Nhận xét 683 Trang 1 / 7
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
L
3 năm trước

Ngay từ khi chúng tôi bước vào, những người ở Firs...

Ngay từ khi chúng tôi bước vào, những người ở First Hyundai đã chào đón và thân thiện. Chúng tôi đã mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm ô tô và đã kiệt sức với công việc tìm kiếm của mình. Những người này đã sẵn sàng, hiểu biết và đã đi xa hơn để giúp chúng tôi. Marvin, Andre và Rod đều làm việc chăm chỉ để mọi thứ xảy ra với chúng tôi. Họ giữ được sự chuyên nghiệp ngay cả trong những cuộc đàm phán căng thẳng. Mặc dù cuối cùng thỏa thuận không thành công với chúng tôi (chúng tôi quyết định chờ đợi), tôi sẽ vui vẻ bước vào đại lý này một lần nữa, và giới thiệu bạn bè và gia đình, vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời và mức độ chuyên nghiệp cao.

Đã dịch
Z
3 năm trước

Mua một chiếc xe luôn là một vấn đề đau đầu đối vớ...

Mua một chiếc xe luôn là một vấn đề đau đầu đối với tôi. Tôi đã kết thúc việc thích chiếc xe đầu tiên tôi lái. Đáng lẽ phải bỏ đi một vài tuần để cố gắng đạt được một thỏa thuận tốt hơn. Thật không may, tôi đã không đi bộ và cảm thấy rằng tôi có thể đã tiết kiệm được một số tiền nếu tôi đi. Họ không nhúc nhích về giá cả. Al'so, lẽ ra họ nên chuẩn bị tốt hơn để nói cho tôi biết điều gì sẽ xảy ra khi mua một chiếc xe cũ trong Thánh lễ và từ RI. Những việc như nghỉ một ngày để kiểm tra số VIN. Hãy nhớ bỏ đi lần đầu tiên đó.

Đã dịch
E
3 năm trước

Chuyến thăm cuối cùng của tôi đến First Hyundai vẫ...

Chuyến thăm cuối cùng của tôi đến First Hyundai vẫn như mọi khi, một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi đã hoàn thành sớm hơn dự kiến ​​sau cuộc hẹn dịch vụ cuối cùng của mình, và mọi thứ đã được chăm sóc để tôi hài lòng !!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với sự đón tiếp và dịch vụ mà tôi...

Tôi rất hài lòng với sự đón tiếp và dịch vụ mà tôi nhận được tại First Hyundai.
Dave Sacco là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, người đã giúp tôi mua hàng thật vui. Anh ấy đã sẵn sàng với câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của tôi.
Tôi cũng muốn cảm ơn Lindsey. Cô ấy là người đầu tiên liên hệ với tôi và giúp tôi đưa ra quyết định đến đại lý ngay từ đầu.

Đã dịch
L
3 năm trước

Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp! Không bao giờ m...

Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp! Không bao giờ mua một chiếc Hyundai nữa và không bao giờ đến đại lý này nữa. Đưa chiếc xe của tôi vào diện thu hồi, nó đã nằm yên đó gần 3 tuần mà không bị động đến. Tôi đã phải trả gần 400 đô la lao động cho A RECALL! Nực cười! Họ đã tháo ghế ngồi trên ô tô cho trẻ sơ sinh của tôi và không đề cập đến nó với tôi, hoặc lắp lại nó vào. Tôi lái xe về nhà và không thể vì tôi không có chỗ ngồi cho con tôi! Họ trả lại xe của tôi với bình xăng bên dưới đã cạn. Tôi đã gọi đến trụ sở của Hyundai để nhờ họ giúp đỡ tôi về tình hình của tôi tại đại lý này và họ rất HỮU ÍCH. Tôi thậm chí không gọi lại cho tôi! Tôi ước tôi có thể xếp hạng với các ngôi sao tiêu cực!

Đã dịch
L
3 năm trước

Dự kiến ​​thay dầu

Dự kiến ​​thay dầu
Tôi không được trích dẫn trước khi hoàn thành công việc
$ 332,00 wow

Đã dịch
B
3 năm trước

Quy trình mua bán trung thực & nhanh chóng. Marcus...

Quy trình mua bán trung thực & nhanh chóng. Marcus và nhóm bán hàng rất hân hạnh được hợp tác kinh doanh!

Cho đến nay, trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có!

Cảm ơn bạn!

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với dịch vụ từ huyndai đầu tiên, ...

Tôi rất hài lòng với dịch vụ từ huyndai đầu tiên, Tiffany đã rất hữu ích và giải thích mọi thứ rất chi tiết cho tôi về những lần thu hồi và những gì đã xảy ra với chiếc xe của tôi. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khi cần và đã giới thiệu chiếc Hyundai đầu tiên cho một số người bạn của tôi, cảm ơn bạn đã hoàn thành tốt công việc!

Đã dịch
B
3 năm trước

Cách tiếp cận bán hàng tuyệt vời mà không có tâm l...

