Sonic Electronix, Inc. Ôn tập

Tôi đã đặt nhầm loa, travis bước vào và làm thẳng mọi thứ .... cảm ơn bạn rất tốt!

Việc nối tất cả các dây vào đúng vị trí hơi khó. Nhưng sau khi nó được đưa vào, nó hoạt động TUYỆT VỜI. Tôi chỉ thích nó.

Cory thật TUYỆT VỜI! Anh ấy cần chuyển tôi cho ai đó để giúp tôi hoàn thành cuộc trao đổi của mình nhưng anh ấy nhận ra tôi phải đợi một lúc nên anh ấy chỉ giúp tôi một mình thay vì để tôi chờ đợi hoặc để tôi gọi lại sau. Tôi thực sự đánh giá cao tất cả sự giúp đỡ của anh ấy với việc mua hàng của tôi !! Nếu bạn gọi và nhận được Cory, hãy coi như bạn may mắn !!

Sản phẩm tốt ở một mức giá tuyệt vời. Đã nói chuyện với travis và anh ấy đã giúp tôi mọi thứ tôi cần.

Đã đặt hàng một chiếc xe khởi động từ xa từ họ. Đã cài đặt nó và nó sẽ không hoạt động. Nhà sản xuất đã điều khiển từ xa vào xe của tôi tại đại lý từ Canada và nói rằng đó là một thiết bị cũ đã lỗi thời và thậm chí sẽ không hoạt động với xe của tôi. Anh ấy nói hãy liên hệ với Sonic và nhận một cái mới. Tôi đã hỏi tất cả các câu hỏi đúng khi đơn đặt hàng được đặt. Cố gắng trả lại nó và họ đã cho tôi chạy xung quanh. Giữ lại, ngắt kết nối hết lần này đến lần khác. Không thể lấy RA # để trả về. Quá trình này kéo dài đến nỗi công ty thẻ tín dụng chỉ cho 60 ngày để tranh chấp và thời gian đó đã quá hạn sau khi đã giải quyết xong mọi việc. Vì vậy, tôi đã ra gần $ 200 và có một đơn vị vô dụng. Không mua từ công ty này. Họ biết cách vận hành hệ thống

Tôi đã là một khách hàng "sonic" trong một thời gian dài, không bao giờ thất vọng. Những người tuyệt vời và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.
Lần này hãy hét to lên với Travis vì đã giúp tôi.

Cảm ơn một lần nữa Travis!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời ngay cả ở nước ngoài! Đã thêm vào Mục yêu thích của tôi *

Trước hết, họ không gửi dây nịt và tấm lắp được cho là đi kèm với thiết bị đầu của tôi. Tôi liên lạc với họ và họ đã gửi nó, nhưng khi tôi nhận được nó, đó là dây nịt và tấm không đúng. Tại thời điểm đó, tôi đã từ bỏ và đi đến một cửa hàng phụ tùng ô tô địa phương và mua dây nịt chính xác và sửa đổi tấm lắp. Tôi cho hai sao thay vì một vì vận chuyển nhanh và giá cả hợp lý.

Cần một phần cho một trong những khách hàng của tôi càng sớm càng tốt. Không ai trong số các nhà phân phối thường xuyên của tôi có nó. Sonic thực sự có nó trong kho và Travis đã đảm bảo rằng nó đến với chúng tôi kịp thời!

Mua một hệ thống cho chiếc xe của tôi với sự giúp đỡ của Travis, người đã hướng dẫn tôi qua giao thức các thành phần giao tiếp ... mà tôi đã tự tìm ra sai lầm từ trước. Tôi hài lòng với mức độ dịch vụ khách hàng, cung cấp các giải pháp hợp lý cho một công trình phức tạp. Điểm: A +

Đã gọi điện và nói chuyện với Kaci, người vô cùng hữu ích và thân thiện. Cô ấy đã hướng tôi đi đúng hướng với việc nhận được loa siêu trầm nvx 10 vsw. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, cảm ơn một lần nữa!

Travis đã giúp tôi vài lần và trải nghiệm của tôi với anh ấy, sự sẵn lòng giúp đỡ của anh ấy và các sản phẩm là hàng đầu! Cảm ơn Travis và mọi người ở Sonic Electronix!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và thân thiện. Travis rất tuyệt. Nói chuyện với anh ấy khiến tôi cảm thấy tốt hơn về việc mua amp của mình. Và anh ấy đã có thể mang lại cho tôi những ưu đãi lớn để hoàn thiện hệ thống âm thanh nổi của tôi. Sonic electronix chắc chắn là lựa chọn của tôi cho âm thanh xe hơi.

Trang web cho biết mặt hàng đã có trong kho để vận chuyển trong ngày. Hai ngày sau mặt hàng vẫn chưa được vận chuyển. Dịch vụ khách hàng không trả lời điện thoại. Họ nhận được 2 sao cho việc trả lời email của tôi và hủy đơn hàng theo yêu cầu của tôi.

Tôi đã mua nhiều sản phẩm tại sonic nhưng dịch vụ khách hàng của họ khiến tôi không bao giờ muốn mua nữa. Họ là một cửa hàng giảm giá và có giao dịch nhưng không mong đợi bất cứ điều gì trở lại nếu họ làm hỏng đơn đặt hàng của bạn, bị hư hỏng hoặc không hoạt động. Đáng buồn là dịch vụ khách hàng của họ không toàn diện, nhiều email và cuộc gọi điện thoại chẳng đi đến đâu. Trước đây, tôi đã từng xử lý chúng vì giá rẻ của chúng, nhưng tôi sẽ trả thêm vài đô la và đi chỗ khác ngay bây giờ.

Loa đã đặt hàng nhưng không hoạt động khi đến - 1. thay vì sở hữu nó, thứ nhất nói rằng tôi có thể đã cài đặt chúng sai, 2. Tôi có thể đã làm hỏng gói hàng khi mở nó, 3. Cần gửi cho họ một bức ảnh về gói bị hỏng, 4. Của nó vào nhà sản xuất và đi qua bảo hành của họ. .... loa xịn, rẻ / sale thì coi như mất công ....

