Discover Hawaii Tours Ôn tập

Kẻ gian tuyệt đối !!! Người mẹ 60 tuổi của tôi đã đến Maui với một người bạn và họ vô cùng hào hứng với chuyến du lịch mà họ đã đặt để đến Oahu và xem đồn điền Dole, Trân Châu Cảng và trung tâm du khách Polynesian với bữa trưa bbq bao gồm. Đó là vòng quanh tour du lịch đảo mà họ đã đặt. Trên thực tế, công ty đã đặt nó cho họ qua điện thoại vì họ đã gặp khó khăn khi đặt nó trực tuyến. Khi họ ở Trân Châu Cảng và được cho biết bữa trưa sẽ ở căn cứ mà mẹ tôi nói rằng họ sẽ ăn trưa tại trung tâm Polynesia. Hướng dẫn viên nói rằng đó là một chuyến tham quan khác. Vì vậy, bạn của cô và cô đã dành 2 giờ ngồi trên căn cứ sau đó hai giờ ở thành phố Honolulu, phải mua bữa trưa riêng và sau khi đón ở thành phố, họ dành thêm hai giờ ở sân bay để đáp chuyến bay về nhà. Công ty đã thay mặt họ nhận ra lỗi đặt phòng nhưng không thể làm gì cho đến thứ Hai hai ngày sau. Cô ấy gọi ngay lập tức và được thông báo xin lỗi hãy gọi lại vào thứ Hai !! Bây giờ đã được hai tuần và họ rất né tránh việc gọi lại hoặc làm bất cứ điều gì để làm cho nó đúng. Họ tiếp tục nói rằng họ đang đợi để nghe các đoạn ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại. Có vẻ như họ chỉ hy vọng nó sẽ bị lãng quên nếu họ tiếp tục né tránh vấn đề. Vì vậy, họ đã trả $ 429,00 một phần cho một chuyến tham quan mà họ không nhận được và khi hóa đơn cuối cùng đến, họ kết thúc trả khoảng $ 1,100 đô la cho một chuyến bay và đi taxi đến Trân Châu Cảng. Tiết kiệm cho mình cả đống tiền vừa đau đầu vừa tự làm. Chuyến đi của cô một thời đã bị hủy hoại!

"Chuyến tham quan Đảo Vòng tròn", được thực hiện bởi "Khám phá các chuyến tham quan Hawaii
sẽ truyền cảm hứng cho những trải nghiệm mà bạn sẽ nhớ suốt đời!

Để làm một câu chuyện ngắn, chuyên gia địa phương của chúng tôi, Paolo đã biến những gì có thể là một chuyến du lịch dài nhàm chán thành một chuyến đi chơi sống động với các điểm tham quan văn hóa và lịch sử bao gồm đài quan sát Pali, nơi trận chiến Nu'uanu diễn ra ... Đến những địa điểm nổi tiếng, nơi tuyệt vời những bộ phim kinh điển như From Here to Eternity, và những bộ phim ăn khách như Công viên kỷ Jura, đã được quay. Chúng tôi ăn trưa được bao quanh bởi khung cảnh ngoạn mục của Dãy núi Thung lũng Waimea và được hạ mình tại Địa điểm linh thiêng trong Thung lũng của những ngôi đền. Paolo đã ghi chữ ký cá nhân của mình vào chuyến du ngoạn để chia sẻ với chúng tôi những trải nghiệm của anh ấy khi sinh ra và lớn lên ở Oahu, bao gồm cả gia đình anh ấy đến Quần đảo, những khó khăn mà họ phải chịu đựng trong thời gian chiếm đóng Thế chiến II và cách cha anh ấy tự hào phục vụ trong Quân đội Hoa Kỳ.

Điểm nổi bật là Paolo, tình yêu và kiến ​​thức của anh ấy về Oahu đã khiến anh ấy trở thành một hướng dẫn viên xuất sắc, nhưng chính trái tim và sự hào phóng của anh ấy đối với chúng tôi, những du khách đến hòn đảo mà anh ấy biết là nhà, đó là điều vô giá. Tôi sẽ mãi mãi coi khía cạnh này của chuyến thăm Oahu của chúng tôi như một món quà quý giá. Hawaii đã vượt xa những gì tôi có thể tưởng tượng nhưng Chuyến tham quan Vòng quanh Đảo này, đã khiến nó trở nên hoàn chỉnh. Hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu Paolo làm hướng dẫn cho bạn. Một lưu ý phụ ... Nếu Paolo nói Hãy tin tôi, Đừng chần chừ!

Đến thăm tháng 9 năm 2015

Hãy cẩn thận với điều này. Nếu họ hủy chuyến du lịch với bạn, họ sẽ hoàn toàn không làm gì để hoàn trả chi phí chuyến du lịch cho bạn. Trên thực tế, họ sẽ cố gắng làm cho bạn nhảy qua vòng - điều mà tôi vẫn đang làm sau chuyến lưu diễn mà công ty của họ đã hủy vào tháng 5 năm nay.

Chỉ muốn cảm ơn Discover Hawaii Tours vì đã sắp xếp một gói kỳ nghỉ tuyệt vời khác cho chúng tôi. Tất cả các chuyến bay, chỗ ở, tầm nhìn, v.v. vẫn diễn ra như bình thường. Đặt phòng với bạn không chỉ đạt được một thỏa thuận tốt cho chúng tôi mà còn không phải lo lắng về việc sắp xếp tất cả các chi tiết. Chắc chắn sẽ sử dụng dịch vụ của bạn một lần nữa. Mahalo!

Dịch vụ tham quan bằng xe buýt có hướng dẫn viên đến Hana rất kém và không thân thiện với trẻ em.

Chúng tôi đã thực hiện chuyến tham quan bến cảng Pearl với Miya. Hướng dẫn viên du lịch tốt nhất mà bạn có thể yêu cầu! sẽ giới thiệu cho bất cứ ai!

Chúng tôi đã trả 180 đô la cho Hai để thực hiện chuyến tham quan tưởng niệm uss Arizona bằng tàu Missouri và tham quan thành phố với bữa trưa. Đây không phải là một chuyến tham quan, đây là một dịch vụ xe buýt đập nước tính phí bạn hàng trăm đô la cho một thứ gì đó mà nếu không thì bạn hầu như không phải trả bất cứ thứ gì - miễn phí cho Arizona và đài tưởng niệm, vé vào cửa 29 đô la cho món hotdog 4 đô la và giá vé xe buýt 2,50 đô la. Chúng tôi xác nhận rằng chúng tôi sẽ có một chuyến tham quan có hướng dẫn viên với ai đó trong suốt cả ngày. Đây không phải là sự thật!!! Hướng dẫn thông báo cho chúng tôi một số điều khi ở trên xe buýt nhưng không có gì khác. Cô ấy chỉ việc đi lấy lô tiếp theo. Không có giá trị gì cả!!!!!! Đừng lãng phí tiền của bạn!

Keith Fujikawa là hướng dẫn viên du lịch của chúng tôi ... anh ấy cực kỳ hiểu biết và niềm nở. Anh ấy đã sắp đặt cho chúng tôi những hướng dẫn viên tuyệt vời ở tất cả các địa điểm mà chúng tôi đã đến tại Trân Châu Cảng và Đảo Ford. Gary và tôi đã có một ngày tuyệt vời nhờ Keith và nhóm Discover Hawaii! Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Discover Hawaii, và đặc biệt là Keith!

Trải nghiệm tuyệt vời với những chàng trai này, thực sự đánh giá cao các khoản giảm giá và hướng dẫn có kiến ​​thức.

