Bob Brown Chevrolet Ôn tập

Mike McNeley rất hữu ích và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi thực sự khuyên bạn nên ghé qua để gặp anh ấy, nếu bạn đang mua một chiếc xe mới!

Tôi vừa mua một chiếc Silverado từ công ty này. Các nhân viên rất am hiểu về hàng tồn kho và rất dễ dàng tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm. Họ thậm chí còn cho tôi một mức giá hợp lý đối với giao dịch của tôi. Đại diện bán hàng của tôi, Joseph Pentland rất lịch sự và sẵn sàng lắng nghe những gì tôi muốn. Anh ấy thậm chí còn đi xa hơn để giúp tôi cá nhân hóa chiếc xe tải của mình. Anh ấy không phải là một "người bán hàng tự đề cao" khiến trải nghiệm mua xe tải của tôi trở nên vô cùng thú vị. Tôi sẽ mua xe từ công ty này nhiều lần.

Nói chung, mgr. là chuyên nghiệp trong toàn bộ quá trình, nhưng việc sửa chữa cho các bộ phận được bảo hành phải có bản mô tả in về các điều khoản chính xác được liệt kê trên hóa đơn khi bạn thanh toán cho dịch vụ hoàn thành. Tôi đã hỏi về điều này và anh ấy viết tay trên hóa đơn của tôi và nói rằng đó là thông qua đại lý của họ, nhưng nơi tôi ký, nó nói rằng bảo hành nghiêm ngặt thông qua nhà sản xuất. Có một dịch vụ đưa đón bạn để đi lấy xe của bạn là rất tốt.

Patrick Crane thật tuyệt vời với trải nghiệm mua sắm của chúng tôi! Rất khuyến khích! Dịch vụ chuyên nghiệp vượt lên trên và hơn thế nữa.

Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp. Cố gắng có một báo giá để họ lập trình lại một FOB chính cho Silverado cũ hơn vì họ có công cụ máy tính cần thiết để lập trình chúng theo cách thủ công. Đoán xem nào? 3 tháng sau tôi không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Xe tải của tôi vẫn là một sản phẩm của Chevrolet, xin lỗi nó không phải là mới? Có phải vì nó sẽ không mang lại cho bạn tỷ suất lợi nhuận lớn không? Tôi đoán tính phí $ 100 cho 0,2 giờ lao động lập trình FOB là không đủ. Vâng, không. Tôi chắc chắn sẽ đi nơi khác khi tôi sẵn sàng mua một chiếc xe tải mới. Hãy cẩn thận, khi bạn mua một chiếc xe ở đây, rất có thể bạn sẽ bị bỏ qua.

Tôi đã đến Bob Brown Đã qua sử dụng cho một chiếc xe mà tôi tìm thấy trên mạng. Tôi đã lái thử chiếc xe nhưng cuối cùng vẫn quyết định chờ đợi. Nó vẫn được bán với giá thấp hơn khoảng 40 ngày sau đó, vì vậy tôi đã gọi cho người bán hàng và nói với anh ta rằng tôi muốn mua. Anh ta cố bắt tôi trả giá đã niêm yết trong lần lái thử đầu tiên. Thứ hai, tôi nói với anh ấy rằng tôi có tài chính riêng nhưng anh ấy vẫn gọi cho tôi vài ngày sau đó và hỏi tôi cần làm gì để có tài chính. Thứ ba, cuối cùng chúng tôi cũng vào làm thủ tục giấy tờ và anh ấy nhắn tin cho tôi là chờ anh tài chính khi tôi đến đó. Anh chàng đó bước ra và nói rằng tôi phải gặp người bán hàng trước. Chúng tôi đã vượt qua tất cả và đã đến lúc giao hàng. Khiếu nại thứ tư, trung tâm thông tin giải trí không hoạt động nhưng thay vì cố gắng sửa nó, họ bảo tôi chỉ cần đặt lịch hẹn tại một đại lý địa phương bất cứ khi nào tôi có thời gian. Trên một chiếc xe được chứng nhận năm 2015. Thứ năm, hôm nay, khoảng sáu tuần sau khi mua hàng, nhân viên bán hàng gọi cho tôi và hỏi anh ta cần làm gì để kiếm được công việc kinh doanh của tôi và đưa tôi lên xe từ Bob Brown. Tôi sẽ không quay lại đại lý này.

Tôi muốn cảm ơn Bob Brown Chevrolet, đội ngũ trong bộ phận dịch vụ, tại Patrick Crane đã qua sử dụng / sở hữu trước và cụ thể là đã giúp đỡ và kiên nhẫn đưa tôi vào chiếc xe mà tôi cần. Tìm kiếm một chiếc xe mới / cũ có thể khá căng thẳng ở một số đại lý ô tô nhưng Pat đã rất hữu ích trong việc lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm. Thật vui khi chính thức có một nơi mà tôi sẽ là người thích hợp để mua những chiếc xe tương lai của mình cho cả mục đích sử dụng cá nhân và công việc kinh doanh nhỏ của tôi. Rất muốn giới thiệu họ! Cảm ơn bạn!!

Đã mua chiếc xe thứ 3 từ Bob Brown. Quá trình mua và đàm phán rất dễ dàng và không đối đầu. Alberto là người đã giúp đỡ tôi và anh ấy rất chuyên nghiệp và lịch sự. Tôi có thể sẽ là một khách hàng trong tương lai.

Chỉ là dịch vụ khách hàng tồi tệ ở bộ phận va chạm và bộ phận hai lần tương tác cuối cùng tôi đã có. dường như không thực sự quan tâm đến việc cố gắng giúp đỡ bất kỳ ai. CẬP NHẬT 23/9: Tôi đã gửi một thông báo chi tiết cách đây một tuần cho ông Manning để giải thích mối quan tâm của tôi và không nhận được phản hồi gì. Tôi đã thử gọi điện nhưng không gặp được anh ấy nên tôi nghĩ rằng email sẽ là cách tiếp cận tốt nhất với các vấn đề chi tiết cần thiết

Dịch vụ nhanh chóng hôm nay và cảm ơn bạn đã điều hành Tahoe của tôi cho đến khi rửa!

