân thiện và chào đón, và họ làm sạch bên trong xe miễn phí. Thật không may, tôi không thể làm ăn được nữa với First Hyundai và sẽ quảng cáo về dịch vụ mà tôi nhận được bởi vì không ai có thể được nói theo cách đó như cô ấy đã làm với tôi.

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà chồng tôi và tôi từng có. Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị suy thoái hơn bởi một người trong suốt cuộc đời tôi. Giám đốc bán hàng đã hành động như thể ông ấy KHÔNG muốn công việc kinh doanh của chúng tôi và rằng chúng tôi thật ngu ngốc.

Chồng tôi đã nói chuyện với một số rộng rãi trên mạng và được báo giá. Khi chúng tôi đến, chúng tôi nghĩ rằng tất cả những gì chúng tôi phải làm là chọn một chiếc xe và tính giá cuối cùng với 'phí ẩn và thuế bán hàng' tuy nhiên, họ đã thử tính phí 'phụ kiện' của chúng tôi khi chúng đã được tính vào Giá TrueCar và giá thảo luận với phụ nữ internet. Trên hết là họ muốn tôi trả cho một Vin Etch gaff? Trong kinh nghiệm mua xe, tôi chưa bao giờ phải trả một khoản tiền như vậy.

Khi chúng tôi giải thích điều này với nhân viên bán hàng, anh ta đến gặp chúng tôi, người quản lý, người mà thậm chí không muốn đứng dậy và nói chuyện với chúng tôi, người này sau khi mất 10 phút để gặp chúng tôi, lại gần và nói chuyện với tôi. chồng và tôi như chúng tôi đã được ngu ngốc.

Nếu bạn đang tìm kiếm một mồi nhử / công tắc và một đại lý để nói dối bạn, thì đây là nơi hoàn hảo để không mua xe tại.

Đưa chiếc xe của tôi vào lần thay nhớt đầu tiên (Và Cuối cùng )- Elantra 2017- Bất cứ ai thợ máy đã để xe của tôi Bẩn thỉu !! Dấu vân tay đen trên điều khiển cửa ra vào và một dấu vết xước lớn trên túi cửa !! KHÔNG BAO GIỜ LẠI LẠI TÔI SẼ ĐẾN VỚI NHÀ PHÂN PHỐI ĐÓ- Thực tế "thay nhớt miễn phí cho đời xe của bạn" là KHÔNG MIỄN PHÍ- Chỉ cái đầu tiên của bạn là miễn phí- Sau đó $ 25 và cứ sau đó thì giá tăng lên- đến lên tới $ 460 cho việc thay dầu và bảo trì theo lịch trình-

Chúng tôi đã làm việc với Dave và anh ấy rất tuyệt! Đủ bình thường để chúng tôi không cảm thấy áp lực nhưng đủ chuyên nghiệp để chúng tôi cảm thấy thoải mái và tự tin với sự lựa chọn của mình! Thay nhớt miễn phí cho các đời xe là một phần thưởng lớn, trong số những lần khác. Chắc chắn giới thiệu!

Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời khi mang xe của tôi đến để bảo dưỡng định kỳ. Dịch vụ luôn lịch sự và thân thiện.

Rất hữu ích, thực hiện công việc nhanh chóng và xe hoạt động tốt như mới. Cảm ơn!

Việc mua sắm cho một chiếc xe thời điểm không phải là điều quan trọng và tôi có đủ điều kiện để mua sắm xung quanh. Sau khi tìm hiểu một số đại lý không mấy thân thiện và nhân viên bán hàng quá thúc ép, tôi đến First Hyundai. Từ những nụ cười chào đón 2 chữ ký trên đường chấm, đó là một trải nghiệm thú vị nhất mà tôi từng mua xe. Không có nhân viên bán hàng thúc ép, không có mánh lới quảng cáo, không có áp lực phải ký và một trong những bảo hành tốt nhất hiện có thuyết phục tôi rằng tôi đã lựa chọn đúng khi mua xe từ họ. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về kinh nghiệm của mình. Cảm ơn Hyundai đầu tiên và tiếp tục công việc tốt!

*** DỪNG LẠI *** ĐI ĐẾN VỚI MCGOVERN HYUNDAI INSTEAD.

HYUNDAI ĐẦU TIÊN cung cấp trải nghiệm khủng khiếp. Không có kỹ năng dịch vụ khách hàng bao giờ. Tôi đã đồng ý mua một chiếc Sonata ở đó vào thứ Ba. Đã nói với họ rằng tôi cần xe vào thứ Sáu. John Delacruz nói không sao và cho tôi số của anh ấy để tôi nhắn tin và theo dõi.

Ngày hôm sau tôi nhắn tin không trả lời. Nhắn tin lại không có hồi âm. Cuối cùng gọi điện và không được cho biết tôi đã mất kiên nhẫn. Điều đó tôi cần phải chờ đợi. Giám đốc tài chính Paul Benton hoàn toàn là một kẻ ngu ngốc, người đã dập máy trước khi tôi có thể hỏi một câu và không bao giờ trả lại bất kỳ cuộc điện thoại nào của tôi.

Đến thứ Năm, tôi quyết định tìm một đại lý khác. Tôi đến McGovern Hyundai ở Brockton. Chúng hoàn toàn ngược lại. Đức hạnh và tôn trọng. Tôi đã mua một chiếc Santa Fe Sport ở đó trong 2 giờ và có nó vào thứ Sáu. MCGOVERN GAVE DỊCH VỤ ĐÚNG CÁCH.

Phải mất gần hai giờ để hoàn thành việc căn chỉnh khi họ nói với tôi không quá một giờ và tôi cũng đang đợi. Tôi đã không để nó ở đó. Cuối cùng, tôi đã có một cuộc hẹn lúc 8:30 rưỡi sau khi họ mở cửa và vẫn mất gần hai giờ cho một thứ mà có lẽ nên mất nhiều nhất là 40 phút một giờ.

Rất vui vì tôi đã mang chiếc xe của mình đến đây để bảo dưỡng! Họ đã hoàn thành chiếc xe của tôi nhanh chóng và mọi người thực sự rất tốt !! Mẹ tôi vừa có một hợp đồng lớn về một chiếc xe mới .. Tôi hy vọng sẽ mua chiếc xe tiếp theo của tôi ở đây trong tương lai !!!

Lisa tự hào về những gì cô ấy làm trong Dịch vụ
Phòng
Tôi rất vui vì đó là người chịu trách nhiệm
Chăm sóc ô tô của tôi và tôi cũng vậy.
Luôn luôn lý lẽ.
Thnx Lisa
Joan M

Trải nghiệm tuyệt vời. Tôi ở đó chưa đầy một giờ và họ đã thu hồi và sửa một bóng đèn bị tắt. Họ không tính phí bóng đèn cho tôi. Tôi sẽ tiếp tục mang xe của tôi đến đó. Nhân tiện, tất cả những người ở đó đều tốt bụng, đủ chỗ và rất vui khi được tiếp xúc.