Rất thích chuyến tham quan. Dịch vụ tuyệt vời và trải nghiệm đáng kinh ngạc. Các hướng dẫn viên thật tuyệt vời.

Chuyến tham quan đảo vòng quanh rất tốt, anh ấy thậm chí còn khiến Xtra ngừng tìm kiếm những con sóng khổng lồ đó

Mặc dù có mặt sớm và đợi 45 phút nhưng không có ai xuất hiện để đón tôi tại điểm hẹn. Cũng không có phản hồi cho các email yêu cầu hoàn lại giá tour.

Chuyến tham quan tuyệt vời, vòng tròn Oahu, và chuyến tham quan Trân Châu Cảng. Keith hướng dẫn viên du lịch thật tuyệt! Thực hiện chuyến tham quan vòng tròn. Bạn thấy rất nhiều.

Tôi và chồng đã tham gia chuyến du lịch Trân Châu Cảng trọn ngày và nó không hề làm bạn thất vọng! Anh họ Miah là một hướng dẫn viên tuyệt vời và rất hiểu biết. Họ rất có tổ chức và chắc chắn biết cách cung cấp cho bạn trải nghiệm Trân Châu Cảng tốt nhất. Mong muốn duy nhất của tôi là chúng tôi có nhiều thời gian hơn ở USS Missouri, nhưng đó chỉ là sở thích cá nhân của tôi. Chúng tôi đã học rất nhiều về lịch sử và ngôn ngữ địa phương từ Cousin Miah và đánh giá cao việc họ đã dành thời gian để nhận ra các cựu chiến binh trong nhóm. Nếu bạn đang tìm kiếm cách tốt nhất để tham quan Trân Châu Cảng, hãy đặt ngay tour Khám phá Hawaii.

Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời khi thực hiện Chuyến phiêu lưu sinh thái trên Đảo cuối cùng. Hướng dẫn viên của chúng tôi John Jr thật tuyệt vời. Bạn phải nhìn thấy rất nhiều hòn đảo. Chúng tôi đã có một bữa trưa tốt đẹp. Chúng tôi sẽ thực hiện chuyến tham quan này một lần nữa.

Công ty du lịch này thật tuyệt. Hướng dẫn viên của chúng tôi là chú Keith và ông ấy thật tuyệt vời khi chúng tôi thực hiện chuyến tham quan Trân Châu Cảng. Chú Keith đã trình bày một số thông tin có giá trị và chúng tôi sẽ bầu ông làm chủ tịch tiếp theo của chúng tôi.

Khám phá Hawaii Tour là một trò lừa đảo !!!! Họ hoạt động dưới một số địa chỉ trang web. Họ tính phí bạn cho các dịch vụ khi chúng không được hiển thị. Chỉ cần tự lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình và đừng để bị cuốn vào! Đảm bảo rằng bạn đang truy cập trang web chính thức của chính phủ (.gov) khi mua vé đến một nơi nào đó như Trân Châu Cảng. Trang web của họ khiến bạn nghĩ rằng bạn cần phải mua vé trước để đến Trân Châu Cảng và nó luôn được bán hết. Sai lầm!!! Vé MIỄN PHÍ! Tôi không biết điều đó. Họ tính tôi 98 đô la cho vé xem một thứ hoàn toàn miễn phí cho công chúng! Họ nói rằng mục nhập đã được đảm bảo và đó là những gì tôi đang trả tiền. Bạn có thể đến bất kỳ ngày nào trong tuần miễn là đến sớm. Khi tôi biết được điều này trong khoảng 6 giờ mua vé trực tuyến của tôi, họ đã từ chối hoàn lại tiền !!!! Không có dịch vụ nào được cung cấp. Việc mua hàng đã được thực hiện trực tuyến vào lúc nửa đêm. Tôi đã gọi cho họ điều đầu tiên vào buổi sáng và họ nói "xin lỗi, chúng tôi không thể giúp bạn. Bạn nên nghiên cứu thêm và chúng tôi có chính sách không hoàn lại tiền nếu không đặt trước 48 giờ". ĐÓ LÀ LỪA ĐẢO !!!!!

Gần đây tôi đã đến thăm Oahu với bạn trai của mình (cho cả hai lần đầu tiên của chúng tôi) và đã yêu! Vào ngày thứ 3 của chúng tôi, chúng tôi đã tận hưởng Tour Đảo Vòng quanh + Trân Châu Cảng của "Khám phá các chuyến tham quan Hawaii". Tên hướng dẫn viên của chúng tôi là Kona, một người bản xứ trên đảo và là một hướng dẫn viên du lịch TUYỆT VỜI! Anh ấy đã đưa tất cả chúng tôi qua hòn đảo và có thể cung cấp cho chúng tôi rất nhiều sự thật thú vị về các địa điểm và con người địa phương! Anh ấy rất vui tính và dường như thực sự thích công việc của mình, đó luôn là một điểm cộng! Cả hai chúng tôi đều rất ấn tượng với anh ấy, tôi không chỉ viết bài đánh giá này cho anh ấy mà còn liên hệ với công ty để cho họ biết về trải nghiệm tuyệt vời của chúng tôi :). Anh ấy thực sự đã làm cho điều này trở thành một trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả chúng tôi trên xe buýt vào buổi sáng hôm đó! Cảm ơn bạn Discover Hawaii Tours để có một trải nghiệm mới thực sự tuyệt vời!

Tôi luôn muốn đến thăm Hawaii nhưng không bao giờ biết rằng nó sẽ nhiều hơn những gì tôi tưởng tượng và tất cả là vì Khám phá Hawaii Tours. Ngay từ khi tôi hạ cánh, đến khách sạn, đến các địa điểm và tất cả, hướng dẫn viên thân thiện của họ đã chăm sóc tôi theo cách tốt nhất. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Dicover Hawaii Tours cho bất kỳ ai đang có kế hoạch đến Hawaii.

Chúng tôi ở lại Maui, nhưng phải đi đến hòn đảo chính cả ngày chỉ để trải nghiệm ngọn núi lửa đang hoạt động. Chuyến tham quan bằng máy bay trực thăng là lý do chúng tôi đi, nó đã bị HỦY !!! Quyết định đi du lịch bằng xe buýt chỉ vì CHÚNG TÔI PHẢI TRẢ TIỀN để thay đổi giờ bay. Hướng dẫn viên không phải là rất thú vị và lặp lại mọi thứ hơn 5 lần. Phong cảnh thật tuyệt vời, nhưng chúng BỎ QUA ĐIỂM NỔI BẬT NHẤT, dung nham chảy vào đại dương. Tôi khuyên bạn nên thuê và dành thời gian của bạn. Nếu máy bay trực thăng của bạn bị hủy, bạn có thể lên lịch lại mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Discover Hawaii Tours sẽ KHÔNG HOÀN LẠI HOẶC GIẢM GIÁ vì sự bất tiện này. Thay vào đó, họ đổ lỗi cho bạn vì đã chấp nhận chuyến tham quan tại thời điểm đặt phòng. Chúng tôi rất thất vọng và một cặp đôi khác đã bực mình và không muốn đi xe buýt, nhưng hướng dẫn viên đã thuyết phục họ.

Đường đến Hana cũng đã được đặt trước với họ. Thật tuyệt, hướng dẫn viên của chúng tôi là JUNIOR và anh ấy thật tuyệt vời, hài hước, châm biếm và chân thành. Nếu bạn có thể, YÊU CẦU NGÀI !!

