Yellow Cab Houston Ôn tập

Để lại tôi bị mắc kẹt tại một trung tâm mua sắm sau khi chấp nhận đặt chỗ của tôi trong một thời gian cụ thể. Không ai đến đúng giờ nên tôi đã gọi cho họ 20 phút sau khi đón theo lịch trình. Sau đó, họ cố gắng HẾT thêm tiền từ tôi để đón tôi. Phiền bạn, không gọi hay báo gì cho tôi biết sẽ không có ai đến cả, tôi phải gọi cho họ để được đặc ân là bị tống tiền, làm ơn và cảm ơn. Không có gì ngạc nhiên khi chia sẻ đi xe đang đá đít bạn.

Khách sạn của chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ này nữa cho bất kỳ khách nào của chúng tôi. Người lái xe không bao giờ xuất hiện. Đã lên lịch đón khách với thời gian báo trước hơn một giờ. Cab đến muộn hơn 30 phút. Không thể chấp nhận được.

Không đáng tin cậy là một từ quá tốt để mô tả công ty dịch vụ đóng lon này. Đặt chỗ trước cho một chiếc taxi để chỉ thất vọng khi không có ai gọi hoặc xuất hiện. Khi tôi gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng, tôi được thông báo rằng không thể tìm thấy đặt chỗ của tôi và sau đó tôi bị treo máy. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ này nữa.

họ hút và họ nói dối rằng bạn sẽ đi chơi trong 5 giờ trước khi chết tiệt taxi đến smh ...

Cô hồi hộp chờ đợi chuyến đi đã lên lịch của mình đã vài tuần kể từ chuyến đi chơi cuối cùng của cô. Không phải ngày nào cô cũng có thể đến cửa hàng nhưng cô đã lên kế hoạch đến Sam's Club và mua sắm sinh nhật cho bữa tiệc sắp tới của mình. Lúc chín giờ cô đã sẵn sàng đón chiếc taxi màu vàng đã được lên lịch cho mười giờ. Đưa tôi ra ngoài để chúng ta có thể thấy nó đang đến, cô ấy yêu cầu. Con ghẻ của tôi vui vẻ nghĩa vụ vì nó yêu nó khi cô ấy đang ở trong tâm trạng phấn khích như thể không có gì có thể ngăn cản cô ấy. Thức dậy lúc năm giờ sáng để anh có thể mặc quần áo trước khi hỗ trợ y tá và người chăm sóc giúp cô tắm rửa và sẵn sàng đi. Hai bộ trang phục và một cuộc tấn công lo lắng sau đó và cô ấy đã tốt để đi. Khi cô ấy đang đợi, chị tôi nhận được cuộc gọi ở cơ quan. Ý bạn là gì về việc bạn hủy bỏ. Giá vé của bạn quá ít và lãng phí thời gian của tôi. Tôi nhận được một đề nghị tốt hơn sẽ giúp tôi kiếm được nhiều tiền hơn mà người lái xe taxi nói. Tại sao mẹ lại cam tâm đi đón con bé, hãy cứ làm việc này mẹ con đang đợi. Vì vậy, bạn muốn tôi làm việc với mức lương tối thiểu, anh ấy đã nói. Em gái tôi bối rối những gì bạn đang nói về bạn nói rằng bạn có thể đón cô ấy. Vài phút qua lại sau khi bị tài xế taxi cúp máy, Cô gọi taxi vàng để đặt một chiếc taxi dành cho người khuyết tật khác với hy vọng ai đó có thể đưa cô đi. Lúc 11:30 Cô ấy trút giận với tôi đến nỗi chính người đàn ông đã hủy chuyến đón của cô ấy đang lấy tiền vé khác của cô ấy và nói rằng không có ai trả lời nên họ tiếp tục đóng cửa xe đón của mẹ tôi. Em gái tôi đã cố gắng đi qua chiếc taxi màu vàng để nói cho họ biết chuyện gì đang xảy ra nhưng vô ích. Bây giờ là 2:08 và mẹ tôi không bắt đầu đi chơi. Thay vào đó, cô ấy đang ngồi trên chiếc xe lăn của mình và cúi đầu trong lòng tự thương tiếc, ước gì cô ấy không phải dựa vào bất kỳ ai để thay thế mình. Chúng tôi nói với cô ấy xin lỗi ước rằng có một cách khác và cô ấy mỉm cười và nói rằng không sao có thể vào lúc khác.

Mẹ tôi bị ALS, bà ấy đã mất 90% chức năng vận động, bà ấy phải thở máy và bị lo lắng tột độ. Khi cô ấy có một ngày tốt lành, chúng tôi cố gắng và biến nó thành ngày tuyệt vời nhất của cô ấy. Khi những chuyện như hôm nay xảy ra với Yellow Cab khiến cô ấy cảm thấy vô dụng, điều đó khiến trái tim tôi tan nát. Xấu hổ với bạn Tài xế taxi và xấu hổ về bạn Yellow Cab Nó khiến tôi phát ốm khi nghĩ rằng MẸ của tôi không phải là một con người mà là một giá vé không đủ tốt. #alssucks #yellowcabsucks

Mất hai phút để đến đây tài xế tốt và tính phí hợp lý

Tôi đã xử lý chiếc taxi màu vàng 4 lần và cuối cùng quyết định xem xét lại. Hai lần đầu tiên cá nhân tôi cần một chuyến đi đâu đó họ đã đi chặng đường dài nhất để đến đích của tôi. 2 lần gần đây nhất dành cho các thành viên tôi đã đặt chỗ, các thành viên phàn nàn vì phải đợi quá lâu để được đón. Tôi khuyên bạn KHÔNG nên sử dụng dịch vụ của họ!

Hôm nay tôi ngồi trên một chiếc taxi và tôi không chắc liệu mình có đi đến đích hay không. Chiếc taxi rất tồi tàn và chạy rất kinh khủng. Chúng tôi đã cố gắng hết sức. Anh ta không thể đi quá 35 km / h và bên trong xe rất bẩn thỉu.

Tôi đã lái xe taxi ở bất kỳ thành phố lớn nào, cả ở Mỹ và nước ngoài.

Làm cho mình một đặc ân; KHÔNG ĐI XE VỚI CÔNG TY NÀY

Được vào sân bay màu vàng ở Hobby để đến khách sạn Marriott và đó là trải nghiệm TỐT NHẤT mà tôi từng gặp. Người lái xe, "Michael" dường như không biết chữ. Sau khi nhắc lại địa chỉ khách sạn cho anh ta vài lần, tôi cho anh ta xem địa chỉ và vị trí trên điện thoại di động của mình. Anh ta nhập địa chỉ vào bản đồ google của mình và chúng tôi đi. Nhưng anh ta không thể bật A / C. Từ ghế sau, tôi đã cố gắng nói chuyện với anh ấy về thủ tục, nhưng anh ấy không thể "hiểu được".

