Amy Stan

Đánh giá về Sheraton West Des Moines Hotel

Chúng tôi đã ở đây vài lần trước đây với tư cách l...

Chúng tôi đã ở đây vài lần trước đây với tư cách là thành viên của Marriott và nhân viên luôn tuyệt vời. Nhưng trong một kỳ nghỉ gần đây, chúng tôi đã không muốn ở lại đây vì chúng tôi mong đợi được vào sảnh hướng dẫn viên đặc biệt và một tủ lạnh nhỏ để đựng thuốc. Phát hiện ra rằng tủ lạnh mini không phải là một sự đảm bảo và với hệ thống Bonvoy mới của Marriott, chúng tôi không có quyền lui tới phòng chờ nữa nên không có bữa sáng miễn phí. Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã ở lại địa điểm này 2 tháng trước và không gặp vấn đề gì, và khi tôi bày tỏ điều này với quầy lễ tân, họ đã gạt tôi đi và đề nghị tính thêm tiền cho những tiện nghi mà chúng tôi mong đợi. Các phòng đều sạch sẽ, nhưng chuyến thăm cuối cùng này rất bực bội nên chúng tôi có thể sẽ ở lại một nơi khác trong các chuyến đi trong tương lai.

Đã dịch