Cách tiếp cận bán hàng tuyệt vời mà không có tâm lý áp lực cao. Bộ phận dịch vụ là một trong những bộ phận tốt nhất. Tôi không thể nói đủ điều về người bán hàng, Derek. Đây là chiếc xe thứ 5 mà tôi đã mua hoặc thuê tại First Hyundai

Đã dịch
e
3 năm trước

Dave Sacco là nhân viên bán hàng của tôi. Anh ấy r...

Dave Sacco là nhân viên bán hàng của tôi. Anh ấy rất kiên nhẫn và xuống đất. Không áp suất, cực kỳ sảng khoái! Trong khi cân nhắc việc mua hàng của mình, tôi đã nhắn tin cho Dave nhiều lần với nhiều câu hỏi. Tôi không nhận ra đó là ngày nghỉ của anh ấy. Bất chấp, anh ta trả lời mọi văn bản, kịp thời. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chiếc Hyundai đầu tiên, vì Dave thật tuyệt và tôi yêu chiếc xe của mình!

Đã dịch
t
3 năm trước

Tôi không thể nói đủ điều tốt về kinh nghiệm mua x...

Tôi không thể nói đủ điều tốt về kinh nghiệm mua xe gần đây của tôi ở đây. Tôi đang cần một chiếc xe tốt, đáng tin cậy và vì chồng tôi rất hài lòng với đại lý này nên tôi quyết định đến đây. Chúng tôi đã gặp Bryan và anh ấy đã rất tuyệt vời ngay từ đầu. Tôi quan tâm đến Veloster và đã lái thử một chiếc mới nhưng cuối cùng quyết định chọn một chiếc 2017 đã qua sử dụng với số km rất thấp. Nó giống như tôi đã mua một chiếc xe mới (734 dặm trên nó) nhưng ở một mức giá thấp hơn nhiều. Bryan đã cập nhật cho tôi về quy trình đăng ký kể từ khi tôi mua sau đó vào chiều thứ Sáu. Phải mất một thời gian nhưng Bryan đã vượt lên trên nó! Kể từ đó, chúng tôi cần thêm một số trợ giúp để đăng ký xe của chồng tôi từ một tiểu bang khác và Bryan cũng là công cụ trong việc đó. Anh ấy luôn nở nụ cười và sẵn sàng giúp đỡ bất cứ khi nào có thể. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này. Mọi người ở đó đều dễ chịu và họ khiến bạn cảm thấy mình được trân trọng chứ không giống như một khách hàng khác.

Đã dịch
M
3 năm trước

Nhân viên tại First Hyundai rất lịch sự và chuyên ...

Nhân viên tại First Hyundai rất lịch sự và chuyên nghiệp. Tôi không cảm thấy bị áp lực phải mua hàng vào bất kỳ thời điểm nào trong chuyến thăm của mình. Trải nghiệm của tôi thật thú vị và tôi thực sự khuyên bạn nên mua chiếc Xe tiếp theo từ First Hyundai!

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi rất hài lòng về dịch vụ. Khoảng một năm tôi kh...

Tôi rất hài lòng về dịch vụ. Khoảng một năm tôi không ở Massachusetts và tôi đã bỏ lỡ rất nhiều dịch vụ của họ. Và tôi đã đến trung tâm dịch vụ ở trung tâm dịch vụ St. Louis, tôi không nhận được đủ dịch vụ và chi phí dịch vụ cũng cao. Cuối cùng tôi quay trở lại Road Island và ngay lập tức đến trung tâm dịch vụ hyundai Đệ Nhất. Tôi đã hoàn thành dịch vụ của mình, tôi cảm thấy có điều gì đó khác biệt trên chiếc xe của mình. Đó là dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn tất cả các nhân viên hỗ trợ dịch vụ. Hãy tiếp tục công việc tốt. Đó là trải nghiệm tuyệt vời đối với tôi và tôi rất tự hào khi chia sẻ kinh nghiệm của mình cho tất cả mọi người.

Đã dịch
R
3 năm trước

Mọi người đều rất hữu ích và chuyên nghiệp. Họ thậ...

Mọi người đều rất hữu ích và chuyên nghiệp. Họ thậm chí còn đón tôi để lấy Genesis của tôi. Dịch vụ xuất sắc. Thx u.

Đại lý này rất chuyên nghiệp và những người hiểu biết. Nơi tuyệt vời cho dịch vụ.

Đã dịch
S
3 năm trước

Yêu nó

Đã dịch
K
3 năm trước

Hyundai đầu tiên là tồi tệ nhất xung quanh. Họ nói...