Lý do tôi bắt đầu đến với First là vì tôi đã sử dụng một trong những nơi thay dầu đó. Gần đây chiếc xe khác của tôi, một chiếc Jeep, đã gặp sự cố, tôi muốn đại lý kiểm tra. Hóa ra dầu và chảo truyền động của tôi đều đã bị rỉ sét và bị rò rỉ. Rõ ràng điều này đã không xảy ra chỉ trong một tháng và họ phải chứng kiến ​​nó. Dù bằng cách nào, nếu họ có nhìn thấy nó hay không thì lẽ ra họ phải nhìn thấy nó và thông báo cho tôi về vấn đề. Đầu tiên Chrysler đã thực hiện công việc và cuối cùng tôi đã thuê một chiếc Cherokee mới. Tôi sẽ không bao giờ đến nơi thay nhớt nữa.

Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất và không ai gọi lại cho tôi khi tôi để lại tin nhắn. Tất cả bắt đầu khi tôi được gọi về một chiếc Hyundai Elantra Limited 2013 hoàn toàn mới với tất cả các chuông và còi sau khi tôi đặt một cuộc điều tra trực tuyến để tìm kiếm chiếc xe này vào năm 2015. Họ đã chào bán nó với giá thấp nhất có thể và khuyến khích tôi xuống tiền. để lái thử. Đây là cách nhà tôi một tiếng rưỡi và không có giao thông nên khi tôi gọi để tìm hiểu xem họ có còn cả hai hay không (không có số dặm), tôi đã yên tâm sau khi họ kiểm tra rằng cả hai vẫn còn. Khi tôi đến đó, một chiếc đã được bán trước đó vài ngày và chiếc còn lại đang được lái thử. Trong khi chúng tôi chờ đợi, họ cho chúng tôi xem một số mẫu xe mới hơn khác và đảm bảo với tôi rằng nó sẽ không nhiều hơn 600 đô la so với những gì tôi đã chi vào năm 2013. Trong khi chúng tôi chờ đợi, gần 3 giờ, họ thông báo với chúng tôi rằng cô ấy đã mua chiếc xe mà chúng tôi đến xem. và năm 2014 sẽ có giá cao hơn 5.000 đô la.

Chúng tôi bước ra ngoài rất khó chịu và thất vọng.

Chuyến thứ hai, ngày hôm sau chúng tôi nhận được cuộc gọi và thỏa thuận đã được thông qua với người kia nên họ hỏi chúng tôi có còn muốn không. Trong khi cô đã có nó ít hơn 24 giờ, cô đưa hơn 200 dặm trên nó! Chúng tôi quyết định sẽ đi cho nó và trở lại. Chúng tôi đã nói với họ ngay từ đầu rằng chúng tôi sẽ cần đăng ký nó với tên doanh nghiệp và đây là lần đầu tiên chúng tôi làm điều này để đảm bảo rằng họ được trang bị để làm điều này và được đảm bảo rằng sẽ không thành vấn đề.

Sau khi chờ hơn 3 giờ một lần nữa và sau khi địa điểm đóng cửa, chúng tôi phát hiện ra họ không thể đăng ký vì cơ quan đăng ký đã bị đóng và chúng tôi sẽ phải quay lại.

Chuyến thứ ba ..... Những ngày sau, không có cuộc điện thoại nào, tôi gọi và chúng tôi được thông báo là quay lại và xe sẽ sẵn sàng sau khi họ nhận được séc. Chúng tôi mang theo séc và lại đợi hàng giờ. Chúng tôi liên tục nhận được thông báo rằng đó là thứ họ cần từ nhân viên bảo hiểm của tôi và nhân viên bảo hiểm của tôi liên tục nói với họ rằng họ đã điền sai thông tin. Họ đảm bảo với cô ấy rằng chúng tôi đã làm mọi thứ cần làm bằng cách đăng ký kinh doanh mà không cần xác nhận với chúng tôi và khi cô ấy kiểm tra sau khi họ nhận được biểu mẫu được gửi, chúng tôi vẫn cần đăng ký kinh doanh với Cơ quan đăng ký xe cơ giới. Chúng tôi phải rời đi mà không có xe một lần nữa.

Điều này tạo ra nhiều sự chậm trễ hơn và khi chúng tôi quay lại ngày hôm qua sau một chuyến công tác, tôi phát hiện ra rằng tôi vẫn cần biểu mẫu 147C này từ IRS mà đại lý không biết về. Sau khi ngồi giữ với IRS ngày hôm qua (sau khi bộ phận của họ đóng cửa vào lúc 4 ngày), tôi đã gửi nó cho cô ấy và cô ấy đã gửi nó vào sáng nay. Cô ấy nói với tôi rằng cô ấy đã gửi nó cho họ sáng nay tất cả đã được thiết lập và bây giờ là phút. trước khi bộ phận đó đóng cửa và tôi đã không nghe thấy gì. Tôi đã cố gắng gọi, không có trả lời hoặc nó bị treo trên tôi ngay khi tôi gọi. Đại diện bán hàng không được giữ trong vòng lặp và mặc dù tôi sẽ phải thanh toán sau 20 ngày hoặc lâu hơn, tôi không có xe và họ thậm chí còn chưa cung cấp cho tôi Thẻ xăng cho tất cả các chuyến đi mà tôi đã thực hiện để kinh doanh với họ.

Họ cũng nói với tôi rằng chiếc xe không đủ điều kiện để được giảm giá $ 500 của Hyundai Loyalty! (Tôi vẫn không tin điều này) Nó là thương hiệu mới. Ngoài ra, khi tôi nhận được khoản vay của mình, giá trị thấp hơn 2.000 đô la so với giá tốt nhất mà họ đưa cho tôi!

TÔI KHÔNG HÀI LÒNG và tôi thấy phiền là chưa có ai gọi điện xin lỗi ngoại trừ Marvin nhân viên bán hàng, người ít nhất đã xin lỗi. Tôi hy vọng tôi sẽ nhận được chiếc xe trước khi phải thực hiện khoản thanh toán đầu tiên!

Laura

Myron đã đủ tốt bụng để đào ra một chiếc Genesis mới được sở hữu trước từ phía sau của lô và thừa nhận nó chưa sẵn sàng để trưng bày nhưng muốn tôi ít nhất có thể lái nó. Tôi đã lái nó nhưng nó có nhiều lựa chọn hơn tôi muốn. Anh ấy không gây áp lực và chỉ hỏi tôi đang tìm gì và anh ấy sẽ để mắt đến tôi và gọi điện. Kinh nghiệm rất tốt.

Tôi đã mua chiếc ô tô thứ hai từ Michael Carrillo, anh ấy là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nhất mà tôi từng làm việc. Đây luôn là một thời điểm thú vị khi mua một chiếc xe hơi từ anh ấy và đại lý. Đi gặp anh ấy, bạn sẽ không thất vọng.

James Clanton ngay lập tức chào đón. Nói với ông mà hàng tồn kho của ông chúng tôi đã lái xe 101 dặm để xem. Mang lại 2 vẫn có sẵn. Cải thiện 1

chúng tôi ưa thích, thương lượng và mua chiếc xe. Giao cho chúng tôi trong vòng 48 giờ. Giao dịch cực kỳ trơn tru. Thông minh!!

