Bob Brown Chevrolet Ôn tập

Bob Brown sẽ đi xa hơn để giải quyết các vấn đề xảy ra!

Đại lý này đã là sự lựa chọn của tôi trong một số năm. Họ đã luôn cung cấp những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho tôi.

Joe đã bán cho tôi một chiếc xe hơi tuyệt vời và nhóm dịch vụ đã tiếp tục với dịch vụ tuyệt vời sau thực tế

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, rửa xe miễn phí nhưng không phải là tốt nhất cho xe tải lớn

Đại lý tốt nhất trong thị trấn! Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất với Stephen Collins. Anh ấy đã làm cho việc mua hàng của tôi trở nên dễ dàng, vui vẻ và không bị căng thẳng. Tiếp theo là một nâng cấp bất ngờ là một bất ngờ thú vị. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Nếu bạn muốn một anh chàng bán hàng đảm bảo bạn sẽ nhận được thỏa thuận tốt nhất và thực sự quan tâm đến nhu cầu của bạn, hãy gặp Stephen. Rất khuyến khích, tôi tin rằng tôi đã tìm thấy người bán hàng và đại lý mãi mãi của mình. Cảm ơn vì tất cả những gì bạn đã làm !!!!!!

Bob Brown Chevy vượt quá mong đợi của tôi! Tôi rất hài lòng với việc mua Chevy mới của mình.

Bob Brown Chevrolet đã đối xử tốt nhất với tôi trong số 6 đại lý mà tôi đã đến thăm. Tôi đã có thể thực hiện một thỏa thuận với họ. Khi tôi sẵn sàng giao dịch hoặc mua một cái khác, tôi thậm chí sẽ không nghĩ đến việc đi bất cứ nơi nào khác!

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe. Tuyển chọn tốt và nhân viên thân thiện. Làm việc với Patrick Crane với tư cách là nhân viên bán hàng của tôi. Anh ấy đã làm rất tốt việc lắng nghe tôi về nhu cầu xe của tôi và rất dễ dàng làm việc từ lúc mua cho đến khi nhận xe sau khi bán. Tôi chắc chắn sẽ mua lại từ họ.

Tôi phải nói rằng tôi là một khách hàng rất hài lòng. Tôi hài lòng với dịch vụ khách hàng và nhân viên thân thiện tại Bob Brown Chevrolet (Urbandale). Họ đã vượt qua sự mong đợi của tôi. Tôi dự định tiếp tục kinh doanh với Bob Brown Chevrolet. Tôi giới thiệu Bob Brown Chevrolet nếu bạn muốn mua một chiếc xe. Tôi rất hài lòng với Equinox!
Cảm ơn, Dave V và John S.
Trân trọng,
W. M.

Mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Rất nhiều lựa chọn hàng tồn kho lớn.

Chúng tôi đã mua xe của Bob Brown Chevrolet trong 30 năm. Nhân viên bán hàng số một của chúng tôi là Cody Shields. Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc Chevy High Country Truck và một chiếc Chevy Traverse. Cody đã bán cho chúng tôi cả hai chiếc xe. Không thể yêu cầu bất kỳ dịch vụ tốt hơn. Cody thực sự quan tâm đến khách hàng của mình và cố gắng mang lại cho chúng tôi những thỏa thuận tốt nhất có thể. Nếu bạn đang ở trong thị trường để mua một chiếc xe mới, Bob Brown Chevy và Cody Shields chính là lựa chọn của bạn.

Ban đầu, tôi đã xem xét những chiếc xe bán tải đã qua sử dụng và được liên hệ với Tom Tracy. Khi chúng tôi quyết định chuyển bánh răng, anh ấy đã làm rất tốt việc đưa chúng tôi đến với chiếc xe mới mà chúng tôi thực sự muốn. Anh ấy đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng với tôi và rất dễ thương. Tôi đã rất ấn tượng cho đến cuối cùng khi chúng tôi được giới thiệu về những gì tôi nghĩ họ gọi là điều phối viên giao hàng, Jerrod. Anh ấy rất thân thiện, giải thích tất cả các kết cấu và bảo hành của chiếc xe tải, sau đó giúp thiết lập On Star và Bluetooth trên điện thoại của tôi. Hôm nay, tôi cần lấy một bản sao của chứng chỉ đo quãng đường từ giao dịch của mình và người phụ nữ đã trả lời điện thoại, Sheila, đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi đã nhận được nó khi đang nói chuyện điện thoại với cô ấy vì nhóm tài chính đều bận. Tôi tự tin rằng dịch vụ mà tôi sẽ tiếp tục nhận được sẽ không kém những gì tôi đã trải qua.

Xe tôi bị xẹp lốp. Giữa Onstar và Bob Brown Chevrolet, tôi đã trở lại trên đường.

Chỉ là một quá trình rất trơn tru và hiệu quả. Được tổ chức tốt.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Đã mua hai xe tải và chúng đã được bổ sung thêm và tất cả đều được dọn dẹp và sẵn sàng để đi cùng ngày!

Công ty xe hơi vĩ đại trong nhiều thập kỷ.
Tôi đã ở cùng dì khi bà mua chiếc Malibu mới vào năm 1968, và tôi đã nhận được sự tôn trọng, lịch sự và đối xử kiểu thành viên trong gia đình khi tôi mua chiếc Spark mới vào năm 2013.

Nhân viên tại Bob Brown rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Họ đã làm mọi thứ mà chúng tôi đã thảo luận và tất cả những gì tôi phải làm là đến đó và lo thủ tục giấy tờ. Dịch vụ xuất sắc.