John Smith và Kirk Lemons là những người tuyệt vời để làm việc cùng, rất trung thực và luôn có mặt khi bạn có thắc mắc và họ giữ liên lạc ngay cả khi bạn đã mua ô tô !! Yêu cầu chúng khi bạn đến thăm Bob Brown!

Đã mua một chiếc Chevy cruze đã qua sử dụng từ Don Caffrey. Chúng tôi đã xem chiếc xe trực tuyến và hỏi về tính khả dụng của nó vào cuối thứ Sáu sau giờ làm việc và anh ấy đã liên hệ lại với chúng tôi ngay lập tức! Chúng tôi đặt một cuộc hẹn vào sáng hôm sau và Don đã rất tuyệt từ đầu đến cuối. Cuối cùng chúng tôi đã mua được chiếc xe và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn! Don rất hiểu biết và hữu ích và là một chàng trai tuyệt vời! Chúng tôi mua chiếc xe hơi cho con gái và anh ấy nói với cô ấy như thể cô ấy là người mua .... mặc dù bố mẹ cô ấy đang trả tiền. Rất trân trọng! Cảm ơn Don và Bob Brown, đại lý của bạn sẽ được chúng tôi giới thiệu rất nhiều!

Tôi chưa bao giờ xử lý Bob Brown nhưng không có lựa chọn nào khác khi xe tôi bị hỏng. Đó là ngay trước kỳ nghỉ lễ và họ đã nhận xe của tôi ngay và làm việc với công ty bảo hành để sửa xe của tôi. Chi phí cuối cùng cũng thực sự ít hơn tôi đã được báo giá.

Mình đến đây để thay nhớt nhưng cứ nghĩ mình sẽ không về nữa vì họ tính nhiều quá.

Tôi đã có một kinh nghiệm tốt với các đại lý. Michael McNeley đã liên hệ với tôi ngay lập tức khi tôi đăng một cuộc điều tra. Anh ấy đã ủng hộ và giúp đỡ tôi ngay cả khi anh ấy đang đi nghỉ để giúp mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Nhìn chung, toàn bộ nhân viên, đã làm cho toàn bộ trải nghiệm mua xe đáng nhớ.

NGHỆ THUẬT WATSON. rất chuyên nghiệp. Trung thực về Sửa chữa cần thiết. Cảm ơn vì một trích dẫn trung thực. Hạnh phúc với việc sửa chữa

Stefanie Gracie thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Cá nhân, thân thiện và chuyên nghiệp. Cảm ơn!

Nhanh chóng và chuyên nghiệp! Tôi yêu malibu của tôi. Cảm ơn Ben !!

Không chuyên nghiệp và rất thô lỗ. Họ đã khóa chìa khóa của tôi trong xe tải của chính tôi trong quá trình thay nhớt định kỳ và sau đó cố gắng tính tiền cho tôi. Và sau đó bắt đầu la hét với tôi trước những khách hàng khác về việc ai sẽ trả tiền cho nó. Nơi này là một trò đùa và tôi sẽ không trở lại

Bị phá vỡ. Họ đến và nhảy xe tải của tôi trên đường. Tôi đã theo dõi họ trở lại báo phí dịch vụ của họ Và họ đã nhanh chóng thay pin cho tôi. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Đó từng là một kinh nghiệm tuyệt vời. Tôi đã đi thay nhớt. Và họ đã kiểm tra xe của tôi khá nhiều để tìm những thứ khác. Tôi mất một giờ để vào và ra, nhưng đó không phải là một sự chờ đợi tồi tệ.

Tôi đã gửi một email bày tỏ sự quan tâm đến một chiếc xe đã được chứng nhận sở hữu trước vào thứ Ba và nhận được phản hồi từ Michael McNeley ngay lập tức. Tôi đã có thể đến đại lý vào thứ Tư và lái thử chính xác chiếc xe mà tôi muốn. Michael đã rất hữu ích trong quá trình này, vì đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe. Michael đã có thể trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giải thích mọi quá trình khi chúng tôi đang tiến hành. Trước khi mua chiếc xe này, tôi cảm thấy rằng đó sẽ là một quá trình đáng sợ, nhưng sau khi làm việc với Mike, suy nghĩ của tôi đã thay đổi. Tôi yêu chiếc Chevy Equinox 2012 mới của mình và chắc chắn sẽ quay lại Bob Brown để mua một chiếc xe khác. Cảm ơn bạn vì tất cả mọi thứ!

Tôi đã hỏi về một chiếc ô tô trực tuyến và được giới thiệu đến Mike McNeley. Khi chúng tôi kéo lên chiếc xe mà chúng tôi hỏi về việc ngồi phía trước với một tấm biển WELCOME trong đó rất chào đón tôi nghĩ.
Đã đi lái thử, quay lại và ký hợp đồng với BS rất ít, không ép mua thêm vì không định giữ xe quá thời hạn bảo hành. Rất muốn giới thiệu Mike McNeley nếu bạn đang tìm kiếm trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay!

Nhân viên bán hàng của tôi là Michael McNeley Tôi đã mua 2 chiếc xe từ anh ấy và cả hai đều có trải nghiệm tuyệt vời. Sẽ mua cái khác khi nó đến. Nhân viên tóc nâu cũng rất tuyệt

Dịch vụ đang được cải thiện. Art là một chàng trai trung thực. Suy nghĩ lại những trải nghiệm tồi tệ trước đây của tôi với bộ phận dịch vụ của họ trong 25 năm qua sẽ giúp họ ở mức 3 sao cho đến bây giờ.