Trong hơn một phần tư kinh nghiệm lái xe, tôi đã phát hiện ra rằng hầu hết các đại lý và đại lý xe hơi, có xu hướng cực kỳ thân thiện và hữu ích khi bạn lần đầu tiên đến thăm họ (DUH! Họ muốn bán cho bạn một chiếc xe hơi!), Và không nhiệt tình bằng khi bạn quay trở lại dịch vụ hoặc để phàn nàn về điều gì đó! Điều đó đang được nói, hầu hết các đại lý thực sự quan tâm đến danh tiếng của họ đã bị buộc phải trở nên minh bạch hơn trong Thời đại Thông tin. Đầu tiên Hyundai chắc chắn là một trong số này. Mark Berman đến với chúng tôi gần như ngay lập tức sau khi chúng tôi điều hướng từ bãi đậu xe quá tải. Anh ấy không hề tự đề cao, anh ấy chỉ hướng dẫn chúng tôi đến chiếc xe mà tôi đã nghiên cứu trước đó trên mạng. Anh ấy đã rất hữu ích trong việc cung cấp thông tin về chiếc xe và ngay lập tức đề nghị chúng tôi lái thử sau khi kiểm tra bằng lái của tôi. Nói chung, đó là một trải nghiệm tốt nhưng chỉ có thời gian mới cho biết thời gian phục vụ ...
(đối với những người gặp khó khăn trong việc phân tích sự tinh tế, điều đó có nghĩa là tôi đã mua một chiếc xe hơi!)

Đánh giá là để thông báo cho bạn và những người còn lại trong bộ phận dịch vụ của bạn tại địa điểm Hyundai - Attleboro Đầu tiên của bạn. Tôi kinh hoàng với dịch vụ mà tôi nhận được khi chuyển từ những khuôn mặt thân thiện trên sàn bán hàng sang đội ngũ phục vụ khốn khổ của bạn. Những người đàn ông đã giúp tôi ngày hôm đó (tôi không nhớ tên anh ta) là không cẩn thận, keo kiệt, thô lỗ và đó là điều đó cho tất cả các nhân viên vào ngày 20 tháng 4 năm 2015. Một quý ông hỏi tình hình của tôi là gì & khi tôi đang giải thích vấn đề với những người bạn chủ chốt của mình, anh ta bỏ tôi ra giữa chừng và nói đúng, tôi hiểu. Tôi cũng đã phải tự mình tìm đường xuống đó sau khi gọi điện 16 lần để cố gắng nhờ người quản lý bán hàng / dịch vụ mà không kết nối được với một người trực tiếp thực sự mà chỉ được chuyển sang hộp thư thoại sau hộp thư thoại. Cuối cùng tôi đã được kết nối với một người nào đó trong bộ phận phụ tùng, người đã báo giá cho tôi hơn 500 đô la cho 2 chiếc chìa khóa chưa bao giờ được lập trình chính xác để bắt đầu. Chưa kể lúc mình lái xe lô ban đầu vào ngày 14/02/2015 thì áp suất lốp thấp, không có nước rửa và chìa khóa dự phòng fob sau này mình tìm hiểu thì không hoạt động gì cả.

Nhân viên của bạn thật khốn nạn. Bất kể doanh nghiệp là đại lý xe hơi, bạn đang làm việc với công chúng. Nếu bạn không thể tìm thấy những người có kỹ năng phục vụ khách hàng thì họ không nên làm việc với khách hàng.

Tôi hiểu đánh giá này là một chút mài mòn, tôi sẽ không xin lỗi vì điều đó. Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc Hyundai và tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ làm như vậy nữa, ít nhất là không phải tại địa điểm này.

Ngoài ra, hãy để tôi nói thêm, rằng tôi đã gọi cho Tom & Andre trong 2 tuần và chưa bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Toàn bộ đại lý của bạn có sai sót, đặc biệt là quản lý.

Một lưu ý nhỏ hơn, RJ (nhân viên bán hàng của tôi) rất tuyệt! Tôi cũng đã giới thiệu 2 người khác mua xe từ HIM vì HIM. Thật tiếc khi anh ấy không còn ở địa điểm này nữa.

Một người đàn ông làm việc ở đây lái chiếc Subaru màu bạc là một người thực thụ và cần phải học cách lái xe trên đường cao tốc.

Tôi đã đến ngày hôm qua chỉ để xem xét các loại xe với giả định rằng tôi sẽ không rời đi với một chiếc do giá cả hoặc tính năng. Steve đã ở đó để giúp đỡ và anh ấy không chỉ tìm cho tôi chiếc xe tôi muốn mà còn có thể đưa nó vào phạm vi thanh toán của tôi mà không gặp rắc rối. Anh ấy không tự đề cao như kiểu “người bán xe cũ” khuôn mẫu và lắng nghe nhu cầu của tôi. Tôi chắc chắn sẽ mua sắm với anh ấy cho chiếc xe tiếp theo của tôi.

Mua một tuscon 2018! Trải nghiệm tuyệt vời với Rodney, anh ấy rất kiên nhẫn và hữu ích. Cảm ơn!

Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp. Đưa chúng tôi vào và ra để thu hồi mà KHÔNG cho chúng tôi biết bất cứ điều gì về nó. Chúng tôi đã không tiêu tiền vì nó chỉ là một cuộc thu hồi và cậu bé, chúng tôi có cảm thấy như họ không quan tâm đến chúng tôi cả.

Dịch vụ khách hàng tồi tệ, vô trách nhiệm:

Họ nợ tôi một số dư chưa thanh toán vì một sai sót của họ mà tôi phải sửa chữa bằng tiền của mình.

Họ bắt tôi liên lạc với họ và sau đó một tuần đã cố gắng liên lạc với tôi và không theo dõi. Rõ ràng là họ không quan tâm đến khách hàng của mình và hoàn trả các khoản nợ mà họ mắc phải. Không thể tin được.

Tôi chưa bao giờ hài lòng với một đại lý trong đời cho đến khi tôi mua xe tại First Hyundai. Tôi đã mua một chiếc Santa Fe vào tháng 8 năm 2016. Người bán hàng của tôi, Mark Berman, đã thực sự quan tâm đến nhu cầu của tôi. Mark không hành động như một người bán hàng cố gắng nhận hoa hồng, anh ấy giống một người bạn hơn. Cho đến ngày nay, khi tôi đưa xe vào công tác, anh ấy vẫn biết tên tôi và đi ra ngoài để chào hỏi gia đình tôi và tôi. Tôi đã giới thiệu anh ấy với bạn bè của tôi. Họ cũng rất hạnh phúc. Sau đó, có Brad Chase trong bộ phận dịch vụ, một cá nhân tuyệt vời khác. Chúng tôi đã gặp vấn đề với chiếc xe có lỗi sơn, sau đó gặp thêm một số vấn đề với cửa hàng sơn lại cửa. Brad đã giải quyết vấn đề này và chăm sóc chúng tôi. Anh ấy cũng đối phó với tôi và cuộc gọi liên tục của tôi, và dường như chưa bao giờ bận tâm. Nói chung, cũng giống như những người khác, tôi coi thường việc đến bất kỳ đại lý nào, nhưng khi bạn đến Hyundai đầu tiên, đó là một bầu không khí thân thiện, không áp lực, nơi mà bạn sẽ muốn mua xe ngay từ bây giờ và trong tương lai.