Kinh nghiệm kinh khủng với dịch vụ, phải trả hai lần một khoản khấu trừ và một số chi phí khác (không tính tiền thuê xe doanh nghiệp) vì "chuyên gia" của họ không thể sửa chữa những gì sai với xe tải của tôi lần đầu tiên, lần thứ hai họ đã mua xe tải của tôi với giá 21 / 2 tuần chỉ để nói với tôi rằng nó cần một động cơ mới, và một tuần rưỡi nữa để hoàn thành công việc ... một kết thúc và đầu năm thực sự thất vọng.

Tôi vừa mua một chiếc Chevy Cruze 2014 từ Bob Brown. Tôi đã được Mike Mcneley giúp đỡ, Anh ấy rất tuyệt và đã có cho tôi chiếc xe mà tôi muốn ngay lập tức. Anh ấy cho tôi biết ngay khi tôi được chấp thuận và đối xử với tôi như thể tôi là khách hàng duy nhất của anh ấy. Tôi sẽ quay lại tất cả các giao dịch mua xe của mình.

Irwin Zuckerman là người có thật! Anh ấy luôn luôn hữu ích và có sức chứa. Đây là lần mua hàng thứ 4 của chúng tôi thông qua anh ấy và chúng tôi luôn hài lòng với mức độ phục vụ và sự giúp đỡ của anh ấy.

Rất hài lòng với kinh nghiệm mua xe của chúng tôi. Mọi người đều rất thân thiện, hiểu biết và làm việc để đạt được thỏa thuận. Chúng tôi lái xe 200 dặm để có được chiếc xe và chúng tôi đã không thất vọng với chiếc xe hoặc dịch vụ khách hàng Bob Brown.

Đại lý tuyệt vời, Tom Tracy đã rất tuyệt vời khi làm việc cùng và đối xử công bằng với chúng tôi. Sẽ giới thiệu đại lý này cho bạn bè của tôi.

Bryce Manning và Joe Koebke là những người giỏi nhất để làm việc cùng! Giá cả, dịch vụ và giao hàng tuyệt vời. Đã làm tất cả những gì tôi yêu cầu. Đã mua 5-6 xe tải ngay bây giờ và mọi lúc đều tận hưởng quá trình này. Cảm ơn các bạn, các bạn là những Quý ông thực sự và đó là một đặc ân!

Tôi mua xe vào ngày 1 tháng 5 năm 2016 và cho đến nay tôi vẫn chưa nghe thấy một lời nào từ nhân viên bán hàng của mình. Chưa nhận được thư cảm ơn, cuộc gọi điện thoại, email, hoàn toàn không có gì. Tôi đoán việc mua 50.000 đô la của tôi không quan trọng. Ngoài việc thiếu theo dõi, quá trình mua diễn ra suôn sẻ. Tôi đánh giá cao rằng tôi đã có thể lái chiếc xe trong vài ngày trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

