Danielle Cafarella

Đánh giá về First Hyundai

Bộ phận phục vụ ở đây thật kinh khủng và không đán...

Bộ phận phục vụ ở đây thật kinh khủng và không đáng tin cậy. Tôi mua xe trong vòng 6 tháng trở lại đây - Tôi đã nhiều lần mang xe đi mua gói bảo hiểm đầu tiên mà họ giới thiệu và tự phát hiện ra rằng lốp xe của tôi đã bị hói hoàn toàn, chỉ có lốp ở giữa bên trong là nguyên nhân từ quá trình. lạm phát của lốp xe. Tất cả các dịch vụ của tôi đã được thực hiện tại Hyundai đầu tiên và chỉ họ mới bảo dưỡng xe / lốp. Sau khi liên hệ với họ và mang xe trở lại để xem, họ đã từ chối bất kỳ loại dịch vụ nào đối với lốp xe và nói rằng tôi có trách nhiệm thay cả 4 lốp xe. Tôi cũng hỏi tại sao bộ phận dịch vụ không để ý đến điều này khi tôi đã hoàn thành gói số 3 (cách đây chưa đầy 2 tuần) và họ cho rằng sẽ cân bằng và xoay tất cả các lốp xe. Đầu tiên Hyundai chú ý đến từng chi tiết là thiếu bóng bẩy. Sau khi tôi lấy gói số 3 của mình và đưa xe trở lại để xem xét do xe kéo sang phải sau khi họ căn chỉnh hai tuần trước đó, họ cũng chỉ ra rằng dầu của tôi có thể cần được xem xét bằng cách kiểm tra tình trạng là màu vàng . Dầu đã được thay cách đây 2 tuần.

Người quản lý đã không trả lời tôi hoặc liên hệ với tôi theo bất kỳ cách nào sau khi cố gắng nói chuyện với anh ta.

Đã dịch