Mặc dù tôi đã không chốt giao dịch lần đầu tiên khi tôi đến đại lý, nhưng người đó đã liên hệ với tôi và đưa ra một thỏa thuận có thể chấp nhận được đối với tôi và thỏa thuận đã diễn ra khiến tôi hài lòng

Tôi đã mang xe đến 4 lần vì máy lạnh của tôi không hoạt động (nó đã 2 năm tuổi!), Và nó vẫn không hoạt động mọi lúc. Lần cuối cùng họ nói rằng họ đã lái nó khoảng 45 phút và không thể tái tạo nó, nhưng nó có cùng số dặm như khi tôi bỏ nó xuống! Tôi nhặt nó và chúng tôi lái xe đến Maine- nó không hoạt động trong suốt 4 giờ chuyến đi và nó là 92 độ !!! Tôi sẽ phải trả tiền cho một thợ sửa chữa nó mặc dù nó đang được bảo hành !!

Sẽ cho không sao nếu có thể. Không hài lòng bất kỳ điều gì với bộ phận dịch vụ. Tôi đã mua một chiếc Hyundai Santa Fe 2017 đã qua sử dụng được chứng nhận vào năm ngoái. Không lâu sau khi tôi có nó, tôi nghe thấy một tiếng động lạo xạo phát ra từ phía sau xe của tôi. Để thực hiện một câu chuyện dài hơn một năm sau và khoảng 6 cuộc hẹn dịch vụ, vấn đề vẫn chưa được khắc phục. Tôi đã được người quản lý dịch vụ cho biết 2 lần tiếng rắc phát ra từ ghế ô tô của con gái tôi. Ý tôi là ghế xe hơi kêu? Rất nhanh đến bây giờ, họ cuối cùng đã xem xét kỹ hơn và phát hiện ra rằng cánh tay trái phía sau đã bị hỏng bên trong và họ đã đặt hàng bộ phận này. Và nó đã được đặt hàng trở lại trong 3 tuần có nghĩa là vẫn chưa được sửa. Bây giờ tôi có một tiếng ồn mài từ cùng một bên. Mang nó đi hai lần lái thử và nhân viên dịch vụ đi cùng tôi nói rằng đó là vi sai cầu sau của tôi. Tôi gọi để xem họ có yêu cầu bộ phận đó mà tôi được thông báo là không bởi vì người quản lý dịch vụ không nghĩ rằng kỹ thuật viên dịch vụ của mình đã đúng. Tôi đã bị đẩy đi khắp nơi và đưa ra mọi lý do trong cuốn sách là tại sao chiếc xe của tôi không phát ra bất kỳ tiếng động nào như nó vốn có. Thật đáng buồn khi họ làm điều này với một bà mẹ có 2 con nhỏ và để chơi với sự an toàn của con tôi. Họ không bằng bất kỳ phương tiện nào vượt lên trên và vượt ra ngoài. họ bất cẩn và đang lãng phí thời gian của tôi. Tôi sống cách họ từ 45 phút đến một giờ và 6 cuộc hẹn dịch vụ trở lên và hơn một năm thời gian của tôi. Và vẫn chưa có gì được sửa. Đây là một chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận. Tiết kiệm thời gian của bạn, đừng đến đây vì họ có thể ít quan tâm đến bạn và gia đình bạn hơn. Bởi vì họ rõ ràng không quan tâm đến tôi hoặc những đứa trẻ của tôi, những người luôn ngồi trong chiếc xe mà tôi cảm thấy không an toàn với tất cả những vấn đề này.

Tôi đã mua xe ở đây cách đây một năm rưỡi. Tôi đã nhận được mọi dịch vụ mà tôi cần trên chiếc xe mới của mình được thực hiện tại đây. Giá cả tuyệt vời, nhân viên thân thiện, đáng tin cậy và họ làm việc rất nhanh! Ồ và họ thực sự gọi cho bạn khi xe của bạn đã sẵn sàng, không giống như một số nơi tôi biết. Cười lớn. Dù sao, tất cả đều ở một nơi tuyệt vời.

Đại lý này rõ ràng không quan tâm đến khách hàng ở đó chút nào. Tôi đã có một thỏa thuận với toyota và nghĩ rằng tôi sẽ liên hệ với nhóm bán hàng trên internet ở đó để xem liệu họ có phù hợp với nó hay không và họ nói hoàn toàn nên tôi đến đó và nhân viên bán hàng hướng về phía tôi và mang đến một chiếc bàn có một số ghế và nói tôi có một chỗ ngồi trong khi anh ta lấy hồ sơ của tôi. Bây giờ những chiếc ghế phủ đầy lông mèo có lẽ không chắc là thùng rác trên bàn. Không phải là một ấn tượng đầu tiên tuyệt vời, vì vậy anh ta lấy hồ sơ của tôi và đưa cho tôi số tiền cho giao dịch của tôi, thấp hơn 1500 đô la so với toyota đưa ra và thậm chí không bắt đầu với giá trực tuyến vì vậy với giao dịch của tôi, anh ấy đã ở mức giá trực tuyến, tôi đã đăng ký và chìa khóa và bước ra ngoài không biết làm thế nào họ ở lại kinh doanh đối xử với mọi người như vậy

Tất cả mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Thay dầu và giật một chiếc đinh ra khỏi lốp. Không phàn nàn.

Nhân viên bán hàng tuyệt vời !!! Họ hỏi bạn chính xác phong cách sống và nhu cầu của bạn và tìm cho bạn một chiếc xe hoàn hảo. Họ đã trung thực và làm việc với bạn. Tôi không thể hạnh phúc hơn

Người bán hàng tuyệt vời -Jay. Thân thiện và nhanh chóng và dễ dàng ... ngay cả trong đêm Giáng sinh.

Billy, người quản lý dịch vụ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp tôi giải quyết vấn đề. Dịch vụ tuyệt vời

Đại lý này là một trong những để tránh xa. Đến đó để thẩm định Autotrader vì họ là trung tâm mua hàng. Vâng, ấn tượng đầu tiên là anh chàng đã giúp tôi là người mới, điều đó là tốt bởi vì nếu bạn sẵn sàng thử / tìm hiểu nó là tốt với tôi, tốt là người quản lý Bán hàng đã qua sử dụng, là một món hàng $ # nó. Tôi nói rằng chiếc xe của tôi đã được bảo dưỡng gần đây có giá hơn 2 nghìn và anh ta đã quay lại với rất tốt nếu nó cần mà tôi không biết nếu tôi thích điều đó tại sao nó lại làm như vậy ... Tôi có một chiếc lốp bị hói mà rõ ràng tôi biết anh ta nói đó là hư hỏng khung và thanh chống? Họ thuê kiểu ngu gì vậy. Tôi sẽ không bao giờ đề xuất đại lý này và họ đưa ra giá thấp hơn 4.000 đô la so với giá trị giao dịch KBB.

