Jay El

Đánh giá về Sonic Electronix, Inc.

Tôi đang phải đối mặt với cơn ác mộng dịch vụ khác...

Tôi đang phải đối mặt với cơn ác mộng dịch vụ khách hàng. Đơn hàng của tôi chưa bao giờ được chuyển đi và tôi phải điền vào Bản tuyên thệ để bắt đầu quá trình nhận đơn hàng của mình. Điều này không có ý nghĩa gì, công ty không bao giờ giao đơn đặt hàng của tôi, họ chỉ tạo ra một nhãn hiệu, nhưng tôi phải đợi 10-14 ngày để họ điều tra. Tôi đã gọi hai lần và mỗi lần tôi phải đợi hơn 2 giờ để nói chuyện với ai đó. Mình đặt hàng ngày 26/11, hiện tại là ngày 8/12. Điều tốt duy nhất là anh chàng làm dịch vụ khách hàng thực sự rất tốt, nhưng công ty đã tự đánh rơi mình.

Đã dịch