5 sao cho anh ấy và chỉ anh ấy !!!!

Tôi đã thử đặt một trong những chuyến tham quan Sinh thái cho tôi và vợ trên điện thoại bằng phiếu giảm giá từ Sách giải trí nhưng được thông báo rằng nó không hợp lệ, mặc dù nó được ghi ngày hết hạn vào ngày 31/12.

Vào thứ Ba, tôi đã đặt một tour du lịch sinh thái trực tuyến cho chúng tôi vào thứ Năm. Tôi đã được gửi email vào chiều thứ Tư thông báo rằng chuyến tham quan tôi muốn đã được đặt trước và gọi cho họ. Khi tôi gọi điện, họ hỏi khi nào tôi sẽ đi (thứ Bảy) và nói với tôi rằng họ đang nâng cấp một trong các chuyến tham quan vào thứ Sáu thành chuyến tham quan mà tôi muốn, vẫn còn 4 chỗ. Tôi đảm bảo rằng họ sẽ đến những địa điểm mà chúng tôi muốn, vì chúng tôi đã đến nhiều địa điểm trong chuyến du lịch vòng quanh đảo khác vào năm ngoái. Tôi chấp nhận hai trong số các ghế.

Vào thứ Sáu, chúng tôi được đón lúc 8:25 sáng. Vào lúc 8:30, tôi gọi điện chỉ để đảm bảo chuyến tham quan diễn ra như kế hoạch và chúng tôi vẫn đang thực hiện chuyến tham quan Sinh thái mà chúng tôi đã chọn (Cuộc phiêu lưu sinh thái trên đảo Ultimate Circle). Họ đảm bảo với tôi rằng xe đưa đón đang trên đường đi và chúng tôi đang thực hiện chuyến tham quan mà chúng tôi đã chọn. Chúng tôi được đón tại khách sạn của chúng tôi muộn và sau đó được đưa đến nơi chúng tôi gặp nhà điều hành tour của chúng tôi. Sau khi chúng tôi lên xe đưa đón tham quan, người lái xe hỏi chúng tôi muốn ăn gì cho bữa trưa, món mà chúng tôi đã chọn trực tuyến trước đó. Các lựa chọn bữa trưa không giống với những gì được cung cấp trực tuyến, vì vậy chúng tôi biết có điều gì đó không ổn. Không ai trong số những người khác trong chuyến tham quan có quần áo bơi vì họ nói rằng họ đã được gọi vào đêm hôm trước và nói rằng chuyến tham quan Eco sẽ không đi. Sau đó, chúng tôi hỏi người lái xe về chuyến tham quan và phát hiện ra rằng anh ta đang thực hiện chuyến tham quan theo kế hoạch ban đầu của mình, không bao gồm các địa điểm độc đáo mà chúng tôi muốn xem. Anh ấy nói thêm rằng tour của chúng tôi đã được giảm giá để phản ánh mức giá mới. Tôi đã gọi đến số điện thoại của Discover Hawaii Adventures và chuyển tiếp những gì đang xảy ra. Mặc dù người lái xe không biết về bất kỳ thay đổi nào, họ nói với tôi rằng người lái xe sẽ thực hiện chuyến tham quan đã được sửa đổi. Rõ ràng là đã xảy ra sự cố liên lạc ... Trong khi chờ điện thoại, chuyến tham quan đã cất cánh, để lại vợ tôi và tôi ở phía bên kia Waikiki từ khách sạn của chúng tôi.

Khám phá Hawaii không quan tâm đến việc đưa vợ tôi và tôi trở lại khách sạn của chúng tôi; tuy nhiên, họ đã quyết định hoàn lại tiền cho chuyến lưu diễn của chúng tôi, sẽ mất đến vài tuần. Không cần phải nói, chúng tôi sẽ không bao giờ đặt bất cứ thứ gì thông qua Discover Hawaii Tours trong tương lai.

Tốt hơn so với dự kiến! Chúng tôi bắt đầu với Keith, người đã đón chúng tôi từ khách sạn của chúng tôi và đưa chúng tôi đến điểm dừng chân đầu tiên tại Trân Châu Cảng. Anh ấy am hiểu về hòn đảo và kể những câu chuyện về Trân Châu Cảng trước khi chúng tôi đến. Sau đó, chúng tôi đã đi cùng một tài xế mới vì chúng tôi đang thực hiện một chuyến tham quan khác với những người khác đi cùng chúng tôi. Sau đó, chúng tôi đã ở cùng Hana, anh ấy đã làm cho chúng tôi trải nghiệm trên cả tuyệt vời. Anh ấy nói về từng điểm dừng và cho chúng tôi biết lịch sử về hòn đảo và dạy chúng tôi một số từ / cụm từ.

Chuyến tham quan của chúng tôi là - Trân Châu Cảng, Đồn điền Dole và trung tâm văn hóa Polynesia. Chúng tôi cũng dừng lại ở một bãi biển ở North Shore và một ngôi đền trên đường đi.

Rất khuyến khích.

Hướng dẫn viên du lịch không thực sự là một hướng dẫn viên du lịch nhiều như một tài xế xe buýt. Anh ấy đã thả chúng tôi xuống và đón chúng tôi khi anh ấy nói rằng anh ấy sẽ làm. Bữa trưa đã được bao gồm tại bảo tàng hàng không, nhưng thay vào đó chúng tôi nhận được một phiếu mua hàng hotdog 5 đô la (không có đồ uống) tại bảo tàng Trân Châu Cảng. Tôi sẽ không sử dụng công ty này một lần nữa.

ĐỒNG Ý VỚI BÀI ĐĂNG CUỐI CÙNG ............. Khám phá Hawaii Được tính phí 479.00 mỗi chuyến cho chúng tôi để bay từ Đảo Lớn. Nếu chúng tôi tự mình làm việc đó, 159,00 khứ hồi mỗi TAXI HOẶC THUÊ XE 50 đến 75 đô la. Miễn phí vé tham quan Trân Châu Cảng. Vì vậy, bạn làm phép toán mà họ xé toạc điểm trung bình khá nhiều. HOÀN TOÀN LỪA ĐẢO !!!!!!

Chúng tôi rất hài lòng với chuyến tham quan. Hướng dẫn viên của chúng tôi, cô Kinae (sp?), Rất hiểu biết và giữ cho nhóm đi đúng lịch trình. Tôi muốn giới thiệu họ cho các chuyến tham quan dựa trên dịch vụ tổng thể mà chúng tôi nhận được.