Khi đến gần điểm đến, anh ta tuyên bố không tìm thấy khách sạn. Vì vậy, anh ta tạt vào một bãi đậu xe tại một trung tâm mua sắm dải và chúng tôi ra ngoài để nhìn thấy tòa nhà cao tầng "Marriott" được đánh dấu rõ ràng bằng chữ lớn ở phía bên của tòa nhà cách đó chưa đầy một dãy nhà. Sau đó, anh ta từ chối việc tôn trọng chiết khấu 10% dành cho người cao cấp, được dán rõ ràng bên trong chiếc xe tải nóng đang bốc hơi.

Tôi đã gọi đến "số dịch vụ khách hàng của họ và nói chuyện với" Mary ", người có trình độ tiếng Anh hạn chế. Cô ấy hứa sẽ nhờ người giám sát của cô ấy liên hệ với tôi. Bạn có thể đoán, điều đó đã không bao giờ xảy ra.

Cab # 1656

Hãy coi chừng ...

Tôi đã cố gắng hết sức để lên lịch đón sớm cho chuyến bay. Tôi gọi bất cứ ngày nào dẫn đến chuyến đi. Họ liên tục nói rằng chúng tôi sẽ có mặt đúng giờ. Buổi sáng của cuộc đón họ không bao giờ gửi nó. Xe taxi sẽ trễ khoảng 1 giờ. không, cám ơn.

Đã đợi 40-50 phút để có một chiếc taxi và họ nói với chúng tôi chỉ có chỗ cho 6 người khi chúng tôi có 7 ... Srry cho chiếc taxi đã xuất hiện.

Bạn gái tôi để quên điện thoại trong một chiếc xe taxi của họ, chúng tôi đã liên hệ để thông báo cho họ biết. Tôi được chuyển sang tài xế taxi. Anh ta nói dối về việc chọn người khác sau khi thả bạn gái của tôi, anh ta đổ lỗi cho hành khách kia, vì vậy anh ta không phải trả lại điện thoại di động của cô ấy .... Tôi sẽ không khuyên bất cứ ai sử dụng Yellow Cab ...

không bao giờ sử dụng taxi họ không có chính sách bảo hiểm cập nhật

DỊCH VỤ HORRIBLE !!! Bố chồng tôi đang bị ung thư gan giai đoạn 4 và chúng tôi cứ hẹn dịch vụ này đến đón ông ấy để đưa ông ấy đi khám bác sĩ vì ông ấy cũng bị liệt từ phế quản xuống. Các phương tiện chúng tôi có không thể đáp ứng nhu cầu của anh ấy và chúng tôi đang chờ được chấp thuận cho các bữa ăn trên xe. Anh ấy có một cuộc hẹn hôm nay với hóa trị của anh ấy lúc 10 giờ sáng và chúng tôi đã lên lịch đón lúc 9 giờ sáng mà họ vẫn chưa đón anh ấy !!! Chúng tôi đã phải hủy bỏ các cuộc hẹn với Tiến sĩ của anh ấy từ ngày 5 tháng 8 do công ty này. Tôi thậm chí không nghĩ rằng công ty của bạn xứng đáng có một ngôi sao nhưng google đã chọn tôi để đăng bài đánh giá của tôi.

Kinh khủng. United Cab Houston đã gửi cho tôi một chiếc taxi màu vàng. Người lái xe sẽ không bật đồng hồ đo. Khi tôi nói anh ấy phải bật đồng hồ, anh ấy nói "vấn đề của bạn là gì?" Và bắt nạt khác như vậy. Tôi muốn thoát ra khỏi xe taxi nhưng bị khóa lại cho đến khi tôi trả 6 đô la cho quãng đường ngắn, không tính phí. Dịch vụ khách hàng khiến tôi phải chờ đợi. Không quan tâm. Ra khỏi taxi, tài xế sẽ không đưa hành lý cho tôi. Đã trả tiền, lấy hành lý, nhưng tài xế vẫn không chịu rời đi cho đến khi bị một gã khác đuổi đi. Kinh khủng. Ác mộng.

Tôi có tật, chị gái gọi điện hỏi thông tin về dịch vụ, người phụ nữ rất thô lỗ với chị ấy, và nói với chị ấy nếu hội chợ nhiều hơn những gì họ trích dẫn, họ sẽ lấy phần còn lại từ tài khoản ngân hàng của chị ấy, nhưng chị ấy đã trả tiền mặt, đây là lần đầu tiên cô ấy gọi điện để lấy thông tin và cô ấy bị đối xử rất thô lỗ, tôi nghĩ người này cần được đào tạo về dịch vụ khách hàng, đặc biệt là với những người gọi lần đầu và tất cả những khách hàng mà tôi biết chúng tôi sẽ không bao giờ gọi lại cho công ty này nữa, Đối xử thấp hơn một người, điều này rất không thể chấp nhận được đối với một công ty đối xử với mọi người như vậy.

Tôi đã sử dụng dịch vụ hai lần và thời gian chờ đợi trước khi có người điều phối là rất ít. Lần đầu tiên tôi gọi, tôi thậm chí còn không có địa chỉ đầy đủ nhưng đã nói với người điều phối tên đường và cửa hàng tôi ở gần và cô ấy đã tìm thấy. Tôi đã đợi ít hơn 10 phút cho một chiếc taxi, điều đó thật tuyệt. Lần thứ 2, tôi cũng chỉ phải đợi khoảng 10 phút trước khi taxi đến. Giá cả hợp lý so với taxi của công ty khác mà tôi đã sử dụng và tôi không có bất kỳ vấn đề gì.

Tôi thực sự thích chiếc taxi màu vàng ở Houston, nó an toàn khi đi
Và giá cố định cũng có kinh nghiệm

Tôi đã bắt một chiếc taxi số 1080 và số tài xế là # 28231 và điều đó thật kinh khủng. Tôi gọi và phải đợi 37 phút để anh ta xuất hiện. Khi anh ấy đến và tôi đang ở trong chiếc taxi mà chúng tôi đang rời khỏi bãi đậu xe thì anh ấy lao qua 2 làn đường. Các tài xế khác tỏ ra khó chịu và bắt đầu bấm còi. Một chiếc SUV cỡ lớn suýt tông vào chúng tôi vì họ có quyền ưu tiên. Tôi thắt dây an toàn ngay lập tức vì tôi có thể biết đây sẽ là một chuyến đi gập ghềnh.
Tôi đã cho anh ta địa chỉ nhưng anh ta từ chối đưa vào gps mặc dù anh ta không biết anh ta sẽ đi đâu. Anh ta giảm tốc độ đáng kể khi chúng tôi đi trên một con phố chính. Giới hạn tốc độ là 35 dặm nhưng ông đã chắc chắn để đi 27 dặm. rất chậm để kiếm được nhiều tiền hơn.