Thay nhớt nhanh chóng tuyệt vời. Mọi người thực sự tốt đẹp! Cảm ơn

Trải nghiệm đầu tiên của tôi khi mua một chiếc xe ('52 1/2 tấn Chevy) là vào năm 1968, vì vậy tôi đã ở đây một thời gian. Có nhiều lỗi trong lần mua hàng gần đây của tôi hơn bất kỳ lần nào khác. Đầu tiên, chiếc xe không có trên lô đất; nó sẽ sớm được giao. Điều đó có thể đã góp phần vào vấn đề, cũng như Covid. Chúng tôi đã trả 100 đô la để giữ chiếc xe bán tải, và sau khi nó đến tay Bob Brown và chúng tôi đã xem xét nó và chọn ra những phụ kiện chúng tôi muốn, chúng tôi nhận được một cuộc điện thoại cho chúng tôi biết rằng hai nhân viên bán hàng đã bán cùng một chiếc xe bán tải và rằng chúng tôi là SOL. Tuy nhiên, họ đã tìm thấy một chiếc xe bán tải rất giống nhau (được bổ nhiệm nhiều hơn một chút) với giá thấp hơn 1000 đô la so với giá đã thỏa thuận. ĐỒNG Ý. Khi chiếc xe bán tải đó đến nơi, chúng tôi phát hiện ra (hoàn toàn không có sự trợ giúp từ một công nghệ thô lỗ, thô lỗ tại cửa hàng chính) rằng nút cổ ngỗng / bánh xe thứ 5 trong chiếc xe bán tải cũ của chúng tôi sẽ không hoạt động trong chiếc xe bán tải mới. Giải pháp tốt nhất là cài đặt B&W Turnover Ball và Companion, và Robert và tôi đã dễ dàng thương lượng giá cả. Trên đường về nhà với chiếc xe bán tải vào ngày 31 tháng 7, tôi nhận thấy rằng chiếc xe bán tải thường xuyên tấp vào bên phải. Tôi đã thử nghiệm chiếc xe bán tải kéo người cắm trại của chúng tôi vào cuối tuần đó và bị thuyết phục rằng sự thay thế bổ sung, HP, và quan trọng nhất là mô-men xoắn khiến nó trở thành một sự thay thế rất tốt. Tôi không có kinh nghiệm về quá trình B&W và không được hướng dẫn (mặt đối mặt hoặc in) từ đại lý. Cũng không có bảo hành quá giang bằng văn bản. Tuy nhiên, tôi đã kiểm tra một vài video trực tuyến và lo lắng về việc thiếu một quả cầu doanh thu. Tôi cũng lo lắng về cảm biến áp suất lốp xe moóc mà lẽ ra phải có trên xe bán tải vì nó có gói đào tạo nâng cao. Chúng tôi đã đưa xe bán tải trở lại Bob Brown vào ngày hôm qua, 6 tháng 8, để điều chỉnh căn chỉnh. Điều đó dường như đã cải thiện cách nó theo dõi. Cảm ơn bạn. Khi ở Des Moines, chúng tôi đã đến cửa hàng phụ kiện để tìm hiểu về cảm biến lốp xe kéo. Chúng tôi được nói ở đó rằng nếu họ không có trong xe đón, chúng tôi sẽ phải mua chúng (240 - 300 đô la). Tôi đã có vài ngày trước đó được một nhân viên bán hàng tại cửa hàng đảm bảo rằng con số doanh thu mà tôi lo ngại là một phần không thể thiếu. một phần của quá trình B&W Companion. Sáng nay, tôi đã gỡ bỏ quá trình đồng hành và thấy rằng các video trực tuyến là đúng và người bán hàng đã sai; bóng bị thiếu, vì vậy tôi phải thực hiện một chuyến đi khác đến Des Moines trước khi tôi có thể kéo xe cổ ngỗng của chúng tôi. Tôi phải nói thêm ở đây rằng thông qua tất cả các cuộc đàm phán và điều động thông qua SNAFU, nhân viên bán hàng của chúng tôi đã ba lần hứa sẽ gọi lại cho tôi với thông tin tôi yêu cầu và không thực hiện được. Hiện chúng tôi có một chiếc bán tải mà tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ rất hài lòng khi chúng tôi dành thời gian giữa chúng tôi và trải nghiệm mua hàng. Tuy nhiên, chúng tôi đã bỏ ra 100 đô la cho khoản giữ ban đầu trên xe bán tải (tôi không nhớ nó đã được trừ vào giá mua), khoảng 100 đô la cho những chuyến đi đáng lẽ không cần thiết đến Des Moines (trước tiên là để căn chỉnh, bây giờ là để nhận được quá nhiều bóng lẽ ra phải có với quá giang), và 300 đô la cho cảm biến áp suất lốp xe kéo mà tôi nghĩ đã được bao gồm. Có lẽ tôi đã hào phóng với việc ghi bàn của mình trong hai câu hỏi đầu tiên. Đây là lần mua xe bán tải thứ ba của chúng tôi từ Bob Brown trong 10 năm qua. Những người khác là không ổn định, hài lòng, loại mà tôi sẽ đạt điểm cao. Có lẽ đó là lý do tại sao điều này là một sự thất vọng.

Tôi biết mình đang tìm gì trước khi đến, nhưng Moises đã lấp đầy mọi khoảng trống cho tôi! Anh ấy cực kỳ hữu ích và thông thái. Anh ấy đã làm cho quá trình diễn ra liền mạch và không bị căng thẳng. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe cũ, hãy yêu cầu anh ta. Tôi hy vọng người giám sát của anh ấy biết anh ấy có giá trị như thế nào.

Eddie thật tuyệt vời !! Anh ấy đã làm rất tốt việc mang lại cho chúng tôi chiếc xe mà chúng tôi muốn với mức giá chúng tôi muốn mà không có áp lực, anh ấy quan tâm !! Một ngày sau khi mua chiếc xe mới, tôi đã phải trả lại chìa khóa dự phòng cho chiếc xe cũ và Eddie đã cố gắng lắp không khí vào cả 4 lốp xe !! Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới, hãy hỏi Eddie !!

P J là một người bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng chắc chắn sẽ mua lại từ đây

Nói chuyện với John Smith qua điện thoại, cho anh ấy biết tôi vừa mới đá lốp xe. Không lúc nào tôi cảm thấy như anh ta đang gây sức ép với chúng tôi hoặc cố gắng bán hàng! Vợ tôi và tôi đến để xem xét một chiếc xe tiềm năng. Chúng tôi được giao chìa khóa để lái thử, John biết chúng tôi vẫn chỉ đang xem xét, một lần nữa không bao giờ yêu cầu giao dịch. Sau khi lái xe nhanh chóng, chúng tôi ngồi xuống và thảo luận về các con số, sau đó rời đi, để anh ấy biết rằng chúng tôi sẽ chạm vào cơ sở trong vài ngày tới.
Chúng tôi quyết định đưa ra một đề nghị, điều này thực sự dễ dàng với mức giá cạnh tranh mà họ sử dụng! Chúng tôi đã đi đến một thỏa thuận! Đi xuống để ký giấy tờ và trong vòng một giờ chúng tôi đã lên đường trở về nhà.
Những người này biết họ đang làm gì. Không áp lực. Ít, không, thương lượng. Không có email, cuộc gọi và tin nhắn làm phiền nào yêu cầu tôi quay lại, chúng tôi có một phương tiện mới mà bạn có thể quan tâm.
Không nghi ngờ gì nữa, chúng tôi sẽ rất vui khi trở lại Bob Brown Chevy và sử dụng John Smith khi tìm kiếm phương tiện tiếp theo của chúng tôi!

Tôi đã có chiếc xe mà tôi muốn. Tôi đã nhận được mức giá mà tôi muốn. Tôi đã biết cách sử dụng công nghệ mới. Jordan và đội đã làm việc với tôi và chúng tôi đã hoàn thành thỏa thuận, tôi nghĩ rằng tôi đã có một hợp đồng tuyệt vời và mọi người đều cảm thấy thoải mái khi làm việc cùng.

