Nhận xét 393 Trang 1 / 4
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
Darren
10 tháng trước

- [ ] Tránh Castle Hill Toyota như bệnh dịch hạch ...

- [ ] Tránh Castle Hill Toyota như bệnh dịch hạch !! Thật không may, đánh giá của google sẽ không cho phép tôi xếp hạng 0 sao vì họ thậm chí không xứng đáng với 1 sao !!! Ghé thăm Lander Toyota tại Blacktown, bạn sẽ nhận được dịch vụ và bán hàng tốt hơn nhiều ở đó! Tôi đã rất không hài lòng khi giao dịch với Castle Hill Toyota và mua một chiếc Toyota Hilux SR5 2021 mới tinh bị lỗi đã gặp phải các vấn đề về DPF, đến mức phải nhờ đến sự trợ giúp của luật sư để cố gắng lấy được một khoản tiền hoàn lại… Castle Hill Toyota đã nhanh chóng chuyển số tiền này cho nhóm pháp lý của Toyota Úc, đội đã kéo dài vấn đề đến mức tôi không còn đủ khả năng tài chính để theo đuổi vấn đề và phải ngừng bất kỳ hành động pháp lý nào nữa. Vui lòng xem câu chuyện của tôi bên dưới và nếu có ai muốn biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với tôi. Tôi rất sẵn lòng trả lời bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến trải nghiệm của tôi. Do giới hạn ký tự của bài đánh giá trên google, tôi sẽ theo dõi bài đánh giá thứ hai với trải nghiệm của mình…

Đã dịch
2 năm trước

Denise và tôi đã đến Toyota để kiểm tra tính khả d...

Denise và tôi đã đến Toyota để kiểm tra tính khả dụng của tàu tuần dương Rav hybrid May mắn thay, chúng tôi đã gặp Oscar và lái đi với một chiếc Rav trong vòng 6 tuần… cá nhân đây là chiếc xe tốt nhất mà chúng tôi sở hữu / khả năng lái thoải mái Oscar và Gaby rất hữu ích và lịch sự, nó thật sảng khoái ..

Đã dịch
A
3 năm trước

Kinh nghiệm của tôi không thể tốt hơn.

Kinh nghiệm của tôi không thể tốt hơn.

Đầu tiên, nhân viên rất lịch sự.
Thứ hai, nhận mức giá tốt nhất cho Toyota Landcruiser Prado 2020 của tôi.

Ryan, nhân viên bán hàng của tôi, không khỏi ngạc nhiên. Anh ấy đã làm việc quyến rũ của mình từ đầu đến cuối.

Những lời giới thiệu của anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy đã tiết kiệm cho tôi $$$ giá xe khởi điểm cho đến phụ kiện. Sau khi mua hàng của tôi, anh ấy đã đủ tốt bụng để hỗ trợ và cam kết hỗ trợ trong việc sắp xếp các dịch vụ.

Cảm ơn Ryan và Castle Hill Toyota. Tôi và gia đình rất biết ơn vì một trải nghiệm tuyệt vời như vậy.
Trân trọng

Đã dịch
M
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời về dịch ...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời về dịch vụ hàng đầu và giao tiếp khi mua xe của chúng tôi vào cuối tuần. Nếu bạn cần lời khuyên chân thành, một người sẽ lắng nghe nhu cầu của bạn mà không thúc ép về doanh số bán hàng, thì không cần tìm đâu xa hơn đội ngũ của Castle Hill Toyota. Đặc biệt đề cập và cảm ơn người bán hàng của chúng tôi William Shih!

Đã dịch
C
3 năm trước

Ryan còn hữu ích hơn cả. Làm cho việc mua chiếc xe...

Ryan còn hữu ích hơn cả. Làm cho việc mua chiếc xe đầu tiên của tôi trở thành một trải nghiệm dễ dàng, thú vị và bổ ích. Không thể cảm ơn anh ấy đủ. Fergus đã giúp nó vượt qua những giai đoạn cuối và rất tuyệt vời vì sự trợ giúp của cả hai. Sẽ tiếp tục giới thiệu cho gia đình, bạn bè và đồng nghiệp làm việc.
Cảm ơn Toyota Castle Hill

Đã dịch
r
3 năm trước

Mua chiếc Toyota Corolla mới của tôi từ đại lý Cas...

Mua chiếc Toyota Corolla mới của tôi từ đại lý Castle Hill và nhận nó vào ngày hôm qua. Toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời! Jess đã giúp tôi và giải thích mọi thứ rất tốt từ ngày tôi quyết định mua xe cho đến khi lái xe đi. Không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn cho việc mua chiếc xe mới tinh đầu tiên của tôi. Thực sự đánh giá cao tất cả sự giúp đỡ, hỗ trợ và dịch vụ tôi đã được cung cấp bởi cô ấy và Nick. Chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này hơn những đại lý khác như Lander.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã chọn Kluger Black Edition mới của mình từ C...