Khi tôi đề cập đến điều này, anh ấy đã cáu gắt với tôi. Phải mất mãi mãi để đi chỉ 5 dặm. Khi chúng tôi đến điểm đến của tôi, anh ấy muốn một khoản tiền boa nhưng tôi từ chối vì tôi không cảm thấy thoải mái. Anh ta là một người đàn ông rất đáng sợ. Anh ta kiêu ngạo và có quyền anh ta nghĩ rằng anh ta biết tất cả, nhưng kẻ ngốc này không biết gì cả. Một lần nữa đây là trình điều khiển # 28231.

Anh ta cần bị sa thải hoặc bị đình chỉ mà không có lương. Anh ta không có kỹ năng xã hội và không biết cách nói chuyện với mọi người. Tôi chưa bao giờ bị đối xử kinh khủng như vậy trong đời.

Vô dụng chỉ hoàn toàn vô dụng. Mất quá nhiều thời gian để có được một chiếc taxi đơn giản, chúng không đáng tin cậy. Thậm chí không xứng đáng với hai ngôi sao mà họ có.

Dịch vụ taxi tồi tệ nhất! Đừng bắt taxi từ họ! Tôi đã đợi họ đến đón tôi suốt 2 tiếng đồng hồ! Hoàn toàn là dịch vụ tồi tệ nhất!

Chưa bao giờ có vấn đề và cuối cùng đã tìm được một trình điều khiển mà tôi thích và đã sử dụng chúng nhiều lần. Tôi cũng làm điều tương tự khi đến những thành phố mà tôi phải thường xuyên. Đôi khi có những người lái xe tồi, hầu hết thời gian họ đều lịch sự và hoàn thành công việc.

Zero stars ... đã gọi và họ nói rằng sẽ mất 15 phút ... không ai xuất hiện. Dịch vụ kinh khủng, kinh khủng.

Có rất nhiều vấn đề với Yellow Cab và chúng khiến bạn bị giam giữ gần như vĩnh viễn. Khó liên lạc với bất kỳ ai. Đã sử dụng ứng dụng "Hail a Cab" và sau đó phải hủy đặt chỗ. Sau đó được gọi để đảm bảo rằng họ đã bị hủy và bị giữ lại lâu nhất, sau đó được gửi đến công văn không đúng nơi tôi được gửi. Sau đó đã phải để lại một tin nhắn. Thở dài...

Kinh nghiệm tồi tệ hơn bao giờ hết vào đêm qua, tôi gọi vào khoảng 11 giờ 15 phút tối và không được bắt máy cho đến 1 giờ 50 phút sáng, sau đó trên hết tôi bị đe dọa bởi một tài xế nước ngoài rút súng vào tôi.

Họ thô lỗ trên điện thoại và họ đã cúp máy trước khi tôi nói xong.

Chúng tôi đã đặt một chiếc taxi không xuất hiện vào thời gian đã định. Chúng tôi đã cố gắng liên lạc với một người trực tiếp để xem họ ở cách đó 1 phút hay 20 phút. Đã phải hủy bỏ. Sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa.

TÔI ĐÃ GỌI ĐẶT MỘT CAB VÀNG. ĐÃ CHỜ 10 PHÚT SAU ĐÓ ĐƯỢC GỌI XEM BAO LÂU RỒI VÀ TÔI NHẤN NÚT SỐ CHO INGO ĐÓ VÀ GIỌNG NÓI TỰ ĐỘNG NÓI CHÚNG TÔI VẪN ĐANG THỬ TÌM CHO TÔI MỘT CAB! VẬY BÂY GIỜ SAU 15 PHÚT KHÁC HỌ VẪN CHƯA TÌM ĐƯỢC LÁI XE. VÀ HỌ ĐANG THỬ CẠNH TRANH VỚI "UBER & LYFT" ... XIN VUI LÒNG!

Đã lên lịch đón taxi lúc 6:30 sáng để đến Trung tâm Y tế West Houston để làm thủ tục. Cô ấy xác nhận rằng một chiếc taxi sẽ đến lúc 6:30 sáng. Gọi lúc 6:45 sáng khi vẫn chưa có taxi và cô ấy giải thích rằng chỉ có một xe taxi hoạt động trong khu vực và không có ai trả lời công văn .... vậy tại sao cô ấy lại xác nhận xe đón ngay từ đầu? Tôi đã phải lái xe đến bệnh viện trong đau đớn để kịp làm thủ tục ... công ty này đã làm ăn thua lỗ và tôi sẽ cố gắng tránh sử dụng chúng trong tương lai.

Tôi có một cuộc gọi lại lúc 7:50 sáng để xem liệu tôi có còn đợi không ... Ha. Thật là một câu chuyện hài hước.

Dịch vụ khách hàng lịch sự ít nhất là lịch sự.

Tôi đã gọi vào đêm trước khi chúng tôi cần được đón. Đã được thông báo là không có vấn đề, đặt hàng và tài xế sẽ gọi 5-10 phút trước khi đón. Giờ đón khách vào sáng hôm sau xoay vòng vòng, không cuộc gọi, không taxi. Gọi đến số 713 chỉ để được thông báo rằng đơn đặt hàng đã không được chấp nhận bởi bất kỳ tài xế nào và không có tài xế nào trong khu vực của chúng tôi .....

Không cần phải nói, đừng chỉ tin tưởng ở đó được giao và mong đợi ai đó ở đó khi bạn được thông báo rằng họ sẽ đến. Dịch vụ chăm sóc khách hàng khẳng định không có bất cứ điều gì có thể được thực hiện bởi họ, họ đã gửi tin nhắn khẩn cấp đến "công văn"
đã không nhận được một chiếc taxi. Đơn hàng đã hủy sẽ không được sử dụng lại.

Đừng bận tâm với công ty này. Vui lòng thực hiện một cuộc tìm kiếm khác và tìm ai đó đáng tin cậy hơn. Vì Yellow Cab không thể đón tôi trong khoảng thời gian 2 tiếng rưỡi vào chiều thứ Bảy vừa qua, tôi đã bỏ lỡ một cuộc hẹn rất quan trọng và cá nhân tôi bị ảnh hưởng. Công ty tiếp theo tôi gọi đã đón tôi trong vòng 20 phút. Tránh xa Yellow Cab !!!! Bạn đã được cảnh báo!!!!

