Sheraton West Des Moines Hotel Ôn tập

Tôi đã giao Hàng hóa cho khách sạn trong suốt lộ trình giao hàng của mình cho ABF Shipping.

Không phải là một khách sạn tồi. Giường thoải mái và vòi hoa sen có áp lực tốt. Thật không may, khách sạn khá ồn ào và âm thanh quá dễ dàng xâm nhập vào phòng của tôi. Ngoài ra, bộ điều nhiệt chỉ có không khí lạnh bất kể nhiệt độ.

Rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện, nhưng xa sân bay

Nó nằm ở một vị trí thực sự thuận tiện và sảnh đợi với đèn trên thang máy và thác nước rất lộng lẫy.

Căn phòng rất đẹp, nhưng chúng tôi không được thông báo rằng khách sạn đang tiến hành các hoạt động cải tạo tích cực và âm thanh của việc xây dựng đã đánh thức chúng tôi lúc 7 giờ sáng.

Nhân viên rất chuyên nghiệp và cực kỳ có sức chứa. Rachel đã trả lời tất cả các câu hỏi mà chúng tôi có và đảm bảo rằng chúng tôi đã được quan tâm.

Buffet trưa ngon. Vị trí tốt cho cuộc họp chương IIBA. Vị trí thuận tiện.

Khách sạn đang trong quá trình cải tạo. Nhiều thứ vô tổ chức. Buffet sáng nghèo nàn; trái cây đóng hộp là phần lớn trái cây. Quan tâm làm gì? Bánh ngọt rất kém về chất lượng và sự chọn lọc. Tốt hơn là bạn nên lái xe ra khỏi trang web

Phòng đẹp, nhân viên thân thiện. Họ tính phí 10 đô la cho việc đậu xe trong một khu vực không phải trung tâm thành phố, một loại đỏ. Nhìn chung 9/10

Phòng đã được ok. Phòng hồ bơi cực kỳ lạnh. Các nhân viên tại quầy lễ tân rất thô lỗ và thấp. Sau đó, để vượt lên tất cả, họ đã tính tiền vào thẻ của tôi cho việc đậu xe vào ngày sau khi ở lại. Cẩn thận với các khoản phí ẩn.

Chúng tôi đã đặt phòng trực tuyến vào ngày 8 tháng 4 tại Sheraton ở Des Moines, IA. Cuối cùng chúng tôi đã tìm được một phòng tốt hơn tại một khách sạn gần đó. Chúng tôi đã gọi cho Sheraton để hủy đặt phòng của mình vào ngày hôm sau và được thông báo rằng không có hồ sơ đặt phòng nào cho chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ nhận được một email xác nhận bất cứ lúc nào. Chúng tôi đi nghỉ, trở về nhà và ở lại một đêm tại khách sạn khác vào đêm ngày 8 tháng Tư. Không cần phải nói, chúng tôi đã nhận được khoản phí 211 đô la cho phòng ở Sheraton vào ngày hôm sau. Chúng tôi đã gọi và để lại tin nhắn năm lần trước khi được bộ phận Kế toán gọi lại. Chúng tôi đã được thông báo rằng họ sẽ chạy nó bởi GM để xem liệu có thể hoàn lại tiền hay không. Hai ngày sau, chúng tôi nhận được một cuộc điện thoại rằng chúng tôi sẽ không nhận được tiền hoàn lại mà KHÔNG có lý do nào được đưa ra. Chúng tôi hỏi người đại diện Tại sao? Cô ấy bắt đầu cười khúc khích một cách không thích hợp và tuyên bố, bởi vì GM của tôi đã nói không. Giọng điệu khúc khích và trịch thượng không thích hợp này tiếp tục trong suốt cuộc gọi. Cô ấy nói rằng họ KHÔNG có hồ sơ về email xác nhận, nhưng vẫn từ chối hoàn lại tiền cho chúng tôi. Khách sạn này là RẤT TUYỆT VỜI và BẤT NGỜ. Tôi sẽ không bao giờ ở lại Sheraton hay khách sạn liên kết với công ty mẹ của họ nữa. Tôi đã đệ đơn tranh chấp với thẻ tín dụng của mình và cuối cùng có khả năng sẽ không phải trả tiền phòng, nhưng dịch vụ hoàn toàn thiếu tôn trọng, vô ích và trịch thượng mà chúng tôi nhận được sẽ không bị lãng quên. Tôi khuyên bất cứ ai đang nghĩ đến việc thuê một phòng tại Sheraton hãy CẨN THẬN. Dịch vụ khách hàng rất sơ sài. Kiểm tra hóa đơn của bạn hai lần nếu bạn không may quyết định ở lại đây.