Tôi đã chọn Kluger Black Edition mới của mình từ Castle Hill Toyota.
Jessica chăm sóc tôi một cách chuyên nghiệp và luôn nở một nụ cười. Điều này xảy ra từ khi tôi đi bộ lần đầu tiên cho đến khi tôi lái xe ra khỏi phòng trưng bày Toyota Castle Hill và đường lái xe.
Cô ấy tỏ ra lo lắng về cơn bão đang chờ xử lý, cho phép tôi ở lại lâu hơn một chút cho đến khi tôi đủ can đảm để cho chiếc xe mới của mình vào đó
Cảm ơn Jessica

Đã dịch
e
3 năm trước

Là một người mới mua xe trong thập kỷ qua, chắc ch...

Là một người mới mua xe trong thập kỷ qua, chắc chắn vợ chồng tôi rất bối rối và căng thẳng khi phải quyết định chọn một chiếc xe phù hợp có thể đáp ứng mọi nhu cầu của mình. Nhờ Ryan và Fergus từ Castle Hill Toyota, trải nghiệm đã được thực hiện cực kỳ đơn giản và hiệu quả. Cả hai đều cho chúng tôi những giao dịch tốt nhất trên thị trường và cả hai đều giữ lời. Ryan đã giới thiệu một cách hiệu quả cách sử dụng chiếc xe và tất cả các tính năng mà nó có. Tôi rất vui khi đưa ra những xếp hạng sau cho Ryan và Fergus, Một lần nữa, cảm ơn rất nhiều vì sự giúp đỡ và hỗ trợ của các bạn.
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Castle Hill Toyota cho tất cả gia đình và bạn bè.
Thật là một niềm vui khi làm việc với bạn.

Đã dịch
N
3 năm trước

Thật là một trung tâm dịch vụ khủng khiếp. Giao ti...

Thật là một trung tâm dịch vụ khủng khiếp. Giao tiếp kém, dịch vụ khách hàng kém và trên hết, bạn bỏ xe để được bảo dưỡng và nó không hoàn thành!
Tôi bỏ chiếc xe Corolla của mình xuống lúc 7 giờ sáng và được thông báo lúc 4 giờ 30 chiều rằng nó cần 4 lốp mới và không thể hoàn thành vì các kỹ thuật viên rời đi lúc 5 giờ chiều. Trái ngược với điều đó, khi tôi lấy xe, tôi được thông báo là kỹ thuật viên đã rời đi lúc 12:30 chiều ... Các lựa chọn của tôi sau đó là trả lại chiếc xe đã cho mượn (lãng phí 50 đô la khi dịch vụ chưa hoàn tất) và để xe qua đêm. sẽ khiến tôi bị mắc kẹt hoặc đặt lại sách cho một ngày khác, khiến tôi bị loại bỏ một lần nữa. Không có lời giải thích hợp lý, không có cách giải quyết và chắc chắn không có sự chân thành từ nhân viên. Không phải lần đầu tiên tôi gặp sự cố ở đây nhưng chắc chắn là lần cuối cùng! Tôi sẽ không trở lại.

Đã dịch
M
3 năm trước

Will Shih là một trợ lý bán hàng tuyệt vời, anh ấy...

Will Shih là một trợ lý bán hàng tuyệt vời, anh ấy rất kiên nhẫn và dễ chịu khi chúng tôi mua chiếc xe mới. Tôi thực sự khuyên anh ấy nếu bạn có nhu cầu mua một chiếc xe hơi vì bạn có thể yên tâm rằng mình sẽ được chăm sóc.

Đã dịch
N
3 năm trước

Hãy tránh xa đại lý phoney này. Họ sẽ rửa tay sau ...