Tôi đã gửi email vào tối thứ Năm và nhận được phản hồi vào sáng thứ Sáu. Sau đó, tôi hỏi về một chiếc xe và một người đại diện đã mời tôi đến thử nghiệm vào sáng thứ Bảy. Chúng tôi đã làm các thủ tục giấy tờ và bùng nổ tôi lái xe đi. Đơn giản nhất có thể, và họ khiến tôi cảm thấy hài lòng về việc mua hàng của mình. Họ thực sự có vẻ hạnh phúc cho tôi! Yêu nơi này

John đã vượt lên trên để đảm bảo tất cả các vấn đề tôi gặp phải với Malibu của mình đã được khắc phục.

Những người bán hàng tuyệt vời. Clyde là tốt nhất !!

Dar Rohlfsen là nhân viên bán hàng tốt nhất để làm việc cùng Bob Brown. Đây là chiếc thứ 6 của tôi tôi đã mua từ anh ấy và sẽ quay lại mua thêm.

Nếu bạn muốn một anh chàng bán hàng tự đề cao, những cô thư ký thô lỗ và không câu hỏi nào của bạn được trả lời, ĐỪNG vào đây !!!!!

Tôi chỉ muốn nói lời cảm ơn đặc biệt đến Joe và Chris vì đã giúp tôi có được chiếc xe tiên phong tuyệt vời vào năm 2021 !!!!!! Họ đã luôn nỗ lực hết mình để giúp đỡ tôi và 100% là những người chuyên nghiệp, tử tế và hữu ích.

Buồn tôi phải đi ra khỏi nhà nước để có được loại dịch vụ ... Nếu tôi có dịch vụ đặc biệt 600 dặm chỉ với một trật tự cuộc gọi điện thoại, tôi chỉ có thể tưởng tượng khuôn mặt dịch vụ lên mặt!

Cảm ơn rât nhiều!!!!!!

Các nhân viên dịch vụ rất thân thiện, hữu ích và hiệu quả. Họ trân trọng lời của họ về việc thay nhớt miễn phí khi chúng tôi mua Silverado của chúng tôi. Tôi tin tưởng rằng xe bán tải của tôi được bảo dưỡng đúng cách và được theo dõi các vấn đề. Là một phụ nữ độc thân lái xe khá nhiều, điều đó rất quan trọng đối với tôi.

Nhân viên bán hàng của tôi Mike McNeley đã làm một công việc tuyệt vời ngay từ ngày đầu tiên tôi lái thử một chiếc Malibu LS cho đến vài ngày sau khi tôi mua một mẫu xe demo Malibu LT. Anh ấy là một trong những người lắng nghe những gì lợi ích của tôi đã và thông báo với tôi về mô hình demo mà có rất ít dặm nhưng cho phép tôi đi với gói LT mà tôi thực sự đang tìm kiếm nhưng không chắc tôi có thể mua được. Và Andrew Matheny thực sự đã làm rất tốt khi hướng dẫn tôi qua các tùy chọn có sẵn trên chiếc ô tô mới của tôi bao gồm thiết lập tài khoản OnStar và tài khoản Wi-Fi. Tôi rất hài lòng với 2 quý ông này cùng với những người khác ở Bob Brown. Và tôi yêu chiếc xe. Cảm ơn.

Trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã có tại đại lý BAO GIỜ. Tôi đến với một trường hợp khẩn cấp về ô tô và điều đó nói với tôi rằng vì tôi có một chiếc Ford mà họ thậm chí sẽ không nhìn vào nó. Đã nói với tôi rằng tôi sẽ phải kéo nó đi, nhưng tôi không có tài liệu tham khảo hoặc nơi nào để bắt đầu tìm kiếm. Tôi thực sự khuyên bạn nên lấy xe của bạn BẤT CỨ Ở ĐÂU nhưng ở đây.

Nếu bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm tuyệt vời xung quanh. Lái xe ngay qua Bob Brown và đi một chút về phía bắc đến Karl. Đối với tôi, có vẻ như Karl thực sự muốn bán xe với giá của chúng. Bạn không thể mua Crew Cab với giá dưới 600 đô la mỗi tháng. Bob Brown nói. Tôi đã làm với Karl và tôi đã có một số công bằng âm. Cho thật. Karl là nơi nó được ở.

Mike McNeley đã rất hữu ích trong việc hỗ trợ chúng tôi mua một chiếc xe bán tải mới. Anh ấy đã lịch sự trong việc tìm đúng phương tiện và các tùy chọn mà chúng tôi muốn. Chúng tôi thực sự rất thích toàn bộ quá trình mua hàng.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!!! Các nhân viên rất khéo léo, hiểu biết, thân thiện và hiệu quả.

Mike ở trung tâm va chạm thật tuyệt vời để đối phó. Việc sửa chữa chiếc xe của tôi, vốn rất rộng rãi, đã hoàn hảo sau khi hoàn thành. Đã có một nhân viên cửa hàng thân xe ô tô khác với hơn 20 năm kinh nghiệm đến kiểm tra công việc và anh ta nói rằng nó rất xuất sắc. Làm cho tôi cảm thấy tốt hơn. Xin cảm ơn Trung tâm Va chạm Bob Brown.

Cory đại diện bán hàng của tôi thật tuyệt vời. Anh ấy đảm bảo rằng tôi biết tất cả các lựa chọn của mình và chạy các kịch bản khác nhau cho tôi để tôi có thể so sánh các mức giá khác nhau. Nhóm nghiên cứu thậm chí còn ở lại muộn vào thứ Bảy để hoàn thành việc bán hàng của tôi! Họ đã cho tôi một mức giá cho thuê đáng kinh ngạc cho một chiếc xe đầu bảng!