Vấn đề mới nhất là tôi đã đặt hàng 2 mặt hàng khác nhau, nhận được email thông báo rằng tôi cần thực hiện hành động vì 1 mặt hàng đã được đặt lại / vì vậy tôi sẽ phải đợi và trả thêm phí vận chuyển HOẶC hủy sản phẩm đó khỏi đơn đặt hàng của mình ... Tôi đã gửi lại email để hủy trở lại mặt hàng đã đặt hàng và gửi mặt hàng khác mà tôi đã thanh toán. 3 tuần sau, tôi liên lạc với họ về đơn hàng của mình thì thấy họ đã hủy đơn hàng của tôi hoàn toàn, thông báo gói hàng của UPS cho biết gói hàng đã đến thành phố của tôi nhưng họ yêu cầu gửi lại. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email 4 lần để giải thích tình hình và họ không hiểu chuyện gì đang xảy ra, cứ lặp đi lặp lại 'bạn đã hủy đơn đặt hàng của mình' ngay cả khi tôi đã gửi cho họ bảng điểm qua email nói rõ rằng tôi chỉ muốn loại bỏ món hàng đã đặt trước nhưng vẫn muốn khác mục - nó kết thúc mà không có phản hồi cho hai email cuối cùng của tôi, không có đề nghị thay thế đơn đặt hàng của tôi hoặc bất kỳ loại trách nhiệm nào về vấn đề này. Tôi gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ và nhận được cùng một đại diện đã gửi email và từ chối chuyển tôi sang người quản lý. Chỉ cần sở hữu sai sót và gửi lại và nạp tiền cho tôi- Tôi đã chi hơn 2 nghìn đô la tại nơi này trong 2 năm qua và họ sẽ không nhận được thêm một xu nào sau lần gặp cuối cùng với dịch vụ khách hàng.

Dịch vụ tuyệt vời, Travis đã giúp đỡ rất nhiều cho đơn đặt hàng. Mọi thứ được vận chuyển nhanh chóng và đến đúng giờ. Sẽ mua sắm với một lần nữa. Cũng là nơi duy nhất tôi có thể tìm thấy hộp tàng hình JL (2018 GMC sierra) mà tôi muốn có trong kho.

Tôi đã làm việc với Travis, anh ấy rất hiểu biết và biết chính xác những gì tôi muốn. Một quá trình rất trơn tru và được thực hiện rất nhanh chóng, trải nghiệm +++ tôi rất muốn Giới thiệu.

Mặc dù tôi chưa nhận được sản phẩm của mình nhưng tôi có thể nói rằng dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời. Travis N. rất hiểu biết và hữu ích. Thời gian trả lời email của họ thật tuyệt vời ngay cả vào cuối tuần. Tôi đã rất ấn tượng.

Giá cả tuyệt vời với dịch vụ xuất sắc. Travis đã giúp tôi tìm thấy những thứ tôi muốn với mức giá tôi muốn và cũng có thể chỉ ra những món đồ khác mà tôi có thể cần (Trong đó tôi chắc chắn cần nhất). Sẽ giới thiệu mọi người đến thăm trang web và đặt câu hỏi về các sản phẩm trước khi mua sắm ở một nơi khác.

Nó bắt đầu với giá của bạn - rất cạnh tranh nhưng nhanh chóng chuyển sang dịch vụ khi tôi đặt câu hỏi trên trang web của bạn vào khoảng 11 giờ đêm Chủ nhật. Tôi rất ngạc nhiên khi nhận được phản hồi ngay lập tức từ Ben, người đã nhanh chóng trả lời câu hỏi của tôi. Nhân viên hỗ trợ theo cuộc gọi lúc 11:00 tối Chủ Nhật? Không nghe! Các mặt hàng của tôi được chuyển vào thứ Hai và có mặt tại nhà vào chiều thứ Tư. Không thể yêu cầu bất cứ điều gì hơn.

Đã gọi cho một trạng thái đơn hàng và nói chuyện với Cory. Sau khi anh ấy giải thích cho tôi một số đơn đặt hàng của tôi đã được đặt hàng trước, chúng tôi đã có thể kết hợp một thiết lập nâng cấp hơn nhiều với cùng số tiền đã chi trước đó. Rất hiểu biết và lịch sự. Cảm ơn Cory

Tôi chỉ muốn cảm ơn sonic electronix và Mr Travis vì một dịch vụ khách hàng tuyệt vời và giúp đáp ứng nhu cầu âm thanh xe hơi đã mua ... chắc chắn tôi sẽ mua nhiều hơn nữa, cảm ơn Mr Travis .......

Tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng của Travis. Anh ấy đã mua cho tôi một hợp đồng tốt về một bộ khuếch đại và tôi mong muốn mua thêm các mặt hàng từ Sonic Electronix.

Sonix Electronics luôn cung cấp cho tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời luôn rất thân thiện và hữu ích Tôi đã đặt hàng trước từ họ và dịch vụ luôn tuyệt vời và không có vấn đề gì. Hôm nay tôi đặt mua một số thiết bị và Travis một trong những người đại diện đã gửi nó ra khỏi công viên. Anh ấy đã đáp ứng ngay cho tôi những gì tôi cần ngay cả khi trải qua tất cả những điều điên rồ đang xảy ra Travis đã cố gắng tạo ra tác động để cảm ơn các bạn vì tất cả những gì các bạn đã làm và cảm ơn Travis vì đã vượt lên trên và hơn thế nữa.

