Katrina Waseleski

Đánh giá về First Hyundai

Tôi đã không có những kinh nghiệm tốt trong quá kh...

Tôi đã không có những kinh nghiệm tốt trong quá khứ nhưng nó là địa phương của nhà và tôi có một đứa trẻ ở nhà trẻ chỉ có vài giờ để hoàn thành công việc. Tôi hẹn 2 giờ chiều để thay nhớt đơn giản. Họ thông báo cho tôi biết chiếc xe của tôi phải thu hồi để cập nhật hệ thống máy tính. Đã nói rằng sẽ không mất nhiều thời gian, rõ ràng là tôi đã đợi (đó là một lần thay dầu). Đến sớm nhận phòng và đến 2h chiều đã ngồi đợi. 3h chiều lăn lộn và đi. Cuối cùng đến gặp cố vấn của tôi để kiểm tra tình trạng xe từ khi tôi cần đón con. Anh ta đi và kiểm tra và nói rằng họ chưa bắt đầu thu hồi và tôi có thể hẹn điều đó vào một ngày sau đó và kỹ thuật viên chỉ thay bộ lọc và thay dầu và tôi đã sẵn sàng. Tôi đã nói tại sao thực hiện thay dầu mất hơn một tiếng rưỡi ??. Anh ta trả lời tôi không chắc tôi thậm chí không biết nơi gửi của tôi là oh? Không cần phải nói rằng họ không có kỹ năng dịch vụ khách hàng để kiểm tra và cho tôi biết xe của tôi sẽ ở đây một vài giờ để hoàn thành thay dầu. Khả năng hoàn thành một nhiệm vụ đơn giản bằng không. Không có cơ hội nào tôi sẽ trở lại nơi này.

Đã dịch