Hyundai đầu tiên là tồi tệ nhất xung quanh. Họ nói dối bạn và lừa đảo bạn về giá cả! Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc Hyundai khác nếu tôi còn sống. Chúng là những chiếc xe rác và những người bán chúng thật kinh khủng. Về dịch vụ, hầu hết mọi người đều lịch sự và nhã nhặn, tuy nhiên, chuyến đi gần đây nhất, những người đàn ông đã "giúp" tôi không thể đưa chúng tôi ra khỏi đó đủ nhanh và thậm chí không thèm nhờ thợ máy kiểm tra một số thứ mà tôi yêu cầu họ đến. Khi tôi hỏi anh ta về điều đó, anh ta nói dối ngay vào mặt tôi. Tôi chỉ mang xe đến đó để bảo dưỡng khi có đợt thu hồi, mọi thứ khác, tôi mang đi nơi khác. Đầu tiên Hyundai không xứng đáng với một xu tiền của tôi.

Đã dịch
V
3 năm trước

Jamil đã rất hữu ích trong việc tìm kiếm chiếc xe ...

Jamil đã rất hữu ích trong việc tìm kiếm chiếc xe phù hợp của tôi. Tôi muốn một ổ bánh xe có đủ chỗ để chân. Tôi đã lái thử 3 hoặc 4 chiếc ở đó cho đến khi tôi tìm được chiếc phù hợp với giá hời. Jamil rất hữu ích và sẵn sàng thiết lập bản dùng thử Blue Link cho tôi để tôi có thể khởi động ô tô bằng điện thoại của mình. Jamil cũng kiên nhẫn vì tôi kén chọn những gì tôi muốn.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi yêu FirstHyundai ... trải nghiệm thú vị nhất k...

Tôi yêu FirstHyundai ... trải nghiệm thú vị nhất khi mua xe ... không thể tin được ... Mark Calzo là một chàng trai bán hàng tuyệt vời ... dễ tính ... không khó bán ... một người bình thường ... những người phục vụ tuyệt vời ... rất khuyến khích FirstHyundai ...

Đã dịch
C
3 năm trước

Hyundai đầu tiên đã rất hữu ích mỗi khi tôi đến vớ...

Hyundai đầu tiên đã rất hữu ích mỗi khi tôi đến với chiếc xe của mình. Họ rất chuyên nghiệp và tôi có thể nói rằng họ đặt khách hàng lên hàng đầu. Rất vui khi tôi quyết định ở lại First Hyundai.

Đã dịch
F
3 năm trước

Idiots làm việc ở đó, mua xe của tôi và sau đó gửi...

Idiots làm việc ở đó, mua xe của tôi và sau đó gửi cho tôi một lá thư nói rằng họ đã làm sai hợp đồng. Số vin rõ ràng là sai trên bó gạch của hợp đồng, luôn rắc rối và tăng giá. Tránh xa hyundai đầu tiên.

Đã dịch
C
3 năm trước

Anh chị bán hàng cực kỳ tốt, làm đầy đủ giấy tờ và...

Anh chị bán hàng cực kỳ tốt, làm đầy đủ giấy tờ và đưa đi chạy thử, xem xe cực chất. Tuy nhiên nếu bạn đang vội lấy xe thì đây không phải là nơi để đến. Họ không vội lấy xe cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không vội lấy xe, tôi sẽ giới thiệu địa điểm này.

Đã dịch
B
3 năm trước

ĐỪNG MUA XE TỪ ĐÂY, PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG RẤT RÕ RÀNG...

ĐỪNG MUA XE TỪ ĐÂY, PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG RẤT RÕ RÀNG! Bộ phận dịch vụ dường như không thể gọi lại cho khách hàng và giữ họ trong hơn 45 phút. BRAD là một đại lý dịch vụ khủng khiếp tránh anh ta bằng mọi giá. Bạn sẽ không biết thông tin về chiếc xe của mình vì anh ta sẽ không gọi cho bạn. KHÔNG CÓ GÌ NHƯNG VẤN ĐỀ NGAY LẬP TỨC TÔI ĐÃ BẮT XE CỦA TÔI TỪ ĐÂY VÀO THÁNG 7. Cực kỳ thất vọng, từ nay sẽ chỉ giải quyết các đại lý của GMC.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đây là lần đầu tiên tôi cho thuê và tự động. Nhân ...

Đây là lần đầu tiên tôi cho thuê và tự động. Nhân viên bán hàng của tôi, Chris Young thật tuyệt vời. Anh ấy rất hiểu biết và giải thích toàn bộ quá trình. Tôi thực sự thích kinh doanh ở đó. Chris đã khiến nó trở thành một trải nghiệm rất thú vị. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu First Hyundai cho tất cả gia đình và bạn bè.

Đã dịch
F
3 năm trước

Bắt tôi lái xe trong hai giờ, Họ đảm bảo với tôi r...

Bắt tôi lái xe trong hai giờ, Họ đảm bảo với tôi rằng chiếc xe mà tôi quan tâm đã có sẵn. Nó đã được bán cho một khách hàng khác khi tôi bước vào .... kẻ ăn cắp chuyên nghiệp, có vẻ như họ dụ bạn bán cho bạn bất kỳ thứ gì

Đã dịch
N
3 năm trước

Toàn bộ trải nghiệm mua hàng rất trơn tru và chuyê...

