Octavius Monk

Đánh giá về Sonic Electronix, Inc.

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải ng...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải nghiệm ... BAO GIỜ !! TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO MUA HÀNG TỪ ĐÂY !! Tốt hơn hết bạn chỉ nên mua qua amazon hoặc bất kỳ trang nào biết cách kinh doanh trực tuyến. Tôi đã mua một sản phẩm trực tuyến với giá 69 đô la. Thanh toán bằng thẻ ghi nợ của tôi. Tôi nhận được thư thoại 1 ngày sau khi nói rằng họ cần tôi gọi điện để xác minh đơn đặt hàng vì địa chỉ thanh toán của tôi khác với địa chỉ giao hàng của tôi. Nó có thể hiểu được. Vì vậy, tôi đã gọi ... và gọi và trong 2 ngày không liên lạc được với ai! Tôi vào trang facebook của họ và gửi một tin nhắn .... không có hồi âm. Làm sao họ có thể yêu cầu một khách hàng gọi vào nhưng không có nhân viên nghe máy ??! Ngày hôm sau, một anh chàng gọi cho tôi và nói rằng anh ta cần xác minh một số thông tin từ tôi. Hỏi tôi về ngày sinh của tôi (có vẻ hơi kỳ cục vào thời điểm này) rồi hỏi tôi 4 chữ số cuối trong số an sinh xã hội của tôi. Đến lúc này, tôi bắt đầu nghĩ rằng họ có thể lừa đảo tôi để lấy thông tin cá nhân của tôi và trang web đó không hợp pháp. Vì vậy, anh chàng nói với tôi rằng hệ thống của anh ta không hoạt động nhưng đừng lo lắng anh ta sẽ xử lý đơn đặt hàng cho tôi. Sau đó, tôi nhận được một email cho biết khoản thanh toán đã không được thực hiện trên thẻ của tôi và họ yêu cầu nó được gửi qua paypal. Tốt thôi ... Tôi đã gửi nó qua paypal. Tôi đã gửi email cho họ yêu cầu họ gửi thông tin theo dõi ngay sau khi họ có nó. Tối nay, tôi nhận được một email khác ... nói rằng tôi cần gọi vào để xác minh lại địa chỉ để đơn đặt hàng được thực hiện! Chuyện này thật vớ vẩn. Tôi chưa bao giờ phải nhảy qua nhiều vòng như thế này để mua thứ gì đó với giá 69 đô la. Tốt hơn là chỉ nên mua nó trên Amazon hoặc bất kỳ trang web lớn nào khác biết cách kinh doanh trực tuyến.

Đã dịch