Amanda Vasconcellos

Đánh giá về First Hyundai

Sẽ cho không sao nếu có thể. Không hài lòng bất kỳ...

Sẽ cho không sao nếu có thể. Không hài lòng bất kỳ điều gì với bộ phận dịch vụ. Tôi đã mua một chiếc Hyundai Santa Fe 2017 đã qua sử dụng được chứng nhận vào năm ngoái. Không lâu sau khi tôi có nó, tôi nghe thấy một tiếng động lạo xạo phát ra từ phía sau xe của tôi. Để thực hiện một câu chuyện dài hơn một năm sau và khoảng 6 cuộc hẹn dịch vụ, vấn đề vẫn chưa được khắc phục. Tôi đã được người quản lý dịch vụ cho biết 2 lần tiếng rắc phát ra từ ghế ô tô của con gái tôi. Ý tôi là ghế xe hơi kêu? Rất nhanh đến bây giờ, họ cuối cùng đã xem xét kỹ hơn và phát hiện ra rằng cánh tay trái phía sau đã bị hỏng bên trong và họ đã đặt hàng bộ phận này. Và nó đã được đặt hàng trở lại trong 3 tuần có nghĩa là vẫn chưa được sửa. Bây giờ tôi có một tiếng ồn mài từ cùng một bên. Mang nó đi hai lần lái thử và nhân viên dịch vụ đi cùng tôi nói rằng đó là vi sai cầu sau của tôi. Tôi gọi để xem họ có yêu cầu bộ phận đó mà tôi được thông báo là không bởi vì người quản lý dịch vụ không nghĩ rằng kỹ thuật viên dịch vụ của mình đã đúng. Tôi đã bị đẩy đi khắp nơi và đưa ra mọi lý do trong cuốn sách là tại sao chiếc xe của tôi không phát ra bất kỳ tiếng động nào như nó vốn có. Thật đáng buồn khi họ làm điều này với một bà mẹ có 2 con nhỏ và để chơi với sự an toàn của con tôi. Họ không bằng bất kỳ phương tiện nào vượt lên trên và vượt ra ngoài. họ bất cẩn và đang lãng phí thời gian của tôi. Tôi sống cách họ từ 45 phút đến một giờ và 6 cuộc hẹn dịch vụ trở lên và hơn một năm thời gian của tôi. Và vẫn chưa có gì được sửa. Đây là một chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận. Tiết kiệm thời gian của bạn, đừng đến đây vì họ có thể ít quan tâm đến bạn và gia đình bạn hơn. Bởi vì họ rõ ràng không quan tâm đến tôi hoặc những đứa trẻ của tôi, những người luôn ngồi trong chiếc xe mà tôi cảm thấy không an toàn với tất cả những vấn đề này.

Đã dịch