Khách hàng thời gian dài ngay cả sau khi đơn đặt hàng đến đúng ngày đã hứa, các mặt hàng sai đã được gửi và các mặt hàng bị hư hỏng. Cuối cùng đã có đủ khi đơn đặt hàng của tôi bị hư hỏng do đóng gói kém. Sonic sẽ không làm bất cứ điều gì để khắc phục tình hình trong một trang viên cấp tốc vì đó là lỗi của họ. Đại diện dịch vụ khách hàng đã thô lỗ qua điện thoại, bộ phận khiếu nại không có câu trả lời trực tiếp và quá trình này quá dài. Sẽ không bao giờ làm ăn với họ nữa. Giá của họ thường có thể bị đánh bại và họ KHÔNG BAO GIỜ tôn trọng sự phù hợp về giá của họ ngay cả khi nó đáp ứng các tiêu chí mà họ vạch ra.

Travis N. đã rất hữu ích khi giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất về dàn âm thanh nổi với tất cả các bộ phận phù hợp cho việc lắp đặt của tôi.

có một lý do tại sao google không còn họ là người bán đáng tin cậy .. >>
Tôi đã đặt hàng một DSP âm thanh JL bị lỗi, thiết bị sẽ không cấp nguồn mặc dù kỹ thuật viên âm thanh JL gặp sự cố với phương pháp chụp ảnh. sau nhiều nỗ lực, phức tạp, kéo dài và nhiều thử thách để đưa sản phẩm trở lại điện tử âm thanh như các nhân viên jl audio đã đề xuất, tôi đã thành công, vì vậy tôi nghĩ. khi nhận được sản phẩm của tôi sonic electronix đã nói rằng thiết bị của tôi không bị lỗi mà đó là lỗi do người dùng cài đặt. họ nói rằng họ sẽ liên lạc lại với tôi. 18 ngày sau, họ liên hệ với tôi và nói rằng họ không thể đáp ứng chính sách hoàn trả của họ vì thiết bị không bị lỗi và họ sẽ gửi lại đơn vị đã trả lại của tôi sau khi tôi trả cho họ khoản phí vận chuyển và kiểm tra chưa từng được đề cập trước đó là 40 đô la. nói cách khác nếu tôi không trả cho họ 40 đô la để kiểm tra đơn vị bị lỗi của tôi, họ sẽ ở lại với sản phẩm của tôi và tôi hết 331 đô la. Tại sao mọi người lại phải trả thêm tiền để nhận một sản phẩm bị lỗi khi bạn từ chối thực hiện các trách nhiệm cơ bản của người bán được ủy quyền chính thức. Trong 10 năm kinh nghiệm âm thanh xe hơi của tôi, tôi chưa bao giờ trải qua sự thiếu chuyên nghiệp hiếu chiến như vậy. Nếu bạn thấy mình đang đọc điều này, xin vui lòng tránh một thảm họa tiềm ẩn, hy vọng ngân hàng của tôi sẽ có thể giúp đỡ.

Chương trình bán buôn lớn. Travis luôn rất hữu ích và thông thái. Trong trường hợp bình thường, vận chuyển là nhanh chóng.

Đại diện dịch vụ khách hàng, Quentin A., đã rất hữu ích trong việc giải quyết vấn đề với đơn đặt hàng gần đây. Đơn hàng của tôi đã nhanh chóng được sửa, chuyển và nhận trong vòng 2 ngày kể từ khi tôi trò chuyện với anh ấy

Tôi đang phải đối mặt với cơn ác mộng dịch vụ khách hàng. Đơn hàng của tôi chưa bao giờ được chuyển đi và tôi phải điền vào Bản tuyên thệ để bắt đầu quá trình nhận đơn hàng của mình. Điều này không có ý nghĩa gì, công ty không bao giờ giao đơn đặt hàng của tôi, họ chỉ tạo ra một nhãn hiệu, nhưng tôi phải đợi 10-14 ngày để họ điều tra. Tôi đã gọi hai lần và mỗi lần tôi phải đợi hơn 2 giờ để nói chuyện với ai đó. Mình đặt hàng ngày 26/11, hiện tại là ngày 8/12. Điều tốt duy nhất là anh chàng làm dịch vụ khách hàng thực sự rất tốt, nhưng công ty đã tự đánh rơi mình.

Tôi đã đặt hàng một số loa Infinity nhưng vẫn chưa lắp đặt chúng. Dịch vụ, giá cả và vận chuyển nhanh chóng là rất tốt cho đến nay. Tôi chắc chắn rằng các loa sẽ âm thanh tuyệt vời. Vẫn cần một bộ khuếch đại và thời gian để hoạt động trên xe. Tôi chỉ muốn nói cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời của Ebay. Cảm ơn Chris.

Travis thực sự biết công cụ của mình! Rất hữu ích và hiểu biết. Bộ khuếch đại thay thế của tôi hoạt động hoàn hảo và bộ khuếch đại bị lỗi đang trên đường trở lại ... tất cả trong vòng 24 giờ! Dịch vụ thực sự nhanh chóng! Người bán rất khuyến khích!

Tôi muốn cảm ơn Travis vì sự giúp đỡ và chuyên môn của anh ấy trong việc giúp tôi quyết định sản phẩm phù hợp cho âm thanh mà tôi muốn, cảm ơn người anh em. cho đến lần sau.

Sonic Site là nguồn hữu ích nhất để tìm sự thay thế cho đài phát thanh 96 Lincoln Town Car bị hỏng của tôi. Có một loạt các nhãn hiệu máy bộ đàm 2 DIN với CD, tùy chọn điện thoại rảnh tay răng xanh ở nhiều mức giá trong kho của họ. Dịch vụ khách hàng được chứng nhận của họ, những người thợ lắp đặt chuyên nghiệp có kinh nghiệm đã tư vấn chính xác tất cả các phụ kiện, dây nịt, và các công cụ để cài đặt thành công. Họ tiếp tục hướng dẫn khi có câu hỏi qua email và điện thoại. Quản lý tài khoản, theo dõi vận chuyển và tổ chức trang web là chuyến bay hàng đầu. Giá cả cạnh tranh, miễn phí vận chuyển và dịch vụ vượt ngoài mong đợi.