Tôi vừa có trải nghiệm đầu tiên của mình với First Hyundai ở North Attleboro MA. Angela đã vượt trội hơn trong việc xử lý xe và chăm sóc của tôi. Cô ấy giải thích mọi thứ sắp xảy ra và thông báo cho tôi trong toàn bộ quá trình. Tất cả công việc được bảo hành và mất khoảng thời gian được trích dẫn trong tư vấn ban đầu của tôi. Tôi ghi công lớn cho tất cả những người đã tham gia hoàn thành mọi công việc trên chiếc xe của tôi. Cảm ơn một lần nữa cho một công việc được hoàn thành tốt.

Tôi đã không có những kinh nghiệm tốt trong quá khứ nhưng nó là địa phương của nhà và tôi có một đứa trẻ ở nhà trẻ chỉ có vài giờ để hoàn thành công việc. Tôi hẹn 2 giờ chiều để thay nhớt đơn giản. Họ thông báo cho tôi biết chiếc xe của tôi phải thu hồi để cập nhật hệ thống máy tính. Đã nói rằng sẽ không mất nhiều thời gian, rõ ràng là tôi đã đợi (đó là một lần thay dầu). Đến sớm nhận phòng và đến 2h chiều đã ngồi đợi. 3h chiều lăn lộn và đi. Cuối cùng đến gặp cố vấn của tôi để kiểm tra tình trạng xe từ khi tôi cần đón con. Anh ta đi và kiểm tra và nói rằng họ chưa bắt đầu thu hồi và tôi có thể hẹn điều đó vào một ngày sau đó và kỹ thuật viên chỉ thay bộ lọc và thay dầu và tôi đã sẵn sàng. Tôi đã nói tại sao thực hiện thay dầu mất hơn một tiếng rưỡi ??. Anh ta trả lời tôi không chắc tôi thậm chí không biết nơi gửi của tôi là oh? Không cần phải nói rằng họ không có kỹ năng dịch vụ khách hàng để kiểm tra và cho tôi biết xe của tôi sẽ ở đây một vài giờ để hoàn thành thay dầu. Khả năng hoàn thành một nhiệm vụ đơn giản bằng không. Không có cơ hội nào tôi sẽ trở lại nơi này.

Lia là người có kiến ​​thức, cá tính và đã tiến thêm một bước để giúp tôi có được những gì tôi cần chăm sóc.

Trải nghiệm của tôi với chiếc Hyundai đầu tiên thật tuyệt vời

dịch vụ tốt. áp lực thấp. chàng trai của chúng tôi rất giàu thông tin và xử lý quá trình một cách dễ dàng. không có kế hoạch loại hình thanh toán thế chấp áp lực cao trơn tru. tôi muốn giới thiệu những người này cho bất kỳ bạn bè, gia đình hoặc khách hàng của tôi. tôi đang làm việc trong ngành dịch vụ và đang sợ hãi quá trình mua thiết bị tăng tốc mới của mình. họ đã làm cho nó không đau và nhanh chóng. nếu bạn đang tham gia thị trường cho một chiếc xe mới hoặc cũ, hãy đánh những kẻ này. đồ tốt. -bc

Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, Tiffany, thật tuyệt vời. Cô ấy giải thích vấn đề được tìm thấy và đề xuất sửa chữa. Công việc được thực hiện như mô tả và được định giá hợp lý ít nhất là theo giá của đại lý. Có một số thông tin liên lạc sai với các bộ phận
Sở nhưng điều này đã không thực sự trì hoãn việc sửa chữa.

Nơi đặt xe đã qua sử dụng điển hình. Họ che giấu các chi tiết để tránh nói thẳng ra những lời nói dối. Thay nhớt miễn phí, chúng tôi đã được thông báo, sau đó chúng tôi chỉ được thông báo khi bạn thanh toán cho các dịch vụ khác. Mang xe vào và bạn sẽ được rửa xe bất cứ lúc nào, khi đó chúng tôi chỉ được phát 3 vé. Chúng tôi đã làm tất cả các thủ tục giấy tờ và sắp xếp để đến nhận chìa khóa vài ngày sau đó để được thông báo rằng họ chỉ có 1 chìa khóa và đó là tất cả những gì họ được yêu cầu đưa cho chúng tôi.

Tôi với công ty vận tải ô tô. Đến Hyundai đầu tiên để nhận hợp đồng thuê trả lại xe. Có một trải nghiệm rất tốt Marcus đối xử với tôi thực sự tốt, rất hữu ích, chuyên nghiệp và đối xử với tôi như tôi là một khách hàng.

Dịch vụ tuyệt vời Tôi thích cô gái đã giúp đỡ tôi nhưng thật không may khi mua xe của tôi, nhân viên bán hàng của tôi không bao giờ nói với tôi rằng điều khiển từ xa của tôi cho liên kết màu xanh chỉ là 3 tháng so với chi phí cộng thêm và còn thay nhớt miễn phí cho cần gạt nước và động cơ. đảm bảo phụ thuộc vào việc thanh toán cho một hợp đồng dịch vụ. Thật không may là khi mua xe, nhân viên bán hàng của tôi chỉ muốn bán nhanh ngay cả những thứ như cửa sổ bên hông có hệ thống sưởi sau khi hỏi có phải không và anh ta nói có chỉ để biết đó không phải là sự thật. Tôi phát hiện ra rằng anh ta là một nhân viên kinh doanh hàng đầu vì anh ta lừa dối khách hàng và họ nhận thức được nhưng lại chọn cách nhìn khác mà tôi nghĩ sẽ khiến họ gặp rắc rối lớn vào một lúc nào đó. Tôi thích chiếc ô tô của mình nhưng tôi đã ước giá như mình mua nó gần tôi hơn, tôi sẽ không bao giờ nếu biết mua nó từ đại lý này. Họ cần đánh giá lại việc giữ người đàn ông này ở đó danh tiếng chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng. Tôi không có vấn đề gì với dịch vụ mà cô gái nói với tôi rằng nó sẽ rất tốt đẹp và trung thực trong bao lâu. Tôi ước cô ấy là một người bán hàng mà họ có thể sử dụng cô ấy để thay thế những người bán hàng rập khuôn điển hình mà người tiêu dùng ghét.

Đây là việc mua sắm và mua xe được thực hiện dễ dàng.
Mối liên hệ với chiếc Hyundai thứ nhất là kết quả của việc tìm kiếm trên Google cho một chiếc xe cụ thể mà tôi đang tìm kiếm. Đúng như dự đoán, các email theo sau ... TrueCar, Carvana, v.v. Cái từ Hyundai thứ nhất là ONE. Chín để lựa chọn và trong đó bao gồm cái tôi đang tìm kiếm. Tôi đã tìm ra tất cả các bức ảnh và thông số kỹ thuật. Ngày hôm sau, tôi nhận được một email ngắn với lời mời gọi điện hoặc ghé qua. Tôi đã làm. Tất cả những mong đợi của tôi đã vượt quá. Lindsey, Jonathan, Myron và Josh ... các bạn đều là những người giỏi nhất. Tôi cảm thấy như hoàng gia. Lưu ý: Đừng mặc cả. Những chiếc xe này được định giá ngay từ khi mua và đáng giá từng xu. Tôi đã lái chiếc Genesis đã qua sử dụng được Chứng nhận của mình gần một tuần nay và tôi là một người cắm trại vui vẻ!