Đây là lần mua xe thứ hai của tôi từ Bob Brown nhưng tiếc là tôi không có dịch vụ như lần mua đầu tiên. Nhân viên bán hàng rất tuyệt nhưng khi nói đến khoản tài chính cho chiếc xe đã qua sử dụng của tôi là lúc vấn đề nảy sinh. Người quản lý tài chính về cơ bản đã ném một đống giấy tờ và bảo tôi ký. Một giờ sau, tôi quyết định xem xét tài liệu của mình kỹ hơn một chút, đó hoàn toàn là lỗi của tôi khi không nhìn chúng qua bàn và nhận thấy khoản phí $ 1000 cho bảo hiểm khoảng trống chưa từng được thảo luận. Thứ hai, tôi nhận thấy lãi suất cao hơn nhiều so với những gì tôi biết là tôi đủ tiêu chuẩn. Tôi quyết định gọi cho ngân hàng rằng nó sẽ được cấp vốn và xem xét các điều khoản. Tất nhiên tỷ lệ của tôi thông qua đại lý cao hơn 1% so với những gì ngân hàng thực sự chấp thuận cho tôi. Bà chủ thậm chí còn nói rằng đại lý có thẩm quyền để tăng tỷ lệ!?! Tôi đã gọi lại cho giám đốc tài chính và yêu cầu làm rõ những điều này và anh ấy không có câu trả lời là tại sao nhưng sẽ gọi cho ngân hàng và xem chuyện gì đang xảy ra. Sau đó, anh ta muốn tên của người ở ngân hàng để anh ta có thể gọi cô ấy ra vì đây là một thông lệ thường thấy giữa các đại lý. Anh ấy cũng cố gắng nói với tôi rằng anh ấy đã giải thích chính sách chênh lệch cho tôi rằng không đúng như vậy, tôi nghĩ bất cứ ai cũng sẽ nhớ thêm $ 1000 vào khoản vay đó. Tôi đã có thể nhận được bảo hiểm lỗ hổng thông qua đại lý bảo hiểm địa phương của mình với số tiền thêm 1 đô la một tháng theo hợp đồng của tôi. Để làm một câu chuyện dài ngắn, tôi phải quay lại 2 lần khác để điều chỉnh tài chính cho đúng với những gì đã thương lượng. Cuối cùng, Bob Brown đã cố gắng tăng tỷ giá và cố gắng thêm chính sách chênh lệch để kiếm thêm tiền từ giao dịch mà tôi không biết. Nếu bạn mua thông qua họ, hãy đảm bảo sử dụng tài chính của bạn. Điều tồi tệ hơn là tôi thậm chí không nhận được một lời xin lỗi. Rất nhiều cho việc tìm kiếm khách hàng của bạn.

Tôi đã có rất nhiều chuyến thăm dịch vụ ở đây trong nhiều năm và chưa bao giờ gặp sự cố.

Chúng tôi luôn nhận thay dầu Malibu chevy ở đây. Dịch vụ đến trước. Không bao giờ phải chờ đợi lâu. Đến đó vào buổi sáng.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe sở hữu trước từ Mike Holzman tại Bob Brown. Tôi thường không thích trải nghiệm mua sắm xe hơi nhưng Mike không hề bị áp lực, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và rất dễ làm việc. Đó là một trải nghiệm thú vị. Tôi thực sự khuyên bạn nên tìm Mike nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc ô tô mới hoặc đã qua sở hữu.

Tôi không có kinh nghiệm về phía bán hàng, nhưng tôi sẽ tránh họ như bệnh dịch cho "dịch vụ". Tôi đã có một cuộc trò chuyện với người quản lý dịch vụ Randy ngày hôm qua và anh ấy rất hay đối đầu. Anh ấy nói rõ rằng họ không có trách nhiệm giúp đỡ tôi dù đã đến thăm vào tháng Năm và tháng Sáu. Ưu tiên chính của anh ấy dường như là tôi biết nếu họ làm bất cứ điều gì tôi sẽ phải trả tiền lại.
Một cửa hàng giao dịch với những người bị căng thẳng và nên ghi nhớ điều đó. Nếu bạn là một nhà cái có lợi ích tốt nhất của tôi, hãy xử lý khéo léo và ít nhất giả vờ có một số sự đồng cảm. Theo quan điểm của tôi, những sửa chữa tôi nhận được là đáng nghi ngờ nhưng dịch vụ tôi nhận được hoàn toàn không thể chấp nhận được, không có câu hỏi.

Tuyệt vời nhưng nhân viên bán hàng không có kinh nghiệm.

Bob Brown Chevy kiểm tra chỗ ngồi trên ô tô miễn phí mỗi tháng một lần.