Hãy tránh xa đại lý phoney này. Họ sẽ rửa tay sau khi bán được xe. Chúng tôi đã mua RAV4 2013 và nó có một khiếm khuyết ở lưới tản nhiệt thông gió, nơi nó thường bị rung. Họ nói rằng họ đã sửa lỗi và tôi phát hiện ra sau vài tháng rằng họ đã nhét một miếng bọt biển lớn vào lỗ thông hơi để sửa nó. Ngạc nhiên rằng chiếc xe đang được bảo hành và lỗi đã được báo cáo trong vòng sáu tháng. Tôi đã phàn nàn với người quản lý và sau đó họ sửa lỗi bằng cách hoán đổi bộ phận đó trong lần thứ hai. Trong khi sửa chữa rằng họ đã làm hỏng một cái gì đó khác, tay lái bắt đầu phát ra tiếng ồn khi quay đầu do chúng không được đặt lại với nhau đúng cách. Điều này đã được sửa lại sau khi tôi phàn nàn và thực hiện một chuyến thăm khác. Tiếp theo, bộ phận đầu giải trí cũng phải được thay thế do bluetooth có vấn đề. Ít nhất điều này đã được thực hiện theo bảo hành. Pin cũng bị hỏng trong 2,5 năm và họ bắt tôi phải trả tiền vì pin chỉ được bảo hành 2 năm và nó được tính là hao mòn nói chung. Tôi cá là họ chưa bao giờ nhìn vào mức chất lỏng của pin và nó đã chết. Tôi cũng đã mua bảo hành mở rộng trị giá 1200 đô la từ phonies này. Dịch vụ này thật tồi tệ vì chiếc xe không giống như một chiếc xe được bảo dưỡng mọi lúc. Tôi thực sự nghi ngờ họ làm bất kỳ điều gì trong quá trình phục vụ. Sau ba năm, bánh trước bên phải của tôi phát ra tiếng ồn mà tôi phàn nàn với họ. Họ chỉ đơn giản là phớt lờ nó vì họ không muốn làm gì với nó trong thời gian bảo hành và dịch vụ giá giới hạn đặc biệt. Họ cho biết nó có độ mòn không đồng đều và sẽ được thay thế trong dịch vụ tiếp theo ngoài dịch vụ giá giới hạn. Tôi chỉ để họ lấy tiền để bảo hành mở rộng và bắt đầu bảo dưỡng xe của tôi bên ngoài đại lý vì tôi sợ rằng họ sẽ vứt xe theo cách này.
Đây phải là thương vụ mua bán toyota tồi tệ nhất trên toàn nước Úc. Bộ phận dịch vụ trông do những người nghiệp dư phụ thuộc vào độ tin cậy của toyota và không làm gì với chiếc xe. Đừng để bị lừa bởi tòa nhà sáng bóng và cơ sở hạ tầng dịch vụ. Chỉ cần tránh xa những ám ảnh này

Đã dịch
M
3 năm trước

gần đây chúng tôi đã mua một chiếc ô tô từ Castle ...

gần đây chúng tôi đã mua một chiếc ô tô từ Castle Hill Toyota - Dịch vụ từ Hamish & Andreh vượt trội, không có gì quá khó khăn hoặc quá nhiều rắc rối đối với những người này, chúng tôi đã e ngại khi đến thăm đại lý này sau một trải nghiệm tồi tệ trước đó, nhưng chúng tôi rất vui vì chúng tôi đã đến thăm. Chúng tôi rất yêu thích chiếc xe mới của mình và tôi đã giới thiệu đại lý này cho tất cả những người mà tôi nói chuyện cùng, Cảm ơn Andreh & Hamish rất nhiều. cả hai bạn đã làm cho trải nghiệm mua xe của chúng tôi tuyệt vời!

Đã dịch
J
3 năm trước

Đã mua một chiếc Corolla ZR 2019 và toàn bộ quá tr...

Đã mua một chiếc Corolla ZR 2019 và toàn bộ quá trình từ lái thử đến khi giao xe đều được đội ngũ nhân viên rất tận tình và chuyên nghiệp.
Đặc biệt đề cập đến Nick giám đốc kinh doanh và cũng là William trong doanh số bán hàng cho dịch vụ khách hàng hạng nhất.
Thực sự khuyên bạn nên đến thăm đội ở Castle Hill.

Đã dịch
L
3 năm trước

Dịch vụ chúng tôi nhận được tại Castle Hill Toyota...

Dịch vụ chúng tôi nhận được tại Castle Hill Toyota đã qua sử dụng phần xe hơi là nổi bật. Hooman rất chú ý và cực kỳ kiên nhẫn vì chồng tôi khá kén chọn khi mua một chiếc xe hơi mới. Đây là chiếc xe thứ hai chúng tôi mua từ Castle Hill Toyota và cả hai lần chúng tôi đều vô cùng hạnh phúc. Đặc biệt đề cập đến Andreh vì sự giúp đỡ của anh ấy - Yêu Camry SL V6 của chúng tôi

Đã dịch
S
3 năm trước

Hôm nay chúng tôi đã sở hữu chiếc Toyota SX của ch...

Hôm nay chúng tôi đã sở hữu chiếc Toyota SX của chúng tôi (chúng tôi rất hài lòng). Oscar, Fergus và Daiby, cảm ơn các bạn vì dịch vụ đặc biệt (!!!) mà các bạn đã cung cấp cho chúng tôi - rất thân thiện, hiệu quả và nhiều thông tin, và toàn bộ đội tại Castle Hill Toyota luôn chào đón chúng tôi bằng một nụ cười thân thiện. Đó là một trải nghiệm thú vị - Cảm ơn bạn! Sonja và Jason

Đã dịch
G
3 năm trước

Trải nghiệm rất tuyệt vời khi mua chiếc xe Toyota ...