Tôi rời đại lý với cảm giác như thể chúng tôi đã kiếm được nhiều tiền. Tôi đã nhận được một chiếc xe đẹp với nhiều tính năng và khoản thanh toán hàng tháng của tôi là rất tốt. Bây giờ tôi trả ít hơn so với khi tôi mua một chiếc xe tương tự cách đây 12 năm. Tôi nên làm điều này sớm hơn. Tôi thích hợp đồng dịch vụ mà chúng tôi nhận được. Tôi không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, David đã rất hữu ích, chúng tôi không chắc chắn loại xe mà chúng tôi thực sự muốn và David đã giúp chúng tôi bằng cách hỏi chúng tôi một chút về lối sống của chúng tôi. Tôi nghĩ chúng tôi đã chọn được chiếc xe hoàn hảo.

Tôi giới thiệu First Hyundai về chất lượng dịch vụ khách hàng (Angela là người yêu thích của tôi), chất lượng chăm sóc xe của tôi và sự dễ dàng trong việc đặt lịch hẹn. Tôi rất biết ơn bộ phận dịch vụ của Hyundai Đệ Nhất đã giúp tôi an toàn trên đường !!!

Đầu tiên Hyundai có Dịch vụ khách hàng tuyệt vời ..... đã tìm thấy một chiếc xe mà tôi vô cùng yêu thích và họ đã giúp tôi tìm được nó với mức giá mà tôi có thể phải chăng. Nếu bạn đang tìm mua một chiếc ô tô, Đầu tiên Hyundai là nơi bạn nên đến!

Cách quá tự cao. Người bán hàng là tất cả về việc bán hàng khó khăn. Xe nên bán chính chủ. Có những nơi tốt hơn để đi.

Rodney & Erik đã cực kỳ hữu ích trong việc đưa khoản thanh toán hàng tháng của tôi đến nơi tôi muốn - ưu tiên hàng đầu đối với tôi khi tự mình mua chiếc ô tô đầu tiên. Tôi muốn giới thiệu một trong số họ để giúp bạn trong việc tìm kiếm ô tô của bạn!

Một người bán hàng khoe rằng tôi nên thử đi Hyundai hoặc đăng bài đánh giá trực tuyến, một ngày sau khi bán xe cho tôi. Vì vậy, nó đây.
Dịch vụ khách hàng thực sự tồi tệ. Không mua từ đại lý này. Nếu bạn coi trọng việc quản lý và bán hàng trong suốt thời gian bán xe và hơn thế nữa, hãy tiếp tục. Hãy nghĩ xa hơn việc bán ra, nếu chiếc xe mới của bạn có vấn đề, liệu họ có hỗ trợ bạn không?
Họ có các vấn đề nghiêm trọng về Không minh bạch. Đây là một số chiến thuật mà chúng tôi phải đối mặt:
a) Nhân viên bán hàng đã cử một người bán hàng giả mạo làm quản lý khi tôi muốn nói chuyện với họ.
b) Người bán hàng thường xuyên thô lỗ với ba cá nhân riêng biệt đã ghé thăm đại lý với tôi theo kinh nghiệm của họ.
c) Ở lại cả ngày để xem xét các vấn đề về chiếc xe mới của bạn trong khi nhân viên bán hàng cung cấp cho bạn cách giải quyết và bán hàng trong khi bạn chờ đợi.
d) Ban quản lý từ chối các vấn đề với một chiếc xe mới trong khi bộ phận dịch vụ xác nhận chúng. (sau khi ở lại cả ngày)
e) Tôi không được phép gặp giám đốc bán hàng để trình bày về các vấn đề với chiếc xe mới và bị nhân viên bán hàng đối xử không tốt để rời đi.
Điều tốt duy nhất là bộ phận dịch vụ là cơ hội tiết kiệm và cung cấp câu trả lời nhanh chóng và tốt cho các thắc mắc của chúng tôi bao gồm phát hiện các vấn đề bị quản lý bán hàng và nhóm từ chối.

Đây là lần đầu tiên tôi mang chiếc xe mới của mình đi bảo dưỡng theo lịch trình. Tôi may mắn được Angela Kiesman hướng dẫn thủ tục. Cô ấy đã trải qua toàn bộ quá trình cùng tôi giải thích mọi thứ sẽ được thực hiện. Cô ấy rất hiểu biết và trả lời tất cả các câu hỏi. Cô ấy thậm chí còn giải thích những gì mong đợi trong chuyến thăm tiếp theo của tôi. Tất cả mọi thứ đều bình đẳng, dịch vụ khách hàng của bạn là hạng nhất.

Nơi này giúp gửi công việc của chúng tôi đến một quốc gia khác. Mua hàng Mỹ đi mọi người!

Đại lý này là hàng đầu! Những người đại diện không chỉ lịch sự và kịp thời, họ còn kiên nhẫn và linh hoạt trong khi người mua đưa ra quyết định quan trọng như vậy. Các cuộc hẹn dịch vụ cũng đúng giờ. Cảm ơn bạn, đặc biệt là Derek, rất nhiều.

Nhóm dịch vụ đã theo dõi tôi kịp thời. Họ đã cho tôi các tùy chọn và có thể khắc phục sự cố với chiếc xe của tôi. Cảm ơn bạn!