CÔNG TY LỪA ĐẢO - KHÔNG ĐẶT BẤT CỨ ĐIỀU GÌ VỚI HỌ. Họ đã lấy gần $ 1000 từ chúng tôi khi chúng tôi đặt phòng cho Chief Sielu Luau. Sau đó, tôi nhận được một email vào ngày 22 tháng 5 nói rằng Luau không còn nữa và yêu cầu tôi gọi cho họ. Tôi đã gọi cho họ (từ Úc với chi phí của tôi) và cô ấy yêu cầu cung cấp lại chi tiết thẻ tín dụng để cô ấy có thể hoàn lại tiền cho tôi và bảo tôi đặt phòng Paradise Cove Luau với một công ty khác, chúng tôi đã thực hiện với chi phí tương tự. Tuy nhiên, khoản tiền đó không được hoàn lại và sau khi đuổi theo họ nhiều lần, họ không thông báo cho tôi biết rằng có trục trặc với ngân hàng của họ, nơi ngân hàng sẽ không cho họ hoàn lại tiền vào thẻ tín dụng và họ sẽ phát hành séc thay vào đó tất nhiên sẽ bị trả lại. Họ đang cung cấp tất cả các loại tour du lịch, v.v. ĐỪNG ĐẶT BẤT CỨ ĐIỀU GÌ VỚI CÁC TOUR KHÁM PHÁ HAWAII

Vào tháng 9, vợ và tôi đã dành một khoảng thời gian ở Hawaii khi chúng tôi trở về từ lục địa Hoa Kỳ. Thật tình cờ, chúng tôi đã đặt một Tour Đảo Vòng Tròn trọn ngày thông qua khách sạn với Tour Khám Phá Hawaii. Đó là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất trong cả kỳ nghỉ của chúng tôi. Hướng dẫn viên / tài xế của chúng tôi là Keith Fujikawa và anh ấy rất hữu ích, thân thiện, có kiến ​​thức sâu rộng về hòn đảo và những nơi chúng tôi đã ghé thăm và đã trải qua những chuyến đi của anh ấy để làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên thú vị. Tôi chỉ có thể khen ngợi các Tour du lịch Khám phá Hawaii và đặc biệt là Keith đối với du khách trên đảo.

- Đặt ra cho khách hàng rủi ro khi kiếm được $ nhanh chóng và không có dịch vụ chăm sóc khách hàng mặc dù đã cắt một chuyến tham quan ngắn 3 giờ -

Khám phá Hawaii Tours khiến khách hàng của mình gặp rủi ro vì họ không muốn hủy chuyến tham quan bất chấp những vụ phun trào ở núi Kilauea.

Chúng tôi đã đặt một tour du lịch vào thứ Sáu ngày 4 tháng 5 cách đây 4 tuần, và vào ngày 3 tháng 5, vụ phun trào đã xảy ra. Điều này đã được thông báo rộng rãi trên các bản tin và tất cả người dân trên Đảo Lớn đã được chính phủ cảnh báo.

Do lo ngại, chúng tôi đã để lại tin nhắn điện thoại vào buổi chiều trước chuyến tham quan và gọi lại vào lúc 5 giờ sáng để hỏi xem liệu chuyến tham quan có tiếp tục hay không. Chúng tôi cũng lo ngại rằng chúng tôi sẽ không thể thực hiện bất kỳ hoạt động nào nếu Công viên bị đóng cửa (hóa ra chúng tôi là người nước ngoài có hiểu biết về vấn đề này hơn công ty này). Không ai nhấc máy và không ai gọi lại suốt cả ngày. Người lái xe bán tải đến và nói với chúng tôi rằng tất cả đều ổn, và chúng tôi bay ra khỏi Oahu.

Ở Đảo Lớn, đó là một buổi sáng khá buồn tẻ, chủ yếu là những lần ghé thăm các cửa hàng quà tặng ngẫu nhiên. Chúng tôi ngay lập tức nhận được tin nhắn cảnh báo của chính phủ trên điện thoại của chúng tôi về 'mức độ lưu huỳnh dixoide cực cao' và sau đó ngồi qua trận động đất 6,9 trong bữa trưa (không vui vẻ gì). Khi chúng tôi đến Vườn Quốc gia, chúng tôi đã bị các nhân viên kiểm lâm quay lưng (khá nhiều so với những gì chúng tôi mong đợi một ngày trước chuyến tham quan). KHÔNG có hoạt động dự phòng nào được lên kế hoạch, và mọi cửa hàng đều đã đóng cửa - đây không phải là một sự phóng đại, nhà máy mắc ca, trang trại vườn cây ăn quả, các trung tâm du khách đều đã đóng cửa. Không có ý tưởng, hướng dẫn viên đưa chúng tôi trở lại sân bay lúc 3h45 chiều, hơn 3 giờ trước khi chuyến tham quan kết thúc. Chúng tôi không thực hiện bất kỳ hoạt động nào được quảng cáo và công ty không bao giờ bận tâm đến việc tiếp cận với bất kỳ khách hàng nào.

Có 11 người trong chúng tôi cần quay trở lại Oahu và chúng tôi được thông báo là Discover Hawaii Tours sẽ không giúp chúng tôi đặt chuyến bay sớm hơn vì sợ phải trả khoản phí 50 đô la cho mình và chúng tôi cần tự trang trải chi phí này (thực ra, Hawaii Các hãng hàng không đã có chính sách miễn khoản phí này do sự cố xảy ra, công ty du lịch chỉ cần không mất 2 giây để kiểm tra trực tuyến). Thật không may, không có chuyến bay nào vào thời điểm đó và tất cả chúng tôi đã ngồi đó đợi 4 tiếng đồng hồ (chúng tôi có thể đã có chuyến bay sớm hơn nếu công ty làm phiền để kiểm tra với Hawaiian Airlines sớm hơn và thay mặt chúng tôi sắp xếp). Quá thất vọng, chúng tôi gọi điện đến công ty chỉ được thông báo rằng tất cả các quản lý đã về nhà - một lần nữa, không có bất kỳ thông báo nào sau khi để lại lời nhắn.

Chúng tôi hiểu rằng những điều như thế này xảy ra, nhưng chuyến lưu diễn đáng lẽ phải bị hủy bỏ, hoặc các hoạt động dự phòng nên được tổ chức. Tất cả chúng tôi đều nghi ngờ điều đó vì Discover Hawaii Tours không thể nhận được tiền hoàn lại từ Hawaiian Airlines cho chúng tôi và vì vậy quyết định tiếp tục chuyến tham quan.

Tệ hơn nữa là tôi cũng đang chờ hoàn tiền cho hai chuyến du lịch đã đặt / hủy quá nhiều khác từ cùng một công ty này và không có gì sau 2 tuần. Tôi đã gọi điện nhiều lần và gửi email 4 lần, vì vậy bây giờ tôi phải truy cập nhà cung cấp thẻ tín dụng của mình để nhận được khoản bồi hoàn.

Có đủ khách du lịch đến Hawaii nên công ty này không quan tâm đến dịch vụ khách hàng. Lời khuyên của tôi: hãy tự đặt các chuyến bay và thuê một chiếc xe hơi, hoặc đi với một công ty du lịch khác.

P.S. Tôi không có ảnh nào để chia sẻ cho bài đánh giá này vì chúng tôi không làm gì trong chuyến tham quan này.

Đừng đặt bất kỳ chuyến du lịch nào với công ty này. Họ có dịch vụ đắt tiền nhất. Tôi đang cố lấy lại tiền cho chuyến lưu diễn đã bị hủy khoảng một tháng nay. Họ thậm chí còn bảo tôi đừng gọi cho họ nữa. Thành thật tiết kiệm tiền của bạn mọi người bởi vì công ty này là một lừa đảo họ nợ tôi hơn 1.000 đô la.

Chuyến tham quan tuyệt vời của Hawaii và Trân Châu Cảng. Các hướng dẫn viên rất hiểu biết và thân thiện. Tiết kiệm thời gian không phải xếp hàng đáng để tham gia chuyến tham quan. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi mong muốn được quay trở lại để khám phá những hòn đảo khác.

Vợ tôi và tôi đã thực hiện một chuyến du lịch trong ngày từ Maui đến Oahu để xem Trân Châu Cảng và phần còn lại của Đảo. Anh họ A đã chỉ cho chúng tôi nhiều cách hơn chúng tôi nghĩ. Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời và đó là một trải nghiệm tuyệt đẹp.