Jason Christianson là người bán hàng sẽ đến đây. Chàng trai thân thiện nhất mà bạn từng mua được một chiếc xe hơi

Luôn luôn là dịch vụ khách hàng tuyệt vời và rất hữu ích

Đây là lần mua chiếc xe thứ hai của cá nhân tôi từ chiếc bob màu nâu, và chiếc xe có lẽ là chiếc thứ mười lăm của gia đình tôi. Không bao giờ quay trở lại. Anh chàng bán hàng của chúng tôi, Alberto, rất tuyệt vời, một chàng trai thực sự tốt bụng và rất kiên nhẫn. Anh chàng tài chính đã ký giấy tờ với chúng tôi ở phần được cấp trước (tôi nghĩ anh ta tên là joe) đã vô cùng thô lỗ. Muốn tôi ký tên vào giao dịch của chúng tôi trước khi thảo luận về lãi suất. Cho biết chúng tôi có hai lựa chọn quay trở lại (cả hai đều cao hơn khoảng 100-150 đô la so với dự đoán) và tôi đã tìm ra đó là những con số cho bảo hành mở rộng. Sau khi tôi nói không với bảo hành thì anh ta quay sang mỉa mai rất thô lỗ, rất thiếu tôn trọng, nói với tôi rằng những chiếc đĩa cũ của tôi đã bị vứt đi và chúng không còn gì vui nữa. Tôi không biết ơn anh ta, và thực tế là tôi đã hỏi xem liệu tôi có hoàn thành công việc giấy tờ của mình không và anh ta đã cho tôi cắt tất cả các thủ tục giấy tờ của tôi mà tôi đã ký CẮT TẤT CẢ CÁC VĂN BẢN VÀ CHỮ KÝ HỢP PHÁP! Bạn không thể làm điều đó với mọi người! Và tôi rất tức giận khi anh ta không cung cấp cho tôi một tiết lộ về đồng hồ đo đường mà luật pháp yêu cầu. Thẻ tạm thời mà chúng tôi nhận được cho biết là 1/2018 thay vì 20/1/2019. Chán nản vô cùng. Không bao giờ trở lại nữa. Tôi làm việc cho một đại lý ô tô đã qua sử dụng và tôi đã yêu cầu sửa lỗi tự động quay đầu lại (vì bob màu nâu lộn xộn trên quãng đường đi được) và tôi đã nói dối và nói rằng nó đã được sửa khi chưa được. Tôi là một thư ký chức danh, vì vậy tôi ngạc nhiên khi họ cố gắng gây rối với tôi nhiều như vậy. Không bao giờ trở lại!

Kinh nghiệm bán hàng rất tốt đẹp. Một số đại lý lớn làm cho nó trở thành một quá trình đau đớn. Tôi đến đó và chúng tôi ra vào nhanh chóng bằng chiếc xe mới của tôi !! 5 sao cho Mike, Adam và RJ, họ đã làm cho nó trở thành một trải nghiệm tuyệt vời !!

Michael McNeley đã giúp tôi lái chiếc xe mơ ước của mình! Anh ấy và mọi người tại Bob Brown Chevrolet thật tuyệt vời khi được làm việc cùng. Họ đã làm cho quá trình mua xe nhanh chóng và không đau đớn. Tôi muốn giới thiệu bất kỳ và tất cả mọi người cho Bob Brown Chevrolet và Mike McNeley!

Tôi tìm đến Bob Brown vì tôi cần một chiếc xe mới vì chiếc cũ của tôi đang gặp vấn đề và nó không có chỗ để chân mà tôi, với tư cách là một chàng trai to cao, mong muốn. Với sự giúp đỡ của các nhân viên bán hàng Joe và Tony, và sự hỗ trợ đắc lực của bố tôi, tôi đã ra khỏi đó với một chiếc Mercury Grand Marquis 2008 trong tình trạng tuyệt vời. Hàng tấn chỗ để chân và một chuyến đi rất êm ái. Xin cảm ơn quý vị.

Rất tốt, nhưng mất nhiều thời gian để đưa xe của tôi trở lại từ trung tâm va chạm. Ngoài ra, mỗi khi dầu của bạn được thay đổi, một người nào đó trong bộ phận bán hàng sẽ gọi cho bạn và nói với bạn về việc bán xe của bạn cho họ. Không ấn tượng chút nào!

Jon Hochgesang thật tuyệt khi được làm việc cùng, anh ấy là một kiểu con trai vô nghĩa, đối xử với bạn một cách tôn trọng và không đánh đập bừa bãi. Đưa chúng tôi vào và ra chỉ trong vài ngày sau cuộc gọi đầu tiên của tôi và mọi thứ đã trở lại như cũ hoặc tốt hơn.

Pat biết chúng tôi muốn gì và nhận được mức giá mà chúng tôi đang tìm kiếm. Giao hàng nhanh chóng.

Dịch vụ rất hữu ích. Họ đã được đặt trước trong một vài ngày nhưng có thể lấy xe tải của tôi vào sáng hôm đó và trả lại cho tôi vào buổi chiều

Tất cả mọi người ở Bob Brown đều rất tuyệt vời khi giao dịch! Nhân viên bán hàng của chúng tôi Joseph Pentland đã rất tuyệt vời cùng với Troy Clemmons và Jon trong dịch vụ. Từ khi chúng tôi đến đó cho đến khi chúng tôi rời khỏi Stingray Vette 2015 của chúng tôi là 3 giờ! Chà! Không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn !! Cảm ơn Bob Brown Team. Chắc chắn sẽ giới thiệu các bạn cho bạn bè và gia đình của tôi!

Chúng tôi đã lái xe hơn ba giờ đồng hồ để mua một chiếc xe hơi từ Bob Brown Chevrolet. Trải nghiệm của chúng tôi với Mike McNeley là tuyệt vời cả trước chuyến đi đến Bob Brown Chevy và trong quá trình mua hàng. Mike đã rất hữu ích và áp lực thấp. Chúng tôi sẽ giới thiệu Mike cho bạn bè và gia đình của chúng tôi, những người đang muốn mua xe. - Mark & ​​Holly Shane

Nice Dealership, đã vượt qua và ở trên để giúp đỡ gia đình chúng ta hôm nay! Deery GM đã không cho chúng tôi thời gian trong ngày, những người này đã tăng cường và cung cấp sự trợ giúp chúng tôi cần một cách chuyên nghiệp. Cách duy nhất bạn có thể chống lại dịch vụ xấu là thông qua mạng xã hội. Mua một mẫu GM, những người này, họ quan tâm.