Tôi đã kinh doanh với đại lý này được 3 năm và chưa bao giờ trong 3 năm họ không cung cấp cho tôi (khách hàng) dịch vụ và bán hàng chuyên nghiệp nhất. Ba năm trước, khi tôi và gia đình chuyển từ Mobil, AL. đến khu vực này, tôi cần dịch vụ trên Sonata Hybrid của mình. Tôi thấy rằng họ là đại lý gần nhất với chúng tôi nên tôi đã nhận nó để phục vụ. Tôi khá nghi ngờ về dịch vụ mà tôi sẽ nhận được vì dịch vụ này là một vấn đề bảo hành. Tôi đã sẵn sàng cho một cuộc chiến với bộ phận dịch vụ, (tôi đã từng gặp vấn đề với bộ phận dịch vụ khác với các phương tiện khác) và xin lỗi và cố vấn dịch vụ là người dễ chịu nhất mà tôi từng gặp. Cô ấy am hiểu về mẫu sản phẩm của Hyundai (không phải chỉ là người viết đơn đặt hàng công việc) và thậm chí còn cho tôi mượn xe nếu họ phải giữ xe! WOW, Knocked me over, không mong đợi điều đó!
Mối quan hệ của tôi với đại lý này đã phát triển trong những tháng tới và một ngày nọ, tôi đã nói chuyện với người quản lý dịch vụ, Billy D., người rất thông thạo về tất cả các khía cạnh của sản phẩm này cùng với một trong những người tốt nhất mà bạn từng nói chuyện, công việc kinh doanh hay niềm vui và anh ấy thông báo với tôi rằng họ có những giao dịch đặc biệt cuối năm về xe mới, thuê hoặc mua. Tôi đã nhận được một thỏa thuận TUYỆT VỜI với một chiếc Sonata Sport Turbo 2015, đã có nó trong 3 năm và không bao giờ gặp phải vấn đề gì ngoài những điều bình thường mà thỉnh thoảng xảy ra, họ luôn sửa chữa các vấn đề và đề nghị cho tôi một người cô đơn khi nó xảy ra. giữ qua đêm.
Khi quay lại Sonata sau 3 năm, tôi đã chọn và nhận được rất nhiều giải thưởng Genesis AWD với Gói tối thượng. Nhân viên kinh doanh của tôi, Derek T. đã làm một công việc xuất sắc trong việc chăm sóc tất cả các chi tiết nhỏ của việc cung cấp chiếc xe này, cùng với việc hoàn toàn hiểu biết về tất cả các chức năng / hoạt động của các tùy chọn khác nhau trên xe. Nó có rất nhiều tùy chọn trên xe.
Tôi ghét mua xe hơi, nó giống như bị cắt móng tay của bạn! Nhưng, phải nói rằng "That Was Easy" không ồn ào hay suy nghĩ. Giám đốc bán hàng & F&I, Anthony và Rodney như mọi khi rất dễ đối phó, (rất minh bạch).
Tôi rất vui được gặp một trong những chủ sở hữu của tập đoàn ô tô này, Joe Ruggiero Jr. và tôi đã hiểu khá rõ về anh ấy trên khía cạnh kinh doanh, anh ấy là một người rất dễ gần, nếu bạn không biết anh ấy là ai. sẽ nghĩ anh ta là khách hàng hay một người khác là giám đốc bán hàng, Joe không bao giờ gạt bạn đến gặp người quản lý bán hàng hoặc dịch vụ nếu bạn cần nói chuyện với người có quyền hạn hơn để giải quyết vấn đề trong bán hàng hoặc dịch vụ, anh ấy ở đó giúp đỡ. Anh ấy là một chàng trai tốt và sẽ làm bất cứ điều gì có thể để bạn cố gắng giải quyết bất kỳ loại mối quan tâm nào của bạn như khách hàng có thể có. Gia đình này đã xây dựng doanh nghiệp trên sự trung thực, liêm chính và kinh doanh lặp lại và chắc chắn gia đình tôi đã kinh doanh.
Vì vậy, tôi phải thành thật nói rằng trong vòng 3 năm qua đã làm việc với những người này tại First Hyundai ở North Attleboro, MA. Nếu bạn đang tìm kiếm một ưu đãi tốt và dịch vụ tuyệt vời trên một chiếc xe mới hoặc cũ và không gặp rắc rối với dịch vụ xe của bạn, thì đây là nơi để bạn thực hiện cho dù đó là xe Hyundai hay xe khác.
Rất khuyến khích.

Đã lên lịch thay nhớt ở đây vì tôi cũng có một số đợt thu hồi mở cần được thực hiện, nếu không tôi đã tiết kiệm được 30 đô la và đi đến nơi quen thuộc của mình. Tôi về nhà để nhận ra sau khi nhìn vào hóa đơn đã in rằng họ thậm chí còn không thực hiện việc thu hồi. Tôi không chỉ đợi trong phòng chờ 2 giờ mà không ai nói với tôi rằng họ không thể thực hiện việc thu hồi! Bây giờ tôi phải tự gây bất tiện và lãng phí thêm thời gian để quay trở lại và HY VỌNG rằng họ thực hiện những điều đã được lên lịch ngay từ đầu.

Luôn là một trải nghiệm tuyệt vời tại First Hyundai !! Bộ phận dịch vụ đặc biệt & dịch vụ khách hàng từ mỗi thành viên trong nhóm. Angela thật tuyệt vời khi được làm việc cùng cô ấy và đảm bảo rằng tôi và chiếc xe của tôi được chăm sóc cẩn thận. Chiếc xe thứ 3 được mua từ First Hyundai, 2 chiếc trước đó được mua từ các đại lý của gia đình Ruggeiro - đại lý duy nhất mà tôi đã mua trong hơn 25 năm qua. Được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ & tính chuyên nghiệp.

Dịch vụ là tuyệt vời.
Tôi rất thất vọng với các nhân viên trên sàn showroom.
Họ rất lớn tiếng chửi thề và cười lớn.
Ngoài ra, khu vực tiếp khách quá nhỏ so với lượng người đến phục vụ

Lisa Anderson thật tuyệt vời. Tôi vẫn gặp sự cố với tự động khởi động.

Tôi biết ... Tôi đã mua một vài chiếc xe. Tôi không thích quá trình này nhưng những Người này đã làm cho nó rất dễ dàng. Mark là một nhân viên bán hàng rất giỏi và rất tuyệt vời để làm việc cùng. Mặc dù đã mất nhiều thời gian để hoàn thành quá trình này ... Tôi đoán đó là điều được mong đợi. Nhìn chung là một trải nghiệm tốt và tôi chắc chắn sẽ quay lại First Hyundai.

Đại lý ô tô đầu tiên mà tôi đã mua trong một thời gian dài (14 năm). Nhân viên bán hàng rất thân thiện. Họ có xe CPO tôi đang tìm kiếm với tất cả các tùy chọn tôi muốn, chỉ với 11k dặm. Sau khi lái thử thoải mái, nhân viên bán hàng, Mark Calzo, và tôi đã đồng ý về giá sau vài phút thương lượng.

Thật không may, họ không thể loại bỏ hoàn toàn một vết lõm rất nhỏ mà tôi tìm thấy khi lần đầu tiên kiểm tra xe. Chúng tôi đã làm việc cùng nhau để đi đến một giải pháp thân thiện, mà tôi hài lòng.

Cập nhật: Trở thành khách hàng "First for Life" có những lợi ích đó, vì menu dịch vụ có liệt kê rõ ràng các mục được kiểm tra / thay thế. Tuy nhiên, tôi chỉ sử dụng dầu tổng hợp cho xe của mình, vì vậy nó sẽ tốn thêm 45 đô la so với mức phí. Giá nhỏ phải trả để có được lợi tức đầu tư lớn ...

Tôi đã có hai lần sửa chữa bảo hành được hoàn thành kịp thời miễn phí. Sau 30k dặm và 20 tháng với chiếc xe này (bao gồm cả hai chuyến đi đường), và tôi vẫn yêu lái xe nó!

CẢNH BÁO! Hãy chắc chắn rằng bạn rèn giũa kỹ năng toán học của mình trước khi mua xe tại đây. Họ không biết làm thế nào để "thực hiện các con số của họ." Họ liên tục thêm phí ẩn bên trái và bên phải, và tôi phải chiến đấu với chúng từng bước. Họ không trung thực! Hãy lưu ý! Và họ cũng không đổ đầy bình xăng của tôi khi tôi rời đi chỉ để tiết kiệm một vài đô la!

Lila rất tuyệt từ đầu đến cuối và cô ấy đã giới thiệu tôi với kỹ thuật viên Chis, người đã giải thích công việc mà tôi cần. Cả hai đều đã làm một công việc tuyệt vời. Đó luôn là một trải nghiệm tuyệt vời tại First Hyundai nhưng đây là một điểm vượt trội. Nhiều đánh giá cao.