Đã bị tính phí 2 lần cho tiền vé trên thẻ ghi nợ, 67,50 + 72,50 !!!! Hệ thống là một con khủng long cũng như phương tiện, nặng mùi và bẩn thỉu, hệ thống tín dụng / ghi nợ bị tắt trong quá trình xử lý và mất hơn 15 phút để thanh toán, thêm 45 phút trên điện thoại cố gắng giải quyết vấn đề vào ngày hôm sau! Tôi đã được thông báo rằng tôi sẽ nhận được một email về khoản bồi hoàn. Không bao giờ nhận được !! Tôi không chắc điều đó sẽ làm được gì! Tôi đã được SỞ HỮU bởi công ty này !! KHÔNG SỬ DỤNG chúng, đặc biệt là nếu bạn ở ngoài thị trấn !! Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ gọi những kẻ lừa đảo này một lần nữa! GỌI UBER!

Nếu tôi có thể cung cấp cho họ một tiêu cực, tôi sẽ. Tôi từ ngoài thành phố. Tôi xuống máy bay tại sân bay bụi rậm và cần đi xe đến khách sạn của mình nên tôi nhìn thấy những chiếc xe taxi ở phía trước và nghĩ rằng tôi sẽ chỉ bắt nó cho đến khi tôi tải xuống ứng dụng Lyft của mình. Tôi cho anh ta biết điểm đến của tôi là nhà trọ nghỉ mát ngoài đường vành đai 8. Anh ta nhập điểm đến trên GPS của mình và tiếp tục. 50 đô la sau đó anh ta phát hiện ra mình bị mất nên anh ta nói với tôi rằng anh ta sẽ lấy một số tiền. Tôi hỏi anh ta nếu anh ta muốn địa chỉ trực tiếp và anh ta nói với tôi không. Vì vậy, $ 67 đô la sau đó chúng tôi kiếm được vào kỳ nghỉ, anh ta tính phí cho tôi $ 60, đó không phải là giảm giá lớn. Tôi lấy đồ của mình và vào trong và thử lấy phòng của mình nhưng họ không tìm thấy đặt phòng của tôi vì tôi đã ở sai khách sạn. Vâng, anh ấy đã thả tôi tại nhầm khách sạn Tôi hỏi anh ấy nếu anh ấy muốn địa chỉ trực tiếp và anh ấy từ chối. Tôi gọi và yêu cầu một chuyến xe khác và họ nói rằng tôi sẽ phải trả tiền một lần nữa. Tôi nói với họ rằng tôi muốn được hoàn trả. 60 đô la là rất nhiều tiền để vứt đi và tôi không muốn bị phá vỡ. Vì vậy, đại diện dịch vụ khách hàng cho biết hãy nộp đơn khiếu nại và người quản lý sẽ liên hệ lại với tôi. Tôi đã làm điều đó và ngày hôm sau, người quản lý gọi điện và nói rằng anh ấy không thể giúp tôi và họ không thể làm gì với điều đó. Thật là một tình huống đáng buồn cho một người ngoài Towner gặp phải tôi đã bị cướp bởi công ty này không tin tưởng họ.

Bất cứ điều gì mọi người đã làm trong năm qua, nó đã phá hủy khả năng điều hành doanh nghiệp của bạn. Tôi hiện đang giữ trong 7 phút để cố gắng nhờ nhân viên tổng đài chỉ cần trả lời cuộc gọi của tôi để sắp xếp dịch vụ taxi cho mẹ tôi. Vì vậy, hãy đoán xem tôi đang xếp hạng bạn ở mức "0ne" nào.

Người lái xe: Không tìm thấy địa chỉ, không nói được tiếng Anh, không thể đến đúng giờ.
Điều phối viên: Hoàn toàn mất kiểm soát của các trình điều khiển và các tình huống.

Tôi thực sự hy vọng công ty này ngừng kinh doanh ở Houston. Họ là một tập thể vô tổ chức, quá tải, tào lao !!

Vì vậy, tôi đang ở trong một chiếc taxi ngay bây giờ một tài xế của tôi đang nhắn tin trong khi anh ta đang lái xe như không hề nói dối, anh ta đã lấy điện thoại của anh ta ra và đổi chỗ khi không có giao thông vào 45 và tôi trả tiền để có tính mạng của tôi ngay bây giờ ở tất cả

Tôi đã phải chọn một ngôi sao để tạo một bài đăng. Tôi sẽ thử Yellow Cab vào lần tới khi tôi cần một chuyến đi. Tôi mệt mỏi với việc Uber / Lyft không bị quy định về phí chuyến đi. Yellow Cab, từ các đánh giá, bạn nên dạy người lái xe của bạn lịch sự, đúng giờ và chú ý vệ sinh cá nhân. Tôi vẫn sẽ cho bạn một shot, nhưng thôi nào, hãy nâng cao trò chơi của bạn.

Trong sáng và hoàn toàn rác rưởi !!!! Tôi đã đợi gần một giờ đồng hồ cho chuyến đi của mình và mức giá thật nực cười. Tôi đã đi xa khi gọi đến bộ phận Dịch vụ khách hàng và người phụ nữ thô lỗ và thiếu kiên nhẫn. KHÔNG BAO GIỜ LẠI, đặc biệt khi xem xét Uber và Lyft là những lựa chọn tốt hơn NHIỀU.

Được gọi để đón theo lịch trình lúc 7:50. Đến 8h15, sau nhiều cuộc gọi để kiểm tra tình trạng xe, tôi gọi Uber và có chuyến xe sau 6 phút. Bài học kinh nghiệm.

Tôi Làm việc trong trung tâm y tế và chúng tôi hợp tác chặt chẽ với xe taxi màu vàng để đảm bảo các gia đình về nhà an toàn và kịp thời. Nhìn chung, trải nghiệm của tôi khá tốt cho đến tối nay. Tôi đã nói chuyện với một trong những người điều phối của bạn tên "Esteban Ramirez" để đặt taxi cho một gia đình cần về nhà. Hãy nhớ rằng gia đình đã sẵn sàng về nhà và đã ở trong nhà thờ trong nhiều giờ.
Ông Ramirez đã không đặt được taxi cho gia đình, khiến họ phải đợi hơn 30 phút, và khi tôi gọi lại để kiểm tra tình trạng của xe, ông ấy đã can đảm đổ lỗi cho tôi vì đã đưa "địa chỉ wromg". Sau đó tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý của anh ấy và giữ tôi trong khoảng 4 phút, sau đó chuyển tôi sang một hệ thống tự động (lời chào ban đầu khi bạn gọi taxi vàng). Tôi phải gọi lại cho đến khi tôi nói chuyện với một điều phối viên khác và chuyển tôi sang một người quản lý.
Ông Ramirez nói chuyện thô lỗ và thiếu dịch vụ khách hàng.