Khách sạn là tốt, nhưng nhân viên không. Tôi đã gọi điện cho quầy lễ tân hai lần liên tiếp để hỏi một điều gì đó và không có câu trả lời, vì vậy tôi bước xuống sảnh. Có người ở bàn nói chuyện và cười đùa với bác bảo vệ. Cô ấy nói rằng cô ấy đang "bận" khi tôi gọi. Ngoài ra, họ đã lấy thẻ của tôi "cho các chi phí phát sinh" nhưng thực tế đã tính phí toàn bộ phòng vào đó. Tiền phòng lẽ ra phải được tính vào thẻ công ty đã được cung cấp tại thời điểm đặt phòng. Khi tôi hỏi về nó, họ nói rằng sẽ không ai có thể làm bất cứ điều gì về nó cho đến thứ Hai. Trong thời gian chờ đợi, tôi phải trả khoản phí hơn 1000 đô la.

Đã ở lại đây để tham dự một hội nghị, và rất ấn tượng và biết ơn về sự hiếu khách vượt trội mà nhóm của chúng tôi đã nhận được. Chúng tôi là một nhóm lớn, và các nhân viên giải quyết từng câu hỏi riêng lẻ (dị ứng thực phẩm, v.v.) với kỹ năng và sự tử tế.

Khóa cửa của tôi không hoạt động. Không có tủ lạnh trong phòng. Nhưng giường và gối thật tuyệt vời

Nơi này thực sự đẹp để nhìn vào! Tầng trệt có ảnh từ khắp nơi trong tiểu bang. Có một cái cây tuyệt đẹp được thắp sáng cho kỳ nghỉ. Khung cảnh từ cửa sổ của phòng chúng tôi thật tuyệt vời! Chúng tôi đã có thể nhìn thấy toàn bộ thành phố! Đã có những tiện nghi tuyệt vời. Nó có nhiều phòng họp và một đài phun nước trong khu vực sảnh đợi / nhà hàng. Có một trung tâm thể dục và một hồ bơi. Tôi khuyên bạn nên trải nghiệm này!

Bánh sammic được đặt trước trong một thời gian nhất định, 45 phút sau vẫn chưa xong, nhưng chắc chắn rồi, cuối cùng họ cũng phục vụ chúng tôi. Quá ít quá muộn. Quá vô tổ chức cho các từ ..

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Môi trường rất sạch sẽ và vị trí thuận tiện.

Tôi yêu những chiếc gối của họ. Những chiếc gối êm ái nhất trong khách sạn mà tôi từng ngủ, và tôi là một tiếp viên hàng không ngủ ở khách sạn khác 3 hoặc 4 lần một tuần. KFC ở bên kia đường cũng như một số lựa chọn thực phẩm khác. Tôi không thực sự chú ý đến tất cả vì tôi quá tập trung vào KFC. Các phòng đều đẹp và có một thác nước rất mát ở sảnh. Nhưng nói thật, khi quay lại, tôi định trộm một (hai) cái gối. :-P

Rất sạch sẽ, không có kế hoạch mang theo một ps4 hoặc bất cứ điều gì tương tự. TV bị khóa và không thể thay đổi đầu vào.

Tôi đã ở Sheraton để dự tiệc cưới. Kỳ nghỉ của tôi rất tốt, chỉ có điều phàn nàn là việc điều khiển AC trong phòng của tôi rất khó khăn.

Sheraton West Des Moines là một khách sạn tuyệt vời, đặc biệt là kể từ khi việc cải tạo đã hoàn thành. Vị trí của nó là thuận tiện cho chúng tôi. Và, nó tương đối gần trung tâm thành phố thông qua Uber.