Tôi đã có trải nghiệm bán hàng tuyệt vời tại đây vào tháng 1 năm 2017. Sau khi Sonata của tôi bị thu hồi vì sự cố phần mềm vào tháng 1 năm 2019, nhân viên dịch vụ đã nhanh chóng lên lịch cuộc hẹn của tôi và thực hiện các bản cập nhật và sửa chữa cần thiết (vấn đề phần mềm ảnh hưởng đến thời gian động cơ). Phần tốt nhất? Việc sửa chữa khiến tôi không mất gì. Và tôi có cà phê miễn phí ...

Sau khi có một trải nghiệm tồi tệ tại một đại lý khác, chúng tôi đến với First Hyundai. Ngay từ THỨ HAI chúng tôi tiếp xúc với họ, chúng tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI. Bill McNearney là đỉnh cao. Anh ấy thật thà, không đề cao và trung thực. Anh ấy đã dành thời gian của mình cho MỌI THỨ anh ấy đã làm với hôn phu của tôi và tôi để có được một thỏa thuận phù hợp với chúng tôi. Tôi có ít tín dụng hơn mức hoàn hảo và chưa lần nào tôi cảm thấy rằng chúng tôi bị coi là ít hơn một triệu đô la. Bill là một người dễ thương, thân thiện, hiểu biết về toàn bộ quá trình và lịch sự. Clarke, là một nhân viên tài chính và anh ấy cũng cực kỳ lịch sự, hiểu biết và trung thực. Chúng tôi sẽ gặp anh ấy vào sáng mai để hoàn tất các thủ tục giấy tờ. Chúng tôi thậm chí còn được gặp người đầu tiên tôi nói chuyện tên là Ron, người đã dành thời gian sau một ngày bận rộn để đến nói chuyện với chúng tôi và chúc chúng tôi khỏe mạnh. Trước khi rời đi, chúng tôi cũng đã được giới thiệu với người quản lý dịch vụ tên Billy, người lại lịch sự, hiểu biết và trung thực. Tôi đã THỔI, theo một cách tốt! DỊCH VỤ CẦN THIẾT! Nếu bạn muốn mua một chiếc Hyundai, xin vui lòng ủng hộ và mua tại đây. Bạn sẽ không phải thất vọng đâu! Tôi thực sự hy vọng rằng Bill không nghỉ hưu để khi chúng tôi quay lại mua cho vị hôn phu của tôi một chiếc xe tải trong vài năm nữa, chúng tôi có thể làm việc với anh ấy! Chúc may mắn!

Dịch vụ tuyệt vời. Đặc biệt đánh giá cao những giải thích của Angela về dịch vụ và những đề xuất của cô ấy về dịch vụ trong tương lai.

Tôi đã cho đại lý này 5 sao vì nhân viên bán hàng, Dave Sacco, hữu ích và thân thiện như thế nào. Anh ấy không chỉ dễ thương mà còn biết tôi muốn gì và giúp tôi đạt được mục tiêu khi chọn xe. Khi có kiến ​​thức, Dave biết tất cả các tùy chọn từ bất kỳ chiếc xe nào anh ấy đang cho tôi xem. Ngoài ra, đại lý có một chính sách tuyệt vời khi nói đến chương trình trọn đời của họ, điều này khiến tôi cảm thấy yên tâm hơn khi mua xe của mình ở đó so với các đại lý khác. Mặc dù anh ấy là một fan hâm mộ của Cumberland Clippers, Dave và First Hyundai đều nhận được 5 sao từ tôi.

Lia Ralph đã xuất sắc trong việc xử lý vụ thu hồi của chúng tôi. Ước gì có nhiều đại diện quan tâm và thấu hiểu hơn như cô ấy. Cô ấy đã lo mọi vấn đề với Hyundai. Chúng tôi không phải làm bất cứ điều gì ngoài việc đưa Elantra của mình lên chiếc Hyundai đầu tiên.
Cảm ơn Lia !!

Ngay từ cuộc điện thoại đầu tiên, các nhân viên tại First Hyundai đã nhiệt tình giúp đỡ. Chúng tôi được đối xử tôn trọng và họ kiên nhẫn với những câu hỏi của chúng tôi. Không có áp lực, chỉ cần giao tiếp trung thực. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho những người đang tìm kiếm một chiếc xe hơi. Một tiếng hét đặc biệt với Cassius Holt.

Những người bán hàng khó tính đã cố gắng bán thêm sản phẩm của họ một cách quá khó.

Nhân viên phục vụ siêu thân thiện ... bạn thực sự không thể đặt giá cho dịch vụ khách hàng chất lượng.

Sự lựa chọn tuyệt vời của những chiếc xe mới và được chứng nhận ...

Đầu tiên, tôi nhận được cuộc gọi từ nhân viên bán hàng của mình rằng công ty cho vay được cho là đã để lại một số tin nhắn để xác minh việc làm của tôi. Chúng tôi sử dụng một hệ thống điện thoại ghi lại tất cả các cuộc gọi và tin nhắn. Không có cuộc gọi nào như vậy trong hệ thống, tôi phải nhờ công việc của mình gọi điện trực tiếp cho họ để xác minh, vì họ được cho là sẽ chốt giao dịch. Xin lưu ý, tôi đã lái xe được vài tuần. Rồi những ngày sau, một tên ngốc nào đó hầu như không nói được tiếng Anh, gọi điện cho tôi ở cơ quan, yêu cầu được nói chuyện với chính tôi hoặc vợ tôi. Tôi cúp máy, bạn không gọi cho mọi người ở nơi làm việc, khi bạn có số điện thoại di động của họ. Tôi đã liên hệ với nhân viên bán hàng, người này nói rằng anh ta sẽ xem xét nó và cho tôi biết, không bao giờ gọi lại. The topper, tôi nhận được thông báo thanh toán tiền xe đầu tiên của tôi vào ngày 28/8, đến hạn vào ngày 8/3, bạn đùa tôi! Tôi liên hệ lại với nhân viên bán hàng, một lần nữa tôi được thông báo rằng anh ta sẽ xem xét vấn đề tài chính, một lần nữa không gọi lại! Đối với tôi, dường như một khi bạn đã ký vào dòng chấm, và họ có tiền của bạn, bạn sẽ vô giá trị cho đến lần sau. Đây chính thức sẽ là chiếc xe cuối cùng của tôi được mua ở đây (đây là chiếc số 4) do việc xử lý thương vụ này không đủ năng lực. Tôi đã không đề cập đến tên của người bán hàng một cách lịch sự với anh ta, cũng để cho thấy đây không phải là một sự sỉ nhục, chỉ là những sự thật lạnh lùng. Khi bạn mua một chiếc xe hơi, đó là một giao dịch tài chính lớn, không giống như đi mua quần áo mới. Tôi thực sự ước rằng tôi đã chờ đợi để thực hiện cuộc khảo sát đầu tiên của hyundai và cuộc khảo sát của Hyundai Corp. Nó sẽ là một phản ứng đêm và ngày.

Mang Santa Fe của tôi đến để được phục vụ định kỳ, như mọi khi công việc được thực hiện đúng và kịp thời. Lisa cực kỳ hữu ích trong việc thông báo cho tôi rằng tôi sẽ sớm cần đến lốp xe (xác nhận suy nghĩ của riêng tôi về chúng) và có một báo giá nhanh chóng cho việc thay thế lốp xe.