Tim Fischer

Đánh giá về Yellow Cab Houston

Hôm qua, tôi đã đặt chỗ trước cho Yellow Cab Houst...

Hôm qua, tôi đã đặt chỗ trước cho Yellow Cab Houston với tính năng hỗ trợ người đi xe lăn qua ứng dụng zTrip mới của họ để đón 10 giờ sáng nay. Vào lúc 11 giờ sáng, "vẫn đang điều động." Tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng ba lần và mỗi lần đều nhận được cùng một phản hồi về việc thiếu xe lăn dành cho xe lăn trong thành phố (chúng tôi sống ở Houston Heights).

Cuối cùng, tôi phải hủy bỏ vì mẹ chồng 86 tuổi của tôi không thể ở ngoài trời ở Houston với cái nóng hơn 95 độ. Thật không may, cô ấy không thể đặt lịch hẹn chụp MRI mà cô ấy rất cần.

Có vẻ như taxi có sẵn cho những người có khả năng, nhưng không quá nhiều cho người già hoặc những người có khó khăn trong việc di chuyển. Buồn ... buồn lắm.

Đã dịch