Toàn bộ trải nghiệm mua hàng rất trơn tru và chuyên nghiệp. Dave Sacco đã thực hiện quá trình này rất dễ dàng và đưa chúng tôi vào một chiếc xe mà chúng tôi có thể mua được và chúng tôi yêu thích !! Eric đã đưa ra những con số phù hợp với chúng tôi và giúp chúng tôi có được thỏa thuận tốt nhất có thể. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu First Auto cho bạn bè và gia đình của chúng tôi !!

Đã dịch
J
3 năm trước

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại First Hyundai ...

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại First Hyundai với Chris Young. Anh ta cực kỳ dễ thương và am hiểu về hành trang trên tay. Tôi muốn lái thử một chiếc Kona và một chiếc Tucson, và anh ấy đã sẵn sàng đón tôi ngay khi tôi đến đại lý. Anh ấy rất rõ ràng về các lựa chọn của tôi và làm việc với tôi để đưa ra một thỏa thuận mà cả hai chúng tôi đều cảm thấy thoải mái. Ngay cả sau khi giao dịch mua bán được thực hiện, anh ấy vẫn giữ liên lạc và đảm bảo rằng mọi thứ sẽ diễn ra suôn sẻ trong quá trình xử lý tài chính và công ty bảo hiểm của tôi. Tôi thực sự khuyên mọi người nên ghé thăm First Hyundai nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi và yêu cầu Chris!

Đã dịch
J
3 năm trước

Rất khó tìm được chiếc xe tôi muốn ở khu vực này, ...

Rất khó tìm được chiếc xe tôi muốn ở khu vực này, vì nó là hộp số tay. Trong tìm kiếm của riêng mình, tôi chỉ có thể xác định vị trí 1 trong bán kính 25 dặm, tại một đại lý khác mà tôi không thấy thoải mái.

Đầu tiên, Hyundai hứa rằng họ có thể tìm thấy chiếc xe tôi muốn và đảm bảo cho tôi một mức giá cho nó (với tôi để lại một khoản đặt cọc thiện chí nhỏ - rất hợp lý). Họ khuyên rằng có thể mất một vài ngày để lấy xe nên họ cho tôi mượn để sử dụng trong thời gian chờ đợi. Nhân viên bán hàng sau đó đã đến vào ngày hôm sau - ngày nghỉ của anh ta - để đến Connecticut để nhận xe.

Khi chiếc xe đã về lô tôi đến, hoàn tất thủ tục giấy tờ và hầu như không mất thời gian trong chiếc xe mới của mình. Giá không thay đổi một cách bí ẩn như ở các đại lý khác, không có "phí" mới nào được thêm vào, không có gì. Giá cả đúng như những gì đã thỏa thuận và việc tài trợ đã được hoàn thành mà không có sự cố.

Đây là những gì mua xe phải như thế nào! Cho đến nay, đây là trải nghiệm thú vị nhất mà tôi từng có khi mua một chiếc xe hơi và dựa trên điều này, tôi sẽ quay lại để đáp ứng TẤT CẢ các nhu cầu mua xe trong tương lai của mình.

Đã dịch
m
3 năm trước

Trải nghiệm của tôi trong thời gian này là không t...

Trải nghiệm của tôi trong thời gian này là không tốt với trung tâm dịch vụ đại lý này. Tôi đã mang chiếc Hyundai Elantra 2011 của mình đến vì nó liên tục tạo ra tiếng gió hoặc ồn ào khi bật hoặc tắt và khi tôi khởi động xe vào buổi sáng hoặc bất cứ khi nào lái xe . Họ nói đó là máy nén ac và định sửa nó nhưng sau đó hai tuần tôi mang nó trở lại và họ lại làm như vậy và chiếc xe vẫn bị như vậy. người quản lý dịch vụ đã cố gắng nói rằng đó là một cái gì đó nó sẽ làm với ac trên đó nghe không ổn chút nào vì đối với tôi bởi vì nó chưa bao giờ làm điều đó trước đây nghe có vẻ điên rồ đối với một chiếc xe hơi phát ra tiếng ồn như vậy và khi tôi cố gắng liên hệ với quan hệ khách hàng - Jen cô ấy vẫn chưa liên lạc lại với tôi và tôi đã gửi email và gọi điện như vậy là rất thiếu chuyên nghiệp vì tôi chắc rằng cô ấy có thể thấy những thông báo không hài lòng chút nào với dịch vụ ô tô của tôi.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ được thực hiện tại First Hyundai một phần ...

Dịch vụ được thực hiện tại First Hyundai một phần của First Family. Rất chuyên nghiệp chỉ hơi thất vọng vì tôi đã ở đó 2 giờ để thay nhớt với Cuộc hẹn Chờ. Hy vọng rằng tiếp theo sẽ không được quá lâu.

Đã dịch
G
3 năm trước

Nơi này là một trò đùa tuyệt đối và có đủ can đảm ...