Tôi và gia đình rất thích chuyến đi trong ngày của Discovery Tours quanh Oahu. Chúng tôi được đi cùng với một hướng dẫn viên du lịch đáng kinh ngạc, hiểu biết và thân thiện, Paolo. Anh ấy đã giữ cho xe buýt của bạn sạch sẽ và thậm chí còn tốt bụng cung cấp nước uống miễn phí cho tất cả các thành viên của anh ấy, điều mà tôi nghĩ đó là một hành động tốt vì đó là một ngày rất nóng.

Paolo đưa chúng tôi đi quanh đảo, đến các địa điểm như vịnh Hanuama, thác và thung lũng Waimea, các bãi biển phía bắc và một số đài quan sát cho thấy khung cảnh đẹp như tranh vẽ.

Paolo có kiến ​​thức sâu rộng về lịch sử Hawaii, các sự kiện chung và có thể trả lời mọi câu hỏi và truy vấn. Anh ấy chào đón, thân thiện, quan tâm, và chúng tôi thấy mình rất buồn khi phải rời xa anh ấy vào cuối chuyến lưu diễn.

Các chuyến du lịch khám phá đã giới thiệu cho chúng tôi một chuyến du lịch thân thiện với gia đình, nhiều thông tin, độc đáo và thực sự thú vị. Chúng tôi chắc chắn sẽ lưu diễn cùng công ty một lần nữa.

Giống như rất nhiều người khác, chuyến du lịch của chúng tôi với những tên trộm này đã bị hủy một ngày trước khi chúng tôi dự định đi. Nhiều cuộc gọi đến văn phòng của họ để được hoàn lại tiền chỉ để được thông báo rằng họ sẽ gửi cho tôi một tấm séc. Tôi đã không lãng phí thời gian vì những ngày này không có công ty nào phát hành séc để hoàn tiền nên tôi ngay lập tức liên hệ với công ty phát hành thẻ tín dụng và yêu cầu hoàn tiền. Đặc biệt đề nghị không đặt phòng với những tên trộm này. Đi với người có uy tín.

Đã ở Hawaii một tuần vào tháng 10 năm 2017. Đã đi 4 chuyến lưu diễn. Điều tồi tệ nhất với Discover Hawaii cho đến nay là tồi tệ nhất. Hoàn toàn lãng phí tiền bạc. Khi đến sân bay, họ sẽ không cho chúng tôi sử dụng nhà vệ sinh. Chúng tôi bỏ qua điểm dừng đầu tiên, đến điểm dừng thứ hai sớm hơn nửa tiếng. Bữa trưa là một con chó nóng. Không uống. Chỉ là một con chó nóng. Và chuyến tham quan có người hướng dẫn là anh chàng của họ chỉ vào một lối đi. "Đi bộ đến đó và gặp lại đây sau 2 giờ nữa". Hoàn toàn lãng phí thời gian. Đã viết thư cho công ty vào ngày 18 tháng 10. Bây giờ là 31/10 và chưa thấy hồi âm. Dịch vụ khách hàng rất kém. Không như quảng cáo. Tôi không khuyến khích.

Anh họ Shannon là tốt nhất. Anh ấy là một hướng dẫn viên xuất sắc trong Chuyến tham quan Trân Châu Cảng và Honolulu của chúng tôi.

Họ đã hủy chuyến tham quan núi lửa của chúng tôi và sẽ không hoàn lại tiền cho chúng tôi. Họ tiếp tục cho chúng tôi biết séc đã được gửi trong thư hoặc hệ thống của họ sẽ không hoạt động để được hoàn lại tiền! Họ nợ chúng tôi $ 900.00 + USD. Chúng tôi không đủ khả năng để bỏ ra số tiền như vậy. Tổng số những kẻ lừa đảo KHÔNG ĐẶT CHỖ VỚI HÃY KHÁM PHÁ HAWAII !!!! Tôi sẽ cho 0 sao nếu tôi có thể.

Tôi đã đặt tour tham quan núi lửa trên Đảo Lớn để họ đến đón tôi tại HOSTEL của tôi, có sự hiểu lầm vì họ đến tìm tôi ở KHÁCH SẠN cùng tên, mặc dù chỉ cách đó 7 phút là họ đã đến. không đến đón tôi và cuối cùng Họ đi theo lộ trình và tôi phải đợi 2 giờ để bắt đầu chuyến tham quan. Chúng tôi đã đồng ý làm điều đó vào ngày hôm sau.
Nhưng tour này dành cho những người không quan tâm đến đi bộ đường dài hoặc nham thạch, nó là một tour dài 7 tiếng, nơi họ dừng lại để ăn hai lần, mất gần 2:30. Động là đi bằng xe buýt và xuống tại một số điểm nhất định trong 15/20 phút, chụp ảnh và thế là xong. Bạn không đi bộ qua dung nham, bạn không nhìn thấy dung nham, người dẫn đường là người lái xe tương tự, vì vậy anh ta không cung cấp dữ liệu tuyệt vời và thông tin liên quan. Đó là điều nhàm chán nhất trên thế giới.
Tôi cảm thấy như mình đã mất 120 đô la và hai ngày cho chuyến đi của mình.

Có những chuyến tham quan khác như Epic Lava Tours là những chuyến tham quan đích thực.

Chúng tôi đã thực hiện chuyến tham quan núi lửa trên đảo lớn. Thật không may, chuyến bay trực thăng đã bị trục trặc do thời tiết xấu .. Người ta nói rằng khoảng 50% các chuyến bay Trực thăng là chuyến bay trực thăng .... Chuyến tham quan bằng xe buýt sau đây trên Đảo Lớn hoàn toàn nhàm chán và không đáng tiền cũng như thời gian .. Có tính đến việc chúng tôi bay đến từ Oahu vì điều này, tôi phải nói rằng đó thực sự là một ngày mất mát.

Vợ tôi và tôi đã đến thăm Honolulu lần đầu tiên từ Anh. Chúng tôi đến thăm đài tưởng niệm Trân Châu Cảng. Ngày của chúng tôi đã trở nên đáng nhớ hơn bởi hướng dẫn viên du lịch và tài xế tuyệt vời của chúng tôi Jeremiah (hay còn gọi là COUSIN MAYA). Một mình anh ấy xứng đáng với 5 sao về màn trình diễn của mình. Anh ấy tôn trọng, rất chào đón và thông minh. Ông có kiến ​​thức bách khoa về khu vực, các di tích. Không bao giờ có một khoảnh khắc buồn tẻ trong nhóm của chúng tôi.
Cảm ơn chị họ Maya

Hoàn toàn lừa đảo. Đã đặt một chuyến tham quan Trân Châu Cảng nhưng họ chỉ cung cấp cho bạn vé và không có chuyến tham quan của PH. Đã xác nhận hủy và hoàn tiền 6 tuần sau ... vẫn không được hoàn tiền. Và không có phản hồi cho các cuộc gọi hoặc email. CHẠY TỪ CHÚNG!

Tôi thực sự rất thích trải nghiệm Tour Trân Châu Cảng trọn vẹn với Tour Khám phá Hawaii. Rất muốn trở lại và xem Volcanoes vào lần sau.

Tôi đã rất hài lòng với Khám phá Hawaii Tour. Họ đã tỏ ra rất lịch sự và hữu ích ngay từ đầu, đã tổ chức chuyến đi tuyệt vời nhất đến Hawaii cho tôi. Các hướng dẫn viên và tài xế rất chuyên nghiệp và thân thiện, các phòng chỉ đơn giản là tuyệt vời. Tôi rất khuyến khích, Khám phá Hawaii Tour sẽ biến chuyến đi của bạn thành một trải nghiệm khó quên!