Trân trọng
Paul Dineen

Tôi có thể nói gì về Bob Brown Chevy? Khác với những gì một nơi tuyệt vời để kinh doanh. Chúng tôi đã đi từ Chicago Illinois đến đây bằng một chiếc xe Jeep srt 2019. Ben nhân viên bán hàng đã thực hiện việc mua hàng này quá dễ dàng một cách nhanh chóng. Chúng tôi đã lái xe 4 tiếng rưỡi, chúng tôi không thất vọng về phương tiện của chúng tôi hoặc dịch vụ khách hàng. Họ kể chi tiết về một chiếc xe của chúng tôi đã được bảo dưỡng đầy bình và thậm chí còn đưa cho chúng tôi một chiếc chìa khóa bổ sung. Chúng tôi đã đi chơi trong vòng chưa đầy 1 giờ rưỡi. Cảm ơn các bạn đã mua xe makin không đau!

Dịch vụ thân thiện nhanh chóng. Tốt nhất trong phố.

Pat Crane thật tuyệt vời !! và Dave Vetter là một trong những người đẹp nhất mà bạn có thể gặp. Đã cho chúng tôi ưu đãi tốt nhất về một Durango rất đẹp, chắc chắn sẽ mua lại từ đó.

Trải nghiệm mua hàng có một chút rắc rối, rất nhiều lần phải qua lại, nhưng nhìn chung, chúng tôi hài lòng với việc mua hàng của mình.

Eddie và toàn bộ nhóm thật tuyệt vời khi được làm việc cùng và đã đi ra khỏi đó để giải quyết mọi câu hỏi. Mua một chiếc xe hơi có thể là một quá trình mệt mỏi, nhưng đội ngũ của Bob Brown Chevrolet đã thực sự biến điều này trở thành một trải nghiệm thú vị - Cảm ơn bạn !!

Tom Tracy từ vị trí Urbandale thật tuyệt vời! Anh ấy đã làm cho quá trình tôi có được một chiếc xe siêu nhanh và dễ dàng! Họ thật tuyệt!

Tôi đã đi thay nhớt và mọi người một cái là tốt và hiệu quả. Tôi đã hoàn thành nhanh chóng

Bước vào và hoàn toàn bị bỏ qua. Sẽ không bao giờ đến đây nữa và không khuyến khích bất cứ ai mà tôi biết đi.

Dịch vụ là tuyệt vời. Xe của tôi đã được thực hiện như đã hứa.

Rất nhanh và hiểu biết! Logan nhanh chóng hiểu được nhu cầu của chúng tôi và có thể tìm được chiếc xe hoàn hảo với mức giá đáng kinh ngạc. Kinh nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay. Rất khuyến khích đại lý này.

Tôi tin rằng bạn nên làm nhiều hơn để yêu cầu bảo hành cho lốp xe.

Đưa ra một số dịch vụ tốt nhất mà tôi từng có. Nhân viên bán hàng của chúng tôi là Joe, và anh ấy rất phù hợp với lịch trình và ngân sách của chúng tôi. Cũng rất am hiểu về xe cộ. Chắc chắn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ bạn bè / gia đình nào của tôi !!!

Giao tiếp tuyệt vời và trợ giúp trong suốt quá trình bán hàng. Rất dễ tiếp cận.

Bob Brown Chevrolet là nơi TỐT NHẤT để mua một chiếc xe hơi hoặc xe tải chất lượng tuyệt vời với mức giá thấp nhất trong thị trấn !!!!!! Kinh nghiệm mua Silverado 1500 2010 mới (đã qua sử dụng) của chúng tôi thật tuyệt vời. Tôi là một người hoàn toàn đau khổ và RẤT kén chọn khi thực hiện một giao dịch mua lớn như vậy, nhưng Jeff và Jeff (đại diện bán hàng và Giám đốc bán hàng) đã thông qua và giao cho chúng tôi một thỏa thuận mà chúng tôi không thể bỏ qua. Trong quá trình này, chúng tôi đã mua 4 đại lý khác để mua Chevy Silverado 1500. Sau khi xem xét tất cả các đối thủ cạnh tranh, chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng Bob Brown có trải nghiệm GIÁ TRỊ, GIÁ CẢ, CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG và BÁN HÀNG tốt nhất so với bất kỳ " các đại lý khác. Chúng tôi cực kỳ hài lòng với giao dịch mua của mình và chắc chắn sẽ kinh doanh lại với họ. Cảm ơn Bob Brown về trải nghiệm tuyệt vời và chiếc Chevy 1500 Silverado được chứng nhận mới tuyệt vời.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Chevy 2500 LTZ đã qua sử dụng từ lô hàng đã qua sử dụng tại Bob Brown và rất vui được giao dịch với Joe Pentland. Tất cả chúng ta đều biết việc mua một chiếc xe có thể cảm thấy như thế nào ...... Giống như bị một chiếc xe tải chạy qua. Tuy nhiên, trải nghiệm của tôi với Joe là CHƯA TỪNG CÓ! Anh ấy thực sự quan tâm đến kết quả và kinh nghiệm của tôi. Tôi đã làm việc trong ngành dịch vụ khách hàng hơn 20 năm và tôi có một tiêu chuẩn RẤT cao về cách tôi được đối xử do cách tôi đối xử với khách hàng của chính mình. Joe được 5 sao .... đi gặp Joe !!!