Dịch vụ khách hàng và sản phẩm tuyệt vời. Cảm ơn Quentin A

Sau khi có một trải nghiệm không mấy tốt đẹp với một nhà phân phối đài phát thanh ô tô điện tử khác - tôi đã đặt hàng một bộ phận từ những người này và nó đã đến giống như 10 ngày trước đó. Điều đó đang được nói rằng tôi đã gọi đến và nghĩ rằng tôi sẽ đặt một hộp Maestro từ những người này và Travis đã trả lời điện thoại. Anh ấy rất chuyên nghiệp và rất lịch sự. Anh ấy KHÔNG chỉ có được cho tôi rất nhiều mà anh ấy nói rằng anh ấy có thể giúp tôi nhận được một phần vào thứ Tư tức là hai ngày. Đừng bận tâm đến lời hứa đó - tôi thực sự đã nhận được phần việc hôm nay (một ngày giao hàng) và hoàn thành việc cài đặt hệ thống Kenwood Car Play cho vợ tôi, người SIÊU HẠNH PHÚC !. Cảm ơn Sonic Electronix, Các bạn RULE. Những người này là đỉnh cao và giao hàng không ai sánh kịp!

Những người trong dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời và các đơn đặt hàng của tôi luôn đúng

Đại diện bán hàng của tôi, Travis đã giúp tôi tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm với một mức giá tuyệt vời và giao hàng nhanh hơn dự kiến. Cảm ơn Travis!

Travis rất tuyệt và đã liên hệ để giúp tôi mua hàng. Với những lo lắng về phụ kiện của hộp và loa siêu trầm, tôi đã đặt hàng và giúp tôi giảm giá trên tổng giá. Một lần nữa tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ. Chắc chắn sẽ cho những người này một cái nhìn khi tôi tham gia thị trường loa một lần nữa.

Travis thật xuất sắc khi làm việc cùng. Rất hay và hữu ích.
Chúng tôi cũng nhận được đơn đặt hàng rất nhanh. Cảm ơn Travis ...

Tôi đã giao dịch với Sonic Electronix đôi khi. Tôi là một người đam mê âm thanh nổi trên xe hơi và Sonics không bao giờ khiến tôi thất vọng từ khi mua hàng đến khi vận chuyển, tất cả đều tốt.

Có một bộ đàm được đặt hàng cho một số người bạn của tôi. Giao hàng nhanh chóng, giá cả tốt, mọi thứ đều diễn ra tuyệt vời! Sẽ giới thiệu họ một lần nữa!

Tôi đã thử chương trình khớp giá của họ. Nếu bạn không muốn phù hợp với giá cả - đừng cung cấp nó. Do hậu quả của dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ của bạn, tôi đã đặt mua dàn âm thanh nổi trên xe hơi Kenwood với bốn loa và bộ cài đặt với giá 169 đô la. Giá thấp nhất bạn có thể đưa ra là 229 đô la. vậy tại sao bạn lại đưa ra giá khớp và đảm bảo giá thấp, nếu bạn không có ý định khớp giá? Này-Tôi đã đặt mua dây cáp với giá 5 đô la từ bạn. Tôi biết nơi tôi sẽ KHÔNG gửi bạn bè và gia đình cho sản phẩm âm thanh xe hơi của họ - và đó sẽ không bao giờ là công ty của bạn.

Không có gì ngoài những đánh giá tiêu cực, đoán tôi sẽ đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác

Quên đặt mua bộ gắn cho dàn âm thanh trên xe hơi. 'gửi một N / C bưu phí qua đêm đã thanh toán. Thời gian phản hồi tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời.

Dịch vụ tốt, vận chuyển nhanh chóng và thiết bị âm thanh chất lượng tốt.

Xin chào, chỉ muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến bạn vì một sản phẩm tuyệt vời với mức giá tuyệt vời và Travis vì sự giúp đỡ của anh ấy. Để mọi thứ ổn thỏa, Carl.

Dịch vụ tuyệt vời từ Travis. Giao hàng nhanh chóng. Giá cả tuyệt vời. Sẽ tiếp tục kinh doanh với họ.

Tôi đã gửi lại một bản rút gọn để thay thế 3 tuần trước qua thư. Tôi không có đàn bất cứ thứ gì từ chúng cả. Tôi đã gọi hai lần và cả hai lần họ đều nói rằng họ sẽ liên hệ với tôi vào ngày hôm đó. Nhưng họ vẫn chưa gửi nó. Tất cả những gì họ làm là đặt một đơn hàng khác trên tài khoản của tôi nói rằng "thanh toán đang chờ xử lý" nhưng đó là một cuộc trao đổi. Tôi không trả tiền cho một cuộc trao đổi. Tôi hiểu rằng có ngắn từ covid. Nhưng đừng nói dối khách hàng của bạn. Nó có hại cho kinh doanh.

Tôi đã đặt hàng một số thiết bị và tôi rất vui được giao dịch với Travis với tư cách là đại diện dịch vụ khách hàng của tôi. Anh ấy đã vượt lên trên và vượt xa tôi trong nhiều dịp bất chấp nhiều cuộc gọi. Anh ấy không chỉ cung cấp cho tôi thỏa thuận tốt nhất mà còn đảm bảo rằng thiết bị của tôi đến tay tôi kịp thời. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục kinh doanh với Sonic đơn giản vì Travis đã khiến nó trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn Travis và Sonic Electronix