Cộng sản điều hành nơi này. Không thể thay đổi đầu vào của TV trong phòng mà anh chàng đã nói ngay cả "Không có máy chơi game." Bó bò $ #! +

Nhân viên dễ tìm, sạch sẽ và dễ mến. Một phàn nàn của tôi là bữa sáng ở cấp câu lạc bộ không tuyệt vời như vậy đã tốt hơn từ những khách sạn nhỏ hơn.

Nhận phòng nhanh chóng và phòng sạch sẽ. Hồ bơi là một sự thất vọng lớn. Nó quá nhỏ và bạn cần phải đi bộ qua trung tâm thể dục để đến nó, điều này không chỉ bất tiện và khó chịu mà còn không an toàn do những vũng nước trên sàn trung tâm thể dục. Nước cũng quá lạnh và không có bồn tắm nước nóng. Không có wi-fi miễn phí là một điều khó hiểu, nhưng điều đó không nằm ngoài dự đoán của một khách sạn 3/4 sao.

Cuộc họp của PMI Central Iowa Chapter đã được tổ chức tại đây. Tiện nghi đáng yêu. Thức ăn ngon. Tôi sẽ đến đó một lần nữa

Tôi đến đó cho một sự kiện cô dâu. Nó rất tốt và nhân viên khách sạn đã rất hữu ích. Tôi đã không ở trong một căn phòng cho điều này bởi vì nó là một buổi biểu diễn trong phòng khiêu vũ của họ.

Khách sạn là tuyệt đẹp bên trong phòng tắm rất sạch sẽ

Khách sạn là rất sạch sẽ. Những chiếc giường siêu thoải mái! Nó cũng siêu gần với đường cao tốc.

Khách sạn tốt đẹp nếu bạn có lý do để ở trong khu vực.

Nơi tuyệt vời để ở hen ở west des moines, iowa. Phòng tuyệt vời, đêm ngủ ngon. Tuyệt vời

Không có wifi miễn phí. Bãi đậu xe không miễn phí. Nếu không thì tốt.

Chúng tôi đã ở đây vài lần trước đây với tư cách là thành viên của Marriott và nhân viên luôn tuyệt vời. Nhưng trong một kỳ nghỉ gần đây, chúng tôi đã không muốn ở lại đây vì chúng tôi mong đợi được vào sảnh hướng dẫn viên đặc biệt và một tủ lạnh nhỏ để đựng thuốc. Phát hiện ra rằng tủ lạnh mini không phải là một sự đảm bảo và với hệ thống Bonvoy mới của Marriott, chúng tôi không có quyền lui tới phòng chờ nữa nên không có bữa sáng miễn phí. Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã ở lại địa điểm này 2 tháng trước và không gặp vấn đề gì, và khi tôi bày tỏ điều này với quầy lễ tân, họ đã gạt tôi đi và đề nghị tính thêm tiền cho những tiện nghi mà chúng tôi mong đợi. Các phòng đều sạch sẽ, nhưng chuyến thăm cuối cùng này rất bực bội nên chúng tôi có thể sẽ ở lại một nơi khác trong các chuyến đi trong tương lai.

Khách sạn rất đẹp, ngoại trừ AC của chúng tôi không hoạt động và lúc 2:30 sáng, tôi phải lấy một chiếc quạt hộp từ quầy lễ tân vì nó rất ấm trong phòng của chúng tôi. Tôi hầu như không ngủ được vì điều này và anh chàng ở quầy lễ tân nói rằng anh ta sẽ miễn phí WiFi cho chúng tôi ...... theo Expedia, khách sạn này được cho là có WiFi miễn phí. Cảm ơn vì không làm gì cả. Chúng tôi dự định sẽ ở lại đây vào cuối tuần tới nhưng tôi nghĩ chúng tôi sẽ tìm một nơi khác.

Các nhân viên rất thân thiện, và phòng của chúng tôi là trên trung bình.

Chúng tôi đi uống nước tại quầy bar. Dịch vụ tốt và họ phục vụ đồ ăn nhẹ với đồ uống. Bạn cũng có thể gọi đồ ăn.