Hướng dẫn viên của chúng tôi, Kanoi (sp?) Rất xuất sắc. Cô ấy thông tin, vui tính, nhớ tên mọi người ngay lập tức, và giữ cho chúng tôi đúng lịch trình cả ngày.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Doscover Hawaii Tours! Chúng tôi đã thực hiện Đường đến Hana. Hướng dẫn viên du lịch của chúng tôi Stan rất thân thiện, giải trí và nhiều thông tin. Ngày đã được lên kế hoạch hoàn hảo. Thật tuyệt khi ngồi lại, thư giãn và tận hưởng con đường đến Hana mà không phải căng thẳng về việc lái nó và biết điểm dừng, và Stan đã có thể chỉ ra những điều mà chúng tôi chưa bao giờ biết đến. Đây là một trong những điểm nổi bật trong chuyến đi của chúng tôi đến Maui. Chúng tôi rất khuyên bạn nên nó!

Chúng tôi đã lên lịch cho một chuyến tham quan Trân Châu Cảng. Xe đưa đón đã trễ ba mươi phút. Tôi đã gọi điện vào phút thứ 10 để lấy ETA và nói chuyện với Karen, người rất tốt, mặc dù cô ấy không thể cho tôi ETA. Tôi gọi lại vào lúc 20, 25 và 30 phút và được gửi đến hộp thư thoại. Vào phút thứ 30, cô ấy đã gọi cho mẹ chồng tôi, đây là lúc xe buýt đang dừng.

Tôi không viết đánh giá xấu, điều khiến tôi phải viết đánh giá này là thái độ của tài xế xe buýt, thậm chí không nhất thiết ở đầu chuyến đi, mà là những gì anh ta nói ở cuối chuyến đi.

Chúng tôi có thể hiểu được thất vọng khi xe buýt đến. Ariel (hay còn gọi là anh họ K), hướng dẫn viên, bước xuống xe để gọi cho chúng tôi. Chúng tôi hỏi anh ấy về thời gian đã bỏ lỡ của chúng tôi ở Trân Châu Cảng, anh ấy nghe thấy sự thất vọng của chúng tôi và ngay lập tức giảm thiểu mối quan tâm của chúng tôi bằng cách nói, Tất cả Aloha, chúng tôi đang ở trên đảo thời gian anh em họ. Anh ấy đã không trả lời câu hỏi của chúng tôi. Chúng tôi đã trả lời bằng, Còn 30 phút thì sao? Vâng, chúng tôi thất vọng hơn một chút. Câu trả lời của anh ấy là, Bạn sẽ không lên xe buýt với thái độ đó, bạn đang đi nghỉ (thực ra tôi không phải, tôi làm việc ở đây), hãy thư giãn, tôi đã có anh họ bảo hiểm cho bạn. * lưu ý, không đưa ra lời xin lỗi.

Tôi đã tham gia một số chuyến lưu diễn trong 10 tháng qua chưa bao giờ họ đến trễ 30 phút có thể là mười phút. Kinh nghiệm của tôi với người Hawaii là họ là người Aloha, ngọt ngào và thấu hiểu, có sức chứa. Ariel là người đầu tiên gạt bỏ những lo lắng của tôi để giảm thiểu chúng. Tôi không chắc về điều gì đã xảy ra khiến chuyến xe buýt bị trễ như vậy nhưng đó không phải do bản thân tôi, cũng không phải do gia đình tôi.

Vì vậy, chúng tôi im lặng. Chúng tôi lên xe buýt, đón thêm một người và đến Trân Châu Cảng. Ariel tiếp tục gọi chúng tôi là anh họ đôi khi nhiều lần trong một câu. Trong khi điều này bình thường sẽ không làm tôi khó chịu, đó là một vinh dự, nó hoàn toàn sai đến từ Ariel. Ohana không đối xử với nhau bằng cách tiếp cận quan tâm tối giản bên lề.

Chúng tôi hoặc nuốt chửng sự thất vọng của mình hoặc mất chuyến lưu diễn của mình. Chúng tôi quyết định đi một chiếc Lyft trở lại khách sạn của gia đình tôi thay vì đi xe buýt trở lại. Chúng tôi muốn đi dạo trên sân một cách thoải mái. Tôi khá chắc chắn rằng họ sẽ không đẩy lùi thời gian đón khách thêm 30 phút để bù đắp cho việc đi muộn của họ.

Khi chúng tôi thông báo cho Ariel về điều này, anh ấy nói với tôi, Cô gái, tôi hy vọng bạn lấy lại Aloha của mình. Anh ấy nói điều này không phải một lần mà là hai lần. Đây là điều đã thôi thúc tôi viết cái này. Đối với việc anh ta cho rằng tôi không có Aloha trong người và tôi chỉ nên bỏ qua một khoảng thời gian đã được trả tiền và ổn và không đặt câu hỏi về nó, điều đó khá bực bội.

Đây không phải là một đánh giá một sao, nó là một hai. Tôi biết toàn bộ công ty không phải là Ariel và việc đánh giá một công ty bởi một nhân viên sẽ là không công bằng.

Ừ, tôi cho rằng anh ấy đã đúng theo một cách nào đó, Aloha của tôi dành cho anh ấy không có ở đó. Và Ariel, nếu bạn đọc được điều này, hai điều 1) một lời xin lỗi đơn giản và chân thành khi bắt đầu sẽ giúp Aloha của tôi quay lại 2) Aloha của tôi đã trở lại dưới hình dạng Nelson, một tài xế lái xe Lyft, người đã đưa chúng tôi đi một vòng quanh Khu Phố Tàu .

Kinh nghiệm của cuộc đời
Tôi KHÔNG CÓ Ý TƯỞNG về chuyến đi như thế nào, phải làm gì, bắt đầu từ đâu.
May mắn thay, tôi đã liên hệ với Discoverhawaii! (Dennis) thật tuyệt. Họ tổ chức tất cả các khía cạnh của chuyến đi của tôi để tôi không bỏ lỡ tất cả những gì PHẢI xem!
Cám ơn vì dịch vụ tuyệt vời!

Trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời về Trân Châu Cảng và chuyến tham quan thành phố Honolulu với Khám phá Hawaii Tours. Hướng dẫn viên của chúng tôi Jorge là người có kiến ​​thức và đầy hài hước. Chúng tôi rất muốn đến thăm Hawaii một lần nữa với các bạn vào lần sau. Cảm ơn vì thời gian đáng yêu.

Thông thường, khi tôi đi nghỉ ở bất cứ đâu, tôi luôn đi một mình và không bao giờ lên kế hoạch nhiều. Khi tôi đến thăm Hawaii vào năm 2014 để tái nhập ngũ cho con trai tôi, tôi đã đặt một chuyến du lịch Khám phá Hawaii theo ý thích và rất vui vì tôi đã làm vậy. Đã học được rất nhiều và rất vui vì tôi có thể chỉ cần ngồi lại và tận hưởng hơn là nhìn vào bản đồ mọi lúc và cố gắng tìm ra giao thông và bãi đậu xe! Bất cứ ai đến Hawaii đều nên đặt một tour du lịch với các bạn ---- điều đó đáng giá NHẤT!

Tôi muốn yêu mọi thứ về công ty du lịch này, nhưng tôi không thể. Tôi đã thực hiện chuyến tham quan Trân Châu Cảng và Honolulu từ Lahaina, Maui đến Oahu. Kiện hàng ghi một chiếc máy bay tư nhân từ Maui đến Oahu và chiều về là một chuyến bay qua Vách đá Molokai.