Tôi đã tìm kiếm một chiếc ô tô mới. Tôi đã có một chiếc Cadillac CTS 2011 để đổi. 50 năm trước, tôi đã mua một chiếc Corvette 1964. Những gì tôi đã đọc trên Corvette 2014 khiến tôi tò mò. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với nhân viên bán hàng và kết thúc bằng một chiếc Corvette mới. Nó đẹp và là tất cả những gì tôi từng muốn trên một chiếc xe hơi.

2012 hướng dẫn Malibu chuỗi thời gian đã phá vỡ tại 32.000 dặm.

Đã nói trước đây bởi ai đó qua điện thoại rằng bảo hành đã hết hạn tại 30.000 dặm / 3years.

Vì vậy, tôi đã tự mình bắt đầu dự án sửa chữa cho đến khi nói chuyện với Bob Lund và phát hiện ra rằng chiếc xe vẫn đang được bảo hành hệ thống truyền động. Vì vậy, tôi đặt nó lại với nhau và kéo nó đến đó.

Họ đã sửa xe vào ngày hôm sau.

Trừ một sao vì họ không cho mượn xe.

Tôi đã mua một chiếc Tahoe 4 tuổi từ Patrick Crane. Anh ấy thật tuyệt khi được làm việc cùng, rất vui vẻ nhưng chuyên nghiệp - phong cách của tôi. Chúng tôi đã thực hiện một thỏa thuận diễn ra nhanh chóng và không gây đau đớn. Tôi lái xe đi và khoảng một giờ sau tôi nhận ra chiếc xe có một vấn đề nhỏ. Tôi quay lại để nhờ Patrick giải quyết vấn đề. Anh ta kéo một số dây để đưa xe tải vào bộ phận dịch vụ bận rộn, nơi họ nhanh chóng giải quyết vấn đề. Lúc này, tôi nhận ra một điều. Tôi gần như đã quyết định lái xe cách đó vài giờ để mua hàng. Tôi chắc chắn vui vì tôi đã mua tại Bob Brown một đại lý đủ lớn để chăm sóc tôi nhanh chóng, nhưng địa phương và gia đình sở hữu so với lái xe ra khỏi thị trấn và mạo hiểm cách họ sẽ xử lý những vấn đề không lường trước được. Đánh giá này là 100 chính xác và đúng sự thật, không có giả mạo ở đây.

Kinh nghiệm tuyệt vời tôi đã có khi mua một chiếc xe hơi. Rất muốn giới thiệu John Smith, anh ấy đã vượt lên trên và giúp tôi tìm được một chiếc xe đẹp, đáng tin cậy và giá cả phải chăng và chắc chắn quan tâm đến khách hàng của mình.

Dịch vụ của bạn luôn tận dụng lợi thế của mọi người. Nó giống như việc họ có một hạn ngạch để đạt được và sẽ không để một khách hàng mặc đồng phục rời đi mà không chi tiêu tối thiểu 100 đô la. Tôi sẽ không để vợ bắt xe ở đó nữa.

Mọi người đều rất hữu ích và giải thích mọi thứ rất chi tiết và giúp tôi tìm thấy chiếc xe hoàn hảo của mình!

Có trải nghiệm bán hàng tốt nhất mà tôi từng có. Bob Brown Chevrolet, đã kiếm được một khách hàng trọn đời. Joe nhân viên bán hàng của tôi cúi người về phía sau để thấy rằng tôi rất vui. Hãy tiếp tục phát huy.

Có chiếc xe chúng tôi muốn gần với giá chúng tôi muốn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời không tự đề cao. Yêu những anh chàng này.

Đội ngũ nhân viên tại Bob Brown luôn vượt trội! Tôi đã mua một chiếc Silverado 2019, một chiếc xe tải tuyệt vời. Nhân viên bán hàng đã trình diễn tất cả các tính năng của xe và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Ngoài ra, tôi đã sử dụng tài chính của họ và ngạc nhiên về cách quản lý tài chính tuyệt vời của họ. Anh ấy đã dành thời gian để tìm cho tôi mức giá tốt nhất dành cho tôi, mà không gây áp lực cho tôi đến chết! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi để mua Bob Brown Chevrolet. Nếu bạn đang tìm kiếm một phương tiện mới không phức tạp và đàm phán qua lại để thử họ, bạn sẽ không phải thất vọng. Cảm ơn bạn về một trải nghiệm thật tuyệt vời!

Jamie Scott cho đến nay là nhân viên bán xe tốt nhất mà tôi từng làm việc! Quá trình mua hàng diễn ra rất suôn sẻ và anh ấy đã vượt qua mọi mong đợi về dịch vụ khách hàng mà chúng tôi có. Nếu bạn đang tìm kiếm một chàng trai trung thực, chăm chỉ sẽ chăm sóc bạn trước, trong và sau khi bán hàng, hãy liên hệ với anh ấy ngay hôm nay!

Tôi đã bị va chạm và công ty bảo hiểm của tôi đã chọn đại lý Bob Brown để sửa chữa thiệt hại. Đó là hư hỏng phần đuôi xe và hư hỏng hệ thống treo. Khi công việc bắt đầu, rất nhiều thiệt hại khác đã được phát hiện. Dự tính ban đầu là 2 tuần để sửa chiếc xe của tôi, nhưng khi phần còn lại của hư hỏng được phát hiện, ngày càng nhiều thời gian được thêm vào. Scott, cố vấn dịch vụ được chỉ định cho tôi đã rất giỏi trong việc cung cấp thông tin cho tôi. Anh ấy đã cập nhật cho tôi hàng tuần. Anh ấy đảm bảo rằng tôi hiểu chuyện gì đang xảy ra và giữ liên lạc với công ty bảo hiểm của tôi. Anh ấy là một chàng trai tuyệt vời. Anh ta cũng đến ngay sau khi giữ xe của tôi lâu hơn dự định. Cảm ơn bạn cho dịch vụ tuyệt vời.