Hôm qua, tôi đã đặt chỗ trước cho Yellow Cab Houston với tính năng hỗ trợ người đi xe lăn qua ứng dụng zTrip mới của họ để đón 10 giờ sáng nay. Vào lúc 11 giờ sáng, "vẫn đang điều động." Tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng ba lần và mỗi lần đều nhận được cùng một phản hồi về việc thiếu xe lăn dành cho xe lăn trong thành phố (chúng tôi sống ở Houston Heights).

Cuối cùng, tôi phải hủy bỏ vì mẹ chồng 86 tuổi của tôi không thể ở ngoài trời ở Houston với cái nóng hơn 95 độ. Thật không may, cô ấy không thể đặt lịch hẹn chụp MRI mà cô ấy rất cần.

Có vẻ như taxi có sẵn cho những người có khả năng, nhưng không quá nhiều cho người già hoặc những người có khó khăn trong việc di chuyển. Buồn ... buồn lắm.

Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng lại công ty này. chiếc taxi đầu tiên bốc mùi hôi của thuốc lá đến nỗi khi chúng tôi đến sân bay (30 phút), cả hai hành khách đều buồn nôn.
chuyến taxi thứ hai một ngày sau đó đến một nhà hàng, đi một quãng đường dài, không có giấy biên nhận, thực hiện một cuộc gọi cá nhân trong 10 phút và QUAY LÊN cho tôi 20 đô la, và có huztpah để yêu cầu một khoản tiền boa!

Đừng sử dụng công ty này. KHÔNG BAO GIỜ. Tôi sẽ đến đích nhanh hơn nếu tôi đi bộ. Tôi vừa trải qua một giờ đi bộ trong trời lạnh để cố gắng tìm điểm đến của mình vì tôi đã bị một người lái xe không biết gì về thành phố xuống xe nhầm chỗ. Tôi đã bỏ lỡ sự kiện mà tôi đang cố gắng đến vì tôi quá bận không thể tìm thấy nó. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng Yellow Cab một lần nữa.

Trải nghiệm rất tệ. Tôi đã lên lịch đón và đợi 1 tiếng đồng hồ mà vẫn không có ai chấp nhận yêu cầu của tôi, nhân viên tổng đài báo lỗi cho tôi rằng 3 lần khác tôi gọi điện hỏi tại sao họ đến muộn.

Tôi đã gọi một chiếc taxi tại 530 taxi đã đến số 540. Bạn không thể đánh bại điều đó. Máy chủ rất tốt. Sẽ sử dụng lại khi cần thiết.

Dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết! Dù bạn làm gì, đừng đi xe này có thể phục vụ. Tôi đã đi xe từ một trong những chuyến thăm của tôi đến Houston. Người lái xe đón tôi và hỏi tôi sẽ đi đâu, tôi nói với anh ta nơi tôi ở, anh ta quyết định đi vào trung tâm thành phố, sau khi tôi nói với anh ta rằng tôi đang ở trong khu vực Galleria. Sau đó, anh ấy nói "xin lỗi hầu hết du khách ở lại trung tâm thành phố" .. sau đó anh ấy đã đi một đoạn đường dài để đến khách sạn và quyết định để lại cho tôi của hwy. Đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, và người được gọi là "quản lý" bằng tên Mike cho biết câu chuyện của tôi không thêm vào đâu. Một chuyến đi 9 đô la đã biến thành 30 đô la. Taxi màu vàng là tệ hơn.

Kinh khủng, eta đầu tiên cách đó 5 phút, tôi gọi 45 phút sau họ nói còn cách đó một dặm, gọi là 1 giờ 45 phút sau cuộc gọi ban đầu của tôi và không hiểu sao đơn hàng đầu tiên của tôi bị hủy vì một số lý do kỳ quặc. Họ KHÔNG có những thứ của họ cùng nhau. Cách kinh khủng để điều hành một doanh nghiệp.

Tôi đã gọi taxi thường xuyên, vì tôi cần nó khi tôi đến cửa hàng, hoặc có trường hợp khẩn cấp và cần vận chuyển nhanh chóng và không thể đợi Metro. Tôi chỉ có một người lái xe hơi thô lỗ. Những người lái xe mà tôi từng có không ngại giúp bốc hàng tạp hóa, hoặc kiên nhẫn chờ đợi khi chúng được dỡ hàng vào cuối chuyến đi. Họ, với một ngoại lệ đó, thân thiện, dễ thương và chu đáo.

Math đã không tính thêm tiền taxi. Tính phí chúng tôi gấp đôi (Gần 30 đô la) cho một chuyến đi 2 dặm trên đường. Tốt hơn hết là gọi Uber.

Chồng tôi đã bị kết thúc rất khó khăn bởi một trong những chiếc xe Vận tải Điều hành của họ vào tuần trước (tuần trước Giáng sinh!). Nó khiến chiếc xe của chồng tôi không thể di chuyển được. Anh chàng không bao giờ xin lỗi khi bắt đầu, và bây giờ chúng tôi không thể lấy bảo hiểm của họ, Vaught Insurance, để trả lại bất kỳ cuộc gọi nào của chúng tôi. Chồng tôi bây giờ không có cách nào để đi làm, hoặc nếu anh ấy đi xe tải của chúng tôi, tôi chỉ còn lại một chiếc xe với 4 đứa con.

Tôi không muốn cho một ngôi sao nào cả, dịch vụ khủng khiếp đã sử dụng ứng dụng để đặt phòng chờ một giờ sau đó tôi gọi dịch vụ khách hàng và tôi đã không đăng ký sự kiện trong máy tính. Tôi đã gọi lại 3 lần và vẫn không bao giờ có taxi trong 4 giờ. Sẽ không bao giờ gọi nữa. Tôi sẽ gắn bó với lyft.

Dịch vụ kinh khủng. Chờ 1 và 30 cho một chiếc taxi và người lái xe dừng cách xa điểm đến của tôi.

Tôi đã gọi một chiếc taxi yêu cầu họ nói rằng họ có một chiếc trong khu vực và sẽ mất mười phút. Tôi đã đợi một giờ 30 phút. 10 giờ sáng thứ bảy.