Nơi này là một trò đùa tuyệt đối và có đủ can đảm để khoe khoang về các đánh giá 5 sao của họ ... HAHAHAA! Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải nghiệm. Tôi đã thực sự gọi cho đại lý 7 lần trong 4 tháng vì chúng tôi VẪN chưa nhận được đăng ký cho chiếc xe của mình. 4 THÁNG! Tôi đã để lại 3 tin nhắn và 2 tin nhắn cho nhân viên bán hàng James Clanton (đã nói với tôi một tuần trước rằng anh ấy sẽ "gọi lại cho tôi sau 10 phút") và 2 tin nhắn khác để lại cho nhân viên lễ tân cực kỳ thiếu thân thiện và không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Ngoài ra, giữa cuộc đàm phán về phương tiện của chúng tôi, James đã không nhận một mà hai cuộc điện thoại cá nhân. Thật chuyên nghiệp! Họ gọi cho chúng tôi 3 lần một tuần khi hợp đồng thuê gần hết nhưng sau khi chúng tôi mua xe và họ hết tiền, đó là lúc dịch vụ khách hàng kết thúc. Hãy tự cứu mình khỏi sự trầm trọng và thiếu dịch vụ khách hàng và mua sắm ở nơi khác!
#worstnotfirsthyundai

Đã dịch
J
3 năm trước

Tiffany và Angela trong dịch vụ chúng tôi trung th...

Tiffany và Angela trong dịch vụ chúng tôi trung thực và nhanh chóng. Họ đưa cho tôi báo giá qua điện thoại, giải thích tất cả các dịch vụ mà họ sẽ cần thực hiện, giúp tôi cập nhật thông tin và khiến tôi cảm thấy mình được chăm sóc. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đó.

Đã dịch
K
3 năm trước

Kinh nghiệm hoàn toàn tuyệt vời !! Môi trường tuyệ...

Kinh nghiệm hoàn toàn tuyệt vời !! Môi trường tuyệt vời, thân thiện, không áp lực! Một trong những lần mua hàng suôn sẻ nhất mà tôi từng thực hiện ở đại lý. Nhân viên bán hàng của tôi, Mark Calzo, đã rất kiên nhẫn dành thời gian và cùng tôi xem xét tất cả các lựa chọn của mình, vì tôi đã rất đắn đo giữa Sonata và Tucson. Ngoài ra, anh ấy thực sự đã giúp đỡ tôi để giúp tôi có được một khoản thanh toán hàng tháng thoải mái. Một trong những người quản lý bán hàng Mateo cũng đến ngồi với tôi và xem xét tất cả các con số và đưa ra mức giá tốt nhất có thể cho hợp đồng thuê mới của tôi VÀ đã lo cho ba lần thanh toán cuối cùng trong lần thuê cuối cùng của tôi. Tất cả tài chính của tôi diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ. Một điểm cộng TUYỆT VỜI là Chương trình First For Life miễn phí. Chiếc Tucson Limited mới đầy tải của tôi đã sẵn sàng cho tôi vào sáng hôm sau. Không cần phải nói, tôi muốn giới thiệu chiếc Hyundai đầu tiên cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi! A +++ cho cả nhóm về trải nghiệm tuyệt vời !!
-Katie

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi chưa có một trải nghiệm tồi tệ nào ở đây. Nhữn...

Tôi chưa có một trải nghiệm tồi tệ nào ở đây. Những chuyến thăm gần đây của tôi là với Angela K. Cô ấy đối xử với tôi rất tốt và đảm bảo rằng tôi đã biết những gì đang xảy ra và những gì nên / cần được chăm sóc.

Đã dịch
A
3 năm trước

Một đại diện từ đại lý đã đến ngay để chào đón chú...

Một đại diện từ đại lý đã đến ngay để chào đón chúng tôi và đặt chúng tôi với một cộng tác viên bán hàng, Matt Sweeney. Matt là một người lịch sự, chuyên nghiệp và là một người giỏi giao tiếp. Anh ấy giải thích rất cặn kẽ về tính năng của xe và rất am hiểu về sản phẩm mình đang bán. Những người khác tại đại lý cũng rất thân thiện và hữu ích và đại diện tài chính nhanh chóng mà không phải hy sinh dịch vụ khách hàng và giải thích về các gói lợi ích bổ sung. Đại lý lớn. Chúng tôi thậm chí còn có nước miễn phí.

Đã dịch
A
3 năm trước

Gần đây tôi đã khám phá đại lý này để mua một chiế...