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG THẬT SỰ: TÔI CHỈ ĐỂ LẠI 1 SAO VÌ TÔI CHỈ CÓ GIÁ TRỊ ÍT NHẤT 1 SAO ĐỂ KẾT THÚC KHẢO SÁT! Tôi đã đặt phòng sớm hơn vào ngày 17 tháng 5 và nói với họ rằng đó sẽ là một chuyến nhận phòng muộn vì tôi có nhiều giờ lái xe và cần để có mặt tại bệnh viện cho gia đình vào sáng sớm hôm sau. Nhân viên nói với tôi rằng nó sẽ không có vấn đề gì miễn là trước 10 giờ tối. Tôi nói với cô ấy là khoảng nửa đêm và cô ấy nói sẽ ổn thôi. Khi tôi đến lúc 11:30 (sớm hơn dự định), tôi được thông báo rằng họ đã được đặt trước. Tôi đã nói với cô ấy rằng tôi có một đặt phòng với một đăng ký muộn. Tôi đã thanh toán tiền phòng và có số xác nhận. Cô ấy nói với tôi rằng họ đã đặt trước quá nhiều (nói cách khác là họ đã nhường phòng cho tôi). Vì vậy, bây giờ im hàng trăm mắc kẹt dặm từ nhà lúc gần nửa đêm và tôi hỏi cô ấy như thế nào cô ấy sẽ khắc phục tình trạng này và cô ấy nói "bạn có thể kiểm tra các khách sạn trên đường cao tốc." Tôi đã mất một tiếng rưỡi để tìm một khách sạn khác được đánh giá thấp hơn nhiều trong một phòng hút thuốc bởi vì rõ ràng việc đặt phòng sheraton không có ý nghĩa gì. Và trên hết, tôi phải trải qua một quá trình khó chịu khi cố gắng nhận lại tiền hoàn lại. TUYỆT ĐỐI SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐẶT VỚI HỌ LẠI VÀ KHÔNG BAO GIỜ KHUYẾN CÁO!

Tốt cho một kỳ nghỉ ngắn hạn. Việc cải tạo đang được tiến hành tuy nhiên các phòng đã ổn với giường tốt và nhiều không gian. Đi từ sân bay dài nhưng không quá tệ và gần rất nhiều nhà hàng.

Chúng tôi đã ở tại khách sạn Sheraton West Des Monies vào đêm tân hôn của chúng tôi! Các nhân viên rất tuyệt vời và hữu ích! Chúng tôi ở là một căn phòng đẹp với một chiếc giường êm ái và những chiếc gối mềm và chắc chắn! Hồ bơi rất đẹp và rộng và sâu tới 5ft! Chúng tôi đã sử dụng trung tâm thể dục có 4-5 máy chạy bộ, 4-5 máy tập hình elip và tạ miễn phí! Bữa sáng tự chọn rất đầy đủ và ngon miệng! Thry thậm chí đã có trứng làm cheif dù bạn thích chúng! Nhìn chung, đây là một khách sạn sạch đẹp với đội ngũ nhân viên thân thiện và tiện nghi tuyệt vời! Họ thực sự làm cho đêm tân hôn của chúng tôi cảm thấy đặc biệt!

Khách sạn này đã trở nên tuyệt vời! Dường như chỉ còn 10 phút nữa là mọi thứ chúng tôi muốn làm. Rất nhiều thức ăn gần đó. Mua sắm cách 5-15 phút. Trung tâm thành phố thuận tiện cho bạn lái xe đến. Phòng sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Vấn đề duy nhất tôi có thể thấy là đăng ký đã được sao lưu tại một thời điểm.

Đã tham gia sự kiện dành cho nhà phát triển kéo dài 2 ngày. Thực phẩm đa dạng ngon, mọi thứ được giữ rất sạch sẽ và rất hữu ích trong việc hỗ trợ điều hướng cơ sở.

thích những chuỗi khách sạn này trong một thời gian!

Đó là một trải nghiệm thú vị, tôi sẽ ở lại đó một lần nữa. Khoản phụ phí duy nhất mà chúng tôi có là phí đậu xe.

Phòng sạch sẽ và dịch vụ khách hàng rất tốt. Khu vực tiếp khách rất sang trọng và tầng 10 có phòng khách độc quyền với rất nhiều sách để đọc từ thư viện riêng của họ.

Phòng sạch sẽ, các tiện nghi hàng đầu, và nó có một sân và phòng tập thể dục. Bữa sáng tự chọn tươi ngon và có trứng tráng theo yêu cầu.