NGUY HIỂM: Dịch vụ tồi tệ và người lái xe muốn ăn cắp iPhone của tôi và thậm chí cố làm mờ ám bằng cách yêu cầu tôi để chó dịch vụ của mình trong xe của anh ta trong khi tôi phải dừng lại. Những người này vô đạo đức và không biết luật liên bang ADA. Tôi đã bị người lái xe Cab # 600 Ahmed phân biệt đối xử và hành hung khi máy của anh ta bị lỗi chỉ chiếm một phần số dư còn lại của tôi so với việc anh ta tấn công con chó dịch vụ của tôi và tôi. Tôi đã trốn thoát may mắn thay anh ta lái xe khỏi những người chứng kiến ​​đã nghe thấy tôi kêu cứu. KHÔNG ĐI XE VỚI CAB VÀNG!

dịch vụ taxi tồi tệ hơn BAO GIỜ !!!!!!!!!!!! Xe taxi không xuất hiện và đại diện dịch vụ khách hàng của họ là GHETTO !!!

Taxi màu vàng thậm chí không phải là một dịch vụ vận chuyển tốt. Những người lái xe thô lỗ, những chiếc taxi bốc mùi và tỷ lệ quá cao cho một trải nghiệm tồi tệ. Uber là cách tốt hơn.

HỌ GIỮ CHO BẠN ĐANG CHỜ HÀNG GIỜ, RẤT KHÔNG CHUYÊN NGHIỆP, KHÔNG CÓ CUỘC GỌI SAU VÀ RẤT RẤT BẤT NGỜ VÀ KHI NGƯỜI LÁI XE ĐẾN ĐÓ HỌ SẼ LÁI NHƯ 10 MPH, TÔI GHÉT CÔNG TY NÀY CẦN THÊM UBER ,, BẠN (MF'S)

Tài xế xe taxi và dịch vụ khách hàng thật kinh khủng, tôi sẽ cho họ số âm cao nhất nếu tôi có thể

Được yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng khi cuối cùng tôi đã lên taxi thì người đàn ông nói với tôi rằng tôi phải trả tiền mặt. Tôi đã chọn tín dụng vì một lý do. Sau đó, khi chúng tôi rời đi, anh ấy nói với tôi rằng nó sẽ là 45 đô la. Tôi đã trả ít hơn một nửa số đó để đến cùng một địa điểm chính xác với một uber. Nực cười! !

Kinh nghiệm HORRIBLE! Tài xế xe taxi biển số BL6 T704 Tomas Jacob đã đón người chị 68 tuổi bị tâm thần chậm phát triển của tôi sau khi nói với anh ta rằng đừng đưa chị ta đi anh ta bắt chị ta lấy tiền. Anh ta cố tình đưa cô ấy đi và tôi liên lạc với văn phòng và bảo họ tìm trong ví của cô ấy để bác sĩ báo cáo về tình trạng tâm thần của cô ấy.

Là một nguồn gốc phân biệt chủng tộc và sẽ chỉ chọn người da trắng. Không phục vụ bất kỳ ai có da màu khác nhau. Đã bị từ chối nhận vì bị quất ba tháng.

Được gọi để hỏi một câu hỏi về việc đưa đón và người phụ nữ đã dập máy với tôi

Các tài xế taxi màu vàng đang làm rất tốt công việc của mình vào thời điểm này, nhưng họ đã gửi một cuộc gọi vô cùng mệt mỏi và tồi tệ nhất tới họ..chỉ là họ không chuyên nghiệp

những kẻ kéo xe hoàn toàn không chuyên nghiệp được gọi trước cuộc hẹn với 30 phút và không có cơ thể nào xuất hiện và khi tôi gọi cho dịch vụ khách hàng, cô ấy nói sẽ có người đến đón bạn tạm biệt. sẽ không bao giờ làm điều đó nữa và nếu bạn chuẩn bị bắt một chuyến bay, thậm chí đừng mạo hiểm

Never Ever Again - Hãy coi chừng tài xế taxi 31899 lái chiếc xe van số 282 với biển số NNV-263, anh ta sẽ đưa bạn đến sai địa điểm, sau đó bắt bạn phải trả một nửa giá, nếu bạn phàn nàn, anh ta sẽ tính toàn bộ số tiền và gọi cảnh sát! !!

Tôi đã cho doanh nghiệp này một nửa sao nhưng đó không phải là một lựa chọn. Tôi đã gọi và nói chuyện với một người là đại diện dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng gặp. Tôi yêu cầu một chiếc taxi và 30 phút sau tôi gọi lại để xem tình trạng và kìa! .... Anh ta không đặt xe cho tôi. Sau đó, tôi phải đợi thêm 30 phút để có một chiếc taxi và khi tôi gọi lại, người phụ nữ nói với tôi đó là GIỜ! Tôi sẽ đến UBER. Tôi hy vọng mọi người đọc bài đăng này quyết định không sử dụng Yellow taxi. Họ là những người tốt nhất.

Thật hấp dẫn để xem những gì đã từng là một Công ty TUYỆT VỜI đi xuống vì quản lý kém.
Trong khi những người phụ trách quá bận rộn đổ lỗi cho UBER vì đã có thất bại của chính mình.
Ngay cả Lone Star Cab cũng đang săn đón, nhưng rồi một lần nữa Lone Star đã chọn và đánh giá cao những nhân viên TUYỆT VỜI của họ.
Không giống như Yellow Cab.

Tôi không ngại chờ đợi nhưng họ liên tục nói dối về thời gian của họ. Họ nói rằng chuyến xe sẽ đến trong 10 phút nữa, tôi đợi 20 và gọi điện để kiểm tra và tài xế taxi nói 5 .... tôi đợi 15 và sau đó tôi gọi lại để kiểm tra anh ta và một lần nữa anh ta nói anh ta sẽ ở đó trong 5 phút. Họ có thể đã nói chuyện với tôi và nói rằng thời gian chờ sẽ là khoảng 30 phút

Dịch vụ kinh khủng, tài xế kinh khủng, lái xe đáng sợ ..... Không bao giờ nữa !!!

Xe taxi của tôi đã trễ hơn một giờ và đại diện dịch vụ khách hàng dường như không hiểu tại sao điều này là đáng tiếc.

Chúng tôi đã tiêm cho họ 4 mũi để có công việc ổn định, 3 lần một tuần trong 8 tuần. Chuyến xe đầu tiên đến trễ 90 phút, và khi tôi gọi và hỏi anh ấy ở đâu, nghĩ rằng anh ấy bị lạc, anh ấy đã bực bội và dập máy với tôi. Chuyến xe về nhà không bao giờ hiển thị. Lần thứ ba, một anh chàng được cử đi nhưng không có xe lăn. Khi được gọi xe về nhà, anh ấy vẫn đang ở 'phía sai của thị trấn! Bất cứ điều gì là tốt hơn so với công ty này! Cả hai bộ chuyến đi đã được thông báo 24 giờ về những gì chúng tôi cần.