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải nghiệm ... BAO GIỜ !! TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO MUA HÀNG TỪ ĐÂY !! Tốt hơn hết bạn chỉ nên mua qua amazon hoặc bất kỳ trang nào biết cách kinh doanh trực tuyến. Tôi đã mua một sản phẩm trực tuyến với giá 69 đô la. Thanh toán bằng thẻ ghi nợ của tôi. Tôi nhận được thư thoại 1 ngày sau khi nói rằng họ cần tôi gọi điện để xác minh đơn đặt hàng vì địa chỉ thanh toán của tôi khác với địa chỉ giao hàng của tôi. Nó có thể hiểu được. Vì vậy, tôi đã gọi ... và gọi và trong 2 ngày không liên lạc được với ai! Tôi vào trang facebook của họ và gửi một tin nhắn .... không có hồi âm. Làm sao họ có thể yêu cầu một khách hàng gọi vào nhưng không có nhân viên nghe máy ??! Ngày hôm sau, một anh chàng gọi cho tôi và nói rằng anh ta cần xác minh một số thông tin từ tôi. Hỏi tôi về ngày sinh của tôi (có vẻ hơi kỳ cục vào thời điểm này) rồi hỏi tôi 4 chữ số cuối trong số an sinh xã hội của tôi. Đến lúc này, tôi bắt đầu nghĩ rằng họ có thể lừa đảo tôi để lấy thông tin cá nhân của tôi và trang web đó không hợp pháp. Vì vậy, anh chàng nói với tôi rằng hệ thống của anh ta không hoạt động nhưng đừng lo lắng anh ta sẽ xử lý đơn đặt hàng cho tôi. Sau đó, tôi nhận được một email cho biết khoản thanh toán đã không được thực hiện trên thẻ của tôi và họ yêu cầu nó được gửi qua paypal. Tốt thôi ... Tôi đã gửi nó qua paypal. Tôi đã gửi email cho họ yêu cầu họ gửi thông tin theo dõi ngay sau khi họ có nó. Tối nay, tôi nhận được một email khác ... nói rằng tôi cần gọi vào để xác minh lại địa chỉ để đơn đặt hàng được thực hiện! Chuyện này thật vớ vẩn. Tôi chưa bao giờ phải nhảy qua nhiều vòng như thế này để mua thứ gì đó với giá 69 đô la. Tốt hơn là chỉ nên mua nó trên Amazon hoặc bất kỳ trang web lớn nào khác biết cách kinh doanh trực tuyến.

Tôi đã gọi 3 món lắc từ sonic ở sevierville tn và tôi chỉ đơn giản yêu cầu họ làm sạch máy đánh sữa của họ cho một trong những chiếc lắc của tôi vì tôi bị dị ứng đậu phộng và khi tôi kéo đến cửa sổ, người phụ nữ RẤT thô lỗ này đã la ó và la hét về việc làm sạch máy và tôi chỉ gạt nó đi nhưng sau đó họ quên thêm sữa lắc bơ đậu phộng (vì tôi đang mua cho người khác) cô ấy rất thô lỗ nói nguyên văn cho người bị dị ứng đậu phộng, cô ấy chỉ phàn nàn về địa ngục không và anh chàng rất ngọt ngào người đã nhận đơn đặt hàng của tôi chỉ đến cửa sổ và nói rằng họ đã ra ngoài và anh ta rất tiếc. Nếu đây là cách bạn điều hành công việc kinh doanh của mình, tôi rất vui sẽ không bao giờ tiêu tiền của mình vào một thứ âm thanh nào khác trong đời. Nhưng người phụ nữ này đáng bị sa thải hoặc bị dạy cách cư xử đúng mực với khách hàng. Điều đó thật nực cười theo ý kiến ​​của tôi, tôi đến đó gần như mỗi đêm nhưng tôi sẽ không quay lại chừng nào người phụ nữ này không tôn trọng và thô lỗ và khiến bạn phải trả giá.

Một trong những nhà cung cấp trực tuyến tồi tệ nhất mà tôi không hài lòng khi kinh doanh cùng. Đảm bảo bạn sử dụng PayPal vì chúng là lý do duy nhất khiến tôi cuối cùng nhận được tiền hoàn lại và phản hồi qua email. Họ thực sự đề nghị trả tiền cho tôi để có một đánh giá tốt, vì vậy hãy hoài nghi về những đánh giá quá tích cực

Đã mua một dàn âm thanh nổi trên xe hơi của Sony Digital Media Center và nó đến mà không có ống gắn. (phải có cái này để cài đặt) Sau khi giữ CS trong nửa giờ, người đại diện đã tra cứu đơn đặt hàng của tôi, phần #, mất thêm 20 phút và bị giữ thêm 4 lần nữa. Cách giải quyết của họ là tôi gọi Sony và giải quyết với họ. Đó là một thú cưng lớn của tôi. Tôi không mua nó từ Sony, tôi mua nó từ Sonic. với tư cách là đại lý ủy quyền của Sony, nếu họ không có hàng thay thế trong kho, họ nên liên hệ với Sony và sắp xếp để gửi linh kiện cho tôi. Sau 45 phút gọi điện cho Sony, họ cho biết họ sẽ gửi một cái càng sớm càng tốt. Tôi rất vui vì hệ thống âm thanh nổi trên ô tô hiện có vẫn hoạt động trong khi tôi chờ đợi.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời về dịch vụ khách hàng từ Travis N! Anh ấy đã giúp tôi tạo ra đơn đặt hàng hoàn hảo cho tôi, tôi đã yêu cầu sửa đổi 3-4 lần và anh ấy đã thực hiện chúng một cách nhanh chóng. Anh ấy thậm chí còn kiếm được cho tôi một số giao dịch.
Tôi giới thiệu!

JL 10Tw3 D4 họ đang bán và với một mã khuyến mãi đẹp, khi tôi đến đặt hàng thì họ đã hết hàng. Travis đã dành thời gian để gửi cho tôi một email để thông báo rằng họ đã sẵn sàng và khi tôi đề cập đến mã nguyên tố thì anh ấy đã nhanh chóng liên hệ lại với tôi. Anh làm sẵn, anh lo liệu mọi thứ. Thật vui khi thấy thực sự có một người ở phía bên kia, người giúp bạn và khiến bạn hài lòng với việc mua hàng. Tôi đã mua 2 trong số các phụ kiện Travis đã làm cho nó thành hiện thực, Bạn nên có nhiều người như Travis làm việc cho bạn
Cảm ơn Travis vì tất cả những gì bạn đã làm, bạn đã vượt lên trên

Travis đã giúp tôi và làm cho quá trình mua hàng SIÊU dễ dàng! Sẽ mua lại một lần nữa từ Travis trong tương lai!