Tôi đã tìm thấy một giao dịch tuyệt vời trên một impala 2015 tại đại lý này trực tuyến. Khi tôi yêu cầu thêm thông tin về, Mike McNeley đã liên hệ với tôi và chúng tôi bắt đầu quá trình. Anh ấy đã được thông báo rõ ràng về chiếc xe đang được đề cập và đã nhanh chóng chăm sóc chúng tôi. Toàn bộ nhóm đều dễ dàng làm việc và làm cho trải nghiệm thú vị.

Dịch vụ tuyệt vời! Nó nhanh chóng và thân thiện và họ nhớ tiền thưởng miễn phí của tôi.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Bob Brown khi làm việc với Tom Tracy. Làm cho nó rất đơn giản và dễ dàng!

Vừa có chiếc Chevy cruze 2018 mới của tôi vào thứ Sáu đen tối, tôi và vị hôn phu của tôi yêu chiếc xe mới của chúng tôi đẹp đẽ và chúng tôi rất thích điều đó. để kinh doanh với họ trong tương lai, cảm ơn các bạn rất nhiều và chiếc xe có màu sắc yêu thích của chúng tôi, đây là một món quà Giáng sinh sớm tuyệt đẹp !!!! Cảm ơn một lần nữa :)

Tôi có một kinh nghiệm rất tồi tệ, hôm nay 08/01/2020 tôi khi định mua một chiếc ô tô mới, tôi thấy trên hàng xe tốt giá tốt, họ chỉ cho tôi hai chiếc xe cũ, một chiếc. Rất bẩn và mùi giống như một số bên trong cơ thể khói, là cùng bẩn và mùi khác như được bên trong nhà kho cũ với hơn 4000 dặm trên, có lẽ bởi vì tôi là người Tây Ban Nha, tôi thấy các bức ảnh xe và các thông tin giảm giá đặc biệt và giá cả hiển thị trong liên kết, tôi thực sự cảm thấy bị giảm thiểu

Rửa xe rất cẩu thả. Bên trong rất hẹp, cơ bản và bẩn thỉu.

Tôi đã lái xe hơn hai giờ để xem xét một chiếc xe cũ đã được ngồi trên lô đất hơn một tháng rưỡi. Sau khi lái thử, tôi đưa ra một lời đề nghị chắc chắn, người quản lý bán hàng phản đối, tôi phản bác lại và họ sẽ không nhúc nhích. Người quản lý sẽ không đến nói chuyện với tôi, người bán hàng cũng không hiểu điều đó. Làm tất cả theo cách đó mà không có gì. Cảm ơn vì không có gì Bob Browb Chevrolet.

Chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe bán tải nhỏ. Chúng tôi đã chọn mua của Bob Brown Chevrolet. Nhân viên bán hàng của chúng tôi Collin Smith đã cho chúng tôi xem một chiếc Colorado và giải thích rất rõ các chi tiết của chiếc xe tải. Chúng tôi đã có thể đồng ý với một mức giá nhanh chóng. Cho đến nay Colorado là tất cả những gì chúng tôi hy vọng. Chúng tôi được đối xử rất tốt và cảm thấy nhân viên tại Bob Brown Chevrolet tôn trọng chúng tôi như những khách hàng.

Giá đang tăng cao và không gặp bất kỳ người bán hàng nào để nói chuyện.

Yêu thích chuyến thăm vì Jason. Tuyệt vời, nhân viên bán hàng dưới đất! không phải là để phát điên về người phụ nữ chào đón phía trước. Tôi cảm thấy như tôi đang làm phiền cô ấy.

Đang tìm một chiếc Colorado mới, tôi đã đến gặp Bob Brown trước, được tăng giá ngay. Giữ cho họ thành thật, tôi đã đến Karl Chevrolet ở Ankeny, trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có trong việc bán hàng và tôi từng tham gia kinh doanh xe hơi cách đây nhiều năm, cuối cùng bước ra khỏi văn phòng của nhân viên bán hàng sau ba mức giá khác nhau ... và kinh nghiệm quản lý nhân viên bán xe thông thường của bạn. Bob Brown ở Urbandale là nơi nên đến nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Chevy mới! Nói chuyện với Cody!

Clyde là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, không áp lực và cung cấp cho chúng tôi những lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của chúng tôi

Thân thiện, có thẩm quyền, kỹ lưỡng, hiệu quả. Trải nghiệm tuyệt vời. Ồ và nhanh quá!

Trải nghiệm tuyệt vời. Michael McNeley thật tuyệt khi được làm việc cùng, khiến mọi thứ trở nên rất đơn giản và đưa tôi vào và ra rất nhanh. Anh ấy đã cho tôi một thỏa thuận rất tốt về giao dịch của tôi và cho tôi một mức giá rất tốt cho chiếc xe tải mới. Rất hiểu biết về xe tải. Cảm ơn một lần nữa!