Rất thân thiện và hữu ích để có được một chiếc xe mới.

Đó là một quyết định tồi của tôi khi đến thăm nơi này vào tuần trước bất chấp lời đề nghị từ người bạn của tôi. Khi đến showroom, lễ tân đã rất cố gắng tìm một nhân viên bán hàng cho chúng tôi, nhưng không có ai có sẵn, ít người đến sau chúng tôi đã được giúp đỡ trước và cuối cùng lễ tân đã tìm được một người bán hàng giúp chúng tôi lấy xe. Người bán hàng có vẻ như không quan tâm đến việc trả lời bất kỳ câu hỏi nào của chúng tôi về chiếc xe hoặc thậm chí không muốn nói chuyện với chúng tôi. Khi lái thử xong, khi vẫn còn ngồi trong xe, người bán xe hỏi tôi có muốn mua xe không. Tôi thích chiếc xe và hỏi liệu tôi có thể thương lượng hay không (nó thiếu một số tính năng mà tôi mong đợi, điều này đã bị hỏng, nhưng có một số tính năng không mong đợi đã hoạt động). Người bán hàng kéo bảng giá của chiếc xe và nói rằng đây là những gì bạn phải trả để có được chiếc xe này, nó có vẻ thô lỗ với tôi và với trải nghiệm tổng thể, nó tạo ấn tượng rằng anh ta không sẵn sàng để nói chuyện hoặc thậm chí mong đợi tôi. mua xe. Không còn lựa chọn nào nữa, chúng tôi ra khỏi xe và bước đi. Vài đô la ở đây và ở đó tôi có thể đã mua được chiếc xe hơi.

Tôi đã đặt hàng một bộ phận cho chiếc Colorado 2021 mới của mình. Ngày hẹn tôi đến đúng giờ và mọi việc đã xong trong vòng một giờ. Dịch vụ xuất sắc. Mọi người đều rất thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ tham gia vào bất kỳ công việc kinh doanh nào trong tương lai ở đó và rất muốn giới thiệu họ.

Gần đây chúng tôi đã hoàn thành dịch vụ tại Bob Brown Chevrolet. Tất cả các nhân viên đều thân thiện và sẵn sàng làm hài lòng. Theo ý kiến ​​của chúng tôi, bộ phận dịch vụ là một trong những bộ phận tốt nhất. Chúng tôi đi vào với một "tiếng ồn", họ nhanh chóng tìm ra vấn đề, đưa ra một ước tính trước khi công việc được hoàn thành, khắc phục sự cố và chúng tôi đang trên đường đi. Chi phí sửa chữa cũng rất cạnh tranh! Chúng tôi không có gì ngoài những trải nghiệm tốt với đại lý ô tô, đặc biệt. bộ phận dịch vụ. Chúng tôi lái những chiếc xe cũ hơn, vì vậy dịch vụ xuất sắc rất quan trọng đối với chúng tôi. xe tải của chúng tôi đang diễn ra 243.000 dặm và vẫn hoạt động mạnh. Một vài sửa chữa nhỏ ở đây và ở đó. Bob Brown cũng nằm ở vị trí thuận tiện. Nếu cần, họ có một dịch vụ đưa đón tốt nếu công việc sửa chữa sẽ kéo dài. Họ cũng có một chìa khóa rơi nếu một người cần xuống xe sau giờ làm việc. Chúng tôi đã sử dụng tất cả các dịch vụ này trong quá khứ. Cảm ơn, Bob Brown Dịch vụ Chevrolet!

Gần đây đã mua một chiếc xe tải Chevy cũ hơn từ Bob Brown. Rõ ràng những người này đã phải trải qua thêm nhiều rắc rối để đảm bảo chiếc xe tải được chắc chắn. Đã có lốp mới và đã được trải qua hoàn toàn. Joe Pentland và Dave Veter rất chuyên nghiệp và hiểu rõ công việc của họ. Ấn tượng với liên lạc cá nhân từ một đại lý lớn. Là lần mua hàng đầu tiên của tôi, nhưng sẽ không phải là lần mua cuối cùng của tôi. Đáng giá cho chuyến đi từ bên ngoài thành phố để có trải nghiệm đặc biệt.

Nếu tôi có thể để lại số sao tôi sẽ làm. Kinh nghiệm mua xe tồi tệ hơn mà tôi từng có! Tôi đặc biệt nói với Pat rằng tôi đã được chấp thuận cho khoản tài chính của riêng mình. Và họ vẫn chạy tín dụng của tôi qua 9 ngân hàng khác nhau. Và Joe, giám đốc tài chính cũng không biết gì khi họ đến. Nói dối về tất cả những gì anh ta nói, tôi quay lại và đối mặt với anh ta và anh ta không nói nên lời. Tiêu tiền mặt khó kiếm được của bạn vào nơi khác.

Xe tải đã bị GM thu hồi hai lần. Tôi đánh giá cao GM và Bob Brown đã liên hệ với tôi và giúp tôi biết. Lý do thứ hai cho dịch vụ là một (Túi khí dịch vụ) bật lên trên màn hình. Đã trả 156 đô la để kiểm tra chẩn đoán và được thông báo rằng đó là một dây USB không có nhãn hiệu được cắm vào bảng điều khiển là vấn đề. Sau khi nhặt với trong 10 dặm tới các lỗi đã trở lại. Tôi xem trên web và có vẻ như đây là một vấn đề phổ biến của năm 2014 Silver-ado liên quan đến các kết nối hoặc mô-đun túi khí. Thất vọng khi trả tiền cho việc chẩn đoán và chiếc xe tải phải quay trở lại ngay và có vẻ như đây là một vấn đề nổi tiếng.