Trải nghiệm rất tuyệt vời khi mua chiếc xe Toyota đầu tiên của tôi ở Toyota Castlehill. Marko, anh chàng tài chính đã làm việc siêng năng để hoàn thành các thủ tục giấy tờ của tôi, hơn nữa ở lại sau giờ hành chính để hoàn thành tất cả các thủ tục giấy tờ để tôi có thể lấy xe cho Giáng sinh và Năm mới. Ngoài ra, Robbie từ Bán hàng đã bắt đầu hành trình mua hàng của tôi với sự mong đợi. Đội ngũ tuyệt vời và rất khuyến khích họ hướng dẫn bạn trải nghiệm thực sự tuyệt vời này. Làm việc nhóm nhiệt tình như vậy. Tín dụng cho họ.

Đã dịch
A
3 năm trước

Jessica thân thiện, nhiều thông tin, hiểu biết, ki...

Jessica thân thiện, nhiều thông tin, hiểu biết, kiên nhẫn và tất cả về việc làm cho khách hàng của cô ấy cảm thấy được thông báo và thoải mái. Văn phòng / phòng trưng bày lớn, gọn gàng và có sảnh khách hàng đẹp.

Đã dịch
G
3 năm trước

Mới mua một chiếc xe Toyota Corolla Hybrid từ đây....

Mới mua một chiếc xe Toyota Corolla Hybrid từ đây. Shane Magee và nhóm của anh ấy đã chăm sóc chúng tôi rất tốt. Phòng trưng bày đẹp với đội ngũ nhân viên thân thiện. Cà phê, trà và táo trong khi bạn chờ đợi. Tốt rắn chắc xe đáng tin cậy.

Đã dịch
S
3 năm trước

Bạn cần làm gì để nhận được Dịch vụ biểu mẫu gọi l...

Bạn cần làm gì để nhận được Dịch vụ biểu mẫu gọi lại? Chiếc xe gần như mới tinh của TÔI bị trầy xước trong quá trình bảo dưỡng, điều này tôi đã chỉ ra trước khi giao cho Quản lý dịch vụ. 2 tuần sau và còn lại ít nhất 5 tin nhắn yêu cầu gọi lại, vẫn chưa thấy hồi âm ... dịch vụ khách hàng rất kém !!!!

Đã dịch
O
3 năm trước

Mới mua xe từ đại lý này. Cho đến nay dịch vụ hỗ t...

Mới mua xe từ đại lý này. Cho đến nay dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời, từ nhân viên bán xe thứ hai Mani đến nhân viên bán xe mới. Sẵn sàng thương lượng. Đáp ứng, tôn trọng, thẳng thắn - với rất ít áp lực và chỉ có một đề nghị giảm giá. Tôi giả định rằng dịch vụ sau sẽ tốt - một phần lý do tại sao chúng tôi mua ở đây. Một số bài viết trên trang này là một chút lo lắng. Tôi hy vọng tôi cũng có thể giới thiệu đại lý này cho mạng lưới của mình.

Đã dịch
r
3 năm trước

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Toyota Hil...

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Toyota Hilux mới của tôi.
Dịch vụ khách hàng của Jessica Irving rất đặc biệt từ đầu đến cuối.
Rất hữu ích, thân thiện, chuyên nghiệp và hiểu biết.
Tôi rất muốn giới thiệu.

Đã dịch
S
3 năm trước

Hệ thống âm thanh radio của tôi ngừng hoạt động nê...

Hệ thống âm thanh radio của tôi ngừng hoạt động nên tôi đã mang xe đến để bảo dưỡng. Tôi nói với họ rằng tôi nghĩ cầu chì có thể đã nổ. Khi tôi đến nhận xe, họ nói rằng toàn bộ hệ thống âm thanh sẽ cần được thay đổi với chi phí 850 đô la. Tôi được cho biết tất cả các dây đã được đặt đúng vị trí và họ không chắc hệ thống âm thanh có vấn đề gì. Tôi hỏi cầu chì đã được kiểm tra chưa và nói với tôi rằng nó ổn. Tôi đã mang xe của tôi đến một thợ cơ khí khác. Anh ta phát hiện ra rằng cầu chì đã bị nổ, và một trong những dây dẫn đã bị hỏng. Sau khi thay cầu chì và sửa dây, hệ thống âm thanh của tôi đã hoạt động trở lại. Tôi đã gọi ba lần để nói chuyện với những người khác nhau, bao gồm cả người quản lý để nhận được lời giải thích về lý do tại sao tôi bị nói dối. Không ai quay lại với tôi. Tôi sẽ không giao dịch với Castle Hill Toyota nữa.

Đã dịch
M
3 năm trước

Sau khi đi từ Bathurst để tham dự đám tang của ngư...

Sau khi đi từ Bathurst để tham dự đám tang của người anh họ của tôi, chúng tôi đã nhận được một đèn cảnh báo về việc sạc pin xuất hiện trong chiếc Toyota Prado của chúng tôi. Chúng tôi đã cố gắng nhìn thấy nó trước đám tang tại một đại lý khác và chúng tôi đã không gặp may.