Tôi đã gọi theo một đơn đặt hàng và có Travis trên đường dây. Anh ấy đã làm rất tốt khi xử lý đơn đặt hàng của tôi và tôi nhận được nó vài ngày sau đó. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Tôi không chắc chắn về các sản phẩm được nêu ra, do nhận nhầm hàng! Tôi đã gọi và nói chuyện với 3 chàng trai khác nhau. Điều đầu tiên thực sự khá hợp lý, và tốt đẹp ... tiếc là tôi không tốt với anh ấy. Anh chàng thứ hai (tôi rất tốt) không tốt với tôi. thằng thứ 3 và tôi chẳng hợp nhau chút nào! Anh ấy nói rằng anh ấy là người cao nhất trong văn phòng vào thời điểm đó, nhưng anh ấy đã không thể đáp ứng yêu cầu của tôi là chuyển cho tôi đúng mặt hàng mà tôi đã đặt cho đến khi họ nhận lại sai! Tôi có thể hiểu điều này ngoại trừ họ có thông tin thẻ tín dụng của tôi và chắc chắn rằng tôi đã thanh toán cho cả hai. Có lẽ lần này họ sẽ gửi cho tôi những chiếc chính xác và tôi có thể sử dụng khoản tín dụng 15 đô la mà anh ấy cho là đã cho tôi.

Tôi đã đặt hàng mặt hàng này vào ngày 1 tháng 3 năm 2017 và nó được đảm bảo sẽ đến ngày 3 tháng 8 năm 2017.
Hiện tại là ngày 28 tháng 3 năm 2017 và họ thậm chí còn chưa vận chuyển mặt hàng.
Dịch vụ khách hàng KHÔNG TRẢ LỜI CÁC CUỘC GỌI ĐIỆN THOẠI.
Email của tôi đã bị bỏ quên hoặc được trả lại với những câu trả lời chung chung không có thông tin chi tiết về sản phẩm của tôi.
Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi đã BAO GIỜ "thử" xử lý.
TÔI CHỈ HY VỌNG CÓ MỘT NGƯỜI Ở TRÁI TRONG CÔNG TY QUAN TÂM VỀ CÔNG VIỆC CỦA HỌ VÀ KHÁCH HÀNG, và hy vọng họ sẽ thấy điều này và liên hệ với tôi.
XIN VUI LÒNG!!!!

Travis là cộng sự đã giúp tôi và dịch vụ khách hàng cũng như kiến ​​thức về sản phẩm của bạn không ai sánh kịp.
Tuyệt vời Dịch vụ tuyệt vời !.
Cảm ơn Travis !!!
Bạn đã làm rất tốt!..

Giá tốt, nhanh chóng và miễn phí vận chuyển. Mua một chiếc Sony để thay thế một chiếc Sony đã ngừng hoạt động, với hy vọng chỉ cần loại bỏ cái cũ và thay thế cái mới. Sony đã thay đổi kết nối ở mặt sau của radio. Bummer
Nhưng Sonic đã bao gồm mọi thứ tôi cần để kết nối nó. Mát mẻ!

Đơn hàng được vận chuyển rất nhanh (trong vòng 12 giờ kể từ khi đặt hàng), có vấn đề phí hải quan bị tính 2 lần qua chuyển phát nhanh, liên hệ với Sonic và trong vòng 20 phút đã được giải quyết. Cảm ơn một lần nữa và trải nghiệm tuyệt vời nói chung.

Tôi đã đặt hàng một bộ khuếch đại, thiết bị đầu và một cặp 5 loa cửa 1/4 inch cho xe tải của mình. Bộ khuếch đại và đầu đơn hoạt động tốt và vận chuyển nhanh chóng. Các loa không phù hợp với xe tải của tôi khi phụ tùng sonics nói rằng họ đã làm. Những người nói này thực tế đo ở mức 5 ". Tôi đã phải điền vào một yêu cầu trả lại và không nghe thấy bất cứ điều gì khác. Dịch vụ khách hàng của họ rất tệ. Tôi coi đó là một mất mát và sẽ không trở thành khách hàng quay lại.

* VUI LÒNG ĐỌC BÀI ĐÁNH GIÁ NÀY NẾU BẠN ĐANG TÌM KIẾM MUA HÀNG TỪ SONIC ELECTRONIX * Có lẽ là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với một nhà bán lẻ trực tuyến ... Tôi đã thử hủy đơn đặt hàng của mình từ họ vài phút sau khi nhấp vào mua hàng, nhận được email xác minh nói rằng "vâng, chúng tôi đã hủy bỏ những "nhưng họ vẫn gửi chúng. Họ đã gửi 1 trong 2 đơn hàng đã bị hủy của tôi và cố gắng bắt tôi trả lại phí vận chuyển ($ 40 +). Sau đó, khi tôi tranh luận lại với 'Eric Boiling' về cuộc trò chuyện trực tuyến của họ, tôi đã gửi thư rác để họ không gửi gói khác. Tôi cũng nhận được một xác nhận từ anh ta rằng nó sẽ không gửi nhưng thấp và Kìa 1 ngày sau tôi nhận được thông báo rằng nó đã được gửi. Sau đó, tôi tiếp tục tranh luận với họ về yêu cầu hỗ trợ của họ rằng tôi không nên là người trả tiền vận chuyển lại vì những gói hàng này đã được gửi 5 ngày sau yêu cầu bị hủy của tôi và lẽ ra họ phải nhận ra nó sớm hơn. Cuối cùng, phải mất 30 phút một cuộc gọi điện thoại chờ đợi để nói với anh chàng gửi cho tôi nhãn vận chuyển miễn phí và anh ta giải thích với tôi rằng các gói hàng đôi khi được gửi đi "quá nhanh" sau khi chúng được nhận trực tuyến. Sau đó, tôi giải thích với anh ấy rằng tuyên bố của anh ấy là sai và tôi đã đặt hàng một tuần trước khi vận chuyển, sau đó anh ấy đã bị đánh dấu sao và nói với giọng trầm "Ồ vâng, chúng tôi đã sai, tôi sẽ gửi RA ngay bây giờ" và cúp máy. ĐÂY LÀ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT TÔI ĐÃ CÓ TRONG CẢ CUỘC ĐỜI VUI LÒNG KHÔNG CHO NHỮNG NGƯỜI NÀY BẮT BUỘC VÀ MUA TỪ MỘT TRANG WEB TIN CẬY HƠN (Crutchfield, Amazon, v.v.)