Tôi ước mình có thể đánh giá riêng bên bán hàng và bên dịch vụ ô tô. Chúng tôi đã mua một chiếc xe ở đây 2,5 tháng trước. Đó là một chiếc xe cũ. Có một số vấn đề mà chúng tôi phát hiện ra sau đó, nhưng tôi cho rằng điều đó đi kèm với lĩnh vực mua xe cũ. Chúng tôi chắc chắn sẽ kiểm tra mọi thứ nhỏ vào lần tới. Tôi vẫn nghĩ đó là một thỏa thuận công bằng. Chúng tôi đã phải chờ đợi lần đầu tiên khi chúng tôi đến mặc dù đã có một cuộc hẹn, nhưng khi chúng tôi được chỉ định cho một nhân viên bán hàng, anh ấy đã rất đáp ứng.

Về phía dịch vụ, tổng kết lại, chúng tôi đã chờ đợi cả 2,5 tháng cho một chiếc ghế tựa, phải gọi và đến nhiều lần, và cuối cùng khi tôi đến cuộc hẹn sáng nay, hai đại diện dịch vụ đã băn khoăn về việc ai sẽ kiểm tra tôi trong khi hai người khác đứng xung quanh trò chuyện. Dường như có rất nhiều sự nhầm lẫn về việc ai được cho là sẽ làm những gì kể từ khi chúng tôi bắt đầu chờ đợi.

Mọi người ở nơi này đều rất tốt, ngay cả hai người không muốn nhận phòng cho tôi.

Chồng tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Mike McNeley. Anh ấy rất hữu ích, nhanh chóng trả lời e-mail của chúng tôi và linh hoạt khi làm việc với lịch trình của chúng tôi. Anh ấy đã mua xe nhanh chóng và dễ dàng! Chúng tôi rất hài lòng với GMC Terrrain của mình! Cảm ơn Mike!

Tôi đã mua 2 xe tải mới ở đây và không có gì ngoài những điều tốt để nói. Cửa hàng rất lớn, đẹp và hàng trăm cái mới và đã qua sử dụng
ô tô con và xe tải. Những chiếc xe tải mới của tôi luôn rất sạch sẽ và đầy xăng. Nhân viên bán hàng của tôi, Darwin, luôn sắp xếp mọi thứ để tôi xúc tiến giao dịch. Đó là quãng đường 90 dặm đối với tôi, nhưng đáng giá. Rất khuyến khích Darwin và Bob Brown's.

Phát hiện ra rằng rò rỉ là từ bộ lọc dầu kém !! Hạnh phúc nó không phải là một cái gì đó tồi tệ hơn !!

Không phải tôi sẽ làm kinh doanh với. Dịch vụ khách hàng là tốt đẹp nhưng nhân viên tư vấn dịch vụ rất thô lỗ. Tôi chắc chắn rằng tôi sẽ truyền bá thông tin này.

Vấn đề của tôi KHÔNG được khắc phục và hiện đang tồi tệ hơn bao giờ hết.

Irwin Zuckerman đã rất tuyệt khi làm việc cùng và chúng tôi chưa gặp bất kỳ vấn đề nào với đại lý.

Một trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời khác tại Bob Brown.

Có kinh nghiệm tốt khi làm việc với Weston M tại khu vực Xe đã qua sử dụng.

Thật không may, chúng tôi không thể đồng ý về một mức giá, tuy nhiên anh ấy rất quan tâm đến tôi, cung cấp thông tin tốt, và rất dễ thương và tôn trọng. Bầu không khí rất sạch sẽ và chuyên nghiệp, những chiếc xe có vẻ được theo dõi tốt và giữ gìn cẩn thận.

Tôi sẽ quay lại trong tích tắc nếu có điều gì khác mà tôi quan tâm đến!

Làm việc với một nhân viên bán hàng Don rất chuyên nghiệp và đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi, rất muốn giới thiệu anh ta với bất kỳ ai mà chúng tôi sẽ quay lại với anh ta vì nhu cầu của chúng tôi

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời tại Bob Brown Chevrolet! Lúc mình đến mình thấy có bảng chào có tên xe mình đang quan tâm, mình mua xe, thủ tục giấy tờ nhanh chóng, nhân viên kinh doanh gặp mình để giao xe. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm kiểu đánh giá cao này với tư cách là một khách hàng. Cảm ơn Ryan Breckenridge và toàn đội vì tất cả những gì họ đã làm cho tôi! Tôi chắc chắn sẽ trở lại đại lý của họ.

Tôi muốn cảm ơn nhân viên tại Bob Brown Chevrolet đã giúp tôi mua xe tải mới. Eddie Mottet đã làm rất tốt khi làm việc với tôi để giúp tôi phân biệt những tính năng quan trọng mà tôi muốn trong việc lựa chọn chiếc xe phù hợp. Eddie cũng đã làm việc chăm chỉ để giải thích tất cả các tùy chọn có sẵn để cấp vốn để tôi có thể đưa ra quyết định tốt nhất - tôi nên sử dụng tùy chọn giảm giá hay tùy chọn 0% lãi suất. Tôi rất vui mừng được lái chiếc Silverado 1500 mới của mình và hy vọng sẽ tiếp tục mối quan hệ với Bob Brown Chevrolet. Cảm ơn bạn từ một khách hàng hạnh phúc.

Người của bạn rất lịch sự và nhanh chóng. 2 trong số những phẩm chất tốt nhất khi bạn thay dầu.

Trải nghiệm mua sắm phương tiện này là quá trình dễ dàng nhất mà chúng tôi từng có. Thích mua sắm tại Bob Brown và Clyde thật tuyệt vời khi làm việc cùng!