Sau tang lễ tại Rouse Hill, chúng tôi đến dự và tham dự Castle Hill Toyota. Đến đoạn này chắc đã 3 giờ chiều.

Đối với Joe, Mia, Joanne và Josh, chúng tôi không thể cảm ơn đủ vì dịch vụ đã được cung cấp. Chúng tôi được nói rằng nếu có thể lấy được một phần, họ sẽ làm mọi cách để đưa chúng tôi trở lại con đường sau những ngày khó khăn mà chúng tôi đã trải qua.

Nguyên tắc của nhà cái nên tự hào về đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện mà họ có trong công việc.

Cám ơn bạn một lần nữa

Margie và Stephen Robinson
Bathurst

Đã dịch
w
3 năm trước

Các nhân viên bán hàng rất thẳng thắn và chuyên ng...

Các nhân viên bán hàng rất thẳng thắn và chuyên nghiệp. Tôi đã cung cấp cho họ ngân sách của tôi đang hoạt động và họ có thể cung cấp cho tôi một thỏa thuận tốt. Không đập phá lung tung, mọi câu hỏi đều được giải đáp tận tình.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, nhân viên bán hàng...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, nhân viên bán hàng đánh giá bạn ngay khi bạn bước vào phòng trưng bày. Những người quản lý chỉ sẵn sàng nói chuyện hoặc thảo luận nếu bạn muốn đặt xe ngay lập tức, câu nói mà họ sử dụng "nếu bạn sẵn sàng mua sắm xung quanh, bạn có thể quay lại khi bạn đã quyết định" không được khách hàng chấp nhận.
Đã rất sẵn sàng để mua RAV4- sẽ có 1 nếu bạn cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. Nhưng rất vui vì cuối cùng đã mua Mercedes-Benz.

Đã dịch
T
3 năm trước

Khen ngợi Nhóm Dịch vụ tại Castle Hill Toyota để đ...

Khen ngợi Nhóm Dịch vụ tại Castle Hill Toyota để được khắc phục nhanh chóng sự cố điện trong xe Corolla của tôi. Đặc biệt đề cập đến Jo và các nhân viên văn phòng, những người đã giữ liên lạc tốt với tôi về quá trình cải chính. Cảm ơn nhiều.
Trân trọng
Trevor

Đã dịch
D
3 năm trước

Chúng tôi đã mua hai chiếc xe hơi mới trong vài th...

Chúng tôi đã mua hai chiếc xe hơi mới trong vài tháng qua, từ cùng một người phụ nữ bán hàng, Jessica Irving. Cô ấy là hoàn toàn tuyệt vời, dịch vụ khách hàng tốt nhất.
Cảm ơn Daiby cũng như bộ phận tài chính vì dịch vụ tuyệt vời.
Dave, Hiệu trưởng của đại lý, không giống ai. Anh ấy có ngón tay của mình trên mạch với một liên lạc cá nhân.
Chúng tôi thành thật có thể giới thiệu Toyota Castle Hill!

Đã dịch
G
3 năm trước

Tôi chắc chắn sẽ trở lại để kinh doanh trong tương...

Tôi chắc chắn sẽ trở lại để kinh doanh trong tương lai! Tôi đã giao dịch với Richard từ Nhóm Xe Mới, người đã hỗ trợ tôi mua chiếc Camry mới của mình. Anh ấy có một cách tiếp cận rất dễ dàng và tôn trọng, giúp bản thân thoát khỏi khuôn mẫu người bán xe hơi điển hình. Được trang bị kiến ​​thức sâu rộng về sản phẩm, anh ấy đã có một câu trả lời khiêm tốn nhưng kiên nhẫn cho mọi thứ tôi hỏi và hỗ trợ tôi trong toàn bộ quá trình mua hàng của tôi. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu công việc kinh doanh trong tương lai 'theo cách của anh ấy !! Niềm tin của anh ấy đối với thương hiệu Toyota chắc chắn thể hiện và thái độ của anh ấy rất đúng đắn !! Tôi thực sự khuyên bạn nên gặp Richard từ Nhóm Bán xe Mới !!!

Đã dịch
M
3 năm trước

Đã đến đó một thời gian trước để xem những chiếc x...