Đã tham dự một hội nghị ở đây nhiều lần. Phòng sạch sẽ và hoạt động tốt. Thức ăn và dịch vụ là tốt. Rất nhiều bãi đậu xe và dễ dàng đi đến.

Đến muộn mà không đặt trước, và nhân viên lễ tân đã cho chúng tôi một mức giá tuyệt vời cho phòng. Phòng sạch sẽ và gọn gàng.

Các phòng và khách sạn hoặc nhân viên rất sạch sẽ rất chào đón và thân thiện. Nhà hàng hơi đắt tiền và không có tủ lạnh trong phòng, ngược lại rất tốt

Có một đám cưới ở đó, thức ăn và đồ uống thời gian đáng yêu. Nhân viên hữu ích.

Siêu sạch sẽ và giường siêu thoải mái. Chúng tôi đã phải trả tiền cho bãi đậu xe và hơi khó chịu khi không có bữa sáng.

Khách sạn tốt. Bãi đậu xe (10 đô la) và bữa sáng (14,95 đô la) đều là những phần bổ sung mà tôi không mong đợi phải trả cho.

Căn phòng bốc mùi như khói và họ từ chối làm cho đúng. Ăn sáng đắt đỏ

Đã tham dự tiệc cưới tại khách sạn này. Giờ cocktail được tổ chức tại khu vực sảnh trung tâm, rất đẹp. Phòng tiệc mà chúng tôi chuyển đến rất sạch sẽ, được sắp xếp hợp lý và rộng rãi. Nhân viên phục vụ đồ ăn và thức uống rất chu đáo và lịch sự.

Người tạo nên địa vị. Tất cả các nhân viên lễ tân và Sara trong phòng điều hành đều biết tên tôi và chào đón tôi như ở nhà hàng tuần. Khi bạn đi du lịch nhiều, thì những điều nhỏ nhặt cũng quan trọng. Ngay cả "big matt" vào ca sáng cũng là một con gấu bông tuyệt vời!

Cho biết bãi đậu xe miễn phí nhưng họ tính phí bạn mười đô la.

Hiện đại sạch đẹp. Nhân viên rất tốt bụng và chuyên nghiệp

Sheraton West Des Moines là một khách sạn rất đẹp! Nó được sạch sẽ và các phòng hiện đại. Tôi đã không được nếm thử bất kỳ món ăn nào, nhưng nhà hàng rất bận rộn trong suốt kỳ nghỉ của tôi. Vấn đề duy nhất tôi gặp phải là tiếng ồn trong khách sạn. Có những đứa trẻ chạy xung quanh và la hét khá muộn vào ban đêm, và bạn có thể thấy điều đó bên trong các phòng khá rõ ràng.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và các phòng họp rất sạch sẽ và có kích thước tốt.

Tôi hầu như không nghe thấy đầu đuôi của chuông báo cháy, tôi nhìn ra khỏi phòng của mình và mọi người đang trên đường trở về phòng của họ. Điều tốt là mọi thứ đã diễn ra tốt đẹp.

Nhân viên rất ít, thi công ồn ào, nhân viên dọn vệ sinh đến lúc 18h

Chỉ ở đó cho một hội nghị nhưng thức ăn được phục vụ rất ngon và nơi này rất sạch sẽ. Rất thích nó. Các nhân viên rất chu đáo và thân thiện.

Đã dừng lại với vị hôn phu của tôi để trò chuyện với một nhà cung cấp. Bên trong sảnh rất đẹp. Không thể cho bạn biết về dịch vụ hoặc phòng mặc dù.

Khách sạn rất đẹp, nhân viên tuyệt vời, phòng ốc tốt. Tôi muốn xem một số chiếc gối mới ở đây chắc chắn hơn. Những thứ này bạn chìm ngay và không hỗ trợ. Nếu không, khách sạn tuyệt vời. Thực sự rất xa sân bay

Nó đã được tốt. Sạch sẽ và thoải mái. Không có cà phê miễn phí: Ai làm điều đó?

Đã đến đó để tổ chức tiệc cưới. Nhân viên khách sạn đã được tại điểm và thân thiện. Họ đã làm tốt công việc của mình. Chắc chắn là một thời gian tốt.