Gần đây tôi đã khám phá đại lý này để mua một chiếc xe và tôi sẽ KHÔNG giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai. Tôi không có gì ngoài một trải nghiệm tiêu cực tại địa điểm này. Đầu tiên, tôi sống khá xa đại lý này và tìm thấy chiếc xe trên các chuyên gia về ô tô rao bán. Tôi quyết định sẽ thử và chấp nhận rủi ro vì tôi cần một chiếc xe mới càng sớm càng tốt. Tôi đã được cho chạy vòng quanh từng chiếc xe và nói rằng tôi không thể giữ xe hoặc đặt cọc. Tôi đồng ý quay lại vào ngày hôm sau, sau khi được chấp thuận tài trợ thông qua tổ chức của riêng tôi với số tiền trong tay, để mua chiếc xe mà tôi quan tâm vào ngày hôm sau. Bây giờ, đây là HAI lần tôi đến địa điểm này và khi tôi đến, Derek, người bán hàng, chỉ đơn giản nói "xin lỗi, nó đã được bán." Đến thời điểm này, tôi thất vọng và khó chịu vì sự thiếu lịch sự và kỹ năng phục vụ khách hàng mà bất kỳ cá nhân nào trong số này có, điều gây sốc là họ thậm chí còn được tuyển dụng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Sau đó, Derek cố gắng bán cho tôi một chiếc xe khác cùng với GM Anthony mà không muốn thương lượng. Tôi chưa bao giờ được nói sự thật về những gì đã xảy ra với chiếc xe kia và được kể nhiều câu chuyện mâu thuẫn rằng nó đã được bán hoặc ký gửi hoặc có thể nó đã biến mất? Ai biết. Cuối cùng, tôi KHÔNG và SẼ không mua xe từ tổ chức này vì tổng giám đốc cho rằng việc đối xử thiếu tôn trọng với một phụ nữ trẻ và lớn tiếng với tôi là điều phù hợp. Sau đó, Derek tiếp tục nói "đó là lý do anh ấy ngồi sau bàn làm việc vì anh ấy không tốt với khách hàng." Điểm mấu chốt: nếu bạn đang bán hàng và làm việc với công chúng, bạn nên biết cách đối xử tôn trọng với khách hàng. GIAI ĐOẠN = STAGE!

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã bỏ chiếc Hyundai Elantra 2015 của mình để đ...

Tôi đã bỏ chiếc Hyundai Elantra 2015 của mình để đi bảo dưỡng vào đầu tháng 11. Tôi cần mua lốp mới lắp vào xe cũng như thay nhớt và dán nhãn kiểm tra. Tôi đã đi tập huấn cho công việc của mình từ ngày 5-9 tháng 11 và được thông báo rằng tôi sẽ được gọi khi xe của tôi sẵn sàng được đón. Tôi trở lại sau khóa đào tạo của mình và vẫn không có cuộc gọi. 2 tuần trôi qua vẫn không có cuộc gọi nào. Bây giờ chúng tôi đang ở trong tháng 12 và cuối cùng hôm nay tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng chiếc xe của tôi đã được hoàn thành và họ cần người cho mượn lại. Họ đề nghị được lái xe cho tôi và họ sẽ lấy lại người cho mượn vì tôi không thể nghỉ việc. Tôi đi ra ngoài để xem xét xe của mình và CÓ MỘT MẶT CỬA KHỔNG LỒ TRÊN CỬA SAU BẰNG LÁI XE CỦA TÔI KHÔNG CÓ Ở ĐÓ khi tôi bỏ xe xuống. Tôi đã gọi cho người quản lý dịch vụ và nói với anh ta rằng tôi không lấy xe trong tình trạng đó và điều đó hoàn toàn không thể chấp nhận được. Anh ta nói với tôi nếu tôi không trả lại người cho mượn tiền rằng anh ta sẽ gọi cảnh sát.
Tôi thậm chí còn chưa đến được phần hay nhất. Cha của các con trai tôi là tổng giám đốc kinh doanh của đại lý. Anthony Coccia. Đó là cách đại lý đối xử với mẹ của một người con trai quản lý. Hãy tưởng tượng cách họ đối xử với một khách hàng ngẫu nhiên chẳng có ý nghĩa gì đối với họ. Chúc may mắn.

Đã dịch
J
3 năm trước

Dịch vụ đầu tiên của Hyundai không ai sánh kịp. Rấ...

Dịch vụ đầu tiên của Hyundai không ai sánh kịp. Rất đáng tin cậy, chuyên nghiệp và có thẩm quyền. Họ đã khắc phục sự cố kỹ thuật cao trong Sonata 2016 của tôi mà một đại lý khác không thể giải quyết. Đồng thời xếp xe cho vay rất nhanh & hiệu quả. Tiffany - một trong những cố vấn của họ - rất giỏi đối phó và nhạy bén.
Cảm ơn bạn
Jim

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi không có trải nghiệm tốt nhất. Một vài tháng t...