Đã đến đó một thời gian trước để xem những chiếc xe cũ. Anh chàng này tiến đến và hoàn toàn phớt lờ tôi và bắt đầu nói chuyện với vị hôn phu của tôi. Tôi nói chiếc xe sẽ dành cho tôi và anh ấy thậm chí không nhìn tôi và bắt đầu hỏi hôn phu của tôi những câu hỏi như "ngân sách của cô ấy là bao nhiêu?" "cô ấy đang tìm loại xe gì" - như thể tôi thậm chí còn không có ở đó. Vị hôn phu của tôi chỉ về phía tôi và nói rằng chiếc xe là dành cho tôi và người đàn ông nói "nhưng tôi đang hỏi bạn". Tôi hiểu điều này xảy ra với việc một phụ nữ đi vào bãi ô tô, nhưng thường thì họ tinh tế hơn. Chúng tôi bỏ cuộc và sau đó hỏi đại khái việc mua bán sẽ như thế nào và vị hôn phu của tôi đã chỉ ra một chiếc ô mà anh ấy thích. Anh chàng hỏi liệu anh ta có phải là một người theo nghề buôn bán hay không và khi vị hôn phu của tôi nói không, anh ta nói "vậy thì bạn không thực sự cần một chiếc cốc" và mất hứng ngay lập tức và bắt đầu bỏ đi. Tôi đã nhận được một chiếc xe cũ mà tôi rất hạnh phúc và vị hôn phu của tôi đã nhận được chiếc xe hơi của anh ấy - chỉ là không phải từ đây.

Đã dịch
v
3 năm trước

Đã đến lâu đài Toyota để tìm kiếm chiếc xe mới, nó...

Đã đến lâu đài Toyota để tìm kiếm chiếc xe mới, nói chuyện với Richard, hỏi chi phí ước tính gần như cho chiếc xe và anh ta nói lại rằng tôi không biết cho đến khi và trừ khi bạn đồng ý mua xe từ chúng tôi, không có dịch vụ khách hàng nào cả, tôi cảm giác như tôi đang móc túi lấy chiếc xe mới từ anh ta mà không phải trả bất cứ khoản nào.
Ngoài ra, cách anh ấy nói chuyện, tôi cảm thấy tiếc cho lâu đài Toyota đồi và mua cho 4 chiếc xe của công ty từ một số người khác.
Richard cẩn thận như vậy vì anh ta không quan tâm đến kinh doanh, cũng như để biết thông tin khách hàng có quyền hỏi giá ở Úc.
KHÔNG đề xuất bất kỳ cái nào theo kinh nghiệm của tôi với nhóm bán hàng.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết. Xe của tôi...

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết. Xe của tôi đã ngừng hoạt động (và một phần đã được thu hồi) và tất cả những gì họ nói khi tôi kêu cứu, họ không thể quan tâm hơn. Tôi hiểu bạn đang bận nhưng một chút từ bi và không phải 'nah tôi đã nói rằng không có ai khác vào'
Tôi sẽ cố gắng tìm người khác giúp tôi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã giao dịch với đại lý của anh ấy từ năm 2005...

Tôi đã giao dịch với đại lý của anh ấy từ năm 2005. Tôi đã mua một vài chiếc xe từ họ và luôn luôn phục vụ họ. Dịch vụ khách hàng của họ là tốt nhất ở Úc. Họ không bao giờ làm tôi thất vọng. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của họ và tôi sẽ giới thiệu họ cho bất kỳ ai lái xe Toyota. Cảm ơn bạn .

Đã dịch
H
3 năm trước

Liên tục thất vọng qua nhiều lần tham gia.

Liên tục thất vọng qua nhiều lần tham gia.
Luôn vui vẻ khi nói về việc được trả tiền nhưng hãy thử nêu vấn đề và bạn sẽ bị phản đối và cuối cùng sẽ không ai theo dõi.
Đã mua xe demo km cực thấp chỉ giao xe không sổ. Sau nhiều tháng theo đuổi, cuối cùng tôi đã có được một người thay thế nhưng họ từ chối hoàn thành thông tin về các dịch vụ đã được hoàn thành và tuyên bố rằng họ không biết ai đã làm chúng.
Nếu đó là trường hợp, chiếc xe rõ ràng không phải là một bản demo.
Trong dịch vụ đầu tiên sau khi hết hạn bảo hành, tôi đã chỉ ra một lỗi sản xuất và họ không muốn làm gì với nó. Mọi đại lý khác mà tôi từng có đều có thể khiếu nại với nhà sản xuất về lỗi sản xuất bất kể thời gian bảo hành. Tất cả quá khó cho những người này, chỉ cần cố gắng đẩy tôi đến một số khác trong tổ chức cho đến khi tôi bỏ cuộc.

Đã dịch
J
3 năm trước

Mua một chiếc Hilux gồ ghề và rất vui khi được gia...

Mua một chiếc Hilux gồ ghề và rất vui khi được giao dịch với Jessica trong bộ phận bán hàng Và giám đốc bán hàng Dave.
Không có vấn đề lớn hay nhỏ. Hẹn gặp lại vào tháng 9 cho chiếc xe tải mới của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa.

Đã dịch
S
3 năm trước

Castle Hill toyota là một nơi tuyệt vời để mua một...

Castle Hill toyota là một nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi, nhân viên thực sự tốt và quan tâm. Jessica lắng nghe những gì tôi nói và cho tôi những lời khuyên tuyệt vời. Họ đã cho tôi rất nhiều, Cảm ơn tất cả mọi người.