Tôi đã đặt mua hai bộ phụ, một bộ khuếch đại và một bộ dây "miễn phí". Sau khi kiểm tra, giá của bộ khuếch đại và bộ dây đã được cân bằng lại theo cách không còn đủ điều kiện để mua hàng của tôi để được giảm giá. Tôi đã nói chuyện với một đặc vụ CS (sau 20 phút giữ lại) vào ngày hôm sau, người này đã khuyên anh ta không thể giúp được gì. Sau đó tôi yêu cầu anh ấy hủy đơn hàng của tôi. Không thấy bất kỳ loại xác nhận nào nên tôi đã gửi email cho nhóm dịch vụ khách hàng của họ một lần nữa để hỏi xem nó có bị hủy hay không. Một tuần sau khi đơn đặt hàng này được đặt, tôi gọi lại (lần này giữ 20 phút - bạn bị ngắt sau 20 phút đầu tiên và cần gọi lại) để xác nhận một đơn hàng khác và hỏi xem đơn hàng ban đầu đã được hủy thành công chưa. Đại diện CS khuyên anh ta nên gửi đơn đặt hàng đầu tiên cho nhóm kế toán của họ. Đoán xem những gì vừa được vận chuyển tối nay? Bản gốc, không bị hủy, đặt hàng. Từ trên xuống dưới một trải nghiệm kinh khủng. Tránh xa công ty này.

CHỈNH SỬA: Ngày 9 tháng 6. Tôi đã được thông báo rằng tôi sẽ không nhận được khoản hoàn trả đầy đủ cho đơn đặt hàng của mình vì bao bì mà họ đã sử dụng không thể giữ được lô hàng trả lại. Ngoài ra, địa chỉ liên hệ cá nhân mà bạn tuyên bố sẽ đến?

Luôn là một trải nghiệm đáng kinh ngạc với Sonic Electronics! Travis luôn là một trợ giúp tuyệt vời! Anh ấy xứng đáng được tăng lương!

Tôi đã kinh doanh với thiết bị điện tử âm thanh trong nhiều năm nay và ở đó giá cả và dịch vụ rất tốt

Dịch vụ tuyệt vời, vận chuyển nhanh chóng đến đây sớm hơn dự kiến, và hộp kết cấu carbon nên rất đẹp và chắc chắn, cảm ơn các bạn

Travis là người đàn ông! Anh ấy đã giúp tôi mọi thứ tôi cần và theo dõi! Giá cả tuyệt vời dịch vụ tuyệt vời Travis là người đàn ông!

Toàn bộ đội ngũ dịch vụ khách hàng, đều tuyệt vời ngay từ đầu và qua toàn bộ quá trình mua hàng. Đơn hàng của tôi đã bị trì hoãn một thời gian, do rất nhiều thiết bị cần thiết cho nhu cầu lắp đặt dàn âm thanh trên xe hơi của tôi. Travis đã giúp đỡ rất nhiều trong tất cả sự chậm trễ này. Trả lời tất cả các email của tôi, nhanh chóng và giải thích nguyên nhân của sự chậm trễ là gì. Anh ấy đưa ra các giải pháp khác cho tôi. Cuối cùng, lựa chọn radio ban đầu của tôi cũng đã hết hàng. Tất cả các phụ kiện cần thiết cho việc lắp đặt của tôi đều ở đó. Travis biết rằng tôi đã đợi một thời gian, đã đề nghị tôi và nâng cấp cài đặt âm thanh nổi tại đó, với cùng một mức giá. Một lần nữa rất tốt khi được làm việc với Travis, trong suốt quá trình. Rất chuyên nghiệp. Cảm ơn rât nhiều!

Nhận thấy chất lượng của sản phẩm là tuyệt vời, các sản phẩm hàng đầu có sẵn, giá cả cạnh tranh và phù hợp với hầu hết mọi người trong phạm vi giá cả.
Gói hàng của tôi rất xuất sắc cho những gì tôi muốn. Radio / CD / SiriusXM mới của tôi thật tuyệt, giờ đây khi đi du lịch, tôi sẽ không phải dò kênh địa phương để cung cấp nhu cầu âm nhạc của mình, với mọi thị trấn mới mà tôi đi qua .onic Electronix có mọi thứ bạn cần để cài đặt hoặc nâng cấp. Nếu bạn đến một nơi khác mà không thử SE trước, bạn có thể chỉ tiếc vì những gì bạn đã bỏ lỡ.

Đặt hàng Kenwood phụ nối nó lên bật cuộn dây âm thanh nổi bắt đầu bắt đầu smin thử trả lại họ nói rằng không thể cài đặt lỗi sau khi nó bị cháy Tôi đã mua Memphis audio br12 s4 nối với cùng một hệ thống và hoạt động tốt trong nhiều ngày nên không được hoàn lại tiền. Tôi mất 60 đô la mặc dù nó cho biết bài học rút ra trong 30 ngày không sử dụng điện tử Sonic cho bất kỳ ai.

Trước đây tôi đã rất vui khi được làm việc với Nate (Giám đốc điều hành của Sonic Electronix) một cách chuyên nghiệp và bây giờ là cá nhân với việc nâng cấp âm thanh xe hơi của tôi. Nate là một nhà vô địch khách hàng thực sự và tôi rất hài lòng với trải nghiệm mua sắm của mình!

Cảm ơn Nate & team!