Tôi không có trải nghiệm tốt nhất. Một vài tháng trước, tôi đã cố gắng gọi điện để nói với họ rằng họ đã cung cấp thông tin chồng tôi cho người liên hệ. Họ không bao giờ gọi lại. Sau đó tôi gọi điện để đặt lịch hẹn, tôi phải gọi lại để thay đổi do có vấn đề về lịch trình, và họ không bao giờ thay đổi thời gian. Giữ nó như thời gian ban đầu. Sau đó, chồng tôi đến đó đúng giờ và họ đã không bắt xe cho đến 45 phút sau đó. Tôi được đại lý cho biết rằng chúng tôi sẽ có 1 chi tiết miễn phí mỗi năm. Tôi đã nói điều này với người quản lý và họ giống như KHÔNG, chúng tôi không cung cấp người đã nói điều đó với bạn. Tôi nói với họ rằng đại lý của tôi đã làm và họ tiếp tục nói tốt rằng họ không còn ở đây nữa, chúng tôi không cung cấp điều đó. Nói chung là không hài lòng lắm với dịch vụ cho đến nay.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại First Hyun...

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại First Hyundai. Tôi đã thực hiện một số lần mua sắm tại các đại lý khác của Hyundai và thành thật mà nói, trải nghiệm mà tôi có được tại First Hyundai vượt trội hơn so với những gì bất kỳ ai khác cung cấp cho tôi. Đây là lần đầu tiên tôi là một bà mẹ đơn thân tự mình mua một chiếc xe mới hơn, và Joe, đại diện bán hàng của tôi và Rob, đại diện tài chính của tôi, đều khiến tôi cảm thấy rất hoan nghênh và vô cùng hữu ích và khích lệ. Dịch vụ nhanh chóng, nơi tôi đã đợi hàng giờ tại các đại lý khác, và hơn hết, họ hiểu và thậm chí rất vui khi được gắn thẻ một đứa trẻ 8 tuổi theo tôi, điều mà tôi đánh giá cao. Không có bản chất trịch thượng hay "nói suông" đối với một người có ít kinh nghiệm với loại giao dịch này. Họ hướng dẫn tôi mọi thứ và đưa ra các lựa chọn phù hợp nhất với tôi, thay vì nói với tôi rằng đây là số tiền tôi phải trả, giống như một số đại lý khác. Thêm vào đó, bảo hành của họ thật tuyệt vời! Là một người làm việc trong lĩnh vực ô tô và đã nghe những câu chuyện kinh dị mà một số đại lý đã kể cho mọi người nghe, tôi có thể thành thật nói rằng tôi thực sự ngạc nhiên về trải nghiệm tuyệt vời của mình. Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Đã dịch
J
3 năm trước

Điều tiêu cực duy nhất là đã mất bao lâu để thay d...

Điều tiêu cực duy nhất là đã mất bao lâu để thay dầu cho cuộc hẹn của tôi ... hơn 2 giờ. Tôi được đối xử lịch sự và cô ấy cố gắng tìm hiểu tại sao phải mất nhiều thời gian như vậy và khi nào tôi sẽ nhận được xe.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã đưa chiếc Hyundai của tôi đến đây hơn một n...

Tôi đã đưa chiếc Hyundai của tôi đến đây hơn một năm, Nói chung là một trải nghiệm dịch vụ tốt, mặc dù anh chàng dịch vụ khách hàng này luôn tỏ ra khó tính, những kỹ thuật viên dịch vụ còn lại đều lịch sự và thân thiện, tất cả đều hiểu biết và luôn có thể trả lời các câu hỏi của tôi đầy đủ.

Đã dịch
L
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời và chi tiết

Dịch vụ tuyệt vời và chi tiết
Phương tiện của bạn cũng quan trọng đối với họ cũng như đối với bạn

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi đang tìm mua một chiếc xe mới và quyết định đi...

Tôi đang tìm mua một chiếc xe mới và quyết định đi với một chiếc Sonata 2016. Lần đầu tiên tôi quyết định đến Empire Hyundai ở Fall River và có trải nghiệm tồi tệ nhất mà bạn có thể có khi mua ô tô và tôi đã định từ bỏ việc mua một chiếc xe mới cho đến khi tôi gọi cho First Hyundai. Ngay khi tôi bước vào mọi người đều thân thiện. Jamil rất hữu ích và đảm bảo với tôi rằng mọi thứ sẽ ổn. Nó giống như mua một thứ gì đó từ một người bạn muốn có giá tốt nhất cho tôi. Tôi đã lái chiếc xe mới của mình ngay trong đêm hôm đó, không có trò chơi hay mánh lới quảng cáo nào. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới nhất định đến đây, bạn sẽ không hối tiếc!

Đã dịch
J
3 năm trước

Nếu tôi có thể cho đại lý này một tiêu cực, tôi sẽ...