Đã dịch
I
3 năm trước

mất thời gian. Đã đi mua Land Cruiser tuần trước, ...

mất thời gian. Đã đi mua Land Cruiser tuần trước, thương lượng thỏa thuận nhưng cuối cùng lại mua từ Toyota Lander Blacktown rẻ hơn C / Hill 4 nghìn đô la. Chúc may mắn sẽ không bao giờ quay trở lại.

Đã dịch
E
3 năm trước

Rời khỏi chiếc xe Corolla của tôi với một vấn đề k...

Rời khỏi chiếc xe Corolla của tôi với một vấn đề khó khăn trong đó chiếc xe liên tục dừng lại và chạy không tải một cách thô bạo. Hãy nhặt nó vào cuối ngày nếu ngày chạy bình thường trở lại.
Họ đã làm sạch thân bướm ga và tổng phí chỉ là 66 đô la.
Nhân viên rất thân thiện luôn thông báo cho tôi về những gì đang diễn ra.
Rất vui với toàn bộ trải nghiệm. Điều đáng tiếc duy nhất sẽ là không có nhiều bãi đậu xe tại chỗ.

Đã dịch
T
3 năm trước

Đăng lại do đại lý gỡ xuống ........

Đăng lại do đại lý gỡ xuống ........
Rất không hài lòng với dịch vụ và quản lý, trong số tất cả các đại lý Toyota mà tôi đã xử lý. David Cinni đã lừa dối rằng anh là một Sát thủ hay cười. Lúc đầu anh ấy đã giúp đỡ nhưng cuối cùng là hoàn thành ...... thậm chí không muốn viết từ .....
Tôi sẽ không bao giờ hạ thấp bản thân mình xuống những tiêu chuẩn thấp của anh ấy.
Ban quản lý phải đào tạo những robot / nhân viên như thế này. Bất mãn lắm. Sẽ không bao giờ giới thiệu đại lý này. Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ nói bất cứ điều gì xấu về Toyota trong đời. Tôi sẽ cho zero Star.

Đã dịch
S
3 năm trước

đã đề nghị mẹ tôi 14k trên một giao dịch trị giá 3...

đã đề nghị mẹ tôi 14k trên một giao dịch trị giá 35 - 40 k một cách riêng tư.
Nhận được 30k từ một đại lý khác. IMO họ đang cố gắng xé xác một bà già.

(sửa) chuẩn bị đi và mua một chiếc toyota khác, mặc dù những người này chỉ đang trên đường, tôi sẽ đi nơi khác

Đã dịch
m
3 năm trước

Nhóm nghiên cứu về những chiếc xe đã qua sử dụng đ...

Nhóm nghiên cứu về những chiếc xe đã qua sử dụng đã vượt lên trên và vượt qua đối với tôi khi mua chiếc kluger 2016. Họ đã thực hiện toàn bộ quá trình rất dễ dàng và không gây đau đớn, không có biến chứng hoặc chậm trễ. Tôi sẽ mãi mãi biết ơn Mark Rosano, người đã khiến tôi vô cùng thoải mái trong suốt quá trình. Tôi không thể hạnh phúc hơn với dịch vụ mà anh ấy và sếp của anh ấy cung cấp.
Chắc chắn sẽ giới thiệu đặc biệt là Mark ..

Đã dịch
E
3 năm trước

Mua phụ tùng Toyota tại đây. Rất hữu ích khi nói đ...

Mua phụ tùng Toyota tại đây. Rất hữu ích khi nói đến các bộ phận bạn đang tìm kiếm. Họ cố gắng hết sức để giúp bạn. Thậm chí đề xuất nếu điều gì đó không đáng và đề xuất các tùy chọn của bên thứ 3.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đang ở trên thị trường để mua một chiếc Hilux ...

Tôi đang ở trên thị trường để mua một chiếc Hilux Ute mới và đã gọi xung quanh để có giá tốt nhất.
Castle Hill lúc đầu không phải là rẻ nhất nhưng cuối cùng vẫn đến với bữa tiệc.
tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp của Jessica. Cô ấy thực hiện giao dịch không ồn ào chút nào. Tôi muốn giới thiệu nếu bạn đang theo đuổi một chiếc Toyota mới, Hãy đến gặp Jessica tại Castle Hill.

Đã dịch
C
3 năm trước

Trải nghiệm xe mới tuyệt vời - lần đầu tiên mua mộ...

Trải nghiệm xe mới tuyệt vời - lần đầu tiên mua một chiếc xe mới, và đó không phải là trải nghiệm thúc đẩy ác mộng mà chúng tôi từng sợ. Castle Hill Toyota đã kiên nhẫn khi chúng tôi đưa ra quyết định của mình ... và sau đó chúng tôi phải kiên nhẫn chờ đợi mẫu Rav4 hoàn toàn mới đến! Hồi hộp khi điều đó xảy ra, chúng tôi đã quyết định đúng.