Đã gọi và đợi hơn một giờ và không có taxi. Gọi lại và hỏi về taxi và người điều hành bắt đầu hét vào mặt tôi. Vẫn đang đợi và không có taxi và bây giờ tôi đang đi làm muộn.

Làm thế nào Yellow Cab thậm chí còn kinh doanh nữa?

Chúng tôi lấy một chiếc taxi cuối những đêm khác / sáng sớm đến-và-từ các địa điểm mà là có lẽ 5 dặm. Tôi đoán người lái xe ban đầu không nghĩ chuyến đi dài hay đã trả đủ tiền, bởi vì khi chúng tôi gọi điện cho một chuyến trở lại, chúng tôi được thông báo rằng họ sẽ gửi taxi cho chúng tôi và sau đó kiểm tra TWENTY / THIRTY vài phút sau, không có hồ sơ về yêu cầu.

Tại thời điểm đó, chúng tôi yêu cầu một chiếc taxi khác ...

SAU ĐÓ ... HAI PHÚT SAU ĐÓ, thêm vào đó là sự xúc phạm đến chấn thương, điều chính xác tương tự đã xảy ra LẠI, trong đó dường như không có đặt chỗ. (Khi chúng tôi gọi lại, hệ thống tự động hỏi chúng tôi có muốn đặt một chiếc taxi hay không thay vì nói rằng một chiếc taxi đang trên đường đến hay họ vẫn đang cố gắng tìm một chiếc). Trong khi cố gắng nói chuyện với một người trực tiếp lần nữa, tôi nhận được cuộc gọi từ họ ở đầu dây bên kia, và một phụ nữ nói rằng cô ấy đang gửi "một chiếc taxi khác".

Tôi đã gọi lại chỉ sau năm phút hoặc lâu hơn chỉ để chắc chắn rằng lần này họ đã đặt chỗ, và chắc chắn là ... KHÔNG CÓ BOOKING.

Tôi đã nói chuyện với một anh chàng và anh ta đảm bảo với tôi rằng một chiếc taxi đang ở "trong khu vực" và anh ta sẽ "gửi nó". Tôi hỏi sẽ mất bao lâu và anh ấy nói rằng họ "không muốn đưa ra thời gian" NHƯNG rằng "nếu nó không đến trong 10-15 phút, để gọi lại". NGHIÊM TÚC???

Tôi cúp máy và gọi lại để thử liên lạc với người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện với người đã gọi cho tôi, nhưng tôi đoán họ quyết định không trả lời số của tôi (tôi đang nói nghiêm túc, vì họ có thể bận thế nào vào lúc 4 giờ sáng? ), và tôi đã giữ được mười phút trong lần đầu tiên và 12 phút trong lần thứ hai. Cuối cùng, chúng tôi gọi điện cho một thành viên trong gia đình và anh ấy đã đến. Lưu ý rằng KHÔNG CÓ lúc nào Yellow Cab gọi lại hoặc tìm cách gọi taxi cho chúng tôi.

------------------------------

Rõ ràng là chưa rút ra được bài học của mình, chúng tôi đã gọi điện lại cho Yellow Cab vào đêm qua và yêu cầu một chiếc taxi. Mười lăm phút sau, tôi gọi lại, và nhận được thông báo rằng họ vẫn đang tìm taxi cho chúng tôi (ít nhất là họ đã đặt chỗ). Mười phút sau, và điều tương tự ... vẫn đang tìm kiếm. Tại thời điểm đó, tôi đã tìm kiếm các tùy chọn giao thông khác và bắt gặp "Lyft". Tôi mất khoảng 5-6 phút để ước tính, nhập thông tin thẻ tín dụng, xác nhận chuyến đi, và trong vòng chưa đầy FIFTEEN phút, chúng tôi đã ở trên một chiếc xe tuyệt vời với tài xế tuyệt vời từ Lyft. Những khung thời gian này KHÔNG phải là một sự phóng đại.

Một lần nữa, Yellow Cab là GARBAGE TUYỆT ĐỐI. Không có gì lạ khi dường như họ không còn đủ tài nguyên để cạnh tranh. Mặc dù vậy, người ta phải tự hỏi, liệu dịch vụ tồi tệ có đang dẫn đến sự sụp đổ của công ty hay ngược lại.

Chiếc taxi chúng tôi đi trong tình trạng đầy bụi và trong tình trạng tồi tệ. Dây an toàn đã bị đứt. Chiếc xe rung chuyển hết cỡ khi tài xế lên xa lộ. Con đường không xứng đáng. Người lái xe rất tốt.

24 + $ 's để đi 8,9 dặm, W.T.F., chỉ cần xuống nạp Uber về nhà. FA-Q Yellow Cab Huston

Chúng tôi đã xem nó trong khi hai người cùng sở thích tranh nhau xem ai sẽ lấy vé của chúng tôi. Sau đó, anh ta lái xe qua một vài khối để chạy lên trên đồng hồ. Sau khi một dự luật 20 cộng đồng USD chúng tôi về nhà đó là ít hơn 5 dặm.

Công ty kinh khủng. Tránh ra,

Họ đã để tôi đợi hơn 30 phút và công việc của họ thậm chí không thực hiện được vì đã 9 phút kể từ khi anh ta nói với tôi tài xế đang rẽ vào xe của tôi và đang đứng bên ngoài.

Tôi không đi taxi. Nhưng tôi đang cố gắng đi sang làn đường tiếp theo và sau đó là một khoảng trống lớn để tôi vượt lên trước anh ta và ngay khi đầu xe của tôi đang ở trong làn đường, anh ta (xe taxi 1137) lao tới gần như đâm vào tôi và mặc dù tôi đã đã ở trên làn đường mà anh ta đi bên cạnh tôi thực sự rất gần giống như xe của chúng tôi có thể chạm vào theo đúng nghĩa đen nên tôi đã không ở phía trước anh ta, và trên hết là anh ta đã tăng tốc như một kẻ điên sau đó !! Tôi đề nghị tất cả các bạn không đi chiếc taxi này (1137), anh ta sẽ đặt tính mạng của bạn vào nguy hiểm!