Nếu tôi có thể cho đại lý này một tiêu cực, tôi sẽ. Tôi chưa bao giờ gặp phải dịch vụ khách hàng khủng khiếp như vậy trong đời. Chồng tôi và tôi sống ở Long Island, khi chúng tôi tìm thấy một chiếc xe ở đại lý này, chúng tôi đã gọi điện để hỏi thăm. Sau các cuộc trò chuyện rộng rãi với Hannah, chúng tôi được hứa rằng chiếc xe là hoàn hảo và nếu chúng tôi lái xe, họ sẽ đổi biển số từ thương mại của chúng tôi sang một chiếc xe mới. Chúng tôi cũng được cho biết những con số của chúng tôi là hợp lý, chúng tôi nên đến, họ sẽ rất vui khi làm việc này với chúng tôi và khiến việc bán hàng diễn ra. Sau khi chồng tôi lái xe 4,5 giờ, anh ấy đã được chào đón bởi Hannah, người thậm chí không phải là nhân viên bán hàng, chiếc xe không hoàn hảo, họ không sẵn sàng làm việc với chồng tôi về các con số và điều tốt nhất là họ không thể chuyển anh ta sẽ phải thực hiện chuyến đi thứ hai. Khỏi phải nói chồng tôi ra đi vô cùng khó chịu và thất vọng với cách đối xử của mình. Tôi đã gọi cho chủ sở hữu Joseph Ruggiero theo số máy lẻ 1001 để thông báo cho anh ta về trải nghiệm mà chúng tôi đã có tại đại lý của anh ta. Sau khi để lại nhiều tin nhắn, tôi nhận được một cuộc gọi lại từ Matteo giải thích rằng anh ấy đang gọi thay mặt cho Joseph và muốn khắc phục tình hình. Tôi rất vui khi có người sẵn sàng giúp đỡ và hiểu được nỗi thất vọng của chúng tôi. Hóa ra không phải vậy, sau nhiều cuộc điện thoại thất vọng với Matteo về thông tin sai lệch, tôi đã được chuyển cho Anthony. Sau nhiều cuộc điện thoại với Anthony, tôi và chồng đã cố gắng hẹn gặp Anthony để ngồi lại lần cuối cùng và cố gắng mua chiếc xe. Anh ấy giải thích rằng anh ấy sẽ có mặt lúc 6 giờ khi chồng tôi và tôi đi làm về. Tôi gọi điện để nói chuyện với anh ấy, tôi giải thích rằng tôi đã có một cuộc hẹn và tôi được trả lời là "xin lỗi anh ấy rất bận, anh ấy đang có khách hàng khác". Việc theo dõi và tính toàn vẹn của đại lý này là không tồn tại và tôi sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai. Tôi vẫn đang đợi chủ sở hữu Joesph Ruggiero gọi lại cho tôi về trải nghiệm của tôi.

Đã dịch
D
3 năm trước

Bộ phận phục vụ ở đây thật kinh khủng và không đán...

Bộ phận phục vụ ở đây thật kinh khủng và không đáng tin cậy. Tôi mua xe trong vòng 6 tháng trở lại đây - Tôi đã nhiều lần mang xe đi mua gói bảo hiểm đầu tiên mà họ giới thiệu và tự phát hiện ra rằng lốp xe của tôi đã bị hói hoàn toàn, chỉ có lốp ở giữa bên trong là nguyên nhân từ quá trình. lạm phát của lốp xe. Tất cả các dịch vụ của tôi đã được thực hiện tại Hyundai đầu tiên và chỉ họ mới bảo dưỡng xe / lốp. Sau khi liên hệ với họ và mang xe trở lại để xem, họ đã từ chối bất kỳ loại dịch vụ nào đối với lốp xe và nói rằng tôi có trách nhiệm thay cả 4 lốp xe. Tôi cũng hỏi tại sao bộ phận dịch vụ không để ý đến điều này khi tôi đã hoàn thành gói số 3 (cách đây chưa đầy 2 tuần) và họ cho rằng sẽ cân bằng và xoay tất cả các lốp xe. Đầu tiên Hyundai chú ý đến từng chi tiết là thiếu bóng bẩy. Sau khi tôi lấy gói số 3 của mình và đưa xe trở lại để xem xét do xe kéo sang phải sau khi họ căn chỉnh hai tuần trước đó, họ cũng chỉ ra rằng dầu của tôi có thể cần được xem xét bằng cách kiểm tra tình trạng là màu vàng . Dầu đã được thay cách đây 2 tuần.

Người quản lý đã không trả lời tôi hoặc liên hệ với tôi theo bất kỳ cách nào sau khi cố gắng nói chuyện với anh ta.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã làm việc với Dave Perez ... Trước hết, từ D...

Tôi đã làm việc với Dave Perez ... Trước hết, từ Dave đến các giám đốc bán hàng Andre và Tom, mọi người đều rất hữu ích trong việc mang lại cho tôi bản Sonata of my Dreams! Dave đã dành thời gian để giúp tôi tìm ra chiếc xe hoàn hảo. Xin gửi lời cảm ơn đến nhóm bán hàng trực tuyến! A ++ Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai !!

Đã dịch
M
3 năm trước

Lia rất dễ chịu. Rất hiệu quả

Lia rất dễ chịu. Rất hiệu quả
Đó là một trải nghiệm tốt mà tôi đã lo lắng khi lái chiếc vechicle. Và họ ép tôi vào

Đã dịch