Trên thực tế, chiếc máy bay này là một chuyến bay thương mại từ Kapalua đến Oahu. Trải nghiệm Trân Châu Cảng thật đáng kinh ngạc, và ghi công cho họ vì đã có vé truy cập nhanh. Tàu con thoi rất tuyệt vời từ đó đến USS Missouri. Missouri và vị trí liền kề của nó với USS Arizona khá khiêm tốn.

Chuyến tham quan bằng lái xe đến trung tâm thành phố Honolulu, qua những tòa nhà cổ kính của Hawaii thật tuyệt vời, cũng như việc lái xe đến Punchbowl.

Tuy nhiên, khi tôi xuống sân bay và trở lại chuyến bay thương mại từ Oahu đến Maui, thì không thấy vách đá Molokai bay qua. Chỉ cần quay trở lại Kapalua.

Tôi nghĩ mình có thể đã đọc nhầm, nhưng khi đọc lại tài liệu về chuyến du lịch tôi đã mua với giá khoảng 479 USD, tôi nhận ra rằng chiếc máy bay tư nhân với chuyến tham quan Molokai bằng đường hàng không là một phần của nó. Điều đó không bao giờ thành hiện thực.

Tôi đã thực hiện chuyến lưu diễn này vào tháng 7 năm 2014 và gửi email cho họ mối quan tâm của tôi về điều này và hỏi liệu họ có thể hoàn lại cho tôi một phần phí hay không vì họ đã không xuất trình mọi thứ mà họ đã hứa. Sáu tháng sau, tôi vẫn chưa nhận được thư trả lời email của mình và đã gửi một email khác. Việc thiếu dịch vụ khách hàng là khá đáng thất vọng.

Hãy cảnh giác với những gì bạn đăng ký với công ty này.

Chúng tôi đã có một chuyến du lịch của công ty đến Hawaii. Chúng tôi dành một tuần ở đó vào tháng trước. Dịch vụ từ Discover Hawaii Tours thật đáng kinh ngạc, đặc biệt là hướng dẫn viên thân thiện và hiểu biết cao của họ.

Chuyến tham quan đảo tuyệt vời đến Trân Châu Cảng, Bờ Bắc, trang trại Kualoa và hơn thế nữa .... thời gian tuyệt vời được thực hiện bởi hướng dẫn viên du lịch hát của tôi John Jr. Người không chỉ hiểu biết mà còn có những mẹo hay và rất thú vị. Đừng bỏ lỡ điều này !! "Bronx" chắc chắn sẽ nhớ Tour này! Mahalo nui ổ bánh mì !!

Tốt chuyến đi đến Trân Châu Cảng và tham quan thành phố.

Chồng tôi và tôi đã đến Oahu để tổ chức Lễ kỷ niệm sinh nhật của chúng tôi. Chị họ Mia là tài xế du lịch của chúng tôi đến Trân Châu Cảng. Anh ấy không chỉ cung cấp cho chúng tôi thông tin lịch sử có giá trị mà còn là dịch vụ khách hàng xuất sắc. Chúng tôi chắc chắn sẽ sử dụng và giới thiệu bạn bè và gia đình đến công ty này trong tương lai. Mahalo !!!

Trải nghiệm tuyệt vời !! Các nhân viên đã tận tụy và làm cho chuyến đi Trân Châu Cảng của chúng tôi trở nên thú vị mà không bao giờ có một khoảnh khắc buồn tẻ. Rất thích khám phá nhiều hơn với họ.

Không thể giới thiệu! Tôi đã hủy một chuyến du lịch với hơn 72 giờ trước và vẫn chưa trả lại bất cứ thứ gì. Tôi đã phàn nàn kể từ tháng Năm ... Một sự xấu hổ.

TRÁNH chuyến tham quan có hướng dẫn với Khám phá Hawaii Tour đến Vườn Quốc gia Volcano! Chúng tôi đã đi từ Maui CHỈ cho chuyến tham quan bằng máy bay trực thăng và chuyến bay trực thăng đã bị HỦY. Thay vào đó, chúng tôi bị DRAGGED trong 9 giờ - bao gồm hai (2) giờ giải lao một giờ (!!) cho bữa trưa / bữa tối - với một hướng dẫn viên khủng khiếp, người lặp đi lặp lại những câu chuyện nhàm chán của mình không ngừng. Để tăng thêm sự xúc phạm cho thương tích, Discover Hawaii Tours chỉ hoàn lại một phần chi phí của Trực thăng Blue Hawaiian. Ngoài ra, hành trình đã hứa bao gồm một danh sách dài các điểm tham quan ở Hilo, nhưng không có điểm nào được chuyển đến. Lái xe qua các điểm tham quan của Vườn quốc gia Volcano sẽ mất 2-3 giờ - thay vào đó hãy thuê một chiếc xe hơi!

Chúng tôi đã có một chuyến tham quan tuyệt vời đến Trân Châu Cảng. Hướng dẫn viên của chúng tôi rất tốt và thú vị. Nó rất thú vị.

Chúng tôi đã đến Hawaii từ năm 2005 và chuyến tham quan Honolulu / Trân Châu Cảng với Cousin Maya là chuyến tham quan có hướng dẫn viên tốt nhất mà chúng tôi đã trải nghiệm. Rất nhiều thông tin và cực kỳ thú vị cùng một lúc. Cảm ơn chị họ Maya, cheehoo !!!

Đây là một dịch vụ tổng hợp đặt các chuyến du lịch / chuyến đi với các công ty khác. Họ tính phí trả trước cho bạn và cho phép bạn đặt ngay cả khi các tour không có sẵn thông qua các công ty khác và sau đó không hoàn lại tiền cho bạn trong 10 ngày. Nghe có vẻ như là một cách tuyệt vời để giảm lãi suất tiền của bạn. Tôi sẽ tránh họ và tìm kiếm các chuyến đi thông qua các công ty trực tiếp.

Gia đình tôi và tôi đang đến thăm từ Florida. Chúng tôi ở Oahu trong 2 tuần và quyết định nhìn thấy Hawai thực sự và đi đến Đảo Lớn để ngắm núi lửa và những bãi biển đen. Chúng tôi đã đặt phòng với công ty này và có một trải nghiệm tuyệt vời. YB hướng dẫn viên của chúng tôi tràn đầy năng lượng và đưa chúng tôi đến các địa điểm địa phương cũng như tất cả các địa điểm du lịch nổi tiếng. Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời. Cảm ơn YB và khám phá các chuyến du lịch Hawaii.

Nanci là người hướng dẫn cho chúng tôi và cô ấy đã kéo dài cho chúng tôi một Aloha hoàn hảo cả ngày. Chúng tôi đã được tắm với những sự kiện lịch sử tuyệt vời cũng như những mẩu tin thú vị về cuộc sống địa phương thông qua cô ấy mà chúng tôi trải nghiệm
. .

Những chiếc bugger này đưa bạn đến muộn đến tất cả những nơi mà chúng tôi suýt bỏ lỡ chuyến tham quan cảng ngọc trai lúc 12:45.

Cousin Ariel là một hướng dẫn viên tuyệt vời !! Anh đến như đã hẹn với nụ cười thật tươi trên môi. Anh ấy đã chia sẻ kiến ​​thức của mình về hòn đảo, Trân Châu Cảng và văn hóa Hawaii và chúng tôi đã học được rất nhiều điều! Anh ấy có khiếu hài hước tuyệt vời và chơi đàn ukelele và hát! Một nghệ sĩ giải trí thực sự! Chúng tôi rất vui vì đã quyết định thực hiện chuyến lưu diễn này thay vì cố gắng đi một mình!