Mua một chiếc xe hơi mới vào năm 2014 từ một nhân viên bán hàng tuyệt vời nhưng đã có kinh nghiệm tồi tệ với bộ phận phụ tùng của họ kể từ đó. Họ rất thô lỗ và không sẵn lòng giúp đỡ. Nó giống như tôi đang xen kẽ thời gian xã hội của họ để giúp tôi. Không bao giờ mua lại từ Bob Brown. Tôi đã mua một vài chiếc xe từ họ và cử bạn bè mua xe từ họ nhưng cảm thấy mệt mỏi khi phải đối mặt với những nhân viên thô lỗ thiếu tôn trọng trong bộ phận phụ tùng của họ.

Chúng tôi đã cho thuê cả hai chiếc xe của mình từ Bob Brown trong hơn 10 năm. Mỗi lần chúng tôi "reup", trải nghiệm được cải thiện. Từ việc mất vài giờ để hoàn thành hợp đồng đến mất 1/2 giờ lần này chúng tôi không thể hài lòng hơn. Vì chúng tôi đang gặp khó khăn về thời gian, Eddie, nhà tư vấn bán hàng của chúng tôi đã thu thập tất cả thông tin anh ấy cần và thông báo cho Dave về tài chính. Bên cạnh trải nghiệm tuyệt vời, chúng tôi cũng nhận được một hợp đồng tuyệt vời. Chúng tôi đã thay đổi thương hiệu do những thay đổi trong hoàn cảnh của mình, nhưng về cơ bản, Chevrolet đã từ bỏ ba lần thanh toán thuê xe cuối cùng của chúng tôi đối với chiếc xe cũ, thanh toán khoản thanh toán thuê tháng đầu tiên cho chiếc xe mới và không yêu cầu gì thêm. Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã đi bộ bằng một chiếc ô tô mới mà không cần mở ví ... và tiền mua ô tô đã giảm 35 đô la / tháng! Nó chỉ không nhận được bất kỳ tốt hơn thế.

Đã mua Silverado của tôi từ họ vào năm ngoái và đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Mark. Năm nay một câu chuyện khác. Tìm cách giảm kích thước và mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng, đã tạo ra giao dịch của bạn từ trang web của họ. Hoàn thành nó và sau đó tốt nhất và cuối cùng là $ 4.000 tệ hơn so với việc họ tạo giao dịch của bạn trên trang web. Nói về một mồi và chuyển đổi nước đi. Hãy cẩn thận nếu bạn đã đi theo con đường đó vì tôi đã có giá trị giao dịch tốt hơn nhiều ở những nơi khác.

Xin lỗi Mark rất muốn sử dụng bạn một lần nữa, tôi biết bạn trả lời cho người đàn ông. Và người đàn ông phải nói rằng chúng tôi đã đạt hạn ngạch

Chúng tôi sẽ không sử dụng bộ phận dịch vụ ở địa điểm Ankeny của bạn do một vài trải nghiệm tồi tệ với chiếc Lacrosse 2017 của chúng tôi, vì vậy chúng tôi đã cố gắng thay dầu ở đó. Chúng tôi đã gọi cho một cuộc hẹn và được thông báo rằng bạn không có cuộc hẹn nên đã đến trong thời gian được đề xuất. Chúng tôi được thông báo rằng sẽ phải đợi một tiếng rưỡi. Tại sao bạn không thực hiện cuộc hẹn? Đoán chúng tôi sẽ thử George White Chevrolet ở Ames! Rất nhiều để phục vụ những gì bạn bán! Đó không phải là ý tưởng của tôi về dịch vụ tốt!

Tôi đã chi hơn 3.000 đô la cho 2 lần khám (cách nhau 6 tháng) để khắc phục sự cố với chiếc Saturn Vue 2002 của mình. Lần đầu tiên họ nói rằng họ đã khắc phục sự cố nhưng sau đó chiếc xe bắt đầu có vấn đề chính xác như vậy nên tôi để họ sửa lại. Tôi một lần nữa gặp vấn đề với chiếc xe nên tôi đã đưa nó đến một ga ra khác trong thị trấn và họ phát hiện ra nhiều vấn đề với động cơ. Ngay sau khi người thợ mở mui xe, anh ta nói rằng các miếng đệm của nắp van dầu đã bị rò rỉ rất nhiều và bất kỳ thợ cơ khí nào có năng lực cũng phải nhìn thấy điều này. Tôi hy vọng đây là điều cuối cùng xảy ra với chiếc xe và mặc dù tôi phải chi thêm 600 đô la để sửa chữa, nhưng ít nhất tôi không phải bỏ ra hàng nghìn đô la ở Bob Brown. Tôi có nên giới thiệu đại lý này không? Không.

Browns hoàn toàn có dịch vụ tốt nhất ở Trung tâm Iowa. Gần đây tôi đã mua một chiếc xe từ Karl vì Browns không có chiếc xe tải mà tôi muốn và dịch vụ ở Karl thật tệ. Tiêu tiền của bạn tại Browns.

Nhanh. Hội chợ. Thật thà. Đó là Michael McNeley. Tôi đã mua một chiếc Camaro từ anh ấy tại Karls, và khi anh ấy chuyển sang Bob Brown, tôi đã không ngần ngại đến ngay với anh ấy. Anh ấy đã mua cho tôi chiếc xe hoàn hảo (Cruze 2014. Yêu nó !!) với một mức giá rất hợp lý, rất nhiều công sức của tôi, đã làm việc với tôi mọi thắc mắc của tôi. Luôn luôn đúng và sẵn sàng giúp đỡ. Chắc chắn chiếc xe tiếp theo của tôi cũng sẽ được mua từ anh ấy. Nếu bạn cần một chiếc xe hơi, bạn nên đến gặp Mike.