Travis với Sonic Electronix thật tuyệt vời khi làm việc cùng, phản hồi nhanh và rất hữu ích!

Tìm thấy mặt hàng chúng tôi muốn trực tuyến và Travis (bán hàng) đã rất hữu ích trong việc hỗ trợ tôi những gì tôi cần và giảm giá và đặt hàng ngay lập tức. Chắc chắn sẽ đặt hàng lại hình thành Sonic Electronix.

Travis rất xuất sắc và anh ấy nhận được mức giá tốt nhất với dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Mặc dù không phải lỗi của anh ấy, nhưng phải đợi từ 30 đến 45 phút để được chuyển qua trung tâm cuộc gọi. Tôi hy vọng điều này được cải thiện. Giảm một sao cho thời gian chờ.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, không có thông tin liên lạc về việc bị đóng cửa. Cuối cùng thì cũng có người gọi điện thoại sau 4 giờ bị giữ và được hứa rằng sản phẩm tôi đặt sẽ có mặt ở đây vào ngày 20, tôi nhận được email vào đêm hôm trước thông báo rằng nó đã hết hàng, tất cả sau khi tôi đặt hàng hơn một tháng trước đây. 1 sao trong cuốn sách của tôi. Đừng lãng phí thời gian của bạn.

Họ mang theo hầu hết mọi thứ tôi cần. Dịch vụ khách hàng và giá cả tuyệt vời. Ngoài ra khi Allyn gửi email cá nhân để giảm giá. Nó làm cho bạn cảm thấy như một khách hàng có giá trị. Tôi luôn luôn kiểm tra ở đây đầu tiên cho các mặt hàng tôi cần.

Tôi đã mua một bộ khuếch đại Audiocontrol và loa âm thanh JL và phải nói rằng tôi chưa quen với Sonic Electronix nhưng chúng chắc chắn sẽ là lựa chọn của tôi trong tương lai. Travis đã giúp tôi mua hàng và là một tài sản lớn của công ty. Cảm ơn Travis!

Mr.Travis đã cố gắng hết sức để giúp tôi đặt hàng. Vì anh ấy, tôi sẽ tiếp tục sử dụng điện tử âm thanh

Chậm trễ vận chuyển do COVID (như tất cả các doanh nghiệp đang gặp phải). Dịch vụ khách hàng là hàng đầu và rất đáp ứng. Cory và Travis thật tuyệt vời.

Cho đến nay, trải nghiệm tốt nhất mà tôi đã có khi mua hàng qua internet. Tôi đã kiểm tra theo dõi với liên kết gửi cho tôi và chúng đã được gửi. Hoàn toàn phù hợp. Def một công ty kết hợp tốt. Chắc chắn sẽ trở lại

Đã nhận được rất nhiều ưu đãi và dịch vụ / phản hồi nhanh chóng từ Travis.

Travis đã rất hữu ích với đơn đặt hàng của tôi. Anh ấy đã giúp tôi thiết lập tài khoản và giúp tôi nhận chiết khấu quân sự. Anh ấy là người hữu ích, hiểu biết và giỏi nghề của mình. Anh ấy rất vui được nói chuyện và giúp đỡ rất nhiều. Cảm ơn Travis

Họ quảng cáo giao hàng miễn phí trên trang web của họ nhưng khi bạn kiểm tra, họ tính phí 68 đô la cho các mặt hàng vận chuyển trên 40 bảng Anh.

Nhóm bán hàng rất hữu ích, đặc biệt là Travis. Tôi đã mua một số món đồ cho chiếc xe tải của mình và Travis đã giúp tôi rất nhiều. Anh ấy bảo tôi chụp ảnh màn hình những gì tôi đã đặt hàng và để anh ấy có thể thực hiện một số giao dịch. Anh ấy đã gửi lại cho tôi một email và Tất cả những gì tôi phải làm là nhấp vào một liên kết để thanh toán. Thời gian phản hồi rất nhanh và đơn đặt hàng của tôi sẽ sớm được giao. Cảm ơn rất nhiều!

Tôi đã mua bộ khuếch đại Sonic Electronix NVX VAD10001 cùng với một bộ cài đặt amp 4 gauge. Khoảng một giờ sau, tôi nhận được email từ nhóm bán hàng tại Sonic Electronix. Travis từ nhóm bán hàng đã đề nghị cho tôi một phiếu mua hàng của tôi. Tôi hoàn toàn bị sốc vì tôi đã mua hàng trực tuyến. Nhưng Travis đã hoàn lại tiền cho tôi ngay lập tức và gửi cho tôi một đơn đặt hàng mới với khoản tiết kiệm khoảng% 10 trên phiếu giảm giá tôi đã sử dụng trong lần đặt hàng đầu tiên. Đã tiết kiệm cho tôi khoảng $ 50 khi mua $ 275. Tôi đã bị sốc khi biết một công ty sẽ làm điều đó, đặc biệt là sau khi mua hàng. Thật tuyệt khi thấy rằng vẫn có một công ty coi trọng và phục vụ khách hàng ở đó. Sẽ mua lại từ Sonic. Cảm ơn một lần nữa Travis, công việc tuyệt vời!

Tôi đã đặt hàng một hệ thống âm thanh Pioneer từ Sonic và khi nó đến, nhận ra rằng tôi đã quên đặt hàng các phụ kiện cho thiết bị và do đó không nhận được "giá trọn gói". Tôi gọi cho một quý ông tốt bụng tên là "Travis", người nhanh chóng hiểu được tính cách và sai lầm trung thực của tôi. Anh ấy đã xác nhận đơn đặt hàng phụ kiện bổ sung của tôi và tính cho tôi mức giá "trọn gói". Cả hai đơn đặt hàng đã đến trong vòng hai ngày. Công ty tuyệt vời để làm việc cùng.

Sản phẩm vận chuyển và giao hàng nhanh chóng. Rất hài lòng với các mặt hàng đã đặt hàng và sẽ thách thức đặt hàng lại từ chúng!