Tôi thực sự rất thích chuyến tham quan núi lửa Hawaii. Hướng dẫn viên thân thiện và trải nghiệm tổng thể tuyệt vời. Rất khuyến khích.

Trong chuyến đi gần đây của tôi đến Hawaii, tôi đã lên mạng để đặt tour Đường đến Hana. Trang web hiển thị một chuyến tham quan có sẵn vào ngày tôi muốn và để tôi tiến hành đặt phòng. Khi tôi không bao giờ nhận được email xác nhận, tôi đã gọi cho họ và chuyến tham quan đã được bán quá mức. Tôi hỏi liệu còn chỗ trống vào ngày khác, chúng tôi có thể đi không và họ nói rằng một chiếc cũng đã được bán quá mức. Họ đã trừ tiền vào thẻ của tôi và nói rằng họ sẽ gửi séc hoàn tiền cho tôi qua đường bưu điện. Một tuần sau, tôi gọi điện và không có séc nào được gửi đến và tôi được thông báo rằng thẻ tín dụng của tôi có thể được hoàn lại tiền. Đại diện dịch vụ khách hàng cho tôi biết rằng khoản tiền hoàn lại đã được xử lý nhưng tôi vẫn không thấy khoản tiền hoàn lại nào hiển thị trên tài khoản thẻ tín dụng của mình. Tôi đoán rằng tôi sẽ cần phải tranh chấp điều này thông qua công ty phát hành thẻ tín dụng của mình để lấy lại tiền của mình. Chúng tôi đã kết thúc chuyến tham quan qua Roberts Hawaii và nó thật xuất sắc.

Ariel đã RẤT thô lỗ, thậm chí còn nói với chúng tôi rằng chúng tôi không thể sử dụng nhà vệ sinh. Sau đó, chúng tôi phát hiện ra rằng anh ta đã cắt ngắn chuyến tham quan Trân Châu Cảng còn một giờ rưỡi!

Tôi RẤT BẤT BẠI vì Discover Hawaii Tours đã thay đổi chuyến tham quan của chúng tôi thành một chuyến tham quan khác, một ngày trước ngày của chúng tôi. Lý do của họ là họ không có đủ người cho chuyến tham quan này, (một sự thay đổi có thể xảy ra trong chuyến tham quan nên được thông báo trong phần mô tả chuyến tham quan). Tôi đã rất đề xuất đảo Oahu Mini Circle Island w / Đài tưởng niệm Trân Châu Cảng Arizona cho 4 thành viên gia đình của tôi kể từ khi tôi và chồng tôi đã thực hiện nó vào năm 2017 và biết rằng họ đang ở bên mạo hiểm hơn. Họ đã bỏ lỡ việc khám phá rừng nhiệt đới và những vách đá gồ ghề và cảnh biển, trong khi thay vào đó họ chuyển hướng đến Trung tâm Văn hóa Polynesia để có trải nghiệm tương tự như đã được lên kế hoạch tại Luau. Số tiền của họ cho cả hai chuyến du ngoạn này đã được sử dụng cho một chuyến du ngoạn giống nhau. Đây là chuyến đi đầu tiên của họ đến Hawaii. Họ đã bay đến Oahu cho tuyến đường được đề xuất rất nhiều từ tôi, vì tôi đã đến nhiều lần. Khi trở lại Maui, tôi nghe thấy sự thất vọng trong giọng nói của họ khi họ thông báo cho tôi về kinh nghiệm của họ và đó không phải là điều họ mong đợi. Tôi gọi điện cho Discover Tours để hỏi chuyện gì đã xảy ra và dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng chuyến du lịch của gia đình tôi là một bản nâng cấp, với một giọng ngạc nhiên. Tôi giải thích rằng đó không phải là về "nâng cấp / tiền bạc", mà là về trải nghiệm ngoài trời. Cô ấy không gọi lại cho tôi để theo dõi như đã dặn, tôi phải gọi điện theo dõi cô ấy. Cô ấy thông báo với tôi bằng một giọng kinh tởm, rằng cô ấy đã nhận được một khoản tiền hoàn lại đã được phê duyệt bằng số tiền nâng cấp. Kế hoạch của chuyến đi là rất quan trọng khi đi theo khoảng cách từ PA đến HI. Gia đình tôi được biết có 4 người khác, kế hoạch ban đầu của chuyến du ngoạn này cũng bị thay đổi vào ngày hôm đó. Vì vậy, tại sao không cung cấp một tài xế và cung cấp cho khách hàng của bạn chuyến đi mà họ đã chọn đặc biệt để làm kỷ niệm, chứ không phải những gì bạn nghĩ rằng họ muốn trải nghiệm !!! Một lần nữa trải nghiệm Luau của họ là một kinh nghiệm lặp đi lặp lại. Tôi ĐÃ CHẮC CHẮN chấm một sao cho bài đăng này .... Tôi và chồng tôi đã thực hiện 2 chuyến du lịch đặc biệt trong năm 2017 trực tiếp với Aloha Sunshine Tours mà không gặp vấn đề gì. Tôi không biết Discover có phải là lý do của sự hỗn hợp này không?

Đó thực sự là chuyến đi tuyệt vời nhất của tôi từ trước đến nay. Các bạn đang làm rất tốt. Cảm ơn vì đã làm cho chuyến đi Hawaii của tôi trở thành một chuyến đi đáng nhớ!

Leo Malagon, Giám đốc điều hành, Khám phá các chuyến tham quan Hawaii
Các chiến thuật kinh doanh tinh ranh của bạn sẽ không đưa bạn đi xa trên một hòn đảo. Chờ đã, trừ khi cứu cánh của bạn là những khách du lịch không biết về đạo đức của bạn!
Có lẽ tôi có thể giúp họ đưa ra quyết định của mình.
Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty du lịch không tuân thủ các thỏa thuận của họ, yêu cầu giảm giá mà không có lý do, sau đó không trả cho nhà thầu của họ mức giá đã chiết khấu, không trả lời hoặc quay lại các nỗ lực liên lạc,
đây là công ty du lịch bạn nên hỗ trợ!
Tôi ước gì được biết nhà nước đã chấm dứt hợp đồng thuê đất của anh thì tôi đã không làm ngơ trước những ngọn cờ đỏ kia.
Tôi ước tôi đọc các đánh giá kinh doanh của bạn, tôi không phải là người đầu tiên kêu gọi bạn về đạo đức của bạn.
Chúc may mắn với công việc kinh doanh của bạn Leo!

Chúng tôi đã thực hiện Chuyến tham quan vòng tròn Trân Châu Cảng và Đảo Oahu với John Jr, một người bản xứ từ phía đông của đảo Oahu. Anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy nói ngôn ngữ và hòn đảo mới cực kỳ tốt. Ngoài một ca sĩ tuyệt vời (anh ấy đã dừng lại nhiều lần và hát cho chúng tôi nghe những bài hát Hawaii với chiếc Uke của anh ấy), anh ấy còn biết rất nhiều về hòn đảo này. Đó là một chuyến lưu diễn từ 6: 25A đến 5: 30P nhưng ngày trôi qua quá nhanh. Chuyến tham quan tuyệt vời nhất mà chúng tôi đã có từ Sydney đến Honolulu cho chuyến đi của chúng tôi qua Quần đảo Polynesian. Tuyệt diệu!!!! Tuyệt diệu!!! Tuyệt diệu!!!