Người lái xe đã hoặc say rượu. Anh ta ngủ gật trên đường phố chính và lái xe vào dòng xe cộ đang chạy tới. Tên người lái xe là Lucky, đến từ Nigeria và số id lái xe của anh ta là 1637. Anh ta đã không đạt được tốc độ trên 25 dặm / giờ trên đường Main, nơi giới hạn tốc độ ít nhất là 35.

Ngoài ra, chúng tôi đã gọi một chiếc taxi và được thông báo rằng nó sẽ mất 5-10 phút. Chúng tôi đợi một giờ trước khi đi bộ và may mắn gắn cờ "Lucky".

Tôi phải rất may mắn vì tôi đã có một trải nghiệm thú vị với chiếc taxi màu vàng sau khi xem rất nhiều đánh giá tiêu cực. Tôi gọi số điện thoại của United Cab (cố gắng tránh chiếc taxi màu vàng) từ điện thoại khách sạn của tôi để đi xe nửa giờ sau đó. Tôi được người lái xe taxi gọi điện nói rằng anh ta đã đến đó gần 10 phút trước đó. Một chiếc taxi màu vàng xuất hiện trước khách sạn và tôi được biết rằng họ là cùng một công ty (thú vị). Dù sao người lái xe cũng rất thân thiện, ngay cả khi đã đợi tôi 10 phút. Điều đó đã thay đổi ấn tượng của tôi về chiếc taxi màu vàng. Cuối ngày hôm đó tôi quyết định gọi trực tiếp taxi vàng để về khách sạn. 5 phút sau tài xế gọi và chiếc taxi xuất hiện ngay sau đó. Ngày thứ hai, tôi gọi lại taxi màu vàng từ điện thoại di động và họ đã có địa chỉ của tôi trong hồ sơ nên tôi chỉ cần bấm phím 1 để đặt xe (rất thích chức năng này, rất tiện lợi). Xe taxi xuất hiện trong thời gian ngắn. Tôi đã sử dụng ba chiếc taxi màu vàng khác nhau và chúng đều tốt. Một lần nữa có lẽ tôi rất may mắn.

Tôi rất khó chịu và phẫn nộ với tài xế đã được sử dụng để đón một người thân. Tôi đã gọi cho công ty để nhờ người thân không nói tiếng Anh của tôi đón. Thiết lập một chuyến đi dễ dàng và người thân của tôi cảm thấy an toàn. Lý do tôi chấm một sao là vì người lái xe đã cố tính phí người thân của tôi 100 đô la cho một chuyến đi được cho là 30 đô la! May mắn thay, người thân của tôi biết rõ hơn. Người lái xe đã cố gắng lợi dụng người thân của tôi vì họ không đến từ Mỹ!

30 phút và 2 cuộc điện thoại sau đó, tôi vẫn đang đợi "chiếc taxi có sẵn đầu tiên" mà tôi được thông báo là sẽ đến sau "vài phút". Rất may, một người lái xe đi ngang qua đã dừng lại và đón tôi ... nếu không tôi vẫn đang đợi chiếc taxi màu vàng ma quái ...

Họ lái xe rất tốt và đưa tôi đến đích an toàn. Không phàn nàn

Biết rằng không phải tất cả các tài xế taxi đều tệ, chỉ có một số người trong số họ như vậy. Bây giờ tôi sẽ nói rằng tôi đã từng là một tài xế da vàng nhưng tôi đã rời khỏi công ty đó, họ không coi trọng những tài xế giỏi hay bất kỳ tài xế nào vì cách đó hoặc quan tâm đến họ. Tất cả những gì họ quan tâm là nhận được tiền của họ. Họ có những tài xế tồi và những tài xế tốt nhưng nếu bạn gọi cho họ ở bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc bất kỳ bộ phận nào ngoài công việc điều hành, họ hầu như không bắt máy và khi bạn để lại tin nhắn, họ hiếm khi trả lời tin nhắn của công ty tệ nhất mà tôi từng thấy.

Họ xứng đáng nhận được 0. Chúng tôi đã bỏ lỡ chuyến bay của mình vì họ đã không đón chúng tôi sau khi chúng tôi đặt trước thời gian đón một ngày trước đó. Chúng tôi thậm chí đã gọi điện để xác nhận nửa giờ trước khi họ đến đón chúng tôi. Chúng tôi mất 150 đô la để đặt lại chuyến bay của mình. Nếu bạn cần bắt chuyến bay, hãy đi xe đưa đón.

Ngày 14 tháng 5 năm 2019 Tôi đã được CUNG CẤP đặc biệt. dịch vụ khách hàng trong phạm vi quyền hạn của Katy, Texas .. Tiện nghi và An toàn một cách chuyên nghiệp.

Gọi lúc 3:00 chiều cho chuyến xe lúc 3:35 chiều. Taxi đã không bao giờ xuất hiện mà không có một lời xin lỗi. Tôi đã gọi lại hai lần để ước tính xem họ sẽ đến muộn như thế nào; hoàn toàn hiểu rằng đó là một kỳ nghỉ bận rộn, và công văn không thể cho tôi biết lý do tại sao chúng tôi không được đón và đảm bảo sẽ gấp rút đến đón chúng tôi. Bạn gái của tôi hiện đang đi làm muộn nửa tiếng, và có thể mất việc vì chúng tôi nhờ đến Yellow Cab để đưa cô ấy đến đó; như đã hứa về thời gian. KHÔNG sử dụng xe taxi này trong giờ nghỉ lễ nếu bạn có bất kỳ lý do gì để đến đúng giờ hoặc bất cứ điều gì quan trọng.

Họ mất 1,7 dặm và nó chi phí cho tôi 10 đô la wow đường cao tốc cướp

Sau nhiều tháng sử dụng Uber, tôi nghĩ rằng tôi sẽ cho Yellow Cab một sự rung chuyển công bằng. Tôi đã thẳng lên bị cướp.

In đã được lái khắp thị trấn và cuối cùng đã bỏ ra trên một tab 100 đô la mà tôi sẽ phải trả 30 trên Uber.

Để họ chết

Đặt một chiếc taxi trên đường vào ngày hôm trước. Tôi đã gọi 6 giờ trước giờ đón theo lịch trình và xác minh đặt chỗ của mình. 15 phút. Quá thời gian đã định, tôi gọi để xem taxi ở đâu, và người điều phối nói "chưa có ai đón", nhưng cô ấy sẽ có taxi đến đó sau 15 phút. Bây giờ 30 phút. quá khứ xe taxi đón theo lịch trình của tôi vẫn không ở đây và không bao giờ xuất hiện. Tôi đã bỏ lỡ bữa tối sinh nhật của chính mình! Wtf dịch vụ kinh khủng.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Yellow Cab trong một vài lần. Tôi sẽ sử dụng một lần nữa.