Bạn sẽ nghĩ rằng họ giữ chìa khóa xe tải phổ biến nhất cho một chiếc Silverado 04 trong kho nhưng không, họ không có, sau đó họ muốn tính phí bạn 13 đô la cho một chìa khóa Walmart 2 đô la được sản xuất tại Trung Quốc + 25 để cắt nó

Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc xe thuộc sở hữu trước của Bob Brown Cheverolet. Cộng tác viên bán hàng của chúng tôi tên là Clyde Birks và tôi sẽ giới thiệu anh ấy nếu bạn đang tham gia thị trường. Anh ấy chú ý đến yêu cầu và mong muốn của chúng tôi - nhưng quan trọng hơn, anh ấy kiên nhẫn và không khiến chúng tôi cảm thấy áp lực trong quá trình lái thử hoặc mua hàng.

Tôi chắc chắn sẽ mua sắm tại Bob Brown một lần nữa và hy vọng Clyde vẫn ở đó khi chúng tôi quay lại thị trường cho một chiếc xe khác.

Những thái độ tồi tệ. Không hữu dụng. Đã đi lấy một bảng ước tính và được thực hiện 2 ước tính trước và anh chàng nói rằng anh ta sẽ không ước tính và nói xấu về xe ô tô scottys

Trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, bị mọi người ngoại trừ thư ký bỏ qua, sẽ không bao giờ trở lại ...

Thông thường, mua một chiếc xe giống như đi đến Nha sĩ, nhưng do đại diện bán hàng của chúng tôi (Collin Smith), trải nghiệm mua hàng của chúng tôi là một việc dễ chịu và thoải mái.

Bob màu nâu Chevrolet ở Urbandale, IA có một nhân sự Xuất sắc và Lịch sự-
Gia đình định hướng rất thông thái, họ đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình
Bắt xe tải này.
Đây là chiếc xe tải Silverado thứ 2 của tôi với màu nâu bob, tôi rất hài lòng với quy trình dễ dàng.
Cảm ơn Steve, John, và đánh dấu.

Đến mà không đặt trước để xem xe sau khi tôi xem qua Internet. Mike McNeley đã nhanh chóng chăm sóc chúng tôi và tôi phải nói rằng đó là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có và ở độ tuổi của tôi, tôi đã mua rất nhiều ô tô. Thỏa thuận rất tốt và tôi đã nghiên cứu kỹ lưỡng về giá cả, v.v. trước khi đến. Dù sao, Mike đã đưa chúng tôi lái thử chiếc xe, giải thích mọi thứ về hợp đồng thuê và cung cấp cho chúng tôi tất cả các khoản giảm giá mà chúng tôi được phép. Trước khi đêm qua, chúng tôi lái xe về nhà ở Malibu 2016 mới của chúng tôi. Kyle và Tony cũng rất xuất sắc. Nhìn chung chỉ là một trải nghiệm tuyệt vời và sẽ quay lại và nói với những người khác.

Nếu tôi có thể cho 10 sao, tôi sẽ! Tôi và vợ tôi đã tìm kiếm một chiếc GMC Acadia trong một thời gian khá dài! Chúng tôi đã tìm kiếm hàng tháng trời chỉ để bắt đầu! Chà, chúng ta đã tiết kiệm hết số tiền và bắt đầu trông rất ổn trong tuần qua! Tôi trông thực sự tốt vào đêm muộn thứ Hai 17/07/17 và tìm thấy một ở đây và một nơi khác!

Tôi đã gọi cho Bob Brown Chevrolet và Mike Carley đã trả lời điện thoại vào Thứ Ba, 18/07/17 Tôi đã nói với anh ấy thỏa thuận là chúng tôi đã sống cách đó 2 giờ 45 phút và tôi muốn biết đồng đô la dưới cùng của anh ấy trên đồng Acadia sẽ là bao nhiêu và điều đó anh ấy đã cạnh tranh với một đại lý khác! Mike nói hãy để tôi kiểm tra thực tế nếu nó ở trên lô và gọi lại cho bạn sau 20 phút, 10 phút sau anh ấy gọi lại và nói có anh ấy có và với một mức giá tuyệt vời! Tôi nói với họ rằng tôi muốn nói chuyện với một nơi khác và tôi sẽ gọi cho vợ tôi vì cô ấy đang làm việc, anh ấy bảo tôi quay lại với anh ấy để anh ấy có thể cầm cự! Vâng, hãy giữ vợ tôi và không bao giờ nhận được phản hồi từ những người đàn ông khác! Vì vậy, tôi đã gọi lại cho Mike và nói được, giữ nó cho chúng tôi, chúng tôi sẽ trên đường vào khoảng 330 anh ấy nói rằng không sao, anh ấy sẽ để dành nó cho chúng tôi và đợi chúng tôi đến! Cũng nói với anh ấy qua điện thoại và qua tin nhắn từ vợ tôi tất cả thông tin chúng tôi cần để thủ tục giấy tờ không gặp rắc rối chút nào vì chúng tôi phải lái xe về đêm đó nếu chúng tôi mua nó sau khi chúng tôi lái thử!

Mike Carley đã kiểm tra cho chúng tôi biết về cơn mưa bão ở thành phố Iowa, chúng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi ổn và chậm trễ một chút và sẽ đến đó sau 50 phút! Ngay sau khi chúng tôi bước vào, chúng tôi nhìn thấy Acadia nơi nó có một tấm biển chào mừng với tên của chúng tôi trên đó, wow chúng tôi đã bị sốc và nhột nhạt về điều đó! Chúng tôi đã xem xét bên ngoài trước khi đi vào và không ai làm phiền chúng tôi khi làm việc đó! Chúng tôi đến hỏi thăm Mike cuối cùng đã gặp người đàn ông mà chúng tôi đã nghe qua điện thoại và tin nhắn! Thật là một chàng trai tuyệt vời ngay khi chúng tôi đến đó!