Đã dịch
A
3 năm trước

Quản trị cực kỳ kém.

Quản trị cực kỳ kém.
Cũng đặt câu hỏi về tính toàn vẹn của dịch vụ.
Kinda đánh bại mục đích kinh doanh.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đã đi lấy chìa khóa trung tâm mới. Có một vài trở ...

Đã đi lấy chìa khóa trung tâm mới. Có một vài trở ngại do khóa không được lập trình do đó không hoạt động. Nói chuyện với Jonathan trong thời gian phục vụ, anh ấy rất vui khi khắc phục được vấn đề. Tôi rất hài lòng với dịch vụ nhận được. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để khắc phục sự cố. Rất khuyến khích.

Đã dịch
J
3 năm trước

Bộ phận dịch vụ chậm chạp, họ không cung cấp thông...

Bộ phận dịch vụ chậm chạp, họ không cung cấp thông tin cập nhật về nơi chiếc xe đang ở và các yêu cầu bảo hành được giải quyết ở mức độ ưu tiên thấp.
Tôi chỉ bảo dưỡng xe tại đại lý vì dịch vụ giá giới hạn. Nếu tôi không có dịch vụ giá giới hạn, tôi sẽ không sử dụng dịch vụ của họ.
Tôi đã đưa một chiếc ô tô quay lại 6 lần vì vấn đề tương tự với phanh và một chiếc ô tô khác quay lại ba lần trong 2 tháng vì vấn đề bộ lọc hạt động cơ diesel.

Đã dịch
K
3 năm trước

Sau một thời gian tìm kiếm một chiếc xe để thay th...

Sau một thời gian tìm kiếm một chiếc xe để thay thế chiếc Honda Jazz đã bị hủy hoại của mình, tôi quyết định mua một chiếc Toyota Corolla.
Sống ở Berowra, Castle Hill cách đó khá xa, nhưng, sau khi làm việc với công ty của Bạn và đặc biệt là Josh, tôi chắc chắn rằng tôi đã quyết định đúng khi mua chiếc Corolla của mình từ Castle Hill Toyota.
Rất vui khi được làm việc với Josh. Anh ấy rất hiệu quả trong công việc và là một người rất dễ chịu.

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng là hoàn toàn hấp dẫn. Họ rất vu...

Dịch vụ khách hàng là hoàn toàn hấp dẫn. Họ rất vui khi bán cho bạn một chiếc xe hơi nhưng sau đó họ dường như phủi tay khỏi bạn.

Họ đã hủy bảo hành mở rộng của tôi sau khi tôi đến trễ dịch vụ xe hơi do tôi đang ở ICU tại Bệnh viện Nhi đồng thw hơn 2 tháng với một đứa trẻ đang chiến đấu vì sự sống của mình. Tôi đã yên tâm rằng nó sẽ không bị hủy khi tôi giải thích tình huống của mình và đặt xe, chỉ sau đó mới biết rằng họ đã thực sự hủy nó vào ngày trước khi họ bảo dưỡng xe của tôi.

Bây giờ họ đã bỏ lỡ gửi cho tôi lời nhắc dịch vụ cuối cùng của tôi mà tôi dựa vào đó để biết khi nào đến hạn, vì vậy bây giờ xe của tôi đã quá hạn cho dịch vụ của nó khi nó không cần thiết.

Tôi luôn là một cô gái của Toyota và chưa bao giờ lái bất cứ thứ gì khác, nhưng sau kinh nghiệm của tôi với đại lý này, tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc toyota khác nữa và tôi chắc chắn sẽ không mang xe của mình trở lại với họ để bảo dưỡng.

Rất thất vọng, đặc biệt là sau khi giao dịch với Terry Shields Toyota trong những năm trước - họ luôn tuyệt vời và thực sự có vẻ quan tâm đến việc làm hài lòng khách hàng của họ.

Đã dịch
G
3 năm trước

Rất muốn nói lời cảm ơn sâu sắc đến đội ngũ của Ca...

Rất muốn nói lời cảm ơn sâu sắc đến đội ngũ của Castle Hill Toyota. Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc hơn đến Jess vì sự giúp đỡ và hỗ trợ tuyệt vời mà cô ấy đã dành cho chúng tôi trong quá trình mua chiếc xe mới của chúng tôi. Jess đã rất kiên nhẫn và hữu ích trong toàn bộ quá trình. Bất kể tôi sẽ gọi bao nhiêu lần để hỏi, Jess luôn sẵn lòng giúp đỡ. Từ đầu đến cuối, đó là một trải nghiệm thú vị, một lời cảm ơn to lớn đến Jess từ vợ tôi và tôi cũng như đội chơi toyota đồi lâu đài.

Đã dịch