Mike để tất cả chúng tôi nhìn xung quanh nó trước khi lái thử, sau đó bắt đầu lái thử, nơi chúng tôi muốn anh ấy đi cùng vì vợ tôi có thể lái nó và anh ấy đã đưa chúng tôi đi một chuyến đi dài và sau đó là một nơi mà tôi có thể tốt! Sau đó, Mike giúp hiển thị tất cả các tính năng mà chúng tôi chưa biết và kiểm tra chúng như cửa sập tự động, tất cả các ghế đã bị đổ ở phía sau như thế nào! Tất cả mọi thứ trên điều khiển từ xa, vv vv thực hiện tay và rất hiểu biết! Chúng tôi muốn nên anh ấy đưa chúng tôi trở lại văn phòng của anh ấy lấy thẻ bảo hiểm sau đó gửi chúng tôi đến Dan Dunham, nhân viên tài chính, nơi anh ấy đã chuẩn bị sẵn tất cả các thủ tục giấy tờ của chúng tôi và không có rắc rối như chúng tôi yêu cầu anh ấy là một người tuyệt vời! Mọi thứ đều tuyệt vời và đúng điểm và mọi thứ chúng tôi muốn! Tôi lái chiếc xe tải về nhà và cô ấy dõi theo yêu thương từng phút trên chiếc xe mới của mình! Mike thậm chí còn gọi cho chúng tôi hôm nay thứ Tư 19/07/17 để hỏi xem mọi thứ như thế nào, động cơ và chúng tôi thích nó như thế nào trong số những thứ khác !!! Không bao giờ có điều đó !!!

Mike Carley là một chàng trai xuất sắc đã vượt lên trên để khiến chúng tôi hạnh phúc và đưa chúng tôi lên chiếc xe mà vợ tôi hằng mong muốn! Các đại lý khác nên lấy từ điều này trong khu vực đó và trong cuz của chúng tôi sẽ giao cho nhân viên bán hàng, tài chính và đại lý giỏi nhất mà tôi từng giao dịch trong đời! Tôi muốn giới thiệu nơi này, Dan Dunham và đặc biệt là Mark Carley cho bất kỳ ai! Các bạn thật tuyệt vời!

Tôi cảm thấy rất khó để mua xe ô tô đã qua sử dụng khi họ không định giá xe và tôi không cần phải nói chuyện với ai đó mỗi khi tôi muốn biết giá xe. Tôi không hiểu nó khó như thế nào. chỉ cần dán giá trên xe, tôi muốn giới thiệu cho mọi người muốn có một trải nghiệm tuyệt vời hãy đến KARL CHEVROLET Ở ANKENY HỌ ĐIỀU TRỊ QUYỀN CỦA NGƯỜI ĐIỀU CHỈNH VÀ SẼ ĐĂNG GIÁ THỰC TẾ TRÊN XE CỦA HỌ !!!! Những người đàn ông bán hàng có vẻ rất hay phán xét và nóng tính. Tóm lại, tôi đã đi đến Bob brown đã rất chán ghét và chi 30k của tôi tại karl Chevrolet ankeny !!!

Trải nghiệm thật TUYỆT VỜI! Mọi người đều thân thiện, nhanh chóng và kỹ lưỡng. Gia đình và bản thân tôi đã mua xe từ Bob Brown trước đây và luôn được đối xử tốt. Sự nhất quán của dịch vụ khách hàng mà các cộng sự tại Bob Brown đã đạt được thật đáng kinh ngạc. Rất ít công ty có thể duy trì mức độ dịch vụ khách hàng như mong đợi một cách nhất quán - Tất cả những người mà tôi đã giao dịch đều đạt được điều này - KUDOS !!!!!! Và TÔI YÊU XE CỦA TÔI !!!! :-)

Tôi cần thay nhớt nên tôi đã mang chiếc camaro 2012 của mình đến đại lý này, việc thay nhớt diễn ra tốt đẹp. Sau đó, họ nói với tôi rằng có một cuộc thu hồi về nó và để mang nó trở lại. Tôi đã mang nó trở lại để họ sửa chữa việc thu hồi. Họ nói với tôi rằng việc thu hồi là một vấn đề với túi khí vì vậy tôi nghĩ rằng tôi nên sửa lỗi này. Hóa ra việc thu hồi không phải dành cho túi khí của tôi, mà là đèn túi khí, hoạt động cho đến khi đại lý này tạm giữ. Họ nói rằng họ đã cố gắng sửa chữa nó nhưng không thể vì âm thanh nổi của tôi. Họ không thể cho tôi biết lý do tại sao, chỉ sử dụng âm thanh nổi của tôi như một cái cớ tại sao họ làm hỏng túi khí của tôi không còn hoạt động. Vì vậy, vì đại lý này tôi có một chiếc camaro trị giá $ 50k không có túi khí hoạt động. Tôi đã tranh cãi với đại lý này và được cho biết nếu tôi muốn họ sửa nó trở lại như trước khi tôi mang nó đến đó, tôi sẽ phải kiện họ. Rất buồn đó là những gì tôi phải làm để đưa chiếc camaro của mình trở lại an toàn lao động. Nếu bạn coi trọng chiếc xe của mình, tôi sẽ không bao giờ mang nó đến đây!

Người yêu bán hàng của tôi đã chuẩn bị sẵn mọi thứ khi tôi đến đó. Vào và ra mượt mà với hd2500 Silverado 2018 của tôi. Được giảm giá nếu bạn nói với họ trại giống từ Missouri đã gửi cho bạn. Dịch vụ rất chuyên nghiệp

Khi tôi gọi cho bộ phận dịch vụ Dawn rất hữu ích và sắp xếp cuộc hẹn của tôi một cách dễ dàng. Cô ấy rất vui được nói chuyện cùng, kudos Dawn!